論情商與智商的培養范文

導語：如何才能寫好一篇論情商與智商的培養，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】體育；情商；智障；教學

所謂智障兒童，就是指在智力發展上顯著落后于同齡兒童的水平，或者是在智力發展上有著嚴重障礙的兒童。智障兒童的情商一般存在著注意力不集中、情緒波動大、缺乏自信心和自制力，對事物缺乏好奇心、同伴之間缺乏交流勾通能力等問題。體育教學的特點就是讓學生的身體直接參與活動，身體活動的過程也是人的思維、情感、意志等活動的外顯，體育教學的過程主要是通過學生的思維活動，掌握必要的知識、技能，培養學生的能力、形成正確的態度、情感和價值觀。智障兒童雖然智力受損，但體育運動是他們通過努力還是能夠完成的，而且也是他們所喜歡的，蘇聯著名的教育學家蘇霍姆林斯基說過：興趣，學習之母。因此，通過體育教學可以達到培養智障兒童情商的目的。本文將結合體育教學的若干實踐活動，探討開發和提升智障兒童情商的方法與途徑。

1講究策略，集中學生的課堂注意力

智障兒童一個突出的表現，就是注意力不集中，反映遲鈍，且很難用常規方法聚焦他們的眼神。作為智障兒童的教育工作者，沒有慈母般的愛心，就難以做好他們的老師。智障老師首先就必須找出對象的特點，本著因才施教的原則，用常規的教學方法而不同于常規的教學手段，來集中他們的注意力。在教學實踐中，對智障學生，用親切目光撫慰他們麻木的或是愚鈍的心靈，內心決不可以報以任何歧視情趣，否則絕對做不到親切目光的撫慰。慈母般的目光或會使他們孤獨、膽怯、茫然的心情得以平和，感覺到安全和有助，這才是與智障學生溝通交流的第一步。其次，要盡快熟悉掌握每一個學生的特點和智障程度等情況，張口就能喊出每個學生的名字，確保用他們能夠接受的方式與其溝通交流。接著要走進和了解智障兒童的個體特點，只有充分了解教學對象，才有可能用常人的交流方式，與他們做進一步的溝通交流，而能夠實現交流的前提，就是要使學生集中注意力，通過他們的視覺聽覺，準確接收到老師傳遞的教學信息。通過目光等的心理撫慰和對對象的了解，不僅有利于特殊教學中 “特殊” 的開展，更重要的是得到學生心底的認同，本人在教學中體會到得到學生心底的認同，最大的益處在于可以非常容易的集中他們的注意力，再加上教學中的手勢、語氣、眼神的變化，語言藝術的應用和體育教學中的示范，可以有效的集中學生的注意力?？吹窖矍斑@些不再呆滯的目光隨著我的眼神和手勢移動，這就是我教學工作的最大享受。

2激發興趣，培養學生的學習熱情

“興趣是最好的老師”。智障兒童在心理特點反應表現中，或多或少地存在對事物的好奇心，他們對很多事物都能產生興趣，但往往是維持興趣的時間短暫，進而做出漠不關心的表現。根據孩子們的不同特點，自己在體育教學中，盡可能把枯燥的練習，設計成有趣的游戲。例如：投擲輕物，我給每個孩子折一個紙飛機，讓他們在玩擲飛機游戲中完成體育教學的任務。在練習動物模仿操時，我把每個動物都編成了兒歌。如：小白兔，白又白，兩只耳朵豎起來，愛吃蘿卜愛吃菜，蹦蹦跳跳真可愛。小青蛙，呱呱呱，跳上跳下，呱呱呱等等。有了生動活潑的游戲，有了這些輕松愉快的練習，學生對體育活動感興趣了，從前孩子們對體育課是不甚關心的，現在可不同了，孩子們總是追著問：老師，什么時候上體育課呀？由此，充分說明了這種教學方式對孩子們起到了良好的促進作用?，F在同學們對上體育課有著明顯的向往。因而引發了他們對學習的積極性和主動性。

3用愛澆灌，培養學生的溝通交流能力

智障兒童由于自身的缺陷及非常的成長經歷，往往是膽小、孤獨、自卑，不愿與人接觸，同齡少年應有的溝通交流能力也因此顯得不足，也因此更加封閉和孤僻，溝通交流能力的提高可以使智障兒童開闊視野提升自信心。如何用體育“語言”去開啟他們封閉的情感，疏通他們塞滯的障礙呢？在教學實踐中，我感覺到要提高智障學生的溝通交流能力首先得讓學生敢于甚至是勇于與老師溝通交流。要讓怯懦的孩子們敢于開流首先得教師打心底不排斥不嫌棄智障學生，要用母愛（父愛）般的態度去對待他們。因此教師應當積極地與他們接觸，在交往中讓孩子們感受到老師的呵護與關懷，甚至感覺到勝過親屬的關愛（因為不嫌棄不排斥）。我在教學時常常設計一些情景游戲，如：《熊媽媽和熊孩子》《小魚兒》《小青蛙找媽媽》等，教師和孩子們一起游戲，在游戲中教師用親切的話語，慈祥的面容和信賴的目光對待孩子們。孩子們在游戲中相互幫助，團結協作，不僅老師和孩子們的關系融洽了，孩子們相互之間也增強了友愛。培智一年級的某男生，剛到校時，老師和阿姨從來沒有人聽見他說過一句話，從來沒看到他一個笑臉，然而有一天在上體育課的時候，他跟著老師喊出了一聲"立正"。雖然他那一聲"立正"喊得并不清脆，甚至還有些模糊，可我聽來是最美妙的歌唱，因為這聲音是對我教學工作最好的肯定。從那以后，他愿意和老師說話了，雖然他的語言表達極其有限，有時候老師根本不明白他的意思，但是他能主動和老師交流，主動和同學們交往，他的明顯變化讓老師感到十分的欣慰。

4樹立信心，培養奮發向上的健康心態

智障兒童由于智力不足，他們的行為活動、處事能力有局限，常常使他們自信心受到打擊，加之周圍環境的某些冷遇、岐視，甚至欺凌、侮辱，自尊心受損傷，會使他們更加沉悶和孤獨，繼而產生一種負性心理，嚴重影響他們身心的健康發展和缺陷的補償。自信心是一個人活動成功的內在精神支柱。有自信心就能使智障兒童產生將事情做得好一些的愿望，從而激發起他們內在的精神力量和激發起他們學習的積極性、主動性。在體育教學中，我強調的是能夠完成練習就是勝利，就是最棒的。至于完成得怎樣，從不苛求，多用表揚和鼓勵。當孩子在完成的過程中遇到困難，我便熱情地鼓勵他們要勇敢頑強地去戰勝困難。如：在學習短跳繩時，一個普通孩子輕易就能完成的動作，對智障孩子來說卻很難很難，因為智障孩子的協調性很弱，而跳繩的基本要求是手與腳必須很好的相配合。在教學時，我鼓勵孩子們別心急要慢慢來，不要怕困難，一個一個的動作去完成，只要有進步老師就及時地給予表揚。孩子們在老師的鼓勵聲中體驗到了成功的快樂，也增強了信心，培養了克服困難的勇氣和意志。

