文化營銷策略范文10篇

摘要：文化營銷是不斷滿足消費者文化需求的過程。廣東潮州黃河實業有限公司在營銷理念、目標市場選擇和營銷策略的實施等方面都體現了對中國傳統文化的傳承和弘揚，為開展文化營銷帶來一定的啟示。

關鍵詞：文化；文化營銷；黃河實業

1文化營銷淺析

文化是人類在社會發展過程中形成并發展的倫理道德、宗教信仰、價值觀念和風俗習慣等精神創造。文化營銷，顧名思義，就是對某種文化的營銷，是對某種文化的弘揚和傳播，以達到滿足消費者對特定文化需求的目的。隨著物質生活水平的提升，人們對精神的文化的需求越來越旺盛，人們越來越希望精神文化產品來“填埋”內心的精神文化相對匱乏之“坑兒”。于是乎，越來越多的企業在營銷的過程中借助特定的文化來銷售自己的產品，通過弘揚特定的文化讓消費者產生消費。在文化營銷的過程中，產品是特定文化的載體，文化才是消費者最最看重的東西。中國傳統文化源遠流長，在西方文化的沖擊影響下，我們對傳統文化的價值有點忽視，但是隨著近年各種自然、經濟和社會等方面問題的不斷出現和一些有識之士的大力弘揚，我們逐漸發現了中國傳統文化的智慧和魅力。在這樣的背景下，一些企業發心將弘揚中國傳統文化為己任，嘗試開展傳統文化營銷活動。廣東潮州黃河實業有限公司在推出九品蓮純花生油的過程中，就體現了對傳統文化的弘揚，并給文化營銷的實施帶來一些啟示。

2廣東潮州黃河實業有限公司簡介

廣東潮州黃河實業有限公司成立于1998年，該公司以弘揚中國傳統文化為己任，在經營的過程中，以“存好心、說好話、行好事、做好人”為企業的經意宗旨，以“斷一切惡、修一切善”重孝道講仁愛為企業的道德核心，塑造員工“溫、良、恭、儉、讓”的品行，在經營中不斷踐行“仁、義、禮、智、信”的道德標準，著力做一家造福人類奉獻社會的和諧企業。在2014年，面對當前消費者在油品消費過程中出現的各種問題，黃河實業推出了九品蓮純花生油，并借助中國傳統文化進行營銷推廣，實施文化營銷策略。

提要:對于精神感受越來越重要的今天，企業對于產品的營銷也趨于文化營銷。通過向目標市場消費者傳遞相契合的文化，激發目標市場消費者對企業的認同，建立長期的消費者忠誠。本文通過對大梁山啤酒企業的研究，從大梁山啤酒的產品文化、品牌文化、企業文化等方面，淺談它的文化營銷策略。

關鍵詞：大梁山啤酒；文化；文化營銷；文化引導

一、文化營銷的內涵

文化營銷，即利用文化力進行營銷，簡單地說，就是通過對某種商品或服務附加某種特定的文化內涵，再通過宣傳與這種文化內涵相一致的諸如時尚、流行、現代、品味的概念來達到營銷商品的目的。文化營銷要求順應外部文化環境，把商品作為文化的載體，在特定的刺激下指導消費者在腦海中構成特殊意義。文化營銷策略，是企業在文化營銷理念的引導下，通過對文化進行挖掘、整合、轉換，實現文化的持續增值，最終實現盈利。

二、大梁山啤酒文化分析

寧波大梁山有限公司位于浙江寧?？萍紙@區，成立于2002年5月?！熬媲缶?，釀造美酒，面向世界，爭創一流”，這是公司一貫的經營理念，公司以嚴謹的品質控制體系、科學的生產工藝、先進的生產設備，釀出了優質的大梁山啤酒，獲得了各項殊榮。公司主導產品大梁山啤酒暢銷國內，遠銷澳大利亞、意大利、羅馬尼亞、香港等地，為寧波市唯一的啤酒出口企業。

【內容摘要】“陽江手信”是陽江市近幾年發展非常迅速的一個以傳播陽江文化、銷售陽江特色產品的公司。該公司通過借助陽江市旅游產業的飛速發展帶動陽江本地產品銷售市場廣開的機遇實施文化營銷策略，迅速占領市場。本文對該公司實施文化營銷策略作了簡單分析，并提出了三點建議，希望能為陽江手信文化營銷策略提供有益借鑒。

【關鍵詞】陽江手信;文化營銷;品牌標識

陽江手信文化傳播有限公司(以下簡稱手信公司)是一家以傳播陽江本土文化、銷售陽江特色優質產品的公司?！瓣柦中拧边@一商標是于2009年由陽江鴻豐實業有限公司(五金刀剪生產商)注冊，并推出了“陽江手信”系列產品。該公司于2010年選送的“陽江手信”獲旅游用品類金獎。2012年，陽江鴻豐實業有限公司和陽江六家企業結成聯盟，成立了陽江手信文化傳播有限公司，專門用以研發設計、銷售陽江特色優質產品，包括陽江五金刀剪、海洋特產、陽江風味食品、民俗工藝品等。公司產品以傳播陽江本土文化為旗幟，以“手信傳情”為口號，以陽江特色產業為平臺，統一包裝，從而宣傳、塑造和提升陽江形象，增強陽江文化的滲透力和影響力。手信公司的產品不僅僅是當作特產或禮品，更是獨具魅力的陽江文化與熱情好客，勇于創新人文精神。

