微信營銷方案范文
時間：2023-03-15 10:30:39
導語：如何才能寫好一篇微信營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
對于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
“杜杜已經在后臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝！如果你是杜杜的老朋友，請回復''我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單！悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近圣誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦?！?/p>
活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案
據了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現官方認證的公眾賬號，從開始到現在，一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手锏，微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關信息。
當然，如果你發送個美女你好，小微或許認為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創意，微信就會有生命力！微信的功能已經強大到我們目不忍視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺！通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢？
案例四、頭條新聞
實時推送
當然，作為新媒體，微信當然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，準時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米
客服營銷策略方案9:100萬
新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影？“9:100萬”的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店，對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發短信，100萬條短信發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前，招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經不新鮮，交通廣播已經霸占這個領域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當地出行的人提供服務，盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意，但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然后，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething，并非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網站！”也正是由于對微信的重視，如今微信已經跟網站、短信、手機App、呼叫中心，一并成為南航五大服務平臺。
對于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什么，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。
不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關鍵則在于尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
企業微信營銷方案（二）
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給（企業名稱縮寫）帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。
3、****活動情況（****就是活動名稱）
這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點，特別是大企業，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什么內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。
篇2
課題名稱：社交營銷方式—微信
計劃學時：1
教學內容
學會利用微信進行社交營銷
教學目標
知識目標：微信營銷的概述以及微信內容的策劃
能力目標：能夠掌握微信營銷的技巧，并應用到實際生活當中
重點、難點
重點：掌握微信營銷的技巧
難點：通過微信營銷的學習，將理論知識運用到實際生活中
教學方法
討論法、總結歸納法、體驗法、小組合作探究
教學過程
教學環節
教學內容
教師活動
學生活動
設計意圖
導 入
新 課
問題導入：
社交營銷方式很多，同學們回憶你今天接觸了“誰”？
根據問題導入本課內容：
微信
根據老師所提問題暢所欲言
讓學生通過自身實際，充分感受微信帶來的影響，引出課題
講 授
新 課
一、微信營銷的概述
1、微信營銷的概念
微信營銷是網絡經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。
2、微信營銷的方式
（1）借助附近的人
（2）借助群（粉絲群）
（3）借助朋友圈
（4）借助公眾號、訂閱號
備注：圖片直觀感知這些微信營銷方式
活動一：
動手時間：同學們搜尋自己身邊吸引你的微信營銷，在微信群展示分享
教師實例分享并總結
二、微信營銷內容的策劃
1、個人微信的內容策劃
（1）好友量 （2）渠道
（3）私密性 （4）體會情感
2、公眾號的內容策劃
（1）粉絲偏好
（2）價值性
（3）時段性
（4）趣味性
3、塑造顏值的圖文
（1）吸引人的興趣
（2）圖片和內容的關系度
（3）獨特性
（4）排版和諧
教師觀察
圖文并茂的展示分析
學生認識并了解微信營銷
讓學生回憶日常生活中接觸的微信
學生展示分享
學生參與討論及感受
發揮學生主體，教師引導
培養學生發現美好事物的眼睛，呈現出學生的課堂
采用輕松、愉快的形式講解內容，提高學生的學習興趣,實例貼近學生的生活，發揮學生主體
直觀、形象的進行圖文展示
活 動
展 示
走進微信，開啟營銷之旅！
兩人一組，自選產品，選擇適合的方式進行微信營銷。
注：可建立微信群、可用公眾號、可用朋友圈
學生展示分享自己的微信營銷方案，其他同學點評
教師成功案例展示并總結
布置活動內容
學生合作完成，展示在班級微信群，分享成果和心得
在實踐中加強對知識的掌握以及學生能力的提高
課 堂
小 結
本課主要介紹什么是微信營銷以及微信營銷內容策劃的技巧。微信營銷不神秘，關鍵是如何巧妙地借助已有功能策劃出優秀的營銷！
課 后
作 業
觀察最近朋友圈興起的產品，關注其中的營銷策略
篇3
最近微信大熱，因此常常在市場上感受到，就像當年微博最熱的時候一樣，有些“不良商人”欺負餐飲企業不懂行，讓餐飲企業開通微博賬號，那時候的氣勢似乎是只要開通了微博，餐飲企業的一切營銷問題統統都可以解決了似的，結果，時間不長，微博冷了，微信熱了，又有人開始忽悠餐飲企業，趕緊開通微信吧，有了微信，你的一切營銷問題統統都可以解決了;吧啦吧啦，又有多少餐飲企業會中招，花一堆冤枉錢去買一堆教訓，反正餐飲市場有的是新進入者。
作為長期專注于為餐飲企業提供信息化服務的從業者，我相信恰當的微信營銷和符合餐飲企業的微信解決方案的確能夠給餐飲企業帶來價值，但是這個價值也是受眾多條件制約的，如果不能認清一些基本的事實，在這個飛速發展的移動互聯網時代，餐飲企業就要相當警惕，不要成為那些打一槍就換個地方的“獵人”的“獵物”。
那么，面對不斷來主動向餐飲企業提供微信服務的公司，餐飲企業應該通過哪些條件來判斷這是不是一家合適的提供服務的公司呢?
