一帶一路語言服務研究

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摘要：新時期中國在經濟發展和綜合國力提升上所取得的成就舉世矚目，不僅在經濟總量上躍居到了第二，僅次于美國，在地區事務處理上以及國際發言權上也有了越來越重要的分量。但中國沒有尋求地區壟斷、或者是強權政治和霸權主義發展的道路，反倒是號召地區國家聯合起來，努力實現共同富裕。這就是大國責任和愛好和平的最好證明，也是為實際發展做出努力的象征。為了落實這個想法，在的正確指揮下，我國提出了基于地區沿線和經濟發展目標雙軌運行的“一帶一路”政策，得到了廣泛關注和認可。在這項政策中各類沿海、邊境地區及城市都是非常重要的。筆者試圖結合所在的廣西地區，談如何在語言服務上為“一帶一路”政策推廣做貢獻，進而為整體業務推進打下基礎。

關鍵詞：一帶一路；語言服務；東盟；廣西

一、引言

新時期我國發展取得了令世人矚目的成就，但我國從未有任何稱霸的想法，也不會在任何時期做出類似的事情。這不僅展示了我國的大國風范，也將我國居民愛好和平和尊重他國實際發展的理念很好的展示出來?！耙粠б宦贰闭腔谶@類思維體系和理念所提出的倡議，這不僅有利于推進地區經濟發展，為人類社會進步作出貢獻，也有利于帶動世界經濟進步、復蘇，走出因為資本主義經濟體系發展所帶來的經濟危機。“一帶一路”需要大量交往貿易，所以語言服務是必不可少的，在很多時刻都可以看作是人們互信的基礎，因此語言重要性和實際價值與作用是非常高的。廣西作為我國東南沿海地區最為重要的邊境省份，與泰國、老撾以及其他東南亞地區國家溝通非常緊密，因此在該地區做好語言服務工作，不僅有利于推進整體業務進步對“一帶一路”工作推進帶來幫助，也可以增進地區互信，使得多國多邊關系日益緊密，相互彼此之間的聯系增多。筆者試圖對此展開研究，進而為實際業務開展打下理論基礎。

二、“一帶一路”的提出與語言服務的價值研究

1、“一帶一路”倡議的提出。新世紀中國發展獲得了高速推進的機遇，在實體經濟發展上獲得了巨大的質與量提升，得到了實際范圍內各國家和地區的廣泛關注。2015年3月28日國務院授權發改委、外交部和商務部就在講話中和出訪國外提到的“絲綢之路經濟帶”、“21世紀海上絲綢之路”，向社會公開了《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景和行動》文件、其中對于很多問題都有了正面描述，這可以看做是我國“一帶一路”政策提出的重要節點，也是我國“一帶一路”政策的重要路線和框架、思路。整體來看“一帶一路”政策是在以共商共建共享為基礎的前提下提出的，主要目的就是為了推進該政策沿線道路上國家和地區經濟及國力的發展，打造出符合新時期特色和需求的合作伙伴關系，做到政治互信和相互理解，國家文化也要做到利益包容?！耙粠б宦贰闭咛岢隹康牟粌H僅是政策上面的內容，也要依賴于“互聯互通”的建設。我國政策初步規范了“互聯互通”的內涵，包括政策溝通、設施聯通、貿易順暢、資金融通、民心相通這幾個重要方面。如果想要做好這些內容，就需要做好大量基礎業務和保障工作，比如本文所提到語言服務工作。因此結合政策推進做好語言服務保障，在此基礎上滿足需求；做好翻譯服務工作，推進業務迅速落實都是非常重要的。2、語言服務的概念和價值。語言服務是學術研究范疇內詞匯，很多學者也都在做著各類研究。比如學者袁軍就在研究中提到語言服務主要指的就是通過直接提供的語言信息轉換服務、以及相關系列產品或者是技術與工具知識技能等，給人們解決語言信息在交流和溝通上存在的各類問題以及制約。結合日常業務來看基本上就是結合語言技術來努力消除人們溝通中的語言障礙和實際問題、做到相互理解進而達成共識。李現樂則認為語言服務包括宏觀和微觀兩個具體的角度，其中宏觀層面語言服務主體部門指的是國家和地區政府，以及各類學術團體；而在微觀上則服務于個人和企事業單位。無論主體是哪個，主要目的就是為了解決語言資源的實際使用有效配置，解決存在于溝通中的各類別問題。3、“一帶一路”背景下廣西面向東盟的語言服務存在的問題研究。正如上文所提到那樣，“一帶一路”政策得到了廣泛重視，也獲得了各地區政府認可，已有很多基于這類理念的業務開展。廣西地區和各個東盟國家溝通非常緊密直接，因此很多貿易體系看起來已經相對完善。其中語言服務所帶來的功勞自然也是不可以忘記的。但需要注意到的是隨著國際局勢的紛繁復雜，很多傳統業務受到新時代的沖擊而有新問題、比如上文提到的語言服務業務。整體來看問題主要集中在以下幾個具體層面。（1）特色語言服務人才缺乏隨著中國尤其是廣西地區和東盟溝通日益增多，“一帶一路”政策提出給整體相互溝通和交流帶來機遇。但也凸顯了語言服務上缺乏特色服務人才、對于多語多文化需求難以滿足提供服務的實際問題。除此之外東盟國度相互之間溝通模式和實際關系也有變革，這對于整體人才體系構建而言也是有影響的。比如在馬來西亞馬來語自然是最為重要國家語言、在新加坡也是該國設立的國語，可是新加坡還設立了四大類有官方認可的語言分別是：泰米爾語、馬來語、英語、華語；而對于菲律賓來講菲律賓是國語，第二語言則是英語語言，在該國整體識字率達到了93%，位居亞洲國度第一。這和菲律賓特殊歷史背景有關系，作為過去殖民地，菲律賓教育有相對優勢。而在中南半島上越南有自己的語言、柬埔寨有高棉語、緬甸有自己的語言、泰國也有泰語、英語。所以由此可以看出各個國家相互之間存在差異。（2）語言服務不個性，質量難以滿足需求東盟各個國度都有自己的宗教信仰，比如在柬埔寨、老撾和泰國，佛教就是最重要的宗教，而在馬來西亞和文萊，穆斯林則是最多信仰支持者；菲律賓則是將天主教作為自己的國教。越南和中國都是社會主義國家，基本上是沒有太多宗教信仰可言，由此可以看出整體很復雜。這對于廣西在語言服務中無疑是帶來了挑戰。但毋庸置疑的是無論哪類宗教信仰人士、都要在合作中尊重他人，只有這樣才可以彼此互信，提升合作概率和實際成功的可能。語言作為合作基礎在實際中發揮著重要價值，對于有各類宗教信仰的人來說，語言在表達和理解上存在很多不同，所以需要格外注意。但結合筆者實際研究來看，在具體業務開展中廣西很多語言服務者忽視了這方面的內容，或者沒有引起足夠重視，所以帶來了很多問題。語言服務作為跨國度服務，在商務貿易之前需要做好階段設計工作，尤其是要重視差異以及滿足個性需求問題。貿易開始之前需要做好大量研究工作，結合談判人特點和屬性針對設計，在不違反整體規則前提下、盡量滿足其個人屬性需求。在談判磋商階段和簽訂合同時，也要要注意到這些問題。當今國際社會，英語仍然是各國進行合作交流的通用語，廣西民族語言眾多，東盟各國的語言亦種類繁雜，在讓漢語隨行的同時，充分開發廣西與東盟各國的本土語言資源，發揮本土語言優勢，