一、手信公司文化營銷的內涵簡析

在古典品牌理論階段，SidneyLevy(美國，1955)提出了，品牌應當注重去開發一種個性價值，建立品牌形象。這個概念為當今的文化營銷奠定了基礎。后來，越來越多的學者嘗試把“文化”因素結合市場營銷觀念進行研究與實踐。如PaulA•Herbig(保羅A•赫比)在《HandbookofCross－cul-turalMarketing》(《跨文化市場營銷》)一書中羅列了近500個不同實例，用以說明不同地區不同文化對營銷的重要影響。他還結合4PS策略，分析了跨文化營銷策略。21世紀是世界經濟和文化融合的時代，經濟和文化就是兩只無形的手，雙向推進實現一體化，這是世界的潮流。關于文化營銷的定義，眾學者有不同的觀點。簡單來說，它是一種在傳統營銷理論基礎上，有意識通過以某“獨特的核心價值觀”為手段，從而達成企業經營目標的一種戰略性營銷活動?；蛘f，它是以“文化需求”為出發點，“傳播核心文化”為手段的一種營銷理念。文化營銷可從外延及內在兩個方面去闡述，外延上，可包括品牌或產品命名、公司與產品商標、產品設計及造型與包裝、營銷與傳播廣告等，內在中，包括對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價等。企業實施文化營銷時，應當積極分析和識別依托環境的文化特點，才能借助于文化因素去主動影響消費者需求。并且，在制定營銷策略及開展營銷活動時還要主動適應當地市場的文化環境，做到和諧統一。經過調研，筆者發現手信公司采用的營銷戰略就是文化營銷。即該公司將陽江本土文化有機結合陽江特色產品進行產品營銷。在這營銷過程中，產品只是營銷的載體，陽江本土文化傳播才是內涵。陽江特色產品應當同時滿足消費者物質需求和精神上的雙需求，特別要注意給消費者以文化上的享受。筆者認為，手信公司已經和正在通過積極深入挖掘陽江本土特色產品的文化元素，在產品研究開發、品牌命名和包裝、廣告設計和等方面體現了陽江五金刀剪特色，顯現出陽江海的氣息，呈現了陽江原味的民間食品味道，較好地將陽江文化元素揉進產品的外延和內在中，并能借力“多樣文化傳播方式”的東風，引導和影響產品目標消費者的需求，成功地將對產品的物質需求上升到對陽江本土文化的精神需求，從而實現公司的營銷目標。

二、陽江手信公司實施文化營銷的必要性分析

摘要：經濟活動從表面上來看是以貨幣作為媒介來進行物品交換，但其背后卻是文化在發揮著潛在的制約作用。不同的民族和文化對于工商營銷有很不相同的認識和理解，對于商品價值與使用價值的認定也互有差別。在現代社會中民族之間的聯系日益加深，跨國家、跨民族之間的商品貿易日趨頻繁，規模性不斷擴大，要想能夠在商業交往中獲得理想的報償，就不得不充分考慮到不同文化背景之間的差異性，否則在不了解民族文化的背景下進行的商業活動將必然會遇到困難和瓶頸。而要想解決這種困難就必須做到商業品牌與消費者文化的對接，能投合消費者的需要。這就使得從生長到營銷，都必須針對消費對象的文化作出理智的選擇，才能收到理想的營銷成效，而且還可以有效地降低生產和營銷成本，加快物流的速度，這正是工商人類致力于化解的重大應用難題。

關鍵詞：跨文化;營銷;文化差異性;策略選擇

一、問題的緣起

經濟生活是人類在生活中最基本的形式，人們使用手上的貨幣便能買到自己喜歡的商品，因此商業活動對于人們來說絕不陌生。人們將自己在生產中富余的物品與他人進行交換,獲得自己生活所需要的必需品。由于每個國家和民族對經濟活動的需求有所不同，而不同的國家和民族之間的文化也存在不同的定義，所以，任何的商業營銷活動都是在文化的規約和指導下進行的。很長一段時間以來，西方的經濟學家們都認為在遠離西方文化的地方是不存在經濟活動的。人類學家馬琳諾夫斯基于一戰期間作為戰俘被迫在特羅布里恩群島上進行田野調查，完成了《西太平洋的航海者》一書，并對其中的“庫拉”制度進行了研究。特羅布里恩群島上的人們帶著手鐲和項鏈圍著島上行走、交換。這種行為模式對于西方的學者們來說難以理解，對于經濟學者們來說更是毫無理性可言，但是對于島上的人們來說則完全滿足了他們的社會需求，因此馬氏提出了用文化來滿足人類需求的理論。而馬琳諾夫斯基的學生費孝通的《江村經濟》一書，是第一本對中國農村經濟活動進行研究的人類學研究著作。費先生通過對家鄉開弦弓村的調查，認為交換是存在于人與人之間或群體之間的經濟活動，他們的物品或勞務在一定程度上是相互轉換的。同時這種交換在一些社會群體中也有相類似的現象。他認為這是中國農村最基本的經濟活動，同時農村的生產也會受到市場的影響，而這個變化不僅僅局限人們的經濟生活。匈牙利的經濟人類學家卡爾•波朗尼的“嵌合”理論強調經濟是嵌合在社會和文化之中。由此引發了20世紀60年代經濟人類學理論中的“實在主義”和“形式主義”的辯論。而實在主義的實質就是人們為了滿足物質需求而月自然界和其他社會成員之間發生了交換的關系。在工業文明的當代，可能家里使用的電視機來自于日本，早上喝的牛奶來自于新西蘭，而出門開的汽車則可能是美國生產的。全球化的進程使得不同國家、不同種族之間的商業交往日趨頻繁，各個種族之間的經濟活動相比于以前也是更為活躍。但是，跨文化的商業營銷活動卻并不只是在現代才出現的產物。中國戰國時期便已經出現，例如韓非子的《魯人徙越》一文中說道：魯國有個人自己善于織草鞋，他的妻子則善于織白布，有天他們打算搬往越國去生活。有人認為他們一定會很窮，原因是草鞋用來穿的，可是越人是光著腳走路的。白布用來制作帽子的，恰巧越國的人是披頭散發的。而自己善于織草鞋，妻子善于織白布的魯國夫妻則認為，他們可以通過自己的專長來引導越國百姓來穿鞋戴帽，到時草鞋和白布供不應求，他們肯定不會受窮。

