精準化營銷策劃范文

導語：如何才能寫好一篇精準化營銷策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：電子商務；個性化；精準營銷

一、引言

進入21世紀以來，隨著信息網絡技術在世界范圍內的普及，電子商務開始迅速發展起來，對人們的日常生活習慣產生了巨大的影響。在中國，電子商務也迅速興起，并長期處于快速發展狀態，越來越多的企業和顧客選擇了網絡購物、電子交易等電子商務服務。電子商務作為一種新興的商務模式，它的出現，對傳統的市場營銷觀念和實踐產生了很大的沖擊，促進了國內企業營銷模式的轉變。目前，隨著市場競爭的加劇以及市場營銷難度的增加，開展個性化精準營銷逐漸成為眾多銷售型企業的一種共識。由于網絡營銷競爭壓力較大，市場容量相對較小，因此只有通過加強個性化精準營銷，最大限度地留住老顧客，才能在復雜的網絡競爭中脫穎而出，成為最終的盈利者。在網絡電子商務活動當中，個性化精準營銷的重要性也非常明顯。特別是基于B2C的電子商務活動，個性化營銷和服務能夠在很大程度上增加顧客的消費粘度，有利于銷售額的增加。過去，企業營銷存在著過于粗放，缺乏統籌考慮的問題，而隨著個性化精準營銷的開展，這種有缺陷的營銷模式就能隨之改變，逐漸朝著個性化、精準化的方向轉變。到目前為止，一些成功應用個性化精準營銷策略的企業，已經借助于個性化、高水平的營銷服務，不斷為顧客提供各種產品和服務，以獲得了自身的盈利和發展。為此，研究電子商務背景下個性化精準營銷策略，就顯得很有必要。

二、個性化精準營銷特征及其優勢

個性化精準營銷是營銷大師菲利普•科特勒提出的營銷新模式，按照他的觀點，未來成功的營銷或多或少都與精準營銷有關。特別是在電子商務背景下，激烈的市場競爭迫切要求企業能夠對目標市場進行精準定位，并根據不同消費者的個性差異，開展針對性的營銷。個性化精準營銷，也可以理解為信息技術基礎上的精準營銷，它以客戶的消費偏好、消費行為等個性化特征為導向，試圖建立個性化的顧客溝通服務體系，以促進企業自身的發展。因此，在很大程度上可以說，個性化精準營銷，是信息網絡技術革新與營銷理念轉變的共同產物。在理論層面，個性化精準營銷主要基于市場細分理論，并將經典的4P、4C等營銷理論緊密聯系起來，強調消費者心理、服務水平、顧客溝通等因素的重要性，最終形成一套完善的營銷理論。按照該理論，企業在開展營銷活動時，不僅要有針對性，更要對消費者的心理特征、消費偏好進行深入分析，并為消費者盡可能多的便利服務，增加企業與消費者之間的有效溝通。與傳統營銷理念相比，個性化精準營銷有著其獨有的一些優勢。開展個性化精準營銷，能夠幫助企業實現更好的盈利，具有回報率高、收益好等顯著優勢，這對企業的長久良性發展十分有益。隨著人們生活水平的提高，大眾在消費的過程中除了受價格、質量等因素的影響外，還對企業的服務、消費的便捷性等比較看重。在這種情況下，為了節省消費者的時間和精力，電子商務企業可以采取送貨上門、主動提供商品信息、為消費者提供智能信息篩選等服務，不斷提升產品的額外服務，這銷售業績的增長有很大的幫助。對于一些實力不強的企業而言，個性化精準營銷是成本最低、風險最小、成功概率最大的營銷模式之一。許多正在發展中的小微企業，正是依托低成本、高水平的個性化精準營銷，在短期內贏得了客戶的青睞，并形成了自己的品牌，最終幫助自己獲得了成功。這種模式的優勢在于，企業目標定位明確，營銷對象較少，因此營銷策略的使用更加靈活高效。并且，在成本方面個性化精準營銷也很有優勢，許多不必要的大面積營銷推廣就可以省略，但是營銷的力度卻可以進一步加強。采用個性化精準營銷的方式，還能在提升顧客消費體驗的同時，降低企業的運營風險。畢竟，專業的市場細分，能夠幫助企業有針對性地開展營銷，從而能夠減少不必要的營銷資源，讓企業發展得更好。正因為個性化精準營銷理念強調了營銷的針對性，是基于顧客信息分析的合理化營銷策略，因此能夠在很大程度上避免營銷失誤，規避企業經營風險。嚴格的個性化精準營銷需要對目標市場進行準確的定位。企業需要在進行產品定位的基礎上，對消費群體的特征進行分析，然后細分市場，找到適合自己的市場定位。通過這種方式，個性化精準營銷的魅力可見一斑。或許，個性化精準營銷，是當前優勢最為明顯，且可操作性最強的營銷之一。自誕生以來，個性化精準營銷就成為了企業應用廣泛的一種營銷手段，這種營銷方式以全新的理念，為顧客提供了全新的消費體驗，讓更多的人享受到優質的服務。一些自身實力并不強的企業，已經通過個性化精準營銷獲得了新的發展機會，使得自身的發展規模逐漸增大。許多流行的詞匯，如“一對一”、“點告”等，都圍繞著個性化精準營銷的發展，成為大眾耳熟能詳的新潮詞。按照一些學者的觀點，未來個性化精準營銷將會引發一場營銷領域的變革，必將推動國內電子商務朝著更好的方向發展。只不過，受多種因素的影響，目前國內的許多企業管理者對個性化精準營銷的了解仍然不多，因此很難在營銷觀念上得到轉變。成功的個性化精準營銷，不僅與企業的品牌知名度、產品質量有關，而且還與企業管理者的營銷理念和服務水平有關。就算企業自身實力較強，產品和服務的種類繁多，如果缺乏對消費者心理訴求的了解，沒能及時根據消費者偏好的變化而及時調整自己，那么消費者就會缺乏對自身產品的忠誠度，久而久之，企業和產品的知名度就會降低，最終將被激烈的市場競爭所淘汰。盡管個性化精準營銷不一定能夠立竿見影，在短期內讓我們看到質的變化，更不可能在有限的時間內將企業的盈利水平提升到一個非常高的水平。但是從長遠來看，個性化精準營銷的效果非常明顯，它能夠最大限度地留住客戶，實現企業的長期盈利。況且，開展個性化精準營銷，是市場競爭背景下企業必須要做出的營銷決策。因此，對于快速發展中的企業而言，為了取得更好的發展，它們都有必要運用最前沿的個性化精準營銷理念，為自身的長遠發展創造機會。在電子商務背景下，市場的飽和程度已經很高，企業為了實現更好的盈利，就需要努力為消費者提供個性化的產品或服務。并且，只有通過精準營銷的方式，企業才有望在短期內獲得比較理想的盈利。盡管到目前為止，實施個性化精準營銷的難度仍然比較大，諸多問題的存在也對其發展產生了一定的負面影響。然而從發展趨勢來看，其發展潛力仍然巨大。個性化精準營銷，不僅是營銷領域的一次革新，而且必將在電子商務背景下，對企業的營銷服務產生深遠的影響。

