藥事管理知識培訓范文

導語：如何才能寫好一篇藥事管理知識培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 圖書館的工作

建立符合和滿足師生需要的藏書體系。要求：

1、 結構合理、品種豐富、重點突出、復本適量。

2、 做好圖書登錄、圖書分類、圖書編目、排列上架等典藏工作。

3、 開展書刊宣傳、借閱檢索工作，提高書刊利用率。

4、 對學生進行閱讀輔導。

5、 進行圖書館知識教育。

6、 做好教師服務工作。

7、 積極推進圖書館現代化建設進程。

8、 科學管理（業務、財會、設備）

二、 圖書室制度

三、 圖書室的建設：環境、配套設施、圖書、期刊、檔案資料

四、 圖書財產登記：總括登記、個別登記（含注銷登記）及記帳憑證

五、 圖書室的管理

1、專人管理、定期開放，閱覽室門口公布《開放時間》。

2、建立《分類目錄》、按制度辦事，圖書、閱覽室保持環境優美。

3、指導小管理員做好圖書的借閱、歸位以及衛生工作。

4、及時修補破損圖書、定期審查、護好圖書室

六、圖書的借閱

1、閱覽

2、外借

七、圖書室的導讀服務

1、推薦書目，新書通報

2、開設輔導課

3、開展各種閱讀活動

八、做好圖書室管理需注意的幾點。

1、環境：圖書、閱覽室要作為自己家一樣布置，體現溫馨、安靜、環境優美，能留得住人，能通過環境育人。

2、小管理員：要培養班級圖書管理員，幫助管理圖書室，既培養人又能使忙碌的圖書室經常保持干凈、整潔、有序。

3、檔案資料：要積累體現閱覽工作的資料，圖書室工作日志、借閱記錄（電腦里有數據）、學生閱讀摘抄與心得等。

4、圖書排架號的標記，以《李自成》為例。

5、怎樣是合適的分類

小 結

一個目錄：與圖書排架一致的書本式《分類目錄》

兩本帳：總括登記帳、個別登記帳（含注銷帳）帶記帳憑證。 三個一致：圖書標簽、排架與電腦數據一致。

四個建設：環境、配套設施、報刊書籍、檔案資料。

篇2

中圖分類號：R266文獻標識碼：B

文章編號：1007-2349（2011）03-0023-02

肛周濕疹是一種常見的過敏性皮膚病，其病變多局限于口及其周圍皮膚。皮損呈多形性，可見紅斑、丘疹、糜爛、滲出或表面皮膚出現粗糙、肥厚、皮紋理加深，苔蘚樣變、色素脫失、多發放射狀皮膚皸裂，臨床主要表現為頑固性瘙癢，病程纏綿難愈，易反復發作。各年齡段均可發病，給患者帶來較大痛苦。本科自2005年1月以來采用亞甲藍局部封閉配合中藥薰洗治療肛周濕疹60例，療效滿意，現報道如下。

1資料與方法

1.1診斷標準參照國家中醫藥管理局1994年頒布的《中醫病證診斷療效標準》［1］評定?；颊咦杂X周圍瘙癢不適，潮濕，夜間尤甚。專科檢查：急性者處出現丘疹、紅斑、滋水；慢性者處皮膚灰白色，增厚變粗，呈苔蘚樣變。排除標準：痔、肛裂、肛瘺和肛周尖銳濕疣等肛周疾患；內分泌系統疾病、肝腎功能不全及腫瘤患者。

1.2一般資料所有病例均為昆明醫學院第二附屬醫院肛腸科2005年1月～2010年12月門診患者。隨機分為2組，治療組60例，男28例，女32例；年齡在17～65歲，平均年齡為43.15歲；病程在1個月以內26例，1個月~1a18例，1a以上16例。對照組60例，男26例，女34例；年齡在18～64歲，平均年齡為41.59歲；病程在1個月以內24例，1個月~1a16例，1a以上20例。2組在性別、年齡、病程等方面經統計學處理，均無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.3治療方法治療組：予亞甲藍局部封閉：以1%的亞甲藍與0.5%的利多卡因按1：5比例混合，常規消毒肛管及肛周皮膚，用20mL注射器帶皮試針頭，抽取混合液后，在肛管皮膚及肛周病變部位行斜刺均勻點狀注射。注藥總量視皮損范圍而定，一般為20mL，注射后皮膚呈藍色，用紗布塊按壓數分鐘后，包扎固定。配合中藥薰洗，藥物組成：苦參、黃柏、白鮮皮、地膚子、蛇床子，川芎、丹皮各20g，將上述中藥加水1500～2000mL，先浸泡30min，用大火煎沸后小火再煎10min，過濾取汁，趁熱先薰10min，待藥物溫度降至40℃～50℃時坐浴15min，2次／d，10d為1個療程。對照組：每日早、晚外涂益康唑曲安奈德乳膏（派瑞松）于肛周皮損處。并輕揉至藥物吸收，2次／日，10d為1個療程。