二、文化差異性的影響

雖然典故并沒有說明魯國人最后的結局如何，從他們的討論中可以看到跨文化的商業營銷并不是簡單的商品買賣，一定要考慮到自身和對象的關系。一切經濟活動都存在兩大最基本的主客觀因素——區域和民族，商品是人類勞動產生的結果，商品在不同的文化背景中則有不同的效用。因此跨文化營銷的實質是要跨越文化間的隔膜，難度顯然更大。首先傳統的營銷是在單一的文化環境下進行的，族群內部使用相同的語言，而要想更好地了解顧客的需求就必須要克服語言上的障礙；其次，單一的族群中有相同的風俗習慣、法律法規、道德評判等價值觀念，對于商品價值的認同上保持一致性，而跨文化的營銷中可能會出現偏差這會最終可能導致失敗。要避免跨文化營銷失敗的關鍵在于了解文化差異性對商品銷售的影響，才能行之有效的避免文化之間的偏差。1.文化的相對性。美國人類學家鮑亞士認為，不同種群的人都具有相同類型的理性，每種文化都有能夠通過情感、思維習慣等方式來塑造人們的行為。因此文化與文化之間并不存在任何的高低之別。在面對不同文化的人群時，一定要建立正確的文化認知觀念。認識到本民族文化與他者文化之間的關聯和不同。避免“文化中心”主義，在營銷商品到別的種族時必然會帶著自身的價值觀念，如果不能及時修正的話會鬧出不必要的笑話。之前我們國家的一家企業有一種叫“紫羅蘭”的男裝品牌在國內非常的暢銷，受到了廣大消費者的喜愛。中國人認為“紫羅蘭”的花語象征著浪漫、溫馨、典雅、高貴等，消費者穿著它能夠體現出紳士的氣質，后來該企業將這個品牌的產品出口到美國去時卻遇到了麻煩，原因并不是衣服質量和款式的問題，而恰恰出在了名字上；通過調查以后才知道“紫羅蘭”在美國是“毫無男子氣概”或者“搞同性戀者的男子”的意思，該企業以自我為文化中心，認為自己喜歡的東西別人也會喜歡，而沒有考慮到民族和國家的文化差異性，沒有進行實地調查，未建立正確的文化認知觀念，才造成了營銷的失敗。2.文化的多樣性與相似性。人類的發展經歷了幾大文明形態，文化是一個總體，但是每個民族面對的生境有所不同，但是都會在長期的生活中創造出一套具有合適自身生存發展的運行規則，這些規則具有高度的?；虼嗣總€民族也有各自的傳統和特點，全球化絕不是要將這些不同的規則縮小、消失出現文化同質化。當然，不同民族在不同環境中創造出的文化具有不同個性的同時，往往會也會因為生境的相近、民族間的相互交往使得文化之間出現不同程度的相似性，全球化的經濟活動就是在這些不同文化之間進行的。每一種文化體系中相似程度較高的民族或者國家會形成文化圈，對于特定的情形會形成相近的價值觀念。但是一個跨文化營銷的企業在同一個文化圈中的經營也需要注意其自身的文化特點，否則也會影響的銷售的成功。比如中國和日本都屬于大中華的文化圈，但是在中國紫色一直視為貴族的顏色，購買商品如果是紫色的包裝會代表著高貴與成熟，而到了日本則恰巧相反，日本人認為紫色象征著不牢靠，故在選擇商品包裝時會很忌諱使用?？偟膩碚f，文化差異中的多樣性在于能夠給人們提供不一樣的選擇，豐富商品的使用；而相似性的特點則更夠更好地在兩個文化之間進行有效的溝通，從而更加利于商品的經營。3.文化的變遷性。正如前文所提，商業活動受到文化的規約，跨文化的的商業活動的是否成功在于是否能與文化合拍，人類的經濟活動與之互為表里。而任何種族間的文化并不是一層不變處于靜止的狀態，文化和文化之間在相互的交流、碰撞以及同化的過程中一直處在一種相互制衡的變遷狀態，在這一過程中文化的形式和內容會發生變化，一些傳統的社會取向會失去它的作用，一些新的社會規范會不斷出現，并且種狀態和方式會一直交替的進行，最終形成文化的進化，而文化的變遷必然會帶動這經濟活動的變遷。明清以來生活在清水江流域的少數民族有大量的木材貿易，這里的人們都遍山的種植杉樹；而這片區域之前屬于季風性氣候到處都是幾人合抱大的樟樹。杉樹原本不是該地區生長的植物，人們將這里的樟樹全部砍掉而該種杉樹，原因是一棵樟樹的成材時間要一百年而杉樹只要二十年即可，于是出現了杉樹的根裸露與地表，人們每年都在種植和砍伐的情況，這恰恰是在文化的調試作用下對生境進行了改造，這是因為漢族的文化對木材的需求得到了滿足，從國家層面到民間組織都得到了保證，使得該地區十分繁榮。

