人工智能科研課題范文

導語：如何才能寫好一篇人工智能科研課題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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對零售、消費品、銀行、保險、公用事業、汽車、電子商務和金融科技行業的568位高管進行的調查發現，在啟動AI用例時，有三個突出的參數：

實施成本（62%）；

預期投資回報率（59%）；

數據的可用性（53%）。

但是很少有人提到以客戶為中心的因素，只有1/10的受訪者表示對客戶體驗的影響是一個非常重要的考慮因素。優先考慮消費者對應用的偏好（9%）的人甚至更少。

不考慮消費者的態度可能會產生明顯的影響，一些消費者對人工智能驅動的應用不屑一顧，至少在零售業是這樣。

高管與消費者的偏好脫節得到了調查的證實，2/3的消費者表示他們希望被告知在與人工智能交流；但是，只有1/3的高管認為人們會想知道。

值得注意的是，消費者通常不喜歡純AI引導的互動。54%的消費者更喜歡人與人工智能的混合，還有30%的消費者喜歡和人交流。

在處理高度重視的產品和服務時，這些差異會加劇。47%的消費者喜歡人和人工智能的混合，45%的消費者更喜歡與人互動。

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關鍵詞：智能科學與技術；交叉學科；相關學科

我國智能科學與技術本科專業（簡稱智能專業）已經歷了10年的發展歷程，而且越來越多的高校經教育部批準，加入智能領域的人才培養行列中，對智能專業的教育教學已有一定的實踐經驗與成果。如今，社會已經步入信息智能化時代，如何更好地適應智能化社會的人才需求，應在已有基礎上對智能專業及相關學科的發展作進一步探討。

1 智能專業的發展基礎

人類社會從農業社會、.工業社會到信息社會，發展到今天，在越來越多的領域，人工智能工具都能夠根據不斷出現的新情況來調整自身的規則系統，需要人工的產業也越來越少，但卻苦于信息與機器無智能的問題，因此有了以信息智能化和機器智能化為目標的智能科學與技術研究領域的出現。我國也非常重視其發展，在國家863項目指南中，智能化人機交互與中文處理平臺已被列為計算機軟硬件主題的重點項目，并將智能機器人納入863計劃長期支持的重要領域；國家中長期科技發展規劃綱要（2006—2020年）強調發展認知科學、智能交通管理系統、智能信息處理技術、智能感知技術、智能服務機器人等智能科學技術。智能科學與技術將在未來國家科技發展規劃和重大科研課題中扮演重要角色，也將成為智慧地球、智慧城市和智慧生活的引導者。我國智能科學技術教育已走出了一條星光大道，爭取在我國學位體系結構中增設智能科學與技術博士和碩士學位授權一級學科，同時把我國智能科學與技術本科專業建設和人才培養推向一個更高的階段。

近年來，信息領域學科的熱門專業也開始面臨不同程度的就業壓力，作為信息領域的一支新生力量，智能專業便成為高等學校進行專業結構調整的著眼點。繼2003年北京大學首個提出并成立智能專業后，眾多高校把握先機，申請并建設了智能專業。

智能科學與技術本科專業是一門融合了電氣、計算機、傳感、通訊、控制等眾多學科領域，多學科相互合作、相互研究的跨學科專業。它涉及機器人技術、微機電系統、以新一代網絡計算為基礎的智能系統，以及與國民經濟、工業生產及日常生活密切相關的各類智能技術與系統等。

經調研，大部分高校的智能專業是基于自動化、通信與電子系統、計算機科學與技術、電氣工程、人工智能、機器視覺、數據挖掘、信息檢索及知識工程等領域發展而來，并且具有雄厚的師資力量，為智能科學與技術未來的發展做好了充足的準備。部分高校智能科學與技術專業的師資隊伍所屬學科的比例如圖1所示。

2 智能科學與技術專業學生的繼續深造方向

智能科學與技術專業涉及非常多的專業領域，就其中的一個領域而言，就可以進行更深一步的研究，成為其繼續深造學科，例如智能專業本科后可以從事控制工程與科學、計算機科學與技術、智能科學與技術等學科，本文只列舉其中幾個例子。

2.1 控制科學與工程

控制科學與工程是研究控制的理論、方法、技術及其工程應用的學科。

經調研，以湖南科技大學為例，該學科特色研究工作主要體現在群機器人協作控制技術、故障智能診斷方法研究與應用、非線性系統分析與綜合、煤礦安全監控系統應用技術等方面：其中群機器人協作控制技術借鑒昆蟲的群智能行為，利用人工智能等技術使多個個體機器人完成一系列合作任務，面對未知環境搜索定位等復雜任務；故障智能診斷方法研究與應用運用智能檢測、智能故障診斷、傳感器融合等技術研制大型機電設備與其復雜的運動控制及診斷系統，該研究成果已成功應用于“機車走行部在線故障診斷系統”。群智能、智能檢測、故障診斷等技術的運用證明了智能科學與技術在此學科中起到重要的作用。

以北京信息科技大學為例，智能科學與技術系的4位教授分別在控制科學與工程學科的控制理論與控制工程、檢測技術與自動化裝置、模式識別與智能系統、導航制導與控制二級學科指導研究生，從事的相關研究為專家系統、智能檢測系統、服務機器人、智能系統與智能導航。以其導航制導與控制二級學科為例，現設方向1——自主導航與控制，方向2——慣性儀表與慣性基組合系統，方向3——微/納機械傳感器，方向4——多自由度電動伺服定位技術。方向1在研究機器學習在導航與控制中的應用、智能伺服技術、新概念飛行器等方面，方向2在信息融合與估計理論、多模組合導航技術、新型機器人的自然感知和運動機理、自主式初始對準等方面，方向3在研究性能穩定可靠、敏感靈敏度高和準數字輸出的聲表面波慣性傳感器方面，方向4在研究基于模型和基于數據驅動的無模型自適應控制方法方面，都離不開智能理論與方法，并促進智能理論與方法的發展。

2.2 計算機科學與技術

計算機科學與技術學科主要是圍繞計算機的設計與制造，以及信息獲取、標識、存儲、處理、傳輸和利用等領域方向，下設計算機應用和計算機軟件與理論兩個二級學科，其中包括智能信息處理、人工智能與嵌入式系統等方向。信息時代的信息處理要求更高，當前信息處理技術逐漸向智能化方向轉變，以圖像、視頻、音頻等多媒體信息為研究對象，從信息的載體到信息處理的各個環節，都模擬人的智能來處理這些信息。人工智能學科與認知科學的結合，會進一步促進人類的自我了解和控制能力的發揮。目前，我國自主開發的“特定圖像內容監控系統”已通過上海移動公司的實地測試。通過研究具有認知機制的智能信息處理理論與方法，探索認知的機制，建立可實現的計算模型并發展應用，可以帶來未來信息處理技術突破性的發展。

2.3 智能科學與技術

經調研，以廈門大學為例，智能科學與技術作為碩士點一級學科包括認知邏輯學、計算語言學、智能計算方法、藝術認知與計算、腦高級功能成像這5個研究方向。其重點科研平臺之一的“智能信息技術福建省高等學校重點實驗室”的主要研究方向有中文信息處理、中醫信息處理、數字化中國人器官建模仿真及其臨床應用。在中醫信息處理中，主要圍繞著如何構建信息化中醫診斷的智能方法體系展開研究，涉及中醫診斷認知邏輯、中醫智能專家系統的構成技術、中醫海量知識的數據挖掘技術、中醫四診信息的獲取與分析技術、實用中醫信息系統的開發等。此方向的研究可賦予計算機以人的智能，從而實現對病人的癥狀診斷與治療。除此之外，智能機器人也是學習智能科學與技術的一個良好平臺，為了更好地學習智能，研究機器擬人化，FIRA世界杯于1995年被提出，其遠景目標之一是使機器人足球隊戰勝人類足球隊。此平臺大大拓寬了人工智能技術的應用領域。

3 智能科學與技術專業培養方案與專業發展前景分析

從智能專業的發展基礎分析可知，智能科學與技術專業是一個緊跟時代潮流的專業，涉及的知識面和學科領域非常廣。但是，智能專業作為一個全國普通高等學校本科專業，有其不同于其他專業的知識內核。中國人工智能學會教育工作委員會提出智能專業培養方案的核心課程應有：智能科學與技術導論、智能數學基礎、腦與認知科學基礎和機器智能，這是各高校智能專業培養方案的共性部分，是基礎模塊。其他基礎模塊、專業特色模塊，目前階段應在各高校智能專業建立和發展的專業學科基礎上設置，例如，側重控制系統的、側重計算機軟件的、側重知識工程的等。智能專業再發展一段時期后，各高校的智能專業的共性部分應越來越多，個性部分也越來越獨立于源頭專業，例如，獨立于計算機科學與技術專業、自動化專業、電子工程專業等。這樣，在智能專業上層自然就形成智能學科，從而獨立于計算機科學與技術學科。這是專業發展的必然結果。

另一方面，專業的良性發展離不開社會的就業或創業需求。智能專業的本科生，需要了解掌握計算機、電子、控制等各領域的知識和技術，而且在本科生4年課程的教學中融入相關學科的前沿知識，這使得在這個專業學習的學生不僅可以擁有較為廣闊的知識面，對專業知識的理解也有一定深度?？梢哉f這樣一個既有廣度又有深度的專業具有廣闊的就業前景。社會中也有新生的行業，近些年來，有關智能系統開發的公司相繼出現，涉及機器人、交通、樓宇、信息系統等多方向的智能系統開發，為本科畢業生創造了更恰當更明確的就業方向與途徑。

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關鍵詞：智能科學與技術；本科實驗教學模式；實驗教學體系

“智能科學與技術”是面向前沿高新技術的基礎型本科專業。它融合了機械、電子、傳感器、計算機軟硬件、人工智能、智能系統集成等眾多先進技術，是現代檢測技術、電子技術、計算機技術、自動化技術、光學工程和機械工程等學科相互交叉和融合的綜合學科[1]。北京信息科技大學智能科學與技術專業于2005年開始申請，2006年獲教育部批準設立，2007年開始正式招收本科生，至2009年，規模已擴大到每屆3個班[2]。

智能科學與技術是集哲學、生命科學、電子、信息處理和計算機以及數學、物理等多學科為一體的交叉綜合性學科。同時，智能科學又是一個不斷發展的學科，它的技術成果和研究動向更新得很快[3]――這就給智能科學與技術的專業教育提出了很大的挑戰。

因此，智能科學與技術專業應更加注重學生實踐應用能力和研究思考能力的培養，培養本科生發現問題、分析問題、解決問題的能力，注重本科生整體素質的提高。實驗教學不僅可以使學生把實踐同課本知識聯系起來，而且能夠培養他們的實際動手能力、獨立思考能力和科學研究能力，對專業教學能起到很好的作用。本文主要介紹本專業在本科生實驗教學模式方面的思考。

1實驗教學理念與思路

我校的智能科學與技術專業結合自動化、信息網絡、航空航天和機器人開展。本著培養工程領域的應用型、復合型、創新型人才，實驗教學理念歸納如下。

1) 堅持以能力培養為核心，以學生為本，學習、實踐、創新相互促進，知識、能力、素質協調發展的實驗教學思想。

2) 培養厚基礎、寬口徑的“大電類”人才，培養具有創新意識、綜合素質高的應用型人才[4]。

為了能夠適應時代要求，更好地實施《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)》，在實驗教學理念與思想的指導下，我們對智能科學與技術專業的實驗教學進行了深化改革，展開創新模式的探討[5]。

2完善實驗教學體系，堅實實驗教學基礎

我校智能科學與技術專業分四個實驗層次，由淺入深地培養學生的自學能力、動手能力和創新能力。

它們分別為基礎實驗、專業實驗、工程應用實踐、科學研究實驗。

基礎實驗包括基本元器件的認知、基本實驗儀器的使用、基本操作技能的訓練、重要原理的驗證、實驗數據的處理分析等，夯實學生的基礎理論，為后續的專業實驗和創新能力培養打下堅實的基礎。我們以電路理論、模擬電路、數字電路為基礎，以電子工藝實習為平臺，設計制作小型實物型作品，如簡易數字表、機器貓、小收音機等。這些基礎實驗利于學生將基本理論與實際結合起來，提高學生對實驗的興趣，使學生有親手制作簡單電路的成就感。

