志愿服務活動督察工作方案

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為配合“我奉獻、我快樂”志愿服務活動深入開展，充分發揮全市城市管理系統干部職工在精神文明建設中的示范帶頭作用，大力弘揚志愿精神，確保志愿服務活動取得實實在在的成效。根據“我奉獻、我快樂”志愿服務活動工作實施方案的部署，特制定本督察工作方案。

一、目標任務

按照我委關于開展“我奉獻、我快樂”志愿服務活動的安排部署，緊緊圍繞“文明出行蔚然成風，促進市民文明素質和城市文明程度大幅提高，實現‘永新、永亮’”的總體目標，采取每周督導和不定時巡查相結合的方式，加大督察工作力度，確保定點包崗志愿服務的各項任務部署落實到位。

二、組織領導

為加強對“我奉獻、我快樂”志愿服務活動督察工作的領導，委成立督察工作領導小組。

三、督察對象

參加全市七個主要交通路口志愿服務行動的全委系統各部門、各單位干部職工。

四、督察內容及重點

1.委機關、委屬各單位開展我奉獻、我快樂”志愿服務活動的計劃安排情況；

2.委機關、委屬各單位志愿者上崗考勤的情況；

3.志愿者上崗履責的情況。

五、督察方法

督察工作采取委值班領導巡查督導與監察室每周查崗督察相結合的方式進行。

六、結果運用和問責追究

委紀委、監察室將結合督察工作重點，組織開展督察工作，并建立問責臺賬，嚴格按照《南昌市城市管理行政執法作風效能問責暫行辦法》的相關規定（管字號）實行責任追究。對督察中發現問題的單位和個人，予以全委通報，并對當事人、部門單位分管領導、主管領導予以責任追究，問責情況在全委通報。

七、相關要求

1.督察工作領導小組各成員部門、單位要結合“我奉獻、我快樂”志愿服務活動安排表，統籌安排，認真組織實施，嚴格落實人員上崗的考勤紀律。

2.督察組要真督實察，在督察活動中要全面了解掌握情況，并建立督察工作臺帳。對志愿服務工作任務落實不到位，要提出整改意見，督促迅速落實；對督察中發現的影響和損害城市管理隊伍形象的問題，要啟動問責機制，嚴格落實責任追究。

3.要建立督察通報制度。定期編發督察通報，主要內容為督察發現的問題、整改措施、問責情況。相關責任單位要以此為抓手，進一步增強委機關各部門、委屬各單位抓好“我奉這[獻、我快樂”志愿服務活動的責任感和緊迫感。