首先，還是要根據餐飲企業自身的定位來決定選擇怎樣的公司，如果餐企自身定位不清，目標不明，那么是很難做出判斷的，通常會跟著提供微信方案公司的思路走，那么這樣就很容易中招了;中招的結果就是微信方案上了3個月、半年，才發現也沒有預期的效果那么好，而且還會帶來新的問題：信息孤島，與我原來的會員系統、原來的收銀系統并不打通。如果餐飲企業自身有非常清晰的定位，我做微信的目的主要是為增加一條營銷渠道，那么，一定要考慮與公司的原有的CRM系統資料如何對接的問題，或者這家提供微信解決方案的公司是不是可以提供CRM功能模塊，是否可以將原有的資料接入CRM系統，否則，微信營銷的功能必將大大受到影響。
其次，如果餐飲企業的目標不僅僅是將微信作為一個營銷渠道，還希望作為一個提升效率的工具，那么，這時候微信的解決方案中一定要考慮是不是具有支付功能，特別是有沒有、能不能與現有收銀系統打通對接，如果沒有這一條，那么，所謂提升效率的目標就不能達成。
第三，有些餐飲企業通過微信的出現，還設定了更加有遠見的目標，那就說除了微信之外，如果未來還有易信、來往等類似的平臺出現，系統能不能與他們打通對接?是不是都可以提供一整套的解決方案?其實，這就是考驗解決方案的提供商是不是真的具有餐飲行業的從業背景，是不是真的站在餐飲企業的角度去想這些問題，且是不是具備這方面的能力了，而不單單是以賣出微信這個單一的解決方案作為自己的目標。
篇4
微信訂閱號推送日漸冷卻
自從微信推出訂閱號和服務號后，升級為服務號的大多已沒落，因為其并不能提供真正吸引人的服務，艱難維持訂閱號的也搖搖欲墜，打開率下降50%以上。就企業訂閱號來講，無法也不可能將自己做成一個優秀的訂閱平臺。很簡單，問問你自己，你會去關注一個整天推送企業產品簡介的公眾號嗎？目前還留存的服務號，基本上是銀行和運營商，只是因為他們有足夠的預算和資金支持。
會員卡用不起來 消費者也不買賬
按理說，微信是企業會員卡的終極解決方案，“騰訊微生活” 的確也給客戶提供了完整的解決方案，只是費用高，服務面窄。加上淘寶近年來積累的高人氣和消費者已形成的消費習慣和認知，使得微信的發展，面臨著重重考驗。而所謂的微信支付，也必將遇到用戶使用習慣的抵觸。
所謂營銷入口只是一廂情愿
許多專家提到，微信最能做營銷入口，能把用戶數據進行疊加，與用戶進行最直接的溝通，還能完成數據庫的積累，進行精準營銷。我們也在微信運營2.0的理論中，指出精準營銷是微信的終極方案。然而，從目前的市場環境、用戶的接收程度來看，所謂的入口只是從產品屬性上面的判斷，大部分用戶是沒有這個意識和意愿的。最可怕的是，企業主需求并不大，重視程度遠遠不夠。微信營銷的火熱背后是中國經濟走勢的“冷靜”，中國企業的迷茫，他們需要高科技來改變自己，最后卻發現，只有自己才能拯救自己。
篇5
工作計劃可以提高工作的效率，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。以下是小編整理的部門網站工作計劃范文，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
部門網站工作計劃范文一
一、項目策劃時期：
這一時期主要是網站的理論論證時期，進行相關資料的收集及完成相關文檔。
這一階段主要完成如下工作：
(一)、建設網站前的市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
(二)、建設網站目的及功能定位
1、為什么要建立網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
(三)、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器，還是租用空間。
2、選擇操作系統，用unix，Linux還是Window20__/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用購買的網站系統還是自己開發。
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。
(四)、網站內容規劃
1、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
2、如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在網站后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。
該階段主要完成以下一系列文檔。
文檔1：《建設網站前的市場分析》
文檔2：《建設網站目的及功能定位》
文檔3：《同類網站競爭性報告》
文檔4：《內容和功能清單》
文檔5：《網站功能分析說明書》
文檔6：《網站層次結構圖》
文檔7：《網站技術解決方案》
文檔8：《網站目標設計說明書》
文檔9：《網站CI形象報告》
文檔10：《建站費用估算》
文檔11：《網站收益實現辦法》
二、網站設計時期：
在這一階段，只要是根據第一階段的一系列文檔，進行網站的設計，主要工作內容如下：
1、根據《網站CI形象報告》進行網站頁面的平面設計，要充分考慮到瀏覽者的習慣進行頁面設計，頁面要附合統一、美觀、直觀的原則;
2、根據《內容和功能清單》、《網站功能分析說明書》、《網站層次結構圖》進行網站的程序設計，實現網站的功能與流程，并在已設計好的頁面上實現相關功能。程序設計要充分考慮到現階段網絡的實際情況，效率高，速度快，可靠性高，同時要具備高度的可擴展性。
在這一階段，網站項目負責人要跟進設計的進度，提出改進意見，并繼續完成如下文檔：
文檔12：《網站測試方案》
文檔13：《網站與推廣方案》
文檔14：《網站運作團隊組建辦法與工作安排》
三、網站試運行時期：
網站設計完畢，為確保網站安全性與穩定性，要進行測試運行。該時期應該按《網站測試方案》的說明，進行測試，一般試運行分兩個階段：
第一階段，內部測試
