商業模式與管理模式范文

導語：如何才能寫好一篇商業模式與管理模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：互聯網；物業管理；商業模式

一、研究背景

隨著智能手機的普及和互聯網的迅速發展，我國擁有智能手機的城市居民，約有69%的人群會使用互聯網。人們的上網習慣與自己生活息息相關，如休閑娛樂、生活繳費、家政服務、投資理財、網絡購物等，而物業管理服務對象就是城市居民中的業主這一特定的人群。如果能把物業管理服務對象的需求整合起來，運用互聯網平臺為業主提供各種服務，將有利于占據這個固定的消費市場和人群。人們認同并依賴移動互聯網的生活方式，所以物業服務在移動互聯網的平臺下，擁有巨大的市場潛力。利用移動互聯網技術充分進行物業管理，必將有效推動物業服務行業的發展。隨著物料成本和人力成本的不斷上漲，物業服務企業在傳統的經營模式下，利潤空間逐步被壓縮，經營壓力逐年增大。沒有過多的資本運用于人才引進和相應的培訓，這樣，不僅無法提升物業服務水平，還會使得物業管理的基礎服務水平日益下降，從而陷入惡性循環之中。提高物業企業的盈利水平，使業主的需求得到更好的滿足；更好地平衡企業收入增長與客戶滿意的關系，成為迫切需要。所以，要解決經營困境就必須走企業多元化經營道路，利用互聯網平臺和技術優勢實施“互聯網+物業管理”的商業模式。

二、“互聯網+物業管理”商業模式

“互聯網+物業管理”商業模式是一種創造更高價值的商業機制，它以物業企業為對象，運用互聯網技術，在體系結構完整性基礎上，整合社會資源進行網絡應用商品運營，能夠實現企業利潤最大化、最大限度滿足業主需求的商品及服務的一種商業模式。如圖1所示。

（一）互聯網帶來企業管理思維的變革

在“互聯網+物業管理”商業模式中，它的應用對象有物業服務企業、互聯網平臺運營商、業主、商家等?！盎ヂ摼W+物業管理”帶來的是物業管理思想和物業管理模式的雙重變革，如通過網站、微信公眾號、App軟件等應用，實現在線化運營、精細化管理、品牌化發展，這些都將成為未來物業管理行業的企業管理的重要內容。

（二）互聯網已引入到物業管理行業服務中

“互聯網+物業管理”是以互聯網為主要載體、線上線下互動的新型物業管理形態?；ヂ摼W可以普遍運用于各個環節的物業管理活動，而不僅僅只是一種應用手段。許多物業公司已通過打造電子商務平臺實現業主網上購物、消費，通過物業管理平臺提供保潔、綠化、維修、客戶服務等，通過便民服務平臺提供家政、搬家、出行、支付、繳費等服務，通過休閑服務平臺提供旅行、交友、保健養生等服務。很多物業服務企業利用互聯網等技術實現業主日常生活所有環節的在線化、遠程化便捷控制，如平臺管理、用戶認證、智能家居、家電、消防報警、停車管理、三表遠程計費，運用智能化設備代替傳統的人員管理等，提升服務效率。實現了物業管理的在線化、虛擬化、智能化，使得物業管理的行為變得更加可靠、可控、可查。

（三）相較傳統企業，舊模式已經不適應物業行業發展

“互聯網+物業管理”并不是指所有環節的完全在線化處理，作為一個服務行業，必須將物業管理活動落到實處，實現線上線下互動的新型服務形態。因此社區O2O的模式，是一種比較適合“互聯網+物業管理”的商業模式。相較于傳統企業，物業企業不僅可利用具有強大功能的移動互聯網來實現商業活動，通過移動互聯網渠道銷售產品，傳遞產品價值，還可以通過移動互聯網的網絡功能實現相關資源的獲取，進行資源配置支持物業企業的商業活動。

（四）彩生活——引入一種物業管理新模式

彩生活服務集團其主要業務是基于移動互聯網技術打造彩之云平臺。通過調整互聯網和移動互聯網的優勢，利用現代化、智能化的機械設備代替傳統的人工勞動，減少用工數量，進而降低用工成本。如利用機械化、現代化、自動化設備和儀器來進行安全管理、清潔、保潔、園林綠化等服務。提升物業服務效率。因為彩生活采用輕資產管理方式，其人力資源成本大大低于傳統物管公司。據資料統計，2012年年末每100萬平方米管理建筑面積的平均雇員人數為142名，而傳統的物業服務企業每100萬平方米管理建筑面積的平均雇員人數為224名。到了2013年末，彩生活所管理的每100萬平方米管理建筑面積的平均雇員人數下降為121名，大大降低了人力成本，實現了毛利率的大幅增長。2014年上半年，彩生活收入同比增長49%至1.63億元人民幣，毛利率同比增長12.1個百分點至66.1%。相信未來的物業服務價格差異化會進一步拉大。準確把握以人為服務對象這個重點，利用互聯網及移動互聯網技術和優勢，落實“把社區服務做到家”的品牌理念，是彩生活服務集團商業模式的成功之處。彩生活樹立國內社區服務的榜樣形象，所以引入“互聯網+物業管理”商業模式勢在必行。

三、“互聯網+物業管理”模式應用的建議

為了促成預期的物業管理效果，確保“互聯網+物業管理”的有效開展，在實踐中，應注意以下幾個方面的問題。（1）制定相應政策法規和行業標準“互聯網+物業管理”作為一種新興的事物，其有效開展和實施需要政府部門制定相應的政策和法規加以引導和約束，做到有法可依，有法必依。另一方面，“互聯網+物業管理”前期的建設與后期運營維護，都需要制定統一的技術標準、數據標準、管理標準等行業標準進行規范，通過政策法規和行業標準的制定，營造“互聯網+物業管理”良好的制度環境。（2）完善行業監管和績效考核評估體系雖然“互聯網+物業管理”發展迅速，但還存在著不盡完善之處，其發展離不開行業的監督、管理和約束，所以要完善行業監管體系，使行業能夠健康發展。另外，還要制定嚴格的績效考核評估體系，把業主滿意度水平作為考核指標，考核評估物業服務企業和商家的服務質量，實施獎懲機制。促使物業服務企業和商家，實行多種管理和服務方式，提升服務效率和服務質量，創造品牌形象。（3）建設初期要加強調研實行統一規劃在“互聯網+物業管理”建設初期，要組織人員進行項目調研、項目論證?！盎ヂ摼W+物業管理”的實施進行統一的規劃，實施詳細的執行方案，以免因為缺乏統一的部署，在后期建設中，導致各個環節各自為政，無法進行信息共享和集成，最終帶來信息孤島，影響物業服務效果。（4）加大人才引進與資金投入高水平的人才隊伍是有效管理的保證，企業必須引進既懂技術又懂業務的具有一定互聯網專業知識背景和物業管理工作經驗的現代復合型物業服務人才，進行“互聯網+物業管理”的日常管理、運營和維護工作。同時，由于“互聯網+物業管理”建設需要投入大量資金，因此，企業在內部應開源節流，在外部應開展多種形式的招商引資，如眾籌、私募等合作模式，加大資金投入力度。（5）加強多方主體參與力度“互聯網+物業管理”模式的主體為物業服務企業、互聯網平臺運營商、業主和商家為四方，在應用中要加強四方主體的互動管理，加強四方主體參與的力度，形成共贏局面。如果任何一方只顧自身利益，罔顧他人利益，則勢必會對“互聯網+物業管理”的建設效果產生不良影響。（6）堅持物業管理本質，做好基礎服務工作“互聯網+物業管理”是一項重要的民生工程，它有益于提高我國城市物業管理信息化水平和管理效率。然而，部分職能部門和物業服務企業過分強調信息化手段在物業管理中的作用和地位，為了降低成本盲目地減少服務人員，從而忽視做好基礎服務工作，導致一些諸如報修之類的業主訴求，因為缺少人手而沒有得到及時處理，降低物業服務品質，失去民心。所以在“互聯網+物業管理”中，要明確用信息化手段進行物業管理，目的是為了提高物業服務質量，而不是把“互聯網+物業管理”模式變成物業小區信息化的產物。物業服務企業必須本著“以人為本”的物業管理本質，真正實現物業管理行業的可持續健康發展。

四、未來展望

在“互聯網+物業管理”中，物業管理的內涵更加全面、豐富，它所實現的除了物業管理模式的轉變以外，還帶動了整個物業管理行業的轉型升級，物業服務除了為業主提供基本的物業管理職能以外，還為業主提供包括電子商務、便民服務、社交休閑等生活服務。物業服務企業變成一個中間商，來為業主提供生活所需的各項服務，使業主能夠在足不出戶的情況下，通過移動互聯網平臺，完成日常生活的給付配置。“互聯網+物業管理”迎合了物業管理未來的發展趨勢。一方面互聯網、智能化等信息化手段的應用，降低了物業管理成本，實現行業的可持續發展；另一方面“互聯網、云計算、大數據”等信息技術的應用，使業主與物業之間的聯系更加便利，提高了物業的響應速度，降低了各種糾紛的產生。同時，“互聯網+物業管理”迎合了業主的多種需求，拓展了各種衍生服務，使物業管理的內容更加豐富，使物業服務的價值進一步提升，滿足了業主的多樣化需求，為構建和諧社區關系起到了良好的推動作用。

結束語

國家十三•五規劃中明確要建設“智慧城市”，2016年是國家十三•五的開局之年，這是基于我們的社會已經進入云技術的網絡時代，生活中的各種信息構成的社會大數據，必須有統一平臺整合處理，面對這一歷史性的機遇和挑戰，物業行業正思考如何向發展型、現代型轉變，把互聯網運用于物業管理中，它產生的價值和能量是指數級的，它的影響不僅是業務工作效率的提高，還顛覆現有的管理模式和商業模式，讓服務更加簡單、更有價值。所以，只有緊扣市場脈搏勇于探索轉型之路，物業行業才能持續健康有序發展。

參考文獻：

[1]陳海琪.基于移動互聯網的物業服務商業模式創新研究[D].北京林業大學，2015.

