蘋果新商業模式帶來的思考論文

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摘要：2010年5月4日，蘋果公司宣布在iPad上市的頭28天已經售出100萬臺，消費者通過iPad已經下載了超過1200萬個應用程序、150萬本電子書，表現好于它的前輩iPod和iPhone。iPad的銷售何以鑄造如此經典？它成功的背后是卓越的產品質量、全新的用戶體驗、完美的技術創新，還是如娛樂大片般的營銷手段？答案是這些都有。然而最令人稱道的還是其獨具創意的商業模式。

一、iPad商業模式

商業模式，最通俗的解釋就是賺錢的方式和途徑。iPad的盈利主要通過以下三種方式：

（一）硬件銷售：蘋果每銷售一臺iPad，將賺取約200美元。iPad的突出之處在于其優異的用戶體驗吸引了大量的蘋果粉絲，常定位在高端用戶，價格相對較高，因此硬件的利潤率較同類產品高出不少。

（二）內容銷售分成：蘋果銷售iPad，不僅僅是賣出一部平板電腦，更重要的是它同時賣出了服務：蘋果建立了網絡應用商店AppStore，在APP里有第三方提供的各類適合在iPad上應用的程序和內容，通過第三方內容銷售，蘋果獲得內容銷售收入分成的30%。

（三）廣告收入分成：蘋果看到了移動設備廣告投放的趨勢和盈利前景，于是收購了移動廣告公司Quattro，允許應用服務提供方融入廣告，蘋果獲得植入應用服務廣告收入的40%。

除上述三項主要收入方式外，基于蘋果系統的程序開發者每年還要上交服務費99美元。

二、啟示和思考

蘋果商業模式的精妙之處在于：蘋果在硬件的功能上做足了功夫，將軟件、硬件和內容捆綁在一起，提供一站式整體解決方案。在蘋果iPad三種盈利方式中，最令人稱道的就是其通過提供應用和內容服務打造可持續盈利的商業模式。細加分析，iPad的商業模式符合成功商業模式中包含的四個至關重要的核心原則：

（一）客戶價值最大化原則

蘋果同時把iPod的“設備+內容”模式和iPhone的網上應用商店(AppStore)的模式完美移植到iPad上。迄今為止，蘋果開發社區的注冊用戶已經超過12.5萬人，他們已經為iPhone和iPodTouch開發出15萬種應用程序，這些應用都可以在iPad上運行。正是這些功能的組合，實際上就為每一個iPad的購買者提供了相當豐富的應用服務。蘋果利用自身的軟硬件封閉式融合形成的完美用戶體驗，讓人們愿意使用iPad，同時讓眾多的內容提供者基于iPad開發程序和應用服務。這使客戶價值達到了最大化。

（二）持續贏利原則

按照當前蘋果的銷售模式，蘋果與內容提供商是三七分成。蘋果公司占三成，內容提供商占七成。正是用這種持續不斷的創新的應用服務吸引使用者，才使得人們愿意持續不斷的出錢購買內容，購買服務，蘋果不斷的收取內容服務的分成，隨著蘋果的設備日漸風靡，可以預見在AppStore上的銷售收入在蘋果公司的營收中的占比將大幅攀升。無疑，這造就了iPad商業模式的持續盈利，這也正是我們為什么說它是蘋果iPad商業模式中最令人稱道的地方。公務員之家

（三）資源整合原則

蘋果在資源整合方面不僅是內部資源的優化，也包括對合作伙伴價值和利益的平衡。蘋果雖然提供了一整套的服務方案，但它并沒有試圖去做所有的事情。它致力于與內容提供商和程序開發者的合作，保證合作伙伴可以得到更多的收益。蘋果的優勢在于為內容提供商和程序開發者提供了一個軟硬完美結合的平臺。

（四）創新原則

曾經在10年前陷入發展困境的蘋果公司，在十年后，蘋果用創新的理念，再次站到了信息產業的巔峰。它將創新延伸到各個環節之中：從產品的外觀、性能，到營銷，都可以看到蘋果的與眾不同，其宗旨是“把消費者的感受作為指導”。

無論是IBM向服務的轉型，還是蘋果軟硬結合的實踐，我們不難從中發現，IT產品的盈利模式已經發生了很大的改變。單純依靠硬件的銷售，而沒有專利作為先行保護的條件下，尤其是中國市場充斥著價格低廉的山寨產品，這樣的競爭使得硬件的銷售很容易陷入困境。而隨著人們需求的不斷變化，能夠提供軟硬融合的整套解決方案的廠商將更容易立足，具備資源整合能力并且能平衡產業鏈利益的廠商將會獲得更大的發展空間。向服務轉型，走軟硬融合的道路將會成為今后IT產業發展的主旋律。