大學生禮儀范文

導語：如何才能寫好一篇大學生禮儀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1、傳統禮儀的缺失導致日常行為禮儀失范

由于現在許多在校大學生是獨生子女，從小衣來伸手，飯來張口，寵愛有加，缺乏生活自理能力，缺乏獨立思考能力，也缺失了分享、禮讓等很多傳統美德，導致在公共場合表現為以自我為中心，不顧他人的感受一意孤行，甚至不認為自己日常行為禮儀的不當會給他人帶來不良影響。隨著大學的擴招，大學生的人數不斷增長，素質也良莠不齊。大多數大學生盡管已經成年，但心智仍然不成熟，具有單純、沖動、遇事缺乏思考等特征，表現在禮儀行為方面：見面不打招呼，待人冷漠；臟話隨口而出，不注意生活細節；穿奇裝異服，把頭發染成五顏六色；在公共場合穿拖鞋、睡衣、抽煙等；不懂基本禮儀，有些同學進別人寢室、教室、辦公室，都不懂得先敲門，冒冒然就進去了，離開時不知道隨手關門……種種日常行為禮儀的失范，反映出當代大學生這些基本做人的禮儀規范還有待加強。

2、自我約束能力弱導致大學生教室禮儀失范

教室是大學生每天大部分時間要去的公共場合，每一個學生的課堂表現的好壞都會影響到他人、影響到老師，通過調查發現大多數同學能做到遵紀守規，尊重他人和老師，注重課堂效率，踐行教室禮儀，可也不少大學生自我約束能力較差，不能很好的監督自己，屢次做出讓人反感的行為：上課遲到、早退現象經常發生；上課吃東西，香味彌漫整個教室；不認真聽課，私下里交頭接耳；上課無精打采，趴在課桌上打瞌睡；玩手機、聽音樂、發短信，甚至大搖大擺出去接電話，達到視若無人的境界；有同學把手提電腦都帶到課堂，旁若無人……不僅如此，有些同學對于老師的批評教育不能接受，更多的是不滿甚至抵觸情緒，這些不僅反映了一個人的行為習慣，更能體現一個人的綜合素養。

一個人的行為舉止多發自不經意間，而不經意間的言行舉止是否符合禮儀規范卻來自于長期的自身修煉和有意識的培養。人才的培養是家庭、學校、社會三位一體的系統工程，作為大學生公共禮儀的教育，行之有效的主要還是在大學校園里所接觸到的東西，針對調查結果顯示大學生公共禮儀方面的不足，應該全方位地通過各種培養路徑對大學生進行耳濡目染的影響，才能起到預想的效果。

1、強化大學生自身修養，達到自律與他律的統一

大學生要加強自我管理意識，將禮儀作為個人修身立業之本，積極學習公共禮儀有關知識并運用到日常生活中。大學生遠離家鄉，離開了熟悉的生活環境，花費了一定的時間適應校園生活，同時也缺少了父母的束縛，告別父母的絮絮叨叨，擁有了更多的支配權。在新的環境中，接觸了形形的人，開闊了自己的交際圈，但一些不良習慣也隨之產生，這個階段，更能考驗大學生的自我控制能力，誰能控制好自己就成了贏家，誰控制不好自己大學必定是失敗。

2、開展體驗式教育，培養大學生良好的禮儀習慣

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一、大學生禮儀缺失的原因

1、家庭中禮儀教育的缺失。家庭教育是教育的基礎和起點。家庭教育的好壞，直接影響一個人一生習慣和道德品質的形成。禮儀教育的過程實質就是禮儀習慣的養成過程，自然家庭禮儀教育就處于最基礎的地位。當代大學生基本上都是獨生子女，面對激烈的社會競爭，從胎教開始，父母就比較重視智力的培養。很多家長抱著“不能讓孩子輸在起跑線上”的觀念，堅持唯成績論、唯分數論，對孩子的成績抓的很緊。但是在生活上，基于對孩子的寵愛，忽視了孩子文明禮貌行為的教育，覺得家庭禮儀教育可有可無，認為只要學習好就能“一俊遮百丑”。有些家長教育方法簡單、粗暴，以及自己言談舉止沒給孩子做好榜樣，也給孩子家庭禮儀教育造成較大負面影響。

2、學校對禮儀教育的忽視。受應試教育體制的影響，“學而優則仕”的觀念深入人心。義務教育和高中階段，學校只重視學生學習成績，主要工作是提高升學率和應試水平；大學階段，學校則重視學生專業知識、科研成果，以及就業率。即使開始的思想政治教育課程，一般也只是把重點放在了人生觀、價值觀的培養上，而對禮儀知識的教育不夠重視。部分高校開展了禮儀教育，但基本上都是采用傳統的說教形式，方式和手段單一，效果不佳。

3、社會多元價值觀的影響。隨著市場經濟的快速發展，世界全球化步伐不斷加快，西方各種思想大量涌入中國，多元價值觀對中國傳統文化造成了很大沖擊。對于禮儀教育，當代大學生對中國傳統的“禮”文化重視不夠，沒有很好繼承和發揚；對于外來文化卻盲目追捧，積極迎合、快速接納。社會上出現了各種不講禮儀、有失文明的現象，當代大學生沒有認真辨別，只是一味地追隨，帶著“個性”和“特色”的帽子，忽視了一些基本的禮儀規范和修養，甚至出現了違反道德和社會規范的行為。

二、加強大學生禮儀教育的對策

1、建立高校禮儀教育的長效機制。大學生禮儀教育需要一個過程，不可能一蹴而就，必須充分發揮高校思想政治教育主陣地的作用，建立高校禮儀教育的長效機制。高校要將大學生禮儀教育與人生觀教育、心理健康教育和黨團活動、職業指導等緊密結合起來，引導大學生樹立良好的禮儀意識。應該把大學生禮儀教育納入教學計劃，開設禮儀教育課程，對大學生開展系統的禮儀知識教育，不斷豐富大學生的禮儀知識。要把禮儀規范要求制度化，制定大學生禮儀規范要求，通過完善管理制度，規范大學生禮儀行為。高校還要把大學生禮儀行為納入學生綜合素質評價體系，完善綜合素質評價辦法，通過可以量化的方式對大學生禮儀行為進行考核和監督。