三、電子商務背景下個性化精準營銷策略

當前，我國電子商務的發展已經取得了較大的成功，但同時也面臨著一定的營銷難題。為此，電子商務企業可以嘗試以下個性化精準營銷的策略：

（一）不斷提升企業的個性化服務水平

產品和服務的好壞可以從消費者的口碑中得到反饋，如果企業能夠更加重視大眾的評價和口碑，并通過服務水平的提升來創造良好的口碑，那么消費者之間在信息交換時就會更多對自己有利，這有利于企業長期的發展。長期的個性化精準營銷，能夠在大眾消費者間樹立良好的企業品牌形象，進而左右顧客的消費行為。有時候，為了取得更好的精準營銷效果，企業還需要根據自身產品或服務的優勢及目標客戶的特征，選擇精準的營銷場地，開展有針對性的營銷活動。例如，高端汽車銷售企業可以在高端雜志刊登廣告，并在城市核心地段、富人聚集區等地點開展高水平的營銷活動。相反，如果是定位低端的消費品企業，則可以選擇二三線城市，或者鄉村地區進行必要的宣傳，但是營銷費用不宜過高。當然，在開展個性化精準營銷的過程中，為了避免引起消費者反感，企業有必要在進行營銷實踐之前，設計高水平的營銷策劃方案，并在綜合考慮各種影響因素的基礎上，將個性化精準營銷的效果做到最好。由于不同的消費群體有著各自的性格特征，因此產品或服務的宣傳推廣要與消費者自身的偏好和興趣聯系起來，否則營銷效果很難獲得質的提升。不論是在企業與消費者之間、還是企業之間、都有必要按照個性化營銷的理念，不斷提升企業服務的水平，這樣才有利于企業市場份額的增加，提升市場的競爭力。例如，針對愛好網絡購物的用戶，可以為他們提供各種有益的網絡購物信息供他們參考。并且，在條件成熟時還可以根據各自的偏好，為他們智能推薦商品信息。而對于習慣線下購物的消費者，則可以為他們提供基于O2O模式的電子商務模式，為他們提供必要的線下消費體驗，以獲得他們的認可和支持。另外，加強電子商務企業之間的合作與交流，努力尋求信息合作的新渠道，是企業開展個性化精準營銷的又一途徑。由于個性化精準營銷，就是要強調顧客、溝通和服務的重要性，并且在營銷的過程中要具有針對性，將客戶的個性展現出來。因此，可以綜合運用各種營銷組合策略，率先在營銷戰略規劃、營銷活動設計、營銷模式創新等方面做出努力，這能為個性化精準營銷的發展創造更好的條件。在開展營銷時，要盡可能避免對消費者進行單方面的產品介紹和推銷，而是選擇與顧客進行真誠溝通，從他們的角度思考問題，努力為他們解決各種問題，不斷滿足他們的要求。例如，在知名的4R營銷理論中，就強調了顧客反應和顧客關系維護的重要性，認為企業管理者要更多地關心客戶的需求，重視與消費者之間的合作關系，并以滿足客戶需求作為企業努力的方向。在這一點上，個性化精準營銷也不例外。因此，要在傳統營銷理念的基礎上，進一步發揮個性化精準營銷的優勢，讓它們結合起來產生效果。在與消費者溝通與交流的過程中，可以獲得一些有關消費者滿意度的信息，這些信息的價值通常都很高，能夠為企業的進一步營銷提供決策支持。因此，培養企業溝通意識，加深企業員工與消費者之間的交流討論，能夠將個性化精準營銷的優勢更好地凸顯出來。為了更好地取得個性化精準營銷的效果，企業運營管理者有必要在營銷策劃、實施、評估等多個環節做出努力，并制定出一個涉及營銷全過程的科學合理的營銷管理機制，這樣能夠更好地促進個性化精準營銷的發展。其實，在成本可控范圍內，可以嘗試一定的對策措施，讓自身產品和服務的質量超過消費者的心理預期，這更容易改變消費者的消費習慣，使之對企業自身有利。例如，可以倡導個性化的產品定制服務，在條件具備時，可以針對消費者的個性化需求，提供一對一的私人定制服務。特別是電腦、汽車等比較特殊的行業，不同的配置能夠滿足不同用戶的需求，因此，企業可以根據消費者的實際需求和消費偏好來制定他們滿意的產品。通過這種方式，企業將能在最大程度上留住客戶。另外，在營銷過程中，廣告宣傳策略是最為流行的營銷策略之一，同時也被大眾廣泛熟知。對于廣告而言，全方位的營銷宣傳策略很容易引起許多民眾的反感，非常不利于企業知名度的提升。而如果基于個性化精準營銷的理念，在營銷中正確使用有針對性的廣告宣傳，那就很容易達到企業預期，有利于企業自身的發展。值得一提的是，售后服務是個性化精準營銷的關鍵環節之一，同時也是提升企業服務水平的一種有效途徑。因此，在開展個性化精準營銷的過程中，需要在產品推廣和銷售之后，進一步制定完善的售后服務體系，以隨時為顧客解決各種問題。除了要為顧客提供應有的服務之外，還需要從細節上入手，為他們提供一些意料之外的服務。據了解，許多客戶在消費時，如果獲得一定的額外服務，他們就很容易獲得消費者的好感，以贏得其信任。在了解到各種反饋信息之后，就可以根據消費者的評價以及企業自身的特征，及時發掘自身的不足，然后采取必要的對策措施來提升服務水平，在商品信息咨詢、物流運輸、售后服務等環節做好服務工作，讓更多的消費者能夠滿意。

（二）加快企業信息化發展進程

由于個性化精準營銷對數據信息的依賴程度較高，因此相關企業除了要精準定位目標群體，并不斷改進營銷策略之外，還應該充分運用各種用戶信息，努力挖掘出新的盈利空間。例如，企業可以通過新浪微博、騰訊微信等網絡社交平臺，隨時掌握用戶的動態信息，并從中去分析用戶的潛在需求，以更好地促進營銷，實現企業的盈利目標。另外，還需要充分運用好各種銷售數據信息，從中挖掘出一些實用性強、可分析、能度量的精準數據信息，幫助企業更好地進行營銷決策。在具體的實施過程中，需要采取一定的對策措施。例如，為了實現個性化精準營銷的目標，淘寶、京東、唯品會等知名電子商務網站，可以在大數據背景下，對各種信息進行分析和運用，以提升營銷的效果。其實，在很大程度上可以說，個性化精準營銷的未來發展趨勢就是基于數據信息的用戶消費潛力挖掘，以釋放更多的購買力。在數據信息的支持下，精準營銷將逐漸變得智能可控，營銷的效果也會顯著增強。目前，國內電子商務企業成功運用個性化精準營銷策略的案例并不算多，其主要原因主要有理論研究缺乏和實踐經驗不足兩個方面。一方面，國內學術界對個性化精準營銷內涵的理解還不夠深，尚未形成統一的概念界定，且在諸多環節存在著爭議；另一方面，我國電子商務發展的時間并不長，相關企業接觸個性化精準營銷的更是少數。例如，國內知名的電子商務企業，如淘寶網、京東商城、一號店等，都是近十年成長起來的新企業，因此在電子商務運營和個性化精準營銷等方面都存在著經驗不足的問題。只不過，這些企業都在努力朝著這個方向發展，對網絡數據流量信息的重視程度也明顯加強。國內信息技術的快速發展，為個性化精準營銷提供的數據來源更加多元化，企業可以通過多種渠道獲得自身營銷所需的信息，這大大增加了營銷的有效性。例如，在網絡注冊的過程中，消費者的一些基本信息，如姓名、電話號碼、即時通信號碼等，都能夠被企業了解和分析，這對電子商務企業而言無疑是一種潛在的財富。在保護消費者隱私的前提下，企業還可以對消費者的文化程度、收益水平、消費偏好等進行挖掘和推測，這對企業開展個性化精準營銷也有很大的幫助。在討論個性化精準營銷之前，必須要對網絡平臺中的數據信息進行分析了解，努力讓信息技術成為個性化精準營銷的手段和方式。要知道，在很多時候，一定程度的個性化精準營銷，必須要以數據信息為基礎，否則很難達到很好的效果。在條件成熟時，還需要適度增加一定的信息資源開發投入，確保能夠深度挖掘各種商務信息，讓個性化精準營銷的效果更好。例如，企業可以根據消費者的心理，綜合運用網絡社交平臺、移動終端設備、博客營銷等，幫助企業在大范圍內提升自身知名度，以獲得良好的發展。對于電子商務企業而言，當有顧客光顧自己的網站或者網店時，管理者在為他們提品信息咨詢和銷售服務的同時，也應該及時分析和保存用戶的信息，并從中挖掘出它的價值，這對售后服務水平的提升，以及重復消費的產生，都有著很大的幫助。一些實力相對較強的企業，還可以通過建立數據庫的方式，對新老顧客進行分類管理，并對他們的購買心理、消費傾向等進行分析和預測，進而為他們推薦自己的產品。另外，也可以嘗試建立客戶關系管理系統，并建立相應的消費者信息反饋機制。通過這種方式，企業就可以更好地開展個性化精準營銷。

（三）設計精準的企業市場定位

科學精準的營銷定位，能夠幫助企業更好地實現盈利，讓產品或服務的價值能夠最大化。在電子商務背景下開展個性化精準營銷，需要首先進行市場定位，然后參考相關的營銷理論，制定出科學合理的營銷策略。因此，在開展具體的個性化精準營銷之前，應該首先對市場進行劃分，然后找到適合企業自身發展的目標市場，并在此基礎上根據消費者特征的不同，有針對性地開展營銷活動。不能完全按照傳統的營銷策略，更不能盲目跟風，沒有目的地展現營銷。也只有在深刻領會個性化精準營銷中“個性化”和“精準”的內涵之后，企業才有希望在未來的競爭中贏得更多消費者的青睞，搶占更大的市場。另外，也要適度地依賴政府的宏觀引導和監管，讓電子商務企業在開展個性化精準營銷的同時，一定要保護好用戶的隱私，不能干擾大眾的正常生活。否則，個性化精準營銷將會成為企業人員干擾社會大眾的一種惡性手段，不利于經濟的有序發展。例如，在日常的銷售活動當中，特別是網絡銷售服務中，企業管理者一方面不能過度了解用戶的隱私信息，另一方面也有義務保護好用戶的信息，避免給客戶帶來不必要的麻煩。在開展個性化營銷之前，企業要根據消費者購買需求和購買能力的差異，對市場進行必要的劃分，并從中選擇出符合自身產品或服務特性的目標市場。之后，就需要針對目標用戶的消費心理，不斷提升個性化服務水平，讓更多客戶獲得滿意的服務。