5因人施教，彰顯孩子特殊的個性

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關鍵詞：情商；地理教學；情商培養

一、地理教學情商教育研究理論基礎

（一）概念界定

1.非智力因素。

非智力因素是指人在智慧活動中，不直接參與認知過程的心理因素，包括需要、興趣、動機、情感、意志、性格等方面。

2.智力因素。

智力因素是指在人們的智慧活動中，直接參與認知過程的心理因素，包括注意力、記憶力、想象力、思維力等方面。

3.情商。

情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。

4.智商與情商的辯證關系。

（1）智商是情商的基礎，情商是意商的基礎。

（2）情商是一種特殊的、相對獨立的智商。

（3）情商的發展為智商的發展確立基本的方向。

（4）智商、情商與意商既相互區別、相互獨立，又相互促進、共同發展。

（二）理論基礎

1.社會交往理論。

社會交往系統的基本要素包括社會交往的主體和客體、交往力、交往關系、交往的意識、交往的需要和交情等。

2.社會學理論。

社會學是從社會整體出發，通過社會關系和社會行為來研究社會的結構、功能、發生、發展規律的綜合性學科。

3.加德納多元智能理論。

多元智能理論是由美國哈弗大學教育研究院的心理發展學家霍華德加德納（Howard Gardner）在1983年提出。

4.建構主義學習理論。

（1）建構主義的學習觀強調經驗性的主動建構：當代建構主義者主張，世界是客觀存在的，但是對于世界的理解和賦予意義卻是由每個人自己決定的。

（2）建構主義的學習觀強調情境性的主動建構：建構主義學習理論除了強調經驗型的主動建構外，情境性也是其十分重要的特征。傳統地理教學教師常習慣于照著課本的灌輸式教學。但是以學生的興趣傾向為基本的情境式教學已經在我們的地理教學中被不斷展開。

（3）建構主義的學習觀強調合作式的主動建構：建構主義學習非常重視學生的經驗和情感的培養，這就對應了我們情商教育的情感培養。

二、地理教學情商教育培養的可能性

1.地理課程標準的要求。

2.地理教學內容的體現。

初中地理教材融思想教育和知識教育于一體，情商范圍內的資源相當豐富。當今地理知識不斷地增長和加速變化，地理科學體系不斷更新，不斷發現真理，也是不斷更新真理的過程。

3.地理教學方式的實施。

如今在我們的地理課堂教學理念中，以學生為主體已經被逐漸倡導，讓學生大膽的動手動腦解決問題培養其能力是我們的一個發展方向。

（1）自主學習。

（2）合作學習。

4.心理學原理的客觀要求。

心理學理論認為，認知活動和情感活動是相輔相成的矛盾統一體。因此，在教學實踐中教師要憑借自己的情感，讓學生懷著快樂的情緒進行學習，從而熏陶、感化和塑造學生，使學生愛學、樂學。

三、地理情商教育所需注意的問題

如今雖然情商教育已經逐漸被我們所接受，并逐步滲入我們的地理教育教學，我們的學生也已深刻體會到主觀能動性在我們的地理教學起到的良性作用。但是如今應試教育在選拔人才的束縛使我們如何考評學生的自我能力也得到曲解。如何將情感教育因素融人考核因素內，將其量化，使它變成一個衡量標準如今還存在難度。并且在課堂控制上很難找到完全興趣主義和傳統教學的結合點。平衡應試與情商考核之間的關系也有待我們接下來時間的處理。

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后來，進入經濟社會，情商又成為了人生獲得成功的必備武器。

情商 （Emotional Quotient）主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。

情商EQ由兩位美國心理學家約翰?梅耶（新罕布什爾大學）和彼得?薩洛維（耶魯大學）于1990年首先提出，當時并沒有引起全球范圍內的關注。直至1995年，由時任《 紐約時報》 的科學記者丹尼爾?戈爾曼出版了《 情商：為什么情商比智商更重要》 一書，才引起全球范圍有關EQ的研究與討論，因此，丹尼爾?戈爾曼被譽為“情商之父”。

在很多類似心靈導師的書里，都會有這樣的循循善誘：一個人年輕時候，成功靠的是智商，但是再往后發展，情商起作用的比例會越來越大。

但是，現在似乎智商和情商再高，都不會幸福得爆棚。所以，我們要擁有美商。

物質狂喜歡的美劇 《生活大爆炸》 中的謝耳朵就是一個智商187，（注：通常智商超過140的人，就被認為是聰明的。愛因斯坦的智商是146），而情商為負數的人。作為一個IQ與EQ差距實在太大的人，他極其自負，拒絕相信世界上有比他聰明的人，認為自己是萬能的，不可能出錯。其最著名的臺詞是：“我估計能超過我的人要等我死后二百年才會出現，另外在他名字旁邊還會有個星號，因為他是個生化改造人?！?/p>

這樣的一個人，美商是多少呢？

謝耳朵的經典著裝是在一件長袖T恤外面套一件短袖T恤，T恤上的圖案通常是科幻電影或者卡通中的形象，長期背著一個土黃色的斜挎包，像長在身上一樣，出門就舍不得摘下。有一次為了參加對著裝有要求的頒獎禮，片中的女主角Penny帶著他去商場試穿黑色莊重的西裝，試衣鏡里的他簡直帥呆了。但他自己明確表示，很不喜歡。

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關鍵詞：英語教學；情商；培養

一、提出問題

隨著社會生活信息化和經濟全球化，英語的重要性日益突出。促進人的素質的全面提高是21世紀教育的主要任務，而發展學生美好、積極的情感，塑造學生完美的人格則是素質教育的一項重要內容。近年來，“情感教育”已倍受社會廣泛關注，與此相對應，情感智商，即“情商”的研究引起了教育界和心理學界的極大興趣。情商是心理素質教育的核心部分，是學生適應現代社會生存、競爭、發展的重要能力。因此，在對學生進行知識教育提高其智力水平的同時，有意識地培養、訓練、提高學生的情商，也就成了學校教育的重要內容和全新課題。

二、情商的基本內涵

情商(EmotionQuotient縮寫為EQ)，也叫情感知商，它是相對智商(Intelligencequotient，縮寫為IQ)而言的心理學概念。它反應的是一個人把握和控制自己情緒，對他人情緒的揣摩和駕駛，承受外界壓力的能力，不斷激勵自己和把握自己心理平衡的能力，屬于人的非智力因素的范疇。1990年美國耶魯大學心理學家彼得·薩絡維(PeterSalvoey)和新罕布什爾大學的約翰·梅耶(JohnD·Mayer)教授首先提出“情感智商”這一概念。1995年，美國心理學博士戈爾曼(DanielColeman)繼承了薩洛維和梅耶的觀點，把情感概括為五方面的能力：認識自我情緒的能力；控制自我情緒的能力；自我激勵情緒的能力；了解他人情緒的能力；處理人際關系的能力。

現代教育心理學家研究表明：一個人的事業成功與否，20%取決于智商，而80%取決于情商。一個人的成功，除了具有較高的智商外，其所擁有的樂觀積極的人生觀，堅忍不拔的毅力，良好的壓力調適技巧和人際關系，以及是否有進取心、自信心、恒心等良好的意志、性格和心理品質都是不可缺乏的成功要素。而這些成功的要素基本上都屬于情商的范疇。戈曼教授提出這樣的結論：“平庸之輩往往由于人格的缺陷，而非智力平庸”。上述對情商概念的分析和介紹，使我們對情商與智商在實施素質教育過程中的重要作用有了更加深刻的認識。

首先，智商不能代替情商。當代的家庭教育往往重視孩子智力的投資與開發，甚至認為智力發展水平決定了孩子的一切，把智商看作孩子成才的唯一條件，過分關注孩子的智力開發，往往忽視了孩子的“信心”、“樂觀”、“毅力”、“興趣”、“與人合作”等非智力范疇的情商對孩子學習的巨大影響。大量事實表明：智商高只能為學習提供良好的智力條件、并不等于能學好知識，智商是一種潛在的能力，這種潛能發揮得如何還要看他的情商能力，許多孩子在孩提時代被認為智商的“神童”，長大后并不一定成才。同樣道理，許多顯赫的大科學家，如愛因斯坦、愛迪生等，他們的智商也只不過是中等水平。所以，人的自然智力很難改變，但人的情商可以通過在漫長的生活學習歲月中得到培養和造就，可以通過后天的努力不斷得以提高。

其次，情商是學生適應社會生存、競爭、發展的不可缺少的心理素質，是學生獲得成功人生的重要因素。我們經常能看到這樣的現象：在學校中學習成績平平，但在各項活動中比較活躍的一些學習，走向社會后往往出類拔萃，原因就在于他們的情商高于一等。