2、營造禮儀育人的良好校園氛圍。沒有良好的校園文化氛圍，就不可能有良好的禮儀育人效果。禮儀教育不僅僅針對學生，教師同樣要接受必要的禮儀訓練。教師是禮儀教育的主要實施者，言行舉止在很大程度上影響著學生。陶行知先生說過：“以教人者教己”。教師應該以身作則，為學生做好榜樣。學校還應該通過報紙、網絡、微博、校園雕塑等多種載體，將尊師重教、文明禮儀的名言警句、典型故事貫穿于學校校園文化建設中，營造文明禮儀的校園氛圍。學校還可以通過不文明、有失禮儀現象評選，引發學生共鳴，教育引導當代大學生。如武漢某高校開展的“抵制校園十大陋習”活動，收集了大學生中普遍存在的十種不文明現象，包括教室里吃東西、公共場所吸煙、沉迷網游、舉止過分親密、浪費食物、課桌刻字、亂扔垃圾、衣衫不整、長時間占座和聚眾賭博等，又通過“海賊王”漫畫版通緝令、“織妹妹”文明服務崗等活潑、新穎的宣傳方式，培養學生文明意識，規范學生校園行為，起到了非常好的效果，入選了省青少年思想文化活動典型案例。

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[關鍵詞]禮儀；規范行為；和諧校園

[中圖分類號]G711 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）5-0127-02

行為規范包括法律行為規范和非法律行為規范，禮儀作為一種非法律行為規范來自人們交往中形成的行為模式，是在共同價值觀下社會認可的行為規范。隨著大學生就業壓力的不斷增大，為了就業率的提高，大學的教育越來越偏重專業知識的研究和講授，而忽視了人才最為重要的人文素養的培養。從理論上講，接受著高等教育的大學生應具備一定禮儀修養，但在個人修養、社會交往和生活細節上大學生的身上都有著不同程度的缺失；如在公共場合隨地吐痰、亂扔雜物；校園中打架斗毆時有發生；在人際交往中冷漠自私，不懂得尊重別人；上課遲到、考試作弊等等。大學生對禮儀的認知程度不高，禮儀修養不夠，普遍缺乏家庭和學校的引導。大學作為人類精神文化的傳承之地，有責任加強學生的行為文明的建設，首先使學生成為優秀的社會人。禮儀教育是規范行為的重要基礎，只有行之有效的途徑才能將禮儀教育落到實處，才能使大學生欣然接受并付諸實施。

1 大學生禮儀修養缺失成因

（1）自身原因是禮儀修養缺失的首要因素。首先，目前在校大學生基本上是90后獨生子女，以自我為中心的自我意識強，這與禮儀中的“先人后己”、“寬以待人、嚴于律己”的要求相背離。其次，很多大學生漠視面對各種不文明行為，覺得“周圍的人都這樣”、“無所謂”、“不重要”，大多存在著從眾心理，出現了消極對抗的態度。有的大學生雖然認識到了禮儀的重要性或對禮儀知識有一定的甚至較高的認識， 但缺乏在實踐中的規范訓練和持之以恒的培養，使之成為個人的禮儀習慣， 因此也時常出現失禮的言行。

（2）家庭、學校、社會全方位支持體系的缺失是大學生禮儀修養出現問題的重要原因。家庭教育過溺愛嚴重，缺乏科學的教育方法，造成大學生過分自我，缺少為他人考慮的禮儀素養。學校過分看重考試成績，輕視禮儀規范的養成，片面追求升學率，想的是如何提高學生的應試水平，不斷提高升學率。由于學生課余時間基本都用在學習書本知識上， 與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸。中國社會正處于轉型期，社會不平等和正義的缺乏導致了很多社會矛盾，社會上各種不道德的、不文明的、有失禮儀的現象沖擊了正處于價值觀形成階段的大學生，功利心急劇膨脹。如何引導大學生積極健康發展需要國家方針政策的制定引導。

2 大學生進行禮儀教育的必要性

（1）加強禮儀修養有助于大學生學習相處藝術，增進人際交往，身心健康，從而營造和諧的校園氛圍。作為在校學生，學習生活在學校這個環境之中，既要和同學相處，又面臨與教師和后勤服務人員的關系處理。一項調查表明，大學生在校出現的禮儀上的問題大都與缺乏尊重他人意識、以自我為中心，行為習慣不良、禮儀知識缺乏有關。禮儀規范的學習，能使學生了解基本的禮儀知識，知道應該如何與人相處、尊重他人，規范自己在不同場合與活動中的行為，將禮儀作為人際關系的劑，和諧融洽地與人相處。

（2）加強禮儀修養有助于培養成功素質，為就業和事業成功打下堅實基礎。每一個學生畢業后都將陸續走向工作崗位，成為社會組織中的一個成員。禮儀規范不僅囊括一個高等院校學生應具備的基本禮儀素養，也從社會組織的角度對個人的行為提出要求。許多成功人士在談到成功秘訣時都談到了處理人際關系為事業帶來的好處，英國93%和美國96%的公司經理一致認為禮儀和個人形象對于獲得成功非常重要。因此，在校生學習禮儀、加強禮儀修養無疑會為自己在今后的求職和追求事業成功的路上增大砝碼。

3 大學禮儀教育的途徑

禮儀教育是一定的社會集團根據禮儀規范的要求，有目的、有計劃、有組織地對人們施加的系統的道德教育活動。高校的禮儀教育要想達到良好的效果，必須建立一個教育體系，包括課堂教學、樹立學習典型、行為管理、利用媒介構成，促使學生形成良好的禮儀意識和行為習慣，進而內化為良好的品格修養。

（1）加大社會宣傳力度，逐步形成學禮儀、講禮儀、用禮儀的和諧社會氛圍。社會主義和諧社會應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，社會是由人組成的，社會和諧取決于人與人之間的和諧，禮儀教育立意的是道德，傳承的是文化，培養的是素質，習得的是規范，落腳在生活中、細節上，可以提升國民素養和形象，這正是建設和諧社會的個中之意。利用電視媒體、平面媒體、網絡等一系列平臺正面宣傳報道講禮儀的人和事，引導大學生積極效仿能有效地營造全社會關注禮儀學習的良好氛圍，從而影響大學生的價值取向。