專業實驗分為課堂實驗和課外實驗。課堂實驗包括教學內容和一些擴展內容。比如對檢測傳感器的性能、電機的驅動方式等進行實驗，讓學生把抽象理論落實到實際應用環境中，促進學生對學習內容的掌握。同時，擴展實驗內容，利用開放實驗室環境，學生小組在教師的指導下，在一學期內完成一項設計作品。經過選擇元器件、購買元器件、選擇電路、搭建電路、實驗結果比較整個過程，學生對工程應用有較系統的了解，提高發現問題、解決問題的能力。

對于工程應用實踐，雖然專業實驗也已經涉及到一些具體內容，但這與真正走出校園不同。我們鼓勵學生在暑假期間實習，并專門組織大三和大四學生去公司實習，體驗社會工作氣氛，培養他們的團隊合作精神、社會責任感和嚴謹的工作作風。

科學研究實驗是學生在工程應用實踐基礎上參與教師科研課題、申請科研項目等，提高學習積極性和主動性，并進一步提高工程實踐能力和創新思維能力。

3開放式網絡化實驗教學提高自主學習能力

智能科學與技術專業的實驗教學分為課堂和課外兩部分。課堂實驗主要在課上完成，課外實驗采用開放式網絡化管理，學生根據興趣愛好選擇一些開放式實驗，提高實踐能力。實驗室為學生創造了一個儀器設備先進、資源共享、開放服務的實驗教學環境，并提供了豐富的實驗教學資源，滿足學生的各種需求。網絡平臺為實驗室的開放式教學提供了良好保障，開放式實驗教學從以下幾個方面進行。

1) 實驗室實行開放式管理，學生可以網上預約，教師會處理學生的申請，為學生分配實驗室。教師在網絡平臺上提出實驗要求，并布置實驗作業，學生將實驗結果與報告提交到網絡平臺，由教師驗收，從而達到“教”與“學”的互動。

2) 為了便于學生學習，教師已經把實驗項目中的關鍵步驟和重點難題錄制成視頻文件，放在網絡平臺上，學生可以根據需要下載。學生進入實驗室前，可以從網絡平臺上了解實驗的整個過程，利于實驗的進行和自身素質的提高。

3) 進入預約的實驗室后，學生根據課前的預習進行實驗。每個實驗室都有專人現場指導，幫助學生解決實驗中的問題，使學生更好地完成實驗。

4組建科研小組，培養學生創新能力

組建專業科研小組，有針對性地對本科生的專業學習加以引導和幫助，可以調動學生的興趣和積極性，使學生學到更多的學科前沿知識，為將來的發展打下良好的基礎?？蒲行〗M既有助于學生在“開放、自由、輕松”的環境中學有所得，學有所長，又可以幫助教師結合學生的實際情況深化教學改革，營造更好的學習環境，培養學生的自主學習能力和創新思維能力。

科研小組的成立在學生中引起了熱烈反響。學生踴躍報名，通過查閱資料、實踐調研等方式確定科研課題，結合實驗室提供的設備進行實驗或驗證，最終印證自己的想法。最終學生以小組為單位，向教師和全體學生作專題報告，評比后給予一定獎勵。這種小組研究的教學方式能充分調動學生的積極性，提高學生獨立分析與思考的能力。

5舉辦機器人比賽，提高學生實際操作能力

機器人大賽是我校智能科學與技術專業重點舉辦的一項比賽。實驗室中有參與比賽所必需的機器人，如舞蹈機器人、智能小車、足球機器人等。教師指導學生解決實際操作中的問題，學生也組成幫帶小組，甚至對新生進行培訓。通過學校的選拔賽后，學生還有機會參加全國大學生機器人大賽，提高專業興趣和實踐能力。舉辦機器人大賽的優點如下。

1) 幫助學生了解本專業的基本知識框架和專業方向，在培養學生運用基礎知識能力方面有很重要作用。

2) 在激發興趣和提高動手能力的基礎上，培養學生的自學能力及外文文獻閱讀理解能力，提高綜合應用知識的能力，加強團隊協作。

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關鍵詞：地理信息系統；立體人才培養模式；課程體系；實踐教學

1997年教育部對我國高等教育專業目錄進行了修訂，在地理學一級學科下增設了地理信息系統本科專業。將近10年時間，全國已有100多所高校建立了該專業，其中大部分依托原有的地理學、測繪工程等專業，因此專業培養模式和課程體系存在著較大差異。2003年8月，地理信息系統協會召開了首屆GIS專業教育研討會，提出了GIS專業課程體系設置方案，提出“低年級寬口徑、高年級分類培養”的基本模式，但沒有涉及到農林院校。隨著地球信息科學和現代林業科學的發展，GIS技術在林業中的應用范圍不斷拓廣，層次不斷深入，建立適應地理學類專業基本要求、又具有森林資源與生態環境應用特色的立體人才培養模式和專業發展平臺，以及立體化課程體系和實踐教學體系，對于GIS教育和現代林業的發展都具有重要意義。北京林業大學GIS專業是在擺脫原有專業的情況下設立的全新專業，因此建立新的立體化課程體系具有必要性和可行性。

一、專業定位與特色

GIS專業的基本特點是該專業屬于新興的綜合性、交叉性學科范疇。根據專業人才培養的基本要求，通過對國內外GIS專業教學模式和課程設置的充分調研，結合我校的特點，適應林業和生態環境建設對創新性人才的需求，我們提出“立足林業，服務生態”的辦學理念。通過專業建設，形成既適應地理學類專業基本要求、又具有森林資源與生態環境應用特色的立體人才培養模式和專業發展平臺，以充分體現該專業的交叉性、邊緣性、綜合性和技術性，服務于生態環境建設。通過培養方案修訂、課程體系優化、教學內容和手段改進、實踐教學環節改革，構成專業建設的系統性工程，形成完善的立體人才培養模式，建立起專業發展平臺，構建立體課程體系，使人才培養模式、課程體系、教學內容和手段等各個環節都得到極大的改造和提升，形成創新性人才培養和專業發展、學科發展的新特點，即：重視基礎、面向應用、突出重點、深入前沿、分類培養、拓寬口徑。

我校地理信息系統專業的特色在于培養學生的地理信息系統設計、開發和地球信息科學綜合應用能力，以資源與環境調查、信息管理、監測、評價、預測及決策為主要應用方向。學生主要學習地理信息系統和地圖學、遙感技術、衛星定位系統等方面的基本理論和基本知識，受到應用基礎研究、技術開發方面的科學思維和科學實驗的訓練，具有地理信息系統研究、設計與開發的基本技能及初步的教學、研究、開發和管理能力。專業定位概括為：3S理論技術基礎扎實(專業的根本，提高培養層次)；立足林業，服務于生態環境建設(體現專業特色)；適當兼顧其他領域應用(拓寬就業渠道)。 br>

二、專業培養目標和培養方式

(一)專業培養目標

GIS專業主要培養具備地理信息系統與地圖學的基本理論、基礎知識、基本技能，能在科研機構或高等學校從事科學研究或教學工作，能在城市、區域、資源、環境、交通、人口、住房、土地、基礎設施規劃和管理、政務商務管理等領域從事與地理信息系統有關的應用研究、技術開發、生產管理和行政管理等工作的高級專門人才。畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：

1.掌握數學、計算機科學、地理學、信息管理等方面的基本理論和基本知識；

2.掌握地理信息系統和地圖學的基本理論、基本知識和基本實驗技能，以及地理信息系統技術開發的基本原理和基本方法，具有地理信息系統設計與開發、空間信息處理分析、系統管理和維護的能力；

3.掌握森林資源與生態環境調查、監測、評價、信息管理的基礎知識；

4.了解國家科學技術、知識產權、可持續發展戰略等有關政策和法規；

5.了解地圖學與地理信息系統學科的理論前沿、應用前景和最新發展動態，以及地理信息系統產業發展狀況，具有較強的學習能力和創新意識；

6.受到應用基礎研究、技術開發方面的科學思維和科學實驗的訓練，具有一定的從事科學研究工作的能力；

7.掌握資料查詢、文獻檢索及運用現代信息技術獲取相關信息的基本方法；具有一定的實驗設計，創造實驗條件，歸納、整理、分析實驗結果，撰寫論文，參與學術交流的能力。

(二)專業培養方式

GIS專業以課堂教學、實踐教學、畢業論文、綜合實習為主要培養方式，由技術應用人才、地理信息系統設計與開發人才、科學研究人才、創新型拔尖人才四個層次構成立體人才培養模式。

1.通過課堂教學使學生掌握本專業的基本理論、技術和基礎知識。教學過程中以教師為主導、學生為主體，充分發揮學生的能動性，采用啟發式、研討式等教學方式，加強學生的自學能力，培養學生勤于思考、善于提出問題并獨立解決問題的能力；

2.通過實踐教學加強學生的基本技能，培養學生的動手能力。主要通過綜合性設計性實驗的合理安排以及綜合性實習，培養學生分析問題和解決問題的能力；

3.通過畢業論文和綜合實習環節，訓練學生的表達能力和寫作能力，以及掌握文獻資料的能力，培養學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力、獨立工作的能力；

4.通過設置名師教室、科研訓練學分和創新學分，使學生了解學科發展的前沿，培養創新意識和創新能力以及團隊意識；

5.通過第二課堂、社團活動等加強素質教育，使學生具有一定的管理組織能力，積極參與多方面的社會服務與公益活動，樹立服務社會的思想。

三、立體人才培養模式和課程體系

立體人才培養模式的基本思想是嚴格按照因材施教的原則，改革傳統的一刀切這種單一的人才培養方式，根據生源的不同特點、興趣和基礎，將人才培養目標劃分為不同層次，根據不同層次的培養目標制定相應的培養計劃，提出不同的培養要求，學生畢業后達到不同的專業層次。

(一)立體人才培養模式

由技術應用人才、地理信息系統設計與開發人才、科學研究人才、創新型拔尖人才四個層次構成金字塔培養模式。

第一層次(技術應用人才)：培養掌握地球信息科學基礎理論和技術，面向廣大行業服務的應用型人才。要求學生具有扎實的計算機、地學、數學基礎，面向多行業應用，熟悉和了解森林資源與環境調查、監測與評價，土地資源評價，房地產評估，地籍與 施工測量，區域分析與規劃等多學科的基礎知識與基本技能，特別是森林生態學、森林經營與管理、資源調查監測與評價、災害監測等方面的基礎知識與基本技能，能夠勝任林業和生態環境建設領域有關空間信息獲取、管理、分析等工作。

第二層次(地理信息系統設計與開發人才)：在第一層次的基礎上，培養在計算機、信息科學等方面具有較為扎實的知識和技術，面向企業、科研單位、教學行業的GIS設計與開發人才。要求學生熟練掌握VC++、JAVA等程序設計語言和系統設計工具，數據庫管理和應用技術，軟件工程、數據結構等基礎理論和知識，了解GIS發展的最新動態，能夠從事GIS設計與開發工作。

第三層次(科學研究人才)：培養掌握學科前沿理論和技術，具有進一步培養潛力的高層次后備人才，畢業后可以直接進入碩士階段的學習和深造，或成為科研、教學行業的研究型人才。要求學生具備多學科交叉知識的背景，掌握人工智能、空間統計學等基礎理論，能夠利用地球信息科學與技術在資源環境領域從事科學研究工作。

第四層次(創新型拔尖人才)：這類人才應具備扎實的專業基礎和獨立從事研究、開發的能力，有一定的創新意識和創新能力，通過國際交流與合作，爭取到國外深造。

將該模式用一個圓錐體來表示，圓錐的每一個截面構成一個不同的培養層次，在二維截面上，表示該層次應具備的知識和技術，底面是該專業的基本要求。層次越高，人數逐漸減少，學生的知識儲備量是相應截面下圓臺的體積。通過該模式的培養，學生畢業后可以成為3S技術在資源環境中的應用人才、軟件開發人才、了解和掌握3S技術前沿信息的研究型人才以及高素質的拔尖人才。

根據此培養模式，在新的教學計劃中，將第一層次的基礎知識和基本技能培養作為專業基礎和主干課程，通過不同門類的專業選修課達到該層次不同行業應用型人才的要求；第二層次通過專業主干課和有關系統開發設計的專業選修課達到培養目標；第三層次在前兩個層次的基礎上，通過人工智能、空間統計學、數據挖掘與知識發現等理論、技術的學習，以及創新性實踐活動(如科研訓練)達到要求；第四層次通過從低年級的外語加強，到高年級的專業講座、名家講堂、導師導向培養等多種方式，培養拔尖人才。