[2]黃小音.彩生活并購的悲與喜[J].中國經營報，2015-2-28.

[3]張永剛.智慧社區建設指標體系研究[A]．市場踐行標準化——第十一屆中國標準化論壇論文集.2014.1442-1454.

篇2

關鍵詞：油氣勘探開發；物資管理；儲物于商；現狀；必要性問題；措施

一、現階段石油勘探開發企業物資管理的現狀

油氣勘探開發企業作為我國的支柱型企業，物資管理在企業管理中扮演十分重要的角色，但是就目前狀況來看，我國的油氣勘探開發企業的物資管理水平參差不齊，部分企業存在庫存管理粗放、積壓物資較多、缺乏物資儲備定額的系統研究、供需雙方之間缺乏必要的信息交流等問題，在一定程度上增加了企業的存貨成本，降低了企業營運的業績，影響了企業其他相關工作的順利開展；而且就油氣勘探開發企業物資采購的特點來看，采購所需金額巨大，各個環節緊密相連，任何環節的疏漏和失誤造成的后果都是不堪設想的，所以加強處于行業嚴冬期的油氣勘探開發企業物資管理成為了現階段企業領導和相關專業人員重點研究的課題之一。

二、企業實施“儲物于商”管理模式的必要性

由上述對現階段油氣勘探開發企業物資管理現狀的描述發現，上述問題的存在嚴重影響企業物資管理的工作效率和工作質量，而且占用了大量的資金，不利于企業其他相關項目的開展，降低了資金的利用率。而“儲物于商”管理模式是現代新型的采購理念，即從“占有物資”到“控制物資”轉變，儲備模式包括寄售和供應商管理庫存，實現實物庫存和信息庫存相結合，供應鏈整體庫存最低，能夠有效降低存貨資金占用，從而達到零庫存或者低庫存的理想物資管理模式，不僅能夠有效減少自有資金占用，減少不必要的物資管理費用，降低物資管理風險，而且還能夠加強供應商和采購方之間的溝通和協作，實現安全、經濟、高效、保供的目標。由此看來，“儲物于商”管理模式具有很強的經濟性和適用性，既能夠滿足安全與及時的供應需求，又能夠滿足降低存貨管理成本和資金占用成本的需求；此外，“儲物于商”管理模式的提出還能夠在響應國家要求的集團公司物資采購集中統一的政策基礎上強化企業物資管理工作的工作效率和工作質量。因此，企業在物資管理中實施“儲物于商”管理模式顯得尤為重要和迫切。

三“、儲物于商”管理模式概述及發展

由上述分析可得，現階段油氣勘探開發企業實施“儲物于商”管理模式是十分必要和重要的，所以筆者就“儲物于商”管理模式進行概述，并簡要論述其發展趨勢?！皟ξ镉谏獭惫芾砟Ｊ绞侵冈诳蚣軈f議或合同中約定儲備條款，利用供應商提供相應的物資儲備服務，企業倉庫里不存貨，以減少企業庫存和自有資金占用的管理模式，是強化物資管理工作的有效管理模式。“儲物于商”模式實施以來在很大程度上優化了企業的物資管理工作，改變了傳統的“手中有糧，心中不慌，想方設法買物資存起來”的物資管理模式，可以降低常規庫存,減少企業資金占用，得到了各個企業領導的青睞。2014年，為加強儲備管理，荊門石化對部分市場易購的通用物資實行零庫存管理，對閥門和化工原材料等庫存實行寄售管理，對水泥、墊片等物資實行廠家即時供應，大大減少了庫存物資的資金占用；2015年，勝利油田推廣“儲物于商”管理模式，上半年共使用供應商庫存金額占物資總消耗的41.06%。自有寄售庫存從1月初的6986萬元降至6月底的3436萬元，降幅達一半以上；2015年，上海石化推行儲物于商來提升自身的物資供應管理水平，實施以來績效明顯，促進了企業物資管理水平的提高。據相關資料顯示，2015年上半年油田企業使用儲物于商模式節約庫存資金13.18億元，占總采購量的四成以上。到2015年11月底，我國“儲物于商”物資品種已經達到3300余種，涉及金額數十億元，實施“儲物于商”的供應商已達100余家。相信在未來較長的一段時間里，“儲物于商”管理模式將得到更快更好的發展，將在油氣勘探開發及相關企業得到進一步應用和推廣。

四、強化企業“儲物于商”管理模式績效的措施

(一)把握及時供應和經濟供應的關系

把握及時供應和經濟供應的關系是強化企業“儲物于商”管理模式績效的基礎和前提，及時供應是指在使用方需要時及時按照既定的合同運輸相關的產品和物資，避免由于運送不及時而造成的工期延誤或者質量降低而造成的不必要的經濟損失；而經濟供應是指在供應相關的產品時要以降低供應成本，實現企業效益最大化和價值最大化為前提的供應，由此可見，及時供應和經濟供應是相互聯系、相互支撐的，所以在實施“儲物于商”管理模式時，供應商和使用者都要以及時供應和經濟供應為前提和根本目標，準確把握二者的關系，從根本上提高相關工作人員的工作效率和工作質量，進而從根本上保障“儲物于商”管理模式的高效運行和全面推廣。

(二)加強監督和約束的力度

加強監督和約束的力度是強化“儲物于商”管理模式的根本措施，這就要求企業一方面要完善相關的制度規范，增加制度規范的實用性和適用性，切實考慮到油氣勘探開發企業的實際運行狀況和戰略目標；另一方面，要細化監督和約束的范圍，包括購銷方式、儲運方式、結算方式、風險處置以及后續服務保障等各個方面，在供應方和需求方之間形成一個自上而下，自下而上的監督和約束氛圍，從根本上減少由于雙方信用問題、素質問題和職業道德素養問題造成的不必要的經濟損失和風險；此外，還要建立專門的監管機構，提高監督人員的責任意識，通過引進專業的外部監督人員來強化監督的力度。

(三)提高購銷雙方的工作積極性和合作穩定性

提高購銷雙方的積極性和穩定性能夠使企業達到降低采購成本，實現安全、及時、經濟供應的目標，所以要求企業首先要具備實施“儲物于商”管理模式的客觀條件，即與供應商建立良好的合作關系，簽署科學規范的合同條款等；其次，要提高購銷雙方的責任意識和信用度，提高相關工作人員的工作熱情和工作積極性；此外，雙方還要在誠信務實的基礎上建立長期穩定的合作關系，充分實現“儲物于商”模式的經濟性和可持續性，降低物資采購成本，提高企業資金利用率。

(四)加強信息技術的投入力度

現代社會是知識經濟的時代，通過加強信息技術投入的力度來強化企業“儲物于商”管理模式的績效顯得尤為重要，所以一方面企業要積極推廣應用現代化的辦公系統，先進的財務核算管理系統和即時更新的存貨管理信息系統，實現使用者與供應商之間物資供需信息無縫對接，及時掌握物資供需變化情況并做出快速響應；另一方面，要加強相關工作人員的學習意識和創新意識，在掌握國家相關政策規范的基礎上積極與國內外一些先進企業進行交流，同行業之間可以通過信息共享實現區域協同，緊急物資互通有無，將“儲物于商”管理模式加以創新和優化，以適應油氣勘探開發企業的實際發展狀況和戰略目標，在實現企業采購成本最優的基礎上促進企業其他相關工作的順利開展，進而使企業獲得更多的經濟效益和社會效益。

五、結束語

總之，近年來，全球油氣勘探開發工作取得了比較豐碩的成果，在俄羅斯北部海域以及中國南海和印尼沿海等地發現了較豐富的石油天然氣資源，且部分油氣田已經開發。但是石油天然氣資源作為不可再生資源，對于我國國民經濟的發展和進步都有著十分重要的作用，所以加大油氣勘探開發過程中的物資管理，從根本上提高資金的利用率，降低不必要的庫存風險和損失是十分重要和必要的。因此，近年來，油氣勘探開發企業逐漸將企業的物資管理作為重點研究的課題之一，“儲物于商”模式的提出受到了企業領導的關心和重視，其應用和推廣必將成為提高企業物資管理績效的重要模式。