（2）將禮儀教育列為教學計劃，做好課程定位，加大師資力量。目前我國大多數高校的禮儀修養教育仍然是一片空白，禮儀教育處于德育的邊緣地帶；由于就業壓力變大，高校普遍存在重視專業教育忽視禮儀修養教育的現象；由于禮儀教育有自己的特殊性、事務性、操作性比較強，要圖文并茂，具有直觀和實踐性。學校要在現代化教學手段、場地、道具等方面給予政策支持，否則教學效果就要大打折扣。教師要有較豐富的相關知識和示范能力，采用多種形式進行課堂教學，用語言、文字、動作進行準確的描述和演示，使學生了解掌握基本規范。禮儀教師端莊大方的服飾、優雅從容的舉止都能給學生美的感受、是學生保持一種興奮的心理狀態，從而激發學習興趣，使教與學形成良好的互動。教師不僅僅是禮儀教師不僅要在課堂上實施禮儀教育而且在日常工作和生活中時時處處注意禮儀，規范自己的言行，以身作則，用良好的風范影響學生。據調查很多學生對教師的授課內容記憶淡漠，而對教師日常表現出來的有關情感方式、紀律觀念等具體行為記憶深刻。

（3）重視大學生的行為管理，加強校園文化建設。禮儀素養教育應滲透到一切教育之中，貫穿于人才培養的全過程。如團委、學工處對大學生日常行為的管理，設禮儀標兵獎項，開展各種生動活潑的禮儀文化活動，如成立大學生禮儀服務團體、開展辯論賽、演講比賽弘揚文明禮貌之風，利用小品等諷刺不文明行為；學生會可利用校園廣播站，校報等展示名人禮儀修養軼事，樹立禮儀榜樣；聘請禮儀專家學者來校講學，舉辦禮儀講座；發揮網絡優勢，加強正面引導；教務處對大學生課堂紀律和學習的管理；物業管理部門對學生日常生活的管理，要求學生減少宿舍臟亂，減少財產的損壞等。開展朋輩引航活動，在同齡人中尋找禮儀榜樣，樹立典型，號召大學生學習。

（4）強化大學生在禮儀修養提升教育中的主體作用的發揮。大學生是一個正處在迫切想要融入社會并得到社會認同的群體，認真學習和得體應用禮儀的學生，能夠更加順利地處理人際關系，更快地適應社會生活。同時，加強禮儀修養，也是大學生全面發展的需要。隨著時代的變遷和社會的發展，社會對人的要求越來越高，學習優秀，工作出眾固然重要，但還不夠，時代要求的是全面發展的人，而人文素養、禮儀修養是大學生全面發展的重要方面。當代大學生要提高自己的綜合素質，就應該認真地從學習禮儀、應用禮儀開始，做一個德才兼備的優秀人才。大學生應培養自身的尊重意識，謙虛隨和，做一個受人歡迎的人；強化公德意識，合作自愛做一個受人首肯的人；涵育友愛精神，理解寬容，做一個受人稱道的人；注重儀容，高雅脫俗，做一個受人尊崇的人。

4 結 語

提升大學生禮儀修養，培養大學生應對酬答的能力，在改革開放深化之際，和諧社會建設之時是非常必要的。注重大學生內外兼修的禮儀教育是大學生德育教育的重要組成部分，也是高校在新形勢下推進精神文明建設、建設和諧校園的重要舉措。和諧社會的建立需要大學和大學生發揮其應有的主陣地和主力軍的作用。

參考文獻：

[1]關小燕. 禮儀-規范行為的學問[M].北京：清華大學出版社，2008.

[2]金正昆.社交禮儀教程[M].北京：中國人民大學出版社，1998.

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（赤峰學院 醫學院，內蒙古 赤峰 024000）

摘 要：大學生群體是社會主義精神文明建設的生力軍，大學生的禮儀修養代表著社會的文明水平.由于禮儀素養是大學生人格構建的關鍵，大學生禮儀教育已成為高校素質教育和通識教育人才培養模式下的重要課程之一.本次調查采用自編《大學生禮儀調查問卷》，對赤峰學院的500名本科學生進行調查研究，分析大學生禮儀素養現狀和禮儀教育需求，旨在探討大學生禮儀教育的有效途徑及對策，以期對通識教育人才培養模式下的大學生禮儀教育及大學生禮儀課程建設提供參考.

關鍵詞 ：禮儀修養；禮儀教育；大學生；調查分析

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）08-0236-03

基金項目：“雙改”模式下通識教育選修課程的開發、建設與實踐—以《大學生禮儀》課程為例（JGXM201454）

中國自古尚禮，古代把禮儀作為安邦治國之本，素有“禮儀之邦”的美稱，也因其禮儀之大，服章之美而稱為華夏[1].禮儀是大學生個人良好形象的體現.但近年來，由于大學生禮儀教育的缺失和粗鄙文化的影響，大學生出現了倫理道德淡薄、禮儀意識薄弱和禮儀知識匱乏等問題.因此，了解大學生禮儀素養現狀，明確大學生禮儀知識需求，探討提升大學生禮儀素養的有效途徑，為大學生禮儀教育與課程建設提供參考是非常必要的.

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

赤峰學院在校學生500名，涉及教育、文學、歷史、經濟管理、藝術、體育、醫學、生命科學等12個專業不同年級的學生.

1.2 研究方法

根據研究需要，自設《大學生禮儀調查問卷》，問卷由研究對象基本資料、禮儀知識掌握程度及言行舉止滿意程度、禮儀學習途徑及學習內容要求、禮儀教學的方法和形式等維度構成.問卷的KMO檢驗系數為0.672，說明樣本量充足.發放問卷500份，收回492份，收回問卷全部有效，有效回收率為98.4%.

1.3數據分析方法

運用Excel進行比重分析.

2 研究結果

3 討論

3.1 大學生禮儀素養的現狀分析

大學生對禮儀知識的掌握程度很低，掌握程度在不匱乏以上的比重只占到30.3%.這與姚禮平[2]等研究結果是相一致的.言行舉止滿意度的調查顯示，滿意度在一般及以上水平的學生比例為53.3%，非常不滿意占到3.3%.這與衛以諾、楊虞娟[3]等的研究結果：90后大學生群體對自身的禮儀修養現狀滿意度喜憂參半，其中，對禮儀修養現狀不滿意的單項比例最高，高達35%，十分不滿意的比例為4.4%，總體不滿意程度達到四成基本上是一致的.