內部測試期間，主要發動公司內部員工依據《網站測試方案》，對網站功能與實現流程的測試，發現問題后提交程序設計者進行修改。
內測的主要項目有：
1、服務器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
第二階段，公開測試
公開測試期間，要清除內測期間數據，并邀請公司關系較好的朋友、單位進行共同測試，上傳各種數據、資料。
公開測試的目的主要是為了征求各方意見以及客戶接受程度，同時也是網站積累第一批用戶的過程。
網站測試期間，要依據《網站運作團隊組建辦法與工作安排》組建運作團隊，并實行試運作。
網站測試結束后，完成文檔15《網站測試總結》。
四、網站推廣期：
網站通過測試，正式進入運作期，依據《網站與推廣方案》的指導，進行網站的正式與宣傳。
主要工作內容有
1、網站測試后進行的公關，廣告活動。
2、搜索引掣登記、友情鏈接的交換等。
五、網站運營期：
該時期網站已有一定穩定的流量，網站進入營銷期。
該時期的主要工作有：
根據《網站目標設計說明書》、《網站收益實現辦法》等文檔以及不斷變化的市場環境制定相應的營銷方案，執行營銷方案。
以網站的名義策劃各種活動。
在運作過程中，如果原有計劃不適合新的形勢或發現原計劃有不完善之處，要及時執行應急方案并制定新的方案。
部門網站工作計劃范文二
一元復始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環境與考驗，根據自身的情況，做出以下工作計劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務質量。
1.1尋找、創造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
1.2利用HELPDESK管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據客戶反饋信息，及時做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業務流程、操作程序。
1.4推動拓展、發揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
1.5規范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
2、全力配合政府機關，做好公共服務工作。
2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發揮我們應有的作用。
3、嚴控外包方，把好質量關。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發現問題，讓其立即整改，嚴把質量關。
4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。
4.1發揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時給業主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業部的良好形象。
4.3對于業主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式給業主。
4.4進一步暢通、拓寬與業主的溝通渠道。
5、強化員工培訓，提升員工素質。
5.1以《20__年度培訓計劃表》為基礎，側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質。
5.2開發各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓;拓寬培訓形式。
5.3注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質的目的。
6、加強內部管理，執行質量體系要求
6.1加強五常法的執行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前臺服務、員工紀律方面的管理。
6.4有效利用ISO9001----20__這一管理工具，科學化管理，規范每一個服務過程、服務細節，并記錄保留有效數據，提升服務質量。
6.5加強各種計劃、流程的執行監察力度。
7、努力提高，適時跟進
7.1持續做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優秀示范園區”。
7.2提前做好美國白蛾的相關防范防治工作，避免美國白蛾在園區泛濫，給園區及公司造成損失。
7.3爭取創建“花園式單位”，做好相關工作。
7.4管理上強調以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區，著力打造和諧園區、情感園區。
客服部將在完美時空項目部的領導下，繼續按照項目部的戰略部署及要求，協助項目部完成公司的各項指標，加強與業主溝通，提高服務品質及為把實創上地物業得管理精髓發揚光大而繼續努力。
部門網站工作計劃范文三
20__年在網站部全體家人努力下，共完成銷售額429、4萬元、顧客信息量1459條、B2B信息9100條、網站文章撰寫516篇、微信粉絲用戶達1200人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮?？偨Y這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半。”為了20__年能夠有更高的突破，現對20__年工作進行規劃，希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成20__年網絡部推廣工作計劃，網絡部將從以下幾個方面開展工作：
一、微營銷立體推廣