參考文獻：

[1]董亞軍.試論石油企業的庫存管理[J].石油石化物資采購,2015

篇3

關鍵詞:現代采購模式;供應商;關系管理

一、引言

在經濟全球一體化和市場經濟建設的今天,供應商與企業之間的關系已經不再是單純的買賣關系,供應商作為企業的一種寶貴資源,愈加得到企業的重視,企業間的競爭概念已延伸到了對優秀供應商的競爭,并共同實現了企業與供應商雙贏的局面。

眾所周知,供應鏈管理已經成為影響企業競爭力的核心要素,21世紀企業的競爭將是供應鏈的競爭,供應鏈管理的作用已日益突顯。采購管理在企業經營戰略中占有至關重要的地位,采購管理是全面改善和大力提升企業整體管理水平的重要環節。物流采購和供應環節是否能滿足生產過程對物料柔性(多樣性)和剛性(質量)的需求,將直接決定整個經營過程的成敗。企業采購管理的“龍頭”作用日顯突出,不容忽視,而影響這個“龍頭”的最重要因素之一,就是企業與供應商的管理關系。

供應商對企業的重要性與日俱增,單從材料成本的角度來看,企業通常有50%-85%的成本是直接支付給供應商的。除此之外,供應商所提供的品質、交貨期及服務,無不直接影響企業的競爭力,倘若供應商提供的品質無法保證、延長交貨和服務,勢必導致企業停工待料,而這種無形的損失,折算為成本也將是企業巨大的損失。事實上,大多數企業并沒有意識到這種隱形成本,而只是過分注重殺價和供應商的更替。因此,成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能,更依賴于企業實現與供應商高水平的持續開發與全面管理。

二、現代采購管理概述

采購是指企業以各種不同的途徑,包括購買、租賃、交換等方式取得物品或服務的使用權或所有權的過程。

采購管理是企業為了滿足生產和銷售需要,從適當的供應商,在適當的品質下,以合適的價格,在適當的時間,購入適當數量的物品或服務所采取的一切管理活動。

采購管理模式隨著社會分工和生產社會化的發展而出現,為適應企業生產經營發展的需要而不斷地更新和完善。在不同的歷史階段有不同的管理模式,相應的對供應商管理也提出不同的要求,企業采購管理的進程可以分為四個階段:第一階段――防微杜漸;第二階段――低價至上;第三階段――聰明的采購;第四階段――戰略采購。

從采購管理經歷的四個階段不難看出,隨著管理者對采購職能的不斷認識,它正由傳統的采購模式向現代采購模式轉變,從分散的采購模式向集中采購模式轉變,逐步由原來的從屬的、次要地位向現在重要的、戰略地位轉變。

現代的采購管理已經不是簡單的“購買”,他在現代企業的經營管理中顯得越來越重要,一般情況,企業產品的成本中外購部分占60%-70%,因此,采購的成功與否在一定程度上影響著企業的競爭力,采購與采購管理往往是競爭優勢的來源之一。

戰略采購作為一種能為企業提供獲得持續競爭優勢的途徑,它是一種系統性的、以數據分析為基礎的采購方法。它是以最低總成本為基礎而建立業務供給渠道的過程,不是以建立在最低采購價格基礎上而獲得當前所需原料的簡單交易。戰略采購充分平衡企業內部和外部的優勢,以降低整體供應鏈成本為宗旨,戰略采購從自身企業可持續發展的研究到供應商資信體系的研究,從完全依賴到共同開發研究,涵蓋整個采購流程,從原料描述直至付款的全程管理。

戰略采購理論就是采購差異化戰略。這種理論的理論基礎是建立在全部物料合理分類和科學的管理,對不同物料采取不同的、最經濟的管理方法達到企業降本增效,進而增強企業的競爭力。并將戰略采購過程中的物料采購管理細分成不同的供應戰略、供應策略和采購管理的科學管理方式與方法。物供細分這一工具在制定和實施戰略性采購方面得到了廣泛的認可和應用。

物料供應細分的基本思想是根據一定的標準和難度對采購對象進行戰略上的細分,進而根據每類物料的戰略定位采取相應的管理方法和手段,這樣管理資源在不同物品上的分配是不均等的,從而更能使企業達到科學化、效率化的采購管理,使企業資源分配符合80/20原則,實現企業效益的最大化。

從當今企業采購管理的實踐和規律看,物料供應細分合理的分類標準可以歸為以下兩大類:一是物料供應市場的風險程度,這是影響采購績效的外部因素,它決定了采購物品是否充分供應以及不同物品之間的轉換成本高低,風險程度大就加大了采購管理的難度,使得采購方的談判力和支配權下降,品類之間的轉換成本相應加大。一般影響供應市場風險程度的主要因素有:物品的可替代性、供應商數目、供應商可靠性、供應商增值能力、企業自制外包的可能性、社會物流系統的保障性等。二是采購對象的成本價值比重,這是衡量所購物品對企業產品的貢獻程度。做出這種劃分,主要是為了更好地進行資源分配,對于企業貢獻越大的物品理應在采購戰略上給予高度重視。一般衡量成本價值比重的因素有:采購總量、該物品采購金額占總采購金額的比例、該物品占總成本的比例、該物品對產成品質量的影響程度、該物品短缺給企業帶來的損失等。

在充分對物料供應細分這兩大類指標的評價分析后,接下來就可以對企業的物料按照這兩個指標的高低,再劃分成四個大類,如圖l所示:

象限I代表低風險、低成本的物料,即圖中的“普通型”。該類物料屬于常規的項目、商品、或服務,不直接增加最終產品的價值。其成本一般比較低,而且供應市場風險較小。許多MRO(保修、維修、操作)物料、辦公用品等都屬于“普通型”的物料。屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風險并不高。

象限Ⅱ代表的是低風險、高成本的物料,即圖中的“杠桿型”。這類物料屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風險并不高。一些易采購且年耗用額高的原材料,備品、備件,輔助材料都屬于此類物料。

象限Ⅲ代表的是高風險、特殊性的物料,即圖中的“瓶頸型”。該類物料在企業經營中的普遍使用并不高,但是制約企業關鍵部位的重要部件,供應市場比較復雜,供應很不可靠,從而成為企業的瓶頸性物料。因該類產品或服務受企業使用的廣泛度較低,進而形成供應商成本較高,進入潛在市場有困難,因而導致風險較高。容易造成供應商數量少、到貨時間過長或無法交貨等原因,造成企業的停待和采購費用額超支等損失。

象限Ⅳ代表的是高風險、高成本的物料,即“戰略型”物料。這類物料對于采購企業來說非常重要、同時供應市場又比較復雜,企業獲得這種物料有一定難度,因此這類物料對于企業來說具有戰略性意義。戰略型物料是企業產品在市場中取得競爭優勢的保證。這種物料既會給公司帶來風險,又需花費高額成本。這類物料的價值不僅是自身價值因素所在,同時也是建立在通過客戶滿意度及對客戶的增值價值基礎上的,而非完全能用采購價格來衡量其現實價值的。

采購戰略管理是采購管理體系的核心,基于物料供應細分戰略管理方法充分意識到不同的類型物料需要有不同的采購戰略與之相適應,它在對物料供應細分的基礎上對不同類型的物料采取差別化的戰略從而使得采購戰略與企業的產品戰略、整體戰略相一致。

三、企業戰略采購過程中與供應商的關系

根據供應商物料供應細分的模型,企業將供應商相應的分成戰略伙伴型、特殊型、戰術伙伴型、普通型四類供應商,其分類模型,如圖2所示:

圖2是對應于物料供應細分基礎上建議的供應商分類模型。象限I代表普通型,它的基本特點是小件物料,本身價值不高,市場上也容易獲得,但這類物料往往種類繁多,能夠占到企業全部采購種類的一半以上。因此,對于這類物料,所應采用的基本管理戰略是致力于管理成本最小化。在庫存管理上,有可能采用經濟批量等優化方法,并盡量利用信息技術等手段簡化管理程序,提高業務效率。在企業的整體運作安排上,應致力于標準化管理,使采購流程程序化,盡量簡化采購流程。另外,還可以建立與供應商進行多種方式的合作,如采購外包、子數據交換、供應商條形碼、電子付款轉賬、供應商管理的存貨系統等。其重要目的是節省對這些項目的采購、送貨、存儲、支付等方面人為消耗的時間。

象限Ⅱ代表戰術合作型,它的基本特點是物料供應市場比較充足,但該種物料本身采購金額高,庫存占用資金大。因此,這種物料的基本管理策略應該是致力于采購總成本最小。為此,采購部門一方面需要在庫存管理上多下工夫,盡量減少總庫存量;另一方面需要通過有競爭力的采購活動來降低此類大規模采購的物料或服務的總成本,為公司利潤做出更大的貢獻。