3.2 造成大學生禮儀修養水平較低、滿意度差的原因

3.2.1 家庭、學校、社會環境影響 禮儀修養主要是通過社會學習而習得的.禮儀修養水平很大程度上受成長環境，尤其是父母、教師的行為影響.父母、教師在人際交往過程中沒有傳遞正確的禮儀信息，沒有成為學生踐行禮儀的榜樣，是造成該結果的重要原因.在大學生個人成長過程中，社會環境也產生了重要的影響，這就是“近墨者黑”[4].當今社會處于經濟高速發展時期，也是重要的社會轉型期，人們的價值觀念和價值取向存在多元化特點，傳統的道德思想意識、社會倫理觀念和現代生活方式交叉并存，使大學生在思想道德、價值觀念選擇上感到無所適從，認知也受到影響[5].社會人群說臟話、隨地吐痰、公眾場所大聲喧嘩、欺騙，不講誠信等惡習，對大學生產生了潛移默化的影響，致使大學生產生了不正確的人生觀和道德感.

3.2.2 教育模式的局限性 我國自古至今采取的教育模式是應試教育，關注學生的學習成績，而忽略了學生素質教育的培養和完整人格的塑造，從而不注重禮儀修養的教育.由于暈輪作用的影響，家長、老師乃至社會都認為學習好的孩子就是好孩子，學習壞的孩子就是壞孩子，大多數學生希望成為家長、老師認可的佼佼者，專心學習考試知識，使學生良好道德情操的培養，禮儀修養的提升，完美人格品質的塑造等重點被忽視，學生的全面發展受到限制.學生狀態壓抑，追求完美人格的情感不能被充分激發.這是目前大學生禮儀修養現狀的罪魁禍首.

3.2.3 傳統禮儀教育的低效性 高校作為文化傳承和發展的陣地，作為為社會輸送合格人才的基地，作為大學生走向社會的橋梁，有責任也有義務對學生進行禮儀教育[6].傳承禮儀文化逐漸被高校所重視，這種理念的更新已經讓人感到欣喜，但是從觀念的更新到找到有效的實施方法需要一個嘗試的過程，我們需要在實踐中不斷積累經驗，提高禮儀教育的有效性.

3.3 提升大學生禮儀素養的有效途徑

3.3.1 開設大學生禮儀教育課程 通過本次調查顯示，近1/4的大學生認為大學生禮儀課程是提高禮儀素養的重要途徑.大學既是“搖籃”，也是“熔爐”，知識教育體系可“成器”，精神與文化教育體系才能讓大學生“成人”[7].大學生課程設置中精神與文化教育體系的建立不容忽視，大學生禮儀課程建設是文化體系建設中的重要組成.現在高校禮儀課程的開展已經非常普遍，但重要的是建設一門能切身滿足學生需求，能夠讓學生學以致用，能將禮儀知識運用到生活中，體現在接人待物的實踐中，最終把禮儀知識內化為自身的行為習慣，真正能夠提升學生禮儀素養的禮儀課程.

3.3.2 創建積極踐行禮儀的校園氛圍 大學生校園應開展“講文明，樹新風”禮儀實踐活動.25.6%的學生認為禮儀實踐是學習禮儀的有效途徑.學?？梢酝ㄟ^評比“文明之星”，“最佳文明示范班級”，“最佳文明示范院系”等活動，激勵學生養成講文明的好習慣.在校園的宣傳屏幕里播放禮儀示范視頻，讓公眾場合不大聲喧嘩，用餐排隊，文明用餐，見到師、長要問好，節約水電等文明禮儀行為，在學生的思想里扎根，在學生的行為里發芽.

3.3.3 利用社會媒體的禮儀宣傳資源 大學生正是人生觀和價值觀形成的關鍵時期，正確道德觀念的形成，需要社會輿論的正面引導.14.7%的學生是認可媒體宣傳在禮儀教育中的作用的.禮儀教育可以從社會現實出發、從新聞視角出發、從時事形式出發，利用“感動中國”、“全國道德模范評選”、“最美鄉村醫生”、“我的父親母親”等電視專題片，對大學生進行思想政治教育和道德禮儀教育[8].

3.3.4 發揮教師示范禮儀的作用 親其師，信其道，大學教師高尚的品德、淵博的學識、得體的儀表、文明的言語、優雅的舉止，乃至一言一行，都是學生學習模仿的榜樣[9].教師禮儀修養的示范作用不容小視.教師要規范自己的言行，修飾得體的儀表，成為踐行禮儀的正能量.

3.4 調查研究對大學生禮儀課程建設的啟發

3.4.1 引導學生認知，提高學生踐行禮儀意識 雖然學生的禮儀素養有待提高，但有些禮儀知識學生是掌握的，但學習禮儀的目的不是掌握，而是去實踐，在生活中去應用，有些學生覺得難為情、覺得做作，甚至不屑于去表現.這種觀念是不對的，在禮儀課程建設過程中應啟發學生踐行禮儀.

3.4.2 關注學生需求，建設大學生禮儀課程 本次研究對學生的禮儀學習需求進行調查，調查中顯示排在學生需求前五位的教學內容依次是社交禮儀、儀容禮儀、服飾禮儀、求職禮儀、儀態禮儀，在教學大綱制定過程中，應加大這些內容的教學設置，滿足學生需求.

3.4.3 轉變教學觀念，以學生為中心開展教學 本次調查研究顯示，學生對“以學生為中心”的教學方法比較認同，綜合比例占到70%左右，只有33%的學生選擇傳統的講授法.所以在大學生禮儀教學過程中，應注重學生能力的培養，把課堂還給學生，鼓勵學生積極參與，自主學習，讓學生在實踐中求真知.

3.4.4 創新教學方法，調動學生積極性 有些創新的教學方法例如頭腦風暴法、人體雕塑法、繪畫、舞蹈、演示法、反示教法等受到學生歡迎，可見學生更喜歡多樣化和靈活化的教學方法，這些新的教學方法適應于禮儀教學，值得嘗試與推廣.

參考文獻：

〔1〕張進，張力灃，蘆軍.貴州師范學院大學生禮儀現狀調查研究[J].貴州師范學院學報，2013,29（7）：62-64.