四、結論

本文首先對電子商務的概念及個性化精準影響的內涵進行了概括，然后在此基礎上分析我國電子商務中個性化精準營銷發展的現狀和特點，最后提出了電子商務背景下開展個性化精準營銷的策略。文章對電子商務中的個性化精準營銷進行了比較系統的研究，并提出了一些實踐過程中的個性化精準營銷策略。當銷售型企業運用精準營銷的理念，在各種商務模式中不斷為客戶提供個性化服務的同時，企業自身將有機會獲得更好的發展。如果按照個性化精準營銷的理念來開展商務營銷活動，就不容易出現營銷方面的失誤。未來，隨著我國對外開放程度的增加，企業在開展個性化精準營銷時，還應該充分考慮國外消費者的消費習慣，努力提升營銷服務的水平，以滿足國外消費者的消費偏好和心理需求。

參考文獻：

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中小蘇打水企業在金融危機中的成功營銷對策

可以說這次全球性的金融危機在食品行業里對中小食品企業影響最為嚴重。消費者購買力的下降直接導致一些中小食品企業產品銷售的縮水，進一步引發這些中小食品企業在利潤、資金、人才等方面一系列的危機。然而對于多數中小食品企業來說，金融危機會伴隨著市場風險，但同時給中小食品企業帶來更多的可能是危機兩字中的機會。金融危機會淘汰那些沒有品牌和市場策略指導，市場推廣還主要停留在依靠主觀判斷的弱勢中小食品企業。對于更多的中小食品企業來說是危機中和危機后蘊藏的市場機會。

北京精準企劃作為中國最優秀的食品行業市場調研與整合營銷策劃公司，憑借23年專業的食品企業營銷策劃實戰經驗，我們認為在金融危機中的中小食品企業有以下十項營銷對策，可使自己在在金融危機中處在有利的位置，并在金融危機中尋找到做大企業規模的發展機會。

營銷對策一：重新做專業的市場調研

絕大多數中小食品企業在產品進入市場前和市場推廣過程中，都沒有做過專業的市場調研。很多企業都是僅僅通過老板或營銷人員的市場走訪來判斷產品的消費需求。這種非科學的主觀市場走訪往往會是產品進入市場后，產品品牌和銷售都難以得到較快的提升，經常出現產品滯銷的不利局面。

中小食品企業在金融危機中應該回過頭來做專業的消費者，銷售渠道和競爭對手等方面的詳細市場調研，真正了解產品的潛在消費需求，銷售通路和競爭對手的營銷策略，在市場調研的基礎上重新規劃自己的產品品牌策略和市場策略，使企業產品品牌和產品銷售狀況在金融危機的條件下得到穩步的提升。

營銷對策二：品牌定位更精準

在與北京精準企劃接觸過的多數中小食品企業中，從他們產品的包裝和宣傳促銷品上面根本找不到產品的品牌定位，也就是說這些企業的產品根本就沒有品牌定位。也有一些中小食品企業的產品品牌有定位但遠不夠精準。比如我們最近接觸到山東一家生產白酒的中小食品企業，有非常優越的地利優勢，但產品沒有清晰的品牌定位。如果該企業將產品品牌定位為：“中國儒酒第一品牌”，再從其他方面做一些改進，產品銷量應該會有比較大的增長。中小食品企業沒有精準的產品品牌，在目前激烈的市場競爭中想做成區域性強勢品牌的可能性都不大。

營銷對策三：對準單一人目標群說話

我們看過數不清的中小食品企業的產品，多數情況都是看不出該產品是賣給誰的。也就是說該產品是大眾化的中性產品，從年輕人人到老年人都可以吃，其結果是從年輕人到老年人大家都不認為該產品是適合自己需求的產品。

中小食品企業做產品之前一定要對市場進行細分，一種產品或一類產品只能對準單一的目標消費群體說話，從各方面告訴他們這是最適合你的產品，這是專門為你量身定做的產品。只有這類產品才可能被同一類別的消費者接受，成為這個單一目標市場的強勢品牌。中小食品企業可以看看自己企業的一類產品是不是只對準單一人目標群說話，如果不是這樣需要趕快改變這樣的營銷方式。

營銷對策四：讓消費者記住你的廣告口號

我們看到很多中小食品企業產品的廣告口號，這些廣告口號不僅不能讓消費者記住，不僅沒有反映產品的核心利益點，而且顯得太不專業。這樣的產品廣告口號不僅不能促進產品的銷售，反而會影響產品品牌的建立和提升。好的廣告口號其實就是產品核心賣點的生動化。中小食品企業只有先找出產品的核心利益點和核心傳播概念，在這個基礎上才能提煉出能讓消費者記住你的廣告口號。

營銷對策五：做最好的產品包裝

我們都知道包裝是產品的臉面。好的包裝才會有足夠的視覺沖擊力，才能激發消費者的購買欲望。經常會聽到中小食品企業的老板說，我們的產品只賣2塊錢一袋，包裝差不多就行了，可以節省一些成本；我們的白酒才賣30多塊錢一瓶，包裝多一塊錢利潤就少一塊錢等等。當我們問到這些產品的銷售狀況時，答案幾乎都是賣的不太好。

北京精準企劃認為中小食品企業不管你的產品賣多少錢一袋或多少錢一瓶，如果你的產品包裝從設計到材質都能達到同類產品的最好，你的產品單品利潤是低了一點，但量做大了產品總體利潤也不會減少。而且你能省下很多的產品宣傳費用，結果會是食品企業與消費者的雙贏。當然我們說的最好的包裝要做到什么程度需要根據不同的產品來界定。如果你的產品是一款30多塊錢一瓶的白酒，產品的包裝完全可以照著130塊錢一瓶酒的包裝設計和60元一瓶白酒的材質制作，結果會是產品包裝的成本增加的并不多，但產品的檔次和銷量會增加不少。

營銷對策六：價格區間覆蓋所有消費需求

價格區間覆蓋所有消費需求指的是中小食品企業同類產品不要只推出1-2款產品，應該使用不同容量包裝的產品分別針對不同價格需求的消費群體，同時滿足該類產品同一細分市場不同消費者的需求。這樣做的目的可以使同一類產品能夠在這個細分市場占據更大的市場份額。

如果你的產品線太單一，不妨按照這種方式適當做一些產品線的延伸，應該會取得更好的銷售業績。

營銷對策七：跳出現有的銷售區域

北京精準企劃經常會接觸到這樣的中小食品企業，打電話給我們說產品都做了5年多了，年銷量才1000多萬，希望精準企劃能幫忙做一下專業的營銷策劃。當我們問到該企業產品銷售的區域時，客戶的回答是一直在周邊的幾個市、縣銷售。對于這類中小食品企業除了重新進行品牌和市場規劃外，還可以考慮通過等方式跳出現有的產品銷售區域，同時運做周邊和其他區域的市場，銷售狀況一定會有明顯提高。但如何成功運做其他區域市場同樣需要相應的營銷策略指導。

營銷對策八：制作有感召力的產品招商書

多數中小食品企業都沒有制作有感召力的產品招商書。在這種全球性金融危機的大環境下，中小食品企業的市場推廣需要做的更專業一些。制作有感召力的產品招商書是產品向全國其他市場推廣的重要條件。好的產品招商書主要包括市場調研數據、產品品牌的定位、目標消費人群、產品的核心賣點、廣告口號、產品市場規模和前景、該產品的條件、企業的市場支持以及對商的管理等內容。制作有感召力的產品招商書才能通過專業媒體取得好的招商效果。

營銷對策九：花很少的錢在銷售終端做有效的傳播

對于多數中小食品企業都沒有足夠的費用做電視廣告和運做眾多大型的商超銷售終端。但如果僅僅是通過商和零售商簡單的賣貨很難取得好的銷售業績，也很難做強品牌。這時中小食品企業最理想的方式是花很少的錢在中、小型銷售終端（如小型的連鎖超市、社區小賣店、學校周邊的小食品店以及其他產品銷售終端）做有效的傳播。比如宣傳海報、宣傳單頁、宣傳小冊子、小展牌、POP等等，如果再與產品不間斷的促銷活動結合起來，不僅能快速提升品牌的知名度，產品的銷量也會大幅增長。先做中小型銷售終端的強勢品牌，根據消費者的需求再逐步向大型商超滲透。