對于供應商管理來說,沒必要花費大量的時間和成本與供應商建立密切關系,保持一般合作關系即可。在某種意義上來說,還有可能建立采購優勢地位。理想的做法是與供應商簽訂短期合同,以便采購部能不斷的尋求、更換、轉向成本更低的供應資源。采購部應實施一種積極的供應戰略,在全球范圍內尋新的供應商或替代品。

象限Ⅲ代表特殊性,它的基本特點是這種物料本身的采購金額可能不太高,但是獲取這種物料有一定難度,生產區域或生產廠家較少,本身缺乏可靠的銷售、運輸保障;該物料屬于一種特殊的專利產品,其特點造成供應商占優勢地位。因此,對于這種物料的供應商,應該根據情況采取靈活的策略,如對于供應物料質量有問題的供應商,致力于幫助他們改進并可建立企業合作研發;對于占優勢地位的供應商,致力于建立穩定的合作關系等。在采購和庫存策略上,需要考慮設置較高的安全庫存,并采用適量較大的訂購批量。還應在企業的整體運作安排上考慮替代方案,并預先制定備用計劃。對于這類瓶頸型物料或服務,還應考慮如何減少甚至消除它們。同時加在該類產品的研發力度,在企業產品的早期設計階段,及早的讓供應商,采購部門參與進來,通過與工程師、使用者的密切溝通,避免閉門造車。對己經存在的,可以通過有效的利用價值分析和價值工程技術來消除或減少對該類物資或服務的需求。供應戰略的目標是引導這些產品或服務轉換成普通型(降低風險)或杠桿型(降低風險、增加價值),或者將它們轉化為能夠對市場產生影響和形成競爭優勢的戰略型產品或服務。如圖2所示。

象限Ⅳ代表戰略伙伴型,它的基本特點是屬于戰略性物料,采購量大,本身價值昂貴,其質量的好壞對企業產品會直接產生重大影響;同時,能夠提供這種物料的合格供應商不多,企業要想改為自制也不是短時間內能做到的。在這里,就要引用并貫徹“供應戰略聯盟”的概念。采購部門需要獲取每個供應商的詳細信息,為了共同的利益與之建立長期合作關系。公司必須通過競爭性的技術考核以及價格、成本審計來嚴格控制、管理每項產品或服務的總獲成本。對這一象限中的所有產品或服務種類都要進行實時監控,確保供應商在供應時保持較高的顧客服務水平,并將成本控制在目標成本內?；谶@些特點,企業對于戰略性物料的供應管理戰略,就必須與質量可靠的供應商建立一種長期的、戰略伙伴式的關系。這種關系的基本特點是保持“雙贏”,即通過致力于合作使供應商也得到應有的好處。唯有這樣,才有可能保持長期、穩定的關系。在具體的管理策略上,由于這種物料本身價值昂貴,庫存占用資金大,必須進行詳細的市場調查和需求預測,并盡可能地進行嚴格的庫存控制。同時,由于有一定的供應風險,還必須設置一定量的安全庫存。

對于不同的物料采購與供應商建立不同的采購管理策略,如表1所示。

四、企業與供應商的關系管理

從企業與供應商關系的特征來看,傳統采購的供應商關系表現為三種:競爭性關系、合同性關系(法律性關系)、合作性關系。企業之間的競爭多于合作,是非合作性競爭?，F代戰略采購的關系是一種戰略性合作關系,提倡一種雙贏(Win-Win)機制。從傳統的非合作性競爭走向合作性競爭、合作與競爭并存是當今企業關系發展的一個趨勢。

(一)信息交流與共享機制

信息交流有助于減少投機行為,有助于促進重要生產信息的自由流動。為加強供應商與制造商的信息交流,可以從以下幾個方面著手:

1、在供應商與企業之間經常進行有關成本、作業計劃、質量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準確性。

2、實施并行工程。企業在產品設計階段讓供應商參與進來,這樣供應商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關信息,為實施QFD(質量功能配置)的產品開發方法創造條件,把用戶的價值需求及時地轉化為供應商的原材料和零部件的質量與功能要求。

3、建立聯合的任務小組解決共同關心的問題。在供應商與企業之間應建立一種基于團隊的工作小組,雙方的有關人員共同解決供應過程以及制造過程中遇到的各種問題。

4、供應商和企業經常互訪。供應商與企業采購部門應經常性地互訪,及時發現和解決各自在合作活動過程中出現的問題和困難,建立良好的合作氣氛。

5、使用電子數據交換(EDI)和因特網技術進行快速的數據傳輸。

(二)供應商的激勵機制

要保持長期的雙贏關系,對供應商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機制,就不可能維持良好的供應關系。在激勵機制的設計上,要體現公平、一致的原則。給予供應商價格折扣和柔性合同,以及采用贈送股權等,使供應商和企業分享成功,同時也使供應商從合作中體會到雙贏機制的好處。

(三)合理的供應商評價方法和手段

要實施供應商的激勵機制,就必須對供應商的業績進行評價,使供應商不斷改進。沒有合理的評價方法,就不可能對供應商的合作效果進行評價,將大大挫傷供應商的合作積極性和合作的穩定性。對供應商的評價要抓住主要指標或問題,比如交貨質量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準時率是否提高了等。通過評價,把結果反饋給供應商,和供應商一起共同探討問題產生的根源,并采取相應的措施予以改進。

(四)建立企業與供應商互惠互利的合同機制

建立互惠互利的合同是鞏固和發展供需合作關系的根本保證?；セ莼ダ穗p方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業活動成功的一個重要原則,沒有信任的供應商,或沒有信任的采購客戶都不可能產生長期的合作關系,即使建立起合作關系也是暫時的。持久性是保持合作關系的保證,沒有長期的合作,雙方就沒有誠意做出更多的改進和付出。機會主義和短期行為對供需合作關系將產生極大的破壞作用。

(五)建立企業與供應商互為聯系的機制

1、企業對供應商給予協助,幫助供應商降低成本、改進質量、加快產品開發進度。

2、通過建立相互信任的關系提高效率,降低交易與管理成本。

3、長期的信任合作取代短期的合同。

4、互為廣泛的信息交流。

參考文獻:

1、梁汝民.蘭州石化物資采購管理模式研究[J].現代經濟(現代物業下半月刊),2008(6).

2、葉萬春,葉敏.營銷策劃――新坐標管理系列精品課程[M].清華大學出版社,2005.

3、婁黎易.基于供應鏈管理的企業供應商戰略合作伙伴選擇研究[D].河北工業大學,2003.

篇4

一、《京華時報》云報紙的商業模式概述

《京華時報》作為從2001年創刊至今已十余年的老牌報紙，在面臨新媒體沖擊的浪潮之下，在各種所謂的“報紙已亡”等悲觀論調充斥于耳的環境下，于2012年推出的云報紙可謂是重新打開了紙媒的生存之門。目前，《京華時報》云報紙主要是指每周四的“云周刊”，在其他日常新聞版面上，《京華時報》每天選擇一些關注度比較高、可讀性比較強的新聞，包括國際國內等重大新聞、體育新聞、社會新聞、娛樂新聞等，做一些“云體驗”新聞。京華時報社作為人民日報旗下的傳統報刊類出版社，能夠審時度勢，運用新媒體技術包括現在比較熱門的云技術，將傳統報紙和新媒體這一舊一新相結合，開拓云報紙，不失為傳統出版社利用新媒體技術進行商業模式創新和改進的典型案例。

《京華時報》云報紙的商業模式可以概括為“內容盈利+平臺盈利”的商業模式。在內容方面，云報紙的內容分為兩個層面，一是傳統的紙媒上呈現的文字或圖片新聞，這些新聞具有真實性、導向性和權威性;另一個是云端上用多媒體形式表現出來的“云新聞”，這些新聞主要具有海量性、深度性和可視化特性。云報紙在內容方面設置為封面、新聞、文體版、應用版、購物和姻緣這幾塊，首先，云報紙信息表達方式不同于傳統報紙，比起傳統紙媒的滿篇幅的文字，云新聞內則涵蓋大量的視頻和圖片，用視頻新聞能夠消除和緩解讀者閱讀文字新聞的視覺疲勞。并且讀圖時代的到來使得新聞記者利用圖片和視頻生動的還原和再現新聞事件的原貌，將文字所無法展現的那份即視感和現場感在云新聞中展現出來，讓云報紙為讀者提供更多的感官信息;其次，云報紙的新聞不僅有傳統紙媒的記者經過采編形成的內容，還有許多用戶自己生產的內容。云報紙依靠記者和讀者共同的合作，增進報紙與讀者的互動。基于這種良性互動，《京華時報》相比其他傳統報紙擁有更廣闊的視野，能夠拿到更多的第一手新聞資料;第三，云報紙采取了云聯盟的方式進行更大范圍內的內容聚合。將更多主流媒體、主流聲音匯集到一個共同的平臺上，打造“一報在手，便知天下”的局面。