1.4觀察指標（1）皮損面積直徑：0分：無皮損，2分：≤3cm，4分：=4～6cm，6分：：>6cm；（2）瘙癢程度：0分：無瘙癢，2分：輕微瘙癢，4分：瘙癢，但能忍受，6分：瘙癢劇烈，難于忍受；（3）滲出：0分：無滲液，2分：有少許滲液，4分：有較多滲液。

1.5統計學方法采用SPSS12.0統計學軟件包對所得數據進行分析。

2療效標準與治療結果

2.1療效標準痊愈：癥狀體征基本消失（療效指數≥90％）；顯效：癥狀體征明顯改善（60％≤療效指數

2.2治療結果

2.2.12組臨床療效比較見表1。

3討論

肛周濕疹是一種常見的非傳染性皮膚病，以瘙癢、滲出、皸裂、反復發作為主要特點，任何年齡均可發病，且治愈后易于復發。中醫又稱“浸癥”、“血風瘡”、“頑濕”、“繡球風”、“風濕瘍”等。病因病機多為飲食不節，偏食厚膩致濕熱下注、氣血瘀滯、毒邪侵襲皮膚；或因下焦濕熱或風邪外襲，風濕熱邪滯留于肛周肌膚；或血虛生風化燥，肛周肌膚失養所致。治療以清熱利濕，涼血解毒，燥濕止癢，活血化瘀，祛風止痛為主。

薰洗療法是中醫外治法之一，是將中藥煎沸后先利用熱的蒸汽薰洗皮膚，待藥液不燙時再外洗患處的方法。薰洗時通過溫熱刺激，促使患處的血管擴張，促進局部血液循環，改善局部組織的新陳代謝及營養，并且藥物通過皮膚直接吸收

發揮其藥理作用。

方中苦參清熱燥濕，解毒殺蟲，具有抗菌、抗病原微生物的作用；白鮮皮清熱燥濕、祛風解毒，具有抗炎及抗病原微生物的作用［2］；地膚子清熱利濕，有抑制免疫、抗變態反應、抗炎及抑菌等作用［3］；蛇床子燥濕、殺蟲、止癢，具有抗真菌及抗病毒等作用［2］；川芎行氣、活血、祛風，具有抗微生物及抑制病灶皮膚真菌及病毒的作體用［4］；丹皮清熱涼血，具有抗過敏、抗炎及抗菌的作用［4］；黃柏清熱燥濕，具有抗病原微生物及抗炎的作用［4］；諸藥配合共湊清熱利濕、涼血解毒、活血化瘀、疏風止癢之功。

亞甲藍是一種一氧化炭還原劑，主要用于氰化物、硝酸鹽中毒的解救。該藥用于治療肛周濕疹是由于亞甲藍與末梢神經組織有較強的親和力，注入病變皮內后，可使末梢神經髓質造成可逆性的破壞（髓質修復時間為3周左右）［5］，因此，其發揮長效麻醉的時間可達2~3周。在此期間內，瘙癢和疼痛對中樞神經的惡性刺激被切斷，局部組織的痙攣被緩解，局部血液循環和物質代謝障礙得以恢復，故能促使皮損盡快修復。

綜上所述，肛周濕疹雖是一種較難徹底治愈的肛周皮膚病，但筆者采用局部封閉加中藥坐浴相配合的中西醫結合方法，具有使用方便，療效確切，安全經濟等優點，臨床療效優于單一用藥的治療方法，值得臨床推廣應用。[KH*1D]

參考文獻：

［1］ZY/T001.1~001.9-94，中醫病證診斷療效標準［S］.

［2］王浴生，鄧文人，薛春生.中藥藥理與應用［M］.北京：人民衛生出版社，1998：381~1050.

［3］王本祥.現代中藥藥理與臨床［M］.天津：翻譯出版社公司，2004：557，579.

［4］沈映君.中藥藥理學［M］.北京：人民衛生出版社，2000：281~889.

篇3

【關鍵詞】藥品；質量問題；重要性；措施

隨著我國市場經濟的日益激烈，各個行業要想在競爭中不被丟棄，那就要靠企業自身的形象，對于醫藥公司來說，要想在競爭中站穩腳跟，那就要提高它們藥品的質量管理質量，質量管理關乎到醫藥公司未來的前景，可見，醫藥公司的藥品質量管理對于公司和人們的生命都有一定的重要性。

一、現階段醫藥公司藥品質量管理存在的不足

1.我國法律不夠嚴謹，不能夠滿足藥品質量管理要求

根據我國藥品管理法規定的內容，凡是從事生產或經營藥品企業或醫療器械的機構，所擁有的員工必須是藥物學方面的專業畢業，而且要通過相應的資格認定才可以。在這方面，我們藥品的生產和經營單位上做得非常好，在用人上必須要具有藥師資格證書。但是在管理上還是有缺陷，我國的法律在藥品管理上存在嚴重的不足，比如說藥品的分發、采購、保管等方面要求沒有直接性的要求，這就使很多不是藥學專業和沒有認證資格的人從事到這個行業中來；還有就是對藥品的儲存上，也同樣沒有什么硬性條件。