營銷對策十：總靠自己摸索很難取得根本的進步

中小食品企業在營銷方面基本都是弱項，現狀往往是企業的老板或營銷人員感覺產品的包裝不行就簡單地修改產品包裝，感覺口味不好就馬上調整產品的口味，覺得廣告口號不合適馬上又換一句廣告語等等，結果把消費者搞糊涂了，產品銷量還是上不去。

中小食品企業總靠自己摸索在營銷方面很難取得根本的進步。北京精準企劃建議不妨引進外腦，找一家可以信賴的專業食品營銷策劃公司進行長遠的戰略合作，效果可能完全不一樣。最后的結果應該是你把利潤增長的一小部分給營銷策劃公司，中小食品企業不僅在經濟效益上是最大的贏家，而且產品品牌價值也會得到長足發展。請專業的人做專業的事是中小食品企業在金融危機中借外腦成就品牌和銷售的捷徑，這種合作模式會成為中小食品企業和專業策劃公司的雙贏。

結束語：我們對精準企劃的理解

精準企劃就是通過對食品消費需求的整體把握，采用精準的市場細分策略，精準的品牌策略，精準的產品策略，精準的價格策略，精準的渠道策略，精準的廣告投放策略，精準的促銷策略等，集中企業資源對細分市場和目標消費群體進行精準的傳播，有效減少食品企業資源和成本的浪費，快速提升品牌和產品銷量的整合營銷策劃模式。

經過二十三年營銷實戰的檢驗，我們已經在中國食品營銷領域開創一個全新的精準企劃時代。我們能做到穩定地為食品企業贏利，并且對營銷策劃的結果負責，真正實現了為食品企業低成本，無風險營銷策劃的公司理念。北京精準聯合企劃有限公司鄭重承諾：1、為食品企業提供中國一流水準的營銷策劃服務；2、讓食品企業所做的營銷策劃項目在同類競爭產品中做到最好；3、給食品企業創造相當于營銷策劃費用50-200倍的經濟效益。北京精準企劃——中國食品行業營銷策劃第一品牌。食品企業營銷問題或難題全面解決方案請進入北京精準聯合企劃有限公司網站查閱。

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很多企業在建立一個品牌的時候，都有一個誤區，就是先做市場，再做品牌策劃。其實，這種想法是極其錯誤的。品牌策劃與營銷策劃需齊頭并進，而許多企業尤其是中小企業在這一點上做的并不好。即使是進行了企業架構的梳理，品牌的梳理，也并不一定能讓消費者買賬。

那么中小企業營銷策劃失利的原因究竟何在呢？天策行營銷策劃團隊為您總結為以下三點：

1、定位問題模糊

中小企業乃至中國的很多企業，營銷發展的套路都十分相似，戰略也十分相似，那是因為，在中國的大環境下，在改革開放三十年的過程中，營銷策略相互影響與復制所導致。因此，產品定位在產品營銷中就顯得格外重要。能否在第一時間內把產品的特色突出出來，從而植入到目標群體的心智中去，是企業首先需要研究的。然而，一些中小企業乃至大企業在推出自己的產品時，卻絲毫沒有產品定位，導致之后的市場策略成為陪襯，產品推出后，多只能依靠打價格戰生存，打來打去，最終打勝的沒幾個。

還有一些企業是懂得基本定位原理的，但卻為了圖省事，在制定戰略的時候，把產品的市場策略當做渠道策略或推廣策略一起用，魚目混珠，結果導致整個營銷體系都十分混亂，此定位非彼定位，企業需搞清楚，錯誤定位和不定位的效果是一樣的。渠道和推廣都是為了迎合產品定位而做的，是一個細化與創新的過程，而產品定位作為營銷的根本，作為與消費者取得聯系的最直接通道，應該更為精準，而不是一概而論。

2、員工的職業化

一個企業營銷策劃能否做得好，關鍵在于人，而提到企業里的人，就往往離不開管理。管理是企業的根本，也是營銷策劃的基礎。一個企業如果能把管理做得很好，那么產品在未推廣上市之前，便已經有了百分之五十的勝算。天策行的營銷團隊，曾為很多企業都做過管理培訓及營銷策劃課程，在培訓時，我們發現，企業員工職業化程度低，沒有受過相應的訓練，導致在對接上出現問題，這是管理上的問題之一。其二，團隊效率較低，忠誠度差，企業一盤散沙。許多企業在產品推出前，包裝都設計了好幾版，但卻在產品研發與市場對接之間總是銜接不上，員工自己想著自己的事，而不是想著如何能把工作做的更好，狀態散漫，導致不但產品做不好，連企業內部也被弄得烏煙瘴氣。其三，很多企業都是憑經驗做事，很少有硬性的理論及標準，導致了產品生產線不規范，市場及營銷體系不規范，連員工的績效制度都不規范。

因此，一個企業的上上下下，職業化程度的深淺，決定了企業管理缺失的程度。

篇4

關鍵詞：市場營銷；策劃；遺留問題；創新細節

前言：創新型市場營銷策劃工作，經過長久化的實踐整改，目前已經引起各類產業領域的廣泛認可和重視。相關企業營銷主管要做的就是，依照市場營銷策劃創新特性和規則，制定規范且完善化的運營監管機制，重點發揮出企業自身優勢并激活起團隊的創造性。

一、市場營銷的內涵機理和現實意義

所謂市場營銷，即借助市場推動交換進程并滿足各類人員需求，并且輔助企業獲取理想增值效益的經營活動和管理職能。至于市場營銷的現實意義將細化為：首先，全面消除生產、消費之間的沖突，并且迎合生活和生產消費的實際要求。其次，有效實現商品的價值和增值。市場營銷主張透過產品創新、分銷、促銷、定價、服務等層面，持續構建起相互滿意的交換關系，令商品內部和附加價值等都能夠贏得社會的認可。最后，規避社會和企業資源的嚴重浪費跡象。市場營銷必要要以客戶需求為核心，同步結合實際條件進行生產活動安排，旨在最大程度地克制產品不能銷售的問題，令各類社會和企業資源得到最大程度地開發利用。

二、目前我國企業市場營銷過程中面臨的挑戰困境

（一）企業的市場營銷創新意識低下。首先，大多數企業對市場營銷現實意義關注度不高，無法給予企業營銷機構合理程度的支持，營銷機構的策劃工作，往往缺少獨立性和可靠的運作資金。其次，營銷機構業績過于量化，對于市場營銷策略長期有效性過分忽視。在此類環境下，許多企業營銷策略制定上都存在片面和投機性，同時令企業市場營銷策劃欠缺應有的創新型，最終市場營銷績效自然不夠理想。以上過于片面的市場營銷認知，使我國企業市場營銷策略制定無法得到應有的重視，不夠健全完善且不能靈活迎合多元化的市場競爭發展規則。

（二）企業市場營銷戰略缺乏長久性規劃。因為承受傳統市場營銷理念的過分交叉營銷，使得企業營銷規劃往往欠缺應有的針對和長遠特性。

第一，許多企業在營銷策劃期間都將注意力集中投射在短期經濟利益贏取結果上，如為了提升營銷績效，不惜進行商品價值夸大；再就是不愿在創新化生產設施、技術開發上投入較多數量的資金，使得企業市場營銷被嚴重孤立，良好的銷售趨勢根本不能長久化地予以維持。第二，企業內部管理上存在缺陷，致使營銷人員專業技能和綜合素養各異，某種層面上限制了企業市場營銷策略的長遠性發展。第三，市場營銷管理環節中遺留欺騙和隱瞞性，包括打折促銷活動，實際上就是將先將商品價格抬高之后再進行名義上的打折處理，消費者在整個交易活動中根本無法得到真正的實惠；再就是一些小商品的降價促銷活動，價格標簽和實際結賬價格往往不能統一，單位價位相差幾角甚至是幾元錢，在如此模糊的價格標準下，企業信用程度將嚴重受損，最終限制長遠性戰略的部署和實施。

三、新形勢下市場營銷策劃的創新細節

（一）時刻強化企業自身的創新潛質?？萍?、生產技術持續完善進步，某種層面上為企業可持續競爭發展提供無限適應給予，在如此激烈、復雜的市場競爭環境之下，企業更需要緊緊抓住機遇，借助高端生產技術進行自身產品持續革新改造，為今后企業自身競爭能力提升，奠定基礎。再就是和廣大客戶進行潛心交流，保障在第一時間內掌控市場一切需求動向，及時生產和市場變動相適應的全新產品，最終加快企業市場營銷策略的實施進程。

