班組管理范文

導語：如何才能寫好一篇班組管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有這么一則寓言故事：

在一片茫茫的大草原上，一群狼在一匹頭狼的帶領下正在攻擊一匹強壯的斑馬，場面異常慘烈。一匹狼趁斑馬不注意，一躍跳上馬背，死死咬住馬脖子，另兩匹狼咬住斑馬的后腿，一匹狼咬住斑馬的尾巴，任憑尾巴如何甩動，一直不松口，頭狼一躍而起咬住斑馬的鼻子。……

草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。

班組作為企業的“細胞”，是企業的有機組成部分，也是企業一切工作的立足點。如何打造具有較高執行力的班組，對完成控虧目標，對企業的生存和發展有著深遠的意義。

打造執行力，就是不折不扣地完成工作任務。筆者認為，班組執行力的提高，應做到以下幾點：

第一，班長是班組的核心，即是生產者又是管理者。實踐證明，班組管理好壞，主要取決于班組長素質的高低。必須選配業務能力強，政治素質好，有一定組織能力的人擔任班組長。

第二，必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說，沒有規矩，不成方圓。制度是管理的基石，建立完善的制度有助于管理的規范化、常態化、延續性。班組應建立健全完善班組的質量管理制度、安全管理制度、學習管理制度、現場管理制度、創新管理制度、民主管理制度等各項管理制度。通過制度的建立健全，使班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。使班組的管理有據可依，能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理，能較好地提高班組的執行力。

第三，必須建立科學的績效考核機制，進一步明確和正確處理好班組的責、權、利關系，以改變在分配問題上不合理的問題，調動員工的工作積極性，提升班組生產經營管理水平。班組的工作要理順各自關系，形成齊抓共管的科學體系，在明確工作總目標的基礎上，要把各項工作任務逐步分解，落實到每一個人，形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果，管人憑考核，從而調動全體員工的積極性和創造性，促進各項任務目標的完成。

第四，必須堅持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動。特別是關系到員工切身利益的事情，如企業重大經營情況的調整、員工薪金的分配、評先評優等一些員工比較關心的事項必須利用班務會、公開欄等形式進行及時的公開。通過這樣的形式，進一步凝聚員工隊伍，提高工作積極性和主動性，增強班組的執行力。

第五，必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責，這是提高班組執行力的關鍵?！皼]有任何借口”體現的就是一種完美的執行能力，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神。當工作中遇到困難和阻礙時，不是尋找借口，而是積極地尋求解決問題的方法，如果每一位員工都這么做，班組這個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升，執行力就會得到增強。

篇2

【關鍵詞】電力；班組；精益化；管理

中圖分類號： F407.6 文獻標識碼： A

一、前言

精益化體現在精和益，“精”要做減法，要做到少投入、少消耗、少花時間、少給班組增加壓力；“益”要做加法，要提高效率、提高效益、提高質量、提高班組生產力。通過班組精益化管理，實現物的明朗化，行為的規范化，為全面貫徹落實《班組建設管理標準》，深入推進班組建設“創先爭優”奠定了堅實的基礎。

近年來，國網公司班組建設的力度不斷加大。國家電網公司提出“創建先進班組、爭當工人先鋒號”的活動方案，將“創先爭優”活動與班組建設進行了有效的融合，要以集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設為著力點，大力推動公司發展方式轉變?？梢姡訌姲嘟M建設，推行班組精益化管理，不僅是班組自身發展的需要，也是企業發展和社會進步的客觀要求。

二、推行班組精益化管理的意義

推行班組精益化管理，是加快“兩個轉變”的客觀需要。加快企業發展方式轉變和電網發展方式轉變，不斷提升發展質量和效益，是國網公司在新形勢下作出的重大戰略部署。班組是深入開展“三個建設”、加速推進“兩個轉變”、努力實現“一強三優”現代公司目標的直接落腳點、執行者。在班組建設中引入精益化管理理念，不斷提高企業的生產經營管理水平、技術創新能力和可持續發展能力，才能全面貫徹落實企業的長遠發展戰略；只有在企業戰略發展的全局中謀劃班組建設，推進班組精益化管理，始終把班組建設作為企業可持續發展的重要工作來抓，才能使企業核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。

推行班組精益化管理，是提升企業管理水平的內在需要。企業千條線，班組一針穿。班組建設是企業管理最基礎的工作，企業所有的管理思想、發展戰略、任務目標最終都要落實到每一個班組和每個崗位。隨著國網公司“三集五大”的持續推進，企業組織變革出現了組織結構扁平化的發展趨勢，組織變革的調整方向主要是削減中間層次，加強基層班組，在這一新形勢下，企業管理水平與班組的聯系將越來越密切。因此，將精益化管理理念引入到班組建設中，全面提升班組管理水平，對于提升企業管理水平，實現企業各項經營目標，加快企業改革發展具有重要的意義。

推行班組精益化管理，是保障安全生產的根本需要。企業的安全生產大局在很大程度上是班組安全管理的集中體現。特別是對于風險較大、連續生產的電網企業來說，提高班組的安全管控尤其重要。班組安全管控能力的高低決定著隱患事故處理的質量。但是，客觀地講，目前，我們對班組的安全管控還不夠到位，仍然存在“上熱、中溫、下冷”的痼疾，急需通過加強班組建設來夯實安全生產基礎，而推行班組精益化管理，通過強化工作過程管理，規范資料管理，加強崗位技能培訓等，不斷提升班組管理水平和員工隊伍素質，實現班組管理規范化、現場作業標準化、工作環境定置化、日常考核績效化、員工隊伍知識化、工作作風準軍事化，無疑為安全生產提供了堅強保障。

三、推行班組精益化管理的方法

1、創新理念，勤于學習善于借鑒，順應班組建設時代要求。

班組不僅僅是完成生產任務的基層組織，而是涵蓋生產經營、文化建設、技術創新、民主管理、團隊建設等眾多因素的綜合性單元。隨著企業管理方式的改變，班組與管理層的交流互動更加緊密、與生產流程的其他環節的協作配合更加緊密、與市場的直接聯系更加緊密，因此，導入精益化管理理念，促進班組逐步向知識型、技能型、創新型班組轉變，是增強企業活力的有效手段，必須與時俱進。創新理念，善于學習借鑒別人的好經驗，要善于消化吸收再創新，進一步推動班組由傳統管理向現代化管理轉變，提高管理效率，提升經濟效益，增強對發展環境的快速應變能力。

2、以日常工作為抓手，以業務流程為重點，穩步推進班組建設工作。

班組在一線、在基層，班組工作非常具體明確。抓班組建設，就是要從具體的工作入手。我們抓安全生產“月計劃、周安排、日分配”開始，抓工作依據、施工方案、開收工會、“兩票三制”、人員組織、工器具的配備、材料的準備等等；我們抓營銷管理從用戶申請開始，勘察、審批、設計、施工驗收、裝表接電，是否規范、優質、高效。只有抓住工作這個重點，班組建設的各項措施才能落到實處，班組建設工作才有實際意義。