〔2〕姚禮萍.如何提高大學生的禮儀修養素質[J].安徽商貿職業技術學院學報，2007,6（21）：69-74.

〔3〕衛以諾，楊虞娟，張曉歡.90后大學生禮儀修養現狀的調查研究[J].改革與開放，2013（5）:195-196.

〔4〕方年根.大學生禮儀缺失的現狀調查及對策初探[J].成功(教育),2007（12）:8-9.

〔5〕于亞美.大學生禮儀現狀及規范應用[J].科技視界，2011，8（24）：85-86.

〔6〕周媛媛.大學生禮儀教育需求調查及分析[J].南京工程學院學報（社會科學版），2013,13（1）：52-56.

〔7〕沈亞軍.秉持國防使命，培養科技英才[N].光明日報，2007-10-17.

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關鍵詞：大學生 禮儀教育 途徑

【中圖分類號】G【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1216（2015）08C-0019-02

孔子曰：“凡人之所以為人者，禮儀也?！睂W習禮儀文化有著很重要的現實意義，我們可以簡單地概括為：禮儀可以使我們很好地去了解、接受他人，用禮貌的言行去對待他人。禮儀是上至國家，下至個體，禮儀都是體現良好道德規范的外在表現。禮儀教育包括多方面的內容，禮節、禮貌、儀表、各種場合的行為等等。大學生良好的禮儀能促進各個方面的發展。

一、大學生禮儀教育的現狀及原因分析

根據對文獻資料的查找與研究并針對現實情況的分析，我們認為目前大學生的禮儀修養存在以下問題：

（一）意識領域的缺乏

大學生是教育的主體，對知識文化素養要求很高，時刻注重自身知識的積累，在大學校園里的每個角落，我們都可以看到朗誦外語、背誦詩詞的學子，但是，在應試教育的壓力下，他們會把自己大部分的時間和精力花在考取證書、過級和考試上。有目的、有計劃地選擇閱讀禮儀文化、社交禮儀類的書刊少之又少。所以，學生們還沒有意識去提高禮儀修養。

（二）政治經濟及教育體制的影響

我國的政治經濟高速發展，促使物質生活水平相對發達，但在體制機制方面存有不足。經濟體制不夠完善追求效益與利益風尚占為主體，大學生作為社會的產物必不可少地會受到這種風氣的影響，更加追求物質方面的滿足，忽視人文精神，忽略道德建設，將禮儀修養棄之不顧。教育體制的影響根深蒂固，使得各個家庭、個體大多追求知識、成績提升。體制上的不健全，加之外來文化的沖擊，使當今青年忘卻從古流傳至今的仁、義、禮、智、信。所以，更應注重此方面的建設。

（三）來自社會的沖擊

個體作為社會人，必然受到社會的影響。而今社會正負兩極共存，學生作為未成熟的個體，很容易受到來自身邊的各種影響。許多與學生密切相關的商家、機構、團體追求眼前利益，行為、生活等各個方面不加檢點，對禮儀方面的修養更是知之甚少。這些都對大學生禮儀教育方面形成負面影響。

（四）家庭環境的影響

隨著社會的發展，現代家庭不像古代家庭可以有很多孩子，因此父母對孩子是百依百順，特別是老年人，把孩子當成“小皇帝”，造成了孩子“目中無人”“無法無天”只以自我為中心。最后導致不尊敬師長，過于自信，使孩子內心變得脆弱，不能承受失敗。另一方面，現在的應試教育使家長與教師過于注重孩子的學習成績、升學和就業，在教育方式上缺乏理性和正確的引導，忽略了孩子的內心世界，強迫孩子接受自己不喜歡的東西，易導致孩子厭學、逃學、不聽話等現象。所以，不僅學校教育中的禮儀教育對孩子重要，家庭環境中的禮儀教育也重要。

二、加強當代大學生禮儀教育的有效途徑

（一）把禮儀教育納入課程體系，完善學生禮儀素養方面的知識

各高校除注重學生專業知識與技能外，還應完善道德體制，首當其沖便是禮儀教育，完善課程設置，根據需要，設置禮儀課程。引進先進設備及專業教師，滿足課程要求，高校應加大投入，使培養出來的學生在德智體美各方面得到全面發展。使大學生不論是專業方面還是修身方面真正體現出積極向上的良好風貌。好的學校不僅教怎樣生存，教會學生怎樣做人。

（二）各高校應加大投入，禮儀建設活動

大學生作為青年個體，喜歡投身活動，單調乏味的說教效果不盡如人意，高校應該加大投資，積極鼓勵學生舉辦多種多樣的活動，例如，晚會、舞會、知識競賽、T臺比賽。這樣既可以促進大學生對禮儀教育的理解，又能提高大學生素質。

大學生活，手機電腦必不可少，網絡密布有好有壞，我們可以利用它進行學習。但也有很多大學生不積極利用卻反被利用，而貽誤時光、荒廢學業，損害身心健康。高校作為教育主體，有責任也有義務引領大學生的網絡使用。不僅要使學生懂得網絡禮儀還要使學生掌握如何使用網絡的力量去宣傳與弘揚禮儀教育。使大學生作為社會當中的知識階層，完善自身的同時用自己的力量積極宣傳、弘揚社會正能量，構造周邊良好禮儀氛圍。 （下轉21頁）

（上接19頁）

（三）塑造家長及教師形象，以良好的禮儀影響學生

父母是孩子的“第一任老師”，無論是日常生活還是學習，教師的“行為示范”對學生的成長產生直接的影響。父母的言行潛移默化對孩子產生影響，教師的舉止常常受到學生的關注和評論。在孩童時代的印記不可磨滅，無論父母還是教師，作為其生活的主要構成部分，其榜樣作用非常重要。所以，擔負著教育責任的個體，首當其沖應該修其身、養其性時刻注重自身良好禮儀的建設。 在此就可以看出，學校生活并不一定以學習為主，以知識為體，幫助學生養成良好個性品質及行為規范，樹立正確的人生觀、價值觀，明確權利與義務，目的是以完善的自己回報社會、回報國家。家庭及教師的影響根深蒂固，是所有學校及課程教育的基礎。

