聽課評價范文

導語：如何才能寫好一篇聽課評價，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】課堂聽課 評價 創新

【中圖分類號】G62 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）10-0035-02

我國多數小學目前的督導聽課評價主要從督導者的個人聽課觀察為主，在聽課過程中不太關注與學生的交流。督導員聽課后也不會召開學生交流會，對教師、學生課堂表現等評價意見及評價結果直接上報學校相關管理部門，并且這些評價意見和結果被當作考評教師的主要根據。從某種程度來說，這種聽課評價機制有一定的武斷性、片面性，忽視了師生們的感受。學生是發展的主體，督導評價如果不能把學生的觀點、需要引入到聽課評價體系中，評價的結果就不能全面地體現評價價值。

一、課堂聽課對小學教師專業化發展的影響

作為小學教師專業發展的一種策略，教師同行課堂聽課是一個為教師所有、為教師所參與以及為教師所享有的過程，其直接目的在于改善教學行為，提高教學效果，促進教師專業化發展。因此，教師同行課堂聽課無論對于教師職業的專業化，還是教師個體專業水平的提升，都具有重要的作用，它是實現教師專業化發展的一種有效途徑。下面主要談談同行課堂聽課對小學教師專業化發展的影響。

1.促進新教師快速成長

小學新教師剛剛走上工作崗位，缺少教學經驗，難免對教材不熟悉，對學生不夠了解，所以，對新教師來說，開展同行課堂聽課是促進他們專業發展的一條捷徑。一是能使新教師盡快熟悉教師角色。新教師通過聽老教師的示范課，能夠迅速熟悉教師角色，盡快進入狀態，很快勝任教學工作。二是能獲取老教師的教學經驗。老教師的經驗是在長期的教學生涯中通過艱辛的摸索而形成的，它滲透著老教師的智慧和獨特體驗。新教師通過聽課，吸取老教師的經驗，有利于避免實踐的盲目性，縮短摸索的過程。三是有利于準確理解知識和傳授知識。新教師剛接觸教材，對知識的理解還比較膚淺，傳授難免會失當，通過老教師在課堂上的分析能使新教師對知識的理解更深刻。四是有利于學習老教師高尚品德。如嚴謹的治學態度，務實的敬業精神等。因此，通過新教師與老教師之間的課堂聽課，通過新教師與老教師的對話、合作與交流，可以加速新教師的成長和專業化發展。

2.培養小學教師的科研能力

同行課堂聽課既是教研活動又是科研活動，因此，作為聽課者的教師不但是學習者還是研究者。同行課堂聽課是教師參與式的研究活動，是教師專業發展最重要且最有效途徑之一。課堂作為教師教學的主陣地，是教師從事研究的寶貴資源。同行課堂聽課促使教師通過聽課來反思自己的教育理念和教學行為，感悟和提升自己的教育教學能力。因此，同行課堂聽課可以培養教師的科研能力，提升廣大教師對教學進行探索與研究的熱情。對小學教師來說，同行課堂聽課是他們研究課堂教學，提高課堂教學質量的重要方式，也是培養和提高他們科研能力和水平的重要途徑。同行課堂聽課可以了解、掌握、研究自己在教學中的成敗，改善或提高教學水平，可以發現教學存在的普遍問題和特殊問題，尋找研究題材，推廣先進經驗。因此，通過同行課堂聽課這種教學研究活動，通過授課教師與聽課者之間的對話、交流與研討，小學教師的科研能力與水平將會得到極大的發展，進而提高小學教師的專業化水平。

二、課堂聽課評價法的創新與實踐

1.注重“課場”效用，建立督導聽課評價機制

要建立督導聽課評價機制，就要否定孤立的單個的因素的分析評價機制，要建立起個體與其所處現實環境所組成的“場”的“以生為本”的視域評價機制。督導聽課評價這個“場”中的因素包括了教材、教師、學生以及他們所處的客觀情境等所組成的一個“人――物”綜合體。在這樣一個現實的“場”里面，不同學生的知識背景，不同教師的專業背景和他們所在時代的文化背景等各種要素相互交織，決定了他們對課程內容的理解、把握、感悟與運用。所以，要構建高效能的督導聽課機制就應該摒棄傳統聽課評價的模式，把人為分割開來的各種因素有機地整合起來綜合評價和督導，形成一種動態的、管理多方面要素的督導聽課評課體系，使督導聽課評價機制成為一種有較強科學性、可操作性的機制。

（1）將課程的闡釋、解讀和專業發展的前沿性、歷史性結合起來，以此來檢查教師對課程講授的實用性、時代性，以減少教材中知識運用、知識更新的滯后，對于實際教學與實踐所帶來的不良影響。

（2）對學生在課堂上所學的知識與反饋情況作檢驗督導，了解學生對教學知識的把握與理解程度，找出影響學習效果的有關因素，并將這個當作督導聽課評價機制構建的重要指標。

（3）深入了解、掌握學生對專業課設置的偏好，挖掘他們對某一專業課程的興趣點，以此培養學生的探索精神。根據學生的專業偏好來制定相關督導評價機制的細化標準，并以此進行定期跟蹤調查，對于正確引導和挖掘學生深層次學習目的具有課程論的意義。

2.制定關注學生學習狀態及成效的評價指標體系

聽課評價指標體系是聽課評價制度的前提與基礎，因此建構“以學評教”的小學督導聽課評價制度，首先應制定關注學生學習狀態及成效的評價指標體系。新的評價體系強調以學生在課堂教學活動中呈現出的狀態為課堂教學質量評價的指標，因此小學在制定指標體系時應將學生的參與狀態、交往狀態、思維狀態和學習目標達成狀態等方面的內容列為一級指標，并在此基礎上衍生出可具體操作的二級指標。目前，國內相關學者制定的“以學評教”聽課評價指標體系雖然各不相同，但基本上圍繞著這幾個方面展開。不僅僅要關注構建受教者的知識體系，還要注意構建受教者的能力體系，使受教者形成適應社會發展需要的能力與素質，為追求人的自身發展并為提升服務社會經濟發展而設置。

三、結論

在新形勢下，合理地構建“以生為本”的督導聽課評價機制，對基礎教育大眾化教育模式有重要的戰略指導意義，我們應在實踐中不斷總結、反思、改進，使教學督導聽課制度更加完善和健全，促進教學質量的不斷提高。

參考文獻：

[1]王梅，甘昭良. 同行互助聽課對小學教師專業化發展的影響[J]. 內蒙古師范大學學報（教育科學版），2009，06：148-150.

[2]付偉. 中小學教師聽評課情況調查與分析――以長春汽車經濟技術開發區為例[J]. 現代教育科學，2013，08：126-127.