云報紙的平臺創新為云報紙的廣告模式創新和云報紙的電子商務模式創新。云廣告的運作方式是讀者在閱讀傳統紙媒的平面廣告基礎上，用手機對廣告信息進行拍攝，便能觀看到除文字、圖片以外的動態視頻，這樣的云廣告既擁有紙媒的穩定客戶群，能夠長期保存，又擁有網絡所提供的互動體驗和無限延展功能。并且根據客戶的需要還能夠制作出滿足個性化需求的特殊廣告，通過云廣告，廣告商可以在廣告中添加回答問題、評論、投票、抽獎等環節和活動，在向用戶傳達商品信息的同時也能夠獲得潛在用戶信息，為廣告的精準投放打下基礎。

同獲知云廣告的方式相同，《京華時報》云報紙的電子商務創新點在于其讀者通過專門的客戶端，在報紙上就能實現自己的娛樂、購物、獲得信息的需求，這種媒介融合的方式也讓報紙變得有趣起來。另外，不像一般的購物網站有可能會出現諸如病毒或者不良商家的情況，《京華時報》云報紙對在其平臺上投放廣告的商家都進行嚴格的審查，所有商品鏈接也都在監督之下，盡可能地避免了不必要的網絡購物糾紛。

二、《京華時報》云報紙商業模式的幾點質疑

從前文所述來看，將《京華時報》云報紙的商業模式概述為“內容盈利+平臺盈利”模式，并分別在內容、平臺和終端三方面進行了一定的創新。但是看似融合了新技術、創新了傳統報紙形態并極具吸引人眼球的商業模式中依舊存在諸多質疑點，而這些質疑點將會成為《京華時報》云報紙成為報網融合的標桿范式，以及探索其云報紙商業模式的前進之路的阻礙。

（一）用戶到底會不會“云拍”？

不論從是《京華時報》云報紙的定義來看，還是從云報紙的商業模式中及其每一個創新點來看，如果《京華時報》的云報紙能夠成功，必然是建立在用戶愿意并且會多次使用“云拍”這一舉動的基礎之上。也就是說讀者拿到報紙到底會不會拿出自己的手機拍攝新聞圖片并到云后臺里觀看相關新聞信息。

1.用戶的二維碼拍攝習慣并沒有養成

雖然《京華時報》主編李洪洋強調云報紙采用的是圖像識別技術，是比二維碼技術更為先進的一種技術，但是不論是圖像識別也好，二維碼也罷，其本質都需要用戶對紙媒上的信息拍攝才能嫁接到云端的新聞數據庫當中，實現這種較為“高端”的讀報方式。根據浙江大學新聞與傳播學碩士李晗在其碩士論文《<京華時報>“云報紙”傳播效果研究》中所給出的關于“使用京華云拍每周次數”表顯示，經常使用即每天都會使用的受訪者只有8.7%，24.1%的受訪者每周只使用一次，而下載后基本為使用或者特殊情況才使用的受訪者占到了67.3%。從數據可見，用戶并沒有經常進行云拍的行為，可以推測大多數用戶第一次云拍主要是因為覺得新鮮好玩，但這種行為不具備長期性，不能為云報紙帶來長遠的利益和發展。所以不論云報紙炒作的多么風生水起，或者其商業模式的亮點多么目不暇接，歸根結底仍然需要用戶有經常性的使用行為才能算得上成功的商業模式。

2.創新型媒介形態必須考慮減少用戶使用信息的費力程度

許多人讀報紙主要是為了快速地了解最新的資訊，甚至就是單純為了打發時間隨手拿起手邊的報紙大致瀏覽，看完了可以隨手一扔，而云報紙需要用戶下載相應的客戶端，還要拿起手機對準圖片拍攝這兩個步驟，才能達到與直接上網瀏覽新聞同樣的目的，在使用上相反給用戶增加了不必要的步驟和麻煩。云報紙的技術路徑雖然實現了傳統報紙內容和云端新聞信息的聯結，但這種聯結需要通過手機或移動終端完成，對于用戶的時間成本和經濟成本都會有一定的耗費。而用戶使用新媒體很大程度上就是圖方便快捷的獲取自己所需相關信息，特別是對于非專業性質的資訊類信息哪怕是信息量少一些都可以，但是使用過程中的方便快捷會成為用戶是否使用該產品的首選。所以使用時很麻煩的新媒體不會是用戶追逐的對象。

3.流量花費也是一個值得關注的問題

特別是現在并沒有做到全部無線網絡的覆蓋，云報紙的閱讀成本比較高。在沒有無線網的環境下，觀看一個云端的視頻就可能耗費幾百兆流量。而且，在移動網絡中，手機打開視頻的速度比較緩慢，如果緩沖一個視頻都要耗費好幾分鐘，那為什么不直接打開電腦更加方便省事，這對于用戶來講顯然是不劃算的，而在家里或者學校辦公室等有無線網絡覆蓋的地方，如果要想獲取新聞信息或購物娛樂完全可以手機或電腦上網，云報紙相對來講就顯得比較多余。特別需要指出的是，對于云報紙的電子商務來講，在一些公共的有無線覆蓋的領域，例如咖啡店、麥當勞、肯德基之類的場所，用戶如果利用公共網絡進行云報紙的網購還有被不法分子盜取個人賬號或密碼的風險，這無論如何對于用戶來講都是非常不方便的。

（二）內容應該做加法還是做減法

《京華時報》云報紙的云端新聞有一個很大的特點，那就是給讀者提供豐富的海量的深度挖掘的新聞內容。讀者在接觸云報紙以前，看到的只是紙媒上呈現的信息量有限的信息內容，而通過云拍之后，便能彌補報紙新聞的不足，給新聞信息做加法。但是這種加法是否為用戶所接受還是有待考察。根據《<京華時報>“云報紙”傳播效果研究》這一論文在列舉“不愿閱讀云報紙的理由”這一表格看出，56.1%的受訪者認為云報紙內容重復，幾乎了解不到其他資訊，用處不大，沒有特別的需要閱讀的意義。

尤其在現在這樣的信息資源泛濫，信息數量以幾何倍數增長的時代，人們可能缺乏的只是具有專業性質或帶有學術性的內容，而對于日常的新聞信息，由于獲取的途徑太多已經是應接不暇，注意力分散了，特別是對于時效性強的報紙新聞更應在內容上為讀者做減法，精簡相關內容，減少內容的重復性。把讀者從注意力缺失拉回到注意力集中的狀態中來，從海量的網絡信息中用新聞人的專業角度，提取最有價值最提煉性的內容吸引讀者的注意，在滿足讀者獲取信息的需求的同時，節約讀者時間，讓讀者不至于在龐雜的信息中迷失方向。

（三）云報紙是注重內容還是注重渠道

報社、出版社等內容提供商應該堅持一項不變的原則，那就是內容應該成為其立身之本，內容為王之句話不應該成為一紙空談。云報紙不論是利用先進的圖像識別技術還是時下非常熱門的云技術，都應該清晰的認識到，云報紙的技術或許能給用戶帶來一時的新鮮感，但是這種新鮮感不會持久，真正讓用戶從第一次新鮮的體驗內化為用戶持久的使用習慣的還是報紙的內容。

篇5

一、國有商業銀行會計管理模式發展現狀

（一）“扁平化”。商業銀行會計“扁平化”管理就是通過內部管理體制的改革，撤銷原來機構設置上的多重行政級別，減少管理環節，實現管理行與營業網點間一對多的點對點管理，通過精簡網點、精簡管理人員，設立運行中心、金庫中心、督導中心，實現集中核算、集中監督、集中管理，通過集中管理人員和整合業務系統，實現會計管理的獨立性和廣泛性，減少協調成本，提高管理效率，從而建立全新的會計管理框架，逐步朝“扁平化”方向發展。

（二）集中化。一方面是網點業務集中處理。目前，商業銀行業務操作基本實現了前后臺分離，即前臺數據錄入，實時傳遞到后臺運行中心進行賬務處理，跨網點、跨行統一由運行中心進行清算。通過數據集中處理，提高賬務的實時性，實現跨網點的通存通兌、業務查詢，同時，清算資金統一進出，減少了風險源。另一方面是不同業務的數據集中。以前銀行各類業務系統以業務種類為中心，分部門開發實施，標準不統一，自成體系，相互獨立，數據的交換顯得繁瑣和低效，如對公、儲蓄、信貸、資金、清算、國際業務等系統相互不聯接，業務數據分散存放，不利于信息的綜合分析和決策。新型現代商業銀行業務系統對原來的會計核算系統、儲蓄業務系統、出納業務系統、支付清算系統、信貸業務系統等進行了集成、整合，通過模塊化管理，使其涵蓋內容更廣、更全面、更系統，進一步實現了系統數據的共享，便于業務統計和數據分析。另外，臨柜業務也從原來的條塊分割，發展成為綜合化，并實行單人臨柜，從而提高了管理效能。

（三）信息化。銀行業務信息化包括計算機及網絡通信技術的運用。銀行業一直站在信息技術的前沿，始終與信息技術親密接觸，目前基本實現了計算機及網絡技術在管理、賬務、清算、結算等方面的信息化過程，數據的實時傳遞、實時賬務處理、綜合數據的查詢和跨行資金清算都離不開信息技術，信息技術是銀行會計“扁平化”管理的基礎，信息技術水平決定了銀行的服務水平，決定了銀行會計管理的效率，也決定了銀行的競爭力。

