社區事務辦理站建設意見

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為了進一步加強*區社區居民事務辦理站（以下簡稱辦理站）建設，不斷提高社區管理和服務水平，增強社區自治功能，深入推進和諧社區建設，現提出以下意見：

一、辦理站工作性質

辦理站是在社區黨組織的領導下，在街道相關職能部門的指導下，在社區居委會的管理下辦理居民事務的工作機構。辦理站是社區承接政府社會管理和公共服務的平臺；是為居民提供便利服務的窗口；是傾聽居民意見、反映利益訴求的渠道。

二、辦理站主要任務

辦理站的主要任務是負責受理、承辦、代辦、轉辦社區居民事務。具體任務：

（一）開展再就業政策和勞動法律法規的宣傳，提供就業信息服務，對社區失業人員進行動態化管理，開發社區就業崗位；

（二）對社區退休人員進行社會化管理和服務，做好社會保險擴面征繳、報銷醫藥費及其相關服務等工作；

（三）做好接受社會救助申請、公示、核實基本情況、動態管理和就業援助等工作；

（四）做好社區育齡婦女和流動人口計劃生育信息統計、計生管理等工作；

（五）做好社區居家養老工作；

（六）做好社區殘疾人康復、教育就業、扶貧解困、法律維權等工作；

（七）完成政府在社區內的其它公共服務;

（八）負責社區民間組織登記備案和志愿者的注冊工作；

（九）負責社區綜合信息的匯總；

（十）完成社區居委會交辦的其它臨時性任務。

三、辦理站工作人員

（一）人員配備。按照“設崗不設專人，換人不換崗”的原則配備工作人員。辦理站設站長1人，副站長1-2人（1500戶以下的社區配備1人，1500戶以上的社區配備2人），社區事務助理3-5人（1500戶以下的社區配備3人，1500-3000戶的社區配備4人，3000戶以上的社區配備5人）。站長由社區居委會常務副主任兼任，主持辦理站全面工作；副站長按照分工各負其責，協助站長做好辦理站的日常管理工作，并完成所承辦的具體事務。社區事務助理在站長和分管副站長的領導下開展工作。

（二）人員管理。辦理站副站長、社區事務助理由街道統一招聘，社區居委會負責日常管理。街道制定考核辦法并組織進行年終考核，考核時要吸收街道有關職能部門、社區居委會和社區居民的意見。辦理站人員聘用實行試用期制，試用期為三個月，試用合格后，正式簽訂聘用合同，實行一年一聘，聘用期為一年，并報區民政局備案，年終考核合格的可以繼續聘用。辦理站人員要接受政府職能部門的業務指導。

（三）人員待遇。辦理站副站長除不享受屆期津貼外，其他待遇參照社區居委會委員待遇執行。社區事務助理待遇參照社區公益性就業組織人員的標準執行。

四、工作要求

（一）全區各單位、各部門要充分認識加強辦理站建設的重要意義，積極支持辦理站建設工作，認真做好政策、財力、人力等方面的支持和保障。

（二）區相關職能部門要明確在辦理站的工作內容，加強對辦理站人員的業務指導和培訓，促進各項工作的落實。

（三）各街道要統籌兼顧，在人員配備、辦公經費、業務培訓等方面做好服務保障工作，及時處理和答復辦理站承辦的需要街道解決的有關事務。

（四）各社區要加強對辦理站的日常管理，保證辦理站有相對獨立的辦公場所和相應的辦公設施，建立健全辦理站各項工作制度，完善辦理站內部工作機制，充分發揮辦理站在服務居民中的作用。