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一、調查結果

本研究主要采取問卷調查和訪談兩種形式。問卷主要收集問卷填寫人的聽課情況、對同行相互聽課行為的評價及今后自己聽課的意向三方面相關信息， 訪談主要是對聽課現狀中存在的問題的探討。筆者首先就所在學校的30余名特崗教師進行了問卷調查，并征求了部分教師的意見，后又對兄弟學校50多名特崗教師進行了調查和訪談， 本調查中接受訪談和問卷調查者來自不同學校的80多名特崗教師。筆者用了近一年的時間收集相關信息。因此，筆者認為本調查能比較真實地反映出特崗教師聽課狀況， 其特點和存在的問題應該具有代表性和普遍性， 調查結論及建議對特崗教師也應該具有普遍適用性。

(一)聽課現狀。調查顯示超過1/3的被調查者從沒有主動聽過課，每學期聽1到5次的僅超過半數，聽6到10次的不到2/5，超過15次的不足10人。同行之間相互聽課進行課堂觀察，從事教學研究的寥寥無幾，說明這種狀況在特崗教師中是普遍存在的。

(二)觀察目標。調查發現聽課人首先關注的是講課者的能力，如語調是否自然、表達是否流利、知識是否準確等。其次關注的是教學技能，如內容呈現、提問能力、應對問題能力、糾錯技巧及教師獨特的教學風格等。再次關注的是教學互動、教學環節、教學氣氛、教學效果等，且關注講課者的儀表、教室環境等。

( 三)觀察方法。問卷和訪談均顯示記筆記是絕大多數聽課人采用的方法。記錄講課內容要點、教學環節、講課人的優缺點等， 但整體上很少有人用更科學的方法做比較精確的記錄。記下的多是泛泛的模糊的感性認識，既談不上客觀全面，又不具體準確，如對教師話語數量和說話時間、提問次數和有效性、糾錯方式等的觀察記錄等。

(四)對聽課的認識和評價。2/3的被調查者認為當前的聽評課活動主要是一種評估行為， 但認為聽課的目的應該是相互學習和教學信息交流，只有約1/5的人認為同行聽課是為了評估他人。超過3/4的被調查者愿意聽課，近3/4的被調查者都認為同行聽課值得提倡。

二、原因探析

絕大多數受訪者承認特崗教師之間很少自發自愿相互聽課，而且對聽課觀察中存在的問題有比較一致的看法。

(一)對教師間相互聽課認識不足導致聽課滯后。訪談發現對教師間相互聽課認識不足是影響聽課充分發揮教研作用的首要因素。訪談時很多受訪人認為聽課是一種自上而下的督導檢查行為， 沒有或很少把聽課和個人的教學研究聯系起來。很少把聽課上升為一種科研方法，課堂觀察很少進行真正意義上的聽課觀察，自然就不重視聽課觀察。

(二)人際關系的心理因素堵塞了聽課渠道的暢通。一方面，由于普遍視聽課為評估行為，聽課對講課人來說有相當的壓力，往往不太愿意接受他人聽課，另一方面，教師一般不敢主動聽，免得被認為不懷好意、干涉內政或侵犯人權。教學經驗欠缺又想改進和提高課堂教學的年輕人很想聽經驗豐富、教學優秀的教師的課，往往一說聽課似乎就是評估他人，而且手中拿的也是打分、評估用表。給別人打分評估，作為他人任務式的存檔記錄，特崗教師感到為難和力不從心，因為讓一個新手、低手評判一個高手，實在不敢當，也太妄為。因此，特崗教師感到很為難，就往往畏縮不前，造成聽評課教學交流不暢通。

(三)缺乏必要準備和科學方法，難以達到良好的聽課效果。很多人認為聽課是一件很輕松的事， 走進教室去聽就是。沒準備的聽課使得聽課目標很泛，僅憑眼觀手寫，很難做到客觀準確，聽課泛泛而過，看到的問題可能比較淺顯，難以做更深層次的探究。受訪人還反映沒有適合量化的觀察用表或其他參照依據。這樣的聽課自然難以發揮很好的作用，也就達不到良好的聽課效果。

三、對策建議

教師間、特崗教師間相互聽課現狀不理想，對聽課認識不足，且欠缺科學的聽課方法和手段，達不到理想的聽課效果。但特崗教師認為聽課是一種積極行為，并肯定它在教學研究活動中的重要性， 值得提倡。針對當前聽課現狀和存在問題，為促進特崗教師專業發展，提出如下建議：

(一)重視聽評課的重要作用。聽評課活動是交流教學信息、改進教學方法、提高教學質量的有效渠道之一，是促進特崗教師專業發展、進行教學研究的有效方法之一。課堂觀察能力是教師基本的職業技能之一， 是了解課堂教與學的具體行為、搜集分析課堂信息的有效途徑。因此，教師應該重視和提倡聽評課活動， 充分認識聽評課活動對提高教學質量的促進作用， 重視課堂觀察研究在教師職業發展和專業發展中的重要作用。

(二)積極參與以聽促教。特崗教師不僅要認識聽評課活動的重要性，還要充分發揮聽評課活動在教學研究、職業發展和專業發展規律中的重要作用。要積極主動地參與教師間相互聽課活動，加強教學信息交流，相互學習，取長補短，做到以聽促教、以聽督教、以觀提教、以觀長教。

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這一危機迫使學校從縮短新任教師成長時間，盡快成為教學骨干，讓農村學生得到受益的路徑進行探究。通過兩年多的研究實踐得知，有計劃地組織新任教師參與聽課和評課是加快其專業成長的有效做法。這一做法如何做到有效實施，需要從以下幾個方面把握。

首先，做好新任教師聽課前期指導。因為新任教師剛參加工作，缺乏聽課的目的性和與被聽者的溝通經驗和聽課的一些禮節，需要對其進行必要指導。開始要向新任教師交代清，聽課要了解教材與課標，了解教材才知道教學目標和重難點的確定是否合理和正確；了解課標對教材內容的要求，才知道教學中是否達到了課程標準，這是聽課和評課的一條準繩，辦法是聽課前或聽課后看看教材和課標。這樣做既能讓其做好聽課前的準備，又督促他重新學習課標和研讀教材，加深對課標及教材的理解和把握。

其次，采取師傅帶徒弟方法，由老教師或教研組長或教導主任帶新教師一同聽課。作為師傅，要向新教師講清聽課看什么？如看課堂結構，看教學流程，看教法與學法的綜合運用，看教學環節的處理等等。指導其邊看邊體驗邊記，特別要提醒新任教師，剛參加工作聽課不要面面俱到，要有側重點，特別是對自身感觸深的要特別記，有利于提高本人能力。另外要培養新任教師溝通交流能力，聽課前最好先打個招呼，不突然襲擊，讓被聽課教師充分準備，這樣更能學到很多特別技能。聽課要及早進教室，等教師都講課了才進教室很不禮貌，甚至打亂教師上課的思路，也可跟上課教師一同走出教研室這樣可借機聊些本節課的一些內容，將會有一些意想不到的收獲。

第三，通過聽課促進新任教師學習先進的教學理念。帶領新教師聽一段時間課后，要交流聽課收獲和體會，討論所聽的課與先進教學理念的關系，從而提醒新任教師加強教育學理論和新教學理念的學習，使其認識到先進教學理念是心中的航標。課程理念決定目標的確定、決定教法學法的使用、決定能力要求等。只有先進的教學理念做指導，才會較好評判課的優點和欠缺，從而提高自身，使水平獲得盡快提高。