二、存在的問題

（一）技術依賴性強，系統維護難度增加。當前的管理模式建立在計算機和網絡基礎上，管理效率的高低在很大程度上取決于業務系統和網絡的穩定性。但目前系統與網絡也都處于逐步完善的過程中，經常會出現不可測因素，因此技術故障較多，有時會導致錯賬，甚至導致業務暫停。由于網點自身不能及時解決問題，只能依靠市分行技術部門，有的甚至要省分行才能解決，特別是遇到網絡故障還可能要依賴電信等服務商的服務質量，因此系統維護效率不高，影響了基層網點的服務質量。同時，計算機聯網運行使不法分子利用網絡作案成為可能，增加了網絡風險。

（二）業務復雜，有關人員素質不適應需求。當前國有商業銀行普遍采取全功能綜合業務系統，且軟件升級換代快，業務項目多，分工細，操作規程復雜，業務人員很難系統地掌握，造成業務生疏，容易出差錯。另外，要求管理人員具備較高的綜合素質，做到業務全面、精通，并要善于利用會計信息進行分析，為創新金融產品，提高服務水平提供決策依據，但由于管理人員既不從事柜臺操作，也與市場營銷嚴重脫節，思想意識和業務素質都不能完全符合有效管理的需求，僅僅起著監督輔導的作用，會計管理的職能未充分發揮，銀行無法對客戶情況加以全面了解，無法設計面向客戶的新業務，無法提高對客戶的服務水準，無法加強對客戶的風險控制，白白浪費了信息資源。

（三）制度建設滯后，管理上存在一定的漏洞。銀行臨柜業務綜合化以后，臨柜業務風險增加，如現金支付業務，以前要經過記賬、復核及出納三個環節，現在臨柜人員一人就能完成，同時銀行因配備攝像監控設施以及相應的系統授權控制等制度，對可能發生的人為風險估計不足，對操作人員制度執行情況的監督力度不夠，同時，相關性的制度建設未及時跟上。有的銀行因對賬制度不完善，內部授權制度未落實，發生了臨柜人員作案現象。

三、對策與建議

（一）加強系統控制，防范技術風險?，F代信息技術的應用增加了銀行內部控制的潛在風險。要適應現代信息技術的發展，必須進一步加強系統控制。一是提高系統穩定性。程序設計時要充分考慮系統穩定性，不能急于求成，運行前要進行充分測試，并經權威機構的認證，盡可能減少系統故障，而且要建立與運行維護、數據處理過程、硬件設備等相關的可靠性控制制度，建立應急預案。二是增強系統實時監控功能，控制操作權限，對營業網點的異常操作作出預警，及時發現違規行為或業務差錯。

篇6

【關鍵詞】模塊化；計劃管理；房地產；運營

現階段，國內商業地產開發告別野蠻生長，轉入深耕細作的“白銀時代”。新時代，新常態，從投資者角度看，管理團隊找到有效工具改善開發過程中存在的系統性問題，成為項目順利運行、企業良性發展的必要作為。

一、商業地產開發過程中亟待解決的系統性問題

商業地產開發過程中存在的系統性問題很多。僅從管理角度看，效率低下，動作不連貫，作業流程不順暢――協同作業困難，可視為亟待解決的系統性問題。國內多數商業地產開發企業從住宅開發轉型而來，商業地產與住宅地產開發存在的最大差異在于多了兩個核心業務：招商與運營。住宅開發的人力資源慣性加之兩個核心業務工作界面的增多，使商業地產開發企業的組織架構形式多樣，并時常調整，導致協同作業難上加難，直接影響了管理效率，阻礙了經營效益。

二、模塊化計劃管理理論研究

1、模塊化與計劃管理

模塊化是一種有效組織復雜產品和過程的方法，通過把復雜任務分解為相對簡單的部分，使之可以獨立地實現。模塊化理論在實際中被廣泛應用，并在信息、汽車等制造產業領域里有較深的應用。模塊化理念應用于企業經營管理、組織結構設計等方面已成為管理學發展的必然趨勢。

計劃管理本質上屬于控制類管理，是對企業經營活動的控制，這種控制首先是企業自身的控制。計劃管理的目的是為了提高工作效率，有效合理調度資源，落實目標責任制，提高決策科學性。計劃管理體現了系統工程思想，已被越來越多的企業所采用。

2、模塊化計劃管理

模塊化計劃管理，就是運用模塊化思維開展的計劃管理。模塊化計劃管理歸根結底是解決“人”的管理問題，通過模塊化計劃管理形成一種制度，按照公司設定的目標及任務明確個人應當承擔的職責，將工作內容劃分成一個個相對獨立且又有相互聯系的管理模塊。通俗來講，包含任務下達，什么時間開始、什么時間完成，鎖定責任人和責任部門，完成標準是什么等內容。

特別提及的是，“模塊化計劃管理”有別于“項目開發業務活動”和相關的“專業活動”，主要表現為對各個項目活動的規劃、控制和評估。

三、商業地產開發的模塊化計劃管理設計

模塊化計劃管理可以很好地解決商業地產開發過程中協同作業困難問題，最終實現模板標準化、執行信息化、考核自動化。作為國內商業地產開發領軍企業，萬達的模塊化計劃管理一直為業內所推崇：其管理模板按照有無酒店分為八類，可根據地質條件、有無冬季施工、有無超高層選用；其“黃燈預警、紅燈殺人”的執行力絲毫不打折扣；其清晰的考核令每一個員工成為工作的主人翁。

1、商業地產開發模塊化架構

以一個項目開發單元為目標進行模塊化架構設計，共分為三個層面（圖1）：戰略層面定義為概念計劃，根據公司戰略規劃，逐期制定各期工程模塊化計劃，時間跨度涵蓋項目建設全壽命周期；戰術層面定義為執行計劃，在模塊化計劃基礎上，統籌制定年度計劃，明確各職能年度專項計劃，包括項目營銷年度計劃，項目開發年度計劃（前期、工程、設計、招采），項目資金計劃等；實施層面定義為滾動計劃，即各職能年度專項計劃的月度分解。

2、商業地產開發模塊化計劃編制

應當設立專職部門協調各職能單元進行模塊化計劃編制，在建立WBS（工作分解結構）的基礎上進行由粗到細的計劃編制，每項工作開展必須尊重自身屬性決定的邏輯關系，同時考慮各項資源情況，兼顧決策層意志。最后，跨職能單元之間的計劃必須實現充分推演與論證。

3、商業地產開發模塊化計劃執行

模塊化計劃編制完成并經審批后，進行執行階段?！皥绦小笔菍τ媱澋膱绦?，計劃是執行的基礎和依據。到位的執行需要合理的任務分配，匹配的人員能力，充分的授權體系，充足的資源供給，良好的溝通機制，及時的績效考核。

4、商業地產開發模塊化計劃核查

執行是在可控范圍內的執行，所謂可控，是指必須有專職人員對模塊化計劃執行過程進行動態跟蹤。發現超出計劃預期的情況時及時做出預警，并同步報告相應決策單元做出判斷。

5、商業地產開發模塊化計劃處置

決策單元對提出預警的工作做出判斷后，無論是哪種調整，都必須同步刷新與之相關聯的計劃工作，避免因局部調整導致的總體計劃失效。另外，在相應績效考核表單中如實留下調整痕跡。

四、商業地產開發模塊化計劃管理實證研究

以某商業地產開發集團在河北石家莊建設的商貿城一期工程為例。該期工程采用了模塊化計劃管理手段，對參建各職能部門進行統一管理，包括招商、營銷、前期報批報建、設計、成本控制、招標采購、工程、融資、人力資源、行政事務十個職能單元。集團針對該期工程設立商業管理公司（下轄物業公司）與地產開發公司，并在集團層面設立計劃運營部專職模塊化計劃編制與動態監控，同時，由各職能第一責任人組成模塊化計劃推動委員會作為決策單元。

在土地實質獲取一個月內即根據公司發展戰略規劃編制完成模塊化計劃（表1），隨后以之為根據，各職能模塊分別編制完成年度專項計劃，并逐月分解至月度滾動計劃。

在該期工程計劃執行過程中，計劃運營部一直進行動態跟蹤，每周組織召開例會，針對各職能模塊界面問題進行協調；每月組織召開月度例會，對月度滾動計劃實際進展進行匯報，并對預警事項提交模塊化計劃推動委員會進行判斷，局部報表如下（表2）。月度例會將重點對預警事項做出判斷，并刷新關聯事項，結果反饋計劃運營部，同步知會績效考核人員。另外，針對突發事件隨時召開專題會議處理，并實現專題會議與例行會議的信息對稱，以利于科學決策。

該期工程有6個單體，合計計劃工作項1800項，至開業，累計發生預警127項，涉及關鍵線路調整19次，保證了既定開業計劃。公司投資者及管理團隊對模塊化計劃管理給予了高度認可，并致力于逐步形成標準化，以便類似項目的開發建設。

