新進人員個人培訓總結范文

導語：如何才能寫好一篇新進人員個人培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

團隊業績簡述：

新人引進情況：新入職1名，無人離職

開戶情況：團隊新開戶共13戶

有效戶：團隊新增有效戶4戶、

下月業績目標：

引進新人1~2人

新開戶20戶以上

新增有效戶5戶以上

引進資產80萬以上

工作情況簡述：

在這一個月里，我工作的重點主要放在新人培訓，網點開發以及員工引進渠道方面。

3月底，為公司新引進的員工開展了營銷技巧培訓。通過11個課時的學習，效果還是令人滿意的。

在本月上旬到大沙頭手機市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下，炒股的人還是很多的，我們也跟賣場的老板交流過，有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點，因為賣場的老板互相之間都有生意來往，打算采用以點帶面的戰術開發賣場的潛在客戶。

在本月中下旬，在羅經理的帶領下拜訪了**開發區以及羅崗區的幾個銀行，希望在這兩個券商相對少的區域開發幾家有實力的網點，解決新員工后續工作問題，由于對該地區環境相對陌生，沒有了解到開發區青年路新開了一家萬聯證券營業部，市場已經失去了先機，暫時只能擱置開發區的網點開發。**區科學城的銀行網點相對來說更有優勢，附近沒有券商，潛在客戶到銀行辦業務時間比較集中，而且客戶來源集中在附近幾家大企業，開發一個客戶就可以得到更多的客戶。

由于要接送劉總到**營業部負責公司合規考核的原因，我了解到**營業部正跟當地高校合作建立人才基地，我個人認為這是一個非常好的合作模式，于是聯系到了**科貿技術學院，擬定合作意向。假若能長期合作，該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業人員。

有待改善的問題：

工作前期準備不足，導致錯失了開發區銀行資源，以后的工作中會向這個方向改善。

工作經驗不足，與學校方面的合作規劃落實時間比較慢，還好得到**營業部同事的幫助，存在的一些問題很快得到了解決，在以后的工作中我會更用心去記錄，多向同事請教。

下月工作展望：

以員工營銷方向和營銷網點為工作重心，盡量多開發網點，了解員工的實際需要，提供后續培訓以及技術支持，讓新員工盡早適應公司環境，投入工作。

以上為本人4月份工作總結。

鉗工維修個人工作總結

回顧過去，在公司、分廠領導及同事的關心與幫助下，我圓滿地完成了本職工作，在思想和覺悟方面也有了更進一步的提高，針對自己的工作自我總結如下：

首先，從思想政治方面：我堅持且堅決貫徹黨的基本路線方針及其領導的重大決策，并不斷提升自我素質修養和職業道德。對自我要求也不斷強化提升。業余時間我大量利用公司資源（報刊、雜志、書籍和互聯網等）積極了解時事政治要聞和各種專業技能知識。工作態度端正，遵章守紀，愛崗敬業，對新進員工也起到一定的帶頭作用，具有強烈的責任感和事業心。

其次，在專業技能和工作能力方面：設備維修組作為生產后勤服務單位，在生產過程中，要始終做到對設備運行狀況知根、知底，哪些設備帶病運行，哪些設備要特殊照顧，哪些設備需要準備備件，要做到心中有數；在停車檢修過程中，要起到模范帶頭作用，克服掉人員少、力量薄、任務多、時間緊等因素，努力并保質、保量、按時做好每次檢修任務；在檢修過程中，始終把安全放在第一位，鉗工維修負責人嚴格遵守操作規程及勞動記律，做到我不傷害別人、別人也不傷害我，迄今為止沒有出現一起工傷事故。本人進入天原化工有限公司就從事檢修工作，經過不斷的努力探索，現在對各類機泵整體安裝和維護、對其出現的各類故障可以進行正確的判斷且及時加以維修、排除隱患；對各種機械密封、填料密封可以進行調試組裝；可以對螺桿式、液壓式等各類壓縮機進行安裝維護；對其他種類的轉動設備進行安裝調試、保養、維護。通過領導、同事的幫助以及自身好學好問好動，我的技能知識還涉及到公司許多的維護保養，也正因為如此我時刻保持清晰的思路為順利開展工作提供了良好的平臺。

作為基層領導，干任何事情我也同樣身先士卒。在過去的幾十年里，我本著把工作做好為公司盡一點力的目標，開拓創新意識積極圓滿的完成了本質工作，為工作的順利進行及部門間的工作協調作出了應有的貢獻。

再次，工作態度和敬業方面：熱愛本質工作，正確認真對待每一項工作計劃，分輕重緩急完成各項工作，達到預期目標，保質保量完成工作，與同事取長補短，經驗與理論結合，經過長期的努力，工作水平有了長足的進步，開創了又一個新局面。為公司作出了應有的貢獻。

總結幾十年的工作，盡管有了不少的進步和成績，但有些方面還是存在不足。如創造性的工作思路還不多，與新進的年輕同志就理論知識與表述能力還有一定才差距。個別工作還有不完美之處。這有待在后期的工作中更加努力。在今后的日子里還應該廣泛涉獵各類新知識，從思想政治、工作態度水平、效益效率上更上一層樓為公司的做強做大作出更大更多的貢獻。

工程管理部個人工作總結

離開學校工作已有半年時間，在公司領導的關心支持下，我取得了不小的進步。在工作過程中，專業技術知識得到加強，知識面得以拓寬，并且很好地完成了從學校到社會角色的轉變?，F將有關2010年的工作情況作如下個人工作總結：

一、 2010年的工作情況。

為了更快更好的融入公司，在公司的組織下，參加了2010屆新生崗前培訓。深入學習了公司的各項規章制度，了解公司的發展歷程及企業文化。

按照公司領導的安排，我進入工程管理部見習。參加了工程管理部管理制度的修改。通過這次編制，我對工程管理部的工作范圍有了進一步的了解，寫作能力得到了提高。閱讀FIDIC條款及招投標文件，翻譯英文資料，使我的英語翻譯水平得到一定程度的提升。為了鞏固專業知識，學習了土木工程施工技術相關書籍、office辦公軟件的操作技巧。練習AutoCAD軟件繪圖以及office軟件操作技巧，以達到熟能生巧，學以致用的目的。

二、工作中的一些體會

1、遵守各項規章制度、認真做好本職工作、合理安排時間

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成每一項任務，并履行崗位職責。工作中應該合理的安排利用時間，不能浪費一分一秒，也不能只知埋頭苦干，應當勞逸結合。不積硅步**以至千里，因此要不斷的學習積累，才能進步。

2、積極配合領導、團結同事、相互學習

尊重領導、服從命令、積極配合工作。平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事到做人。從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

3、心態端正、舉止大方

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（一）做好醫院人才招聘工作。負責全年招聘網站的維護，收集各科室用人申請并及時招聘信息、及時匯總各科人才簡歷并通知其參加面試。全年共計面談或電話面試眼科、耳鼻喉科、婦產科、口腔科、放射科、骨科等專業應聘人員共計31人，全年新進人員合計13人。