轉貼于 (二)立體化課程體系的建設和優化

根據立體培養模式，建立理論——技術——應用的教學體系。與此相適應，在課程體系中，專業基礎課注重基礎理論的培養，要求深而廣；專業課的設置注重知識的深度，體現學科發展的前沿，從技術的角度加深；選修課則注重知識的廣度，體現資源與環境特色，面向實際應用。通過合理的課程設置，以3S技術在資源與環境中的應用為核心，加強相關學科的專業知識基礎，形成完整的知識結構體系，以適應本學科綜合性邊緣學科的特點。

1.課程設置原則

(1)體現林業特色。我校GIS專業在加強專業基礎的同時，應體現森林資源與環境應用的特色。因此，設置林業生態環境工程概論、森林資源監測與評價、森林生態學等課程。

(2)加強開發能力培養。根據GIS專業的基本要求以及社會需求，加強開發的基礎，使學生掌握GIS軟件開發的基本方法、開發環境的工具，適應多種行業對軟件開發人員的需求，設置VC++、C語言、GIS設計與開發等必修課，以及選修課Java語言、WEBGIS等。

(3)強化實踐環節。GIS專業是技術性很強的專業，對學生實際動手能力要求很高，因此實踐環節是教學效果和質量保障的關鍵。主要措施包括：綜合實習5周，時間按排在第六學期末的暑假，不占用正常教學時間，地點以校外實習基地為主，結合教師的科研課題，內容包括數據獲取的途徑和方法、應用主流平臺進行空間數據處理、模型與系統開發、數據維護等。

(4)盡早培養專業意識和創新意識。將遙感、GIS等主干課程設在二年級下半學期，使學生在二年級就開始接觸專業核心。在核心課程教學中增加講座、討論教學方式，該方式已經在目前的教學中嘗試并取得很好的效果。同時，設置“數據倉庫與知識挖掘”、“地學模型基礎”兩門選修課，跟蹤學科發展。

(5)強調課程之間的銜接，體現學科交叉的特征。由于學科的交叉性強，涉及計算機、地理學、數學、資源與環境等多種課程，課程之間密切相關，將“地球科學概論”與“系統科學概論”合并為“地球系統科學概論”，體現專業的特征。

(6)體現分類培養的理念。根據專業特點，同時體現我校的特色，拓寬專業渠道。選修課分為三類：開發類、應用類和前沿類課程。學生可以根據自身的特點選擇相應類別的課程，并自成體系。

2.基本課程設置

(1)主要專業基礎課：強調計算機、地學、數學基礎，以面向多種行業發展。

①計算機課程：包括計算機技術基礎(理)、VC++、數據結構、計算機圖形學、數據庫原理與技術、軟件工程等。

②地學基礎課程：包括自然地理學、地球系統科學概論、地圖學。

③數學課程：包括高等數學A、線性代數A、數理統計等。

④資源環境管理：包括林業生態環境工程概論、森林資源監測與評價。

(2)主要專業課：強調3S理論和技術的掌握。

包括專業概論、測量學、GPS原理與應用、計算機制圖、數字攝影測量、遙感原理與應用、地理信息系統原理與應用、遙感圖象處理、GIS設計與開發。

(3)專業選修課：注重計算機、數學、地學知識的擴展和在3S技術中的應用，與研究生教育銜接。

專業選修課包括：

①計算機科學：計算機網絡技術、多媒體技術及應用、微機原理、虛擬現實技術、計算方法、Java語言、人工智能、數據倉庫與知識挖掘。

②地學：經濟地理學、人文地理學。

③數學：地學模型基礎、多元統計分析。

④應用：土地評價與土地管理、地籍測量與管理、施工測量、森林生態學、WEBGIS、區域分析與規劃、資源環境信息系統、森林經營管理等。

通過以上課程設置，以3S技術在資源與環境中的應用為核心，加強相關學科的專業知識基礎，形成完整的知識結構體系，以適應本學科綜合性邊緣學科的特點。

四、立體實踐教學模式

在實踐教學方面，改革和完善實習、實驗內容，增加綜合性實習比重，以利于學生了解課程之間的聯系并聯系實際。立體實踐教學模式包括四個基本層次。

(一)課堂實驗

根據新的培養模式，對原有教學計劃中專業基礎課和專業課以及部分專業選修課的實驗環節進行系統分析和實驗效果跟蹤，根據跟蹤結果對部分實驗內容進行適當調整，增加綜合性設計性實驗的比重。

(二)課程實習

實習內容注重培養學生的綜合設計和開發能力，如在遙感圖象處理與應用、GIS開發與應用課程中，采用國際主流平臺培養學生的軟件設計和開發能力。組織學生到企業、科研院所參觀學習，增強學生對科研和生產應用的了解，以利于學生擴展就業思路，確定自身專業發展方向。

(三)綜合實習

通過項目研究，決定增加5周的綜合實習環節，以教學基地為主要平臺，聯合相關企業開展高年級綜合實習，由專業教師和企業、科研院所共同承擔指導工作，提高學生的綜合素質，將理論和技術應用于生產實際中。

(四)科研訓練

制定學生參與科研活動的計劃，并要求有科研課題的教師通過雙項選擇確定3～5名本科生參與課題研究。同時組織高年級的學生參加全國GIS設計大賽，學科教師為指導。

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1.1外文圖書借閱率普遍不高

高校常來外文圖書借閱室借閱圖書的讀者主要是即將畢業的學生、研究生、外語學院的學生、留學生及從事雙語教學的教師。由于本科大四學生、研究生畢業生在畢業論文寫作中要提供幾千字或幾萬字的外文文獻的原文和譯文，所以每年第二學期外文借閱室的讀者借閱人數猛增，外文圖書借閱量也隨之增加。從閱讀動機來看，來借閱外文圖書的讀者80%以上是為了做課題或寫論文而查閱文獻，出于教學和其他需要的讀者較少。據相關調查與統計，安徽大學圖書館外文圖書借閱室平均每天接待讀者約50人次，其中大部分是來這里閱覽的，部分讀者借出。

1.2外文文獻資源保障率低，難以滿足讀者需要

外文資源供給不足的原因主要是中國加入WTO后，原來獲權影印刊停止發行，外文原版圖書的購置費用較高，對大多數圖書館來說，無論是紙本文獻的訂購，還是全文數據庫的引進，都是一筆經費不小的開支。因此，圖書館只能通過壓縮外文文獻采購種類和數量來彌補經費不足的問題。由于近年來研究生教育有了較大發展，博、碩士研究生在校招收數量急劇增加，成為圖書館外文圖書的主要需求群體。因此，圖書館大幅度壓縮外文圖書的做法，已很難滿足學校人才培養和學科發展的需求。另外，圖書采購人員在采購挑選外文圖書時，對專業核心書籍缺訂，或者對多卷書漏訂其中某卷，造成圖書不成套，也影響藏書質量，減少了外文圖書的吸引力。外文圖書購買沒有連貫性，隨意性大,外文資源得不到保障,都影響了師生的閱讀和教學科研的需要。

1.3讀者外語水平不高，外文資源利用率低

以安徽大學為例，逸夫圖書館現有外文圖書9萬余冊，年均借閱圖書2000冊，借閱率僅2.2%。造成這種狀況的直接原因是語言障礙，讀者在閱讀上存在一定的閱讀語言困難，也在不同程度上影響外文圖書的利用。除了少部分外語學院的讀者能夠輕松看懂外文全文文獻外，其他一些院系讀者外語水平普遍不高，閱讀水平還處于較低層次的狀態。尤其是理工科一些科技含量高、理論性強的外文書籍，長期乏有問津，外文文獻成了名副其實的擺設。此外，缺乏科學有效的管理與導讀服務工作也是外文文獻利用率低的重要原因。

1.4外文文獻開發利用程度不夠，館員素質有待提高

外文文獻的開發利用是指以外文文獻為對象開發文獻的各種手段，包括對外文文獻進行收藏、整理、分析、加工、綜合、濃縮、轉換和利用等一系列過程。這是一項技術含量非常高的創造性的工作，需要投入一定的人力、物力，特別是對開發人員的專業素養要求較高。而目前高校圖書館在這方面人才缺口較大，開發工作一直缺乏系統的、成熟的理論指導。由于沒有內行人直接參與，開發工作處于低層次狀態，許多極具價值的外文文獻沒有得到合理有效地開發，只能被讀者零星地使用，無法獲得廣泛系統的利用。此外，外文圖書借閱室管理人員在業務素質、外語水平以及相關學科知識的補充上均需進一步提高，對外文圖書進行規范的管理、宣傳報道、加工以及深層次開發利用等方面的水平都不太高，缺乏二、三次文獻開發的能力等，這都直接影響到外文圖書的利用。

2外文圖書借閱室服務與管理創新措施

評價高校圖書館工作成效，通常要把外文文獻利用率作為重要衡量標準，改進和創新高校圖書館外文圖書閱覽室工作，目的在于提高外文圖書的利用率。高校圖書館通過多種途徑不斷加強外文文獻資源建設，提高圖書館員的綜合素質，高度重視導讀工作，提供多功能、全方位的優質服務。

2.1合理訂購外文圖書，加強藏書文獻資源建設

外文圖書采購要突出時效性、連續性，突出傾向于重點學科，提高選書的質量。因此，在訂購外文圖書前，高校圖書館的采訪人員應該對學校學科建設情況進行深入細致的調查分析和研究，并組織各學院、各專業中的學科專家對外文圖書進行篩選，以確保所選外文圖書的質量。并且在購書經費緊張的情況下，高校圖書館可以嘗試從重點學科和博士點擠出資金購買教學、科研急需的外文圖書，盡量保持某些圖書的連續性、系統性，使采購的圖書具有代表性、完整性和權威性。在滿足各學科、各專業需求的同時，優先保證重點學科、重點用戶。只有建設一個有藏書特色、結構合理的外文圖書借閱室，才能滿足高校教學和科研的需要。在目前數字化圖書館建設進程加快的形勢下，加強外文圖書藏書資源建設，除紙質文獻建設外，還必須加強數據庫建設。外文閱覽室要建立自己外文圖書和書目數據庫，積極開發利用網上資源開展館際互借，實現館藏外文文獻的網上資源共享，建立起館藏印刷型文獻、館藏數字化文獻和網上文獻信息三位一體為載體的外文文獻資源體系。通過自建和引進一系列重要外文數據庫資源，構建出較為完整的外文文獻信息資源服務網絡。

2.2借助特色化服務項目，提高外文圖書利用率

由于外文圖書價格高，復本少，外借的幾率低。要提高外文圖書的利用率和服務質量，傳統的服務模式和理念已經不適應現代讀者的需求。圖書館要根據外文借閱室的情況開展形式多樣的特色服務，滿足讀者不同層次的需求。

2.2.1采取措施保證外文圖書排架標示明確

在圖書分類排架方面，書架標識牌上除了按“中圖法”標明分類號外，還應配有揭示圖書語種及其圖書類目的中文提示，以方便讀者輕松、快捷地查找所需圖書。

2.2.2允許讀者復印所需圖書資料

國外大學圖書館閱覽室一般都配有復印機，以供讀者復印自己感興趣的資料，國內已有部分高校圖書館外文借閱室開展此服務項目。

2.2.3提供輔助閱讀的工具

讀者在閱讀外文圖書時因一些不熟悉的生詞而難以繼續閱讀下去，如果外文借閱室同時有外文工具書或裝有翻譯軟件的電腦可以供讀者使用，這樣會極大的方便讀者，提高閱讀水平和速度。

2.2.4開展外文視聽服務

在外文閱覽室開辟視聽區，配備幾臺視聽設備和影像學習資料(如外文圖書攜帶視聽光盤和磁帶)，充分利用媒體優勢，廣泛收藏各類外文視聽資料，使專業知識的學習與外語語言技能訓練相結合，成為集閱讀、學習、視聽為一體的外語學習場所，供讀者學習、交流、討論。

