網絡營銷趨勢下電子商務教學模式分析

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摘要:互聯網的快速發展極大的改變了傳統商業經營模式，近幾年電子商務快速發展取得的成就讓人們認識到電子商務在現代社會發展中的重要作用。電子商務教學活動在實踐電子商務活動中還有一段距離，努力實現教學與實踐的有機融合是高校電子商務教學活動的重要目標。通過對電子商務教學活動實踐教學活動模式的探索，將為培養電子商務人才提供有益的幫助。

關鍵詞:電子商務；教學模式；研究

數據顯示，2014年11月11日，阿里巴巴雙十一全天交易額571億元，2015天貓雙十一交易額達912.17億元，2016年的雙十一交易額為1207億元，為歷年最高。通過數據可以看出，互聯網的快速發展以及年輕一代的消費觀念的不同，電子商務的發展將迎來更大的發展空間。不可否認，電子商務代表了未來社會商業模式的巨大變化，他將對傳統商業模式產生顛覆性的變革，代表了未來社會先進的生產力因素，電子商務正在以他無所不能的商業魅力影響著我們生活的方方面面。現在，無論在都市還是鄉村，無論是年輕人還是年齡大的人，都被互聯網上的電子商務魅力所征服，方便、快捷、安全，家不出戶就可以實現心儀的物品，通過對近幾年實體商店商業收入的調查研究，實體店收入明顯在直線下降。在此大的電子商務活動趨勢下，我們國家出臺了一系列政策發展、扶持、鼓勵電子商務活動的優惠政策。通過對高等學校的調查研究，電子商務專業在許多院校都開設有專業，不僅本科，專科也有，不僅重點大學，普通高職院校也有，可謂遍地開花。在現實調查來看，電子商務專業畢業生的就業情況不太樂觀。就起原因應該是很多的，但不可否認的是，電子商務學校教育與市場需求有差距，不銜接，缺乏溝通，畢業生和實際工作能力操作不吻合。隨著互聯網的快速發展，無論大企業或者小企業，對電子商務方面的畢業生需求越來越旺盛，可是實際情況是高校培養出來的電子商務的畢業生并沒有很滿意的就業，這就造成了企業和高校畢業生雙向的“饑渴”狀態。伴隨著“大眾創業、萬眾創新”的大背景發展，電子商務人才在未來社會發展中需求只會增加不會減少。無論本科或者?？茖W校，改革、探索電子商務教學方法，和企業有機融合，使培養的畢業生能夠有用武之地，達到企業和畢業生都滿意任重而道遠。

1電子商務在學校教學活動中的困境表現

雖然互聯網是近些年的技術革命帶來的成果，但是他的速度、范圍和覆蓋面都是顛覆性的，在互聯網為載體下的電子商務是一個新生的商業模式，雖然在中國沒有多少年，但前途光明，發展空間將是無限的廣闊。通過這些年市場的調查發現，在教學實踐中，理論和實際存在著差距，培養的畢業生不能很好的適應市場需求。

1.1培養方案缺乏系統性和市場針對性

在設置電商專業，人才培養定位模糊不清，在專業教學計劃時，缺乏針對性和時效性。缺乏市場調查和論證，不能很好的跟上市場的需求而培養學生，追求大而全的教學模式，面面俱到，不能滿足企業對電子商務人才的實際需求。

1.2課程設計和實際操作有距離

現行的許多教材，大同小異，都多多少少存在著教教材內容雷同，學校定位不鮮明，不能突出學校特色，教師不能很好的把握實踐情況，不能及時更新教學內容，這些必將使學生的知識結構不完善，不健全，在畢業生實際過程中會出現學生不能滿足電子商務實踐應用的要求，造成了學生學的在實際中不是完全用得上，造成了人才和資源的巨大浪費。

1.3實踐教學不扎實，與實際中電子商務有距離

電子商務是一門實踐性很強的交叉學科，他對人才的需求不是單一的維度，不僅要求學生需要電子商務知識，最重要的是有實際的操作能力，不僅會說，重要的是咋做。這些能力必須通過不斷的實踐磨練，才能使學生真正提高理論對實踐的指導作用。我們常說，讀萬卷書，行萬里路就是這個意思。只有實踐才能出偉大的理論。只有在不斷的提高學生在實際生活中的操作能力動手方面下功夫，使培養出來的畢業生真正融入社會現實，這樣教學才能達到教學目標，另一方面，在高校設備方面，電子商務的實踐教學設備和理念都遠遠跟不上市場的需求，這也是造成用人單位和培育人才的高校兩張皮，不銜接的重要原因。

1.4電子商務專業老師匱乏，經驗不足

電子商務專業一個新興的專業，也是一個朝陽專業，正是一個新的專業，朝陽專業，教師隊伍難免太年輕化，專業、科班出身的較少，教學經驗不足等等。這些教師真正科班出身的很少，來源于從計算機、經濟管理、網絡、市場營銷或其他相關專業，或多或少這些教師在綜合電子商務上知識還是欠缺的。教師的專業知識結構不扎實，他們對最新的電子商務發展趨勢和最新成果不能敏銳的把握好。年輕教師進入企業一線去實踐鍛煉也不是真正落實到位，并且真正進入企業從事電子商務的實踐活動的教師也并不多，在這種條件下，教師自身動手能力也不高，也缺乏電子商務相關的一線實踐經驗，培養的學生實踐操作的能力也高不到那里去。因此，加強師資隊伍培訓、深入社會實踐，大力培養“雙師型”教師素質勢在必行。