（二）為新進13名醫療衛生專業技術人員建立了衛生專業技術人員檔案。

（三）完成了全院2017—2018年度新進人員崗前培訓工作。

（四）完成了全院387名在職人員2018年度基本醫療保險、工傷保險、失業保險參保工資年度申報工作；完成全院222名在編人員養老保險和職業年金參保工資年度申報和165名編外人員基本養老保險參保工資年度申報；完成了全院589人（在職+退休人員）的住院補充醫療醫療保險購買；完成全院202名退休職工醫保退休工資年度申報工作；每月按時完成各類保險單位部分計提報財務科。

（五）完成了新聘13人的基本醫療保險、失業保險、工傷保險、養老保險的購買。完成了辭職、退休，死亡等23人基本醫療保險、失業保險、工傷保險、養老保險、職業年金減少。完成10名退休人員退休數據報省社保，完成1名辭聘人員失業保險備案工作，完成1名在職職工工傷認定及勞動力鑒定報省社保。

（六）完成10名退休“中人”待遇核定基本資料的申報工作。按照省社保局要求做好“老機?！眰€人賬戶清退工作。完成“老機?！?2人個人賬戶的清退工作。

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人事科

（一）招聘工作：

結合我院教改及師資隊伍現狀，制訂了《制定XX—XX學年度人才引進方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網、各高校就業網等渠道招聘信息；選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。

認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。

截止XX—3—4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協議51人（附表）。招聘任務完成過半。

（二）新進人員接收工作：

為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止XX—12—29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。

（三）檔案管理工作：

為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。

（四）其他日常工作：

堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

（五）認真完成了院領導交辦的其他任務。

師資科

（一）教師培訓工作：

本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。

1、進行骨干教師精品課程培訓

在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結已交學院。

2、組織新教師參加省崗前培訓

本學期省崗前培訓工作于8月22日—8月27日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

（二）教師考核工作、輔導員考核工作

為做好教師考核工作，本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況，進行了總結。

對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。

（三）教師資格認定等工作。本年度經過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審核報名工作。

（四）教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作，XX年共組織23名教職工進行了在職進修，收到較好效果。

（五）教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。

本學期進行專業技術職務初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

本學期按規定適時進行專業技術職務中級職稱確認工作，共確認26人，均為講師。

本學期完成上級年度考核334人

（六）職稱評審工作。XX年1月4日我院召開XX年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。

（七）外聯工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。

（八）完成領導交辦的其他工作。

工資科

（一）完成了收集、核實各部門考勤及相關資料（假條、新進及離職員工信息表、后勤各種情況報表）核發全院教職工工資的工作；

（二）完成了專兼職教師的課時費發放工作（包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等）。

（三）完成了全院教職工個人所得稅從網上申報工作；

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1.青島市傳染病醫院肝病一區，山東青島 266033；2.青島市傳染病醫院護理部，山東青島 266033

[摘要] 目的 探討PDCA 管理輸液治療對住院患者滿意度的影響。方法 運用PDCA 管理改進住院患者的輸液治療，調查統計PDCA 管理施行前后對患者滿意度影響的區別。結果 PDCA 管理施行后較施行前輸液治療的患者滿意度明顯提高，由93.93%提高至97.86%。結論 PDCA 管理住院患者的輸液治療能明顯提高患者滿意度。

[

關鍵詞 ] PDCA；管理；輸液治療；滿意度

[中圖分類號]R472　[文獻標識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2014）10（a）-0049-02

[作者簡介] 金紅梅（1973－），女，漢族，山東省青島市人，本科，主管護師，主要從事傳染病護理工作，青島市護理學會靜脈輸液專業委員會委員及在職教育與培訓專業委員會委員。

質量管理模式循環（PDCA）是美國休哈頓質量管理專家愛德華·戴明提出的，被稱為“戴明環”。PDCA是英語Plan（計劃）、 Do（執行） 、Check （檢查）和Action（處理）4個詞的縮寫，是廣泛應用于質量管理的標準化循環體系，也是護理質量管理常用的方法[1]。病人滿意度是目前最有效的護理質量評價指標之一[2]。但是因為住院患者多，護理工作人員少，從而導致護士的工作量增大，與患者的溝通時間減少，導致患者滿意度相對較低，所以在目前醫療環境下探索提高患者滿意度的方法非常重要。根據我們的調查，2012 年4 月住院病人對護理工作滿意度為93.83%，其中護士的技術操作比較熟練，為您輸液時介紹藥物、滴速和注意事項的滿意度為77%，當您需要更換輸液瓶時，護士及時為您更換的滿意度僅為66%，是導致患者不滿意的主要問題，為此我們引入了PDCA管理來改善不足，并取得了較好的效果，現報道如下。

1 臨床資料

調查對象均為青島市傳染病醫院的住院病人，均為慢性肝病患者，該醫院開放床位400張，臨床護士為151名，床護比0.3775。護理工作滿意度調查表為醫院自行設計的調查表，共有14個項目，具體項目見結果部分。每個項目有滿意和不滿意2個調查結果，滿分為100分。從2012年4月—2013年4月，安排專人每季度進行1次住院病人對護理工作滿意度調查，每次發放調查表100份。調查表主要由病人自行填寫后當時收回；若病人不能自己填寫，則由調查人員逐項解釋后根據病人選擇進行填寫。

2 PDCA 的運用

2．1 P(計劃階段)：2012年4月

2．1．1 找到問題2012 年4 月發放100份住院病人對護理工作滿意度調查表，有效回收100份。患者滿意度為93.93%，其中單項最低為66%，有3項少于82%，均為輸液治療方面的問題。

2．1．2 分析原因針對輸液治療方面的存在問題，進行原因分類分析，主要有四個方面的問題。人員方面：有新進人員多，輸液治療流程掌握不足，語言溝通能力差等；制度方面：有質量標準的改變致使輸液治療流程不完善；物資方面：有用物準備不齊等；其他方面：有護士配置少病人多，工作量大等。在這些原因中找出可以改進的方面，有新進人員多、輸液治療流程不完善2個方面。

2．1．3 制定措施和目標針對新進人員多的改進措施是進行專業知識培訓，并達到培訓率100%，合格率100%，合格后再獨立值班。針對輸液治療流程不完善的改進措施是根據新的質量標準在5月重新修訂輸液治療流程，6~7月培訓新修訂的輸液治療流程。2012年8月—2013年3月檢查改進措施的落實情況。2013年4月總結評價效果，總目標到2013年4月使住院病人對護理工作滿意度調查提高至96%，單項滿意度提高到90%。

2．2 D(實施階段)

在2012年5月—2012年7月按計劃進行整改措施。

2．2．1 醫院成立靜脈輸液委員會根據新的質量標準重新修訂輸液治療流程。一是基礎質量標準，包括著裝整潔；規范洗手，戴口罩；輸液相關用物準備；查對輸液卡及藥物；檢查好藥品質量及配伍禁忌等。二是各環節質量標準，包括雙向查對；評估病情、血管情況和環境；藥物的作用和副作用；排氣和穿刺的手法；健康教育等。三是終末質量標準，包括操作熟練，做到“ 眼明手快、一針見血”，能迅速排除輸液故障。

2．2．2 專業知識培訓①每一個新進人員入院首先進行專業知識培訓，培訓后考試合格才能進入病房。到病房后，安排副護士長等專人負責一對一帶教，每周進行理論和操作考核，3個月再次考試合格才能單獨值班。