2.3加強文獻資源聯合采購和館際互借服務

外文圖書外在裝裱、內在的印刷質量十分講究，圖書質量也較高，價格自然不菲，書價通常是國內圖書的幾十倍，甚至幾百倍。為了合理使用有限的資金，有效解決資金緊缺問題，各高校圖書館應開展資源共享、館際互借業務。高校圖書館間外文圖書采購和利用協調好，互相交流信息，充分實現資源共享。如中國高等教育文獻保障系統CALIS是大型公共服務體系，其目的就是實現信息資源的共建、共知、共享，提高和保障高等學校教育和科研的文獻水平。加入集團采購后，可以直接和國外出版公司談采購價格，直接從國外圖書商那里爭取到30%~50%優惠的價格，同時，可節省15%~30%的國內公司中間費用。還可以通過疏通國際間的書刊交流渠道，接受國外部分贈書。目前國內許多高校圖書館已通過上海外院定期接受了“美中亞洲基金會”贈送的各種學科的原版外文圖書，這些書具有較高的實用價值。另外，還可通過由國家教育部主持的外文贈書工作，其書源主要來自“美中之橋基金會”機構，與國外有聯系的院?？芍苯咏邮軐Ψ皆盒５馁洉?，而一些沒有直接聯系的院校，可通過青島、大連、上海等3處贈書轉運站接受贈書。

2.4開展學科化服務，嵌入并跟蹤課題開展研究

高校許多教學、科研項目從立項到最后的項目評估都需要大量的外文參考資料支持。因此，外文圖書借閱室工作人員利用自身比較熟悉外文館藏、熟悉本室業務并具有較高外語水平等優勢，作為學科館員開展學科化服務，圍繞課題研究的主題，協助有關科研部門及有關工作人員，進行有目的、有計劃地收集、整理、分析和提煉相關學科信息，不斷為科研活動提供有價值的國內外最新的、同類的情報資料。在課題的開發階段，協助查找相關課題的學科參考資料，經過詳細歸納整理后，編寫最新的動態綜述等三次文獻，并與科研人員一起進行項目內容的決策；在課題的實施階段，則隨時嵌入并跟蹤課題的進展情況，針對實施過程中遇到的疑點、難點，提供內容具體的對口學科參考資料，建立詳細的服務全程跟蹤有關記錄，包括使用學科資料的名稱、使用人員、使用時間及使用效果；課題完成后，立即幫助科研單位及個人完成對科研課題進行的詳細總結，真正成為科研人員的好幫手和有力助手。

2.5重視導讀工作，變被動服務為主動服務

導讀是高校圖書館工作人員必須具備的業務能力之一，而外文借閱室的導讀工作相對中文借閱室顯得尤為重要些。由于高校外文藏書種類繁多，信息量大，專業性強，許多讀者因語言、專業在閱讀上有一定的困難，相當一部分學生不會外文檢索，根本不知如何查閱外文圖書資料。導讀工作就成了幫助讀者解決如何檢索、閱讀、利用資料的有效途徑。導讀工作可從以下六方面開展：①編制導讀目錄。對每個學科，專題分類編制導讀目錄，供讀者檢索所需信息。②外文圖書檢索培訓。主要對新入學的大學生進行外文圖書檢索培訓。③設立新書及重點學科專架。將新書和重點學科的外文圖書擺在書室最顯眼的地方，并配上詳細的導讀指南。④口頭宣傳推介。外文圖書導讀工作可以用圖書館員積極熱情的口頭形式，引導讀者正確利用外文圖書。只有變被動服務為主動服務，才能將導讀工作做好，提高外文圖書的利用率。⑤充分利用網絡人工智能翻譯系統。人工智能翻譯系統雖然不能完全代替人腦的翻譯，它能快速、便捷地為讀者打通利用外文文獻信息資源的語言障礙，具有非常廣寬的市場前景。⑥充分利用計算機，提供參考咨詢服務。在原有外文圖書宣傳基礎上，在圖書館網頁主頁上設立外文圖書介紹欄目，定期推出外文新書和舊書介紹或書評，使讀者不必到圖書館也可了解外文館藏圖書，極大地方便讀者，并在圖書館主頁上設立參考服務咨詢臺。讀者在查找圖書過程中，遇到的各種困難，在全天24小時都可上網查詢，以此激發讀者的閱讀興趣，提高外文圖書的利用率。

2.6采取各種有效措施，提高讀者外語水平

一般讀者外語水平有限，閱讀和翻譯專業圖書能力較低，這也是影響外文圖書利用率低的重要原因。高校必須加大教學改革力度，深化教育體制改革，不斷引導和鼓勵教師提高教學、科研水平及外語水平。對學生可以通過開設專業外語課，加強外語教學，從而提高學生的外語水平。外文圖書借閱室應積極響應并參與學校“雙語教學”，為高校教師提供外文原版優秀教材，為學生提供相應的外文輔導材料。請外籍教師進行指導，定期舉行豐富多彩的有外語特色的活動。根據外語學習的特點，在經費、人力、設備與其他物質條件方面給予更多的投入與支持，積極參與教學改革，把外文圖書借閱室提升為教學的主課堂，開展各種的外語教學活動，如外語學習沙龍，外語學習研討會等。如有的院系大學三年級學生就開設了英文原版課程，開設此類課程，提高了學生利用外文文獻的能力與效率，拓寬了學生的視野，并使學生了解了專業術語，擴大了他們的外語詞匯量，增強了他們的專業知識，而有利于學生快速查閱國外前沿的相關資料，為他們的學習和科研打下了堅實的基礎。同時由淺入深推薦一些合適的原版書，甚至可以把查閱外文文獻的某些資料和信息作為作業布置給學生，讓學生經常借閱外文原版書，培養他們的課外閱讀習慣，使他們會逐步增加借閱量。把這項工作堅持做下去，一定會激起學生閱讀外文文獻的興趣。

2.7加強信息素養教育，提高閱覽室館員綜合素質

由于外文圖書借閱室工作的特殊性和重要性，同時，讀者的觀念也在不斷更新發展，尤其不斷涌現新的文獻載體和新的學科知識，這些對外文圖書借閱室館員提出了更高的要求。外文室館員首先要具有一定高的外語水平，掌握圖書情報學相關知識和計算機應用知識。其次要有全心全意為讀者服務的意識，愛崗敬業，無私奉獻的精神。再次要了解館藏布局，熟悉圖書排架方法，對所有的館藏圖書做到心中有數，根據讀者的需求能準確、快捷地指導讀者獲得所需書籍和信息。最后要善于與讀者交流溝通，成為他們的知心朋友，了解他們對信息的人性化需求，有針對性地為他們提供服務。因此外文圖書借閱室館員平時要注意對新知識、新理論的積累和學習，不斷更新升級已有的知識，提高自身的綜合業務素質，才能更好地提高服務水平和質量。

3結束語

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從信息技術發展的角度來看，如果我們把20世紀80年代稱為個人計算機時代，把90年代稱為互聯網飛速發展時代，那么本世紀的第1個10年，會是個人機器人（PerSOnalR0bot）時代。個人機器人的核心——智能技術是信息技術的前沿領域，個人機器人產業剛剛開始形成，隨著技術的發展，個人機器人將會成為人們學習、生活、娛樂的好伙伴！

據了解，一些發達國家已經看到智能機器人教育對未來高科技社會的作用和影響，他們在中小學的信息技術教育中不同程度地對學生進行智能機器人知識教育。在他們的課程中有讓學生認識機器人的教學內容，目標是讓學生認識各種由計算機控制的機器人的作用。例如，介紹機器人的由來，要求學生搜集各種機器人的圖片、小說或錄像等資料；讓學生分組討論有關機器人的功用和局限性，以及可能對人類產生的影響等問題。這些內容主要穿插在科學概論、社會研究和計算機概論等課程教學中。

美國教育界普遍確信以計算機技術為代表的信息技術將在人們的未來生活中扮演十分重要和不可缺少的角色。如果現在的在校學生具有了這方面的素質，他們將來可以更容易地適應各種技術革新，也更容易在未來的信息時代獲得成功。

我國智能機器人的基礎教育方興未艾，信息技術基礎教育的決策者和工作者應該抓住這一教育改革創新的先機，將我國的信息技術教育推進到一個新的水平上。當今的教育是為以后的經濟和社會發展打基礎的。有超前意識的教育工作者，應該關注經濟的發展趨勢，思考未來社會對人才培養的需求，并為培養高素質的人才打好基礎。

智能機器人教育在基礎教育領域中的作用主要體現在以下3個方面。

（1）使學生了解智能機器人的發展和應用狀況，了解它的概念和工作方式，破除對機器人的神秘感，為進一步學習機器人的有關知識打下基礎。

（2）使學生掌握為一種智能機器人下載程序的方法，了解智能機器人各種傳感器和驅動裝置的作用，了解機器人是怎樣在人的指揮下工作的。學習為一種智能機器人編寫程序，通過為機器人編寫程序學習科學而高效的思維方式，提高邏輯思維能力、規劃能力，提高分析問題和解決問題的能力。

（3）通過完成任務和模擬項目使學生在為機器人擴充接口的過程中學習有關數字電路方面的知識，在組裝機器人的過程中培養學生的動手能力、協作能力和創造能力。

智能機器人教育在中小學校會以下面的方式體現出來。

（1）以校外科技活動為動力，在校內以科技活動小組的方式出現。

（2）以校內科技活動的方式出現，大大提高活動的科技知識含量。

（3）以信息技術課內容之一的方式出現在中小學信息技術課上，并可為信息技術課這個內容更新速度很快的學科帶來新的活力。

機器人競賽作為一個交流平臺，已成為備受關注的焦點，對新進入這個領域的教師該如何應對，在了解機器人競賽是什么、為什么之后，我們將共同學習怎么做。我將從以下6個方面和大家討論。

1.機器人競賽內容豐富、形式多樣

（1）機器人賽事不斷增加

20世紀末，中國科協在一些省市青少年科技中心的積極建議下，將機器人競賽引進我國并取得成功。第1屆中國青少年機器人競賽于2001年在廣州市南沙科技館舉辦。當時僅有10多個省市的200多名學生參加，發展到今天，數十萬中小學機器人愛好者參與其中，深受青少年和家長的歡迎，在全國各地產生了廣泛的社會影響。

目前，機器人賽事主要有：中國青少年機器人競賽（中國科協）、全國中小學電腦機器人競賽（電教館）、中國機器人大賽暨RoBoCup公開賽（RoBoCup組委會）、香港“創協杯”創意科技機械人競賽、機器人奧林匹克（北京師范大學、中國青少年科普教育俱樂部）、CCTV機器人電視大賽（中央電視臺）、中國機器人足球競賽（中國人工智能學會）等。

（2）機器人競賽項目逐年豐富

目前，機器人競賽項目主要有：機器人足球、機器人籃球、VEX機器人、FLL機器人、機器人綜合技能、機器人創意、機器人滅火、機器人舞蹈、機器人超級軌跡賽、虛擬機器人大賽、雙足機器人舞蹈賽、雙足機器人3米障礙跑、遙控擂臺機器人賽、機器人現場制作競技賽、機器人論文賽（參加科研課題）等10余項。競賽選拔出的優勝學生將參與國際青少年機器人競賽（WorldRobot Olympiad）、FLL機器人世錦賽（FIRST LEGOLeague）、FVC機器人工程挑戰賽（FIRST VEXChaHenge）等國際賽事。

機器人競賽競爭雖然激烈，但是并不像高考過獨木橋，你可以選擇合適的賽事、喜歡的項目把自己對機器人的創意和激情發揮得淋漓盡致。

2.競賽難度不斷加大

豐富的競賽項目和大量的機器人愛好者涌現，直接導致了青少年機器人競賽水平的快速大幅提高。但凡參加過兩次以上的學生和教師都會明顯感到，大賽的組織者在不斷求新求變，以滿足高水平競技的需要，這是社會整體發展的趨勢。對于新參賽的隊伍，大家首先要作好的思想準備就是“我們是來學習的”，唯有這樣才能在較短的時間內快速成長。但同時我們也要盡量選擇合適自己的項目，不要“什么難，選什么”，這樣的結果只能是打擊自己和耽誤學生。

難度變化的趨勢是在競賽中增加各種可變因素。以山西省超級軌跡賽來說，前幾屆沒有現場組裝搭建，而且競賽的線路很簡單，沒有過多的交叉和虛實線。從2012年開始大家可以明顯感到，場地的復雜程度增加很大，而且規定時間、地點搭建。今年還很有可能在中學組增加橋梁、隧道等障礙。