3、開展內涵豐富，個性鮮明的特色活動。

開展多種形式的班組活動， 各種班組QC小組選題緊扣工作實際，解決日常管理中變壓器滲漏問題、快速尋找故障點、提高供電可靠性問題、提高智能電表數據采集率等。開展班組特色服務，為社區無保老人、殘障人士提供特別服務，體現責任央企的社會擔當，和公民的職業道德。

4、重視培訓工作，培養班組核心競爭力

班組是否有實力、有戰斗力，主要看班組長和班組骨干成員。班組成員的能力要靠日常的培訓鍛煉，培訓班組長和業務骨干，就是培養班組核心競爭力和班組可持續發展。重視班組培訓工作，年初制定公司以及各部門年度培訓計劃、供電所月度培訓方案、員工個人學習計劃，在培訓工作上舍得投入。

5、提升素質，暢通職業發展通道，構建班組員工成長平臺。

推行班組精益化管理，必須從提高班組員工綜合素質入手。必須把導入精益化管理理念與員工的成長發展緊密結合，要營造班組員工學習新知識的良好氛圍，拓展員工的發展空間，充分發揮員工的創造活力。要以培育敬業、勤奮、創新、踏實、愛崗的員工隊伍為目標，完善班組員工的培養、評價、激勵機制，搭建班組員工與企業共同發展的平臺，加強對班組員工職業生涯的規劃，暢通班組員工職業上升通道，為推行班組精益化管理創造良好的人文環境。

6、要分類指導，結合電力行業特點，突出班組精益化管理的個性特色。

電力行業的生產環境、經營方式、管理現狀決定了班組的多樣化和個性化。不同生產單位、不同服務性質的班組，其班組建設的目標、內容、要求、方式等必須有其特殊性。推行班組精益化管理要與生產單位自身特點相適應，要抓好重點、凸現特點、把握關鍵點。要體現效率，把握效益，要把班組精益化管理融入于企業基礎管理，體現班組建設實效。

篇3

基層班組管理的人性化是現代企業管理的發展趨勢。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養人，不斷激發廣大員工的主觀能動性，最終創造出高效優質的產品。

尊重員工的主體意識。生產現場的操作工、維修工是班組的核心成員，必須充分肯定他們在班組生產經營活動中的主體作用，充分尊重他們的經驗和勞動，及時聽取和采納他們的合理意見及建議。在強化崗位職責的同時，盡可能給予他們最大的工作權限，有效調動其主觀能動性，充分發揮其主人翁作用。

注重員工潛能的開發。綜合考慮班組員工的技術等級、實際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調劑班組結構，將員工進行最優組合，以求相互取長補短，相得益彰。同時搭建班組成員個人成長平臺，制定出針對每個員工的職業生涯發展計劃，采取“請進來，走出去”等靈活多樣的培訓手段，鼓勵和支持員工學習與業務技能有關的知識，提高整個班組人力資源的使用效率和效益。

營造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導，鼓勵自發的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關系，進而增強班組的凝聚力和創新能力。

構建有效的激勵與競爭機制。通過靈活的績效考核辦法，采用多種小組競賽方式，使班組內部成員之間、各工段之間認識到誰表現越好，得到的激勵就越多，反之則少，而對于違反規定的還要扣分，從而在整個班組內部形成一種新的競爭機制。

2.質量化管理是加強班組管理的重要基礎

注重引導，提高質量參與意識。學習質量控制的理論和方法，真正理解每個員工的一舉一動直接影響本工序的質量，而且又會影響下一道乃至影響整個工序質量，進而威脅整個作業項目的安全，為形成從“向我要質量”轉變為“我要質量”的良好作業意識奠定基礎。

加強合作，樹立質量監控意識。通過對作業過程的剖析，對生產運行過程中異常情況處理機制的完善，使每個操作人員都能了解自己完成各工序的質量水平高低，進而找到作業關鍵點。班組長也能全面、理性地了解每個職工不同的特點，根據各關鍵點對癥下藥，進行有針對性的攻關，從而顯著提高安全監控力度，最終達到提高并鞏固執行作業標準的可靠率。

開展交流，激發質量創新意識。班組成員定期召開小組討論會議，針對日常生產過程中易出現的質量問題，搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。同時，要通過持續開展QC活動，充分調動廣大員工關心質量、參與質量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。還要認真整理成果材料積極參加廠內外交流，盡量安排更多的小組參加成果會，在與質量專家和優秀團隊進行交流、探討中，進一步激發廣大員工的榮譽感和進取心。

3.標準化管理是加強班組管理的必要手段

實現班組管理體制層次的標準化?；鶎影嘟M管理工作的綜合性、群眾性、經常性，決定了它是企業中黨、政、工、團的一項共同任務。因此，要積極完善班組建設體制，建立健全班組管理的組織領導原則和工作制度，即行政負責、工會協助、黨政工團齊抓共管，通力合作；廠部統一規劃、車間具體領導、班組自我管理。進一步明確班組管理工作責任，強化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導和支持，形成符合標準化要求的領導體制和管理層次。

實現班組管理制度的標準化。統一、規范各種原始記錄，認真做好日常生產狀況、生產工藝監控記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據，切實減輕班組負擔。同時把各個班組建設的工作內容進行有機整合，減少不必要的重復設置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。

實現班組管理民主的標準化。在班組標準化管理工作中，要對班組民主管理的內容、方式等從組織上落實，從制度上保證。一方面通過每天早會、每周班會、每月例會等組織形式，鼓勵班組職工參與班組的生產、決策及管理。另一方面還要不斷改進和完善職工意見反饋體系，最大限度地發揮班組成員的積極性、主動性和創造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。

4.信息化管理是加強班組管理的有力保障

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【關鍵詞】電力；班組；管理

電力企業的班組擔負著生產的基本活動過程，是各項工作的落腳點。在班組生產經營活動中，班組長要進行科學的管理、合理的分工，是名符其實的“兵頭將尾”。班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。因此，筆者認為，—個合格的班組長要具備“三高”（自身素質要高，技術水平要高，管理能力要高），應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，才能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性。如何在新形勢下搞好班組管理是當前需要探討的一個重要課題。

一、加強領導，完善管理，提供組織和制度保證。

建立班組建設的常態機制。要正確認識班組建設工作在企業管理中的位置，把抓班組建設作為企業一項重要的管理工作來看待，加強組織和領導，堅持不懈的開展下去。

1. 要建立班組建設的考核、激勵機制。應將班組建設工作的成效和質量，作為評價管理部門和基層單位年度工作業績的重要指標，進行考核和獎勵，如將各項考核指標落實到崗位和人，建立班組內部檔案，對每個人的工作業績進行詳細建檔，建立班組光榮榜，評選班組每月生產能手、技術尖子、節能標兵，并進行物質獎勵。

沒有規矩，不成方圓，沒有制度，行為也不可能規范。我局制定了班組的各項管理制度，如目標管理，考勤制度等，明確班組內的工作職責，任務，作業程序等，形成制度，頒布執行，同時要做到月有考核，季有初評，年有總結，考核成績作為評選先進班組的依據，整套制度建立健全后，就會逐步做到工作內容指標化，工作要求標準化，工作步驟程序化，工作考核數據化，工作管理系統化。