摘要：目前民間傳統工藝的實用價值逐步下降，其歷史文化價值、經濟價值和收藏價值逐步上升。傳承創新漆器文化和文化創意產品的開發，是讓漆器工藝再次照亮世界的必由之路。漆器藝術和文化創意產品結合滿足大范圍的人們對個性化的物質和精神文化的需求。本文著重探究漆器文創產品營銷策略。

關鍵詞：漆器；文化創意產品；營銷策略

一、漆器與文化創意產品概述

（一）漆器是什么何為漆器？字面意思是把漆涂于各種器物上的工藝稱為“漆器”，早在新石器時代就已經出現漆器工藝，夏代的木漆器在日常生活和宗教儀式中使用，并有紅黑兩種顏色。古時候的人們都是用天然漆，在漆樹上割出生漆，經過長久的暴曬脫水后便成為可以作為涂料的熟漆，通常會加入一些干性植物油。制作漆器時，會與木、麻布、竹等材料為胎，然后把漆涂于表面，放置干了以后便可使用。（二）漆器文化創意產品2005年，文化創意產品被開始提出，所謂文化創意產品，從最廣泛的意義上說指以文化為創意來源，對他設計出實用的產品出來這種產品包括物質產品和精神產品，主要是純實用主義的生產手段，智力產品，能源產品等這些一般被稱為文創產品。漆器文化創意產品是指將漆器這一元素應用在文化創意產品的設計中，設計出帶有漆器文化元素的產品。

二、漆器文創產品分類營銷策略

漆器文創產品和其他文創產品一樣，我們要設計出傳播非物質文化和美感延伸的產品，在追求經濟利益的同時我們更應該側重建立品牌。由于天然漆的價格昂貴以及稀缺對于不同消費人群，設計出合理的價格。為此，應用分類定價策略區分層定價。根據不同性別、年齡、背景、興趣愛好、消費理念、消費能力的人群，制定多樣化、分層次的價格，吸引更多消費者；利用節慶進行促銷活動、例如，西方的萬圣節，可以制作些與節日當天有關的商品，南瓜車、帽子等節日禮品，還可以應用主題促銷，設立一個主題在線上售賣精美漆器文創產品；漆器文創產品是具有較高文化價值，除了對制作品品質和美感的追求外有一部分人購買產品的動機是聲望、名譽、地位等相關，利用這種心理推出手工定制、限量發售、饑餓式營銷方式。

【摘要】近年來，隨著民眾對生活質量與品質的追求有所提升，企業不斷重視服裝品牌的打造和知名度的提升，還注重在服裝設計中對文化資源的合理利用，讓新穎的設計理念與方式成為服飾銷售的“亮點”之一。再加上品牌營銷策略全面實施，擴大了品牌產品的影響范疇，也作為提高市場競爭力的重要渠道之一。在發展中完善、在創新中提高，將文化創意與品牌營銷策略相結合，是現代服飾設計重要的一環。

【關鍵詞】服飾設計；文化創意；品牌營銷

文化創意品牌是文化創意產業中必不可少的組成部分，也是整個產業的發展核心。在行業市場較激烈的競爭形勢下，要有長遠的發展目標與規劃，強調服飾文化創意的特色化發展。國內服飾文化創意設計與營銷，雖然起步較晚，但依然有較大的創新價值與提升空間，需服裝企業能對此引起重視，以特色品牌設計與營銷為發展主體，才可真正突出文化創意品牌營銷的重要意義。

1服飾設計中的文化創意要點分析

從廣義角度對服飾設計中的“本土文化”創意探究，所包括的文化內容較多，如：歷史文化、民族文化、自然文化等，在設計中所應用到的表達式手法與營銷策略展現出多樣化特點，尤其是對東西方民族著裝風格的對比分析，再加上生活習慣、歷史文化的影響，從服飾的設計與配飾等方面就可展現出較強的本土文化[1]。隨著服裝行業的創新發展，在東西方著裝方面也使文化差異、文化創意等特點更加鮮明，如：東方服裝更保守、雅致、大方，而西方服裝更新潮、開放等。例如：在“柒牌男裝”服飾設計中就重點考慮本土文化的融入，品牌特色是以休閑為主，借助民族文化元素與西方服飾設計風格的充分融合，設計師在設計時大膽創新，所設計出的服裝令人耳目一新，用創新性的服裝擴大“柒牌男裝”品牌知名度，在行業領域中有較強的發展實力，為我國服裝行業的創新發展帶來積極影響。此外，文化創意對服飾設計效果有一定的影響性，本著“立足于本土文化”的設計理念，突出服飾設計中文化創意較強的針對性特點，無論是服裝造型還是色彩搭配，甚至是配飾選擇等，均有顯著變化。借助服飾對本土文化傳播，體現較強的民族特色，并在設計過程中還可對民族文化進行深度探究，消費者可根據自身的喜好選擇相應的服飾，也為廣大消費者對本土文化內涵掌握提供有利條件。突出現代服飾設計的個性化特點，尤其是將民族元素的融入與合理應用，更是受到了本土民眾的歡迎，擴大了其影響范圍，推動我國服裝行業向國際化方向發展[2]。再如：“波司登”品牌服裝，在國際領域中有較強的影響性，在意大利、法國、美國、波蘭等72個國家均有銷售，成為國內服裝行業中的知名品牌之一?！安ㄋ镜恰逼放浦饕獜氖掠鸾q服品牌的研發，從產品的研究、設計到開發，再到原材料選購、生產和市場營銷等，每個環節中均強調著東方文化的特點，在服裝款式、圖案設計、細節處理等方面均體現著一定的東方文化。如圖1所示，在波司登羽絨服紐約時裝周開場走秀中，維密超模AA展現的服飾就把民族元素與服飾設計相融合，打造具有融合元素的羽絨服，使波司登羽絨進一步與國際接軌，并贏得眾多消費者的一致好評，所創造的綜合效益更突出。