另一個趨勢是限制器材。比如足球賽限制電壓、傳感器數量和軟件集成等，從比速度、比力量轉向比技術、比穩定。

3.競賽項目界線分明，特點突出

不同的競賽項目，有相對固定的規則，項目的觀賞性、競技內容大不相同。過去的基本技能比賽被看作是超級軌跡的升級版，沒有太多的指定動作?，F在的綜合技能比賽在路線上有轉彎標記，有沼澤、隧道、橋梁，而且還有裝載貨物、卸貨、投擲、傳遞火炬等復雜的動作，需要更多的驅動部件和傳感器。

不同的競賽項目針對不同的青少年人群，喜歡對抗的可以選足球和VEX等近身對抗項目；不喜歡激烈對抗的，可以選擇獨立作業的FLL、綜合技能等競賽。

4.競賽考查的內容越來越全面

競賽考查的內容從原來單一的看競賽結果，到現在看技術的掌握和理解，從會不會到快不快，從懂不懂到新不新，從個體技術到集體合作，從場上競賽擴展到賽前賽后問答。

5.競賽平臺強調交流

在競賽前、中、后期，教師、學生都可以獲得大量的信息，通過交流做到人無我有、人有我優，比賽更加公正、公平、公開，賽場上是對手，賽場下是朋友。

6.不足和思考

廠家在一段時間內過多地參與。其實這個問題很容易理解，大家都想在短時間內取得好的競賽成績?？梢钥隙ㄟ@只是一段時間的現象，等大家都懂了、會了，對機器人的操控就更加如魚得水了。

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【關鍵詞】燃氣；輸配系統；模擬；發展

中圖分類號：TH138文獻標識碼： A

一、前言

城市燃氣管網是城市燃氣輸送的重要渠道，為人們生產生活提供必需的燃氣資源發揮著重要的作用。保證燃氣輸配管網的安全和穩定是保證燃氣供應的基礎。

二、城市燃氣管網的現狀

近年來，我國城市燃氣行業開始開展完整性管理的研究與實踐工作。2009年，中國燃氣協會理事長在安全管理經驗交流會上，明確提出“必須學習和開展完整性管理、風險管理和環境管理，切實提高安全工作的科學水平”。2012年，中國城市燃氣協會組織編制了

《燃氣系統運行安全評價標準》，推動了完整性管理的發展。國內大型燃氣企業如北京燃氣集團、深圳燃氣集團、中國石油昆侖燃氣公司等也開展了完整性管理研究工作。例如，北京燃氣集團以信息化平臺為基礎推動燃氣輸配管道完整性管理工作；以設備編碼為基礎，建立管道及設備設施完整性管理數據庫；發揮信息技術優勢，實現信息化與完整性業務的深度融合。同時，積極開展檢測與評價工作，聯合高校開發風險評價軟件，制定風險評估規程，開展風險評估試點工作；對管道系統防腐工作及陰極保護系統的使用和維護情況進行檢測，完成3000km管道外防腐層檢測。

三、燃氣測漏技術

隨著管道建設規模的擴大,泄漏檢測技術也得到發展。目前已有的檢漏方法,從最簡單的人工分段沿管段巡視,發展到了較為復雜的計算機軟硬件結合的方法。從原理上來看,管道泄漏檢測方法可以分為硬件法和軟件法兩大類,它們各自又包含了幾種類型的方法。這些方法各具優勢,但實際應用的情況是復雜的,方法的有效性、簡便性和易實現性等問題均需要綜合考慮。

1、負壓力波法

負壓力波法是近幾年來國際上頗受重視的管道泄漏檢測方法,它利用管道突然泄漏時,會引發在流體中傳播的瞬態負壓波,通過捕捉負壓波到上、下游的時間差來定位。

2、采樣法

該方法通過檢測在輸氣管道沿線有無可燃性氣體來實現。當超過規定的濃度闡值時,可判斷存在管道的泄漏。闡值大小可控制系統檢漏的靈敏度，煤氣管道常采用此法檢漏。

3、溫度測試法

該方法是通過測試緊鄰管道的環境溫度的變化來進行泄漏檢測和定位?；诖嗽淼募t外溫度記錄儀已經成功地應用在熱水管道的檢漏中。另外,傳感技術的進步使得溫度曲線在實際測試中變得方便實用,尤其是溫度感應電纜和光纖電纜的使用,大大改進了數據的可靠性。

4、聲學測量法

通過測量流體泄漏時產生的噪聲來進行管道檢漏和定位,是目前廣泛使用的方法。該方法即便是無法直接接觸的部位,也很容易采集到聲音信號:相對于溫度傳感器和壓力傳感器獲取的信號來說,聲音信號提供了更全面、更高質量的信息;在線性系統中,聲音波形含有迭加特性。德國BIP和TWS協作,開發并試驗了一種有效的相關分析法檢漏的聲學技術。油品在高壓下通過漏孔時,會發出噪聲,檢測這些噪聲就可以判斷是否有管道穿孔。

5、應力波法

流體泄漏時在管壁中激發應力波,用2只普通的壓電式傳感器作為檢測元件,分別安裝在被測管道兩端,通過測量泄漏噪音到達傳感器的時間來估算泄漏點位置。廣西工學院的黃文首先分析了管道泄漏檢測的基本原理,并應用助bVEIW分析單傳感器在泄漏管道不同位置拾取的泄漏信號的時頻域特征,以所提取時頻域特征指標來構造人工神經網絡的輸入矩陣,建立了能對管道泄漏狀況進行分析檢測定位的人工神經網絡,實現了管道泄漏檢測的單傳感器定位。模擬泄漏實驗和在CP機上進行網絡仿真表明該方法是有效的。

四、燃氣短期負荷模型

1、燃氣負荷結構

燃氣負荷包括了需用量與用氣工況兩大部分內容，需用量的核心是用氣定額。用氣工況指用氣的不均勻性、用氣不均勻性包括月(季節)、日、時的不均勻性。這就是燃氣負荷的基本結構。對于燃氣需用量或用氣工況都可以在時域、幅域以及頻域上進行研究,建立燃氣負荷的數學模型,進行對燃氣負荷的描述與預測。在我國燃氣工程項目的建設過程中,已形成了一套實用的傳統燃氣負荷表述和計算方法,隨著城市燃氣進入天然氣發展階段,有必要引入新的方法對燃氣負荷進行描述與預測.燃氣負荷的研究需從實際數據出發,針對不同的對象采用不同的方法揭示其規律性,應用于實際且加以驗證。

2、短期負荷預測要求

在進行短期負荷時,不可避免要建立適當的負荷預測模型,但是各種模型必須滿足負荷的規律性,并能夠精確完成短期負荷預測的任務。因此,負荷預測的各種模型必須具備如下特點:

（1）模型應能反映負荷隨時間變化的周期規律性,如負荷的日周期、周周期、季節周期等。

（2）模型應能反映負荷自然增長的內在規律性,即模型可以實現負荷隨著時間的推移會有較大或者較小的變化幅度。

（3）模型應當考慮近期負荷的變化趨勢對未來負荷預測的影響要大于早期負荷趨勢所產生的影響。這種趨勢在節假日等時間間隔較遠的負荷預測中尤其要重點考慮。由于節假日的負荷的變化規律不同于工作日負荷變化規律,負荷預測模型應當分別專用于節假日、工作日、周末日三種日期類型。

五、管網優化的發展趨勢

1、多目標化

燃氣管道系統的優化問題實質是多目標優化問題,在給定管網布局后對天然氣管道進行結構設計,既要保證其結構可靠度,又不能和以往一樣不計成本地進行。設計人員的作用不應該是過去的分析和校對，而應該是綜合優選。即在現有條件下,在滿足各種常規約束和可靠性約束下,使燃氣管道輸送系統的某些性能指標為最佳,這些指標可以是降低管網投資、管網的動力能耗指標、管網的熱力能耗指標。這三個指標是矛盾的,不同目標發生在不同階段,所以需按一定的過程分階段進行優化分析，減少管道建設的投資,提高管道輸送系統的可靠性,降低輸送成本是管道運輸建設方面的主要科研課題。管道結構的強度、剛度和穩定性,應作為構成管道系統可靠性總鏈條上的重要一環來研究。

2、智能化

由于在工程實際中的許多決策問題都是多目標決策問題,而多目標決策問題是多個目標的最優化問題,不能直接應用解決單目標決策問題的方法來處理多目標決策的優化問題,在多數情況下,多目標決策問題的各個目標是相互沖突的決策者只能在各個目標之間進行協調和折衷,盡可能使決策方案趨向滿意。簡言之,多目標決策問題的求解目的就是在非劣解集中尋求使決策者最滿意的解,其主要求解步驟為:求出非劣解集；根據決策者的偏好信息(目標權重系數、目標優先度和目標期望值等),求出最滿意解。遺傳算法在優化領域內已經取得許多成果,其多目標全局最優化的特點越來越引起研究者的廣泛注意:神經網絡在多目標優化中屏蔽了人為分配目標權重的主觀、不合理性;模糊數學綜合評判法在新建天然氣集輸技術工程方案選擇中的應用,也使工程建設方案的選擇更合理、更精確,而達到見效快、收益高的目的。這些涉及了神經系統、生物進化、人工智能等其他領域的模型表明了不僅是燃氣管網甚至是所有優化理論都向著智能化方向發展。

3、快速化

對已發生的燃氣爆炸、泄露等事故不能迅速作出相對處理反應是現在燃氣公司所存在的棘手問題,在處理這些問題上就需要一些快速可靠的優化算法。同樣在自動化控制的處理上也需要一些快速可靠的模型。因此尋找一種快速的優化模型也成了管網優化設計著追求的目標。燃氣管網系統是大系統,由于其復雜性!多元性,其優化的工作量相當大。因此,今天優化理論應采用因地制宜、綜合應用的原則,這樣才能更好的應用于分析、輸配管理之中。

六、結束語

隨著科技水平的發展和進步，更多新技術在燃氣輸送中發揮著越來越重要的作用，也必將促進燃氣輸送的安全穩定，為人們的生產生活提供動力支持。

參考文獻

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摘要：隨著數字技術、網絡技術的飛速發展，文獻信息資源數量上的激增、質量上的飛躍以及時空上的突破，激發了網絡環境下信息用戶各種現實的信息需求，大大改變了高校圖書館用戶的需求狀態。信息服務己成為高校圖書館深化信息服務的重要內容，具有實時性，創新性的特點。本文以探討在網絡環境下高校圖書館信息服務的發展模式為主線，分析了當前高校圖書館網絡信息服務的特點和必要性，提出了今后圖書館網絡信息服務的發展模式。

關鍵詞：高校圖書館；信息服務；網絡環境

伴隨著信息科技的迅猛發展，社會的數字化、網絡化、信息化的進程不斷推進。一種嶄新的、高效的、快捷的信息網絡環境正在形成。傳統圖書館不得不根據新的形勢在軟、硬件等各方面進行改革和創新。當前我國不少高校圖書館在硬件設備上已經不遜色于發達國家，但還要不斷擴充和深化信息服務內容，提高信息服務質量，真正發揮圖書館教育科研基地的作用，為廣大師生的學習和教學科研提供幫助。

1.高校圖書館信息服務的特點及方式。

1.1信息服務方式多元化。

圖書館信息服務方式由原來被動服務變為圖書館與用戶的互動。提供包括網上文獻預約、網上參考咨詢、網上文獻傳遞、網上文獻采購申請、網上館際互借的互動式信息服務。因特網的建立使館際互借、資源共享、校內外館藏狀況查詢、外借請求、外借手續，原文傳遞等多項文獻傳遞服務得以實現。隨著館藏信息資源結構及職能的轉變，圖書館的信息服務方式呈現出多元化趨勢，一些新的服務方式應運而生。圖書館不但為讀者提供印刷型文獻，還要為用戶提供數字化信息；為用戶構筑了一個高速的信息通道和廣泛分享信息資源的機制，用戶對信息服務的層次也有所提高，信息服務出現縱深化，專業化的發展傾向。

1.2圖書館館藏資源呈現多樣化。

首先，從載體形態看，傳統圖書館以印刷型資料為主要的信息服務內容。網絡環境下的館藏不但包括各種印刷型書刊資料、縮微資料、視聽資料，而且包括各種電子出版物，電子信息資源，如：錄像帶、磁帶、軟盤、CDROM光盤以及應用軟件、書目文檔、全文信息、數值文檔、多媒體等。