（二）全面關注企業市場營銷戰略規劃的長遠性。第一，關注商品的品牌效應，盡快樹立起創新樣式的企業產品文化。這是確保企業產品綻放出獨特魅力的主要適應途徑，能夠成功激活各類客戶對于商品的購買欲望，至此愛上企業產品愛上生產該類產品的企業。第二，聯合企業自身實際狀況進行精準化外部營銷市場定位。第三，積極鍛煉出企業專業化的營銷策劃人才。

結語：綜上所述，市場營銷策劃的創新和發展工作，必須全程以市場為核心導向，同時借助科學技術、企業文化背景的支持，貫徹透明、誠信、公平的營銷原則。長此以往，令企業能夠持續踏實地革新發展，確保在今后競爭激烈和狀況頻發的現代商場之中立于不敗之地。

篇5

美國社交網站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯網領域最大的一次IPO。面對社交網絡的流行，企業如何應對？

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目錄

第一章 結緣數字營銷：從藏在深閨到風靡全球

江湖三年 風起云涌

對話網絡整合營銷傳播

第二章 哪些行業適合：互聯網營銷的行業姻緣

家居建材行業

家電/小家電

快速消費品

汽車行業

房地產

3C產品

服飾鞋帽業

第三章 必做的功課：深度＆精準分析

品牌營銷現狀分析的幾項內容

目標受眾與消費群體、網民匹配度分析

企業重點推廣產品的賣點分析

傳播內容與通路分析

推廣效果指標分析

第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等

整合的魅力

創意制造：病毒式營銷/傳播

互動：參與的力量

口碑：群眾的力量

1.0、2.0與3.0：代際的力量

精準

社會化媒體與社會化營銷

協同

營銷四力

第五章 十二種潮流方式大解密

方式一：搜索營銷

方式二：網絡新聞營銷

方式三：網絡事件營銷

方式四：網絡活動營銷

方式五：網絡博客營銷

方式六：網絡社區營銷

方式七：網絡視頻營銷

方式八：網絡動漫與圖片營銷

方式九：SNS社交營銷

方式十：電子商務營銷

方式十一：網絡廣告營銷

方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

第六章 生存環境和生態環境

對整個市場環境的看法

這里仍然是達爾文法則的天下

企業對互聯網營銷的認可

從業者的收入與前景

第七章 策劃仍然是核心

網絡營銷策劃之興

我們的一些策劃經驗分享

第八章 十一項推廣內容創作

一、媒體推廣內容

二、論壇推廣內容

三、微博內容

四、博客內容

五、網絡視頻內容

六、網絡專題內容

七、圖片內容

八、IM內容

九、話題討論內容

十、短信/彩信內容

十一、對推廣內容創作的整體看法

第九章 十種武器：數字營銷中的傳播渠道

一、專業化傳播渠道之刀：網絡媒體

二、口碑化網絡傳播渠道之鉤：網絡論壇（BBS）

三、自媒體傳播渠道之劍：網絡博客

四、精準傳播渠道之刃：搜索引擎

五、立體化傳播渠道之拳：網絡視頻分享網站

六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物

七、框狀化傳播渠道之叉：社交網站（博客圈、社交圈）

八、自媒體傳播渠道之鞭：網絡微博

九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件

十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）

第十章 那些公司：營銷江湖流派風云錄

第一類：專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商

第二類：網絡廣告創意、投放、與監測

第三類：劍走偏鋒的游俠派

第四類：專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商

第五類：傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司

第十一章 那些人：互聯網營銷人物榜

互聯網營銷策劃人及創業者

搜索營銷與研究、培訓者

從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人

互聯網營銷培訓師

公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人

電子商務與企業建站的創領者

第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案

網絡營銷策劃案的框架套路

網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解

半年度及年度推廣方案樣例、詳解

第十三章 執行過程中的幾個保障

保障一：目標明確是首要任務

保障二：制定相對完善的方案

保障三：經費必須持續到位

保障四：暫停擴員，委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃

保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網

上做細水長流的滲透，不拋棄不放棄

第十四章 推廣效果的測定

網絡廣告的效果指標

網絡公關傳播的效果指標

搜索營銷的效果指標

網絡視頻營銷的效果指標

網絡論壇推廣的效果指標

社交營銷的效果指標

微博營銷的效果指標

網絡活動營銷的效果指標

網絡事件營銷的效果指標

電子商務營銷的效果指標

第十五章 還原“水軍”

第十六章 從話題營銷開始

話題營銷很給力

揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播

讓營銷飛起來：F4話題營銷

一起來分享幾個話題營銷的案例

第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來

事件營銷是如何煉成的

網絡事件營銷的幾種套路與案例

第十八章 活動營銷的做法

活動營銷的全景

活動營銷應該怎么做

幾起家居建材行業的活動營銷案例

汽車企業的活動營銷創意

家電業的活動營銷創意

快速消費品行業的活動營銷

IT數碼業如何做活動營銷

第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

圖片營銷的全貌

動漫營銷案例解讀

挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族

族群營銷的深度把握：精準傳播攜手梯次傳播

“美”題材圖片營銷

第二十章 視頻熱舞

企業、受眾、消費者與視頻

網絡視頻營銷的種類

視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程

視頻營銷案例大觀園

微視頻營銷

第二十一章 數字時代的品牌生存法則

品牌塑造法則

品牌聲譽法則

第二十二章 系統化之路：努力于整合營銷F時代

舒爾茨引發的IMC浪潮

F4網絡話題整合營銷傳播

中國創造：FEA新力量

F6代言網絡整合營銷傳播

第二十三章 協同營銷：從傳播到動銷的探索

客戶對效果的關注

落地有哪些表現

網絡營銷是如何反映到終端上的

第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功

訓練一：全面熟悉各類網絡營銷方式

訓練二：了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識

訓練三：參與具體項目執行，實際操作各種網絡營銷方式

訓練四：按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶

溝通等技能展開訓練

篇6

1引言

高等職業教育具有高等教育和職業教育的雙重屬性，其主要任務是培養高端技能型人才。堅持以提升職業能力為核心是高職課程教學的核心內容之一?！盃I銷策劃”作為一門高職市場營銷專業的核心骨干課程，實用性非常強，旨在培養學生在實際營銷工作中所需的分析、判斷、策劃的能力，創新精神、團隊合作精神。筆者在多年從事高職“營銷策劃”課程教學中發現，由于存在教學評價形式單一，過分注重書面考試分數，偏重書本客觀知識的考核等問題，使得學生的主體性被忽視，忽略了學習過程中的各種職業能力和職業素養的培養，不利于對學生的發展、變化、成長過程進行動態評價。[1]為了達到課程教學目標，滿足學生可持續發展的需要，有必要采用一種既能適應高職“營銷策劃”課程教學，又能促進學生發展和技能提升的評價方式――表現性評價。

2表現性評價的內涵

表現性評價是指教師讓學生在真實或模擬的生活環境中，運用先前所獲得的知識解表新異問題或完成特定任務能力的一系列嘗試，以考查學生知識與技能的掌握程度，以及實踐、問題解決、交流合作和批判性思考等多種復雜能力的發展狀況。[2]具體來說就是運用真實的生活或模擬的評價練習來引發最初的反應，由高水平評價者按照一定標準進行直接的觀察、評判。

表現性評價以評價對象為主體，注重評價對象的個人價值，重視提高評價對象的參與意識和主體意識，發揮其積極性，體現了教育的民主化、人性化。表現性評價采用的是多元的評價方式，不單靠一次考試就給學生劃等級、論優劣，而是對學生的學習作業、參與活動的表現、具體問題的解決能力、對生活的態度、對與人合作的能力、交際能力等各方面進行觀察，再給學生一個比較公正的評價。[3]

3表現性評價在高職“營銷策劃”課程教學中應用的意義

在“營銷策劃”課程中采用表現性評價有助于測查學生的高級思維能力，即運用、分析、綜合與評價方面的能力；能較好地評價學生的口頭表達、文字表達、隨機應變、想象創造力、操作演示技能等。[4]而這些技能在“營銷策劃”課程標準中都被突出為所要培養的重要技能。

同時，高職“營銷策劃”課程大部分是根據高職市場營銷專業學生將來工作的實際需要，有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向、課堂與實習地點一體化等行動導向的教學模式。課程強調學生能將營銷策劃知識的實際應用與日常生活、企業實際相結合，來解決實際營銷問題。而表現性評價側重測查學生在模擬真實或完全真實的情境中運用所學知識解決實際問題的能力。采用表現性評價，能讓評價方式與課程教學模式更好地契合。