（四）家庭、學校共同努力，營造良好的禮儀氛圍

學校擔負著教育學生與服務家長的雙重責任，作為教育主體，學生的良好道德禮儀的修養，其責任不可推卸的責任。當今各個院校努力加強此方面的建設，但孤軍奮戰，其結果不盡如人意。若欲將大學生禮儀建設進行到底，必須家庭、學校、社會共同努力，使學生在一致的教育環境下，建構完整的禮儀認知體系，進而影響自身行為及習慣，將良好的禮儀融入到學習、生活中的各個方面。作為禮儀之邦的良好繼承人，將我國傳承幾千年的優良傳統與當今世代相結合。在此過程中，來自三方面的共同努力尤為重要。

總之，大學生是我們未來的希望，代表著我國的精神風貌和形象，中國日益發展，國力增強。與此同時，精神建設不能有所松懈，大學生作為先進文化的繼承者，在享受國家各個方面照顧的同時，時刻警醒心懷國家與社會的使命，時刻將“修身、齊家、治國、平天下”作為己任，打造更好的自己，創造更好的未來，實現“中國夢”。

參考文獻：

[1]肖薇.職業素養與禮儀[M].北京：北京理工大學出版社，2011.

[2]商務印書館辭書研究中心.新華詞典[M].北京：商務印書館，2013.

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關鍵詞:大學生;禮儀;素養;加強途徑

中圖分類號:G47

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)17-0258-01

我國是五千年的文明古國,富有優良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱。燦爛的傳統文化,也造就了中華民族一套基本和完善的禮儀制度。

禮儀起源于原始社會,在原始社會中、晚期(約舊石器時代)出現了早期禮儀的萌芽。整個原始社會是禮儀的萌芽時期,禮儀較為簡單和虔誠,還不具有階級性。內容包括:制定了明確血緣關系的婚嫁禮儀;區別部族內部尊卑等級的禮制;為祭天敬神而確定的一些祭典儀式;制定一些在人們的相互交往中表示禮節和表示恭敬的動作。

在現在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發達的標志之一,由此可見禮儀的重要性。同時,對于一個國家而言,在禮儀的教化方面,青少年的教育則顯得尤為重要。

近代史上著名的政治活動家、啟蒙思想家、教育家、史學家和文學家梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣一段話: “少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年雄于地球,則國雄與地球,少年勝于歐洲,則國勝于歐洲?！睋Q而言之,就是少年如果有高的素質和修養,那么對于這個國家也是異常有希望的。

大學生作為中國青少年社會的主流,可以說,在一定的程度上,大學生代表了祖國的未來。我想,在國際的大形勢下,大學生自身的禮儀修養必不可少,倘若呈現匱乏和缺失的現象,那么這個國家也存在著一定的危險性。

1 當前大學生的禮儀素養現狀

“尊師重教”是我國傳統禮儀的一個重要方面,可是如今,在大學校園里,“尊師重教”的意識正在一天天的減弱。為什么這樣說呢,我想通過以下我們熟悉的場景描述大家應該可以看到:上課前老師在講臺上擦黑板,很多學生無動于衷;經常遲到,卻從來不打報告;在課堂上公然說話、睡覺、看報紙、看小說、接打手機、發短信、聽音樂;在路上見到老師視若無睹,這些現象都說明學生對教師的基本禮儀的漠視程度已令人吃驚。

除此以外,大學生在公共場合的形象問題也一直備受爭議,講臟話、抽煙、隨地吐痰、扔垃圾、和異性勾肩搭背等現象在大學校園已習以為常、見怪不怪了。

2 大學生禮儀素養缺失的原因分析

凡事必有緣由,在大學生中間產生這一現象,究其背后,肯定有一些社會原因。今天,站在我的立場,用我自己曾經的所見所想,來說一說大學生禮儀缺失現象的原因。

2.1 家庭和學校教育的影響

長久以來,中國實行的應試教育,這也直接的導致了家庭和學校對孩子教育的方式。分數是一切,只要考高分就是好學生,分數低,不管如何也得不到喜愛。正是這種錯誤的價值取向觀,造成了許多青少年忽略了禮儀素養,一味地追求分數。

而在高考過后,心情一下子放松,雖然身份變成了大學生,但自身的禮儀素養卻沒有跟上,反而因為之前的“營養不良”,使得身份和所作所為有極大的反差。

2.2 社會現實的負面影響

隨著我國的改革開放,很多舊制正歷經一個磨合和改進,社會價值觀也正經受著挑戰。大學生正處于人生價值觀和信仰的關鍵時期,如果不加以指導,很有可能會誤入歧途。恰巧的是,中國大學生進入校園內心是孤獨的,也是茫然的,沒有什么可以依靠,也沒有什么可以聽從教導的人,只能自己摸索。在信息發達的當今社會,網絡遍及萬家,其中的信息包羅萬千,非常容易給大學生以誤導。

2.3 自身修養的缺乏

可能最關鍵的還是這一條,不管社會如何變化,如果自身的自制力不夠,那么說再多的也沒用。

在大學里,大學生過多追求的還是證書,以及一些時尚性的東西,頗有攀比和有意識的非主流風格。扮酷和耍帥成為大眾受歡迎的類型,而講文明禮貌,在某些時候甚至被譏諷為古板,不懂變通。

3 如何加強大學生禮儀教育

如上所述,諸多的原因導致了大學生禮儀素養的缺失,我想,既然我們知道了原因,那就必然要去尋找解決的辦法。

首先,我認為創造良好的校園文化是必要的一步,也是最為關鍵的一步,只有讓大學生在一個好的環境下成長,才能慢慢受環境的影響,潛移默化中得到改變。

通過定期舉辦講座、各類文體競賽、演講、文藝演出等給大學生提供人際交往機會,使學生在實踐中學會做人、學會處事,不斷提高自身的禮儀素養;通過網站、報紙、廣播、宣傳欄等媒介介紹名人修身軼事,樹立優秀的學習榜樣,在校園內掀起文明修身之風,形成人人學禮儀,處處有禮儀的風氣、最終將學生培養為知書達禮的“禮儀之民”。

其次,進一步完善高校的德育體系,積極倡導“尊重他人”的思想,將其定位為一項基本的禮儀規范。繼承和弘揚中華民族優良傳統美德是加強社會主義道德建設的內在要求,是個人健康成長的重要條件。因為禮儀的核心還在于“尊重他人”,只有有尊重他人的心,所表現出來的禮才是真心實意的禮。