2服飾設計中的文化營銷要點

摘要:優衣庫在日本服裝零售業中獨占鰲頭后積極開拓海外市場，截至2019年8月底，已拓展至全球20個地區市場，中國是其第二大市場。雖中日兩國作為一衣帶水的鄰邦，但文化上仍存在差異，那優衣庫是如何跨越文化屏障在中國穩健地發展?本文運用霍夫斯泰德五個維度文化理論淺析中日文化差異，通過考察優衣庫(UNIQLO)在中國市場中的營銷組合，發現它實施標準化戰略的同時積極根據中國文化調整營銷策略，做到了變與不變的完美統一。

關鍵詞:跨文化營銷策略;中日文化;優衣庫

一、中日文化差異

(一)中國文化對中國服飾文化的影響。中國文化延綿千年，其主體是漢文化，但以多民族融合為特色，形成這一特色主要由于中國傳統文化兩個核心思想:“和合”和“中庸”?！昂秃稀蔽幕龠M中國服飾融合發展，而做到“和合”的根本方法就是“中庸”，即恪守事物的“度”，既不過度，也不要不及。自20世紀以來，中國服飾文化開始走向自由、平等、開放。同時，在世界各國更加開放的經濟文化的交流中，服飾設計的理念也日益協同，這為優衣庫進入中國打下了良好的文化基礎。(二)根據霍夫斯泰德的文化五維度理論衡量中日文化?；舴蛩固┑挛幕Ｐ偷奈鍌€維度用于區別國家間的文化差異。這五個維度分別是權力距離、不確定性規避、個人主義與集體主義、事業成功與工作質量、長期導向與短期導向。下面以霍夫斯泰德文化量表中的指數為依據，分析中日兩國之間的差異。1．權力距離。權力距離(PD)是指在一個人對權力差距和等級制度的接受程度。中國的權力距離指數為63，日本的權力距離指數為54。中國因受儒家文化影響人們遵從并維護等級差別的規則，權力意識強烈，權力距離較大。日本雖受過中國儒家文化的影響，但因地理環境等其他因素影響權力距離相比中國較小。在埃拉•格里克森的研究中顯示:服務失敗后，高PD的研究對象，對輕度憤怒的顧客的補償比對極度憤怒的顧客的補償更多，而低PD的研究對象則恰恰相反。2．不確定性規避。不確定性規避是文化成員對于不確定的或未知的形式感到威脅的程度。在不確定性規避較高的文化環境下，人們喜歡清晰的規則和明了的形式。中國的不確定性規避指數為49，在中國文化背景下，人們較容易接受生活中的不確定性，對于出現在生活中的新事物較容易接受;日本的不確定性規避指數極高，為92，優衣庫在此社會環境下，推出的服飾基本為基本款式，以應對各種不確定性。3．個人主義與集體主義。中國是崇尚集體主義的社會，強調集體或家庭的歸屬感，員工對組織有一種感情依賴，較容易構建員工和管理者之間和諧的關系。日本則更傾向于個人主義，將自己看作單獨的個體，每個人為自己的行為負責。4．事業成功與生活質量。事業成功與生活質量指的是追求物質還是強調人際和諧。中國屬于追求人際和諧的社會。中國受儒家文化的影響，講究“仁義禮智信”，重義輕利，因此，更加強調人際和諧。優衣庫在面對服務中有產生的問題時，對待中國顧客要更加尊重、理解、以和諧的方式解決問題。5．長期導向與短期導向。長期導向表示對待長期生活的態度，對于當下的決策是受現在的影響大還是受將來的影響大。中國的長期導向指數為118，屬于長期導向，對于未來，人們普遍對自己的未來感到較大的壓力，這因為中國的特殊國情決定:人口、資源、經濟發展。而日本的長期導向指數只有80，這是因為日本已經擺脫中產階級陷阱，步入發達國家行列，人們對未來充滿樂觀心態。

二、優衣庫概況

(一)簡介。優衣庫(UNIQLO)建立于1984年，為日本迅銷公司的核心品牌。優衣庫現任董事長兼總經理柳井正經營初期參觀了美國的大學生活協會，由此得到靈感，在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化，引發了優衣庫的熱賣潮。(二)公司目標和愿景。優衣庫的目標是以合理可信的價格，不斷提供任何時間、任何地點、任何人都可以穿著，具備一定時尚性的高品質休閑服裝。愿景是最終成為世界一流的休閑服裝零售企業。(三)優衣庫在中國的發展。在中國，“服裝零售”這件事變得越來越困難。尤其對于年輕人來說，在著裝方面，他們更關心品牌、性價比、服裝舒適度，更關心服裝所傳遞的個性、愛好和生活態度。相較于其他服裝品牌，優衣庫卻在中國穩健發展，據優衣庫母公司迅銷集團2019年年終財務報表顯示，中國市場的收益為502565百萬日元，占比26．5%，成為優衣庫全球第二大市場。截至2019年底，優衣庫在中國的店鋪數量超過711家，遍布中國150多個城市。