第四，進行有效評課訓練為成為研究型教師做準備。評課要有分析歸納的能力。指導新任教師邊聽課邊對教學環節的處理做出分析，聽課后要對整節課做出分析歸納，這的確是一項較高基本功。要讓新任教師一步一步參與評課，告訴他評課要條分縷析，不能東一榔頭西一棒子，讓人不知道說些什么，評課時不一定面面俱到，要有側重，挑主要的說，枝節問題不說或少說，不能丟了西瓜撿芝麻。特別要提醒新教師每次評課就選擇一個方面談，重點說印象深的收獲大的，對認為欠缺的提出來與其商討。每次參與評課側重談一至兩個問題，堅持一年對課堂的分析能力就有了較大提高。

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原文：

《歸休亭》朝代:宋    作者:諸葛賡

日影初升竹半高，一天晴色讀離騷。

憑欄對客浮樽斝，隔水聽人正桔槔。

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【關鍵詞】家庭寬帶 業務支撐平臺 設計 應用

1 背景

隨著國家寬帶戰略的不斷升級，在國內隨著中移動、中電信、中聯通為首的基礎電信運營商之間的各類競合激烈，業務資費大幅度下降、技術差異不斷縮小，這使得其他中小運營企業的經營壓力不斷增加。

以中移動為例，作為“后晉者”，中移動近年來在固網寬帶業務上各類新技術新設備的投入力度巨大，通過接收整合中移鐵通（原六大基礎運營商之一的中國鐵通）固網業務的基礎上，迅速淘汰了以電話線、網線入戶的傳統XDsL和光纖到樓的FTTH接入模式，實現了xPON技術的全面應用，現在又將全面推行接入能力更強、容量更高的GPON，在用戶規模上，截止2016年底，已經全面超越老牌固網運營商中聯通，位列第二。

但隨著用戶規模的不斷擴大，各類客服支撐服務類需求，也越來越大，各類家客服務提供商對用戶的服務和承諾是逐步趕超競爭對手的主要手段之一。“拼服務、拼支撐”的時代到了，這給各級家客寬帶運營服務企業都帶來了巨大的壓力。為了應對壓力，進一步優化提升和管理各類支撐維護工作，完善和優化現有固網裝維支撐服務系統尤為重要。如何建設信息化的管理支撐手段，切實提高服務保證力能力，全面服務保障好固網家客業務的發展是需要考慮的重點問題。通過客服平臺建設，通過工單化管理，全面掌握用戶咨詢、申告、投訴，通過工單考核，提升服務響應能力；通過強化數據匯總分析，找出故障頻發區域、規律性的故障原因等，有利于家客業務盡快解決存在的問題，提高用戶感知，并且通過工單分析，對下一步的網絡建設和業務發展提出有針對性的建議。

2 需求

（1）結合現有服務平臺、完善基礎功能，實現統一受理，集中分析。

（2）各類工單的生成、派送、流轉功能和全量工單報表分類、匯總統計、分析功能。

（3）報表提供裝維人員工作質量統計，提供針對個人、服務區域、等層面的考核數據。

（4）裝維人員手機具備掌上APP功能，可以實現自動工單流轉、短信派單、語音故障播報提醒等。

3 核心思路

著力于實現：整體可擴展性、伸縮性、高性能、高并發、高可用性、低耦合度、系統中無單點故障。系統采用子系統+集中式并行計算+數據匯聚持久層的邏輯架構開發。

由于支撐級系需要為多工種、多業務、多應用場景提供全方位服務，在邏輯上采用子系統方式開發，每個子系統作為獨立的單元完成業務處理。降低開發難度及成本，提高開發并行度，使多團隊開發成為可能。

集中式并行負載均衡計算模塊采用MapReduce編程模型，為業務模塊提供并行計算及伸縮能力實現可靠性，確保支撐系統全年無間斷高速運行。

各子系統建立在靈活可控的數據匯聚持久層上，為各高層業務模塊提供穩定可靠的系統內查詢接口、數據寫入接口及外部系統數據匯入、查詢、導出接口，使接口開發復雜度對業務模塊透明從而進一步降低開發成本和時間成本，促進底層獨立性，從而大幅降低后期管理、維護成本，如圖1所示。

4 建設方案

4.1 預處理

展示客戶及產品信息，用戶在途工單查詢及操作。根據客戶提供的信息，查詢出客戶信息和產品信息、賬務信息，如裝機地址、欠費信息、BOSS狀態、AAA狀態、速率、接入方式、當前是否在線等等。根據申告號碼可以查詢在途單/一段時間內的歸檔單。對未完結的投訴單提供催單功能，調用EOMS工單系統的催單接口進行催單及催單意見的修改等。

根據申告號碼查詢所在網絡的故障公告及群障信息。根據BOSS及AAA中寬帶賬號的狀態分析對比判斷問題原因。根據投訴量和評判規則判斷投訴用戶所在小區是否投訴熱點小區。將無法解決的投訴通過接口進行一鍵派單操作，并將主要派單信息一鍵攜帶到接口中。

查詢用戶在線信息、認證錯誤記錄、寬帶速率信息。依據用戶的投訴記錄查詢歷史告警情況，為分析用戶歷史網絡問題提供依據?？旖莶僮髑宄诰€、解除綁定、密碼重置及刷新狀態。

4.2 工單調度

對班組、裝維人員故障維修工作進行綜合調度，具備自動短信預警、自動催單等功能，對故障維修工作全過程均具備貫穿式實時監控、考核、統計分析、調度管控能力。

（1）實現自動派單、自動報竣、自動催單、自動回訪、自助受理等自動化手段，提升裝維效率、節省客服人力、提高用戶感知；

（2）實現了修機、投訴工單統一自動派發到基層機線員（短信派單、掌上運維派單）；實現接入網層面網絡故障工單派發；

（3）系統對班組、維護員故障維修工作具備自動短信預警、自動催單等功能；

（4）實現外包管理、績效考核、耗材管理可以對服務外包提供有力支撐；

（5）實現工單實時監控，對工單進行有效管控，減少超時工單發生，提高用戶感知；

（6）實現用料與工單掛鉤，實現對接入網成本的集中、精細化管理；通過自動派單率、工單退資源率的統計考核，促進號線資源準確率的提升。

4.3 耗材管理

材料管理是對物資管理的延伸，是對三級材料的管控，材料管理可以對實現精確化管理降低運維成本，對外包管理提供支撐，本期項目建設耗材管理僅包含消耗管理。

4.4 公共功能

4.4.1 流程管理

包含流程基礎配置、流程模板配置、流程版本管理。

4.4.2 時限管理

（1）系統可以配置流程和環節的時限、臨近時限。

（2）系統對工單可以按照區域、產品、服務、客戶類型設置時限等。

（3）系統支持在對每個人工環節進行告警與完成時限進行配置。

（4）系統自動進行超時告警和臨近時限預警。

4.4.3 規則管理

本功能模塊實現將流程與產品映射、流程時限環節、流程參與人規則進行統一的配置和管理，以實現系統的配置靈活性。

4.4.4 配置管理

系統提供投訴及障礙現象分級分專業的增、刪、改、查，信息包括子投訴及障礙現象、父投訴及障礙現象，根據對現有業務的分析以及對用戶日常投訴及障礙的總結，整理出非常具有業務價值的回復口徑并導入口徑庫，供客服人員查閱和系統自動分析處理調用。