②由醫院靜脈輸液委員會專門負責進行全院護士培訓，從理論上和技術上進行修訂后輸液治療流程的強化和鞏固，使每個護士都能掌握輸液治療工作流程。

③醫院和科室建立新藥、特藥及常規藥物知識講座；護士必須掌握藥物治療和輸液器具使用的相關知識，具備與患者溝通的技能和靜脈輸液不良反應的應急救治能力[3]。

④醫院組織護士培訓法律知識和護患溝通技巧，培養護士的守法用法意識和語言溝通能力，提高個人修養，對患者做到不急不躁，不吵不鬧，凡事能有理有據，盡量減少因態度不好或理解有誤而致的不良事件發生；若出現糾紛能有舉證意識，真正做好殘留藥液封存、特殊藥物簽字、規范填寫輸液卡等工作。

2．2．3 根據修訂后的輸液治療流程開展日常工作成立科室靜脈輸液小組，專門負責對輸液安全、護理質量進行監督檢查?？剖腋鶕斠褐委熈鞒虃潺R用物，所有物品擺放合理，用后及時歸位，減少誤拿誤用機會。加強健康教育，使患者不擅自調節滴速；在輸液的過程中，多詢問患者的感受，對患者提出的問題，及時與醫生溝通，進行耐心合理的解答[4] 。護士長依據患者實際情況調整班次，使新老人員能互相補充滿足患者的需要。

2．3 C(檢查階段)

在2012年8月—2013年3月按計劃檢查改進措施的落實情況。護理部安排醫院質控小組每月檢查靜脈輸液治療工作，發現問題，分析原因，及時反饋給護理部。護理部根據檢查每月組織護士長召開討論會，協調解決遇到的困難和問題；每季度發放住院病人對護理工作滿意度調查表從而了解患者滿意程度，有利于輸液治療的持續改進。

2．4 A(處理階段)

2013年4月總結評價效果。鞏固措施，總結實施PDCA管理中的經驗，使質量管理工作更加正規化、制度化，并落實到每位醫務人員[5]，評選出醫院十佳護士給予表彰。并針對當您需要更換輸液瓶時，護士及時為您更換這個未解決的問題，進入下一個PDCA循環。

2.5 統計學方法

采用spss 11.5軟件進行統計學分析。描述性資料進行率的統計，滿意度應用百分率進行統計。

3結果

3.1住院病人對護理工作滿意度逐漸提高

見表1。

3.2住院病人對護理工作單項滿意度穩步提高

見表2。

4討論

患者滿意度不僅僅是一種質量指標，也是治療的一個組成部分。當患者感到滿意時，會增加對護士的信任感和對醫護工作的順從性，增加對其身體不適合和對陌生環境恐懼心理的耐受性，有利于身心的健康，從而對治療產生良好的影響[6]。隨著人們對健康的日益重視和護理模式的不斷改變，患者希望在各個方面都獲得關懷。住院患者增多了，患者需要又增加了，但護士的人數沒有增加，工作量卻增加了，患者的滿意度必然達不到滿足。包括了質量保證系統活動必須經歷的四個階段。在計劃階段進行調查分析質量現狀，找出問題及產生問題的原因，針對能改進的原因制定整改計劃；在實施階段按計劃實施進行組織工作，將時間，質量等要求落實到各部門及個人，認真貫徹執行；在檢查階段判斷執行結果與預定目標是否有偏差，如果有偏差，分析原因是什么，調整下一步的工作；在處理階段總結經驗形成工作標準，以鞏固強化防止問題再次發生。PDCA管理過程中一方面讓每位護士都能參與其中，變被動為主動，及時了解患者的需要，通過不斷發現問題和解決問題的過程來提高工作效率及患者的滿意度；另一方面促使護士長合理安排人力資源， 減輕不必要的工作步驟，保證各項改進措施落到實處。醫院對檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環里。PDCA循環特點具有完整性、統一性、連續性，通過不斷循環運轉，階梯式上升，從而達到持續改進的目的。本研究顯示，運用PDCA 管理住院患者的輸液治療能提高患者的滿意度，值得推廣使用。

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參考文獻]

[1]李繼平.護理管理學[M].2版.北京:人民衛生出版社,2006:185-187．

[2]任真年.現代醫院醫療質量管理[M].北京:人民軍醫出版社,2001:388-390．

[3]張團敏,張平.靜脈輸液引發護患糾紛原因分析及護理對策[J]. 中國誤診學雜志,2011，8( 24):5887.

[4] 蔣秀琴.改良藥物配制方法減少輸液袋內氣泡形成的效果研究[J].中國實用護理雜志,2011,27(3):53-54.

[5]李會霞,高福榮.運用PDCA管理降低ICU患者尿管相關尿路感染的實施[J].天津護理,2012,20(6):393.

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一、人事管理方面

1、實施了新員工的職前培訓

隨著公司越來越正規化，新進入公司的員工我們進行了職前培訓，在入職培訓中，主要目的是讓新員工初步了解公司的運營狀況，公司的發展理念以及公司所的產品特性及公司各項管理制度及相關績效考核制度等等。

2、完善并落實相關的人事管理制度

在人事制度方面，在去年制定的相關規定的基礎上，我們對新進員工的職前培訓、員工轉正后提交轉正申請表,由部門主管審核到員工離職移交的各項表格和手續等各方面都已完善了流程，隨著公司規模的擴大，人員流動也大。所以人事方面制作出了一張《人員流動表》，到月底統計當月整個公司的人員數，包括本月新進人員數、轉正人員數、離職人員數等，這樣方便了解公司人員的流動情況。及時向各部門主管及公司高層反應人員流動率，幫助各部門制定人員招聘計劃及人員錄用標準。

3、整理了現有員工的檔案，更新了員工的檔案。

按照公司規定，我們將原有的員工檔案按照目前的實際情況予以了更新，更新后的人員檔案能更好的反應公司員工的實際情況包括（個人基本資料、學歷、教育背景、工作經歷、家庭狀況等）為進一步開發員工潛力、與之相適應的工作環境及工作崗位提供了詳盡的參考。

4、簽訂了現有公司包括外地辦事處所有員工的合同，轉正的和試用的。

為相應國家相關規定，我們已經為每一位在上海匯通任職的員工簽訂了勞務合同，為適應尚未轉正的員工情況，我們在合同條款內加入了相應的試用期條款，在維護員工權益及公司合法利益方面提供了法律保障。

二、行政管理方面

1、整理并制作出了一本《公司管理手冊》，內容含概了公司所有的規章制度，所有的表格范本，發放給各部門的主管處。使得在公司各項規范制度上都有章可依，有了統一的規范標準。

2、加強了公司的行政制度的管理，完善并修改了一些現有表格，增添了一些新表格。以便于完善公司員工的個人資料檔案，更好的為員工制定職業計劃。

3、完成了公司營業執照的年檢以及公司地址變更。

4、審核半年辦公用品使用狀況，依據制定的辦公用品費用計劃統計上半年辦公用品的使用情況，使用總額，人均的消耗量。按照目前控制的情況，人均辦公消耗低于年初制定每人每月200元的標準，實際為190元，較去年有一定幅度的降低。