其次，從信息來源看，網絡環境下的館藏資源不但包括傳統意義上的“現實館藏”，同時圖書館的館藏還可以擴大到整個網絡即“虛擬館藏”。網絡虛擬資源館藏是指運用計算機，把網絡信息資源進行組織，將大量無序的信息有序化，對信息內容進行深加工，生成一個逼真的，具有視覺、聽覺等效果的可交互、動態的圖書館。根據用戶的不同需求，為他們提供高質量、高效率、高層次，全方位的知識信息服又。虛擬館藏在圖書館占有重要的位置，廣樣大大拓寬了信息服務可利用的信息資源范圍

1.3信息服務方式的變化。

第一，從時空上看，傳統信息服務受時間和空間的限制，讀者必須在指定時間內親自到圖書館來，而網絡信息服務則不受時空限制，讀者可以在24小時內隨時在家里或辦公室等任何地方使用圖書館來獲取自己所需的信息。第二，在檢索服務上，“館員中介式”服務減少，讀者獨立檢索、自我服務意識和能力增強。第三，在信息咨詢服務上具有實時性、互動任、主動性、滿足個性化需求的特點。第四，利用圖書館網站、電子閱覽室和多媒體視聽室開展網上服務、電子閱覽服務和多媒體視聽服務等。

2.高校圖書館信息服務的必要性。

2.1信息服務是實現用戶多樣化的客觀條件。

高校圖書館的信息服務主要體現在為科研性讀者群體提供課題檢索服務，主要包括：滿足專家、教授、承擔國家課題的骨干教師文獻定題檢索及課題科技查新的需求；滿足知識擴展與研究生讀者進行深度文獻挖掘、二次文獻、期刊引文索引等需求；滿足科研學習及學習閱覽的讀者，包括本科及在校教職工自我充實，學習專業知識的需求。由此可見，相同的服務方式已不能滿足用戶多樣性的信息需求。高校圖書館應為不同層次的用戶提供個性化、多元化的信息服務。

2.2信息服務是提高圖書館服務水平的動力源泉。

在信息時代，信息資源已成為人們生活中必不可少的一種重要資源。一方面，信息呈爆炸式增長，信息服務機構增多，信息的獲取渠道不斷拓寬；另一方面，人們對知識的需求呈現多樣性、迫切性，人們獲取知識的習慣和行為方式在不斷改變。這兩個方面導致了網絡信息資源數量增長與信息利用困難的矛盾日益尖銳，從而對圖書館的管理與服務提出了更高要求，促使圖書館要提供新手服務方式，特別是個性化信息服務。只有個性化的信息服務才能使圖書館在信息時代中站穩腳跟，才能從根本上改變圖書館信息服務的被動局面。

2.3信息服務是高校圖書館生存發展的需要。

隨著國家信息產業的蓬勃發展，電子圖書、電子期刊、數據庫、網絡資源不斷涌現，高校圖書館信息服務不可避免地會受到這些信息服務機構的沖擊，使得圖書館的服務已不能局限于“我提供什么，用戶就接受什么”的傳統服務模式，而是需要服務商及時捕捉用戶信息需求的變化，主動地向用戶推薦其所需信息，從而提高信息資源利用率。此外，高校圖書館作為信息服務機構，無論在文獻館藏量、技術設備、用戶數據庫還是人力資源等各方面都具有其他信息部門和機構所無可比擬的優勢。

3.網絡環境下高校圖書館信息服務的模式。

3.1一般性的信息推送服務。

一般性信息推送服務主要體現在：信息資源的特定小群體推送和面向大眾的信息推送。圖書館經常有各種信息需要向讀者，如各種文件、通知等，通過E一Mail可以同時對所有用戶發送指定信息，實現面向大眾的信息。在用戶訪問圖書館網站時，會彈出“通知”窗口，提醒用戶關注。圖書館還可以借此開展各種相關調查工作，如“文獻檢索課質量調查”、“讀者信息需求調查”等。信息推送服務體現了圖書館主動服務的精神，為用戶節省了時間和精力。但是有時由于對用戶缺乏深入細致的調查，不完全掌握其信息需求的變化，會導致推送的信息“個性化”不明顯，對部分用戶可能還會出現信息過載的現象。

3.2網絡定制服務模式。

個性化網絡定制服務是讓用戶根據自己的喜好選擇頁面的方式，是為用戶個人搜集和組織數字化資源的一種工具。運用個性化網絡定制服務技術，用戶可以自主選擇從服務器終端發來的信息，包括頁面內容、網頁風格、發送形式等。用戶不僅可以根據自己的興趣，喜好來組織定制頁面的色調、布局等視覺特征。而且可以決定網頁的主題內容。

3.3網絡資源庫的建設和教學在線支持。

社會信息化進程的加快使得網絡信息的數量呈指數級數增加，用戶對信息資源已經從距離障礙轉變為選擇障礙。盡管目前出現了各種網絡搜索引擎，但由于其智能化水平不高，用戶更需要專業導航來精確檢索范圍。化信息導航系統，主要是通過咨詢館員對網上各種學科專題的數據庫和電子資源等進行篩選、過濾、控制，組織成具有專題化特色的網絡信息地址資源庫，供專業用戶選擇。圖書館可以在網站上設置相關的欄目，進行網上課件、教學資料、課程錄音的相關鏈接，提供核心課程的網上教材版本，使教師和學生可以從網上調取所需的信息作為參考。

4.建立高校圖書館信息服務平臺。

4.1利用網絡建立各類專家服務平臺。

高校及科研單位是人刁‘較為集中的地方，在這里有各行各業的專家。以圖書館為結點，以網絡為途徑，聘請高校、研究部門及社會知名專家學者擔任信息咨詢專家，為讀者提供高質量，具有很強實效性的服務終端。此外，也應建立圖書館的服務團隊。圖書館館員面對的是各個學科專業的用戶，所傳遞的信息將覆蓋各個學科領域，因而要求館員必須具備比較廣博的知識面，熟悉各種信息源，有能力從無限和無序的信息中做出正確的選擇。由于每個館員不可能精通所有的學科，所以只有通過建立各有所長的協作團體刁‘能解決這一問題。具體做法是：根據工作需要，針對各自不同的知識、技能、動機和態度，將各類人員有機組合起來，為對口的學科提供信息開發和檢索、在線咨詢、信息教育與培訓等服務。通過這樣的途徑，實現博學與專業的優化組合，使個人的能力在團隊的支撐下充分得以發揮。

4.2加強信息資源整合，建立學科導航站。

這一工作的重點是采集相關專業文獻數據庫、電子期刊、專利、標準、學術會議、學位論文等動態學科信息，，并根據不同學科的特點，有針對性地選擇有專業特色、有利用價值的內容進行收集和整理；對因特網上的學科資源進行詳細的調查，利用搜索引擎、學科主題指南等對網上的信息進行采集、篩選、分析與評價。以此為基礎建立學科導航系統。就我校圖書館現有的條件，應從學校的學科設置特點、重點科研方向和事業發展規劃入手，建立專業特色的文獻信息數據庫、科技成庫、專家數據庫、重點學科數據庫等。進一步形成有特色的學科導航站，首先要加強網絡資源的搜集和整合，加強對各類型信息的搜集、整理和保存。其次，根據特定用戶的需求，通過多種途徑、運用多種技術方法，在網上開展重點學科建設和科研課題的查新、數據檢索、信息分析、課題論證等工作。

4.3建立主要專業科技服務網絡信息交流平臺。

將學科動態、科研成果、新產品等信息展現給網絡用戶。加強主要專業科技信息資源的收集、加工和傳播，面向新技術與新產品的研究開發，建立新型多元化的科技轉化，推廣應用的服務體系，在提供信息、技術、培訓、實現購銷一體化方面提供綜合服務，從而形成技術開發與應用的良性互動循環的理想模式。如在我院圖書館開設植保、農牧業機械化、農業生態保護、畜牧獸醫等欄目，介紹政策信息、市場信息、動植物新品種、供求信息、合作項目等內容，傳遞相關的科技信息，促進科技成果的轉化，形成專業信息服務平臺。

5.高校圖書館開展信息服務存在的問題及對策。

5.1高校圖書館個性化服務面臨的問題

（1）服務觀念與管理觀念問題。

在網絡環境下的高校圖書館開展個性化信息服務，需要強調服務與被服務之間是對應關系。雖然“用戶至上”的理念在商業性機構已是深入人心，但傳統的半封閉藏書思想以及陳舊的“以我為主，以一對多”的服務觀念還在時不時地影響著圖書館的服務工作。此外，長久以來，圖書館一直以館藏規模作為衡量圖書館優勢的標準，在網絡環境下的圖書館依然把文獻資源和數據庫放首位，忽視信息服務，普遍存在著服務理念滯后，服務手段單一等問題。.

（2）信息資源建設問題。

信息資源建設是個性化信息服務的前提。目前，雖然大多數高校圖書館業已進入網絡化階段，但信息服務大同小異，多局限于書刊檢索、網上閱覽告示等方面，即使有的圖書館主頁上有些讀者咨詢的內容，也較為分散、不系統。這種信息服務只是把原來傳統的信息服務“移植”到網絡上，沒有把整個網絡信息資源置于圖書館視野之下考慮，缺乏網絡信息和館藏文獻信息資源建設的結合，網絡信息資源服務和圖書館讀者服務的結合，網絡信息資源服務和個性化信息服務的結合。

（3）網絡技術問題。

基于網絡的個性化信息服務的實現有賴于成熟適宜的技術支撐。雖然支撐個性化服務的技術基本成熟，如定制web頁面，信息頻道或信息欄目、完成用戶登錄、身份認證技術、動態生成技術、數據推送技術以及數據加密技術等；有的仍在完善中，比如全文索引，信息過濾，智能，web服務等，但生成相對完整方案的方法和技術，如信息融合技術，信息挖掘技術，知識表達技術等還有待進一步研究。信息融合技術、信息建模技術、客戶關系建模技術、知識推理技術、智能推拉技術等在短時間還不能普遍應用。因此，個性化信息服務技術問題的完全解決依然任重而道遠。

（4）信息用戶問題。

用戶信息能力及其個性化信息行為決定了每個用戶表現出的信息需求必然有個性化的多元化性質。用戶的信息行為表現為用戶信息查詢行為、信息選擇行為、信息使用行為等，它由用戶偏好和信息需求所決定，不同用戶的信息能力具有很大差異性，面對海量信息時，信息能力不強的用戶無法快速有效地找到需求信息。有鑒于此，有必要加強信息需求引導?，F有的個性化信息服務系統只有通過用戶明確提交的個人資料才能獲得用戶需求信息，如果用戶對自己的興趣或研究主題不明確而選擇錯誤時，由于缺乏信息需求引導，很多信息資源和數據資料就不能得到信息用戶的使用?？傊?，信息需求是引起用戶信息行為的內在原因，而用戶的信息需求及其轉化都是在特定環境中呈現多層次結構并逐步展開的。用戶能否將信息需求轉化為某種實際的信息行為，這在一定意義上取決于用戶的信息、意識、信息行為能力以及特定的信息環境等眾多的個性化因素。

5.2高校圖書館信息個性化服務的對策

（1）加強館員素質建設，建立學科館員制。

個性化信息服務是對傳統讀者服務工作的提高和發展，是深層次、集約型的服務，具有較強的專業性和學術性。提高圖書館員的素質與能力，對圖書館開展個性化信息服務起著至關重要的作用。圖書館員不僅要具備圖書館業務知識，還應具備廣博的文化基礎知識及綜合分析能力，才能深入到文獻的內容中去，才能對各類信息進行深入地分析研究，為用戶提供深層次的專業知識信息服務。建立學科館員制度是提高圖書館個性化服務水平的一個重要保證。