最后,社會全體共同構建文明社會,高等學校肩負著育才興國的重要責任和使命,且是大學生成長成才的重要環境。教師作為傳道者,更是扮演著異常重要的作用,其一言一行都有可能影響到學生。因此,在教育中,教師應當先為垂范,為學生樹立一個良好榜樣。再者,在大學的校園里形形的各位年長之人,譬如樓棟的樓長、圖書館管理員等,都在某種場合扮演著將社會本質傳達給大學生的作用,所以必須人人有所警示,做好自己,共同營造一個積極向上的氛圍。

參考文獻

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【關鍵詞】職業教育；素質培養；禮儀教育

一、引言

當今飛速發展的社會，對人才質量要求日趨提升。如何有效提高大學生的綜合素質和就業競爭力，是許多高職院校的首要思考的問題。禮儀教育是大學開展素質教育的本身需要，也是社會進步的強烈需求。它有利于幫助高職生建立良好的人際關系，形成和諧的交往氛圍；有利于促進高職生的社會化教育，提高心理抗壓力與承受力；有利于強化高職生文明行為習慣，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。高職院校面對現狀必須適時“變”，在磨礪學生"技"的同時，必須為其修身養德，不斷深化禮儀教育教學，著力提升高職學生素質。

二、提升教師禮儀修養

高職院校領導要高度重視禮儀教育，從制度上給予政策支持與保障，重視相關禮儀活動的開展，重視對禮儀課程的建設，使禮儀教育從體現高職生人生觀、世界觀、價值觀的高度出發，真正納入高職生綜合素質教育體系，讓學生真正“學禮、懂禮、守禮、用禮”。還應加強教師禮儀修養提高，把教師禮儀納入師德考核體系，明確規范教師的禮儀行為，促進禮儀建設的制度化，經?；?。重視禮儀教師隊伍建設，培養禮儀教師成為真正的“雙師素質”教師。切實提高高職教師的禮儀修養，“上所施，下所效也”。加強高職院校禮儀教育，學院必須要高度重視提升教師的禮儀修養，發揮教師的引導、示范作用。

（1）分階段實施教師禮儀素養培訓高職院校應該把教師職業禮儀素養的提高教育擺上日程，加強對教師禮儀方面的思想教育，不斷強化教師的禮儀意識。

（2）多渠道開展教師禮儀實踐活動多方面多渠道營造良好的環境是禮儀教育的基礎。

（3）著力塑造禮儀教師的專業形象。

①內在素養的塑造。主要包括第：高尚的道德修養。豐富的知識內涵。高雅的審美情趣。良好的溝通能力。扎實的實踐能力。

②外在形象的塑造。主要包括：優雅的儀態體姿。得體的儀容服飾。文明的言行舉止。

三、營造禮儀教育的校園氛圍

（1）教師方面，高職院校可通過影像設備記錄下教師在課堂上的言行舉止，讓教師們課后觀看，自我糾正不足；組織大家觀看深受學生好評的優秀教師示范課，彰顯榜樣力量；把教師禮儀作為日常教研活動，開展小組討論，互相點評指正；把禮儀要求納入在說課、上課等教學競賽的評分標準，督促教師養成在講臺上好的禮儀習慣。在學生工作中，要求學生管理工作者利用班會集體教育或個別談心教育的方式，滲透禮儀教育。還可組織廣大教師觀看由清華大學彭林教授和中國人民大學金正昆教授主講的教師禮儀錄像等。

（2）學生方面，應大力鼓勵學生積極參加校內外各種禮儀和社會公共活動，學會解決各種人際交往問題，展示禮儀的文化魅力和大學生的個性風范 。具體而言，可不定期舉辦禮儀知識大賽、禮儀風采大賽或禮儀情景劇比賽等，進一步增強高職學生對禮儀的了解；征集學院各專業禮儀形象標語，貼在學院的各個醒目標識欄上，讓學生感受到無時不在的禮儀提醒；編寫禮儀手冊，發放相關禮儀書籍，或在學院網站上設置有關禮儀的知識板塊，為禮儀素養的自我提高提供參考借鑒等等。

四、規范細化禮儀教育考核

（1）教師方面，明確把禮儀列入學生評教、教師互評細則中，加大教師課堂禮儀的考核力度和考核范圍，把評教和教師的晉升、評優與進修適當掛鉤以引起教師的充分重視。

（2）學生方面，把評選獎學金、推選班干部，評定三好學生、優秀畢業生等與禮儀規范達標掛鉤。建立班級量化考核制度，對班級禮儀規范達標活動實施每日、每周、每月，學期的全過程考核，考核結果與評比先進班級掛鉤。要求每位教師、員工，都是學生行為養成訓練的監督、考核員，通過建立聯系卡、民意測驗、座談討論會等各種形式，深入了解學生行為養成情況，做到公平、公正、公開，只有這樣做，才能真正使禮儀知識、內涵深入人心。

五、整資源形成禮儀教育合力

馬克思說過，人的本質是一切社會關系的總和。解決高職院校禮儀教育的問題，僅靠學校單方面的力量是遠遠不夠的，要綜合家庭對禮儀教育的重視、家庭教育中家長觀念的轉變、還有良好和諧的社會氛圍。

（1）家庭是學生禮儀教育實踐的重要場所。高職院校要重視與家長的溝通聯系，發動學生家庭參與到禮儀教育實踐活動中來。家庭在對學生的禮儀教育主要應體現在日常生活的各方各面，點點滴滴，從細節處培養孩子的禮貌禮節 。還可有針對性為家長舉辦專題講座或向家長發放家庭禮儀資料，倡導家長為孩子樹文明禮儀榜樣，用禮儀規范自己，用禮儀教育子女，用禮儀影響他人。凡是要求子女做到的，家長必須做到，使孩子在和諧的家庭氛圍中養成自尊自立，謙恭有禮的好品質。