行政人事部的工作在經過1年的磨合后已基本可以達到目前公司基本要求，在下半年的工作中，主要任務是：

1、嚴把人才關，人事部在招聘人員時按照各部門提交的人員招聘申請表的要求，嚴格審核應聘人員相關資料，在招聘的源頭為公司提供符合公司發展思路的人才。

2、在合理的成本控制下擴大人才招聘的渠道，為公司人才引進提供最好的資源

3、嚴格審核到崗人員各項資質，保證到崗人員素質符合公司要求

4、在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，對不符合公司要求的人員要提前預警，給予部門主管積極的用人建議。

5、組織公司各項人員培訓，合理安排各部門相關培訓，將培訓納入公司整體考核。

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一、驗船師培訓工作現狀和存在問題

通過對本單位驗船師培訓工作的分析，存在如下問題：

（一）某些培訓流于形式；

（二）培訓課程的設計缺乏針對性，多是針對全部人員；

（三）培訓方法簡單，多以集體授課為主；

（四）參與培訓的學員缺乏主動性；

（五）培訓效果的評估主要是通過書面考核，方法單一。

二、完善驗船師培訓體系的對策

針對上述存在的問題，筆者認為應做好如下七方面的工作：

（一）構建分層次驗船師培訓體系

根據驗船師培訓體系和培訓對象中存在的問題，要求我們在完成驗船師資質授予和保持的日常培訓工作外，還應結合驗船師個人職業生涯規劃和培訓需求，平衡單位正常業務開展和培訓項目之間的關系，平衡培訓投資與人力資源規劃之間的關系，分門別類，明確定位，細化目標，構建分層次驗船師培訓體系。

1.25歲以下和26～30歲驗船師

這兩個年齡段驗船師尚處實習或剛獲得資質的階段，初步進入角色，現場檢驗工作技能、經驗都還欠缺，還需實踐鍛煉，且因工作年限，這兩個年齡段驗船師都只具有初級職稱，但上述年齡段的驗船師是現場檢驗的生力軍，需要進行全面系統培訓，制定具體措施：

①集中學習，派送到總部的培訓中心進行為期三個月的船檢基礎理論知識學習；

②發揚老驗船師“傳、幫、帶”的作用，根據每個人的實際情況，選派合適的老驗船師作為指導老師進行現場檢驗的實際指導；

③根據每個人的主管領導的派工安排，為每個人量身定制不同類別船型的建造船舶檢驗和營運船舶檢驗的模塊培訓；

④為培養出更多一專多能的人才，可選派合適的人員到大學里進修與本專業相近的其他專業，如輪機專業的驗船師，可以進修電氣專業，培養機電一體化人才；

⑤充分發掘所在處室和單位內部的教師資源，所在處室定期舉辦對規范公約的培訓，請資深驗船師定期舉行單位內部現場檢驗和理論知識的培訓等，增強這個年齡段對現場檢驗和理論知識的掌握，為獲取中級或高級職稱，解決初級職稱人員過多的問題做準備。

2.31～40歲驗船師

這一年齡段驗船師已積累了一定的現場檢驗經驗，檢驗工作能力日益顯現，成為現場檢驗主力軍，但是知識運用能力以及解決本專業關鍵技術問題的能力略差，需要進行技能開發的培訓，如選派人員參加總部舉辦的各類檢驗技術高級研討班；參與重大在建/改建船舶檢驗和船況較復雜的營運船舶檢驗工作等現場培訓模式；全面提升這個年齡層的解決關鍵技術問題的能力。

3.41～45歲驗船師

這一年齡段的驗船師，具有較為豐富的工作經歷和知識運用能力以及解決本專業關鍵技術問題的能力，但所占驗船師總數的比例略為偏低，根據實際情況，適當安排這個年齡段的驗船師參與其他專業的資質授予培訓班，培養一專多能的人才。

4.46~55歲驗船師

這一年齡段的驗船師基本成為專家型驗船師，具有豐富的現場檢驗工作經歷和很強處理本專業或跨專業現場檢驗技術難題的能力，但體力精力上已開始逐漸跟不上高強度的現場工作節奏，難以持續在現場工作，可考慮多參與指導工作，作為系統內的培訓教師。

（二）建立制定年度培訓計劃制度

為更好地進行培訓安排、培訓實施工作，應在每年初，要求一線檢驗業務部門提供年度培訓需求，人力資源部門根據本單位實際情況進行系統的年度培訓需求分析，制定完善的年度培訓計劃。

（三）模塊化課程體系

科學合理的課程體系和先進的教學內容是全面提升驗船師培訓質量的重要保證，按照“術業有專攻，又可一專多能”培訓方針，豐富課程內容，優化知識結構并設置不同船型檢驗的專業課程模塊。

（四）靈活、合理運用培訓方法

根據培訓目的、培訓對象、驗船師自身素質等綜合因素，靈活、合理地運用培訓方法。一項培訓可以將多種培訓方法相結合，全方位、多角度地運用培訓方法，既可以消除培訓的枯燥感，提高受訓人員的主動性，也可以使培訓達到更好的實際效果。

1.在崗培訓

讓驗船師通過現場某項檢驗工作來學會某些檢驗技能，提高工作能力。主要方法有實習法，是培訓一線檢驗人員常用的方法。還有工作輪換和特別任務法都適用于在崗培訓。在運用這些方法中要注意實施培訓的人應當具有豐富的現場檢驗經驗，并對他們進行有關指導方法的全面培訓。

2.新進人員的導向培訓

新進人員的前期培訓主要側重導向活動。對新進人員指引方向，使之對新的工作環境條件、驗船師職業道德、規范公約、場所文件、崗位職責、工作內容、規章制度等有所了解，使其盡快而順利地融入進來，投身到工作中去，進入職位角色。

3.項目管理人員的培訓

項目管理人員培訓的目的是學習或補充新的項目管理知識和先進的項目管理方法；樹立正確的態度與觀念，以利于更好地管理項目團隊；提高項目經理在決策、溝通、創新等方面的能力?？偠灾?，通過傳遞信息、改變態度、更新知識，達到提高項目經理管理能力的目的。根據項目經理的培訓目的和項目經理的工作特點，可以綜合運用模擬法和游戲法等方法，注重實際管理能力的培訓。

4.輪流任職計劃

充分利用和發掘培訓資源，多渠道、多層次、多形式開展培訓工作，打破專業分工和處室界限，有計劃、有步驟的分批安排驗船師跨專業和交流到其它業務處室頂崗培訓，安排下屬單位驗船師到本部輪訓等，使其掌握多種檢驗技能，做到一專多能。

5.滾動培訓

根據本單位的實際情況，并結合總部和社會上相關船檢培訓項目的安排，選派合適人員參加培訓，并在本部以及下屬單位進行滾動培訓，提高培訓資金的最大利用率。

（五）充分發掘系統內部的培訓教師，建立單位培訓教師隊伍

充分發掘單位內部有豐富經驗的驗船師以及適當返聘退休的技術專家，做好技術支持、技術把關工作,為年輕驗船師選派適合的指導驗船師。利用他們的傳、幫、帶，把自身幾十年寶貴的船檢經驗傳授給年輕的驗船師同時，進一步提升單位的整體技術支持能力，最終提升組織的整體競爭力。