五、結語

模塊化計劃管理在地產開發公司特別是多項目并行開發的地產集團開發公司的應用，將會大大提高協同作業效率，減少目標偏差；同時，也對作業人員的綜合素質提出了要求，在強化專業技術基礎上，也必須不斷學習運用新的管理理念、管理方法。

參考文獻

篇7

基金項目：廣東省質量工程教改項目“獨立學院應用型本科工商管理專業人才培養模式創新與實踐”（粵教高函〔2013〕113 號），階段性成果。

摘要：近年來，工商管理類人才的需求與供給之間的矛盾越來越明顯，市場的大量需求和學生就業困難同時存在，而現有的工商管理專業人才培養模式卻暴露了種種的不適應。因此，應用型工商管理專業的人才培養必須根據社會和市場的需求，做出調整和創新，明確定位目標，突出就業能力，適應企業崗位需求。

關鍵詞 ：工商管理 應用型本科 能力 創新

我國本科高等教育已從精英教育階段過渡到大眾化教育階段，其主要功能是為廣大本科生教授社會理論知識和培養實踐應用能力，即打造本科應用型人才，來適應社會的發展和需求。

為了保障高校本科應用型人才培養的順利實施，就要正確理解應用型人才的本質，明確培養定位，構建本科應用型人才培養模式體系。

一、培養應用型工商管理專業人才是本科教育必然選擇

培養應用型工商管理專業人才是解決當前大學生就業困難的重要途徑之一。近幾年，隨著高校傳統模式培養出來的大學生進入社會實際工作中，往往表現出缺少實踐，應用知識、創新能力、理論與實踐相脫節的現象，而社會各行業急需一大批具有管理創新意識和能力、實踐動手能力強，能夠直接參與生產管理，解決企業實際問題的高素質應用型工商管理專業人才。

二、目前應用型工商管理專業畢業生職業發展中出現問

題分析

筆者通過調研發現，目前我國高等教育人才培養存在與實踐脫節的現象，究其原因，很大程度上是由于現有的人才培養模式不符合社會對人才的需求。調研結果顯示，目前人才市場和用人單位普遍反映的工商管理類人才的缺陷或不足主要有以下幾方面：一是缺乏理論應用于實踐的能力；二是團隊協作能力和敬業精神有待加強；三是工作中創造性不足等。將對畢業生就業時帶來以下困境：

1.職業能力不足，就業競爭力差。用人單位普遍反映目前本科院校的工商管理專業畢業生實際工作能力差，就業競爭力弱，理論基礎不及重點大學扎實，實踐能力不及職業技術學院專科生。

2.難以勝任企業工作，職業發展無后勁。大多數工商管理專業學生在校期間由于以理論學習為主，缺乏實際管理技能的培訓。畢業后面臨企業的具體工作，很多學生感到茫然無措，無從下手。

3.職業定位不清晰，缺乏工作信心。工商管理專業畢業生雖然學到了一些管理知識，但是卻普遍感覺缺乏針對性，難以進行清晰的職業定位。缺乏深入扎實的專業能力，求職時常常表現出不自信。

三、強化能力培養的人才模式創新

1．轉變教學觀念，明確應用型人才培養目標。以學生為中心的理念上來改革教學過程，以市場經濟為導向培養應用型人才。根據學校的辦學資源，明確人才培養的目標定位，構建有特色的應用型人才培養體系。

2.加強實踐教學，構建實踐教學平臺。一方面可構建校內實踐教學綜合平臺，如加強實驗室軟件建設和硬件建設，為學生和教師提供模擬實驗或實習的校內場所，從而方便學生把所學到的理論知識及時應用于實踐。另一方面高校應與地方企業或政府加強合作，建立校外實踐教學基地平臺，從企業中聘請業務骨干為實踐教學導師，對本專業的生產運作與管理、質量管理等課程，讓企業導師直接將學生帶到企業現場授課，將企業進一步完善成學生的第二課堂?？蓪⒋笠粚W生進行體驗式管理，市場調研的基礎上，學生可自主申請實戰項目，參與管理案例分析大賽；大二進入合作企業進行產品銷售；大三進入企業進行頂崗實習；大四部分學生實施創業計劃并依托學校創業基地開辦公司。

3.加強師資建設，打造實踐教學團隊。加強“雙師型”師資隊伍建設成為工商管理專業建設和人才培養的重要內容。一是讓教師認識到實踐教學在工商管理專業人才培養中的地位和作用，充分調動專業教師投入實踐教學改革的積極性。二是鼓勵教師走出去，到企業掛職鍛煉，開展管理咨詢、培訓服務等活動，提高教學效果和實戰技能。三是積極引進具有豐富企業老總到學校為學生開展專題講座。

4.建立適合應用型本科特點的課程體系。應用型本科工商管理專業課程的設計應該以培養學生的綜合素質，提高能力為中心，按照專業崗位的實際需要來選擇教學內容，構建“平臺+模塊”的課程體系；針對學生的不同興趣設置不同的專業方向，使用個性化培養方式。

5.非教學培養途徑的補充。工商管理專業與社會聯系異常緊密。首先針對工商管理專業的特點布置學生開展假期社會實踐活動，提高學生社會實踐能力；其次開辟第二課堂，有計劃地舉辦營銷策劃、創業計劃大賽等一系列活動，加大學生實踐能力和創新精神。

篇8

一、當前商業銀行利率風險管理防范和控制能力較弱

1　商業銀行在利率風險管理面前處于相對被動的地位。首先，我國存款利率嚴格管制和貸款利率相對浮動的存貸款利率體制，導致我國商業銀行只能持有具有浮動利率的中長期貸款，而不能持有浮動利率的中長期負債(存款)，所以很難通過負債結構調整和適當的負債利率安排來消除利率風險；其次，盡管同業拆借已經市場化，貸款定價也實施了一定程度的市場化，但由于競爭性的市場尚未形成，國有銀行在銀行業中處于壟斷地位，一些中小銀行很難獲得定價的自；最后，我國商業銀行利率風險管理的工具有限，表內資產負債結構單一，流動性強的資產負債，諸如同業拆借、可上市債券、回購等，在銀行全部資產負債中比例太小，很難根據利率風險衡量結果及時調整資產負債結構，表外的金融衍生產品更是缺乏。

2　利率風險管理的高級人才資源困乏。利率風險管理是一項技術性很強的工作，對利率管理人員的知識結構、專業理論和技術方法要求甚高，而我國銀行界目前接受這種系統培訓的人員甚少，大部分分支行都沒有專職的利率管理人員，對利率走勢的預測風險的識別和控制能力較弱。利率走勢預測工作的薄弱導致對業務部門缺乏及時有效指導，制約了實際工作中利率風險管理的推進。

3　商業銀行的利率管理體制尚需完善。由于利率風險管理體制的不健全而產生利率管理的滯后，從而轉化為利率風險。一方面，商業銀行缺乏管理的動力?，F行的資產負債管理側重于對安全性、流動性的管理，主要關注的是信貸風險和流動性風險，缺乏對利率風險的有效監管，因此，商業銀行難以形成有效的經營約束機制和激勵機制，難有動力進行利率風險管理；另一方面，商業銀行也缺乏管理能力。長期的金融抑制使現行的銀行信貸結構仍留有計劃體制的慣性，同時，在資本市場不發達和銀行分業經營的限制下，銀行進行缺口調整管理難度大，在管理工具選擇和管理技術運用上面臨困難。

二、完善商業銀行利率風險管理方法

1　運用金融衍生工具進行利率風險管理。隨著我國金融市場改革的深入，期貨、期權、利率互換等金融衍生工具在我國陸續出現。在發達國家，金融衍生工具是商業銀行進行利率風險管理的重要手段，探索運用金融衍生工具進行利率風險管理對于我國商業銀行進行資產負債管理具有重要價值。首先，合理使用利率期貨對沖利率風險。當前國內金融市場上還沒有一種能夠有效對沖利率風險的金融工具，目前各類金融機構所使用的利率風險對沖方式缺乏一定的規范性，遠遠不能適應商業銀行管理利率風險的需要。因此，就必須盡快推出一種規范的對沖工具，由于利率期貨是一種標準的場內交易的合約，同時又是利率期權金融衍生工具的標的物，所以在我國首先推出利率期貨來對沖利率風險也就是理所當然的。現在推出國債期貨交易對于國債市場的進一步發展也有積極意義。其次，嘗試金融同業間或同一金融系統內不同機構之間的利率互換，這與利率期貨、利率期權不同，不要求有發達的金融市場，其產生的基礎在于交易雙方存在比較優勢或對利率走勢存在不同的預期。商業銀行可以利用口益發達的同業拆借市場尋求具有不同優勢或對利率走勢存在不同預期的交易伙伴，與其進行利率互換。商業銀行也可以鼓勵系統內不同機構通過系統內資金市場來開展利率互換，在不改變系統整體風險的基礎上實現整體收益的增加，并調整不同機構的利率風險頭寸。