一、六安市旅游地文化市場營銷策略研究

1以鄂豫皖區域合作為基礎，建立統一品牌下的無障礙旅游區市場營銷成功在于迅速發現和培育適合自己的模式，失敗在于始終找不到合適的模式。鄂豫皖3省山水相連構成了大別山區，形成了“樸誠勇毅、不死不休”的大別山精神和大別山紅色文化。這里是紅軍的搖籃，先后創建了紅四方面軍、紅二十五軍、紅二十八軍，從這里走出的紅軍把由此誕生的《八月桂花遍地開》和紅軍《三大紀律八項注意》2首著名歌曲唱遍全中國。同時3省文化背景同根———同是楚文化的影響區和華夏文明發祥地之一，楚國的都城從湖北省荊州的古城郢都，到楚頃襄王時代遷至河南淮陽的陳都，在楚考烈王時代最后遷都到安徽壽縣，即壽春，從而使壽縣成為楚國最后的都城和楚文化最后的集中地。因此，可以建立以文化同根為背景的鄂豫皖大別山文化旅游區域合作聯合體，建立統一品牌下的無障礙旅游區，互為旅游目的地，互為旅游市場。尋求在主導性競爭品牌———楚文化旅游資源旗幟下的旅游資源空間整合，凝聚在品牌文化旅游資源旗幟下的旅游資源區域性整合，有利于構建更為清晰的旅游線路產品和差異性體驗活動產品，擴大旅游者體驗活動空間；同時也帶來擴大化的市場的影響范圍，消除區域間惡性競爭。目前，鄂豫皖3省6市36縣大別山紅色旅游區域聯合體已經成立，業已取得很好的效果。2以山水為基礎，文化為亮點，形成統一品牌下的差異化定位產品六安有許多好山：大別山（六安）國家地質公園八大園區；有好水：淠史杭灌區、五大水庫以及天下第一塘———安豐塘；有好茶：中國十大名茶———六安瓜片；有好吃：金寨吊鍋宴、壽縣的大救駕以及各色小吃等。以本地山水旅游資源為基礎，以楚文化大環境為亮點，處處體現文化氛圍，合理利用和配置空間旅游資源，綜合開發，形成統一品牌下的差異化定位產品。文化是休閑之基，特色是休閑之魂，環境是休閑之根，質量是休閑之本，因此開發文化旅游資源不能為開發而去開發，必須和本地的自然旅游資源結合起來，使文化不僅僅體現在觀賞中、領悟里，還要在吃、住、游、娛等各個方面體現文化的氛圍和特色，做到使游客能常住、常留、常來。3以市場需求導向，將文化做深，市場做透發現需求，就能發現市場。引導需求，就能引導市場。創造需求，就能創造市場。隨著社會生產力的迅速發展，人們的社會需要不斷提高，在基本的物質層次提高滿足的基礎上，人們更多地關注文化上的、精神上的、心理上的需要，因此對文化產品的需求極大增加。這是潛在的巨大的需求，也是巨大的市場。楚文化在中原地區根深蒂固，對后人的思想、文化、道德、習俗影響至深。如安徽省首批歷史文化名城之一的壽縣是楚文化最后的集中地，可以圍繞壽縣眾多的文化遺跡和典故，開展文化溯源之旅。例如早在唐代就被作為兒童啟蒙教育典范的“時苗留犢”的典故，“投鞭斷流”“風聲鶴唳”“八公山上、草木皆兵”“一人得道、雞犬升天”“害人之心不可有、防人之心不可無”等成語膾炙人口。結合現在很多文人墨客文化、思想溯源的需求，以文化旅游為切入點，以市場導向來整合資源、開發產品、打造品牌，將文化做深、市場做透。4以項目為基石，將產品做精，產業做強我國是個有著5000年歷史的國家，歷史不曾中斷，各地的文獻、典籍、名人、典故很多，但是在旅游資源的開發上存在的一個突出問題就是“有說頭、但很少有看頭”；我國也是一個多山的國家，在自然旅游資源的開發中，同樣存在一個問題就是“有看頭、但很少有說頭”，最終兩者都是“沒有玩頭”。就其原因是：它只是一種概念性產品，一個概念性產品在市場上是不可能有作為的。在某種程度上，從資源到產品的轉化是一個非常復雜的過程，它需要以自然和文化旅游開發項目為基石，不管你有多少看頭和說頭，最后都應該有搞頭，即項目的開發。如在文化旅游開發方面，可以唱響一首老歌和民歌、拍攝一部經典影視、打造一張永恒的名片等。目前提及六安的影視作品有：安徽軍旅作家寫的“歷史的天空”“歷史的進程”，提到六安城和壽縣的炎劉鎮；“四十八個日日夜夜”講的是六安蘇家埠；電影“小花”講的是大別山的故事等。六安更是有許多好聽的民歌，如《八月桂花遍地開》《再見了，大別山》《月亮走，我也走》《天堂寨》等，楚風漢韻大型鼓舞《壽州鑼鼓》等經典文化品牌更是膾炙人口?！傲补掀笨梢猿蔀榱灿篮愕拿！傲补掀笔侨珖竺柚?，始源元朝，貢于明朝，明代徐光啟在《家政全書》中記載：六安州之片茶，為茶之極品。六安瓜片也出現在曹雪芹的《紅樓夢》中。“六安瓜片”在2001年中國國際茶葉博覽會上，獲“茶王”稱號。借助于這些項目開發，將產品做精，產業做強，形象做亮，最后形成六安自身的產業品牌。