2電子商務教學模式探索

2.1案例互動教學模式

案列、講故事教學法對于教師講課來說永遠不落伍。教師要把課程講授當作“講故事”，要把苦澀的、難懂的東西通過故事的形式娓娓道來，使學生在愉快、興奮和不知不覺中掌握了知識，要把理論和實踐教學通過案例有機融合，讓那些難懂的理論通過生動活波的案例體現給學生。案例教學法要通對小案例的分析，提高學生的感悟能力，再通過大案例的講解把學生理論學習和實踐提高結合在一起。案例教學需要建立完善的電子商務教學案例系統庫，通過對電子商務案例資料庫不斷的更新完善，使案例保持新鮮活潑。教師要指導學生時時關注電子商務的最新發展趨勢，注意網絡熱點問題，了解新聞最新報道，第一時間收集整理各類電子商務具有影響的案例。通過案例的整理和討論分析，使電子商務課生動起來使學生如親臨社會實踐一樣的感知度，很好的提高了教學效果。

2.2擴大交流范圍，走出單純的校園課堂教學模式

電子商務是一門涉及內容廣泛，實踐性很強的綜合性學科，因此，教師要下功夫去完善、規劃、制定好教學內容，不能簡單的照本宣科，電子商務老師必須要研究和把握電子商務的本來面目，能夠科學的界定電子商務的外圍范圍，不斷在電子商務的理論體系上下功夫。所有這些工作單純依靠課堂教學的專職教師去完成是不現實的。電子商務教師要大膽走出去，深入企業公司，自己先實踐一下，掌握第一手資料，把企業最新動態帶回教學活動中去，必將提高學生的動手能力。

2.3加強實踐演習的深度，提高學生的實踐從業能力

電子商務的教學活動就是培養學生利用互聯網進行各種商務活動。隨著互聯網的普及，高校在電子商務教學方面的實戰演練獲得了極大的便利和可能性。隨著智能手機和互聯網技術的普及，電子商務活動的實踐太方便和隨意了，教師要把握這一社會大趨勢，通過對學生進行網上購物活動的指導，讓他們在實際應用中體會電子商務活動的流程。在教學活動中，教師可以將生活中的真實案例引入電商教學的各方面活動中，指導學生進行商務信息搜索、電子支付及認證、電子商務網站、網頁的設計、個人網上開店、參加各類電子商務競賽活動、參加電子商務職業資格證書的認證考試等，來提高電子商務學生人才培養的質量。教師要積極引導和指導學生在網上開店，通過網店活動提高電子商務活動的時效性，也是學生創業的最好形式。目前不同品牌的網店很多，具體操作方法大同小異。因此，讓學生通過對網店的銷售流程，店鋪規劃、維護、產品銷售設計、店鋪的運營掌握提高實踐能力。高職學校要在實踐上下更大的功夫，要根據自身情況，采購不同的產品讓學生在各自的網店銷售，通過規定的時間內銷售同一產品，設定不同的等級.通過這些活動，讓學生在實踐中鍛煉網店運營和網絡營銷，掌握客戶服務內容以及和客戶溝通交流的技巧。學校也可以在互聯網上創建為電子商務教學服務的實訓平臺，讓學生在互聯網上和真實的客戶進行電子商務實踐活動，真正了解電子商務管理者和經營者的職責、任務及可能承擔的各種風險.鍛煉敏銳的市場洞察力和競爭分析能力，使學生在真正的商務活動中領會電子商務的精髓，最終為培養出來的學生提高堅實的實踐操作能力。

2.4開展多種形式的競賽活動，提升學生的實踐能力

在“大眾創業，萬眾創新”的新背景下，伴隨著電子商務的快速發展，采取各種形式的實戰電子商務活動被提上日程。通過組織學生的各種電子商務類競賽來提升學生電子商務實踐動手能力。這種參賽活動不僅僅局限在學校內部，應該廣泛開拓渠道，形式多樣，參賽學生盡量大眾化。通過參賽過程過程中對學生指導和培訓活動的開展，能夠更好的促進學生知識的轉化為內在素質，可以培養學生的創新和創業意識，這是電子商務教學必然發展趨勢，也是實踐教學的有益擴展。學生在參加各種比賽活動中，需要他們運用所學的電子商務專業知識，當然也需要其他一些技能和素質的參與。如自覺學習的能力、多人協作的能力、產品推銷技術技巧，語言表達能力，大膽創新意識等等。通過比賽這一模式，將對對學生綜合素質的培養，對學生經驗的提升其他教學模式無法比擬的，在條件允許的情況下，組織大量學生參加各種不同級別的競賽活動，通過競賽極大的激發了學生對電子商務這門課程極大的興趣，通過競賽促使學生你追我趕的學習氛圍，達到學生共同進步。這個時代是一個超乎想象的時代，互聯網給人類社會帶來了巨大的革命，面對電子商務的快速發展勢頭，網絡銷售，網絡營銷的大趨勢，電子商務專業教師要站在時展的前頭，把握電子商務的發展潮流趨勢。及時更新知識體系，變化教學方法和教學理念，探討出實效的電子商務教學方式，提高畢業生生的就業和創業能力，為未來電子商業化的社會商業模式貢獻能量?？傊?，這個時代已經不再是傳統營銷模式的時代了，互聯網是電子商務快速發展的翅膀，隨著社會的發展，互聯網將獲得更大的發展和革新，電子商務活動的形式將更加靈活多樣，傳統行業必將面臨著巨大的挑戰，電子商務活動將獲得巨大歷史機遇，電子商務活動要把握住這個機遇，把電子商務活動做好，使畢業生能夠發揮技能實現自己的價值。

作者:謝萌 單位:河南工業職業技術學院

參考文獻:

[1]宋霞,劉林,黃芳.電子商務教學模式研究[J].山東農業工程學院學報,2016(07).

[2]柳華梅.電子商務教學中的創新思維及創業引導分析[J].電子商務,2015(05).