4表現性評價在高職“營銷策劃”課程中的具體應用

4.1確定評價內容

在“營銷策劃”教學之前先確定好評價內容，明確學生將要達到的預期表現效果。基于表現性評價的“營銷策劃”教學可以通過設計模擬企業營銷業務流程學習、模擬企業營銷策劃方案編制、體驗式營銷實戰等任務，評價學生對企業經營活動進行分析、判斷、策劃等職業技能，以及團隊合作、營銷成本控制、時間管理等職業素養。

4.2確定評價目標

評價目標包括課程學習的總評價目標和項目的分評價目標。課程學習的總評價目標取決于課程所要解決的具體問題。[5]“營銷策劃”課程要求學生形成營銷策劃的技能和素養，學會策劃是這門課程要達到的總目標。通過這個總目標讓學生知曉“營銷策劃”課程不僅局限于讓他們重復操作單個項目，而是讓他們能夠把學得的實操技能遷移到具體的營銷問題情境中。學生一旦形成這樣的預期，他們就會在平常的學習過程中關注實際營銷問題，提高自己解決實際營銷問題的能力。

4.3編制表現性的任務

學生在學習過程中應該是一個積極主動的參與者，而不應該是“唯一正確答案的選擇器”。學生應能夠在“營銷策劃”課程的學習過程中自己創造問題解決方法（即答案）或用自己的行為來證明本身的學習過程和結果。因而教師在開展表現性評價的過程中，要編制一個合適的表現性任務。編制的表現性任務能充分調動學生積極性，是一種有意義的活動，讓學生在完成任務過程中有清楚說明或展現運用知識和技能解決實際問題的機會；也讓他們在完成任務后，能達到預期的學習效果。[6]所以在高職“營銷策劃”課程的教學過程中應盡可能根據學生的實際生活或學習背景編制表現性任務，編制的表現性任務要具有長期性。一方面減輕學生的負擔，讓學生能全面、具體地思考問題，真正積極主動地尋找解決方案；另一方面讓教師能有足夠充裕的時間在學生執行操作時對他們的表現進行直接觀察、監控和評價。

4.4選擇適當的表現性評價模式

高職“營銷策劃”課程實行表現性評價既要關注學生的學習過程，又要關注學生的技能提升的水平；既要關注行為表現，又要關注情感、價值觀的狀態。因此，選擇操作性強的表現性評價模式非常重要。可選擇的表現性評價模式有：第一種，專題研討會。通過在研討會中提供學生需要討論的營銷專題，發展學生的營銷思維、口頭表達能力，提高學生對問題的判斷、分析、解決能力。教師根據學生的參與程度、發言的質量、發言提綱記錄等評定等級；第二種，小組合作學習。教師將學生分為4～6人一組。在合作學習過程中，通過相互之間的交互、溝通、協作，培養學生合作、溝通能力及團隊精神等職業道德。[7]教師通過巡查指導的方式，對表現性評價中設置的觀察點進行信息收集，考查學生是否有進行分工協作，是否主動參與交流，準確表達自己的觀點，是否能與組員共同探索營銷問題的解決方法等，最終對小組學習過程進行評定；第三種，實踐活動。教師可先提供一張表現性評價表給學生，讓學生在實踐活動中能主動、有目的地去完成表現性任務，并進行實踐活動過程中的自評和學生之間的互評。

4.5制定表現性評價標準

表現性評價標準是“營銷策劃”課程教師進行評價的重要工具和依據。制定合理、明確的表現性評價標準能夠使教師在評價過程中保持全面性、公正性、客觀性，也可使學生有了學習目標，知道在學習完成后教師對自己的期望是什么，在學習結束時要達到什么樣的標準，從而參照評價標準進行自我檢查和反思，不斷提升自己的營銷策劃職業技能和職業素養。

在具體制定評價標準時，可運用參照國家課程標準和職業資格標準、結合教師教學經驗總結、學生參與探討相結合的方式。首先明確表現性評價要考查學生在營銷策劃方面要達到的知識目標、技能目標、素養目標，以此來確定具體的評價項目。其次為評價項目設計不同的等級水平，不能以一個最終的分數來對學生進行評價，而應該設定不同等級的要求，便于學生能夠清楚地認識到自己在哪些方面表現出色，哪些方面仍然有待改進。最后為評價項目確定不同的權重，設計相互聯系的評價指標體系。這有利于考查不同評價項目中學生所需具備的知識和核心技能。

篇7

趙為民簡歷： 藍博營銷策劃機構首席顧問，有在媒體行業、實業企業工作的豐富經歷，曾任格蘭仕集團副總裁。

前瞻觀點： 2008年是充滿機遇和空間的，也正因如此，營銷策劃人和企業人面臨著創新壓力和同質化的競爭，如果想要突破常規，打造與眾不同的個性品牌，就需要逆向思維、打破常規地在某一領域進行探討，通過對品牌三個口的構建，創造有自身特色的品牌能力。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。

從各種角度來說，2008年都是中國整體平臺在世界展現的一個機會。不僅因為2008年是奧運年，還有近來無論是央視或地方媒體，都很關注中國文化或者說民族文化熱、國學熱的研究，這代表了一個趨勢，就是東方文化或者說中國元素，開始滲透進入了生活的各個方面，包括營銷領域，被營銷人所關注。 營銷實際就是兩個字，買和賣。首先要找到你的目標是哪個群體，如何細分，并由此來設計營銷策略。中國的消費群體由幾個層次組成，如紅色的一代，艱苦樸素的一代；上山下鄉的知青一代；結束的上世紀60年代；70年代末的獨生子女一代；現在的消費新主力“80后”。作為一個營銷人，不可能讓你的產品面對所有群體，所以要細分這個群體。 營銷又分四個方面：產品、價格、推廣和渠道。企劃人、創意人決定了一個公司的產品能力，產品的設計優劣，就決定了銷售力的強弱。然后是產品的形式，涉及包裝和款式等，還有所提供的服務和附加值，這都是在每個營銷策劃中可以創新的地方。我覺得首先要考慮企劃能力，然后到產品能力，再到銷售能力，最后形成品牌能力這樣一個過程。 品牌就是三個口：第一個口是用戶的口碑，產品的好壞不能憑自己的廣告說，而是所有用過產品的消費者，或者說就是要在消費者心中真正能注冊；第二個口是要得到有關權威機構、行業機構和國家機構的認可，在關鍵技術擁有上是否具有優勢；第三個口就是所有用戶，以及媒介、媒體對公司的社會公眾形象、公益形象的評價，能不能保持對內對外的一致性。這三個方面都能夠保持一致性，就有了品質，之后在消費者、用戶、社會大眾的心中注冊，就形成了自己的品牌。 在品牌形成的過程中，還需要渠道和媒介來推廣，而前提是只有自身具備價值，他們才會來推廣。主推產生主流，沒有推動力，做得再好也只是個秘密，強大的推力會將原本的默默無聞變成明星，關鍵一點是看企業的價值觀是否符合當下的價值觀。要最大限度地整合資源，就要了解所有與自己相關聯的對方的需求，這樣才能夠整合別人的資源。所以我的感受是，這是所有營銷人的機會，也是所有行業的機會，同時也是一個更大的挑戰。因為大家都知道存在機會，大家都會創新，同質化非常嚴重，那么如何能出位，表現得比別人更優秀，就需要非常有個性、有創意與產品、企業、個人的個案相結合，然后巧妙地用低成本來運作出來。低成本也不意味著不花錢，只是相對浪費而言，要把資金用到最好，做到精準。低成本運作應該是一個系統，該節約的節約，該投入的投入，應該在整個系統上追尋低成本，而不要在某一個點上尋找低成本。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。 在競爭激烈的2008年，需要有一個逆向思維，深度研究自身在某個領域上怎么出位。要了解研究別人的方法，但不按別人的方法出牌，所以我認為一定要用非一般的思維，非一般的營銷，非一般的套路來設計2008年的營銷，才可能做出差異化，個性化。

篇8

關鍵詞微博

商場試水“微博營銷”

“微博”不僅是一種有效獲得信息的網絡工具，也成為人們相互交流傳播的有效平臺，尤其受到都市年輕人群的青睞，長春一些商場為了迎合這一特定消費人群，開始逐步試水“微博營銷”。據紅旗街萬達廣場相關負責人介紹，此前曾通過微博向大家傳遞一檔活動，告知大家潘瑋柏要來萬達廣場簽售的消息，取得了非常好的效果，活動當天人氣非?；鸨?。