4.4.5 系統管理

用戶組織管理、通知管理、數據備份與恢復、系統監控。

4.5 服務過程分析

對系統中的各類數據根據不同管理要求進行數據整合統計，并提供各類報表層層遞進的鉆取功能。

5 預期達到的經濟效益

按照業務特性和行業數據分析，在線預受理成功率如達到75%，就能減了一線維護人員40%的上門服務壓力。根據業務發展趨勢和人員配置標準測算，預計可減少一線維護人員750人，預計每年約減少維護成本支出近千萬元。通過對平臺的建設，可以更好的服務支撐好企業家客業務的發展，有利于業務的健康發展，保證企業維護業務收入的穩定。

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[關鍵詞]教師；教學；績效；評價

中職學校培養的是全方位的技能型人才，這給教師教學績效的評價增加了難度。雖然每所中職學校都在研究和探討，努力尋找行之有效的教學評價模式。然而，由于中職教育的特殊性和復雜性，對中職教師教學績效的評價暫無通用的評價體系。建立一個有效的教師績效評價方法，做到以評價促進教學，才能提高學校的辦學質量。

一、中職教師教學績效評價的現存形式及效果

1.現存形式

（1）聽課：由主管教學領導、教務科、教研室主任及高級教師組成聽課小組，進行聽課、評課等活動。聽課形式一般采取抽查性聽課、新教師匯報課、公開課、教學觀摩課等形式。

（2）學生評價：采用學生座談會、問卷調查法等方式，讓學生對任課教師的教學態度、教學方法、教學內容、課堂管理、教學效果等進行評價。

（3）考試成績：教務科對期中期末考試成績進行匯總、分析，評價教師的教學效果。

（4）教學態度：能否嚴格遵守上下課時間，能否按要求攜帶教案、教學筆記、教具，能否合理應用多媒體教學等。

2.評價效果

現存的評價形式取得了一定的效果，在一定程度上提高了教學質量，但效果還不理想。例如，在聽課制度方面，不少學校在學期初做好聽課計劃，但由于種種原因計劃常被打破，尤其是領導帶領聽課，常常因為一些事情而耽誤，所以聽得少、評得少，很少能及時與被聽課教師進行交流，幫助教師總結經驗。另外，中職教育學科間跨度較大，聽課組成員往往缺乏對所聽學科知識的掌握，使聽課流于形式；在學生評價教學方面，由于學生的認知不足，不少學生認為評價教學績效是學校的事情，與自己無關，還有的學生沒有端正的態度，使得評價結果有較大的偏差；學生考試成績比較時，由于不同專業的學生或者同專業的學生每學期的科目都不相同，加上試題多數由任課教師自己出，因此考試成績的可比性非常低。

二、中職教師教學績效評價中待解決的問題

1.評價的主觀態度不明確

很多中職學校對教師進行教學評價只是為了完成學校規定的工作，評價過程不規范，評價標準不明確，評價方式單一，以一兩節課的教學效果來評價一位教師，存在隨機性和片面性，此外也存在打印象分和感情分的現象。

2.評價的標準不規范

很多中職學校忽視中職教育的特殊性，盲目套用評價模式，缺乏針對中職教育特點的教師教學績效評價。

3.評價的目的不清楚

主要表現為評價以教務科為主，沒有形成整體而全面的評價；沒有注意到被評價教師的主體地位，沒有充分調動教師的主動性與積極性；未能達到及時反饋、及時改進的目的，削弱了評價的激勵性和督導性。

4.評價的角度不準確

大多數中職學校采用的方法都忽視了中職教育的特殊性，因為中職學校注重培養的是實踐技能型人才，應注意學生的動手實踐、實習應用的能力，教師課堂教學應與實踐技能充分聯系起來。

三、中職教師教學績效評價的考評指標

1.教學態度的評價

教學態度是教師教學質量和教學能力提高的基礎，教師教學態度是否端正主要看教師是否能全身心地投入到教學工作中，是否能承擔繁重的教學任務，是否能努力鉆研專業知識；是否能遵守教學紀律，準時上下課，不隨意調課曠課；是否能嚴格課堂紀律，維護教學秩序，做到言傳身教、教書育人。

2.教學效果的評價

教師教學效果的評價體現在兩個方面：一方面是課堂教學效果，教學內容準確，結構合理，重點突出，教學方法靈活多樣，能充分調動學生學習的積極性和主動性，使學生掌握或理解大部分教學內容；另一方面是實踐課教學效果，示范操作規范、準確、熟練，及時處理實驗過程中遇到的各種問題，善于啟發和鍛煉學生的獨立操作能力等。

3.學生評價

在學生評價前，要對其講明評價的目的意義，使學生端正態度，可以采取不記名填寫評價表、問卷調查表的方式，可以召開學生座談會，主要從教師教學態度、教學內容、教學方法、教學效果、教學能力等方面進行評價。

4.聽課評課

聽課形式在現存形式的基礎上，還應采取同學科教師間的經常性聽課和彼此評課；交叉學科及相關學科教師間也應相互聽課評課，使教學知識具有連貫性和整體性；老帶新的聽課方式，可以使新教師盡快成長起來。聽課人員應在聽課前看教師講稿或熟悉教材，以保證評課的準確和公正，評課要及時，表揚優點，指正不足，使教師在今后的教學工作中盡快改進。

5.教育科研能力的評價

教師要積極參加業務培訓和進修，不斷提高業務水平；積極參加各級教研活動，積極參加課題研究、教材編寫、技能比賽、論文撰寫等。這些是教師提高業務能力的主要途徑，對提高教學質量和學生管理水平起著重要的促進作用。

教學質量是學校的生命線，而教師的績效是教學質量的重要保證。教師是學生成長的引領者，教師是學生潛能的開發者，教師是學生知識的傳授者，教師是學生能力的培養者。中職教師教學績效評價的考評指標可以從多個角度考慮，希望通過教師教學績效的評價，鍛煉出高素質教師，培養出更多高素質的學生。

參考文獻：

[1]王斌華.教師評價：績效管理與專業發展.上海教育出版社.

