病毒感染防控工作方案

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為落實貫徹黨中央、國務院和省州委關于病毒感染的肺炎疫情防控工作部署和要求，進一步加強政務大廳病毒肺炎疫情防控工作，防止疫情擴散，確保政務大廳正常運轉，按照上級文件要求、結合政務大廳實際，制定方案，明確防控職責，確保疫情防控工作取得實效。

一、工作措施

1.做好在崗人員排查工作。統計好駐廳單位和政務分廳春節期間外出探親訪友情況，重點排查是否有駐廳工作人員春節期間出省、出州情況，尤其排查是否有前往湖北地區探親、旅游等。凡春節期間離開縣域內的工作人員，都要進行登記，并做好居家隔離、醫學觀察14天，駐廳各單位和部門要做好隔離人員后勤保障和監督工作。對于出現發熱、干咳癥狀人員及時送指定醫院觀察，采取專業救治。

2.做好個人防護措施。政務大廳管理人員和駐廳各窗口工作人員必須做好防護措施后上崗，堅持佩戴口罩，日常做到勤洗手，家中每天至少開窗自然通風1小時；地面、門把手、桌椅、水龍頭用84消毒，碗筷、茶杯每天煮20分鐘或用消毒柜消毒；勤洗、曬衣服和被褥；保持房間清潔干凈；不吃生肉和野味；飲食要清淡,盡量少吃辛辣刺激性食物,多吃新鮮蔬菜和水果，多喝水，多吃含維生素A食物。

3.做好辦事群眾信息登記。封閉政務服務中心只留政務大廳南門作為人員統一出入口，在政務大廳南門門口設置辦事群眾登記區，要求辦事群眾佩戴口罩辦理各項業務。群眾登記要記錄姓名、身份證號，是否出入省外、州外等關鍵信息，發現發熱、咳嗽等癥狀的辦事群眾要及時聯系疫情領導小組并送指定醫院就診。

4.政務大廳及分廳進行全方位消毒工作，每日早、中、晚各一次，駐廳各單位和部門積極配合。

5.優化服務方式。疫情防控期間，除滿足群眾基本生活且必須在線下辦理的事項開放窗口外，鼓勵網上辦、掌上辦、代辦等，減少群眾外出、流動時間，提高疫情防護工作的有效性。

6.統一信息上報。每天檢查政務大廳和分廳，看駐廳工作人員中是否有發熱、咳嗽等癥狀，發現上述癥狀的要及時隔離，并及時上報，做好信息收集工作。

7.關注疫情信息。駐廳各成員單位及各分廳要隨時關注大廳的工作信息，及時調整工作安排、上崗時間、人員調配等事項。

8.加強疫情防護知識宣傳。通過網站、微信、短信等途徑廣泛宣傳。利用大廳LED顯示屏、微信公眾號等，廣泛宣傳病毒的危害性，形成上下合力，萬眾一心，聯防聯治的工作氛圍。

9.取消集中用餐模式，中午就餐由大廳指定工作人員配送，在各審批間就餐。食用垃圾由保潔人員統一收集，放入制定地點。

二、工作要求

1.提高認識，強化措施。駐廳各部門及分廳要充分認識此項工作的政治性、嚴峻性，站在講政治的高度，本著對群眾健康安全負責的態度，認真落實工作方案，專人負責，細化工作措施，確保各項工作落到實處。

2.迅速行動，落實責任。駐大廳各部門及分廳要迅速行動起來，切實加強本部門本單位各類人員疫情信息摸底排查，采取網狀管理、聯防聯控、群防群控，層層落實責任，逐一摸底排查，確保各項工作落到實處。

3.強化紀律，嚴格追責。駐大廳各部門及分廳負責人要嚴格按照工作方案要求，認真落實各自職責，對在疫情防控期間脫崗、溜崗、延誤等失職行為，以及瞞報、漏報、遲報、工作不力的單位和個人，政務中心將嚴肅追究責任。

三、組織機構

縣政務服務中心病毒感染肺炎疫情防控工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：駐政務大廳各窗口及各分廳負責人、審批辦主任

疫情防控聯系人：聯系電話：