（六）培訓變被動為主動

堅持以人為本的價值導向，服務于人的發展理念，倡導主動培訓。人既是培訓的過程，也是培訓的目標，最終都是為了實現人的全面發展。換言之，人是主動式培訓的核心要素，培訓根據工作中人的需要而設立，是為了實現人的可持續發展，而不是傳統的以事為中心，為了完成某項任務而進行的突擊式、速成式的“培訓”，從而提高受訓者的能力，促進人和組織的協同發展。

（七）建立有效的人員培訓效果評估模式

建立一個科學、合理的培訓效果評估模式，做到公平、公正地去評價，可以提高教與學兩個方面的積極性。評估的目的在于檢查培訓效果、培訓目標達成情況和培訓效果效益，從而改進培訓工作，提高培訓質量。具體的培訓效果評估方法可以有多種：面談法、問卷調查法、對受訓員工若干年的追蹤調查等，總結經驗與不足，為以后培訓工作提供有益借鑒。

（作者單位：中國船級社福州分社）

參考文獻：

[1] 郭京生.人員培訓實務手冊.機械工業，2004（07）

[2] 甘斌.員工培訓與塑造.電子工業，2008（05）

[3] 李燕萍.培訓與發展.北京大學， 2007（10）

篇7

一、現狀分析

（一）企業發展概述

熱電廠作為蒸汽、冷風、發電、煤氣等重要熱動能源的生產供應單位，是保證萊鋼鋼鐵企業蓬勃發展的生命線。隨著萊鋼打造千萬噸級鋼鐵強企序幕的拉開，熱電廠的生產規模同步擴張，產能迅速提升。熱電生產區由一個增加到三個，固定資產翻番增加到10.3億元，蒸汽鍋爐由6臺增加到13臺、風機由5臺增加到11臺、發電機（包括TRT機組）由2臺增加到6臺。年發電量能力由1.2億千瓦時增至2.34億千瓦時，煤氣轉供能力增至4996萬GJ。由于生產區域分散，管理難度增大，且新設備、新工藝技術復雜，特別是引進與應用的TRT發電技術、煤氣干式除塵技術、水處理反滲透技術都是國際先進水平、國內領先技術，為熱電廠踐行精益保供、能動萊鋼的共同愿景提出了更高的要求。

（二）員工狀況分析

1、管理技術人員狀況

截止2004年底，熱電廠新老系統管理、技術崗定員合計87人，在崗員工68人，其中管理崗定員61人，在崗54人，技術崗定員26人，在崗14人；大學本科及以上35人，大專16人；高級職稱12人，中級職稱44人；2000年至2004年共接收大中專畢業生15人，（2002年和2003年公司未分配學生）；燃氣工程專業現僅有專業技術人員1人。

2、操作崗位人員狀況

隨著熱電廠生產規模的不斷擴張，員工數量由兩年前的565人增加到目前的1120人。新進員工占職工總數的51%；其中女職工387人，占人總數的35%；操作崗位人員1038人，取得職業資格證書者447人，其中高級技師5人、技師22人、助理技師123人。高級工239人、中級工139人。

從以上人員數量和結構來看，存在著管理、技術人員嚴重匱乏。特別是工程技術人員總量嚴重不足、專業知識結構嚴重不合理、主體專業當中熱能、熱動、電力系統及其自動化、燃氣工程等專業人員相對缺乏，人才培養機制不完善，操作崗位員工持證率不高、文化程度偏低，女職工人數偏多，新進員工及轉崗人員多、獨立操作能力不足，崗位適應性差等一系列問題。這些情況嚴重影響到熱電廠精益保供核心使命的完成。

（三）人力資源制度狀況分析

隨著熱電廠產能的擴張，熱電生產區由一個增至三個，車間由5個增至15個。由于管理技術人員缺乏，各單位管理技術崗位人員無法配置到位，各單位基本上都是由一名同志全面負責本單位工程建設和生產經營工作，職能科室實行復合設置，管理幅度增大，加之近兩年來，熱電系統生產經營和新上項目工程建設任務異常繁重。新進人員過半且分別來自于十三四個不同的二級單位，這些人員的價值觀念、企業文化背景、理想信念、工作作風各不相同。我廠現有的人力資源管理制度、管理體制、管理措施和管理人員的管理技能已越來越不能適應熱電廠快速發展的要求。

二、人力資源戰略分析與規劃

我們緊緊圍繞萊鋼的總體發展戰略，針對我廠在快速發展過程中出現的一系列人力資源現狀，立足于熱電廠長遠發展規劃，進行人力資源能力的戰略分析和人力資源戰略規劃。

（一）人員總量隨熱電規模而增加，但要注重質量，控制數量，年底人數控在1200人以內。

（二）管理人員的比例控在7%以內，以明確分工、強化職責為主。

（三）工程技術人員適當增加，以充實基層為主。

（四）機構設置相應調整，突出現場技術管理、強化生產過程控制。

（五）加大新進員工的管理，強化基礎技能培訓，按項目進展適時配置人員并做好人員的后期培訓管理工作。

（六）注重人力資源的開發，以人為本，從企業文化入手，強調人的全面素質的提升。

三、對策與措施的實施

按照年初的人力資源規劃和要求，積極開展工作，逐步實施并完善人力資源制度管理、員工強化培訓開發、員工提升素質和整合、優化人力資源配置等方面的工作。

（一）做好人力資源規劃、提升人力資源管理水平

今年以來，我們始終堅持科學發展觀和人才觀，從"以人為本、協同發展"的人力資源價值觀出發，積極做好人力資源規劃，不斷優化勞動組織結構，規范定員管理，科學分析現有人力資源狀況，開展人力資源需求預測，制定人力資源目標規劃，完善人才激勵機制，激活人力資源存量。系統思考、主動工作，先后招收錄用大中專畢業生80余人、電校生20余人，有效緩解了人才需求壓力。

加強人力資源優化配置力度，探索完善精干高效、管理規范的員工配置方式，先后招聘錄用300余名操作崗位員工并通過雙向選擇等方式優化配置到合適的崗位；打破常規、實施強化速成培訓戰略，培養了一批管理技術人才、一專多能人才、專家型崗位運行人才。使全體員工在較短的時間內迅速提升了管理水平和業務技能。

全面梳理完善各類人力資源管理制度，創新管理思路，開展管理創新，推進業績考核機制創新，加大管理考核力度，狠抓各項制度、措施的檢查落實，有效的促進了員工行為方式在知識、技術、品行、道德等方面的改進與提高。

（二）強化崗位培訓，提高員工素質

針對熱電廠跨越式發展，新進人員多，操作技能素質低的實際，我們本著干什么學什么、缺什么補什么的原則，扎實開展培訓工作，掀起了史無前列的培訓學習浪潮。

按照公司"提升執行力、推進標準化"崗位培訓的要求，我們積極開拓工作思路、完善培訓制度，細化培訓措施，夯實培訓工作基礎，制定員工素質對照標準，創建員工簡明技術檔案，把員工的培訓狀況、學習力納入全過程的控制之中，按照分析培訓需求，確立培訓目標，設計培訓計劃，實施培訓方案評估、培訓效果等步驟，強化全員崗位培訓工作。