20__年是微信等自媒體飛速發展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。20__年在公司領導的英明決策下，我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業微營銷標桿，網絡部20__年將打造以微信為主體，微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
20__年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數量已達到一千二人。微信推廣的主體是顧客群體的推廣。20__年微信粉絲增加計劃預計達五千人，群體依舊是醫療、美容相關人群。
實施方法：
1，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預計推廣人數可達1500人。
2，以網站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預計增長500人。
3，依靠銷售人員線下回訪顧客，邀約添加微信粉絲，預計粉絲將增加500人。
4，通過微信平臺進行線上活動開展，在調動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預計增長人數達500人。
2、微營銷之企業自媒體平臺打造
營銷的核心是企業品牌推廣，讓更多顧客對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介，網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯系才能達到最大的推廣效果。20__年網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法：
一，微信基礎工作
微信作為企業自媒體平臺，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫療工作人群，所以新聞更應該具備知識性和專業性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發，實現最大化轉發傳播，打造權威醫療咨詢傳播平臺。
二，顧客VIP群打造。
顧客維護是企業發展中最重要的一環，為爭取回頭顧客打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發達，突破傳統溝通方式打造更便捷的顧客溝通平臺勢在必行。20__年網絡部將打造顧客VIP群，通過對核心顧客實行“一對多”捆綁式維護，及把一個核心顧客與售后工程師、臨床醫生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當顧客對產品、技術等相關存在問題時，我們都能第一時間提供服務，為顧客立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大，實現顧客貼心差異化服務模式。
三，打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服
前期推廣，微信粉絲已達1200名，如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大，原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，20__年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。顧客訪問網站能更加直接了解產品，以及企業資訊。同時添加的網絡顧客服務系統，可以直接與我們顧客服務人員進行在線溝通，隨時為顧客解決各種專業問題。為企業微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣
20__年在全體家人的努力下，網絡部產品銷售信息9100條，為全年目標達成打下堅實基礎。20__年網絡部將重新出發，整合免費信息平臺，拓寬免費推廣渠道，擴大免費平臺信息推廣效果。20__年網絡B2B免費信息預計12000條，為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費B2B平臺收集
20__年網絡部家人整理B2B網站132個。為了實現免費平臺最大效益，20__年我們將加大B2B網站的整理、分類，將信息整合、共享。
2、籌建我司B2B網站
原有的B2B網站，雖然也能信息，但限制非常多。對的內容以及數量都有限制。所以網絡部20__年一個重要工作就是擁有自己的B2B網站建設。目前開源程序非常便捷，網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣，B2B網站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產品，在互聯網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科，由于產品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護。
四、20__銷售目標
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[關鍵詞]微信；海外代購；存在問題；營銷策略
[中圖分類號]F713 [文獻標識碼]B
一、微信海外代購
（一）微信海外代購的概述
微信海外代購屬于代購的一種類型，即在微信平臺以訂閱號，朋友圉等途徑進行產品推廣，接受訂單，并從除中國大陸以外的其他國家或地區購買指定商品，通過國際-陜遞或者直接攜帶等方式帶給消費者，從中收取一定代購費用的代購服務。代購的產品以奢侈品、奶粉、電子類產品為主，來源于美國、日本、韓國和部分歐洲國家，以關稅折扣區為主。