三、政策體系支持不足夠

新中國成立僅有幾十年的時間長度，和很多國家地區構建起好的貿易合作伙伴關系也是近些年來才逐步做到的。因此在很多政策體系上都還存在缺失，需要結合實際需要逐步填補，只有這樣才可以滿足實際業務需求。廣西地區和東盟合作溝通雖然很多都是企業之間在做，但無論如何還是跨國度的，所以政策必須要出面來解決某些問題，給整體業務開展帶來指引。以本文所研究的語言服務為例，我國政府于前年提出了《國家語言文字事業“十三五”發展規劃》中提到了提升我國語言文字服務能力是我國教育部、國家語言委員會新時期最重要的任務，主要目標就是為了研究制定多類別的語言規劃、努力培養相關體系人才。這是我國政府就該問題做首次對外的公開表態，由此可以看出整體發展還處于初級階段。

四、“一帶一路”背景下廣西面向東盟語言服務問題解決策略

結合上述問題可以在以下幾個角度入手來解決。首先要努力結合實際情況出臺各類對外語言服務的實際規劃和政策。廣西是多民族地區，在政策支持和維護下，非常重視對本土語言和其他語言的研究和保護。隨著“一帶一路”戰略提出，廣西要從本土發展向著國際改革。與東盟接壤是廣西的重要機遇，要努力掙多主動發展權利，結合語言服務作為提升關鍵點，將地理歷史、市場優勢和自主價值發揮出來，在政策引導下引入專業人士，以各類高等院校為基礎做好相關業務。

五、結語

“一帶一路”政策是我國政府基于國情提出正確發展道路，這不僅有利于促進經濟進步，還有利于提升綜合國力，推進地區周邊國家的發展。語言服務作為廣西地區與東盟溝通模式，需要結合時代新需求作出改革，提升整體服務質量，促進整體業務推進以及發展。

參考文獻：

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[2]劉國輝,張衛國.語言經濟學研究的深化及其對語言生活現實的解釋———國內語言經濟相關問題研究檢視(2016～2017)[J].云南師范大學學報(哲學社會科學版),2018,50(01):22-33.

[3]李現樂.語言服務研究的若干問題思考[J].云南師范大學學報(哲學社會科學版),2018,50(02):51-57.

作者:何芳 單位:南寧學院