再次，特別需要指出的是，智商與情商之關并不是互相矛盾、互相對立的，是人的智能的兩個側面。只有兩者有機結合、協調發展，才能使一個人的潛能得到最大限度的發揮，最終走向成功的人生。

目前，情商的教育和訓練已作為一項全新的任務，擺在我們每個教育工作者面前，在現實教學過程中，教師有意識、有計劃地對學生進行情商的培養和訓練，是提高學生非智力因素的一條有效的途徑。

三、情商因素與語言學習的相互關系

所謂情商因素通常指人的樂觀信心、興趣、毅力、動機、思維、情緒、態度、與人使用等心理狀態，是人類特有的一種心理現象。情商因素、情感態度與語言學習和學生本身的發展有密切的聯系。情商因素與語言學習不僅有千絲萬縷的聯系，語言學習的效果還直接或間接地受到情商因素的影響。教育家布盧姆認為：“一個帶著積極性情感學習課程的學生，應比那些缺乏情感、樂趣或興趣的學生，或比那些對學習材料感到恐懼的學生學習得更加輕松、更加迅速”。大量研究發現，具有樂觀向上和活潑開朗的個性有助于學生學習得參與語言學習活動，獲得更多的學習機會，強烈的學習動機、濃厚的學習興趣、堅強的意志品質、堅實的自信心、大膽的實踐精神，有助于學習內容的吸收和學習效率的提高，有助于克服語言學習中遇到的困難與挫折。相反，當學生出現煩躁、緊張、膽怯、厭倦、過度焦虛、缺泛學習動機等消極情緒時，人腦的語言學習機制就會對語言材料進行過濾，則會影響學生學習潛力的正常發揮。學生消極情緒越重，情感過濾的量就越大，語言的輸入效率就越低，學習的效果就越差。在現實生活中，語言較差的學生大多并非智力水平低，而是缺少動力、信心、興趣，或沒有養成良好的學習習慣。

語言的功能之一是溝通思想感情、促進人際交往。建立融洽的人際關系是情商發展的集中體現，實質就是解讀他人情緒的藝術。因此，學生學習語言的過程就是學生學會與人溝通交往，正確運用情感態度提高人際交往能力的過程。

基礎教育階段是青少年積極情感發展的重要時期，關注學生的情感態度就是關注青少年的健康發展，不能過于強調學生的智力發展而忽視了情感培養，造成學生發展過程中的情感空白，只有培養學生積極向上的情感態度，培養學生的創新精神和合作意識，幫助學生形成健康的人生觀，這是學生全面發展的一個重要方面。

四、英語教學中如何培養和提高學生的情商水平

情感是影響學生形成健康人格的重要因素，良好的情感能夠激發出濃厚的興趣，進而轉化成學習的動力。通過語言教學過程對學生進行情感教育，把情感作為教學目標之一，反映了以人為本的教育思想，英語教學過程不僅是知識傳授過程，英語言就要努力促使學生智、能、情、趣均衡發展，全面發展。

(一)在英語教學過程中，教師的情商教育無處不在

1.教態表情

教師的教態要自然、適度、得體、教師的表情應讓學生感到既真摯謙虛，又嚴肅親切，教師親切的面容、期待的目光、適當的肢體語言，一經化作學生的情感體驗，學習就會產生相應的情感共鳴，教師應以高尚的人格贏得學生，以淵博的學識征服學生。

2.語言傳情

教師的語言應堅定自信、嚴謹簡潔、表情并茂、鏗鏘有力，引導學生去體驗情景，感知形象，從而促進學生對教師所教內容的吸收和掌握。

3.以情動情

“親其師、信其道”，“學高為師、德高為范”。在英語教學過程中，教師要通過“曉知以理”端正學生的學習態度，培養學生刻苦學習的精神和高尚的情操；通過“動之以情”激發學生的學習熱情，促進他們的求知欲望，通過“導之以學”教會學生科學的學習方法，獲得學以致用的能力，通

過“動之以成”幫助學生樹立信心、決心和恒心，戰勝學習上的困難，走向成功。

4.評價激情

在課堂評價中，教師要讓每一個學生樹立“我能行”的信念，而肯定性評價則是最好的激勵詞，學生回答正確，給予鼓勵和肯定，如答錯了，不要表現出失望，更不要責罵、挖苦、諷刺學生，而要給他們足夠的信任和寬慰：“Wouldyouliketothinkitover?/workhard,andI’msureyoucandobetternexttime./youhavemycompleteconfidence/Betterthenlasttime.”從而使學生重拾信心。

(二)創設情境，把情感教育和培養滲透到課堂教學中

當今世界是一個開放的世界，學生學習脫離不了外部環境?，F代信息技術在英語教學中的應用為我們提供了豐富多彩的創造情景的手段。Internet的廣泛使用，使我們可以從不同的信息渠道剪輯、下載和制作一些生活動潑、圖文并茂、內容健康、情趣高雅的語言材料和真實的語言情境，引導學生積極參與活動，E-mail可實現相互答疑，也可用于師生之間、學生之間通過發送賀卡、信件送去節日祝福，加強情感溝通，還可特別選用一些名言、諺語、習語等，遷移學生的積極情感。

(三)加強合作學習，培養學生的語言交際能力和團結協作精神

21世紀的人才必須具備與他人合作共事的素質和能力。學會與人同心協作解決問題的技巧和方法，是情商教育的重要內容。課堂教學中，教師應充分組織學生運用pairwork,groupwork和teamwork等方式進行合作學習，“角色扮演”是培養學生語言交際能力和團結協作精神的有效方法之一。同時還可組織詞匯比賽、朗讀比賽、閱讀比賽、結合課文內容的排演課本劇、校園廣播站播放英語小故事等方法，調動每一個學生的參與意識和積極性，使之呈現出生生互動、人人參與的生動局面。

五、結束語

總之，我們應充分認識情感因素在學生學習和健康成長中的巨大作用。教師充分利用學科教學的主渠道，大力加強情商教育和培養，不僅可幫助學生填補情感和社會技能不足，還能使學生面對社會壓力，學會做人，學會學習，學會競爭，敢于挑戰，把學生培養成有責任感、有愛心、有能力的新一代高素質人才。

參考文獻：

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摘 要 情商相對于智商而言，在人際交往方面顯得尤為重要，而人際交往是日常生活的主要內容，因此，情商的培養，對于大學生的成才和發展有著重要意義。本文就大學生的情商培養這一問題，分析高校體育發揮的作用。

關鍵詞 大學生 情商 高校體育 作用

大腦智力的開發一直是人們關注的焦點，而情商的培養卻不被重視。隨著現代教育水平的提高，衡量智力水平的標準不再只是單方面的智商，也包括情商。智商與情商的和諧發展，是合格人才的現代化要求。多數大學生成長環境優越，智商開發比較好，但在情商方面的培養不夠。大學生在畢業后的應聘中，情緒緊張，缺乏良好的應變能力，明顯情商偏低。

一、情商概念

情商是相對于智商的一個心理學概念，是一種情感能力，或者說是一種情感智商。美國耶魯大學的心理學家彼得?拉維和新罕布什爾大學的瓊?梅耶在1991年首先提出這一概念。情商能夠發掘個人的情感潛能，并運用這種情感能力影響生活的各個層面以及未來的人生規劃。根據丹尼爾?戈爾曼的研究可知，與個人的能力和事業成就有關的決定因素中，情商所占的比例更高，達80%，智商僅20%。情緒的自控性、自我了解程度、挫折的承受力、對他人的理解與寬容以及人際關系的處理能力等情感因素都是情商的內容。