（二）微信海外代購的特點
即時性。微信的信息推送傳播速度快，范圍廣。通過訂閱號，朋友圉的產品推送信息可以達到秒回復，而且信息直接面向具有消費能力的終端消費者，這也是其他購物平臺無法比擬的。
交互性?；谖⑿牌脚_的營銷推廣通過產品的信息（圖片，視頻），可以直接在評論區進行“客我互動”，詢價、渠道來源、評價、反饋等一系列問題。
差異性。朋友圈用戶特征分析，針對于客戶群體樂于接受的形式及消費偏好，有針對性進行產品推送，而不是一以貫之的產品信息。針對性的產品推廣，人性化的客服體驗，塑造差異化平臺優勢。
信任性。微信聯系人中大約70%是家人、朋友等熟人群體，通過情感維系的人際關系緊密，信任感強?；谛湃味a生的購買行為具有成交率高，對于產品的不良體驗承受能力強，復購率高的特點。
二、微信海外代購的發展現狀
（一）海外代購發展的現狀
受匯率、關稅、價格保護等因素影響，國際市場與國內市場的商品普便存在價格差額，尤其是部分國外奢飾品牌在中國專柜售價明顯高于其他國家和地區，同時在當前網絡信息全球化的情況下，消費者很容易獲知其他地區同等產品的售價，品質……出于價格優勢、商品稀缺、節約時間或質量差異等原因，找人幫忙購買所需要的商品。據2015年6月CNNIC的數據顯示2014年消費者通過國內電商平臺網站進行海外代購的比重占網購消費者比重的56.7%。海外代購在此前提下應運而生，逐步發展壯大，前景廣闊。
（二）微信海外代購發展的現狀
1.微信海外代購處于起步階段。目前，眾多海外代購在進行電商平臺的營銷模式下，逐漸開始嘗試將附加費用極低的網絡社交媒體作為營銷突破口。通過廣告直接或間接插入以達到營銷的目的，微信營銷隨著微信這種社交媒體的廣泛應用，逐漸被微商海代所關注使用。但許多微商現階段也是只是通過單純的產品，活動信息來籠絡消費者，并沒有較為規范完備的經營流程。不可否認的一點是，這種及時快捷且擁有龐大用戶群的社交平臺，經過微商的大力推廣，使很多商家獲得意想不到的營銷推廣效果。
2.微信海外代購各項功能尚需完善。微信營銷屬于新型的營銷模式，缺少平臺支持，在商家準入（實名申請、身份認證、工商注冊等）、產品信息整合分類、第三方支付、信用評價體系，消費者維權等方面都需要進行改進提升。目前還處于推廣探索階段的微信營銷，在如何讓商家微店能夠持續的引人注目，產生病毒式的營銷效果有待考量。在提升微信客戶使用的便捷度、客戶細分、差異化推廣、虛假信息查處、售后服務等方面都需要進一步改良。
三、微信海外代購存在的問題：
（一）平臺單一，未整合資源優勢
微信營銷中，大部分微商出于降低成本角度考慮，將實現產品信息傳播的主要渠道定立在微信平臺。僅僅依靠微信作為微商的宣傳平臺，這是一種極不科學的營銷方式。在當今的營銷環境下，要想實現最終的營銷目的，就必須整合各種資源，線上線下聯合互動，進而實現微商的營銷目的。
現階段幾乎所有的微商海代都擁有屬于自己的微店，在第三方平臺擁有自己的營銷空間，并且達到數量可觀的客戶群體。微商海代適時地運用整合化跨媒介組合的營銷方式，在多平臺展開營銷活動，讓更多的消費者參與其中，吸引其他平臺用戶的關注，提升客戶活躍度，增強微商的認可度美譽度，進而提升客戶粘性。這是相對于單一的微信營銷效果難以比擬的。
（二）缺乏專業化、體系化的微信營銷策劃
微信作為微商產品推廣以及形象塑造的主要渠道，長期專業化的營銷策劃至關重要。在大量碎片化的微商信息中想要給予用戶以強烈的視覺沖擊性和感染力，吸引用戶的眼球，激發用戶的購買欲望，專業化體系化的微信營銷團隊必不可少。
微信作為一個即時信息平臺，又是一個機會平臺。內容營銷方式，抓住熱點吸引眼球，需要敏捷地信息捕捉、細致專業的營銷策劃；病毒營銷方式，不可預估及風險性等特點，需要專業整合化的營銷策劃體系，趨利避害，防患于未然。專業化體系化的微信營銷策劃有助于微商精簡化、精致化的營銷推廣，要側重專業的微信團隊的構建，運營整體性及長期維護。
（三）硬性廣告推送，過度產品推廣
微商開通微信的目的是進行產品的信息推廣，擴大影響力知名度，吸引潛在消費者進行購買，實現增值。微信商家以何種形式傳遞何種內容的信息具有一定的技巧性，如果微信商家以硬性的廣告推送以及過度商業化的營銷推廣，文案冗長缺乏新意，商業色彩濃厚，從而降低微商活動的用戶參與度，大大削弱營銷效果。
微信平臺是基于客我雙方雙向選擇的過程，只有符合客戶胃口的營銷推廣方案才具有效用價值。微信用戶可以自由的選擇是否關注微商。因此，微信營銷要具有技巧性，在短時間內吸引粉絲的眼球，盡量避免硬性的產品廣告圖片視頻展示，以及打折促銷，返券，參加活動贈送精美禮品等商業化的推廣方式，致使刷屏滿屏皆廣告的現象發生。
（四）營銷效果難以評估界定
微商海代通過微信平臺進行營銷推廣，但效果如何并沒有一個真正行之有效的評估機制來衡量。微信營銷評估效果指標僅僅是通過關注微商的用戶數量來測算并不科學，微商注冊微店門檻低，通過各種渠道廣泛地添加好友致使粉絲泛濫，不足以成為衡量標準。另一個測評標準是通過微商推送瀏覽量的測算，由于用戶點擊微商訂閱號或者朋友圉就會形成瀏覽量的提升，但真正對于用戶產生的營銷效果卻無法量化。因此，微信平臺營銷效果評估難以進行有效的界定。
四、微信海外代購的策略：
（一）整合策略整合微信渠道資源
1.微信與新媒體整合。目前，在自媒體時代一種基于互聯網用戶關系進行分享傳播的社交網絡平臺微博，以其全球性的信息傳播力量收到微商青睞。只需注冊微博在網站上進行視頻及平面廣告的傳輸，吸引粉絲關注就可以直接面向全球的最終消費者。以及移動客戶端中視頻網站的APP廣告推廣，在視頻內容中自行制作上傳富于創意性娛樂化的產品宣傳相關內容，注意應選擇在目標用戶群集中的視頻節目中上進行推廣，精準營銷針對性更強。
2.微信與線下活動的整合。微商通過微信平臺即將發起的線下品牌的活動宣傳，以有效的忠實客戶群體參與線下互動體驗。在微商代購品牌產品在線下舉辦活動的同時在微信平臺實時進行轉播，線上線下內外聯動。在線下活動現場通過線上平臺進行幸運客戶的抽取贈送精美禮品。這種做法不但增強客戶對于微商海代的認可度與信賴度，同時增強客戶粘性，促進復購率的提升。