拓寬培訓渠道，改善心智模式，實施全員品格提升訓練，創新導師帶徒，開展師徒互考，堅持班后總結，實施案例教學，開展月度抽考、季度三個區域同工種對抗賽，獎優罰劣、以考促學，以賽促學，注重培訓效果，保證培訓質量。對新進轉崗員工實施強化培訓，堅持每周不少于4小時業務培訓，開展"一、三、六"考試考核，即對新進轉崗員工滿一個月進行考試、考核，不合格者將退回原單位；三個月期滿考試考核，不合格者由各單位領導進行個別談話，六個月期滿進行全面考試考核，不合格者將調離原崗位。

通過一系列培訓方法措施的實施，從而形成了廠指導學、車間班組輔導學、員工個人主動學的濃厚的學習氛圍。從2004年底到現在，已舉辦各類學習班24期，培訓職工1800余人次；車間培訓15期，培訓職工900人次；班組培訓職工900人次；培訓班組長50余人次。今年共有468人通過職業資格證書，51人取得技師、助理技師資格，有2人聘為萊鋼首席技師。大規模、超常規的全員、全過程培訓學習，使全廠員工在較短的時間內迅速提高了業務技能。滿足了崗位生產要求，為熱電廠全力以赴踐行保供核心使命提供了強有力的智力支持。

（三）完善考核和激勵機制，發掘人力資源潛能

通過建立員工業績考核考評制度、完善崗位動態管理和競爭上崗制度，健全新進轉崗人員配置管理辦法，形成了公開、公正、有序的競爭上崗、擇優配置制度；加大對員工的考核力度，對專業技術人員實行年度考核，對學科帶頭人、優秀技術人才、技師實施每半年期考核，依據考核結果兌現技術津貼；對新進轉崗人員依據"一、三、六"考試、考核，依據考核結果執行相應的效益工資標準。建立健全全員簡明技術檔案，把員工的學習力、執行力、工作態度等狀況納入全過程控制，增強了員工的競爭意識和危機意識，激發了員工的進取精神。

堅持"效率優先、兼顧公平"的原則，確立以業績為取向的人才價值觀，開展薪酬分配狀況調研，不斷完善薪酬激勵分配機制，加大管理、技術、知識等要素參與分配的比重，加大效益工資的分配比例，在薪酬激勵考核方面，創新工作方法，實行"重點"激勵，對工作績效突出的單位和個人下達表揚書，進行獎勵；對工作造成失誤或工作不力的單位下達批評書，嚴格考核，實現了對工作的有效控制。這種公開、公平的激勵措施，極大推動了員工的工作積極性，從而使員工的工作目標更加明確，干勁更加十足。

導入企業文化理念，實施全員品格提升培訓，打造優秀企業團隊，實現熱電人"精益保供、能動萊鋼"的共同愿景。

通過以上各項措施的實施，在優化人力資源配置、激活人力資源潛能等方面取得良好效果。從而使生產經營穩定順行，經濟技術指標大幅提升，員工的精神面貌煥然一新，企業的學習力、創新力、凝聚力、戰斗力明顯增強，出色的完成了精益保供任務。

四、下一步打算

（一）繼續做好人力資源能力分析，持續優化人力資源配置

結合年度崗效工資動態考核及公司崗位說明書的制定要求，積極做好崗位分析與崗位評價工作，不斷進行定員優化，完善崗位動態管理辦法，做好人力資源能力分析，著力做好人力資源優化配置工作。

（二）深入推進崗位培訓工作，做好人力資源開發

本著"不學則退，學以致用"的原則，以崗位需求為導向，創新培訓觀念，以創建學習型組織為載體，構建全員、全過程的學習體系，搭建"學習、交流、共享"平臺，深入推進崗位培訓工作，做好人力資源開發，加強對員工品格提升的訓練，使全體員工的整體素質不斷增強。

（三）實施人才戰略，激活人才資源

篇8

關鍵詞 人事管理；人才

一、企業人事管理的重要性

人事管理作為企業管理中的重要一環，其根本目的就是通過用人藝術達到最大的效益。企業之間的競爭，實際上是人才之間的競爭，誰擁有人才，誰就在市場競爭的浪潮中挺立潮頭。作為企業的管理者，首要的才能在于用人的藝術技巧。只有高度重視人事管理，充分挖掘人的潛在能力，企業才能永葆創新的活力；人事管理之所以在企業管理中具有舉足輕重的地位，是因為它肩負著重要的使命，即通過人與事的最優配置，提高企業的經營效益。

為了實現人與事的優化配置，使事得其人、人盡其才、才盡其用，需要進行一系列特定的管理活動，這些活動就是人事管理的職能。在講求實效相互競爭的今天，人事管理的主要任務是為實現企業的整體目標提供合適可用的人才，這就要求人事部門進一步加大人事制度改革的力度，建立好人才檔案，搞活用人機制，為企業選拔賢能創造一個良好的工作環境。同時人事管理部門要發揮激勵職能作用，關心和改善員工的生活條件，使每一個人都心情舒暢地工作，無后顧之憂，只有這樣才能使人的內在潛力最大限度地發揮出來，形成真誠、諒解、團結、協作的氣氛，企業才具有生命力。在社會飛速發展的今天，人事管理活動更為復雜、艱巨，人事管理的職能必然會延伸和擴充。這就要求管理者在工作實踐中要注意把握、明確和履行自己的職能，更好地為社會主義現代化建設服務。

二、國有企業人事管理存在的問題

我國國有企業人事制度隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立,原有制度中一些固有的弊端不斷暴露出來,主要表現在：

1．人事管理權限高度集中,用人與治事嚴重脫節。國家大一統的用人制度,使事業單位普遍缺乏用人自,自身的用人和治事嚴重脫節,阻礙了人才,尤其是專業技術人才的發展,使事業單位難以通過人事運作調動各類人才的積極性。

2．在人事管理中實行身份管理和終身制度,缺乏競爭的動力與壓力,也沒有嚴格的獎懲考核制度,難于形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能高能低的用人機制。

3．管理方法單一,形成了人才部門所有、單位所有制,使各類人才選擇單位和崗位的自受到限制,難于形成人才的優化配置。

4．用人缺乏法制，導致用人不正之風的蔓延。人事權集中在黨委干部的手中，缺乏必要的監督機制，人治的管理最終成為人事任用的主導，使得人才的積極性、主動性和創造性受到嚴重的創傷。

這些弊端嚴重地束縛著各類人才作用的發揮，阻礙著國有企業的發展。

三、國有企業人事管理的對策

1．全面實行聘任制實行職務分類制度將各個崗位按工作性質、難易程度、責任大小及所需人員的任職資格條件進行科學分類，劃分不同的門類和等級，建立科學的崗位規范，按因事設崗原則科學設置崗位，明確每個崗位的任務、職權、責任和任職條件，擇優聘任，改變長期困擾企業的人浮于事的狀況，改變企業管理人員套用國家機關行政級別的做法，打破干部與工人身份的界限。及時把那些專業基礎理論、業務技能和政治思想素質較強的人才選拔到合適的崗位。建立公平競爭機制，為人才提供均等的競爭機會。市場經濟主張人才競爭，人才資源通過經濟杠桿作用配置到最合適最有利于發揮作用的崗位上。公平競爭是人才競爭機制的靈魂和支柱。要拓寬選人渠道，擴大知人視野，增強用人膽略，用人不限身份資歷，德看主流，才重一技，量才授職。