二、大學生情商培養現狀

第一，缺乏情商基礎。大學生是踏入社會前的最后一個學生群體，大學生的發展在很大程度上決定著國家的發展?，F代大學生成長環境優越，且大部分都是獨生子女，家庭的寵愛使大學生比較自我，承受能力弱，缺乏相應的人際交往能力。另外，長期的應試教育也導致了學生高分低能問題的出現。第二，傳統教育觀念的影響。傳統教育的核心目標是開發和培養學生智力，并不斷完善和提高。受這一傳統教育理念的影響，我國高校對大學生情商的培養和教育都不重視。心理學作為情商培養的基礎，在教學中偏向于理論，缺少實踐部分，致使心理學知識與情商培養無法結合。第三，社會環境的影響。隨著經濟水平的不斷提高，社會問題也頻繁出現。黃、賭、毒、腐、貪等一系列社會問題，對大學生的負面影響都比較大。

三、高校體育發揮的作用

（一）豐富情感體驗

高校體育包括多種體育運動，不同的體育運動會帶來不一樣的體驗，也會激發不同的情感。首先，體育活動有其趣味性，對大學生比較有吸引力。其次，體育運動帶有一定的競爭性，通過同學間的競爭，能夠調動大學生的積極性，激發其進取心，鼓舞其斗志，在這一過程中，大學生會表現出堅強勇敢、努力拼搏的樂觀心態。再次，集體運動項目，對于大學生自豪感、責任感和社會意識的培養有積極的促進作用。

（二）增強承受能力

現代大學生生活和學習條件優越，面對激烈的社會競爭，需要承受的壓力不斷加重。高校體育具有其獨特性，任何一項體育運動都是一個面對挑戰、克服困難、完成任務的過程，面對挑戰的緊張感和恐懼感，克服困難的緊張感和失落感以及完成任務的成就感和喜悅感，都會在體育運動過程中表現出來，而這一過程，也相應地提高了大學生的心理承受能力。

（三）提高自控能力

在進行激烈的體育運動過程中，大學生的情緒會隨之發生變化，但要達到目標，就必須不斷調整心態，保持心理和行為的協調，發揮正常甚至超常水平。另外，在這一過程中，因學習而產生的疲勞感、緊張感和壓抑感也會消除，由于心理問題而累積起來的不良情緒也會得到釋放。這種教學方法和手段，對于大學生自控能力的培養有著不可替代的作用。

（四）培養堅定意志

意志是心理健康衡量的一個重要因素，也是情商的重要培養內容，而體育運動所提供的鍛煉機會，能夠有效保證活動的完成，對于意志品質的培養意義重大。體育運動中所需承受的生理壓力和心理壓力，會逼迫學生形成堅定的意志和信念，努力克服心理障礙，解決外部困難。某些艱苦性的體育運動，對于培養大學生良好的意志品質有明顯的作用。

（五）培養交際能力

高校體育是一種集體性的活動，師生之間的交流比較頻繁。體育教學中的保護、幫助和群體練習等特殊教學方式，為學生之間的接觸、交流提供了良好的空間。在不同的體育活動中，學生的角色和地位會相應地變化，學生之間的交際網不斷擴大，人際交往能力也隨之提升。

（六）培養競爭合作精神

體育運動具有明顯的競爭性，在完成任務的過程中，必須遵守規則，在公平、平等的基礎上進行競爭。對于群體之間的競爭，需要學生之間的團結合作，從整體上提高競爭力。另外，比賽過程中要求的公平競爭、遵紀守法、公正嚴明、誠實守信、嚴格自律，以及對對手、裁判和觀眾的尊重，也是適應社會的要求。

四、結語

通過高校體育培養大學生情商，首先需要有良好的教育環境，消除傳統教育觀念的影響，以現代化的培養目標定位需求。其次，在體育教學中，注重開展多形式、多層面、多手段的體育活動，在實踐中不斷培養學生情商。大學生情商的培養，是一個需要持續努力的過程，高校體育在情商教育方面，還處于實驗和探索階段，還需不斷發揮作用，根據實際情況進行針對性的改進和完善，提升高校體育對情商教育的作用力，最終提高大學生情商。

參考文獻：

[1] 羅少功，王惠霞.簡論大學體育對學生情商的激發與培養[J].洛陽師范學院學報.2011.02：91-93，105.

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關鍵字：班主任 學生 學習 心理健康 智商 情商

前言

班主任是引導學生汲取知識的教育者，是領導班級的管理者，是學生生活的指導者，是學生心靈的啟發者，也是學生情商與心理健康的開發者。班主任在學生發展中起到至關重要的作用，無論是學習還是學生心理健康，班主任時常將學生的這兩種獨立的成長需要混為一談或忽略后者。本文主要討論班主任如何理清這兩者的關系，并對班主任該如何滿足學生的這兩點需要做了探討。

一. 學習VS心理健康，智商VS情商

學習是學生該盡的義務，在心理學上，學生的學習是一種自我監控，自我指導，自我強化的過程。作為班主任，我們的工作是引導學生進入這種學習狀態，加強學生進行這三個過程的能力。在這三個過程的學習中，學生通過學習演算可以得到推理、計劃、問題解決、抽象思維、理解復雜思想、快速學習和從經驗中學習的能力。在這種演算中習得的能力被之為智商。

但是，在學生的成長需求中，需要的不僅是智商，據研究，大約25%的學生存在心理問題，作為學生，表現出來的就是在課堂上過度的沉默，課下極度活躍以及對學習的概念是模糊的。作為一名班主任，會經常碰到這樣的學生，不少班主任將這種不正常行為表現歸于學生智力缺陷和太過于調皮，但事實并非如此，這種行為是由不正常的心理發展導致的，而班主任恰恰忽略了學生的心理成長。這種心理成長便是學生的情商發展。

情商和智商對于學生同等重要，情商是基礎智商是發展。

二.學生學習與智商培養

智力在心理學上分為三個部分：成分智力，經驗智力和情境智力。

學生剛開始學習，是迷茫而不知怎么去思考問題的，這個時候，班主任的教導便會成為學生進步的巨大動力。比如，高中化學，學生遇到一個新穎的推斷題而不知道怎么下手，這時老師要做的是據學生的學習習慣給予學生指導，直接給學生答案，讓他自己去查資料推斷為什么，或者給學生提示突破點和思路讓他自己推斷，這兩種方法，都能給予學生正確的引導。在班主任的提示下，讓他們自己思考為什么，自己沿著老師給的方向探索，這是對學生解決問題的心理過程的培養，亦即對對學生成分智力的培養。

知識的海洋是浩大的，讓一個沒有前驗的學生自己去探索無疑是迷茫而無所知的，班主任作為學生學習的引導者，他就像知識海洋的燈塔，時刻指引著學生前進，讓學生接受知識的洗禮。具體表現在班主任給學生上課時要細心，要考慮知識點的發散，不要認為知識簡單而一筆帶過，要重視每個知識細節，對學生做全面的講解和引導，將知識細節化，準確化，統合化，將學生認為亂糟糟的知識變得有條理。在這個過程中，班主任憑借自己龐大的經驗前驗給予學生指導，而這剛好是對學生經驗智力最好的培養。

情境智力涉及情商，本文放在第三部分討論。

此外，還有一種智力被稱之為創造性思維能力。有研究顯示，過去的諸大科學家生前思維基本都是不合常人的，對于有些有特殊思維的學生，并不一定都是我們眼中的“差生”，有些學生思維怪異，這表明他存在創造性思維的可能性，班主任不應該簡單的去反對和制止，應該據實際情況鼓勵求異思維，培養學生思維創造性，培養創新型人才。

三.心理健康和情商培養

情商即人控制情緒，平衡壓力，與環境交互的能力，它建立于正常的心理過程之下，讓我們更好地與環境交合。高的情商將給予學生優秀的處事處世的潛能。

前文已指出，心理健康問題已成為學生的重要問題之一，而班主任這個社會角色，擔任著學生情商和心理健康的開發任務，作為班主任，解決學生心理健康問題迫在眉睫。

對于培養心理健康和學生情商，有以下方法：

1.班主任應注意自己在日常生活和工作教學上的行為變現，在學生面前要行為自律，自己的行為要符合正常心理學生的思維。再者，作為班主任，平時要多注意留意每一個學生，觀察每個學生的上課表現，留心上課行為不正常的學生，通過批改作業積極了解學生學習狀況和學習習慣，必要時可以進行家訪以完整全面的了解學生，從而能更好的去理解學生心理狀況并給予引導和修正。