2.成立了班組建設領導小組，下設班組建設管理考評工作組，每年開展檢查指導督促。在深入調研班組長基本情況的基礎上，提出對班組長進行綜合素質培訓，明確了班組長的培訓內容，要求各生產班組長要結合班組和自身實際，制定詳細的學習計劃，爭做“比學習、比技術、比貢獻”的學習型班組長，努力提高班組長的管理水平和創新水平，從而使得班組長的素質得到全面的提升。

3.開展了達標班組建設工作。根據國網公司班組建設、三十條重點要求，認真組織學習了國網公司的相關文件和《國網公司班組建設標準》《國網公司班組建設評分表》，明確了指導思想、基本原則等，對班組長的素質提出了更高的要求。并以此為契機，全面開展了一系列班組建設和提升班組長素質的活動，并不斷深化活動內涵，對如何提升班組長素質進行了有意義的實踐和探索，并取得了豐碩的成果。

二、加強宣傳，選樹典型，全面推進班組建設管理。

開展班組達標升級競賽，評選優秀班組和優秀班組長；開展創達標班組和先進班組活動；制定考核標準以及評選辦法；總結交流經驗，表彰先進，樹立典型。

1.要真正提升班組長的素質，僅靠制訂相關規章制度是不夠的。今年達標班組考核組對各單位申報的達標班組進行了檢查指導，并將檢查的情況予以了通報，對每個申報班組從班組建設進行了點評、打分。選樹了220千伏東江變電站為標桿班組，并把他們申報為國網公司先進班組。該變電站在達標工作中，按照達標班組的要求，積極學習兄弟單位先進管理辦法，管理到位，資料規范。他們班的資料成為了各班組爭相學習的樣板。我們特別注重在班組活動中宣傳典型，發揮典型的模范帶頭作用，選樹優秀班組長，使班組建設工作有了火車頭、領頭羊，從而在各班組之間形成“賽學習、賽管理、賽創新”的良好氛圍。

2.為不斷夯實班組發展基礎，促進班組創先爭優活動的深入開展，我局開展了以班組為主的勞動競賽活動，項目有千次操作無差錯勞動競賽、電費回收勞動競賽和駕駛員勞動競賽。在班組和班組長之間建立了競爭激勵機制。

3.每年我局班組長協會都要舉辦不同形式的活動，今年我們召開了班組長協會經驗交流會，選出有特色的班組進行交流學習，尤其是在班組信息化工作做的突出的班組進行了經驗介紹和班組模塊的講解，提高了班組對信息化應用水平，信息化管理推進了班組標準化建設，使班組工作形成了事事有記錄、事事有人管、事事有追逐的管理模式，推進班組信息化建設改進班組管理流程，提高班組現代化管理水平，實現了任何一件事都能在信息平臺中體現。班組建設依托信息化、標準化建設平臺，提升的不僅僅是我們的管理方法，更重要的是提升了我們工作理念，帶動班組建設水平不斷邁上新的臺階。

在班組協會上，就班組信息管理平臺對班組長進行了培訓和指導，保證了系統的正確運用。我認為，哪個單位的工會工作扎實勤奮，哪個單位的工會標準化建設做的好，班組建設就搞得好。

三、狠抓管理、責任落實，不斷增強班組管理的科學性。

班組作為企業最基層的管理單位，工作由黨、政、工、團多渠道向他們布置，多層領導，多級管理容易造成混亂現象。因此，就要理順各自關系，形成齊抓共管的科學體系，明確工作總目標，把各方面的力量都調動起來，協調起來，使大家各司其職，擴大工作面，把各項工作任務逐步分解，主要應抓好以下幾點： 1.堅持改革，不斷完善班組生產經營管理目標，班組是實現生產經營管理目標的一個主體，落實生產經營管理目標必須從班組抓起，將總體目標層層分解，落實到班組和個人，形成“千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標，”的局面，從而調動全體職工的積極性和創造性，促進企業各項任務目標的完成。

2.抓好班組綜合考核工作，在不斷完善班組綜合考核工作的基礎上，進一步明確和正確處理好班組的責、權、利關系；在班組實行綜合考核工作，以改變在分配問題上的企業內部班組和個人之間平均主義的問題，增強職工的責任感，提高企業生產經營管理水平。

3. 深入開展班組對標工作。在班組建設工作中，認真總結班組在班務管理、安全管理、作業控制、現場培訓、技術創新等方面的實踐經驗；開展“樹標桿、抓典型”活動，增強班組間的學習和交流，營造“比、學、趕、超”的良好氛圍；在班組間進行典型經驗的總結，提煉最佳實踐，有針對性的改進管理工作，進行持續改進。

篇5

近年來，在社會經濟不斷進步的過程中，化工企業迎來廣闊的發展空間，隨之而來的是激烈的市場競爭環境，在這種情況下，化工企業經營過程中，應當積極加強自身管理能力，提升綜合競爭力。而針對化工企業來講，班組管理是重要內容之一，在這種情況下，本文從化工企業班組管理中存在的問題入手，對提升化工企業班組管理的措施展開了研究，希望能對推動我國化工企業的長期可持續發展起到促進作用。

關鍵詞：

化工企業；班組管理；問題；措施

化工企業經營過程中，職工通常需要在污染較強、易燃易爆等環境中開展工作，因此積極加強企業管理，提升職工工作中的秩序性和安全性勢在必行。班組管理在加強化工企業管理中發揮了重要的功能。該管理模式在應用過程中，通常單一的車間是實施管理的一個單元，班組工作由組長進行分配，并對職工工作中的表現等進行監督，更重要的是監督并引導職工在工作中，嚴格按照相關規則制度展開工作，提升工作安全性。

1化工企業班組管理中存在的問題

(1)較差的執行力

通常情況下，化工企業經營過程中，班組同領導層之間包含多個等級，企業擁有較多的部門和機構，這種現象導致企業運行中實施班組管理需要經過較長的管理戰線，不僅降低了企業班組管理的質量，還嚴重影響企業的運行效率。但是化工企業的基層班組工作中，擁有緊迫的任務內容，而上級工作人員在工作中，由于管理戰線過長，導致相關管理信息和資料無法及時的下發到基層班組當中，擁有較差的管理執行力[1]。這充分說明化工企業在實施班組管理的過程中，擁有較差的執行力，相關重要管理內容以及企業的長期發展戰略無法得到基層班組的有效實施，嚴重降低了企業的經營效率。

(2)不深入的班組精細化管理

現階段，企業在日常經營過程中，開始意識到加強企業內部管理的重要性，并在實踐中總結出提升管理質量的主要途徑，即精細化管理的實施。針對化工企業來講，由于其生產性質的限制，導致其經營中要想提升管理質量，必須積極實施精細化管理，才能夠增加對細節的關注，并提升加工工藝[2]。現階段，化工企業運行中，精細化管理可以針對每一個環節進行，包括不同的崗位以及加工步驟等?；て髽I的精細化管理需要從原材料的購進入手，直至生產和加工的每一個環節，甚至需要考慮產品的保存等。然而，現階段，我國化工企業實施精細化班組管理的過程中，盡管制定了明確的制度，但是沒有對該制度的執行進行嚴格的監督，例如日常運行過程中，嚴重的原料浪費現象時有發生，并且產品加工過程中，也存在質量監督管理不精細的現象。種種現象表明，現階段我國化工企業班組管理的精細化程度有待提高。

