工商分局履職工作打算

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2013年是分局職能調整后的第一年，我們將認真按照市局的工作部署和工作要求，進一步解放思想、創新爭優，不斷提高服務水平和監管執法能力，重點做好以下幾個方面的工作。

一、強化隊伍建設，提升履職能力

一是以學習黨的十八大精神為契機，采取多種形式加強全體人員的思想政治意識、道德行為規范、業務知識技能的學習教育，提高隊伍的綜合素質。二是適應職能調整后的新要求，抓好隊伍的穩定團結工作，做到隊伍“思想不波動、工作不松懈、監管不放松”。三是加強黨風廉政建設，改進工作作風，繼續推進廉政與監管風險防范、電子監察預警和局務政務公開等工作，以各項工作制度的貫徹落實提升黨風廉政建設水平和工作作風的轉變，進一步教育引導干部職工把廉潔自律、愛崗敬業作為自我的基本要求，提升隊伍形象。

二、強化服務意識，提升服務效能

一是按照市局要求繼續做好“百姓辦事零障礙”工作，嚴格執行“百姓辦事零障礙十條禁令”，做到“溝通零距離、服務零投訴、管理零縫隙”，做好來分局辦事群眾的服務工作。二是抓好消費維權，認真受理、處理消費者投訴舉報，切實維護消費者合法權益，做好消費者的服務工作。三是健全個私協分會組織機制，調整協會成員，充分發揮協會的“三自”作用，積極為市場經營業戶排憂解難，做好市場經營業戶的服務工作。四是加強與市場主辦單位的聯系、溝通、配合、協助他們做好市場的新建、搬遷和管理工作。做好為市場主辦單位的服務工作。

三、強化監管執法，提升管理水平

一是繼續推行紅盾執法服務責任制，使每位工作人員都有明確的工作目標、任務、權力、責任。切實履行監管職責。二是下大力氣抓好分局的各項基礎工作，使分局的各項工作更加制度化、規范化。三是繼續加強取締無照和亮證經營的綜合整治工作，努力使所管轄市場有照率、亮證率達100%。四是以抓好商品質量監管工作為切入點，全力抓好執法辦案，重點是圍繞分局管轄的重熱點行業和重點商品開展專項治理，堅持依法行政，確保執法行為合法、準確、高效。五是圍繞平安市場、誠信市場建設，以信息化為平臺，以分類監管為手段，完善市場信用分類監管機制，積極開展誠信制度建設，提升市場開辦者和經營者誠信自律意識和自我管理能力，推動所管轄市場健康有序發展。