2　強化內控機制建設，控制內部潛在風險。首先，目前我國商業銀行在經營理念上還足以粗放型為主，沒有處理好內部控制與業務發展的關系，忽視內部潛在風險的控制，部門之間業務分工不明確，對授權授信沒有統一管理，權力得不到制約，監督部門監督不力，容易形成內部道德風險，同時，商業銀行內部的風險識別、衡量體系和風險控制體系也不健全，缺乏具體的以風險評估及控制為核心的信貸風險管理監控，使業務一開始就潛藏著難以預測的風險。這些在利率市場化競爭中都將給銀行帶來嚴重的負面影響。其次，加強商業銀行內部控制體系的建設。一是要應加快各商業銀行內部分支機構的重組步伐，建立和完善商業銀行的法人治理結構。明確職責權限和相關人員的權利義務，健全議事制度和決策程序，確保各方獨立運作，有效制衡；二是要建立嚴格完善的監督制度。建立起內部控制檢查評價機制和對內部違章行為的處罰機制，對人為行為造成的利率風險，必須進行責任追究，嚴肅處理，同時，拓寬監管領域、擴大內部監管范圍，向外幣業務、表外業務和境外機構拓展，盡快覆蓋所有業務領域，消除監管的漏洞。

3　做好利率風險管理的基礎工作。一足加快利率風險管理程序和數據庫的建設，提高信息處理能力和反饋水平，為進行敏感性缺口分析等控制利率風險手段提供技術支撐。二是加強利率管理人員的培養，造就一支能熟練掌握和運用利率風險管理技術的隊伍。三是借鑒西方商業銀行利率管理，研究出適合自己的利率風險管理體系。

4　提高利率市場化的透明度。一旦實現了利率市場化，利率水平就將由市場的資金供求狀況來決定，此時各金融機構所提供的金融產品的價格就會各不相同。而相對于社會公眾，他們所需要的是金融機構的真實信息披露，否則必然會對金融環境的穩定埋下隱患。因此要通過建立公正、透明的信息披露制度，來確保金融機構信息披露的真實性；要加強對利率的調控和監管，規范金融機構的利率行為，提高市場利率的透明度，正確引導金融機構和其他社會公眾對市場利率的理性判斷；要強化金融機構利率風險意識，提高利率風險管理水平。

篇9

關鍵詞：工學結合 工商企業管理專業 教學改革

一、前言

高職院校的教育目標是為了向建設、管理等社會領域培養出具有專業技能的人才，因此，教學方法的運用也應與其他類型的教育相區別，這就在一定程度上促使高職院校在教學策略的應用與探究都應保持自己的專業特色。高職院校中的工商企業管理專業的教學目標要求學生具備一定的管理知識，并熟悉生產、銷售等一系列的企業運營脈絡，還應具備能擔負起企業基層管理的職能。針對這一專業的特色，高職院校在實施教學的過程中應采用工學結合的模式來提升學生的認知力與技能。

二、工商企業管理專業教學現狀

1.人才培養目標定位不清晰

在高職院校的工商企業管理這一專業中出現了明顯的定位不清晰的問題，主要定位過低，且狹窄。在人才的培養中也缺乏目標的明確性，主要反映在以下四個方面：其一，一味的向學生灌輸理論知識，在工商企業管理專業的教學中，理論知識的學習占據很大的比例，所以學生的實踐機會很少；其二，人才的培養方向沒有明確為中小企業；其三是人才的培養中缺乏凸顯出專業能力；其四，沒有彰顯出專業的特色，高職院校在開設工商企業管理這一專業的時候仍然沿用傳統教育的模式，導致這一專業缺乏教學的特色化。

2.教學內容理論化且缺乏創新

高職院校的教育課程與內容主要劃分為理論教學與實踐教學兩大部分。但在長期以來的教學中，工商企業管理教學仍然著重突出理論知識，而實踐教學則微乎其微，完全按照書本上的內容全部灌輸給學生，并沒有結合一些典型的案例進行詳細的分析；有的教師則完全集中對企業管理的理論講解，當理論講解完了再進行實踐操練，這種教學方法是不科學的，通過人為的因素把理論與實踐的統一性完全的分割開來了。近幾年，工商企業管理出現了許多典型的案例，但高職院校的學生所用的教材并沒有根據時代的發展而進行內容的更新，所以目前學生從書本上獲得的知識內容都較為老化，高職院校的教學與工商企業管理的崗位完全的脫離了。

三、工學結合模式下的工商企業管理專業教學改革

1.理論和職業技能的教學方法改革

針對在我國高職院校的工商企業管理專業中存在嚴重的教學弊端，高職院校的工商企業管理專業中應該采用工學結合的模式來輔助理論與技能教學的開展。由于工商企業管理專業的學生在畢業后主要是前往機關、企事業單位、營銷、管理等社會領域中，這就促使在高職的理論教學中，應該適當的協調好理論知識的學習，以滿足學生的就業的基本需求和夠用為根本，再要求學生對重點、實用性的理論知識進行鞏固和強化。與理論教學相對應的教學工具主要是借助多媒體的方式進行，通過啟發式、傳授式等現代教學方法相融合來突破對傳統教育的鉗制。具體運用于課堂上的教學方法主要有問題教學法、課堂討論法等等。理論教學的手段主要是網絡資源、多媒體教學等，通過革新教學方法與手段來激發學生的學習熱情，培養學生自主性學習的習慣，并有意識的讓學生通過相互合作來培養學生的團體精神。另外，在職業技能的教學中，根據學生掌握的理論知識，積極的為學生創設鍛煉與實踐的機會，或者是通過對日常工作場景的模擬來增強學生對企業管理流程的認知。同時還應著重增強學生的創造性技能，根據這個專業的特征來確定學生面向社會崗位所應具備的基本能力，培養技術性的專業人才，提高學生對突發事件的處理能力。

2.理論課堂和校外實訓相結合

工學結合的模式要求在高職院校的工商企業管理專業中應該把校內課程與校外實踐相結合，除卻要求學生應該對基本理論知識的掌握，教師還應勇于突破課程的限制，通過例舉出當前工商管理中的熱點話題開發學生的思維，組織學生展開課堂討論，通過學生之間的交流與討論發現問題，并根據每個學生的角度不同分別提出相應的解決方法。另外，教師還積極的為學生創造深入校外學習與實踐的機會，多增加學生的實訓教學，與學生一起操作，并有目的的培養自主解決問題與獨立思考的能力。當學生真正的通入到企業課堂中，學生才會把自己當做是企業中的一員，從而認真求實的工作，通過在實際的企業工作崗位中，學生也有可能遇到從來沒有發生的問題，這時教師就要指導學生，幫助學生去解開疑惑，使學生的綜合能力得到加強。

四、結語

綜上所述，高職院校的教學在不斷發展的同時也在對課程體系進行深入的探索，但是對課程體系的創新和改革仍然是在原有的基礎上進行修補，并沒有從根本上對教學方式與手段進行革新。因此，針對于高職院校的工商企業管理專業的教學目標出發，其根本目標就是為了向社會輸入一批掌握基本管理理論知識與具備高超職業技能的優秀人才，所以在教學中應該勇于革新傳統教學模式的束縛，并采用工學結合的模式，教師應創新在課堂中的理論教學方法，并創造機會讓學生深入到企業課堂中增長見識，與發現自身存在的問題。

參考文獻：

篇10

>> 工商管理類本科生經濟數學應用能力培養的教學研究 工商管理本科生培養模式改革研究 工商管理類本科畢業生就業技能培訓實踐研究 工商管理類本科專業人才培養的問題與對策研究 職業發展導向下工商管理類人才多維能力培養的實踐教學體系探索 本科院校工商管理類專業人才培養模式研究 工商管理專業實行本科生導師制的實踐與探索 工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題與對策研究 基于就業能力導向的工商管理類大學生培養路徑的創新研究 基于學科競賽的工商管理類應用型人才的培養 關于工商管理類人才培養模式的思考 基于“雙面向”的工商管理類人才培養體系建設 創業大賽實踐與工商管理類課程教學的互動研究 基于知識管理過程的工商管理類專業人才培養模式研究 工商管理類學生理財能力培養對策的創新研究 基于素質教育的工商管理專業創業人才培養模式創新研究 工商管理類應用型本科實習教學改革的思考 關于地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的思考 本科院校工商管理類專業人才培養模式探究 工商管理類大學生就業能力素質模型研究 常見問題解答 當前所在位置：l.2010-10-08.

[4]St. John’s College. How does St.John’s prepare me for my future？[EB/OL].

.2010-10-20.

[5]Duke University. Degree Programs[EB/OL].

http：//registrar.duke.edu/bulletins/Undergraduate/2003-04/degree.pdf.2010-10-15.

[6]Brown University. Brown gives students the freedom to direct their education[EB/OL].http：//brown.edu/academics.2010-10-21.

[7]楊靜.張慶亮.中外工商管理類人才培養模式比較[J].現代企業，2006，（10）.

[8]嚴佳琪.工商管理應用型人才培養存在的問題與對策研究[J].中國證券期貨，2011，（7）.

[9]胡兵.喬晶.工商管理本科專業人才培養模式的思考[J].職業時空，2012，（1）.