2提升化工企業班組管理的措施

(1)從思想上加強對班組管理的重視

面對越來越激烈是市場競爭，化工企業新時期在積極進行發展的過程中，必須采取有效措施，提升班組管理的質量和效率，這是時展的需要，也是企業自身發展的關鍵。與此同時，時代不斷進步的過程中，對班組管理的內容提出了更高的要求，班組管理內容更加豐富，包含以人為本思想以及可持續發展的觀念等。在這種情況下，化工企業在積極實施班組管理的過程中，應當以構建企業整體文化為中心，在文化的滲透過程中，促使職工提升安全意識，加強對班組管理重要性的理解。因此企業應積極為班組成員搭建交流和溝通的平臺，促使職工能夠進行廣泛的交流，在積累大量工作經驗的基礎上，促使職工的職業素質、專業能力得以提升，并在工作中，將精細化班組管理進行有效實施。

(2)提升人員管理的精細化水平

新時期，化工企業在實施班組管理的過程中，要想將精細化的理念進行充分的體現，應當積極制定并實施崗位責任制，促使職工在日常工作中能夠對自身的職能進行充分的了解，嚴格遵守職業道德的基礎上，在自己的工作崗位中充分發揮作用[3]。同時，企業管理人員應當意識到，在實施精細化管理的過程中，必須將以人為本理念作為中心，從職工個人不同的條件出發，在對其進行充分了解的基礎上，有針對性的開展思想教育和鼓勵，促使其在工作中更加積極主動，保持高度的工作熱情的同時，更加認真的展開工作，注重對企業制度的執行，在實現自我價值的基礎上，促使企業可以提升經營效率。

3結語

綜上所述，近年來，我國社會經濟在飛快發展過程中，化工企業迎來廣闊的發展空間，然而其日常生產經營同其他企業相比具有較強的特殊性，職工工作中需要面對相對復雜而危險的工作環境，如果安全意識較低，不僅會給企業帶來嚴重的經濟危機，還會給自身帶來生命威脅。在這種情況下，化工企業經營過程中，要想提升企業運行效率，應積極實施班組管理，將企業職工管理落實到個人，從而提升管理效率，促進企業的長期穩定運行。

作者：張錦光 單位：唐山中浩化工有限公司

參考文獻：

[1]郭學斌.關于提升企業班組競爭力的探討——從三星班組管理經驗所獲的啟示[J].中國高新技術企業,2010,03:99-100.

篇6

[關鍵詞]供電企業 班組管理 創新思維 發展前景

中圖分類號：C36 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）21-0116-01

一、班組管理

電力企業的班組管理是指班組圍繞企業、部門的總目標及安全生產所要達到的最終目標，結合班組生產實際，確定班組及班組成員的安全工作目標，確定行動管理方案，安排工作進度和有效地組織實施，并對班組成員開展一系列的組織、激勵和控制活動。班組管理的目的有以下幾點：

（1）充分調動和激勵班組成員工作的積極性。班組通過實行目標管理將企業目標和個人目標密切結合，充分調動了班組成員的工作積極性。另外，目標確立后使人有了明確的工作方向，而目標實現后班組成員在心理上會產生滿足感和自豪感，從而調動員工以更大的熱情和信心投入到新的工作。

（2）貫徹落實安全生產責任制，保證班組各項生產經營指標順利完成。班組管理的目標包括安全生產目標。安全目標管理強調自我管理和自我控制，對目標成果進行嚴格的考核、評價和獎懲，從而把責、權、利緊密結合在一起，極大地調動了班組成員履行安全生產職責的主動性、自覺性，保證了各項工作的順利完成。

（3）加強班組工作計劃性，提高班組的科學管理水平和經濟效益。班組為保證目標的實現，必須制訂一系列的對策、措施，并保證這些措施有效貫徹執行，也就加強了班組工作的計劃性，保證了班組的安全生產，進而提高了經濟效益。

二、班組中的管理人員應做好管理工作

（1） 班組管理人員應具有良好的綜合素養

對于班組的管理人員來講，其需要具備良好的綜合素養，不斷完善自身，找尋存在的不足，并予以改正、補救，防止發生由于本身某方面素養不足而對班組造成影響的情況。管理人員應在實踐期間虛心學習，不斷充實自身，增強自身的綜合素養及影響力，進而在后續工作中可以更加得心應手。

（2） 班組管理人員應具有較強的協調及組織能力

作為班組的管理者，不僅自身的工作能力及綜合素養較強，同時還需要具備良好的協調及組織能力。不但需要具備肯于吃苦的精神，還能夠激發班組員工的工作積極性，帶領員工一起努力。班組管理人員應明確認識到個人勞動是無法全面發揮班組功能的，不可以將班組管理工作狹隘的定義成自身管理，而是需要善于匯集集體的智慧，團結班組內成員，變成員工的主心骨，能夠通過信任的方法讓組內成員了解工作是集體的事情，需要大家一起奮斗。唯有組內成員都投入到班組管理工作中，積極發揮主觀能動性，才能夠創建一個良好、平等、民主、尊重的氛圍，讓組內員工體會到企業的溫暖，發揮自身能力。

（3） 班組管理人員應對各項工作進行系統化安排

班組內的管理人員應在開展工作前對其進行科學、系統的安排，選取合適的人員進行工作。所以，管理者需要全面掌握組內各個成員的優點，不足，并明確成員的內心思想。在工作期間，應盡可能使成員的能力全面發揮出來，為每一名員工提供展示自我的機會，進而保證企業資金收益，提高企業市場競爭能力。

（4） 班組管理人員應具備愛崗敬業的品德

作為企業班組的管理者，本身需要具備愛崗敬業的優良品德，擁有較強的事業心與責任感。班組的管理工作是一項時間較長、工作量較大、要求較高的任務，其不僅需要對人員進行管理，還需要對業務進行管理，管理者不但要緊抓生產，還需要重視管理，追求質量的同時保證工作效率。所以，管理者應提高自身為班組服務的意識，明確自身責任，唯有如此，才可以促進班組更好發展，完成企業交給的各項任務，為企業創造更大價值。

三、創建完善的管理標準

企業想要創建完善的管理標準，可以從以下幾方面入手：其一，同班組的真實工作情況相結合，創建各項管理標準。班組成員應明確自身責任，將標準中的規定予以落實，對班組工作期間的各項流程及方法進行記錄、整理、分類，依據記錄將班組的初始數據、臺賬進行劃分，將工作落實到人頭，實行責任制；其二，保證班組內工作標準化、科學化、程序化。對于班組內的成員，應嚴格依照創建標準的內容進行工作，保證所有工作都有人負責，如果出現問題，可以很快找尋到責任人。另外，企業還需要加大監管力度，保證人力、物力、財力都始終處于最佳狀態，進而增大企業收益，確保企業健康發展。