（二）管理策略；組建專業的營銷團隊，構建系統的營銷策劃
組建微商營銷運營團隊，必須選用專業的營銷人員進行明確的定位分工，理想中的營銷團隊需要運營主管主要負責微商營銷活動的整體運行策劃，具備前瞻性的營銷眼界，掌控恰當的營銷推廣方案；活動策劃主要負責具體營銷方案的策劃執行，定期造勢，進行多平臺線上線下推廣方案的設計、組織執行，對于營銷效果進行跟蹤觀測，評估分析；文案編輯主要針對于微商代購產品與服務的特點，在圖文、視頻進行創新味性的內容梳理，進行編排。
（三）內容策略：優化微信營銷內容
1.趣味性原則。根據馬斯洛需求層次分析，人們已經從最基本的生活需要過度到高層次的心理需要，更加注重精神層面的體驗。在人們社交之余的碎片化時段增強營銷內容的趣味性（對于用戶有價值，創意的內容），有助于用戶的喜愛與追捧，進而達到營銷目的。
2.相關性原則。微商的信息應該具有實用性，與所宣傳的產品密切相關。一方面微商可以品牌文化，產品排名，使用效果等相關信息使產品展示更加直觀可信。買家的一些反饋截圖、產品配圖也可以添加一些有趣的感性文字來充分展示產品的優勢，會起到意想不到的效果。
3.個性化原則。企業最難以把控的原則無非就是個性化原則，個性往往意味著差異化與不可替代，才能在諸多的微商中脫穎而出。大到平面的設計，信息內容的編排，小到細節展示，回復方式都要做到不拘一格，自成體系。擁有獨特性的微商海代推動著在客戶粘性以及關注度方面長期的保持與增長。
（四）評估策略；評估微信營銷效果
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關鍵詞：微信營銷 營銷方式 分析
2013年中國使用手機上網人群已經超越PC端，無線智能服務正成為數字一代的生活剛性需求。伴隨著微信用戶的激增，汽車行業也開始開展微信營銷。根據工業和信息化部統計，2013年上半年我國微信用戶超過4億戶，微信用戶拉動移動互聯網流量收入同比增長56.8%，電子商務市場的整體規模達到5.4萬億元，增長38.5%。越來越多的消費者熱衷于通過了解社交媒體中其他消費者的經驗和觀點，幫助自己做出選擇并作為購買汽車的依據。移動社交數據分析可以幫助汽車品牌更好地了解消費者，找到汽車消費潛在人群，并實現品牌形象的精準鎖定，有效傳播。因此，發掘和運用微信等伴隨移動互聯網發展起來的社交大數據將是未來汽車營銷的重中之重。移動互聯網時代，搶占用戶的手機桌面，需要的就是基于微信的手機網站，也就是手機版本的webapp。
1984年豐田公司發明了二維碼，但這項技術真正讓千家萬戶了解的還是騰訊公司開發的微信掃一掃。 網絡社交時代下汽車行業必須重視新的社交平臺，必須深耕微信營銷渠道，汽車品牌更應該重視微信營銷，推出個性化營銷活動，攜帶旗下全國經銷商進行微信營銷和品牌推廣。2012國際車展，賓利作為豪華汽車代表。本身就彰顯著時尚，唯一，潮流的貴族氣質。尤其是其GTV8超級豪華車更是主推重點。此次賓利車展媒體活動部分，賓利找到微盟weimob，上海知名的微信代運營公司，希望微盟weimob能夠拿出一些創新性方案來讓媒體日的賓利能夠給廣大參與者一個驚喜。對于這次活動中媒體的邀請，簽到和送禮環節是一個很重要和媒體第一次親密互動的部分，傳統的郵寄邀請函過程比較復雜，耗時耗力，容易出錯，而且耗費的人工和制作成本往往較高，效果又不易統計。邀請到媒體之后還需要在活動現場準確核對邀請人與實到人的信息，以送媒體禮物。整個過程比較繁瑣并容易出錯沒有任何的創新和新意，也無法突出賓利汽車的特點。必須使用一種新式的邀請，簽到和媒體互動模式來讓這一流程變得更加便捷。賓利汽車采用微盟weimob平臺產品進行邀請函的發送和驗證過程，整個過程非常便捷，省時省力省心，并通過與云平臺有交互能力的IPad客戶端，快速的實現了媒體人員的簽到過程，更為精彩的是，微盟weimob平臺在是國內最大的微信公眾第三方平臺，能夠發送個性化GTV8形象電子邀請函，讓廣大媒體記者未到車展就已經感受到了賓利汽車的時尚和科技感。 超過300家媒體充分肯定這種新式的邀請和簽到服務并表示了濃厚的興趣?？梢哉f，這次的微信平臺營銷是十分成功的。
2012年浙江奧通利用微平臺策劃了一次活動。此次活動只支持微信報名，需掃描二維碼，當時吸引了近300人通過微信來搶名額?；顒咏Y束后，企業發了一條圖文并茂的活動消息，把活動全過程進行詳細展示。這些基于微博和微信同步宣傳的營銷方式使得企業持續受到關注。浙江奧通在做一個Q系俱樂部的會時前期通過微博、微信、以及杭州19樓論壇做了一系列的推廣。采用的方式是有獎競猜，給出的是一臺2000元的奧迪原廠車模。針對老客戶制訂關于服務保養的工時抵價券在線搶券的活動方案。進行推廣時通過一個比較有殺傷力的文案加上一條微信鏈接發送短信的方式確保讓客戶知道。通過文案的吸引力促使客戶點擊鏈接關注他們，然后在線進行搶票。這條鏈接的功能，就是在點擊之后直接進入他們的微信平臺的關注頁面。
汽車行業應充分挖掘微信強大的功能，提升品牌力和營銷力。但汽車行業涉足微信營銷同樣是機遇與風險并存，面對這種情況應該積極應對，充分利用并制訂微信營銷方式。
1.微信支付會成為商家必爭之地。汽車企業可以針對此進行微信賣車，經銷商可以在微信平臺推出售后服務優惠套餐，比如保養，品牌精品促銷，保養預約預定服務，車友俱樂部活動預約支付等服務項目，尤其適合地處偏僻的4S店，進一步縮短客戶等待時間，提高服務效率。
2.利用掃一掃強大的功能。掃一掃條形碼，成熟汽車企業的車型現在基本運用，將來還可以針對條形碼背后的內容進行優化。比如增加品牌傳播內容和相關產品介紹。企業也可以推出掃一掃車型，看到喜歡的車一掃，立刻彈出該車的各種基本技術參數和專業測評鏈接，還有距離該客戶位置最近的4S店的地址和電話以及促銷信息。這既有助于客戶體驗加深，有利于促進經銷商快速集客，找到目標客戶。另外掃一掃封面對于也同理可以如此操作。
參考文獻：
