發展觀整改階段滿意度測評方案

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為做好學習實踐科學發展觀活動第三階段的工作，結合實際，制定如下黨員、群眾滿意度測評實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神，充分發揚民主，廣泛征求意見，全面、準確、真實、客觀地反映全鄉深入學習實踐科學發展觀活動，努力把進行黨員群眾滿意度測評的過程，作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，確保深入學習實踐科學發展觀活動取得實效，真正成為群眾滿意工程。

二、測評主要內容

按照鄉學習實踐活動領導小組確定的測評內容和統一設計的測評問卷，測評分為綜合評價和具體評價兩類，評價包含三個層面，即滿意、基本滿意、不滿意。綜合測評的內容指：對學習實踐科學發展觀活動整改落實階段工作的開展情況是否滿意的評價。具體測評內容主要圍繞分析檢查階段確定的十項目標任務進行評價，包括：

1、鄉黨委班子建設、帶領全鄉經濟社會發展相關情況；

2、文化旅游資源開發保護建設情況；

3、集鎮建設情況；

4、社會穩定綜合治理,努力消除各類不安全因素情況；

5、民政服務情況；

6、計劃生育服務、治理情況；

7、文教、衛生防疫安全情況；

8、企業安全生產建設情況；

9、新農村建設、農業發展情況；

10、便民服務中心建設、服務情況；

三、測評范圍

測評范圍主要圍繞以下六個方面進行：即鄉機關干部、鄉直各單位、各村干部、各企業代表、部分村民、鄉離退休老干部代表等。

四、測評樣本抽取

1、樣本數量。全鄉共抽取200個樣本，其中鄉機關干部、鄉直各單位、各村干部等參評樣本80個，各企業代表、部分村民、鄉離退休老干部代表等抽取樣本120個。

2、樣本構成。鄉機關干部、鄉直各單位、各村干部全部參與測評；其他參評樣本黨員與群眾數量按5︰5的比例參評。各企業代表、部分村民、鄉離退休老干部代表等，要求黨員數60個，非黨員數60個。

3、抽樣對象。抽樣對象要既有工作一線黨員，也有各級領導黨員干部；既有工人，也有農民、知識分子；既有黨代表、人大代表、政協委員，也有派和無黨派人士等。

4、樣本抽取。鄉機關干部與離退休老干部代表樣本由鄉機關支部負責組織；各村樣本由各村黨(總)支部負責組織；鄉直部門、企業的樣本由鄉直部門、企業的黨組織負責組織。

五、測評工作的方法、步驟和時間安排

（一）方法、步驟：

1、通報整改落實階段活動開展情況。群眾滿意度測評前，將在一定范圍內通報鄉深入學習實踐科學發展觀活動整改落實階段工作的開展情況，特別是向參評人員通報情況。

2、組織滿意度測評。下發《深入學習實踐科學發展觀活動（整改落實階段）群眾滿意度測評表》，在鄉黨員群眾中進行測評。

3、匯總，分析測評結果。測評結果將及時進行匯總，分析，并將結果報縣學習實踐科學發展觀活動領導小組。

（二）實施時間：年7月23日-年7月24日。

六、相關要求

1、高度重視，加強領導。各支部要切實加強領導，要把開展群眾滿意度測評工作的過程，作為進一步聽取群眾的意見和建議、檢驗成效、彌補不足、改進工作的過程。

2、嚴密組織，講究實效。要努力創造有利于黨員、群眾講真話、講實話的良好氛圍；要注意引導黨員、群眾，努力形成群眾有序參與，客觀分析、誠懇評價的良好局面，確保群眾滿意度測評的真實性。

3、廣納諫言、鞏固成果。在群眾滿意度測評工作中，要注意聽取群眾對鞏固和擴大科學發展觀學習實踐活動成果，建立“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠、學習實踐見成效”的長效機制等方面的意見和建議。