四、保證班組員工同心協力

想要確保班組內員工同心協力，可以由以下幾方面內容入手：其一，定期舉辦班組會議，組織組內員工參與，對班組管理工作提出自身的意見或建議，增進員工間的互相交流，使員工的誤解消除在萌芽階段。通常情況下，把事件放在明面上，匯集班內全體成員的意見，通過談論得出結論，會收取較好的成效。唯有將眾人的思想集結起來，創建和睦、溫馨、自由的工作環境，才能夠全面激發員工的創新能力及工作熱情，自覺進行勞動生產，管理活動，從而提高班組管理水平，增強企業市場競爭能力；其二，分工合理，全面發揮人才能力。對于班組的管理工作來講，其包含的內容較多，較復雜，保證分工合理，能夠使管理工作更加系統化、規范化，進而防止發生因為分工不當而出現的混亂情況；其三，團結奮進。應始終堅持團隊合作，保證工作分工，但思想不分家的模式。如果企業中某一員工沒有到崗，則其他相關工作人員也可以從事該工作內容。

五、增強班組的科學能力

在進行班組管理工作期間，應增強班組的科學能力。伴隨著當前科學技術的逐步發展，數字化技術廣泛應用。在企業生產期間，班組可以通過網絡、計算機等方法實現信息共享，利用電腦對數據進行分析，進而保證管理工作更加高效、科學。同時，引入先進的管理模式，例如：目標管理、質量管理、定制管理等。進而提高班組的管理水平，增強企業競爭能力。

六、良好的班組管理對供電企業的重大意義

（一） 當前發展狀況可以迅速改善

必須關心班組成員的思想、工作、生活并做好管理工作，調動班組成員的積極性，培養班組成員為客戶奮力拼博的精神，使廣大班組成員滿意。有了廣大班組成員的滿意，班組成員才能以滿意的行動，作到讓客戶完全滿意。技術進步和科學管理都靠班組成員去實施，沒有班組成員的積極性，縱有再先進的技術和現代科學管理，也發揮不了作用。企業中班組成員的理念、思想、精神面貌、工作作風和人際關系，等等，都直接影響到公司的經營業績。因而，讓班組成員滿意從而調動成員的積極性，充分發揮成員的潛力，就成為企業班組管理中首要的突出任務。

良好的班組管理，不僅可以提高班組成員的積極性，同時，使得企業擁有堅實的后盾，好比一個人細胞健康運作良好，那么這個人想不健康都很難。好的班組就是如此，班組管理合理，成員為了促進自家企業發展肯定各盡其責，迅速改變以前管理風格和企業文化氛圍，在企業的經濟效益方面可以迅速看出來，從而短期內就可促進供電企業經濟實力的大幅度提高。

（二） 擴大未來發展前景

有了好的企業文化和良好的班組管理制度，企業的信譽和形象可以在社會上造成廣泛的影響，這就直接關系到企業未來的發展前景和方向。在社會上擁有正面的形象和很高的信譽，從而在一定程度上可以吸引人才聚集，加上企業內部好的班組管理，對人才加以訓練和培養，與此同時，吸引社會投資者的眼光，使得企業資金聚集，可以使企業經營更為便利和有效。這些無疑都為企業的未來的發展翻開無比光明的一頁。

結束語

總而言之，電力企業班組的管理不僅關系著班組工作效率的提高，還影響著企業現代化管理的水平。班組管理創新要在不斷的實踐中摸索和完善，需要我們班組長為之付出更多的努力與艱辛，需要我們扎扎實實的去做，我們一定要不斷開拓、努力創新，讓班組充滿活力與生機，使企業得以不斷的發展和壯大。

參考文獻

[1] 試論如何加強新形勢下電力企業班組建設 肖吉文 《東方企業文化》.

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一、班組安全生產管理概述

安全生產管理最根本的目的是保護人的生命和健康。科研單位要實現現代化管理的基本目標是通過現代化管理的模式，使生產過程安全順利，高效率高產地進行，不斷提高勞動生產率和發展生產，這個是最基本的目標，只有通過搞好安全生產管理才能實現。員工工作環境好，員工在生產中感到自身安全健康有保障，自然就會發揮出主人翁的精神，提高生產效率，單位取得最好的經濟效益。

二、如何做好班組安全生產管理工作

1、關鍵從安全教育培訓做起

樹立牢固的安全意識是保證班組安全生產的基礎和關鍵，近幾年我們一直把安全生產管理工作放到首位，把安全教育工作落到使出。

班組要適用多種形式和方法，提高班組全體成員對安全生產方針政策的認識，加強貫徹落實安全生產方針的責任感，把員工從被動的“要我講安全”轉變到“我要講安全”，具體有以下幾點做法：

（1）通過正面教育、反面教育、獎勵教育和處罰教育。正面教育就是樹立先進個人典型，以先進個人事跡為榜樣使員工自覺增加安全責任心；反面教育就是以常見事故案例為教材，使員工牢記事故的教訓。獎勵教育就是對工作中認真負責、遵章守紀，大力在班組及全所宣傳、表彰并給予重獎、重用，處罰教育就是對工作失職，自由散漫式由于“三違”導致事故者，嚴格按有關制度進行處罰。

（2）對員工加強對安全知識的培訓與考核，要充分利用時間，經常組織他們學習掌握常用的安全知識，吃透《安全操作規程》，要設置兩道關卡，一是嚴把上崗工作人員的《安全操作規程》知識關，嚴格實施崗前培訓，通過崗前培訓與考核，提高他們的安全知識水平與安全操作技能；二是嚴把持證上崗關，對特種作業人員必須進行驗證，無證不能上崗，持證上崗率必須達到百分之百。

（3）通過技術培訓使員工熟悉生產過程，了解安全生產的重要性，生產班組涉及到生產工藝及一些生產設備，而在生產過程中不注意某些細節，粗心大意都有可能造成事故，所以要對員工進行定期的工藝規程設備操作等方面的培訓。

2、建制完善的安全管理制度真正做到各負其責目標明確

班組是直接從事生產的基本單位，同時也是安全事故最可能發生的地方，要抓好安全管理工作，必須從班組入手，班組安全管理管的好壞，不但影響到班組的安全生產，而且影響到整個單位的安全狀況，因此要制定健全完善的班組安全生產標準、班組長的安全生產職責，班組安全員的職責、員工的安全生產職責。必須要嚴格按照制度執行，這就需要我們的部門領導及管理人員定期到各班組，按各類人員的各項制度要求，逐項進行檢查，發現隱患及時排除，發現問題及時整改。

三、抓班組安全生產管理落實“三個不”

1、落實“三個不”就是制定出“不傷害他人、不傷害自己、不被他人所傷害”有針對性的措施，首先各班組必須仔細檢查生產現場的安全制度是否落實到位；其二員工身體素質、精神狀態是否勝任工作；其三在作業中該設專人監護時必須專人監護，隨時提醒作業人員要嚴格執行《安全操作規程》嚴格杜絕“三違”現象的發生。

