觀念更新良好心態開展營銷論文

時間:2022-06-19 11:49:00

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觀念更新良好心態開展營銷論文

有這么一個諺語:一頭獅子帶領一群羊可以打敗一群由羊帶領的獅子??衫斫鉃椋簾o論在哪一個環境,一個團隊是否強大由它的領導人的能力決定。當你負責一個區域時,就是這個市場團隊的帶領人,你的領導能力將決定團隊的戰斗力。企業管理方面內容有:任務管理、政策和資源的分配管理、團隊的建設與管理、執行力監督、業績考核、激勵制度的建設與調整。隨著市場經濟現代化進程的加快、知識經濟時代的到來和“買方市場”格局的形成,市場競爭日益加劇。強化企業競爭力,提高市場贏占率,無疑成為企業的“第一要務”。而最關鍵的一環則是加強營銷管理工作,提升營銷管理能力,應從以下四個方面著力:

一、轉變營銷管理理念

企業要想立于不敗之地,除了提高勞動生產率、降低成本和提高產品科技含量外,更重要的是要轉變舊的營銷思想,樹立新的營銷理念。一是轉變“以我為主”的價值觀念,樹立“以客為主”的價值理念。把營銷管理的出發點從企業轉到客戶上來,從偏于計較每一項或短期交易盈虧和利潤大小的思維角度,轉向從消費者角度考慮問題,了解客戶需要什么,然后利用企業資源創造一種滿足客戶需求的產品,通過客戶的滿意獲得利潤,建立起企業與客戶之間的和諧關系,保證企業的可持續發展。二是轉變單純競爭的思想,樹立“營銷競合”的理念。要屏棄“競爭就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手”的傳統營銷思維,更多地強調市場集成經營,突出協同與創新,不斷聚合出新的市場競爭能力,獲得新的發展機會。三是轉變小市場營銷觀念,樹立大市場營銷理念。把營銷視角由區域轉向全國,由國內轉向全球,樹立全球化營銷戰略思維,把世界看成一個大市場,確立全球化的目標市場、產品規劃、品牌戰略、推銷策劃。

二、創新營銷管理策略

企業要制勝新的經濟時代、提升企業核心競爭力,必須進行營銷管理策略創新。一是創新產品策略。通過產品創新來引導消費者需求。二是創新價格策略。新的經濟時代消費者享有充分的信息知情權,企業在定價時必須加大透明度,盡可能采用低價策略,以消費者接受為底線。實現價值的合理化和定價工作的簡捷化。三是創新渠道策略。促進渠道結構由金字塔式向扁平化轉變。采取一層批發、設立配送中心等辦法,直接面向經銷商、零售商提供服務,以減少通路層次提高企業和消費者的利益,增加品質保證;充分利用新的技術優勢、信息優勢和網絡優勢,大力開展網絡環境下的電子分銷活動,實現分銷方式的根本改變,滿足消費者快速、便捷并富有個性的需求。四是創新促銷策略。重點是利用網絡的普及,在網絡論壇和新聞發送信息傳單等,使企業運用網絡與消費者進行交互式促銷。

三、改進營銷方式

一是加快傳統營銷方式向現代營銷方式改進。傳統營銷方式只能按照企業生產什么,就賣什么,只是提高產量,降低成本,生產優質產品,并不斷對產品精益求精,或致力于產品的推廣和廣告活動,甚至強迫消費者購買等。而現代營銷方式則是以消費者或社會長遠利益為中心來確定企業的營銷方式,如市場營銷、綠色營銷、網絡營銷、整合營銷、關系營銷、錯位營銷、一對一營銷、親情營銷等全新的營銷方式,面對廣大消費者或者社會,提高企業產品在市場上的知名度,留住顧客,并為他們創造更多價值,以滿足消費者對產品求新、求變、求美、求舒適、求方便等需求。二是促進硬性推銷向整合營銷轉變。改收羅大批推銷專家,做大量廣告宣傳,夸大產品好處,對消費者進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,如廣告大戰、降價大戰、硬性捆綁銷售等方式,為整合營銷,對產品、價格、銷售渠道、銷售促進、銷售力量、產品管理、市場研究工作實行最優化組合,以達到企業的營銷目標;營銷部門和企業其他部門有機協調,創造一個最佳的工作環境,共同實現企業的營銷經營目的。三是變“廣告轟炸”為“親情營銷”。以消費者為中心,拿出企業的愛心,努力接近、關心、愛護顧客,奉顧客為企業的“衣食父母”,與顧客保持一種良好的友情關系。如企業建立個人或家庭檔案,保留消費者的消費記錄,以數據庫營銷方式不時給自己忠實的顧客帶來驚喜,運用良好的售后服務拴住顧客的心。四是推動營銷產品向營銷文化改進。有形產品看起來是市場中的主旋律,但隨著科技的進步、社會的發展,文化作為一種特殊產品已經開始逐漸被國外許多企業家或營銷專家所看好。隨著有形貿易的發展,無形貿易如文化產品也越來越多地被發達國家出口到世界各地,甚至隨有形貿易一起走出國門。文化營銷有時看起來比產品營銷還要重要。

四、鍛造營銷管理團隊

企業市場營銷能力的強弱關鍵:是否有一支優秀的營銷管理團隊。打造一支強有力的、專業化的營銷團隊,要做到三個強化。一是強化整體參與意識。培育和增強企業員工,市場營銷管理人人有責、人人參與的意識。領導要帶頭,經常深入各主要市場,了解市場第一手情況,及時解決出現的各種問題,形成主要領導抓營銷,各部門促營銷的局面。部門要聯動,各部門要圍繞營銷開展工作,提供優質快捷服務。員工要盡責,員工在出差、學習、旅游時都要對產品市場進行了解,收集市場信息和對產品進行宣傳。二是強化培訓提高。要有針對性地對營銷人員進行新思想、新觀念、新方法和計算機知識的培訓,提高職工的業務水平和專業技能;進行企業文化的培訓教育,塑造現代企業的良好形象。三是強化營銷人才引進。轉變觀念,掙脫從內部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才選拔意識,大力吸收現代化市場營銷人才。

現代企業的競爭,已不只是產品、資金、技術、品牌等方面的競爭,而是觀念的競爭,思維方式的競爭。實踐證明,一個觀念上的突破,往往會在我們面前打開一條通路,誰的思想解放在前,探索創新在先,誰就能贏得市場的主動權,搶先一步發展自己。觀念的更新加上良好的心態以及巧妙的營銷手段,將會使企業取得更大的成功。