二、結論

六安歷史文化悠久而厚重，楚文化、紅色文化、茶文化等地域文化資源豐富，具有較高的文化旅游開發價值。但由于經濟發展條件及旅游開發條件等的限制，六安市旅游地在楚文化、紅色文化、茶文化等結構性創新以及文化資源價值外部化和顯現化等方面挖掘得不夠。六安市文化旅游應在旅游文化內涵上進行深度的開發，加大對外營銷宣傳力度，建立以鄂豫皖區域合作為基礎，統一品牌下的無障礙旅游區；形成以山水為基礎，文化為亮點，統一品牌下的差異化定位產品；采取以項目為基石，將產品做精，產業做強等營銷策略，以保證六安市文化旅游能夠快速和健康地發展。

作者：趙懷瓊陸靜單位：皖西學院六安市旅游局

摘要:隨著時代變化的日新月異，人們的消費方式在經濟的高速發展中不斷延伸。在日常生活中，人人面對閃爍的屏幕設備獲取大量信息。由此，網絡營銷作為一種全新的營銷方式赫然出現。塵封在碧瓦朱甍中的歷史文化與數字傳媒的結合孕生出了新生力量，進行著傳統與現代的碰撞，傳統文化也隨之踏上了“新媒體傳播”的浪尖。以故宮博物院的文創產品和媒體營銷策略為例，“故宮”從窄小的電子屏幕走向廣闊的消費者，展現出其將媒介與文化融合的全新思路，同時獲得了可觀的經濟利益。同時，在鼓勵新媒體營銷的同時，更需要結合生產實際，將新媒體文創產品推向質優價美的行列中，將傳統文化以新的營銷方式生動地展現出來。

關鍵詞:文化創意產業；故宮博物院；新媒體營銷；傳統文化

作為中國最龐大的古宮殿建筑群及博物館，故宮履行著文化薪火相傳的社會職能。正如故宮博物院副館長婁瑋曾說：“紫禁城已經快600歲了。我們希望故宮不僅有長者的成熟、穩重、睿智，同時又有年輕的創造力，甚至童心、童趣。我們希望讓每一個公眾把故宮文化帶到身邊，我們開展了故宮大冒險等游戲，能把高冷的宮廷形象變成小朋友喜歡的大朋友”?，F如今，故宮的歷史使命正以一種新時代的方式傳承。借助新媒體進行文化創意推廣的方式，使故宮洗脫了塵封的歷史感，擁有了更加切合時代的親和力，讓現代的人們可以觸摸到歷史，親近歷史，更讓年輕一代喜愛歷史，了解歷史。而在新媒體與傳統文化融合推動的思路之下，故宮文化創意產品發展以及故宮博物院游覽量都大幅提升。

1故宮博物院的文化創意之路

1.1文創產業的起源與發展。文化創意產業（CulturalandCreativeIndustries）一詞源于1998年，是一種在經濟全球化背景下產生的以創造力為核心的新興產業。其主要表現的是創作者及其團隊的主觀世界觀。文化產業的興起，源于發達國家已完成工業化，向高附加值的服務業轉型，物質條件的滿足，使人們開始注重對文化和精神的需求，文化創意產品也隨之產生?；ヂ摼W時代新興媒體的不斷發展，使文化創意產業借助新興媒體的渠道，走上了快速發展的膨脹階段。而在新的歷史時期，以故宮文化創意館為代表的一系列成功案例正遵循了文化創意產業開發的必經之路。1.2故宮文化創意館。以故宮的文化創意產業營銷為例，其在各個方面都取得了不俗的成績：故宮博物院推出的“宮元素”紙膠帶一夜之間刷屏，相繼推出的一系列文創產品引起了大家十足的關注；在故宮中銷售旅游紀念品的“故宮商店”更名為“故宮創意館”，名稱的轉變也代表著文創產業改變了原有的經濟模式，打通了思維、創造、銷售的整體命脈。故宮博物院的文創產品，從清朝皇帝賣萌圖到佛珠耳機，再到VR版《清宮美人圖》，無一不顯示出現代科技與傳統文化的融合。值得叫好的是故宮元素與文創產品的融合。經過7年院藏文物清理，25大類180余萬件文物藏品得以呈現，成為文化創意研發最寶貴的文化資源。截至目前，故宮博物院已研發出9170種文創產品，每年的銷售額超過10億元。圖2故宮文創商店中包裝精美的宮元素創意產品，紙膠帶、風扇、掛件、梳妝鏡、實木筷等產品小巧便攜，富有吸引力正如故宮創意館的標語：“把故宮帶回家”，故宮的文化元素正步入消費者的家中，成為手邊日常用品。以前的故宮商店，僅僅能買到雕花扇子、老佛爺金指甲、牡丹花絲綢。現在的故宮創意館，備受大家喜愛的商品越來越豐富：Q版皇帝皇后書簽、三宮六院冰箱貼、故宮貓咪手辦、海水江崖紋提包、玲瓏福韻項鏈、故宮國色口紅、寧壽宮慶壽堂潘祖蔭年歷、白鶴紫霄便簽本……更加實用化、多元化的產品將故宮文化變成了消費者日常生活中的必備部件，從冷冰冰擺在展柜中的出土文物變成大家觸手可及的可親形象。在不斷的嘗試中，故宮博物院轉變了營銷的方式，將文創產品以消費者的實際需求為創造依托，將文化貼近消費者的生活需求，從而轉變了消費者的態度。