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【關鍵詞】班級管理 三維一體五型 模式

多年來，中外管理學專家對班級建設進行過系統和深入的研究與探索，大力推動了班級管理的科學化、現代化。近年來，我國管理學專家在總結中外理論研究和實踐探索的基礎上，提出了三維一體五型班組管理理論，并在實踐中取得了顯著成效。這一模式充分體現了現代化的管理理念，確定了班組管理現代化的發展方向與基本目標。

一、三維一體五型班組模式的含義與模型

（一）管理框架

三維一體五型班組模式，把五型班組建設作為目標，全面深入地落實信息化、精細化和標準化的管理理念。它從管理的內容、流程和規范三方面的維度出發，并將三者進行有機融合，形成科學的運行結構。它以一個班組自主化管理機制與一個管理平臺作為管理工具。從這個意義上講，三維一體五型的班組管理，又可以稱為五三一一模式。

（二）管理理念

管理理念是一種管理模式的靈魂。構建管理模式，一是要按照管理對象的存在與需求方面的關鍵問題，對管理理念進行提煉。三維一體五型班組模式的理念，就是圍繞班級管理中存在的問題，有針對性地提出解決方案，其理論主要有三個方面。首先是標準化理念。構建標準化管理體系，意圖實現工內容的標準化、流程的標準化、要求的標準化、記錄的標準化、考核的標準化、制度的標準化。其次是精細化理念。把精、細、嚴、準作為基本的原則，把班級工作的內容、流程、制度細化至每項工作、每個管理周期。再次是信息化理念。利用現代信息技術，建立信息化管理平臺，通過信息記錄、集成、統計、分析和服務決策等方面，幫助管理者提升管理效率。

（三）運行結構

所謂三維，指班組管理工作中的內容、流程和規范。三維一體，即把信息化、標準化、精細化的理念貫穿于以上三個維度之中，并將其進行相互間的融合，從而形成以五型建設為內容、精細管理規范為標準、標準化管理的流程為主線的運行結構。

（四）實施工具

所謂實施工具，即三維一體五型班組模式下的管理方法，指在實施管理中貫徹其管理理念，把這一模式的運行結構進行具體化，從而推動這一管理模式得到高效實施的手段與方法。在貫徹信息化、精細化和標準化的理念，達到標準化管理的基礎上，實施工具為高效管理提供了保障。三維一體五型模式，其管理工具有兩種，即班組自主化管理機制與管理平臺。

二、三維一體五型班組管理實施方法

三維一體五型班級管理的實施方法，主要內容是五個方面：一是對內容和流程進行梳理，二是在梳理的基礎上將內容有機融入到流程的各個環節，三是對內容、流程、規范進行三維融合，四是設計自主化管理的機制，五是研發信息化管理的平臺。對內容和流程進行梳理，主要是貫徹精細化理念，把班組管理的內容分別確定為五型班級管理的內容。按照班級工作的性質，將班級管理流程進行分解和梳理。對內容和流程進行二維融合，即把班級管理的內容和流程按照精細化要求進行梳理和細分，把內容與流程進行二維度融合，把五型班組的管理內容分別落實至班組工作的每個環節、每個流程，對每日、每流程、每環節具體管理的內容進行明確，保證管理內容可以落實到每個管理流程之中，以提高管理執行力[4]。對內容、流程和規范進行三維融合，就是把班級管理的流程、內容進行文字化處理，同時進行規范化，并確定每一項管理、每一個流程所對應的管理標準、配套制度和信息化記錄痕跡，以保證把管理的內容落實到管理流程之中，確保各項內容與各個流程的標準得以明確。設計自主化管理的機制，是按照班級工作的特點、性質與內容，對考核的指標進行相應的設計，以五型為標準確定每型分值的比重、相應考核的內容、考核所占分值、考核進行的方式、考核的標準、開展檢查的方式以及考核主體等；對班級管理的周期分析報告進行設計，從集團公司、二級單位、區隊和班組四個層級對班級管理的周期報告進行設計，報告的內容要包含管理的概況、趨勢、得分分析、改進意見等。研發信息化管理平臺，指的是運行現代信息技術，圍繞三維一體五型班組模式和班組的自主化管理機制要求，開展計算機軟件開發，構建現代化的信息管理系統。信息管理平臺的功能主要有信息的記錄、信息的查詢、數據統計、智能化分析、聯機信息處理、信息呈現和基礎維護等模塊。

三、三維一體五型模式成果分析

（一）作業D示

精心設計標準化工作環節和工作流程，并制訂科學的時間標準；按照五型的要求對班級工作的內容進行精細化劃分，統一制定管理的規范。運用班組作業的圖示，有利于工作人員和管理人員直觀察看和掌握相關情況、信息，也有利于對班組管理的重點進行明確，保證班級工作的各項內容和任務得到高效落實。

（二）管理手冊

一是按照班組工作特點設計精細化工作流程與標準化工作環節，完成班組管理的流程圖。二是根據班級管理內容，設計標準化信息表單，完成班級管理的信息化記錄。三是梳理優化現有管理制度，確保班組建設穩步推進，完成班組管理的制度匯編。

（三）管理平臺

在班組管理手冊基礎上，研發設計班組管理平臺，有利于有效提高班組的管理效率與實施管理模式的效果。

四、結語

在探索班組管理的新模式過程中，三維一體五型班組管理模式在實踐中取得了顯著成效。這一管理模式的實施，推進了管理的標準化、精細化和信息化，有利于提升管理水平，保障企業實現科學、快速、健康、安全發展。

參考文獻：

[1]顧志軍，韓立峰.打造企業班組管理模式 提升班組建設管理水平[J].東方企業文化，2015，（5）.

[2]無.以“四五六”班組管理模式打造安全型企業[J].現代班組，2012，（9）：7-8.

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一、兩冊推廣應用的背景

在棠下供電所，對于一線員工來說，班長安排做什么就做什么，從來不會去想想為什么這樣做。班組每天的工作安排均落在班長一個人身上，班長每天要寫三份記錄：工作日志、班前班后會和交接班記錄。由于供電所要應付上級不同的多個管理部門，不同的管理要求在基層不斷疊加，讓班組不堪重負。除了這些，讓班組應接不暇的，還有那些冗長繁瑣的制度，我們做過一個統計：一個運維班組的班長，安全生產領域的制度共152份，涉及他的崗位制度共有48份、4286條條款，對一個運維班班長來說要全面吃透這些制度條款無疑是一件痛苦的事情。制度與條款往往只告訴基層要“做什么”，但“怎么做”的問題需要基層來承接和落實，制度也不可能明確到具體崗位該做什么。由于不同時期執行人的經驗和執行力有差異，效果也會不同。