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關鍵詞：中學；聽課評課；課堂教學

教師之間相互的聽課評課是中學教師重要的教研方式，不同于評價性的評課，目的不在于給上課的教師或者所聽的課給出等級，而是通過聽課、評課活動，學習其他教師在教學設計、課堂處理等各方面好的做法和經驗。

一、對于聽課的思考

聽課與評課兩者相互關聯，相互影響，聽課是評課的前提和基礎，而評課是聽課的必然結果，也是聽課的最終目標。然而，在目前的中學聽課制度運行過程中，尚存在某些不足。例如，教師對“怎么聽”及“聽什么”欠缺實質意義上的理解，聽課的效能難以最大化地發揮出來。

1.改進聽課方式，明確“怎么聽”

（1）做好聽課的準備工作。聽課教師應該了解教學內容，對這部分教學內容涉及的大綱要求、教材內容等做到心中有數，甚至可以在心中構思出教學設計。這樣，聽課時對教師的教學方法、教材處理等都能及時反映，有助于聽課記錄、發現問題和及時提出教學建議。（2）聽課應當及時做好課堂記錄。最后，形成自己對聽課內容的判斷。聽課要求聽課教師長時間思考，對課堂教學過程的情況要有敏銳的觀察力，及時發現問題，并給出初步的分析和判斷。

2.深層次把握“聽什么”

在聽課過程中，教師要明白聽課的具體內容：（1）注意聽教師的教學基本功。比如，教師的教學態度是否讓學生滿意；講解是否清楚透徹；板書是否恰當并抓住重點；是否經常提問；學生的上課積極性是否被調動；言語表達是否流利等等。這些內容無論是好的表現，還是需要提高的地方，都是有心的聽課教師研究教學基本功的好素材。（2）聽教學理念及教材處理能力。通過聽課，結合整個教學過程，可以知道教學目標是否達到，重難點是否到位，教師對教材的選擇、處理是否到位，了解教師的教材處理能力，同時也可以察覺教師是否具有創新能力和思想。（3）通過聽課看學生的課堂反映狀況。教學的最終目標是學生掌握知識、形成技能。教學效果的好壞，取決于學生的學習情況。教師只有充分了解學生的學習情況，才能體現“以學生為主體”的教學理念。

二、對于評課的思考

評課是開展聽課活動的關鍵，既是檢驗教師教學水平并提出建議的好方式，也是檢驗聽課教師是否真正發揮聽課活動作用的重要標準。因此，應加大對評課環節的重視，抓住評課的關鍵，提高聽課評課的效果。

1.抓住評課技巧

講課教師都希望別人對自己的課做出評價，但肯定不愿意成為“批判會”的主角。因此評課時應該注意方式方法，把握激勵性原則，不僅著眼于教師的成績，更應著眼于其在教學上的改進和創新，真誠地、發自內心的賞識其課堂教學的精美之處。評課應該對課的長處充分肯定，明確指出優點，不能含含糊糊。例如，在聽完“議論文寫作”之后進行評價時，應抓住教師對議論文寫作要素講解的實際情形以及學生聽課之后的反映狀況和應用程度，對教師的教學成果進行理性分析和評價，肯定任課教師的長處和優勢，給教師一個科學合理的評價。

2.評課要一針見血，指出、指準教師的問題

評課講究技巧，不代表不指出講課教師的問題。講課教師不怕聽課教師提意見，關鍵是指出的問題要到位，一下指出講課教師的關鍵問題，講課教師就會心服口服，聽課教師后面給出的建議才容易被教師接納，通過評課幫助教師改進教學，促進教師教學能力提高的目的才能達到。此外，分析要有高度。比如，在評《背影》這一課時，就需要點評人緊緊結合教師上課所教內容進行分析評價，對教師教學有無把握整體與部分之間的聯系；對作者描寫細節的講解是否到位。比如，父親上下月臺，穿過鐵路給我買橘子的細節等；散文所表達的中心思想有無分析透徹等。

3.結合聽課內容給出有效建議

評課的最終目的是提高教師教學能力，提高教學效果。評課教師不能一味地指出問題和不足，還應該結合前面的評價，給出必要的改進意見，讓授課教師體會如何改進自己的不足。條件許可的話，可以和授課教師一起改進教學設計，并進行教學，在教學實際中進行驗證。事實勝于雄辯，經過這樣的環節，教師的教學能力都能得到提高。

總之，聽課評課是教學過程的重要環節，必須得到學校和教師的高度重視，制定科學、規范、合理的聽課評課制度，并在日常教學過程中加以貫徹落實，切實服務于教師和學生。

參考文獻：

[1]陳儉賢.談教師應如何聽課與評課[J].中小學外語教學：中學篇，2010（06）.

[2]魏蒙.怎樣深入開展聽課、評課活動[J].基礎教育研究，2011（18）.

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關鍵詞：院聘督導制；本科；課堂教學；效果評價

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）22-0161-03

近年來，隨著我國高校規模的擴大及高校招生政策的改革，高等教育已經實現大眾化。高等教育的大眾化增加了學生接受高等教育的機會，提高了就業人員的整體素質，緩解了年的就業壓力，也在一定程度上拉動了地方經濟[1]。但由于學生人數的急劇擴大，使得大學生資源的稀缺程度降低，大學生的整體素質也不如以前。由此引發的生源質量、師資力量和教育質量已成為全社會關注的熱點。在2014年全國兩會召開前夕，人民網就公眾關注的21個熱點問題展開網上調查結果顯示，教育改革首次躋身關注熱點前十。高校作為人才培養的搖籃，是為國家創新發展不斷提供人才支撐的源泉。本科教學作為高校發展的基礎，其教學質量的提升是高校永恒的研究話題。本科課堂教學作為高校教學活動的基本形式，其質量高低直接關系到學校整體教學質量的提升和人才培養目標的實現。為提升本科課堂教學水平，我們（機械學院）引入院聘督導制，對學院的本科教學進行為期2年的檢查?，F將院聘督導制的具體研究實踐和效果評價報到如下。

一、院聘督導組構成與檢查過程

院聘督導組成員由4名具有豐富教學經驗的老教師構成，分別來自交通運輸工程學院、電子與信息工程學院、航空航天與力學學院和機械與能源工程學院，應該說從知識的關聯度上，督導的知識層面與我院（機械與能源工程學院）實際授課課程有互通之處。每學期第3周教務科將本學期開課課表，標注上每個教學研究所所長建議聽課課程和必聽課程，發送給督導。督導在自由選聽的前提下，重點檢查建議聽課課程和必聽課程。督導深入受評教師的課堂，對任課教師的教學方法、教學內容、教學的深淺度以及組織教學能力進行評估，并及時填寫聽課意見表。督導會在課間與任課教師溝通交流并提出改進意見。每學期每個督導至少需聽課8門。

二、督導對象

在所聽的136門課中，任課教師的職稱結構包括了教授、副教授、講師、高級工程師、工程師和助理研究員。其中正高級職稱的教師13人，占比9.6%；副高級職稱的教師82人，占比60.3%；中級職稱的教師41人，占比30.1%。所聽課程也包括了學生培養計劃中所有課程類型，包括公共基礎課、專業基礎課、專業必修課、專業選修課、實驗課和通識教育課程等。