而由亞泰富苑購物中心舉辦的“大學生服飾節”是一檔針對大學生開展的活動。據亞泰富苑購物中心營銷策劃部經理王永丹介紹，“今年大學生服飾節已經到了第四個年頭，我們也打算做一個全面突破，將通過我們的‘YA！達人網站’全面公布活動的各個流程，同時我們也設置了登錄網站即可贏得會員積分，然后可以將網上積分有效轉化到會員卡，現在我們‘YA！達人網站’大學生服飾節的專題頁已經制作完畢，大學生們可以登錄網站報名?！?/p>

目前，長春很多大型商場都開通了自己的門戶網站，方便年輕消費者對近期營銷活動進行了解與查詢，同時也有一些商場開始考慮深入挖掘網絡營銷，在未來真正實現“百貨商店+網絡購物”兩種途徑的融合發展。

關鍵詞年輕人

年輕人成商家挖掘點

隨著“80后”、“90后”逐步成為社會的主力人群之一，一些商場開始根據自身定位，著力挖掘這一部分年輕消費群體。據巴黎春天百貨相關負責人介紹：“在每一個商業圈中的每個商場都有自身精準的定位，以形成良好的差異化與優勢化競爭，所以，當下很多以青春、時尚定位的商場便將目光瞄準‘80后’、‘90后’這兩大消費群體?！?/p>

據亞泰富苑購物中心營銷策劃部經理王永丹介紹：“每屆大學生服飾節，我們都會在大學校園內做廣泛宣傳，現在已經形成了一個良好的宣傳效應，前一屆參加活動的學生會將一些經驗以及比賽技巧等傳達給下一屆參賽的學生，我們還會在大學校園定期舉辦一些色彩搭配講座，并請品牌服裝設計人員進行面對面講解，讓大家全方位、多角度了解到品牌設計方面的知識。”

關鍵詞細分

網絡營銷很有戲

篇9

根據國家統計局在2011年1月公布的數據顯示,中國的零售消費市場雖然一路走高，但零售企業也面臨著因成本上漲帶來的市場價格與利潤的競爭壓力。零售經營商突然發現，不管如何加大投入力度，傳統營銷模式收效越來越低，飽受詬病的舊式營銷模式已經傷痕累累。不僅如此，當下國內零售業還遇到客流量減少、銷售額下降、利潤銳減等一系列問題。

隨著電子商務營銷渠道的不斷深入，傳統營銷渠道定向模糊、精準度低的弊端已經逐漸顯示出來，消費者的消費觀念也呈現出向多元化、個性化轉變的趨勢，這些都促使經營商努力尋找新的營銷模式。

依托數據庫的直郵營銷――營銷發展新方向

對于商品流通，業內專家認為，面對網上零售的沖擊，未來的零售業整個流通環節將不斷縮短，通過減少流通中介來取得價格競爭優勢，類似麥考林采取的直郵式營銷將會被越來越多的經營商所采納。

零售業態正在朝著多元化和細分化轉變，經營商的出發點也從以前的“賣什么”變成了“如何賣”、“賣給誰”。盡管如此精準用戶客流量低、交易額低仍然是零售業目前的發展瓶頸。在這種情況下，利用龐大、精確的用戶資料結合數據管理和分析技術進行定向、精準的新營銷方式――依托數據庫的直郵營銷便進入了經營商的視野。在歐美，依據客戶數據庫分析進行營銷活動已經達成了一種共識。

中國的數據庫營銷現階段主要體現在快消品營銷活動上，通過對目標客戶群體信息的收集、分析，總結出客戶的關注點，并在此基礎上通過精準直郵投遞帶來營銷回報。

正是看到了依托數據庫進行直郵營銷背后的種種潛力，中國郵政作為中國最主要的直郵營銷服務提供商于去年就開始和美國安客誠公司合作，開始共同拓展基于數據庫營銷的中國直郵市場。

精準、個性的直郵模式

商業銷售的生存基礎是顧客，當下在消費者多元選擇中，培養消費者的品牌忠誠度是整個營銷策劃的核心問題所在，中國郵政和安客誠提出的零售行業解決方案圍繞這一核心問題，通過對現有客戶數據的整合和管理，實現多維度客戶細分，深入理解目標人群的差異化需求，并結合顧客特征和購買行為分析制定差異化營銷方案，強調精準、有效的營銷模式。

簡而言之，它促進了零售企業從傳統的直復式營銷向個性化直郵營銷轉變，符合消費觀念向多元化、個性化轉變的趨勢。

中國郵政和安客誠的零售行業解決方案是對現有數據庫營銷模式的創新和升級，它將精準的直郵與數據庫營銷服務融合到了一起，涵蓋零售業從新店開張到客戶后期維護的關鍵營銷階段。雙方合作將有效打開國內零售業營銷活動受眾低、準度低的僵局。

篇10

1.企業營銷環境在不斷變化。首先，新媒體使得企業營銷能夠從現實營銷轉為網絡營銷，不僅企業的廣告渠道以及售后服務渠道從電視、售后服務部轉到了網絡、零售商服務，企業也獲得了更廣闊的市場空間，以往按照企業規模和地域劃分的營銷環境越來越模糊，新媒體的發展使企業營銷宣傳的空間更廣闊，銷售渠道更多樣化，但是企業的競爭對手也因此增多；其次，全球化經濟的發展使企業在產品銷售中獲得了更廣闊的市場空間，但同時，企業要深入國外市場，就必須受到當地政府經濟政策的制約，這使得企業面臨的外部營銷環境越來越復雜，為企業營銷的推廣帶來了一定的難度；再次，全球人力資源結構的變化使得市場營銷的內部環境發生了徹底的改變，在傳統營銷是，銷售員是幾乎人人都可以做的職業，但是在現代市場營銷中，銷售員不但是一個高薪職業，而且是一個專業性很強的職業，企業銷售員工的職業能力與員工對企業的忠誠度，直接影響著企業的內部營銷環境的穩定性和發展空間。由于企業營銷管徑變得十分復雜，企業必須要采取各種手段來應對營銷環境變化，這包括了對企業內部各方面資源的調用，僅僅依靠營銷部門是無法做到的，因此，需要采用項目管理的方法，集合企業的整體力量來完成。

2.企業營銷管理在不斷發展。企業營銷管理主要的工作內容包括三個方面：管理營銷策劃或者營銷活動、管理參與企業營銷行為的員工、管理企業營銷的對象——客戶。只要企業在營銷過程中把握住營銷規劃管理、營銷員工管理和客戶管理，就能夠使企業在產品銷售過程中起到絕對的主導地位，進而完全地實現營銷目的。企業營銷管理是針對營銷活動實施的管理行為，可以說是企業管理中的“特殊項目管理”，因此，營銷管理本身的發展也受到科學管理發展的影響，這體現在營銷管理理念的變更、市場營銷環境分析方法的創新、營銷策略的選擇等多個方面。企業營銷管理的發展變化意味著企業營銷管理不再是簡單的“想辦法出售產品”的過程的管理，企業在營銷管理過程中使用的方法、策略會對企業管理產生反作用、通過營銷管理產生的營銷行為會影響企業的外部形象建立。為了適應營銷管理發展的需要，企業也必須采用項目管理的方式。

3.企業營銷創新的需要。企業營銷是企業實現自身價值的過程、是企業運營中的重要環節，是銷售工作人員展示個人職業能力的途徑，這即是企業營銷的重要意義，也是企業營銷的社會價值之所在，而要實現這些社會價值，企業營銷活動就必須有所創新。創新能夠使企業營銷活動更有活力、更有激情，對某種營銷方法進行適時地創新還能夠出奇制勝、達到營銷目的，而進行企業營銷創新的基礎是營銷問題的產生。在大規模的營銷管理中，營銷問題的產生通常是依靠管理制度和管理規則循例解決的，這并不利于企業營銷創新，而項目管理方式是針對特殊問題進行特殊解決方法的討論，很多營銷創新實際上就是項目管理應用的結果。因此，要保持企業營銷活動的創新性，就必須以項目管理作為主要的管理方式。