去年3月，南方電網公司召開了“兩冊”（即《安全生產一體化管理手冊》和《生產班組一體化工作手冊》）現場推廣會。2011年9月，南方電網公司董事長趙建國在佛山調研“兩冊”時，要求2013年公司在所有生產班組推廣應用“兩冊”，并向基建、營銷等領域延伸和覆蓋。同年，在江門供電局的正確領導下，下屬各縣區局的生產班組實現了“兩冊”的全面應用?！皟蓛浴本褪前迅黜椧幷轮贫?、體系要求等轉化為管理人員、作業人員簡明的工作步驟，使員工不再煩擾于眾多的制度規章中。它建立在廣東電網公司先期探索的基礎上，同時集中了公司各級管理人員與生產班組的集體智慧而成。通過應用“兩冊”，實現了管理與執行的更規范、高效。

二、重點討論“兩冊”應用如何為班組減負，提升班組管理效率

兩冊應用的優點與難處：

我們運維班組的一份設備巡視作業表單，從安全風險到防范措施，從工器具的準備到每一步的操作步驟，都在作業表單中一一列明。“兩冊”將工作任務、管控措施、工作步驟和要求列得清楚明白，員工只需按表單步驟和要求逐項有序開展工作，就能安全、規范、簡潔、高效地完成日常工作任務，職責清晰，操作有據。

這里有一個事例，有一次，一位經驗豐富的班組技術骨干進行低壓帶電更換電表的作業，由于一時疏忽大意，作業過程中兩相短路，造成手臂受電弧灼傷。這件事給我們帶來很大的觸動，認識到再有經驗的人也會有百密一疏的時候，得靠有力的管理工具來規范作業行為，管控作業風險，避免人身傷害，保證安全。

從“兩冊”推廣應用兩年時間達到的效果來看，“兩冊”在班組日常工作中扮演的角色舉足輕重，主要表現有以下幾點優點：

（一）“兩冊”是策劃層和執行層反復討論交流的結果，是集體智慧的結晶，能有效地管控安全。

如果把每次作業都比作一次考試的話，以前是靠每個人的經驗來答題，結果有好有壞，而現在“兩冊”等于給了每個人一份標準答案。以前的日常安全工作，各種制度、體系同時應用，沒有一個統一的標準，班組開展工作同時要執行安風體系的標準、還有各種各樣的規范標準，但應用到實際工作中就造成標準相互交叉，重復累贅?！皟蓛浴闭菍⒏鞣N規范標準，去偽存真，為我們的日常工作帶來了安全、規范、簡潔、高效的成效。就拿缺陷管理這一項工作來分析，以前的老前輩可謂各施各法，沒有統一的缺陷標準，沒有統一的缺陷匯報制度，沒有系統的缺陷分析等等，“兩冊”中對缺陷定義、缺陷分級處理、流程節點業務及對應表單、缺陷管理中應用到的各種報表及分析模板等等有了統一的規范標準。班組完成消缺工作并歸檔閉環后，部門各專業專責每周四下班前在安全生產管理信息系統檢查本部門設備缺陷的消缺情況，確保消缺及時。每月組織進行設備缺陷分析，對本月發現的缺陷和處理情況進行統計分析，對于重復性、多發性的缺陷進行技術分析，提出防范措施。達到事半功倍的效果。

（二）“兩冊”更多是一種方法、一種思維模式。它讓一體化、精益化管理這些理念與生產實際做到了無縫連接。以前有創先的大目標，但具體怎樣落實到本職崗位，這個銜接是缺乏的。“兩冊”把兩者有效地銜接起來，成了一個很好的制度設計。

“兩冊”的表單其實是模板庫，理想狀況下的表單，根據自已班組的設備、使用的工器具、所在環境不一樣，因地制宜地制定適用于本地域及本班組的作業表單。更好地開展工作。

我們從“兩冊”中篩選出適合自己使用的作業表單共89份，涵蓋了配風急修、配網試驗、配網運行維護三個大類。日常作業表單使用率達95%以上。

（三）“兩冊”讓繁重的日常工作更有計劃性，給我們的班組管理帶來了顛覆性的改變。提前有計劃，事后有痕跡，任務清楚，責任明晰，把管理者從混亂、無頭緒的管理狀態中解脫出來。

以往的制度體系和規范化建設，或多或少地存在資料復雜、重復等問題，本就缺員、任務繁重的基層班組在面對這些材料時力不從心，抵觸情緒也自然而生。而由于管理粗放，基層供電所每天做事情缺乏計劃性，想起哪件就做哪件，容易遺漏，也容易忙中出錯。

自江門供電局執行“計劃+流程+表單”工作模式以來，我所嚴格按照《江門供電局班組“計劃+流程+表單”工作模式推進方案》開展工作，制定的工作計劃講求條理性、時效性、合理性。這里有一項統計數據，“計劃+流程+表單”工作模式實施前，一個班組一個月的工作任務只能完成45項，實施后工作按排更合理，更規范，一個月的工作任務可完成60多項，且實際執行率達95%以上。

（四）“兩冊”能給基層班組減負，釋放了基層班組的壓力，事實上，它也應該成為管理者解放自身的工具。只有上下層級的互相解放，才能最大程度上發揮“兩冊”蓄積的能量。

但在推廣初期，“兩冊”也并非如此完美，因為為了最大限度地覆蓋各地和各種作業內容，廣東電網統一制作的“兩冊”模板側重通用性，一項作業往往有將近七八頁，不相關的內容需要跳過，雖然不需全部打勾，但基層員工認為有些煩。

在“兩冊”第一次修編后，針對基層單位提出的意見和建議，修編人員進一步優化了作業表單結構。共補充安全生產業務或體系要素缺失的表單4個、補充橫向領域風險體系要素缺失的表單5個、補齊表單業務流程PDCA環節、細化業務節點指引的表單68個。

表1是對“兩冊”應用對班組減負，提升管理效率的數據匯總：

缺陷消缺率：已消缺數量/缺陷數量總數×100%

缺陷消缺及時率：及時消缺數量/已消缺總數×100%

班組每月任務完成數：按工作計劃匯總的班組每月工作計劃總數

班組工作計劃執行率：已執行的計劃數/計劃總數×100%

日常作業表單覆蓋率：使用作業表單的作業數/計劃總數×100%

單項作業人數（更換配變）：該項工作所需的參加作業人員總數（施工方案）

表1 提升管理效率的數據匯總

檢驗項目 “兩冊”應用前 “兩冊”應用后 應用效果

缺陷消缺率 95% 100% 優

缺陷消缺及時率 96% 100% 優

班組每月任務完成數 45 60 優

班組工作計劃執行率 80% 99% 優

日常作業表單覆蓋率 38% 97% 優

單項作業人數（更換配變） 23人 12人 優

三、兩冊推廣應用過程中棠下供電所日常工作變化

2011年以來，棠下供電所全面貫徹江門供電局精神。為切實給班組減負，不斷提高“兩冊”運用質量，棠下供電所不僅開展了應用差異分析和本地化修編，利用信息系統對業務進行管理，還實施“三項培訓計劃”，促使“兩冊”真正有效落地。