2故宮博物院的網絡產品開發

摘要：本文分析了文化營銷對西藏特色產品發展的意義，并對西藏特色產品開展文化營銷的可行性進行了分析，探討了當前西藏特色產品文化營銷的現狀并提出了相應的建議。

關鍵詞：西藏；特色產品；文化營銷

近年來，在中央關心和全國支援下，西藏經濟得到了快速發展，已經形成了富有西藏地方特色的現代化工業體系，培育出奇正藏藥、5100等一批全國知名的特色產品品牌。在各級政府和企業的努力下，西藏特色產品的消費人群不再局限于藏族群眾，也擴大到區內外各族群眾，特色產品的需求日益旺盛。但是我們也應看到，西藏特色產品發展面臨的壓力也是巨大的?？傮w說來，西藏特色產品市場競爭力不強、市場覆蓋率低、特色產品企業品牌建設不強、企業營銷能力缺乏，這些問題的存在制約了西藏特色產品的推廣，阻礙了西藏特色產品企業的發展。獨特的高原氣候、豐富的文化資源在為西藏披上一層神秘“面紗”的同時也吸引了更多世界各地消費者的廣泛關注，為實現西藏經濟發展和長治久安提供了有利的客觀條件。因此如何把西藏豐厚的文化資源有效利用起來，將現代營銷理論與西藏文化進行有機結合，在特色產品營銷過程中，積極探索文化營銷模式，打造西藏特色產品文化品牌，增強市場競爭力，對于促進西藏經濟發展、人民生活水平提高和政治的穩定具有非常重要的現實意義。本文希望通過對此問題的研究，揭示一些基本規律，為相關的西藏企業提供有參考價值的意見和建設性的建議。

一、文化營銷對促進西藏特色產品發展的意義

文化作為國家綜合國力競爭的重要因素，不僅增強了民族創造力和凝聚力，而且提升了國家的綜合國力。西藏特色產品蘊含的西藏文化為特色產品的發展提供了先天的優勢，文化營銷方式成為發展西藏特色產品的必然選擇。（一）增強產品差異化的功能。在產品同質化日趨嚴重的今天，企業之間的競爭越來激烈。企業通過價格戰勉強維持了市場占有率，卻造成利潤的普遍下滑。面對嚴峻的競爭形式，企業紛紛在產品設計、渠道建設、價格制定以及促銷方式等方面尋求差異以使企業獲得競爭優勢。然而由于科技的進步、現代通信網絡的發達以及市場運作的日益規范，企業通過傳統方式獲得的差異優勢很快就被同行企業借鑒和模仿，想以此建立起長久的競爭優勢已不可能。而通過文化營銷使特色產品從設計到銷售每個環節都具有不同于同類產品的文化特色，形成的文化差異具有難以模仿性，能夠延長產品的差異化持續時間，甚至是形成永久的差異化，文化營銷成為西藏特色產品尋找差異化的有效路徑。（二）提升產品價值的功能。產品是個系統的概念，以菲利普•科特勒為代表的北美學派將產品分為核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品、潛在產品這五個組成部分，這種劃分方式得到了學術界和企業界的普遍認可。近年來，隨著人們收入的增加，消費者的需求層次得到了很大的提升。人們購買商品的目的已經由過去的對物質產品本身的功能需求轉向精神需求、情感需求等更高層次的需求，而這種高層次需求的滿足在很大程度上正是依賴于產品附加值而得以實現。文化營銷在特色產品生產、品牌建設、促銷宣傳等過程中注入的文化元素在強化產品特色的同時有利于特色產品附加價值的形成和提升，滿足了顧客對產品附加利益的需求，促進了消費者購買行為的發生，最終增強了企業競爭力，提升了特色產品的市場占有率。[1]（三）有利于提高客戶忠誠度。保持較高的客戶忠誠度是企業追求的目標。當前，西藏特色產品同質化嚴重，產品同質化的結果導致企業為了促進消費者的購買，紛紛采取降價、買贈等各種短期手段去吸引消費者的注意。面對來自商家的種種誘惑，客戶轉換率越來越高，企業維持和留住老顧客的成本越來越高。由于人們文化素養的提高，消費者更加注重個性化消費和情感消費。通過文化營銷提升了西藏特色產品的附加價值，在滿足消費者個性化需求的同時觸及消費者的深層情感，形成了消費者和產品的情感聯結。這種情感聯結容易使消費者對產品的形成依賴，產生情感上的共鳴，從而使轉換成本增高，最終實現了客戶的忠誠。（四）有利于促進西藏“美麗鄉村”建設的可持續發展。為改善廣大農牧民的生活環境，實現西藏的長治久安，“美麗鄉村”建設必然是有效的路徑選擇。《美麗鄉村建設指南》（2015）中將美麗鄉村定義為政治、經濟、文化、社會和生態等多方面協調發展，規劃科學、生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主，宜居、宜業的可持續發展鄉村（包括建制村和自然村）。近年來，西藏自治區各級政府都強化措施，加大“美麗鄉村”建設力度，并取得了明顯的效果。西藏各村落有著其特有的景觀資源、發展歷史和獨具魅力的文化底蘊，具備形成“一村一品”、“一鄉一業”發展特色產品的有利條件。美麗鄉村建設是對經濟環境、生態環境、社會環境的建設，也是對當地鄉村文化的傳承和發揚，因而，在美麗鄉村建設的進程中，我們應當做到結合當地特色、資源優勢和民俗。通過文化營銷，開發各村落的文化價值，將特色產品與村落文化相結合，在促進特色產品發展的同時，有利于提高農牧民收入，從產業角度為“美麗鄉村”建設提供了新的路徑，從而促進“美麗鄉村”的可持續性發展和建設。

二、西藏特色產品文化營銷的可行性分析