2.平等對待每一個學生，要時刻謹記學校不是學習機器的牢籠，學生在學校是為了得到自己生存需要的各項能力，而作為班主任，最優先的任務便是去滿足他們的需求。不要去拿成績衡量每一個學生，不要因為考試成績不好而放棄任何一個學生。

3.多組織有益的集體活動，通過活動釋放學生學習壓力，開發學生組織交流能力，引導學生心理陽光，構造學生活躍的心理成長環境，活化學生思維，同時也是對學生情境智力的培養。

4.懂得交流的重要性，主動積極與學生交流，建構自己與學生之間的心靈橋梁，以增進與學生心靈的距離。通過與學生談話也更容易了解學生心理狀況，并及時有針對性的給予糾正。與學生溝通時要把握談話的內容進度，多學些心理學知識，讓學生感覺親切和想要交流，在交流中一定要注意保持同理心。不要吝嗇夸獎詞，經常適當而不過的表揚贊美學生。如若學生犯錯，批評是有必要的，但是不能過激，以一種鼓勵式的口吻來指出他的錯誤，并給予正確的改正方法。

境的適應，選擇合適的環境以及有效地改變環境以適應需要。

參考文獻：

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關鍵詞：高中思想政治課 情商教育 素質教育

情商又稱情緒智力，主要指人在情緒、情感、意志、耐受力等方面的品質。從功能上來講，智商反映了人的智能水平，情商則反映了人在認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關系方面的能力。所謂情商教育，它是20世紀90年代由美國耶魯大學心理學家彼得?薩勒維提出的一新概念，是測定人的“情緒情感”的一種指標，具體包括情緒的自控力、挫折的承受力、自我了解程度、人際關系的處理能力、對他人的理解與寬容程度。

一、當代中學生情商教育的現狀

由于我們的教育評價體系長期以來側重于智力智商方面，教師對學生的教育總是重智商、輕情商，以至于當今的中學生出現了很多與情商有關的問題，主要表現在以下幾個方面：

1.缺乏團隊、協作精神

當前，中學生多為獨生子女，他們凡事以自我為中心，集體觀念淡薄，個性化傾向嚴重，生活中獨來獨往，缺乏一定的謙讓品質，自由主義嚴重，缺乏全局意識，缺乏團隊精神。在團隊中不善于同他人開展合作，自私，有好方法，好資源不愿與他人分享，不能協調各方面的關系，僅從個人角度考慮問題。對人冷漠，缺乏同情心，遇事不能換位思考，不能理解和包容別人，在團隊中不能很好地展開交流與合作。

2.心理承受能力較弱

中學生正處于青春期，心理發展正在走向成熟，他們心理起伏比較大，易沖動、自我控制能力較差、做事情欠考慮。心態浮躁，遇到困難、挫折就怨天尤人，垂頭喪氣，牢騷滿腹，悲觀失望。犯了錯誤不能正確對待家長老師的批評，甚至有些學生用極端的方式對抗老師家長的批評指正，如離家出走甚至輕生。

3.社會適應能力弱

現在的中學生大多是獨生子女，在家里受到全家人的寵愛。不少學生在與人交往時，很容易以自我為中心，過多注重自己的需求，容易產生主觀臆斷，對他人產生偏見。有一些非常聰明、學習成績很好的學生缺乏人際溝通的能力，不能贏得別人的好感，只會讀書，不會做人，缺乏社會適應能力。這些學生學習成績很優秀，但一接觸社會就是十足的“書呆子”。

4.自理自律能力弱

中學生具有成人感、自尊感、自我表現感，希望被他人理解，渴求友誼，他們喜歡自己設計和組織各種活動，表現出自主自立意識的增強，但由于在中學時代基本上是在老師的關懷和家長無微不至的呵護中度過的。因此，自尊感特別突出，獨立生活很不適應，自理自律能力差。通過調查發現，大多數的中學生都是“專職”學習，衣食住行等生活事宜全部由家長包攬，久而久之，他們養成了飯來張口，衣來伸手的習慣，生活自理能力較差。而且由于長期不勞動，也不知道珍惜他人勞動成果，懶散、亂扔垃圾等行為很普遍。

二、高中思想政治課在情商教育方面的優勢

從核心價值來看，高中思想政治課是一門進行基本觀點教育的課程；從基本內容來看，這是一門提高認識、參與當代社會生活能力的課程；從培養目標來看，這是一門培養學生思想政治素質的課程。

作為學科課程，思想政治課是集理論教育、社會認識和公民教育于一體的綜合性課程，相對于一般學科課程，既具有更為寬泛的學科背景；又具有更為重要的德育功能。

作為德育課程，思想政治課是學校德育工作系統中的一個重要環節，具有不同于一般德育工作的課程特點?？傊?，高中思想政治課的設置，集中體現了開展未成年人思想道德建設的根本指針、根本目標、根本任務、根本途徑和根本舉措，其在學生情商教育方面具有得天獨厚的條件。

三、在思想政治課教學中加強情商教育的措施

1.思想政治課教學的內容滲透情商教育

引入情商培養并不是簡單地向學生介紹情商的概念和情商培養的途徑，而是把情商培養滲透在政治課教學的全過程中。情商素質的提高，必須通過在科學世界觀和人生觀、心理健康、法制和公民道德等內容的教學過程中滲透，才能達到目的。例如，生活在市場經濟中的當代高中生，其經濟意識明顯增強，越來越多的青少年注重“講實惠”。講實惠是一個很難一言以蔽之的問題。古人云：喪志。意思是說，過分追求物質享受就會喪失志氣和志向?？梢?，這種講實惠的思想一旦急劇泛濫起來將是多么可怕，它不僅會毀掉一批人，還會毀掉社會主義事業。因此，在高中思想政治《經濟生活》學習中，結合學生實際使學生認識到應該樹立正確的金錢觀、就業觀、消費觀，樹立勞動光榮，自強不息的思想觀念。

2.重視學生的情感體驗

以情商培養為切入點，在感悟中達成政治課的教育目的。過去的思想政治課注重對學生知識的灌輸和干巴巴的說教，所以很多學生對這門課不感興趣。新課標實施以來這種狀況有了很大改變。例如在《文化生活》的教學中，調動學生展示燦爛的中華文化成果，學生通過搜集資料，把自己知道的中華文明成果展示給大家的同時，也加深了對這些文化成果的理解和認同，在潛移默化中達到了教學的目的。

3.重視學生學習興趣的培養

興趣是最好的老師。培養興趣，能激發主動學習的內在動力。只有當學生具備了強烈持久的學習興趣時，學習才可以達到最佳狀態。因此，要在政治教學中培養學生的情商，就要從培養興趣開始，用興趣吸引學生去思考，去探索，去創造。利用多媒體，創設情境，導入新課，將國內外時政大事、寓言故事、民間傳說、詩詞歌曲、謎語漫畫、電影電視等融入教學過程中，既可以活躍課堂氣氛，又可以強化感知，讓學生在課堂中有新的感覺、新的發現、新的體驗，并使其產生并保持濃厚的學習興趣和活躍的思維狀態。

4.強化學生自我激勵能力的培養

自我激勵的能力，是情商的核心品質。自我激勵的能力就是主體善于激發活動的動機，良好的動機可以把興趣、自信、樂觀、熱情等情緒因素調動起來，發揮“整體效應”，形成內部動力機制，對成才活動起發動、加強、維持的內驅力作用。在政治課堂教學中，可以通過直接或間接的暗示，對學生的心理產生影響。例如，為了增強學生學習的毅力，可以結合教學內容，給學生提供學習的榜樣。如對名人進行介紹時，講解名人的奮斗歷程，暗示學生向他們學習。同時在政治教學中要教會學生面對各種挑戰的成功或失敗，進行自我激勵。