這里有一個例子：換個變壓器，有多復雜？

出發前，除了攜帶必要的安全工器具和絕緣工具外，還要清點并攜帶鋼絲繩、竹梯、絕緣手套、壓線鉗、鋼鋸等22種器具和機械，還有相關10千伏線路單線圖、工作票，還要帶變壓器、導電膏、銅線耳等材料;作業前，要對注意事項如防觸電、墜落、交通事故等7個方面的風險進行評估;而作業時，又要分為3個大步驟、12到18個小步驟……

剛入職的新人面對如此龐大的信息量，叫苦不迭，有了“兩冊”表單之后，供電所員工只需在表單中按順序填寫，一項項打勾或畫叉就可以了，不會錯，也不會漏。尤其對于剛剛參加工作的新員工，一定程度上能起到作業指導書的功能。

四、兩冊推廣應用的進一步優化

首先，“兩冊”不是萬能的，有“兩冊”不等于不需要作業指導書了。實踐應用發現，“兩冊”的表單更適用于那些重復性的、技術含量相對較為簡單的工作，例如巡視和測量。但是對于像設備定檢、維修等技術含量較高、每次情況不同的作業內容，表單上簡單的描述不足以教會新人如何作業，也不足以應付各類情況，還是要在有經驗的員工的指導下，并參照作業指導書中詳盡的描述來完成工作。

其次，不是所有工作都需要表單。像低壓裝表接電、簡單的街碼處理等作業，因為簡單，安全風險低，可以不需要表單?？偟膩碚f，“兩冊”主要解決日常工作中的帶有重復性、計劃性的工作，一些臨時性的、創新性的工作不能包含進“兩冊”來。

再次，絕對不能夠把“兩票”和“兩冊”表單混淆。“兩票”是保證作業員工生命安全的底線，簽發時需要層層把控、負責，但“兩冊”表單目前基本由基層班組長簽字完成，他們也可能出錯，會導致員工的作業風險，所以不要誤以為有了“兩冊”表單，就可以不要“兩票”了。

最后，“兩冊”的關鍵在于它形成嚴格的閉環管理、只有靠全體人員，特別是一線班組人員的不斷反饋與補充，實現“兩冊”內容的不斷更新，才能使“兩冊”更適應本地域使用?，F在編好了“兩冊”不代表萬事大吉了，必須還得進行PDCA循環?！皟蓛浴北仨氃谶m應制度變化和體系需要的同時，也要進行“回頭看”，提高“兩冊”的實用性，讓制度與業務更好地對接。

五、結語

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摘 要：在目前技工院校實習教學管理中，班級的管理主要依靠帶班教師一人，學生人數多的班級，容易出現班級實習管理難度大、管理不能全面到位的情況。為了改變這一現狀，提高課堂教學管理的效果，改變以教師管理為主、學生被動接受管理的局面，本文引入了企業管理生產車間班組長模式，結合學生的實際情況和特點，實行實習班級學生班組長領班管理的模式，把教師的權力下放給學生，變為教師垂直管理，學生直接管理學生的管理方法，延伸了教師對學生管理的空間和范圍，改變了傳統的教學管理方式，提高了學生的綜合能力和管理能力。

關鍵詞 ：實習管理 領班管理 教學改革

在目前的實習教學過程中，大多采用以教師為主、學生為輔的實習教學管理模式，學生被動地接受知識和技能培養，缺乏自我管理和團隊管理的意識。學生在與他人的交流過程中只立足于個體，面對自己，一旦管理更多的人、與更多的人接觸時就會手忙腳亂，語無倫次，高度緊張，不知道如何去應付遇到的情況，沒有實際接觸團隊建設和團隊管理方面的經驗。因而，學生走出學校到企業生產實習和畢業后走向工作崗位都不能很快地接受企業的管理模式，思想上沒有準備，屬于被動的被管理者，往往出現脫崗和跳槽的現象。為了更好地解決這些問題，避免可能產生的不良影響，筆者引入了生產實習課中教師垂直管理、學生班組長領班管理的模式，把企業管理的理念和文化融入到生產實習教學中，更好地實現學生自我管理，自覺形成規范有序、整潔統一、教學環境良好的學習氛圍。

一、領班管理的構成條件

領班管理的人數最好在25～30人，人數的多少影響著領班管理的效果，管理25人能達到最好的教學效果，剛好適合學生對學生進行直接的管理，學生領班管理的壓力相對小一些。

二、領班管理的實施方法

1.下放權力

教師把管理權交給帶班學生，帶班學生有權監督同學。

2.操作方法

教師垂直管理，學生面對面管理。

3.領班的主要工作和任務

（1）做好上課前的準備。每天上課前5分鐘，當天值班的領班組長要負責組織和整理好班級學生的儀容儀表，檢查工作服的穿戴是否符合實習車間安全規范要求，女生要檢查是否戴好帽子，清點好到場的人數，對未到的同學要進行登記并詢問未到原因及去向，及時向帶班老師匯報情況。

（2）課中做好巡視。實習課上課過程中，領班組長巡視時及時發現問題，幫助有問題同學認真改正，領班組長要做到“眼看、耳聽、腿勤、心動、手快”，這五個方面是對領班組長在巡視中的工作要求。

（3）課后點評。在下課前5分鐘，班組長要對當天的值班情況進行小結，要求條理清晰、語句順暢，準確無誤地把帶班檢查中發現的問題進行分析、總結，指出存在的問題和不足之處，提出改正的要求，對同學們做得好的地方提出表揚和鼓勵，并號召大家學習和提高。課后點評是學生鍛煉演講能力、綜合分析能力最好的平臺。

4.班組長領班管理可能出現的問題

一是學生缺乏自信心。二是學生心里適應性差。三是學生綜合能力不強。

5.學生班組長領班管理的效果

班組長領班管理的效果和取得的成績很快就能體現出來。每天的課前、課中、課后都有班組長負責，教師垂直管理監督，同學之間相互督促改進，每周評選出最佳班組長。課后的總結、討論都從一個側面反映出學生班組管理的效果，學習過程中發現問題應及時督促改正。

學生管理學生，是學生由陌生到逐漸適應的管理過程，由淺到深，逐步遞進，學生各方面的行為習慣、學習方式、學習的積極性和增強對自身的要求會有一個質的飛躍，學生會逐漸喜歡上這樣的管理，并積極協助和配合帶班老師完成教學任務。

讓學生作為一線的管理者，也充分地調動了學生學習的興趣，增強了學生自我管理的能力和管理整個班級的能力，從而提高團隊的凝聚力，真正做到學習效果和自身素質的雙提高。

三、小結

作為對傳統教學管理方式的改進和創新，生產實習教學中實行班組長領班教學管理，營造了良好的學習氛圍，鍛煉了學生的品質、意志，不僅提高了學生的管理能力、實踐能力，而且鍛煉了學生的自我管理能力和對班集體的管理能力和意識，增加了班集體的凝聚力和戰斗力；由過去單一的教師管理轉變為以學生自我管理的一體化教學管理改革實踐，豐富了教學管理的實踐手段，同時也是對管理理念的創新和突破，拓展了學生教學管理的方法，是學生管理改革的有益嘗試。

參考文獻：

[1]人力資源和社會保障部教材辦公室.德育[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2010.