三、督導效果評價方法

采用3種方法對督導效果進行評價。方法1：數據分析法，對督導聽課數據進行定量分析；方法2：問卷調查法，將4個學期的督導聽課意見反饋給任課教師，編制調查問卷，了解其對院聘督導制的意見。通過自編的調查問卷，以現場或郵件方式邀請被督導評價的教師填寫。問卷內容包括教師的基本信息（職稱、教齡）、教師對督導聽課的態度、教師對督導能力和水平的認識、教師對督導結構組成的期望以及教師期望督導參與督查的教學內容。

調查共有34位教師填寫問卷，34位教師的基本信息如下表1。

方法3：學生評價法，每學期由學生在網上填寫“課堂效果評價表”，對4個學期的課程評價總分進行統計分析。

四、結果

1.督導聽課數據定量分析顯示學院教學質量在不斷提高。2013年9月至2015年6月，每學期都有34門課程被督導選聽，4個學期總計有136門課被督導檢查。4個學期總體情況評價比較詳見表2。從表中可以看出，學院本科教學課堂評價的優良率在穩步提高。

2.根據調查問卷結果顯示，教師對院聘督導制表示認可。（1）教師對院聘督導制的基本認識。調查數據顯示，97%的教師認為院聘督導聽課評課會對學院教學質量的提高有幫助：其中認為“幫助很大”的占比18%，“幫助較大”占比38%，“幫助不大”占比15%，“有點幫助”占比26%。88%的教師認為院聘督導的能力和水平符合自己的預期：其中認為“比較符合”的占比38%，“還算符合”占比24%，“基本符合”占比26%。88%的教師對督導聽課的第一感覺是接受：其中“備課充分內心淡定”的占比35%，“既不歡迎也不反對”的占比29%，“難得有人來聽課可增加學習商量的機會”的占比26%，“感覺有點緊張”占比9%。（2）教師對院聘督導評價的反饋。調查數據顯示，教師希望督導能夠對其教學給予全面的評價：其中“沒有固定方面，只要時間允許，歡迎多做點評”占比43%，“希望對教學方法做點評”的占比19%，“希望對教學設計做點評”的占比13%，“希望對教學內容做點評”的占比9%。在“評課”和“導課”的方式選擇上：39%的教師選擇“個別交流，面對面做點評”，23%的教師選擇“分類導課，從教學的各個方面進行分類指導”，16%的教師選擇“小型會診，多角度進行評價”，15%的教師選擇“集體研討，有督導員參與的教研活動會議上進行討論”，8%的教師選擇“書面評議，量化評分與評語相結合”。（3）教師對院聘督導隊伍結構的認識與希望。調查數據顯示，29%的教師希望督導專家“由離退休人員和在職教師共同擔任，以在職教師為主”，12%的教師希望“由離退休人員和在職教師共同擔任，以離退休人員為主”，24%的教師希望“以校內教師為主，聘請少量校外專家”，14%的教師希望“校內教師、校外專家、學院領導各占三分之一”。表明教師希望督導隊伍能夠多樣化，與社會發展相關聯。

3.基于院聘督導制的課堂教學評價統計分析。學生評教是目前高校用于衡量和改善教師課堂教學質量的主要途徑。

不同稱教師4個學期的學生評教情況見表3。

其中評價總分為10分。督導課程：學生對被院聘督導聽課課程評價的均分；全院課程：學生對全院所有課程評價的均分。從表中數據來看，督導聽課課程和全院課程的評分都呈現上升趨勢，且督導課程的評價增速高于全院課程，顯示院聘督導對提升教學質量有一定作用。

五、討論

1.院聘督導制有益于青年教師的教學成長。近年來，為了配合學校可持續發展的辦學定位，學院新引進了不少教師。這些新進教師學歷高，學科理論豐富，專業基礎扎實，但由于并非出自師范類院校，缺乏專業的“教學”職業訓練；或是連續的研究學習，把本就不夠扎實的教學基本技能也漸漸地生疏了[2]。此外，青年教師還承擔著很重的科研壓力。在精力有限的情況下，如何快速高效地進入到教學狀態，院聘督導能夠給予他們最需要的經驗分享。新進教師教學工作合格與否，關系到整個學院的教學質量，因而學院將這一部分教師納入督導優先必聽范圍。院聘督導豐富的教學經驗、先進的教學理念以及對待工作認真的態度，恰好可以對新進教師尤其是青年教師的教學給予精確的評估。通過深入課堂，院聘督導能夠近距離、手把手地對青年教師給予點評。由于督導與任課教師專業相近或相同，真正做到了引領、啟發的督導作用。本文調查數據顯示，參與問卷調查的教師中有97%的人認為院聘督導聽課評課會對學院教學質量的提高有幫助，且青年教師對督導的認可更高。通過對督導聽課數據的總結分析，顯示學院本科課堂教學的優良率在穩步提升。

2.院聘督導制有益于塑造良好教學氛圍和環境。院聘督導通過對教師的教學態度、教學內容、教學方法和教學效果進行評價和指導，實現督教；通過對學生的學習態度、學習紀律和學習效果進行溝通和引導，實現督學；通過對教學管理者的服務意識、執行規范和執行效果進行檢查與反饋，實現督管。督教、督學和督管并行，實現對教學全過程的監控與指導，以對教師、學生和教學管理人員造成適度壓力，從而營造良好的教學氛圍和環境[3]。教學氛圍好了，學生在課堂上能夠更加自主地參與到專業知識的學習，也就造就了良好的學風。本文的數據統計顯示，經過兩年院聘督導的參與，學生對課堂評價的分值呈現上升趨勢，表明對學生成長起著重要作用的優良學風正在日漸興盛。學風對學校的發展和建設都將起著深遠的影響。

3.院聘督導制施行中存在的問題。雖然教師和管理者們都認識到提高教學質量的重要性，但當督導進到教室進行聽課，對學生試卷、課程設計和畢業論文等進行檢查時，還是會在一定程度上引起教師的反感。在教師看來，督導代表著學院對他們的教學工作進行考核和監督，督導總是能挑出問題來，從而使得部分教師心存反感。這也使得院聘教學督導難以真正發揮作用，實效性大打折扣。此外，院聘督導雖分屬學院管理，但在某些工作上與校級督導存在著重疊的現象。例如對新進教師的聽課和督導評價排名靠后的教師進行反復聽課。其實對于納入校級聽課范圍的教師，也已經存在于院聘督導的聽課范圍。所以當學校有關部門需要考核數據時，完全可由院級督導提供，這樣可以減少彼此工作的重復，也避免了教師被反復聽課，有益于減輕教師對督導的反感。

院聘督導制作為學院教學管理系統的重要組成，它既是教學質量監控體系中開展教學督導工作的組織者，也是檢查、督促教學措施實施的執行者，它的健全與正常運行直接影響教學質量監控的質量。作為運行于學院層面的院聘督導制，目前還屬于一個新的工作領域，其管理制度和工作機制還在不斷探索與完善中。

參考文獻：

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[2]殷曉燕.高校教學督導模式之院校兩級督導方式探索[J].教育與教學研究，2015，29（7）.