5.重視交際能力和團結協作精神的培養

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論文摘要：培養身心健康的應用型高技能人才是高職院校的辦學目標。在教育實踐中，高職院校普遍重視培養和發展學生的智力、技能，而情商教育作為當代教育發展的重要趨勢之一，也應引起重視并得到實施。

論文關鍵詞：高職院校；情商教育；教育模式

20世紀80年代以來，世界教育開始認真反思傳統教育不重視道德智力、情緒智力等的培養，造成“智高能低”、“智強情弱”后果，使人才素質大打折扣的狀況，要求教育為學生的全面發展深化改革；另一方面，現代心理學的發展、多元智力理論的提出，又為反思智力本質、促商及其教育理念的產生提供了充足的理論依據。

一、新時代情商教育解讀

1990年彼得·賽拉維和約翰·梅耶首次提出“情感智商”的概念，即情商或情緒智商，簡稱EQ。是一個與智商(IQ)相并列的概念。情商理論認為：人的情商同智商一樣，有高低之分，情商是影響人生事業成敗的最重要因素之一。研究表明：對一個人的成功來說：智商因素只占20％，出身、環境、機遇等占20％，情商占60％。情商能影響人的其他能力的發揮，IQ相同而EQ不同的人，工作、生活成效會有巨大差異。美國一位心理學家對1500名智力超常兒童進行追蹤研究，三十年后總結時發現，他們中有的成了社會名流、專家學者，有的卻變得窮困潦倒、流落街頭。結局不同的主要原因是人格特點及情商的差異。有些智力平常而有高情商的人，同樣能取得成就。情商EQ可以通過科學的教育、訓練得到明顯的提高，進而帶動人的素質的全面提升。

很明顯。情商理論從全新的角度解釋了人的差異及事業成敗致因，為當代教育指明了改革方向。所以，情商理論一經提出，情商教育很快便成為當代教育發展的重要趨勢之一。各級各類學校及教師已開始認識到培養學生情商的必要性，也開展了各種形式的情商教育，但形勢并不容樂觀。

二、現今高職院校的情商教育反思

(一)重專業技能的培養。輕情商的培育

隨著近幾年國家對職業教育的重視及用人單位招聘行為的理性回歸。高職院校學生的就業前景有了很大改觀。但是，畢竟目前的就業大環境還不盡如人意，為了提升學生的就業能力，幾乎所有的高職院校都非常注重學生專業技能的培養，而對學生的情商教育卻未能引起足夠重視，一些院校還縮減或取消了人文學科的教學。從長遠發展來看，這恐怕是一個誤區。也有一些院校把情商的培育工作當作智商開發的附屬物，有時間和精力的時候就開個講座或者舉行一次活動，這遠達不到培育情商的目的。

(二)情商教育的內容零散，不具系統性

學生的情商教育跟智商的開發一樣，是一項龐大的系統性工程。但二者又有所不同，因為情商主要跟人的情緒的駕馭和環境的適應相關，培養的是學生的耐心、愛心、寬容、分享、自信、團結、協作、抗挫折能力、適應性、自控能力、責任心等。正是因為情商教育不像智商開發那樣便于操作，所以很多高職院校只是在情商教育的某些點上作了一些工作，不具系統性。

(三)情商教育時間分布不均，缺乏長期性

很多人認為，新生入學時是進行情商教育的最佳時機。因此，開學后的一段時間各種各樣的報告會、班會、討論會、聯誼會、晚會等層出不窮，讓學生應接不暇。但后續的情商教育工作沒有再跟進。這種教育方式，實際上就是“前期吃不了，后期吃不飽”，情商教育在時間上分布不均，缺乏長期教育的思想。

(四)情商教育的實施者不明確。隨意性強

有的高職院校沒有專門開設情商教育類的課程，把情商教育和思想政治教育工作混為一談，認為情商教育是思政部和輔導員的工作。有的院校認為，情商教育是各任課教師的工作，只要課堂教學中觸及即可。還有的院校把情商教育歸為校團委和學生會的工作……正因為情商教育的實施者不明確，所以，整個情商教育的工作就是隨意零散的，很難達到培育高情商學生的目的。

三、高職院校實施情商教育的策略方法及內容

(一)重視理念，落實行動

高職院校在謀學校發展時要確實把情商教育的理念納入學校的辦學體系中，真正認識到情商教育是學校教育的重要組成部分。切忌為追求短期辦學效率而以犧牲人文學科為代價一味追加專業知識和技能的教學實踐時間。要完善情商教育的組織與領導工作，把情商教育由學校的教務部門納入到教學計劃中去，設計專門的課程或項目，由負責實施的教師、系部領導或者輔導員掌握學生的培訓效果，及時向有關機構或人員反饋結果。總之，學校各部門要分工負責、各司其職，同時又相互協調配合，才能使學生感受到這種教育的重要意義，觸動學生的內心世界，體會出其中的真正內涵，喚起學生的參與意識和主動改變自己的內在動力，最終達到情商培育的目的。

(二)因勢利導，分段實施

大學生在校期間的學習生活，可分為入學適應、穩定發展和就業準備三個階段，不同階段的心理狀況有所不同。情商教育要針對三個階段大學生不同的心理特點因勢利導，分段實施。

(三)把握特點。細化內容

1　第一階段為普及性教育，以宣傳情商的重要性，普及情商知識為主，提高大學生整體對情商教育的重視，營造和諧情商教育的氛圍。具體內容如下：

(1)大力加強情商宣傳。學?？梢愿鶕陨淼臈l件，利用學生經常接觸到的媒體，如網站、電視、廣播、校報、宣傳欄等，在全校新生中展開宣傳，引導學生了解情商、提高情商。

(2)提高學生干部隊伍情商。榜樣的作用是無窮的，選擇與培養情商高的學生擔任學生干部，可以發揮榜樣激勵作用，引導大學生形成良好的情商。 有用人才。

(3)通過各類活動說服教育。通過班會、講演、報告、與學生談心等多種活動形式讓學生了解情商的重要性，了解情商對其各方面的影響，以及將會產生的積極作用，激發他們培養良好情商的積極性。

(4)大力開展校園文化活動。校園文化在提高大學生的自身修養，自我認識等方面都發揮著獨特的作用。高校應充分發揮社團的作用，引導其開展一系列積極向上并有益于身心健康的校園文化活動，使學生在活動中發揮自己的專長，提高自信心，培養與人交往的能力。

2　第二階段以專題教育板快進行。

(1)開設各類課程及講座。學?？砷_設文學、藝術、哲學、人際交往與溝通、心理學等人文科學課程和講座，提高學生的人文素質，讓學生在優美、和諧的環境中接受良好的情商教育。

(2)進行樂觀教育，培養學生寬容的心境，營造和諧的人際關系，培養團隊精神。美國心理學教授馬丁認為：“樂觀是一個人成功的重要因素。”如何使自己樂觀起來?美國心理學家米勒和戴爾納通過研究認為：樂觀的人多數是自愛、自信的，自我控制能力強，且性格外向易與他人交往。因此，我們可通過目標激勵，增強學生自信心，努力培養學生的幽默感，以輕松的心理對待壓力。營造學生良好的心境，教會他們以寬容、接納、愉悅和積極的心態，去看待周邊的人和世界。注意引導大學生建立和諧的人際關系，既學會知識，又學會做人。使他們正確認識生活的意義，熱愛社會，熱愛生活，熱愛學習，熱愛自然。

(3)開展“挫折教育”活動，增強學生的心理承受能力。高科技時代的今天，強競爭、快節奏、多變化給人帶來更加強烈的情緒沖擊，使矛盾、沖突更普遍更尖銳。心理研究表明，承受挫折能力和其它心理品質一樣，可以通過學習和鍛煉而獲得提高。因此學校要認真地給學生補上挫折教育這一課，在日常教育工作中，要經常與學生進行心靈對話，及時了解學生的挫折。經常教育學生要有意識容忍和接受日常生活和學習中的挫折，介紹一些偉人的故事，讓他們明白許多飽經風霜，遭過人生坎坷的人比一帆剛順的人更能忍受挫折，更有作為。經常討論一些不能受挫折的反面例子，讓學生知道心理承受能力的重要性。我們要讓學生深入到生活之中去，體驗饑餓感、失敗感、孤獨感。如組織學生進行超長跑，爬山運動，長時間騎自行車等活動，這樣能磨練學生的意志，培養他們戰勝困難的能力，增強學生的心理承受能力。