（2）利用計算機協同技術，支撐個性化服務。

在網絡環境中，高校圖書館要充分利用計算機協同技術，加強圖書館館藏資源的管理與整合、開發和利用，從而提高個性化服務水平。傳統的信息服務已很難適應用戶個性化要求。因此，圖書館必須在計算機與通信技術、網絡技術融合所產生的一個新的研究領域內協同工作，認真研究信息需求，為他們提供事先不知道的，但只是潛在有用的信息和知識的過程，數據挖掘是知識發現的核心部分，它從數據庫中發現新的知識、構造分析模型、進行分類預測，并用可視化工具提供挖掘結果圖書館利用數據挖掘技術可以根據讀者以前借閱的資料、注冊的信息或者經常訪問的頁面，進行分析、挖掘、聚類等，尋找用戶的不同偏好和習慣，進而根據用戶自身的特點，如研究課題、學科領域等，選擇他所需要的重要信息資源和信息服務。

（3）建設特色館藏資源數據庫，實現資源共享。

特色館藏資源具有互補性、共享性和較高的再利用價值。從某種意義上說，特色館藏資源是圖書館資源中最具生命力的組成部分。圖書館應開展深加工，從文獻整體提供轉向知識單元的提供，建立起自己特色的數據庫。一方面要建立高校圖書館的特色館藏，即根據學校教學科研需求和本地區經濟與社會發展的信息需求以及本的館信息資源、人力、經費等現實條件，優化館藏建設。另一方面根要根據重點學科和文獻資源特色等優勢，與院系合作開發，建立專題數據庫，以深化個性化服務。（作者單位：長春工程學院圖書館）

參考文獻：

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[3]陳漢梅.高校圖書館信息服務與發展趨勢研究.文教資料，2007年第七期

[4]王哲.網絡環境對我國高校圖書館的影響與對策.圖書館論壇，2001年第4期

篇9

1 知識管理的產生和定義

知識管理(knowledge management)是由美國管理學家彼得·德魯克(peter f. drucker)在20世紀60年代提出的。他指出，我們正在進入知識社會，在這個社會中最基本的經濟資源不再是資本、自然資源和勞動力，而應該是知識，在這個社會中知識工作者將發揮主要作用。知識管理則是指通過對知識資源的開發和有效利用以提高團隊創新能力進而提高企業創造價值的能力的管理活動。根據這個定義，知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣，是為了提高企業創造價值的能力。但知識管理的直接目的是要提高企業的創新能力，這也是知識管理在新的經濟時期之所以必然出現并且廣泛興起的直接驅動力。

2 相關的知識管理理論研究

瑞典管理學大師卡爾·斯威比(karl-erik sveiby)把知識定義成一種行動的能力，強調知識是動態的，甚至明確提出“知識不能被管理”“不利用信息技術也可以實施成功的知識管理”。認為知識管理應側重發揮人的能動性，關注對人類個體的技能或行為的評估、改變或是改進過程。美國管理學家托馬斯·達文波特(thomas h.davenport)則注重信息管理系統、人工智能、重組和群件等的設計和構建，認為知識是一種企業資源，是一種物質對象，并可以在信息系統中被標志和處理，即可以被管理和控制。認為知識不僅僅存在于文件或數據庫中，也根植于組織機構的日常工作、程序、慣例及規范中，可以通過計算機和網絡進行編碼、存儲和傳播。“數據—信息—知識”的遞進概念，使得知識管理與信息管理緊密相關，信息技術在其中起到很大的作用。達文波特還重視用知識管理求得經濟的效益，即如何更好地取得優勢利益。他在1998年曾指出，“知識管理真正的顯著方面分為兩個重要類別：知識的創造和知識的利用”，認為知識的傳遞和轉化能夠為企業創造出卓越的價值。其他一些學者的研究表明20世紀80年代初期，50%的聯盟企業在合作過程中是為了獲取對方知識，因此把這類為了轉移和學習知識的聯盟稱之為“知識聯盟”。

3 現代化醫院必須重視知識管理

3.1 知識管理是醫學科學發展的需要

現代醫學模式已轉變成為社會—心理—生物醫學模式，醫學科學也呈現出高度分化、高度融合、發展迅速、信息量大的特點。醫務人員除了掌握本專業學科的知識之外還需學習哲學、心理學、倫理學等人文科學，這引發了醫務人員對醫學知識、社會學知識更多的需求。醫務人員和醫學研究人員要把握自己專業領域范圍內的國內外最近研究動態和進展，也需要不斷獲取更多的知識。循證醫學強調的是任何醫療決策應建立在最佳科學研究證據的基礎上,因此，大量的臨床經驗和數據還有待于收集、分析、傳播和利用。只有建立有效的知識管理體系，才能促使醫務人員適時獲得相關的知識，進而發揮知識的最佳價值，促進臨床診治水平的提高和整個醫學科學的發展。

3.2 知識管理是醫院發展的需要

醫院集醫療、教學、科研為一體，是一個知識高度密集的單位，不僅涵蓋了醫學、藥學、管理學等許多復雜的知識，而且與人文、倫理、法律、信息等學科有著廣泛的交叉，其知識的學習、交流、應用以及研討是相當頻繁的。在多年的運行過程中，醫院也積累和沉淀了相當多的知識和信息，有的已形成了自己的知識體系，但大多數都遠沒有上升到系統管理的高度。醫院要提高知名度，提高自身的醫療水平，增強行業競爭力，吸引更多患者就診，也需要加強知識管理, 提升知識結構，對知識進行有效的管理和應用，總結這些寶貴經驗，突出醫院的專業特色。

4 現代化醫院如何進行知識管理

醫院知識管理的主要任務是要對醫院的知識資源進行全面和充分的開發以及有效的利用，從而達到醫院醫療、科研和管理的創新，這也是知識管理區別于其他管理的一個主要方面。我們應該把知識看作醫院的一個相對獨立的資源體系而加以全面和綜合的管理。

4.1 知識的收集

隨著信息技術、網絡技術的飛速發展，對知識的收集不再需要耗費大量的人力和時間，這為醫院進行知識管理提供了有效的技術保障和支持。醫院在進行知識的收集時應有創新精神，摒棄一些保守的觀念和傳統，加大對知識的投入，有計劃地、科學地進行知識的采集。同時還要認識到，醫院知識收集是一個長期積累、循序漸進、不斷完善的過程，不可能一步到位。醫院的圖書館除建設和完善傳統館藏紙質文獻外，還要進行電子文獻、多媒體文獻和全文數據庫的建設，拓寬文獻獲取途徑，開展原文傳遞服務，保證醫務工作者對醫學文獻知識的需求。信息部門要建立電子病案、數字化醫學影像與通信系統(pacs)和檢驗檢查信息庫，實現醫療知識結構化和電子病案結構化。最重要和關鍵的是如何將隱性知識轉化為顯性知識,充分發揮隱性知識對知識創新的巨大作用。這里，顯性知識和隱性知識的概念是在1991年由日本的野中郁次郎(ikujiro nonaka)提出的。他認為，顯性知識指的是表達知識的記錄型信息;隱性知識則是指存貯于人的腦海中的一種潛意識的知識，不易用文字表達，也不易交流和共享，但它對知識創新更為有效，如，個人的經驗、訣竅、工作技巧等。引入人性化管理理念將對這個過程的順利進行起到關鍵的作用。

4.2 建立知識管理團隊

成立醫院知識管理團隊是實現醫院知識管理的重要保證。知識管理以創新為目的, 而通常情況下, 創新又是沒有先例可循的, 醫院要想成功地實施知識管理就有必要設立有權威的知識主管, 可由業務副院長或德高望重的專家兼任, 以統攬全院的知識管理活動。同時，要突破科室或部門的限制, 在醫院內部構建一些以創新和共享為價值觀基礎的新技術、新項目團隊, 鼓勵醫院員工參加各類專業性學術團體, 積極提供參與各類學術活動的物質保障, 進而以科研課題或合作項目為載體, 形成相對穩定的非正式的協作關系, 互通有無, 相互學習，從而在更廣闊的范圍內實現知識的交流與共享，激勵醫務人員積極開展有利于患者的醫療新技術、新項目。例如，英國的醫學知識服務機構創建了首席知識管理官(chief knowledge officer)制度和圖書館員網絡，專門負責知識管理。

4.3 建立知識管理平臺

醫院可以通過建立醫院知識管理平臺來實現醫院知識的高效管理和應用。在醫院信息網絡基礎上，依托網絡技術、數據倉庫、數據挖掘、統計分析等先進的信息技術，采用intranet 架構及瀏覽器界面，實現醫院知識管理的高度集成和靈活運用。其內容應包括臨床醫學知識、臨床護理知識、輔助學科知識、藥學知識、醫學文獻提供、病例討論分析、醫院科研管理、醫學專家人才庫、醫院公文系統、醫學藥學護理學考試練習等模塊。平臺還應該為領導的決策提供依據，實現領導自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類，使工作能夠自動按照輕重緩急分類顯示在領導辦公桌面，讓領導一目了然;通過平臺的在線共享內容功能(really simple syndication，rss)使工作網站的信息實時更新在領導工作臺上，還能夠將業務系統的數據抓取到領導工作臺上展現，領導能夠及時看到所關心的數據信息，節省時間成本并提高效率。

4.4 重視對知識管理的應用

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[關鍵詞]網絡經濟會計時空觀會計假設缺陷會計系統變化

在我們跨入21世紀之際，由現代信息技術，特別是網絡技術引發的全球信息化浪潮沖擊著傳統社會生活的每一個角落，網絡化、數據化、知識化已成為時代的主旋律。網絡時代改變了整個社會經濟的生產結構和勞動結構，打破了傳統的企業管理模式和會計模式，由此，也動搖了傳統會計理論的框架，其中，首當其沖的是改變了會計的時空觀。

一、網絡經濟與會計

現代社會經歷的信息革命是人類歷史上文明發展的嶄新階段。隨著20世紀40年代末信息論、系統論、控制論的產生，經典理論中關于宇宙"實體"和能量要素的觀念被物質、能、信息三要素理論所取代。從信息角度對事物客體加以新的描述，已成為現代人的認識和思維方式。[1]目前，微電子技術、現代通訊技術、生物工程、人工智能、CI設計等知識密集型產業的迅速倔起，形成了繼第一產業(農業)、第二產業(工業)、第三產業(商業)之后的第四產業，從而將人類社會從"工業文明"推進到"信息文明"。在現代信息技術的催化下，全球的網絡經濟已具雛形，網絡己不僅僅是信息傳遞的媒介，更為企業的生產經營活動提供了新的場所，開創出一些全新的經濟組織(如虛擬企業)和經營方式(如電子商務)。因特網給世界經濟上足了發條:以往建立一個公司直到其上市，通常需要幾年甚至十幾年時間，可是今天的網絡公司，從幾個人的小作坊搖身一變成為幾億美元的上市公司，只需十個月;電子計算機從50年代開始發展，40多年間，從286到386……到奔騰，芯片的發展速度呈現出每18個月翻一番，同時保持成本基本不變的趨勢，這就是著名的"摩爾定律"。因特網驅趕著IT業一路狂奔，加緊工作，不斷創新，因為18個月后"不成功便成仁"?？梢哉f，因特網己滲透到整個世界的每一角落，正深刻改變著經濟社會的"游戲規則"。

會計是社會生產力發展的產物，"經濟越發展，會計越重要"。會計作為社會經濟計量的支柱，從內容到形式總是體現著各個時代經濟發展的主要風貌，它的不斷發展標志著社會文明和經濟管理的進步。就信息文明對會計學科的影響而言，它便會計發展史經歷了由會計電算化到會計信息化兩次重大變革。

會計電算化是以電子計算機替代人工記賬、算賬、報賬的過程，它的出現是會計技術手段上的一次"革命"。會計電算化的到來，把廣大會計工作人員從那種日夜埋頭于抄寫、計算、整理、匯總、核對等繁重的手工作業中解放出來，使他們得以騰出精力，逐漸由"核算型"轉向"管理型"，從而提高了會計工作的效率，促進了會計工作的規范化，為整個管理規則的信息化和現代化奠定了基礎。值得注意的是，盡管手工會計系統的紙張、筆墨、算盤己被電子計算機所替代，但會計規則(如會計假設、會計原則)并沒有因使用計算機而改變。因此，有人將此時的電算化會計系統稱之為"手工會計系統的仿真"。[3]