2．企業人才的選拔

企業選拔和使用人才，必須考慮到人才的知識結構、專業水平、分析判斷能力以及計劃和組織能力等等。根據不同崗位的要求，選拔不同智能的人才。管理者一定要堅持德才兼備的原則，做到任人唯賢，適才所用，減少這方面的問題出現。企業選拔人才的方式多種多樣，具體講來，主要有以下幾種形式。

（1）從企業內部選拔

從企業內部培養和選拔人才，是成本最低，很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。其具體做法很多，但主要是要有一套系統的內部培養和選拔體系。企業由于自身條件的限制，它的選拔對象相對較少，所能投入的資金和實踐也相對少，所以培養和選拔工作要有重點、有針對性。這樣有利于企業的發展，有利于調動企業內部人員工作上的積極性。

（2）外部選聘

外部選聘是企業選拔人才的重要途徑，因其來源廣泛，企業較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來源也很多，主要有：

通過人才市場選聘企業要樹立信心，積極參與人才市場上的競爭，利用企業所創造的各種條件，努力招聘適用人才。人才市場上的人才多，可以找到適合企業發展所需要的各種人才。通過人才市場，還能提高企業的知名度，吸引更多的人才。

加強高校聯系合作，從中發現和挖掘人才即將離校的大學生也是不可多得的人才寶庫，他們掌握的專業知識扎實，作為企業應該給予他們一定的發展空間。

3．建立培育人才機制

建立培育人才的社會機制，可在一定程度上提高工作人員的緊迫感，從而最大限度地激發其創造性。建立人才培育基地，不斷提高職工的專業知識水平和業務工作能力，注重人才培訓和開發，建立平等競爭，優勝劣汰的崗位環境，才能適應日趨變化的發展需要。

（1）新進人員培訓。大部分的新進人員都抱著較大的期待進入企業，這時被培養的意愿與可能性最大。新進人員進入企業的前兩周，系統化的培訓可以快速提高效能，減少挫折與不必要的摸索。

（2）企業核心業務的培訓。是根據企業的核心競爭力來采取適合的培訓內容和方式。

（3）中層主管管理培訓。提高中層主管的職業化能力，是促使企業提高競爭力的主要來源。做好培訓需要有決心與合理的計劃，初期找到合適的培訓機構協助是最快的途徑，中長期則要培養自己的師資隊伍，建立企業的培訓體系，以利未來的長遠發展。

4．引入競爭機制, 搞活人事管理。

企業人事管理職能部門要積極搞活用人機制，不斷深化企業干部人事制度改革，改進干部管理方法， 建立健全干部能上能下，能進能出的充滿活力的管理機制，拓寬人才視野，從根本上改變用人觀念和標準。具體做法：①要在堅持黨管干部的前提下，堅持公開、民主、競爭、擇優的原則, 提高職工參加干部工作的程度。②要進一步推進干部輪崗交流工作，增強整體功能。③要繼續推進干部考核中的民主推薦、民主測驗和民主評議制度，積極推行中層干部任前公示制和聘用試用期制。④建立健全干部選拔聘用工作責任追究制度，對用人失察失誤造成嚴重后果的要追究責任。⑤堅持任人唯賢的原則，用好作風好選人，選好作風的人；改變過去那種由少數人選人，在少數人中選人的狀況, 變“伯樂相馬”為“賽場選馬”， 通過競爭上崗使更多的優秀人才脫穎而出，進入干部選拔的視野。⑥要制定干部“能下”的各項制度， 主要是中層干部的試用期制、任期制、談話戒勉制、末位淘汰制，使中層備干的“上”與“下”成為企業一種正常現象。⑦要建立和完善中層干部“能下”的各項配套措施, 對從崗位上調整下來的中層干部要區別不同情況，合理安排， 繼續發揮他們的作用。⑧加強輿論宣傳，轉變傳統觀念， 談化“官本位”思想，在企業中營造一種干部“能上”“能下”的良好氛圍。

參考文獻

[1] 張麗君.改進企業人事管理工作之淺見[J].鄭州科技通訊,2007(3).

[2] 馬鳳玲.淺議提升企業人事管理效能的途徑[J].西部煤化工,2006(2).

篇9

工作不容易，每天都是新開始，事事是都要會學習，一點波折莫在意，用心解決各問題，不要擔心己業績，工作靠的是累積。祝你生活順心，工作如意。下面是小編為大家整理的工作自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

工作自我鑒定1時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。

一、職能發展

過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

二、職能管理

核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計審核是把好企業經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放松政策。

材料占工程成本比重較大，同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調整采購結算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

三、職能服務

財務部門既是管理部門又是服務部門，在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則，這就是我們工作的要求。在會計審核中，嚴格按規定辦事，一就是一，對審核中發現的非原則問題仔細地向經辦人員說明，并告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。

財務信息的服務，在工作年度初期就向各事業公司征詢，需要財務部提供那些信息，由于各公司均未提出要求，所以信息的提供是按財務人員的思路歸集的，不一定能滿足事業公司的需求，新年度我們將繼續做好征詢工作，把信息服務工作做得更到位。咨詢服務，對前來咨詢財務、稅務知識和政策法規等有關問題，我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學習。

總之，本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續挑戰下年度的工作。

工作自我鑒定220__年已經過去，回首一年來的工作，我認真完成了廠部交給我的生產任務及生產目標，指揮系統開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監督與指導，主要技術指標的控制，組織召開班前后會。能夠認真執行企業的各項管理制度，并傳達給每位員工。

一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力

提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經驗，現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學發展觀”思想來審視自己的工作態度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產服務的思想，牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量

繼續發揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產任務，完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。設備出現故障時，我并極時搶修外理，放假前，我帶領全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現場衛生還是在機器保養，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯系起來，同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。

當員工的經濟出現困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。

工作自我鑒定3今年采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責，過渡到由__總監主要負責的工程采購部，再轉變為后來的成控部采購組，直至現在的__采購部形成。采購部的從無到有，可以說經歷了“一波三折”。這是一個不斷探索不斷改變的過程，也是公司為了不斷的發展壯大必經的過程。以下是采購部的工作總結。

一、主要工作

采購部在及時學習公司下發的各類文件，積極參加公司安排的學習活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。今年，公司根據經營發展需要制定了一系列的管理措施、規章制度，各規章制度的出臺，對部門工作的順利開展起到了引導、督促作用。綜合全年采購結果看，采購部對采購任務的完成相對及時，延誤施工進度的情況出現較少。由此可以預見采購部明年采購任務的艱巨，如何保質保量的做好__采購進場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰。經過采購部全體員工的努力，在過去的一年里公司供應商經過初次合作或多次合作，互相溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關系?？蛻魴n案管理、供應商信息較完善，且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。

二、存在的主要問題

部門內部管理不夠到位部門內部管理不夠到位采購部成立不久，需要改進的方面很多。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的，我們不能簡單地拿材料是否進場來評價部門工作，從這個角度講，評價采購績效的考核制度有待完善?？蛻羟烙写貙挘€定的客戶源有待開發客戶渠道有待拓寬，穩定的客戶渠道有待拓寬我們應該意識到，我們在材料供應商的開發和維持過程中受到了一定的限制，這種現狀的形成是有因可循的。關鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。

三、下一年度的主要工作計劃

周全的計劃是工作順利開展的重要前提。繼續進行部門建設。繼續進行部門建設。繼續進行部門建設繼續將部門工作正規化，不斷完善部門內部員工的工作職責劃分，落實公司文件的各項指示，執行相關會議精神，使采購部成為公司內一個真正能發揮重要作用的職能部門。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。

公司的發展與部門的工作息息相關，__提供給我們良好的發展平臺，我們以能在__工作為榮，采購部全體員工愿意在公司的正確領導下，為實現年度目標而努力工作，實現團隊價值!