(4)實施自我教育，發展學生情商。情商的自我教育可以從自我反省、自我認識、自我評價、自我調節等幾方面進行。引導學生經常對自己的行為及情緒進行反省，在不斷反省的基礎上可以幫助學生更好的認識自己的優缺點，并及時總結自己，以便在將來的實踐中對優點繼續發揚，對缺點加以注意與克服，培養自身良好的情商。要求學生能給自己一個客觀的、全面的評價，知道自己是一個什么樣的人。在正確的自我認識和自我評價的基礎上，要求學生不斷學習、認知與調整，使自己的情商向著積極的方向發展。大學生要正確面對情緒的變化，學會管理情緒，清除成長過程中的障礙，展示個人優勢，使自己在各方面全面的發展。另外，可組織大學生表演心理情景劇來對大學生進行自我教育，這是一種寓教于樂的教育形式，大學生通過表演心理情景劇，既能提高心理健康水平的自覺要求，又能增長心理健康知識，促進情商發展。

(5)組織實踐訓練教育。情商是可以訓練和培養的，實踐訓練可以以課程的形式進行。如美國主要是以“自我訓練班”為主，其訓練的主要內容是體驗個人及人際互動中發生的感覺。與自我訓練相關的課程名目繁多，諸如“社會發展”、“人生技能”、“社會與情感課程”及“個人智能”等，其共同的主旨是將情感的提升視為正規教育的一部分。

實踐訓練還可以以各式活動的方式進行，活動的內容和形式要盡量具有多樣性、趣味性和教育性，可以是學習活動、課內外的游戲、課外活動、社會實踐活動等。在活動中可以根據學生的不同特點指定或幫助他們設定不同的目標，通過活動可以幫助學生從中悟出一定的道理，磨練一定的品質，從而達到提升情商的目的。在活動中首先要培養學生做事先認清目標的習慣，增強其行動自覺性。其次，學生在實現活動目標的過程中會遇到各樣的困難，反復克服困難的過程中，個體會產生一種非凡的抗沖擊力，長期磨煉可以使人的神經系統、內分泌系統極端地活躍，可增強學生的自信心及耐挫力。再次，在活動中一次次遇到困難，一次次克服困難的體驗還可以增強學生的堅韌性，并體驗到努力之后成功的喜悅。最后，通過一次次的團體合作的活動，可以讓學生學會與其他同學相處，學會關心、理解、同情、忍讓他人，嚴于律己，寬以待人，培養學生良好的團結協作精神及人際交往能力。

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【關鍵詞】電影欣賞 情商教育 研究

【基金項目】本文系2014年遼寧省哲學社會科學規劃基金項目課題“外國文學經典與當代大學生情商教育有機結合研究”（項目編號：L14DWW018 ）的階段性研究成果。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）06-0031-01

在語言教學中，英語電影欣賞已經成為大學生公共選修課堂不可缺少的熱門課程，在這門學科中不僅能夠從情景交融的音頻視頻中感受異域文化、地道語言，還能從經典電影欣賞中培養學生的情商意識。

一、情商的內涵和意義

1990年美國耶魯大學教授彼得?薩洛維和新罕布什爾大學約翰.梅耶教授正式提出“情緒智力”簡稱情商（Emotional Quotient，縮寫為EQ）這一術語，認為“情緒智力”為個人掌控自己及他人的情緒和情感并識別和利用這些信號指導自己的思想和行為的能力。1995美國作家丹尼?戈登曼撰寫了《情感智商》一書里系統而又通俗闡釋：（1）一個人把握與控制自己情緒的能力；（2）了解、疏導與駕馭別人的能力；（3）樂觀人生、自我激勵與自我管理的能力；（4）面對挫折與承受的能力；（5）人際關系的處理能力以及通過情緒的自我調節不斷提高生存質量的能力。

傳統的觀念人們總以為智商的高低可以預測學業成績的優劣，從而推論它也決定著人生事業成功與否。但就大多數個體而言，智商（IQ）確實具有一定意義，但它很難正確無誤地預測個人未來的成就。學生在校學習成績優異并不能保證面對人生磨難或機會時有適當的反應。大學是學生走上社會的第一個舞臺，也是人生開始的第一步階梯，情商決定著他們人生的成敗，在這種情況下，大學生情商的培養引起世界的關注和研究，電影欣賞課程從多元化的方式培養學生的情商具有劃時代意義。

二、電影欣賞課程中的情商培養

大學生是世界觀逐漸成熟的年齡，在選擇電影欣賞課程中要根據大學生的特點，首先考慮課時的長短，然后考慮語言學習是否符合大學生的口語和文化背景，根據學生對語言掌握的程度選擇影片，《Gonn With the Wind 》――《亂世佳人》可以說是一部語言、文化知識背景和人物塑造極其內涵的高品質電影，從南北戰爭的背景涉獵深度的愛情價值觀。斯嘉麗在失去父親、母親飽受戰火紛飛洗禮的肩上扛上了威斯利的囑托，帶著梅蘭妮回到塔拉莊園，開始了人生的挑戰。她的智商決定了她的不屈不撓的堅韌性格，情商決定了她成功地撐起了一片藍天。當代大學生有自己對事物的分析能力與判斷能力，有自己的價值取向和即將形成的人生觀，如果能在每一部影片的每一個細節對學生精心培養、分析、實踐研究，情商意識在大學這個人生關鍵的平臺上，通過老師的導入，給當代大學生人生情商的啟迪，教育他們如何經營自己的愛情觀、價值觀和積極向上的心態。

三、電影欣賞課程的情商植入研究與實踐

電影欣賞課程植入能大量豐富學生頭腦，在電影欣賞中鍛煉自己的情商意識，同時分析情商作為一種有章可循的成功技巧，通過影視欣賞這種直觀途徑，提高自我意識，磨練自己，在課堂這個大環境中給自己營造一個有利于自己的生存的寬松環境，建立一個屬于自己的交際圈，為將來的社會人生創造一個更好發揮自己的空間。本課程的植入有著情商價值的前瞻性和后續延展性。

大學課程植入電影欣賞課程輔助培養學生情商意識，有目的、有計劃層層深入從這個平臺培養學生的情操，激勵學生對生活的熱情、陶冶他們的世界觀來認知世界。電影欣賞課程的選材和人物性格、劇情的分析從各個角度多元化培養學生看待問題解決問題的應變能力，每一部電影都體現了不同領域的人物情商，從電影欣賞的角度觀看世界，不但深化語言教學還給學生情商的啟迪做了里程碑的教育階段，在將來的就業中，情商決定每一個學生的成功與發展。

參考文獻：

[1][美]丹尼爾?戈爾曼. 情感智商[M].上海： 上?？茖W出版社，1997.37―138.