（2）高職院校還應切實發揮社會教育的輔助作用，因為社會本身就是一個大的教育場所。應積極利用社會資源，為高職生提供禮儀教育實踐活動的基地，讓學生到實踐當中去嘗試，在實踐中提升禮儀素養。如在高職生的大三校外實習階段，加入禮儀素質考核內容，讓學生在社會實踐中靈活運用禮，提高禮儀修養。組織學生開展文明禮儀進社區活動，讓學院和社區進行禮儀教育互動，相互促進建設和諧社區。還應積極主動向社會延伸，不斷擴充高職院校禮儀教育資源，提供良好的禮儀育人環境，使學生們成為文明禮儀的學習者、實踐者、傳承者和推動者。

六、結語

禮儀建設需要一個充滿人文色彩和綠色理念的壞境，要讓禮儀像空氣一樣無所不在。因此教師的禮儀教育不可自成體系，必須全院上下共同努力，形成自然優美的禮儀環境，讓師生存其中耳聞目染，才能得到美的熏陶和滋養，進而養成養好的禮儀行為習慣，提升師生的禮儀素養。

參考文獻：

[1] 張禮斌，尤鐵路. 內蒙古財經學院學報（綜合版） [J].2003 （04）

[2] 趙振有.論加強大學生禮儀教育的重要性與實施策略.中國報業[J].2011 （02）

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關鍵詞：大學生 求職面試 禮儀

如何在求職面試中立于不敗之地，成為每一位畢業生最關心的話題。大學畢業生在面試時，為了求職成功，應該注意以下幾方面的基本禮儀。

一、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹，應盡量提供自己最優秀的一面，但不能吹噓，必須實事求是，絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練，篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail；求學經歷，曾經獲得的學位證書及各種資格認證；進修教育情況，學過哪些課程；參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

二、面試的儀表禮儀

求職面試，要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷，憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等，并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。

男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝，顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。

女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨，樣式亦不宜暴露。

三、面試的儀容禮儀

面試時，頭發要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜，并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝，應略施脂粉，切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方，不能太夸張或另類。

四、面試的儀態禮儀

站姿。站立時要挺拔、優雅；頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑；兩肩平放，氣下沉，自然呼吸；兩臂放松，自然下垂于體側，虎口向前，手指自然彎曲；挺胸、收腹、立腰；兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側入坐，輕穩坐下；入座時要輕、要穩，女士入座前要先整理衣裙下擺；雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊；男士雙腳可平行打開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應盡量把上身側向對方。

走姿。行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小；身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。 轉貼于

五、面試的時間禮儀

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下，都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達，同時也利于調整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。

成功的面試應有適當的時間限制。一般來說，在話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。

六、面試的應答禮儀

在應答過程中，要注意相應的原則和禮節規范，務必要使自己的談吐表現得文明禮貌，言辭標準，語言連貫，內容簡潔。

自我介紹忌拖沓，要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特征等，且要言之有物。

求職應聘是一種檢測性的被動交談，事前應有充分準備，不要出現面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應坦誠相告。

七、面試的告別禮儀

面試時，要特別注意對方結束面談的暗示，適時禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。

八、面試后的禮儀

實際上，面試結束并不意味著求職過程的完結，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來，有些事你還需要繼續做。

表示感謝。為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。打電話最得體的時間應該是對方方便的時間。感謝電話要簡短，最好不要超過3分鐘，電話里不要詢問面試結果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信內容要簡潔，最好不要超過一頁紙，在書寫方式上有手寫和打字兩種。感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況，以及面試的時間，并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

調整心態。面試回來后，你已經完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你同時向幾家公司求職，則必須調整心態， 總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹，長一智”，全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結果之前，仍未算成功，你都不應放棄其他機會。

禮儀是無聲的“語言”，是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業生，面試中禮儀其實占了很大的比重。參加面試，要掌握必要的基本禮儀，學會推銷自己，為成功求職鋪平道路。只有這樣，才能發揮自己的競爭優勢，在求職中取勝。也有利于工作后處理好各種人際關系，為今后的工作順利開展奠定基礎。

參考文獻

[1]于立新.國際商務禮儀實訓[M].北京:對外經濟貿易大學出版社，2006

[2]侯印浩，劉傳璽.大學生社交禮儀[M].濟南:山東大學出版社，2001

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一、晚會主題：禮儀你我，精彩在握

二、晚會目的：禮儀小姐大賽是我系向來的特色節目。通過對禮儀知識和才藝的演示，能夠豐富同學們在大學的課外生活之余，還能提升同學們對禮儀知識的認知，讓更多同學都參與禮儀的學習中來；營造一個“學禮儀，展自信”的氛圍，并更好地展現我系學生禮儀風貌。

三、活動主辦方：化學工程系

策劃承辦單位：化學工程系學生會、分團委

四、活動地點：學院小禮堂

五、活動對象：化學工程系全體學生

七、活動流程：（待定）

1.舞臺秀表演

2.主持人出場

3.嘉賓的節目

4.前六位禮儀小姐選手的才藝表演

5.嘉賓節目

6后六位禮儀小姐選手的才藝表演

7.嘉賓節目

8.禮儀小姐選手以走臺秀出場

9．由主持人公布各選手的總成績和由評委評選出此大賽得獎的選手。

10．給得獎的選手頒獎

11.晚會結束

八、活動評分標準：

1.舞臺秀：是以節奏感、自信度、臺風、臺步為評分標準，其中節奏感3分、自信度2分、臺風2分、臺步3分，滿分為10分

2.才藝：根據每個選手在場的發揮給予評分，滿分為10分

總分為20分

九、活動的經費

禮儀服—45元*2=90元

禮炮—10元*4個=40元

電池—3元*12個=36元

包裝紙—1元*10份=10元

彩帶—3元（大的）*5個=15元

2.5元（小的）*5個=12.5元

宣傳海報—30元

其他—18.5元

合計：554元

十、活動安排：

（1）學生會和分團委的秘書部：申請小禮堂、紅布、設備、迎接嘉賓。

（2）實踐部、勤工部：拉贊助

（3）學生會和分團委的宣傳部、女生部：舞臺布置

（4）學習部：座位安排、計分、邀請涵

（5）紀檢部：會場四周紀律維持

（6）組織部:負責人氣獎的投票

（6）文藝部：節目的安排、銜接

（8）生活部、體育部：負責引導各班同學入座。

（9）就業服務部：攝影備份

（10）學生會和分團委各出一部分男生協助舞臺節目的道具搬動

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剛開始有點不適應，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求。

在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。