[3]劉玉.高校教學督導效果影響因素分析[J].高校教育管理，2011，5（6）.

Effect Evaluation by the Application of College Supervision System in the Undergraduate Class Teaching

XU Mei-ling，LI Zheng-rong，ZHAO Qing-li，LIN Wei，QIAN Hui-zhi

（School of Mechanical Engineering，Tongji University，Shanghai 201805，China）

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關鍵詞：中學教師；聽課評課；課堂教學

當今社會最為重視的就是教育事業，與教育相關的任何事情都會引起大家敏感的神經。作為教師，對學生的授課教課質量也是學校和家長雙方共同關注的話題。因此，學校尤其要重視對教師講課的質量評價，采取多種形式，促進教師的教育形式改革。

一、具體說明聽課方式，明確重點

第一，聽課教師應該做好充足的聽課準備，了解授課教師講課的內容與相關重點部分，結合教學大綱，可以適當地考慮自己如果講這一部分知識應該怎樣講課，會有怎樣的預期效果。自己計劃完畢之后，在實際聽課的過程中，與授課老師進行對比，發現授課教師的優點，彌補自己的不足。這樣一來，便于發現其中的問題，對于自己和他人都會有一定的好處。同時在聽課的同時注意記錄，保持良好的聽課習慣。第二，聽課過程應該觀察授課教師和學生之間的交流，并注意記錄。

二、整理授課流程

教師在聽課的過程中應該注意授課老師的講課流程，流程在聽課教師的腦海里應該有一個清晰的過程，這樣結合授課教師的講課細節、特點、亮點以及學生的回答方式、學生的表現等，將整個一節課貫穿起來，做到心中有數。

三、評課要準確，發現問題關鍵，恰到好處

評課是一項很重要的工作，授課教師會根據評課的內容，對自己的講課方式進行改進。所以，評課一定要做到實事求是、客觀準確。要想做出優秀的評課，在授課的過程中，聽課就是關鍵。在聽課過程中要進行實時記錄，記錄重點、難點、亮點，有清晰的思路和對整個課堂的正確認識，這樣才能夠有自己的想法見解。教師在評課的同時，還需要注意學生的反應，結合學生學習的實際情況，不能片面地只從老師的角度闡述問題。只要講出課程的關鍵點，正確說出授課教師的優點和不足，得到大家的認可，那么授課教師也會心悅誠服。同時還會被說課教師的認真負責所打動。這樣不僅幫助了學生和授課教師，同時也是提升自己能力的一個方式。只有正確評價他人，才能正視自己，才能不斷完善自己，讓自己的能力得到很好的提高。

四、學生的接受情況有助于課堂評價

學生才是課堂的主體，教師擔任著傳授知識的角色。所以，在聽課過程中，過度關注授課教師而忽視學生的表現是萬萬不可的。聽課教師一定要關注學生的表現，包括學生的一言一行、一舉一動、學生回答問題的角度方式、神態心情等，這些都是對授課教師講課成果的一種反饋。那么在進行課堂評價的過程中，聽課教師就會結合學生的實際表現，例如，過于形式化或者過于懶散，都會在聽課教師的心中留下一定的印記。

五、評價課堂，提出建設性的意見

學校開展評課活動，為的就是能夠在這種方式的帶動下，幫助教師發現自身的問題，然后進行改進，最終提升教師的教學能力和水平。那么授課教師在講課之后，可以和聽課教師進行討論分析，大家相互發表自己的意見看法、互相交換意見等，這種方式比較開放，大家可以暢所欲言。同時又可以促進教師之間的交流溝通，改善教學環境，使得教師之間相互學習，共同進步。

總而言之，學校開展聽課評課活動十分必要。不僅能夠豐富教師的學校生活，提升教學能力，還能夠使得各個教師之間相互交流學習。

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關鍵詞：課程教學評價，生本教育，三位一體。

一、課程教學評價的重要性及目的

1、課程教學評價是檢驗教學質量的科學標準

教學質量關乎著一所大學所培養的學生綜合素質以及該大學將來吸引優秀生源的實力，它的重要性不言而喻。從第一方面而言，一所高校只有具備優秀的師資及過硬的教學質量，它的學生才能真正從大學教育中受益，以及掌握將來就業所必需的專業知識及技能；才能成為一名合格的大學畢業生。而所有這一切，只有在高校課程教學的保證下才能實現；從第二方面而言，高校擁有良好的教學質量是在廣大師生中樹立大學形象，擁有優秀口碑的基礎。若一所高校里的教師上課都是無精打采、照本宣科，學生定會心生不滿，教師團隊的凝聚力、戰斗力是勢必下降，由此該校未來的生源也必受影響。而若要避免上述現象的發生，一個非常有用的手段和常用方式就是進行課程教學評價，讓督導團或同行通過隨堂聽課的方式以及學生課程結束后網上評教的方式對教師的教學情況做出客觀評價，以保障大學教學質量的提升。

2、教學評價是督促教師積極改進教學的有效途徑

有位大學生曾經描述大學課堂是"老師無精打采，學生昏昏欲睡＂。由此可見，大學教師不重視教學，應付課堂的現象大有存在，若沒有一個合理的考核機制來督促教師改進教學方法，長此以往大學課堂將沒有大學生再聽課。教學評價通過無記名網上評教的方式讓學生給任課老師評分并給出主觀意見，教師可登陸各自的系統查看課程得分及學生建議，有利于將來調整自己的授課內容及授課方式，為將來改進教學奠定良好的教學。這種方式給任課老師帶來一定的心理壓力，促進他們改良教學過程中不好的環節，與此同時也尊重了教師的個人隱私。像湖南農業大學每年會針對各位老師的不同評價結果即予適當的物質獎勵，從一定程度上大大提高了教師教學的積極性。

二、高等院校課程教學評價體系的現狀

以湖南農業大學為例，現有高等院校課程教學評價體系一般主要由以下三部分構成：

1、學生網上評教，占到總評價權重的60%。在每門課程結束以前，學生被要求登錄網上評教系統，對任課教師進行客觀（分數，滿分100分）和主觀（文字）的評教。此部分存在的問題表現在：

（1）不可否認，有小部分學生沒有對網上評教重要性的充分認識，沒有意識到它是提高大學教學質量的有力保證，所以在評教時的態度無法端正，隨意給分甚至請同學代給分數的現象頻頻出現。有同學給主觀意見也只是最多一兩行字，一般是以兩個詞組，＂好＂、＂不錯＂等，學生對評教的重要作用并沒有得到充分的發揮；

（2）網上評教的時間有限。每門課程都是在它結束后兩周左右時間內進行評教，所以筆者有時會看到這種現象：班長在課間反復向同學發通知＂明天還不評教系統就要關掉了?。ⅰＫ栽u教對學生來說只是一件他們不得不在有限時間內完成的＂任務＂，而不是一項有能夠發揮他們主人翁精神的＂活動＂；