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【關鍵詞】 智商 情商 逆商

心理學家認為，一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高逆商這三個因素。多年以來，秘書在我國一直作為行政人員的一部分，而不視為專業人才，那時，智商是決定因素。改革開放后，文秘專業開始成為大學專業的一個分支，有了完善的秘書理論。進入21世紀，各行各業對于現代秘書人才的職業技能也提出了更高的要求?！耙粚６嗄堋痹诿貢缫巡幌∑?。此時，對秘書人員的要求也已從單一的智商過渡到“三商”——即智商、情商、逆商。

1 智商

智商就是智力商數（Intelligence Quotient），是通過一系列標準測試測量人在其年齡段的智力發展水平。智力也叫智能，是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。秘書的智商包括觀察力、記憶力、想像力、應變力和思維力。

（1）觀察力：秘書的觀察力是指秘書能有意識在對事物進行一致分析觀察的能力，是一種直接的知覺能力。觀察力是秘書智力活動的門戶和源泉，具備了觀察力，秘書才會善于捕捉新信息，發現新問題，獲得新知識，觀察人物言行，建立良好信息網。所謂“察言觀色”即指此，是人際交往的一大能力。黑格爾指出，觀察能力是“掌握現實及其形象的資稟和敏感，這種資稟和敏感通過常在注意的聽覺和視覺，把現實世界豐富多彩的圖形印入心靈里”[1]。

（2）記憶力：秘書人員作為領導的輔助者，工作繁雜，秘書工作具在“兩廣”特點——事務面廣、交際范圍廣，而且時效性強。這樣就需秘書在很短的時間內迅速記住事物，并能保持長久。菜鳥秘書Andy（美國電影“時尚女魔頭”女主角）在職場中的成功，即有賴于她超強的記憶力。

（3）想像力：秘書在獲得第一手資料后，能對原有的認知進行加工整理，形成新形象的過程就是想像力。想像力是記憶力和觀察力的綜合，是為思想插上翅膀，劉勰《文心雕龍》形容“神思”即“思接千載，視通萬里”。

（4）應變力：即秘書遇到突發狀況時，表現出對事情處理的態度和方法，也就是應對事物發展變化的能力。值班工作是秘書的日常工作之一。值班工作過程中往往出現一些令人措手不及的突發事件，可能是人為造成，如中毒、車禍等，也可能是自然災害，如地震、水災等。秘書首先要保持鎮靜，然后有條不紊地采取各種措施將影響降低到最小。

（5）思維力：秘書的思維力指秘書能運用邏輯思維辨別、認識事物本質的能力。如領導布置工作時，秘書要反應快、領會準，才能準確迅速地貫徹領導指示，提高辦事能力。學會逆向思維，打破事物的關系，發現本質。運用立體思維方法，在工作和學習中注意從縱向、橫向等多方面加以綜合分析，以為領導科學決策提供科學合理化建議。

2 情商

情商（Emotional Quotient）主要指在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面品質。美國科學記者丹尼爾·戈爾曼研究出“情商比智商更重要”，被譽為“情商之父”。一個高情商的秘書有幾個以個特點：

（1）有良好的人際關系：高情商的秘書重視人與人之間的交往，將各種交往視作無形資源。1）重業緣關系。對上尊敬而不諂媚，對同事尊重而不傲慢，對下屬平易近人而不趾高氣揚。對外界各種社會關系，如媒體、公眾等更注重通過溝通拉近距離，消彌誤會。2）重地緣關系。與社區、鄰居相處各諧，彼此理解尊重，互諒互讓。地緣在一定程度上就會成為業緣，為職場騰飛打下人脈基礎。

（2）自知自信：秘書需正確認識評價自己。高估為傲慢，低估為自卑。傲慢和自卑同屬心理障礙的一種，都不能使秘書充分發揮潛能。學會監控、觀察自身的情緒變化，審視自身內心體驗，認識自己，才能讓自己成為職場的主宰，在自知的基礎上培養自信。傅佩榮云：只要朝著陽光，便不會看見陰影。秘書在辦事中，能用自信面對復雜多變的人和事，就已比別人勝一籌。再加上勤奮和智商相助，便所向披靡。

（3）自制力強：秘書自制力是通過自我意識達到對自身心理和行為的控制。自制力水平高低不但與秘書道德修養有關，也與人際關系狀況有關，直接影響人際關系的維護和發展。自制力不是天生的。培養自制力，首先要養成好的工作習慣。工作習慣的養成不是一朝一夕，而是長期自我約束而成。如勤作工作記錄，維護辦公環境，處理事件嚴守“ABCD”法則等。其次是學會控制情緒。一個無法控制情緒的人，一定也無法控制自己的人生。一個陰云密布、雷雨暴風的上司會直接影響下屬的工作效率。反之，上司也同樣不喜歡一個情緒反復無常的下屬。作為秘書，要想達到職場目標，實現職業理想，就要學會控制，遠離不良情緒，學會用微笑面對職場風云。

3 逆商

除了智商、情商外，近年來又流行一個新概念：逆商。逆商（Adversity Quotient）是美國職業培訓師保羅﹒斯托茨提出的，指人們面對逆境和超越困難的能力。秘書職來范圍廣，面對的人和事較為復雜，在工作時間也存在不確定性和隨機性。凡此種種，給秘書的工作和生活帶來種種不可調和的矛盾。于是輿論壓力、工作壓力和家庭壓力就成為壓在秘書頭上的“三座大山”。秘書如何發揮逆商，學“愚公移山”呢？

3.1 抗輿論壓力

近二十年來，女性秘書有明顯增加的趨勢。從世界范圍來看，女性秘書在人數上占絕對優勢。而年輕化和知識化使女性秘書內外兼修，魅力無比。決策者又多為男性，這樣的女秘書理所當然地能獲取男性上司的好感，日久生情?！耙粚σ弧狈盏姆€定性更決定了秘書要面對眾多的流言蜚語。社會上還有種種現象：有些有財有勢者安排自己的婚外情人作秘書，或利用年輕漂亮的所謂女秘書去拓展業務。她們本不是真正意義上的秘書，但無形中卻抹黑了秘書職業，更增加了秘書的輿論壓力。

面對輿論壓力，秘書首先要堅定職業理想，樹立正確的職業觀念，用堅強的意志、頑強的信心樹起一道防御屏障。其次要富貴不、威武不屈的精神，在金錢、權利面前站直了，別趴下！

3.2 抗工作壓力

我國秘書工作主要是“三辦”——辦文、辦會、辦事。細分，大致有15項：文書撰寫、制作、處理，檔案管理，會議組織，調查研究，信息工作，工作，接待工作，協調工作，督查工作，日程安排，日常事務，辦公室管理，其他臨時事項[2]。而這每一項又可分為幾個步驟、幾大程序。所以秘書工作的性質之一就是“綜合性”，既有日常的程序性較強的例行性工作，又有臨時、突發的非例行性工作，既有機要工作，又有非機要工作，既有操作簡易的工作，又有操作復雜的工作。門類多，內容復雜。所以秘書工作是腦力勞動與體力勞動的結合。

面對工作壓力，秘書要學會幾大管理：

（1）時間管理：學會時間上的統籌安排，科學支配、充分利用時間，通過“ABCD”法則進行事務的科學管理，決定工作次序，以節約時間，提高工作效率?！癆BCD”是指將要處理的事情區分成四類，即A—又重又急，B—急而不重，C—重而不急，D—不急不重。然后依次處理。

（2）心理管理：控制自己的情緒，尤其是抱怨、急躁等不良情緒，做到開朗、樂觀，富于智慧。

（3）行為管理：無論何時、何種場合，都能做到言行舉止得體，干凈利落，有條不紊，隨時保持冷靜、謙遜、隨和的形象，作好行為上的自我管理。

3.3 抗家庭壓力

對于秘書的流言，及秘書工作時間上的隨機性導致秘書要時時面對來自家庭的壓力。女性秘書可能成為職場精英，但家庭生活往往不盡如人意。來自家庭的誤解會使秘書陷入又一重困惑。如果不能妥善處理工作與家庭的矛盾，來自家庭的壓力就會成為壓倒秘書的最后一根稻草。那么秘書應如何抗家庭壓力呢？

（1）學會角色轉變。工作中擔任的是管理角色，不能與家庭角色混淆。職場中作精英，回到家中就要同時回歸家庭角色。如撒切爾夫人，擔任英國首相，有手段，有魄力。但在家中，也是一個溫柔的好妻子、體貼關懷的好母親。

（2）溝通。多與家人進行言語上的溝通，獲得家人的尊重和理解。在行為上也要表現出對家人的關心，如勞累之余，依然為家人準備一頓可口的飯菜，細節是無言的溝通，體現的是溫暖的親情。重視自己的事業，也要關心家人事業學業的發展。

參考文獻：