近期來，現代信息技術、尤其是網絡技術在會計領域的應用和發展，預示著會計技術手段由會計電算化進一步跨越到會計信息化階段。會計信息化的目標是通過將會計與現代信息技術(主要是網絡技術)的有機結合，對會計基本理論與方法、會計實務工作、會計教育等多方面均進行全面發展，進而據以建立滿足現代企業管理要求的會計信息系統。因此，會計信息化的本質是會計與現代信息技術相融合的一個發展過程。作為會計發展史上的又一個里程碑，會計信息化是一次"質"的飛躍，其意義在于:它不再是會計技術手段的簡單替代，或電子計算機的延伸，而是由此引發的對現行會計規則的挑戰，以及對傳統會計理論與方法的整合。對此，一些有識之士，適時提出"網絡財務"[4]或《網絡會計"的全新概念。

二、從網絡經濟角度重新審視會計的時空觀

康德哲學認為，宇宙本體之下，最基本的范疇是時間和空間。經濟學意義上的時空觀意味著滿足人類需求的衡量:農業文明，產品生產者就是自身產品的需求者，沒有商品交換，沒有產品的社會性，不需要也不可能跨越時間和空間去滿足他人需要;工業文明，產品變成商品，擴大了人們的經濟交往范圍。商品生產者投人資本進行商品生產，資本是一種時間的等待，就是犧牲當前的消費，投資于長遠的利益。此外，為實現商品價值，需要通過動力型的生產力，也就是蒸汽機來跨越商品生產者與商品消費者之間的空間距離;信息文明，由于因特網，世界變成了一個地球村，此刻，時間和空間的距離又變小了。只要在線，發個隊IL，瞬間即可溝通信息，與地球另一邊的企業距離變得很近。如不上網，與隔壁企業的距離卻很遠，這完全是另外一種意義上的時空概念。因特網的本質就在于使時間和空間的距離為零，或近似于零，也就是便距離帶來的磨擦系數降低，減少科斯所說的交易成本，加速度地實現商品流通。[5]

目前，隨著信息文明的到來，會計所面臨的社會環境和經濟環境與工業時代相比，發生了巨大變化。但現行的會計理論與方法仍局限于工業文明的層次，這種過時的思維模式如同機器上的固定齒輪，僵化呆板而又缺乏大局觀。如果從網絡經濟的角度重新審視，展示在我們面前的將是一片會計時空的新視野。

(一)網絡會計的空間觀對會計主體假設的影響

空間，是指運動著的物質的伸張性和廣延性，一定的空間范圍對物質運動的發展有制約和影響作用。傳統會計的主體假設從空間上限定了會計工作的具體范圍，在這一假設基礎上，資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤等基本要素才有空間的歸屬。[6]在網絡經濟時代，企業作為會計主體，其外延不斷變化，至少表現在兩個方面:

1．模糊性。例如，已構成母、子公司關系的企業集團出現后，會計為之服務的主體已具有雙重性;再如，基于網絡的一種臨時性結盟組織(VIRTUALFIRMS虛擬公司)已不同于傳統意義上的企業組織，它借助于計算機網絡根據工作任務或市場變化的需要，可以迅速地進行分合、重組，即其"主體"可能時而膨脹、時而縮小、甚至解散;[7]以及近期出現并快速發展的基金項目。如此，便會計核算的空間范圍處于一種模糊狀況。對于會計主體的這種模糊性，需要重新認識和拓展會計主體假設的空間界限。

2．整合性。隨著全球經濟一體化和國際資木流動的加劇，企業間不斷進行分化、重組、兼并，跨地區、跨行業、強弱聯合、強強聯合，成立企業集團，乃至跨國集團公司，會計主體呈不斷整合之勢。以往由于受傳統方式的空間局限，集團型企業(總公司)對異地機構(子公司、分公司)的會計核算和財務管理，在技術難度和管理成本上都是高昂的。因而，在一定程度上，制約了資本的流動和企業的整合。基于互聯網的會計系統突破了這一空間局限，無需遠行，通過遠程報表、遠程監控，使物理距離變成鼠標距離，使其管理能力能夠輕易地延伸到全球的任何一個結點。從而，也使得"大企業變小"、"復雜機構變得簡單明了"。從這個意義上來說，又縮小了會計為之服務的空間范圍。

(二)網絡會計的時間觀對持續經營、會計分期假設的影響

時間，是指事物運動的持續性和順序性，是運動著的物質存在的形式。時間是無限的，但具體事物運動的時間是有限的，它是一種不可再生的資源。持續經營假設和會計分期假設確立了會計工作的時間范疇，前者設定會計主體是一個"健康肌體"，后者的設定是為了便于對會計主體"健康狀況"的定期診斷。網絡會計對持續經營、會計分期假設的突破表現在:

1．即時性。持續經營假設設定了企業在未來的一定期間內不會發生解體清算的前提條件，這是進行資產計價和收入配比、費用分配的基礎。但現代經濟中的不確定因素不斷增加，隨時都可能導致企業解體，比如，按照"摩爾定律"IT業企業的生命周朔只有18個月;而短期的基金項目、網絡會計的虛擬公司是一種臨時性組織，從事的多是一次易，完成后即告解散，生命周期極短，顯示出即合即分的"即時性"特征。因此而引發對持續經營假設的否定，縮短了會計的時間界限。

2．實時性。會計分期假設為定期報告企業財務狀況，確定經營損益提供了前提，同時，它也是權責發生制、會計要素確認與計量的依據。在網絡環境下，計算機強大的運算和傳輸功能，使手工處理信息高成本的障礙被掃除。如果說PC時代的會計系統主要解決工作量問題，那么網絡會計將在此基礎上重點突破速度問題。時間上便會計核算從事后達到實時，財務管理從靜態走向動態，只要需要，無需顧及和等待會計期末，擊點鼠標即可生成所需的會計信息，豐富了會計信息的內容，提高了信息的質量和價值。由此，可以滿足期貨業務、衍生金融工具的特殊需求，滿足廣大投資者(股民)的投資需求，去年11月，國際會計準則委員會就了"因特網上的會計報告"的文件。網絡會計的實時性便會計分期假設消除了時間的斷點。

三、穿越網絡時空隧道的會計反思

會計的時空觀是構架會計理論與方法的哲學。網絡環境下，它的重大改變必將引起會計系統的一系列變化:

l．集成化。會計信息是對企業經濟活動的反映，其數據源于業務部門(如，人、財、物、供、產、銷)。基于互聯網的企業管理信息系統，將企業整個生產經營活動的每個信息采集點都納入企業信息網之中，大量的數據通過網絡從企業各個管理子系統(如生產管理系統、庫存管理系統、人事管理系統)直接采集，并通過公共接口，與有關外部系統(如銀行、稅務、經銷商等)相聯結，便會計系統不再是信息的"孤島"，絕大部分的業務信息能夠實時轉化，直接生成會計信息，會計數據處理呈集成化之勢。

2．簡捷化。由于電子計算機具有強大的運算功能，系統由計算機來執行從會計憑證到財務報告全過程的信息處理，人工干預大大減少，客觀上消除了手工方式下信息處理過程的諸多技術環節，如平行登記、錯帳更正、過帳、結帳、對帳、試算平衡等。[8]再者，計算機又承擔起存貨計價、成本計算和計提折舊等繁雜的核算工作。因此，相對于手工會計而言，會計電算化的技術性及其復雜程度也大幅度降低，傳統的手工會計處理將逐漸退出歷史舞臺。

3．多元化。即:(1)收集與提供信息多元化。在經濟社會一體化、數字化、網絡化的基礎上，會計系統通過對企業內外各個機構、部門的信息接口轉換、接收貨幣形態的信息，同時亦可接收非貨幣形態的相關信息，其信息渠道更加寬敞;隨著多媒體技術的采用，電算系統除了提供數字化信息，也可提供圖形化信息(如財務分析、預測的直方圖、折線圖)以及語音化信息(如有聲財務分析報告);(2)處理信息方法多元化。電算化條件下，會計系統在主體認定的計算方法(如固定資產折舊的直線法)的同時，如果需要亦可選用其他備選方法(如雙倍余額遞減法、年數總和法)進行計算，比較差異。為加強管理與考核，甚至可以啟用手工方式下所不得不放棄的核算方法，例如，零售企業的"售價數量金額核算法"、工業企業的"作業成本法"等全新的核算方法;此外，由于系統可以接收(或調用)大量非貨幣形態的相關信息，便于系統運用有關數學模型，進行財務分析、預測和決策;(3)提供信息空間多元化。借助于信息處理方法多元化的結果，會計系統提供信息的空間非常廣闊，根據需要，有貨幣形態的信息，亦有非貨幣形態的相關信息(如職工的招聘與下崗、社會公益事項)，既有歷史信息(歷史成本)，也有現在信息(重置成本、公允價值)和未來信息(預定成本、目標利潤)，最終的會計信息將擺脫現有模式，能夠滿足不同用戶的個性需要，用戶可以通過"菜單"或"會計頻道"，[9]選擇搭配會計信息的"套餐"或"節目"。

4．電子化。我國會計電算化的初級階段便會計手段由算盤到鍵盤，從賬本到磁盤。而網絡會計將便會計介質繼續變化，迅速走向電子化，如各種發票、結算單據均以電子化的形式出現，會計數據流動過程中的簽字蓋章等傳統確認手段失去意義。此外，隨著電子商務的興起，貨幣的"質地"也將變化，不再是原來的紙幣或硬幣。網絡會計環境是一個集供應商、生產商、經銷商、用戶、銀行等機構為一體的網絡體系，巴不存在貨款的直接交易，而代之以電子貨幣進行網上結算。計算機信息處理的集中性、自動性，使傳統職權分割的控制作用近于消失，信息載體的改變及其共享程度的提高，又使手工系統以記賬規則為核心的控制體系失效。[10]對此，現代信息技術給企業的內部控制賦予了新的內涵:如口令控制、數據加密、職能權限管理、訪問時間權限管理、操作日志管理等。

5．開放化。基于互聯網的會計系統，大量的數據通過網絡是從企業內外有關系統(如證監會、銀行、企業的生產部廣]、人事部門等)直接采集。特別是企業外部的各個機構、部門(如會計師事務所、財政、審計、稅務、銀行、證券監管、保險監管等)可根據授權，在線訪問，通過Intemet進入企業內部，直接調閱會計信息。瞬間溝通便會計信息系統由封閉走向開放，由數據的微觀處理逐步登上宏觀數據運作的殿堂。對此，企業會計信息系統必須注意系統的安全性，加強回叫設備(C/L「一BM旺DEVIC磅)以及防火墻(FI旺WML)等技術，防止網上泄密和惡意攻擊。[11]會計信息透明度的增強，有效地避免會計處理的"黑箱"操作，有利于對企業會計信息系統的社會監督和政府監督。

6．智能化。電算化會計系統可以理解為一個由人、電子計算機系統、網絡系統、數據及程序等有機結合的應用系統。它不僅具有核算功能，而且更具控制功能和管理功能，因此，它離不開與人的相互作用，尤其是預測與輔助決策的功能必須在管理人員的參與下才能完成。所以，會計信息化不再是一個簡單的模擬手工方式的"仿真型"或"傻瓜型"系統，而是一個人機交互作用的"智能型"系統。目前，隨著我國經濟體制改革的深化，面對已經來臨的全球化知識經濟的浪潮，會計工作加快了由核算型向管理型的重心轉移。由此，要求會計系統必須放大功能，而網絡會計所表現出來的集成性、簡捷性、開放性、多元性、實時性等技術特征，為此提供了堅實的技術基礎。并且，在這種戰略性轉移的過程中又不斷推陳出新，例如，建立以會計為核心的"企業管理信息系統(EIP)"[lz]、"智能型會計專家系統"等，從而，又推動會計職能向更深的層次延伸。

綜上所述，在網絡經濟環境下，會計系統以計算機、網絡技術等新型的信息處理工具置換了傳統的紙張、筆墨和算盤。而這種置換不僅僅是簡單的工具改變，也不再是手工會計的簡單模擬，更重要的是它所帶來的對傳統會計理念、理論與方法前所未有的、強烈的沖擊與反思，如果我們能夠認識到這一點，充分發揮現代信息技術的潛能，將會引發又一場會計發展史上的大革命。

主要參考文獻:

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4王文京、胡迸平·網絡財務時代撲面而來·會計研究，1999;10:37一41

5奇平;無需遠行，無需久等·南方周末，廣東:南方周末報社，1999年11月5日

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9薛云奎·管理集成與會計頻道·會計研究，1999;11:30一36

10王朝磺·計算機的發展將導致會計革命·中國會計電算化，1999B刀一5