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根據2001年中國加入世界貿易組織時的承諾，中國成品油零售業務將在2004年徹底完全放開。作為全球第二大石油消費市場，中國成品油市場正在進入一個多元競爭的年代。而作為成品油銷售最前端的加油站被推到了市場的最前沿。如何提升加油站管理水平，提升服務水平，成為提高成品油銷售市場份額的關鍵。加油站系統應該多措并舉，在發揚傳統優勢的基礎上，能否利用微信營銷來豐富加油站的營銷方案，以滿足不同消費群體的消費需求和消費體驗。具體的微信營銷策略將進行以下闡述。
【關鍵詞】加油站；微信營銷；策略研究
一、加油站目前營銷策略的不足
截止2014年底，中國石油在全國擁有加油站18680座，新疆有1721座。加油站的競爭形勢相當激烈，但是，目前我公司加油站銷售策略不同程度地存在以下不足：
1、營銷策略粗放
營銷方式比較單一，特色經營較少。普遍采取的就是靠價格優惠來吸引顧客，而這樣可能會引起變動價格優惠所導致的惡性競爭。
2、服務差強人意
加油站的服務欠缺熱情，服務是把雙刃劍，好的服務會帶給顧客良好的心理感受和消費體驗。而加油站大多員工是臨時工，受培訓時間短，服務水平不高。對待顧客也只是表面化的微笑和程式化的禮貌用語，這不能使顧客真正感受到加油員工的熱情。
3、非油品營銷沒有特色
加油站非油品業務的滯后，多元化服務人停留在雷聲大雨點小的狀態，而這些非油品一直處于微利狀態，影響經營收入。非油品業務應往兩方面發展：一方面是向車輛服務延伸，包括車輛清洗、維修以及保養；另一方面是向人員服務的延伸，包括便利店，餐飲休閑等。
這些不足對加油站營銷造成了很大的影響和制約，為了解決以上問題，應該實施多種營銷策略，以顧客為本，服務至上，應盡快滿足顧客的加油業務需求和非油品業務的需求。
二、微信營銷
騰訊微信一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。微信營銷的方式有很多，比如說利用漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能建立并沉淀關系，利用開放平臺、語音信息等功能內進行容推送，創意執行。或者直接在公眾平臺上打造品牌信息傳遞的生態鏈。
微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新，從而實現點對點的營銷。微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷，商家通過微信公眾平臺，結合微信會員卡展示商家微官網微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。微信營銷已成為繼搜索引擎營銷、微博營銷后的又一熱門網絡營銷方式。
三、加油站微信營銷策略
現在許多行業都有成功的微信營銷方案，那么加油站該如何進行微信營銷策略呢？可以通過以下步驟來實現微信營銷策劃方案：
1、 建立微信平臺官方公眾賬號，建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善加油站的信息，推送加油站的產品及服務，并將這個賬號或二維碼宣傳給顧客，這樣可以和顧客建立親切友好的關系。
2、 在與微友的互動和對話中尋找利用市場，發現利于市場。為特定利于市場為潛在客戶提供個性化、差異化服務，其次，善于供助各種業務，將加油站的產品、服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為加油站贏得競爭的優勢，打造出優質的品牌服務。讓我們的微信營銷更加地吸引消費者的眼球。
3、 在微信品臺進行營銷活動，微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作簡單，加油站想要運營的內容需要符合認證平臺的需求，對于客戶的個人信息要做好保密工作，對客戶的需求要及時回復，并盡可能滿足客戶的需求。
4、將加油站的產品及服務內容介紹給顧客，并將產品的價格變化及時的在微信公眾平臺上進行更新。加油站如若有關產品活動的信息及時推送給顧客，并鼓勵顧客將該微信平臺的信息分享至朋友圈，加強加油站的宣傳力度，從而提高加油站的銷售產量，增加利潤。
5、在微信公眾平臺上展示自己的產品和業務以及服務內容。將油品業務與非油品業務分開展示，設置簡單的的頁面，能使顧客簡單方便的操作。并且可以讓顧客能夠提前預約或在網上支付消費，大大的節約了顧客的時間，使流程簡單化。
微信具有即時性和互動性強，可見度，影響力以及無邊界傳播等特質。微信平臺的群發功能可以有效的將加油站拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發到微信好友。加油站更是可以利于二維碼的形式發送優惠信息，這是一個即經濟又實惠，更有效的促銷好模式。顧客主動為企業做宣傳， 激發口啤效應，將產品和服務信息傳播到互聯網還有生活中的每個角落。
四、微信營銷優于傳統營銷
由于互聯網、通信行業的快速發展，微信營銷也越來越普遍，為什么微信營銷會發展的如此迅猛，比起傳統的營銷方式，微信營銷又有哪些有點呢？下面將介紹微信營銷帶來的益處：
1、成本低廉：自從騰訊公司推出了微信這款手機聊天軟件，微信的用戶量就不斷地在增加，而且該軟件是免費的，使用任何功能都不會收取費用，使用微信時所產生的上網流量是由網絡運營商收取較低的流量費用。所以微信營銷比起傳統營銷成本十分低廉。
2、營銷方式多元化：微信營銷不僅支持文字，更支持語音、以及混合文本編輯。普通的公眾賬號，可以群發文件，圖片，語音三個類別的內容。而認證的賬號，有更高的權限，能夠推送漂流瓶，發送生動的視頻和圖片，拉近客戶的距離，有利于加油站微信營銷活動的展開。
3、營銷方式人性化：微信營銷基于微信的人性化設計，親民而不擾民，顧客可以選擇和接受，加油站微信公眾賬號的內容推送既可以主動推送，也可以把接收信息的權力交給客戶，讓客戶自己選擇自己感興趣的內容，這樣使得營銷的過程更加的人性化。也提高了加油站的服務質量，讓顧客享受多種服務。