（3）網上評教的比重還可以再略作加強。國內某著名英語培訓集團在對老師進行評教時，采取的是100%由學生做主的方法，生本原則體現得淋漓盡致。因為其決策者認為：一位老師的教學水平怎么樣，學生是最有發言權的，老師教授的內容是否實用、上課是否具有激情，學生才是最清楚的。該集團采用這種方式對老師進行優勝劣汰，給不同課程設定不同的起評分（一般大學課程起評分要低于高中課程，人數多班級起評分要低于人數少班級起評分，滿分是5分制），最后老師被評教的得分每高出起評分0.1分，相應的每節課獎金就可增加30至50元不等；若未達到起評分，第一次集團會給與認可老師機會，給與鼓勵與壓力讓其調整上課內容及授課方式等；若第二次還不能達到起評分，集團就不會再安排該教師教授該門課程。這樣的方式使得該集團越做越大、越做越強，每年生源數量不斷攀升。所以筆者認為，現有評教體系中60%學生評教的比重還可略作增加。

2、同行評價。此部分評教是教師之間互相進行的，記名式對某位同事的執教課程進行主觀和客觀的評教。此部分的問題表現在：第一，評教過程完全做不到客觀、公正。因為它是記名式評價，所以每位老師對誰評價了自己的課程一目了然；評教的老師也當然會心生顧忌，怕分數給低了引起同事的不滿；第二，評教過程也僅僅拘限于＂表面功夫＂。教師同行評教的時間往往是學期初或學期末，被要求完成的時間甚至比學生網上評教的時間還短，只有幾天時間，所以教師很難做到每次評教之前都去被評教老師的課堂聽課、給出最真實的分數，而是只能憑主觀印象或以往教學中該名教師學生的口碑給出大概分數。

3、督導團評價。此部分是大部分高等院?，F有評價體系中執行的最好、最客觀的一部分，其大概內容是學校組織大批離退休的老教師形成督導團，每學期不定時的下到課堂對教師的授課情況進行抽查，并給出分數和主觀評價。這部分的科學性體現在：第一，這些離退休老教師都是曾經在崗的優秀教師，他們的教學經驗豐富，因此他們有絕對的能力客觀的評價某一門課程的教學；第二，督導團老師有比較充裕的時間，能真正的走進課堂，真實體會某位老師的授課　而不是僅僅憑印象給分；第三，督導團老師和被評價教師之間幾乎沒有任何共事的機會，也沒有利益沖突，所以能做到客觀公正的評教。

三、改進課程評教體系的對策建議

1、完善學生網上評教的方法

對于有的同學對網上評教的重要性沒有充分認識的問題，各位任課教師需要在課堂上為他們進行講解，充分調動學生評教的積極性。讓他們知道，自己認真地執行這項工作是有很重要的現實意義的。他們的老師就能認識到上課時需要改進的地方，將來也能為他們的學弟學妹們更好地教授這門課程。另外，學校教務系統也可以請求輔導員的幫助，他們和學生的接觸更多，所以也可以全方位地鼓勵學生認真進行網上評教。如果這一措施效果不明顯，學校教務系統還可以采取一些方法。例如，每學期在某些需要在電腦前上課的課程當中，抽出15分鐘左右的時間讓學生進行網上評教，這樣一來在形式上給與了學生壓力，讓他們認真對待此事；另外，也大部分程度上避免了帶同學評教的現象。

除此之外，針對學生主觀評教內容太少的現象，教務系統在設置網上評教系統時，可以要求學生的主觀評教字數必須達到一定字數才可以提交（例如50個字），而且要求學生必須在網上評教完所有課程才能進行下學期選課等等。這種方式其實在大四學生進行畢業論文的時候已經采用。比如學生要對學校大學四年來的印象（例如學校環境、教師教學質量等）做出評價，完成所有的評價項目后才能進入畢業論文選題系統進行選題。這種方法若在學生評教時采用，評教的真實性及準確性一定會大幅度提高。

2、完善同行評價的測評方法

如前之所述，筆者認為＂同行評價＂這一環節可操作性不強、效率低下，所以建議加強完善。例如：可采取匿名的方式進行，這樣能一定程度上大大改善測評的公正性。

但是這還是不能防止有小部分教師＂偷工減料＂，不去課堂聽課而直接給出評價。所以可以進一步出臺相關措施，要求評教的老師上交聽課筆記，這樣能有效的制止一部分＂拍拍腦袋就寫聽課筆記＂的情況。但是，此方法還不能保證萬無一失，有的參評教師可借閱被評教師的教案或講義，同樣也能做到＂不走進課堂就給出評價＂。基于此，筆者建議可建立被評教老師的監督機制以及聽課的獎勵措施，即評教老師上交的聽課筆記必須有被評教老師的親筆簽名才有效。另外，學?；驅W院還可以給與每份聽課筆記20元左右的獎勵，這樣能有力的杜絕聽課作假現象，因為教師對于＂拿不該拿的錢＂還是有較大的心理壓力，這比＂假聽課＂心理負擔要大得多。與此同時，為避免出現另一種極端情況：老師瘋狂聽課賺取聽課獎勵的情況出現，學?？梢幎课焕蠋熋繉W期最多能聽的課程門數。

還有一種方法，同行之間不采取互評，而是在學期末，每個教研室的老師聚集在一起，每位教師準備20分鐘的課堂展示，然后所有老師一起客觀地評分，這樣做效果一定也不錯。

2、不斷完成督導團成員數量

雖說督導團評價能做到客觀、真實，但也有問題存在，那就是由于督導團人數有限，所以下到每位教師課堂的次數有限，基本上督導團只能做到每學期聽每位教師講課一次。由此帶來的局限性也隨之出現，該堂課也許不能代表該教師最真實的教學水平，也許某位老師授課情況一直良好，但由于例如該課堂之前出差遠行耗費大量體力，所以上課無精打采，精力不夠　，形成“騎馬沒碰著岳母娘，騎驢捧著岳母娘”的倒霉情況；或者也有另一種相反情況，某教師平時教學態度不嚴謹，但僅僅被聽那節課準備豐富充分而得到督導團非常高度的評價。為避免上述兩種情況，學?？梢圆扇〉拇胧┌ǎ旱谝唬粩鄶U充督導團人員數量，例如每學期公開選舉優秀教師加入督導團，也就是不一定讓退休的老師擔任評委，在職的教師也可以，給與他們少量的勞務費讓他們充分發揮主人翁的精神，隨已退休的教師進行教學督促工作。這樣既能有效地解決督導團人數不夠、老師被聽課次數有限問題，還能使在職教師從其他老師的課程中吸取更多有益的寶貴經驗。第二，若不能擴充督導團數量，也可以讓現有督導團老教授們更有效率地工作。例如，根據督導團教師們的專業及興趣所常分組，讓他們每學期只固定地去兩三個學院聽課，這樣就大大地節約了督導團教師的精力，可以讓他們在有限的時間內更多地更高頻率地聽課，得出來的評價結果也就更加客觀和真實了。