工作自我鑒定4回顧今年的工作，人事科在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現將我科工作情況簡要總結。

一、招聘工作

結合我院教改及師資隊伍現狀，通過網絡渠道招聘信息;選擇部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了__人才市場招聘會。認真完善招聘流程，通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。

二、新進人員接收與檔案管理工作

為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。

三、其他日常工作

堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。

四、教師培訓工作

本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。教師反饋效果極好，相關總結已交學院。

五、教師考核工作、輔導員考核工作

為做好教師考核工作，本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況，進行了總結。對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。

工作自我鑒定5我于20__年擔任__經理，在__領導的監督和支持下，我與__同事一道，認真履行崗位職責，完成了__各項工作任務。現做如下總結：

一、從實際情況出發，認知和解決__的各項工作問題

我和其他三位經理在加強對新員工崗位職責，崗位要求，崗位服務流程培訓的同時，加強對他們的監督和引導，以老員工帶新員工，表現突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式，讓新員工盡快適應環境，獨立處理工作中的問題。對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現狀，我們盡量在適當的情況下，和其他部門的領導溝通協調，爭取從其他部門調同事過來以補__的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。

二、加強對員工的培訓

按照以往的經驗，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年，我們積極響應酒店倡導的"建設環保型綠色酒店的方針政策"，在原有的培訓計劃上制定出"的綠色環保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節約用水，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節能降耗的措施"由小及大，由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發，爭取將節能降耗措施做到。

三、存在問題以及整改措施

一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但對服務和管理的理論知識儲備不夠。工作開拓創新不夠。在工作中對細節問題考慮不夠。只注重工作質量，對工作態度和工作作風要求少。爭取上級支持多，和同事協作，共同處理問題少。針對問題，我將加強理論學習，進一步提高自身素質。工作上創新。轉變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。采取過硬措施，確保工作保質保量完成。加強對員工的督促和培訓。主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協作處理問題。

篇10

XX年即將過去，這一年中，在總廠和發電處的領導下，我值緊緊圍繞總廠的中心工作開展。在班組管理、安全生產、電力市場、技能培訓上取得了應有的成績。為了來年更好地搞好各項工作，現將XX年度工作進行認真總結，充分肯定成績，再接再厲，認真找準問題，以利來年更好地克服，吸取教訓，總結經驗，使各項工作更上一層樓。

一、XX年度工作總結如下：

1. 認真貫徹落實各項規章制度，組織全值的安全思想教育，牢固樹立“安全第一，預防為主”的方針，建立和修訂各種管理制度，個人與值簽訂了安全目標責任書,值里與處部簽訂了安全目標責任書,層層落實,把安全生產放在首位,堅持每周一次的安全活動,組織全值學習有關的安全規章制度和安全知識、生產簡報、安全通報，以及本單位和系統內所發生的事故，進行認真的討論，結合本值的實際情況，吸取經驗教訓，找出存在的問題，制定防范和整改措施，取得了一定的效果。

2. 堅持貫徹執行“兩票”、“三制”，認真進行交接班，堅持班前、班后會，堅持民主管理和民主生活會，大事集體討論，集中群眾意見。值里發生問題，不管是安全問題，還是管理問題，都及時組織、開展民主生活會，充分發表意見，開展批評與自我批評，安全問題不過當天，及時召開會議分析原因、找出問題所在，并制定相應的措施。

3. 認真堅持設備巡檢制度，按時間、路線、地點及時進行設備的巡視工作，對設備有缺陷、檢修后的設備、高峰負荷時段以及洪水季節都堅持增加機動巡視設備的次數。截止11月份，我值共發現設備大小缺陷140多起，其中有不少缺陷均是危及設備安全運行的重大缺陷，由于發現及時、處理及時，避免了一起又一起的設備事故，為全廠的安全運行和經濟效益做出了應有的貢獻。

4. 認真履行“兩票”制度，操作中認真貫徹操作票制度，堅持三級審核制。一年來共操作135次，5000余項。認真辦理工作票，堅決貫徹執行工作票制度，嚴格審票，嚴格把關，堅持辦票到現場，一年共辦理了566份各種工作票，兩票合格率100%。

5. 技能培訓方面，XX年的技能培訓工作按計劃進行。全年共進行了十一次講課，考問講解200余起，反事故演習25次，運行分析36次，事故預想20次，基本達到了預期目標。技能培訓工作主要是聯系實際進行，每月組織值班員到現場進行模擬操作，反事故演習和運行分析都與實際設備結合。雷雨天氣和設備有重大缺陷或異常時，都進行了事故預想。班上還建立了新進人員和轉崗人員培訓計劃、制度和成績考核，培養新人，簽訂了師徒合同，取得了明顯效果，并有兩對師徒得到了總廠的好評，分獲一、二等獎。再者，充分發揮“136”人才的作用，在班組組成了以“136”人才為骨干的技能培訓小組，每月由人才進行技能講課、講解、組織事故演習和預想。簽訂了培育新人合同，以在兩年期間培養出更多更好的優秀技術骨干，為企業今后的發展、流域的開發輸送更多更好的人才。而且，技能培訓嚴格與效益獎掛鉤，促進了班員技術水平的提高。

6. 電力市場工作，由于各方面的工作開展都很好，提高了設備的健康水平，保證了設備的正常運行，機組出力經常保持在高效的范圍內運行，平時做到勤調整、勤聯系、勤匯報。到目前為止，在全廠員工的共同努力下，取得了很好的經濟效益。

7. 存在問題，XX年度各方面的工作都按計劃開展，取得了重大成績，但也存在著一些問題，經總結，認為有以下幾方面：

（1）、安全思想不扎實，有時有松懈的情況。生產上出現過兩次障礙，一是6F過速保護誤動，二是6F高轉速加閘，其他方面也存在一些隱患，如設備不夠熟悉等。

（2）、管理工作不夠精細,有些制度不夠完善，如資料借閱制度不全，圖紙資料有丟失情況。

（3）、效益獎分配存在大鍋飯情況，致使一部分員工的積極性沒有充分發揮出來。

（4）、技能學習不平衡，有部分員工學習勁頭不高，不想學習，技能提高緩慢。

針對上述問題，來年將加強學習，建立、健全各種制度，提高每個員工的安全思想、意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，加強工作責任心，完善各種制度，修改效益獎考核制度，建立資料借閱制度，加強培訓力度。

二、XX年工作打算

1、 緊跟形勢，加強政治思想教育，提高思想認識，緊緊圍繞總廠制定的工作重心開展好各項工作，創四星級企業。

2、 繼續強化安全責任意識，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強各項規章制度的學習，確保XX年度不發生安全問題。

3、 繼續抓緊班組技能培訓工作，修改培訓考核制度，促進學習，提高學習技能的熱情，變要我學習為我要學習。

4、 繼續抓好電力市場，多發高質量的電，盡量做到經濟高效，創造出更好的經濟價值。