4、高效率傳送營銷消息：眾所周知，互聯網傳達消息迅速，十分及時。微信就是基于這一點，將每一條消息及時的發送給顧客，而且到達率為100%，客戶就可以及時了解加油站的產品信息，方便消費。因此微信營銷具有高效和高速的傳達率。
5、節約時間：在傳統營銷中，我們常?？梢园l現在加油站會排起長長的車隊，客戶們都在等待加油，這樣浪費了顧客大量的時間。比起傳統營銷來說這個優點十分顯著，利用微信營銷，加油站可以不僅把自己產品、業務信息及時推送到微信公眾平臺，也可將加油站服務顧客的數量及時推送給客戶，如若客戶需要加油或者購買非油品業務，但情況并不十分緊急，便可先查詢加油站的情況，在合適的時機去消費，不僅能夠節約大量排隊等待的時間，還可以方便快捷的享受服務。
由以上優點，微信營銷方式解決了傳統營銷方式中所產生的問題和缺點，微信營銷使得加油站的利益趨于最大化，在傳統營銷策略中結合微信策略，使加油站的營銷策略更加完善，增加了加油站的競爭實力，有利于加油站未來的發展形勢。
篇9
現將獨創營銷方案，介紹給同行，希望對大家有所幫助。
一，紅包營銷、游戲營銷，吸引客人進店，做好引流。
1，餐飲店在自家店沒有任何經濟損失的情況下，可推出微信搶紅包活動，讓客人得實惠，吃的開心。進店消費的客人，可憑自己微信號參與搶紅包一次，每個紅包8元。有時，客人點餐只是一碗面或盒飯，搶紅包得8元后，就等于免費就餐了，給客人帶來意外驚喜。
2，餐飲店可推出軟件控制的多種全新游戲，如轉盤中獎（非手搖式）、刮刮卡、搶紅包游戲。只要客人輸入會員卡號，就可以參與游戲，獎品是送積分、送本店特色菜等多種形式。各種營銷活動趣味性十足，客人都愿意參加，店內一派熱鬧景象，客人常常多到爆棚！
二、會員卡營銷，讓現金快速回籠，做好現金流。
做餐飲，最大的成功，莫過于率先把客人的錢，揣進自己腰包，先賺錢后服務。會員卡營銷，可以幫你做好現金流。
不同于普通的會員卡，它不論是內容，還是消費形式，都是精心設計的，是完全迎合客人心理需求，是人人愿意擁有的一張就餐優惠卡?？腿司筒蜁r，可憑自己手機號享受優惠，避免了沒有隨身帶卡，不能享受優惠的麻煩。會員卡營銷學問大，掌握方法、做好后期維護后，還能帶來意想不到的巨大收益。
三、利用微信平臺，壯大粉絲隊伍，做好會員客戶的營銷。
網絡時代，可充分利用微信平臺，持續性地不斷發展粉絲，讓大批粉絲自發性地逐漸成為自己的消費客戶。其方法切實可行，好操作，小餐飲店都能做到，以此讓生意更紅火。
小餐飲老板，你還在為生意不好，上火發愁嗎 告訴你，掌握營銷高招，你的餐館生意也能起死回生、生意火爆。
餐飲同行，如需要上訴營銷方案具體操作方法，可盡快聯系。不論餐飲管理經驗，還是店內產品質量和服務，包括后廚管理及菜品創新等，都會給你全方位的指導！可微信、電話咨詢解答，可上門實際指導！
營銷絕招，是你生意的轉機，你還等什么？
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篇10
但是，隨之而來的朋友圈“傳銷”誤區、產品質量問題以及消費者漸趨理性的消費心態，也讓微商產業走到了分水嶺，微商給許多家庭主婦和渴望創業以及兼職的人群帶來財富希望的同時，也迎來了自身洗牌改變的時機。
依托于微信朋友圈的狹隘“微商”不同于微信B2C、微店、微信公眾號店鋪、微信o2o等形式，有太多的封閉性，因此產品、品牌不為人所公開知曉，所以才引起之前種種負面效應。
微商群體正在經歷洗牌的過程，沒有誠信，沒有品牌，沒有正規團隊運作的微商一定會被淘汰，所以，在“后微商”時代的轉型其實更需要互聯網品牌整合營銷。托普眾聯-新媒體聚合營銷機構認為：
1、微商需要建立自己的官方平臺(官方網站、官方微信、官方微博)
作為一個正規的微商團體，也是一家正規的企業，必須要有自己的官方平臺，目前來看，網站、微信公眾平臺、新浪微博已經是任何一家正規發展企業的標準互聯網配置。這些官方平臺也是企業與消費者進行良好互動的窗口，如果僅僅是利用渠道人對人的服務，很難杜絕欺騙和服務不標準的行為。
2、微商需要良好的互聯網品牌信息傳播
向消費者傳達的產品信息如果在互聯網上沒有任何的品牌信息，沒有權威的傳統媒體、網絡媒體進行報道過，相信并不是一個值得信賴的品牌，微商經營的產品大部分是日常生活中吃喝玩樂所需的東西，質量認證、產品標準如果沒有明文信息和可靠的查詢資質，僅僅靠渠道人員和消費者的口碑是不牢靠的，甚至有可能成為負面信息的來源。
3、微商需要持續規劃品牌策劃和活動炒作
任何一個品牌的建立都需要一個長期的規劃，而微商由于發展過于迅猛，太專注于產品銷量，又由于直接面對消費者口碑傳播，“賺快錢”而忽視了品牌策劃，更談不上活動炒作。一個品牌的形成需要長期的不斷策劃和炒作才能成型。所以，微商想要更長久的生存和發展，持續規劃品牌策劃和活動炒作是非常有必要的。
4、微商用戶需要更好的線下產品體驗
微商出售的產品大多與日常生活相關，而且與人體健康直接相關，由于互聯網和地域的局限性，往往沒有線下實體的體驗機會，而這恰恰是關系用戶是否購買的主要原因，所以，創造機會，策劃主題活動，讓用戶參與線下產品體驗，從而創造更好的用戶口碑，實際體驗產品的魅力，帶動用戶互動，就成為微商轉型的另一個機會，而實際上，微商現在開辟實體店的也越來越多，無論移動互聯網如何發達，用戶的實際體驗還是相當重要的。
5、微商需要打造良好口碑的自媒體
微商龐大的銷售群體其實是發展自媒體的一個基礎人群，如果銷售團隊經過統一培訓，運營自己的微信朋友圈發文、開通新浪微博，甚至經營自己的微信公眾平臺，用類似于網絡紅人的形式經營自己的個人品牌，用自己的個人魅力順帶宣傳產品的品牌，這樣的微商團隊也將立于不敗之地。
6、微商產品需要入駐電商大平臺和權威平臺
對于理性的消費者來說，購買任何產品在意的首先是質量和品牌，如果一個產品在京東、天貓等各大電商平臺都搜索不到，這就屏蔽了很大一部分優質購買用戶，僅僅依靠朋友圈的傳播，不僅有被騰訊官方封鎖的風險，更有被微信好友屏蔽的可能。但是，一個可靠的，有質量的品牌，一般人是不會拒絕的。