二、在市場營銷工作中應用項目管理方式的實踐

1.項目管理方式在市場營銷策劃中的應用。企業在會展營銷當中會面臨眾多的競爭對手，為了實現營銷目的，企業要針對競爭策略進行大量的分析，想辦法動用企業的人力物力資源、不斷修訂和完善營銷計劃，還需要考慮到會展期間可能出現的營銷風險，這是將企業的整個內部環境和外部環境綜合進行考慮的分析角度。但是，項目管理人為企業事務的管理模式是“專項”的，應用在營銷環境分析中，就意味著企業市場環境分析的重點要隨之轉移，企業所面臨的外部環境——會展以及參展的其他企業在會展過程中所應用的資源成為企業外部環境的主要因素，而企業計劃委派到會展活動中的員工就成為企業最主要的內部環境因素。經過這兩項因素的優勢和劣勢分析，企業很容易從競爭盲區中尋找市場空白，實現營銷目的；其次，企業在發展自身的弱勢與其他企業在競爭中的弊端后，可以采用聯合的戰略實現企業間的資源共享，通過聯合使弱勢變為優勢，在會展活動中出奇制勝，獲得更高的利益。例如，旅行旅游業展銷會上，很多旅行社都針對某一旅行線路舉辦大型的展覽，但是展覽本身并不能使潛在消費者產生購買行為，幾家企業可以聯合起來舉辦“展示中的展會”，為了進行云南、貴州茶馬古道一線的旅行產品銷售，旅行社聯合邀請茶葉銷售企業共同舉辦云南茶馬古道特色商品展銷活動，通過邀請消費者品嘗茶、欣賞茶道藝術、感受茶道文化，引發消費者對云南、貴州一帶民俗風情的好奇心，進而進行旅行線路服務宣傳，達到營銷目的。

2.項目管理方式在營銷團隊組建中的應用。要使項目管理在企業營銷管理中發揮作用，企業可以從營銷團隊管理入手。很多企業都擁有較為高級的營銷團隊，這些營銷團隊在屢次營銷活動中表現出色，不但業績額度很高，而且展示了企業優秀的行業形象，得到合作者和客戶的好評，但是，營銷團隊的組建和保持對于企業管理來說是較為苦難的事件。從人力資源角度來講，營銷團隊需要有單獨的管理方式；從營銷管理來講，營銷團隊建設和管理又并非營銷活動中最重要的事情。項目管理可以有效實現營銷團隊的組建并且進行營銷團隊的管理，根據企業的營銷目標選擇最合適的任選組建團隊，進行團隊員工職業能力培訓，使他們符合營銷策劃的需要，是項目管理在營銷團隊組建過程中應用的最簡單模式，這種完全按照定崗、定員來組建的營銷團隊，與營銷策劃的擬合度非常高，能夠完美地執行營銷任務；企業還可以直接將營銷策劃安排給某一固定的營銷團隊，使這個固定的營銷團隊根據以往的經驗對營銷策劃進行分析，利用團隊原有的默契和合作能力，自覺分配和安排任務，實現營銷計劃，這也是項目管理方法用于營銷團隊組建的一種方式，這種方式是將營銷作為一個整體項目交給一個團隊去實現，就如同將一份工作交給一個員工去做一樣，即節約團隊建設的時間，又能夠充分實現營銷活動的目的。項目管理的方法也可以應用于營銷團隊管理，在營銷團隊風險管理中，項目管理方法的效果最好：企業可以采用“項目合同”的方法規避高績效營銷團隊中的員工在營銷活動中途的離職行為給企業造成的損失，在營銷活動實施之前就與銷售員工簽訂附加合同，約束員工在營銷活動中的行為，使他們受合同限制不能選擇離職；其次在企業的其他管理方法無法控制員工對企業的忠誠度而產生“跳槽”行為時，管理者應通過會計數據和財務報告，認真分析員工的離職給企業造成了哪些損失，并收集相關證據，依照員工與企業簽訂的勞動合同中的條款，向離職員工進行索賠，或者向當地勞動部門請求仲裁，盡量減輕企業的損失。

3.項目管理方式在產品宣傳中的應用。產品宣傳是企業營銷活動中的重頭戲，宣傳效果如何直接決定了產品在市場上的辨識度，也決定了企業營銷活動目的能否實現。大多數企業都為產品宣傳要花費大量的人力物力而感到頭痛，項目管理方式的應用能夠大量節約產品宣傳資源，并且達到較好的宣傳目的。仍以會展營銷為例，企業可以將游戲環節引入到營銷過程中，請客戶參與企業專門設計的游戲，并在游戲的過程中感受到企業的銷售服務質量和產品的性。某家電產品企業在參與會展活動過程中，邀請參展的消費者在現在使用多功能廚房烹飪鍋進行廚藝比賽，由其他參展的消費者進行試吃和投票公選，給予優勝者產品獎勵。這種不僅能夠使消費者通過親身使用和觀察對產品的質量和使用方式有深刻的了解，還能夠通過試吃、品嘗對產品的實際價值形成真實的認知，這種認知遠比鋪天蓋地的廣告轟炸和空口無憑的產品介紹要來的更深刻，也更能讓消費者信服，這實際上就是為企業的產品做宣傳。這種宣傳結果產生的根本原因實際上就是企業將會展產品宣傳本身當做一個項目來進行，通過充分分析會展營銷環境的特點以及自身產品的特點，尋找到快速讓消費者對產品產生認識和重視的方法，而不是將企業在其他宣傳渠道中所做的視頻宣傳、文字和圖片等簡單地匯集到一張宣傳單或者一本宣傳手冊上。項目管理在企業產品宣傳中的應用還有很多，例如，大型集團企業將旗下某一品牌產品的銷售與企業的公益慈善事業同步進行，實際上就是將企業的產品營銷將企業的慈善事業進行結合的特殊企業經營項目管理。

4.項目管理方式的營銷方法中的應用。項目管理在營銷管理方法中的應用最能體現出該方式的作用。企業中很多營銷方式都需要創新，而創新正是項目管理“從客戶需求角度出發、進行營銷活動”的管理特殊性的展現形式。以體驗式營銷為例，消費者通過對消費品的實際應用體驗產生對消費品的購買欲，這種購買欲最終會使消費者做出購買決定，企業通過這種方式實現營銷目的，獲得銷售利潤，就是體驗式營銷的過程。體驗式營銷的特點和優勢在于，消費者在體驗消費品的過程中，產生的情緒、心理方面的好的感覺與消費品的存在和應用是同步的，這是促使消費者發生購買行為的基礎。但是，單一模式的體驗式營銷并不能滿足所有消費者的需要，這一點在奢侈品或者汽車等大宗、極具個人特殊性的產品消費中最為常見。例如，在高級轎車的銷售過程中，有消費者有意要購買轎車，但是在試駕之后，消費者的購買意愿并不那樣強烈，并表示：改天再找幾個人來作參考。那么，銷售員則應該隨后對這名客戶的體驗意愿進行分析和調查，通過屢次致電客戶詢問其體驗感受等。經過分析，銷售員會發現該客戶是個很要面子的人，購買高級轎車是他彰顯自己身份的一種方式，在這種情況下，企業所采用的體驗式營銷方式就應當有所創新，即從該客戶的心理滿足入手，邀請客戶和多名好友、親屬一同前來觀看該客戶的試駕并享受體驗現場所提供的貴賓服務，這樣一來，客戶的消費心理得到滿足，就更有可能會選擇購買高級轎車。

三、項目管理方式的應用對企業市場營銷工作的積極作用

1.項目管理使市場營銷策劃更精致。項目管理方式在企業市場營銷工作中的應用，給市場營銷帶來的第一個積極效果就是使市場營銷的策劃更精致。項目管理不僅可以在市場營銷的環境分析中應用，還可以在營銷方法實現等方面應用，擁有強大的企業資源支持的項目管理，能夠使營銷策劃中的每一個環節做到盡善盡美，使企業的營銷活動在充滿創意和活力的基礎上展現出很高的工作效率。因此我們說，項目管理是企業市場營銷活動在策劃方面實現了進步。

2.項目管理保證市場營銷管理的效力。項目管理可以實施在市場營銷活動的各個方面，由于對營銷活動的問題解決以及單項工作的完成盡了更多努力、工作完成的方法也更加科學、更加專業，因此，企業營銷活動達到了細節和整體上的統一。一旦營銷活動中的問題能夠在項目管理的方式下妥善解決，并且因為有了項目管理的保證，使得營銷風險降低，那么，企業就不需要再投入更多的精力在營銷管理方面；另外，協調性更強的營銷活動往往呈現出銷售員工、營銷策劃、營銷方法的高度匹配性，能夠使一系列管理措施推行的更快。這就意味著，項目管理已經成為保證市場營銷管理效力的主要因素。

3.項目管理節約營銷管理資源。在現代企業市場營銷活動中應用項目管理，雖然是對企業各項資源的綜合利用，從表面上看來是占用了較多的資源，但是，項目管理所應用的資源是企業本就存在的資源，而不是企業根據營銷活動另外準備的資源。甚至，在營銷活動中實施項目管理，還能夠減少營銷活動資源本身的利用。如果企業能夠將市場營銷活動中的各個環節都分解為單個的項目活動并且分配到企業各個部門的話，那么，企業在營銷中投入的資源就會更少。由此可見，實施項目管理，能夠推進企業市場營銷活動中的資源使用效率，達到節約營銷管理資源的目的。

四、結語