2.從藥人員的技術水平不到位，缺乏依法管理的意識

我國現在大多數的從藥人員都有一個弊端，就是對藥品知識的了解程度不夠以及對藥品管理知識的缺乏。嚴重的還有不是本行業的人士也參加到藥物行業中來。我國的很多醫療機構中的作業人員文化程度低，法律意識淡薄，責任心弱。據調查分析，我國大約有百分之七十以上的從藥人員的藥學知識及藥學管理知識缺乏，藥物法律意識淡薄。而且在工作中還不能得到系統性的培訓，這就導致我們的藥品質量管理不能得到規范化和安全化。

3.藥品的存儲與購買在著隨意性

由于我國的醫藥公司的管理比較松懈，再加上從藥人員的的責任心弱，所以，對于我們藥品的管理上存在著隨意性，這對我們醫藥公司來說等同于買了個地雷，隨時可能引爆。其主要體現在以下幾方面：一是醫藥公司在購進藥品時，對提供藥品的供應商要求不夠嚴格，甚至有的供應單位連生產經營許可證都沒有，這最基本的東西都沒有，可是還是有很多人醫藥單位從此進貨。通過我們多次調查發現，二甲以下的單位在管理上非常的松懈。二是因為我國在藥品存儲上的沒有硬性的法律條文，甚至有的醫藥公司缺乏一些硬件設施，比如說防蟲、防凍、防污染等。這樣導致從藥人員很難區分哪些藥品是合格的，哪些是不合格的。而且很多醫藥公司經常出現無方開藥的現象。

4.藥品分類不夠嚴格

我國在藥品名稱上有嚴格規定，實行“一藥一名”原則，但是在實際生產經營中則不然，很多藥品存在著同名同方或同名不同方現象，這種現象不僅存在省級之間，甚至擴展到國家級之間。藥品在名稱上如此混亂，讓從藥人員在工作中很難把握。

5.我國藥品管理中信息化存在著嚴重的缺陷

我國很多的醫藥企業或單位在獲知最新的藥品質量信息上比較慢，往往都是國家把某項標準頒發后一段時間內，這些企業才獲知，從而導致我們在執行上滯后現象出現。還有就是對于我國的進口藥品質量標準長時間沒有進行整理、修訂、頒發，可能會導致一些質量問題產生。這些信息沒有被第一時間獲知的主要原因是因為我國的藥品質量信息管理存在著嚴重的缺陷，所以，需要我們建立一個標準的信息查詢臺，能夠為我們的醫藥企業等及時提供最新的標準。

二、改善藥品質量管理的幾點措施

1.加強教育培訓，提高從藥人員的各項素質

為了保證我們醫藥公司更長遠的發展，我們一定要提高我們員工的各項素質，包括藥品知識、藥品管理、服務態度等。作為醫藥企業或單位應當在用人上要嚴格把關，并進行崗前培訓，合格后才可以上崗。不僅如此，各醫藥企事業單位還要有規律的對員工進行各項素質的培訓及專業知識的培訓，這樣才能保證每個員工都能勝任自己的工作。為了提高從藥人員的法律意識，我們也要對所有員工進行法律知識的教育。只有具備了高素質和高技術的員工，才能把好我們藥品質量關，才能真正的使我們的醫藥企事業發展的更長久。

2.完善我國藥品質量管理的信息化

由于我國在藥品質量管理信息方面存在著不足，不能夠及時的將醫藥信息很快的傳遞給各醫藥單位，所以需要我們建立一個健全的藥品質量管理信息查詢臺，讓我們所有醫藥企事業能夠在第一時間獲得最新信息，第一時間內實行最新標準。

3.加強我國藥品的監督與管理制度

藥品管理部門應當充分發揮自己的職能，制定嚴格的藥品質量管理條例，并且要時刻監管各醫藥單位是否在實際中執行，真正的做到統一管理的標準，并要求嚴格執行一藥一名的原則，并且對藥品的分類要明確，只有這樣才能使我國的藥品質量管理更加的規范化。

4.增加藥品生產單位對藥品質量標準的認識，提高藥品質量

建立健全的藥品質量制度，同時也要加強企業對藥品質量標準的研究。我們作為此項標準的執行者，一定要嚴格遵守標準，嚴格執行。扭轉我國現階段藥品質量管理不良的局面。

5.完善我國藥品質量標準體系

我國藥品質量標準在編制和執行上還不能夠滿足社會的需要，需要我們再次進行完善和嚴格的執行。在編制藥品質量標準時一定要考慮全面，不能讓人們又空子可鉆，而在質量標準執行上，更是要要求各單位嚴格執行，并隨時關注其執行的效果。同時，對于我國一些質量標準的修訂，要縮短審批與修訂的時間，以免影響我國藥品質量標準的執行。

結束語

藥品質量已經不僅僅是關系到醫藥公司的發展，它與我們千千萬萬人的人身安全更是息息相關，可見，藥品質量管理對我們來說有多重要。在進行藥品質量管理時，我們一定要嚴格按照藥品法律條文，按照質量標準體系等進行監督，這樣才能保證我們藥品的質量，才能為我們人類造福。

參考文獻

[1]李野.藥品質量管理的特點[J].中國藥事，2010，（10）.

[2]劉麗風.關于藥品質量管理措施的探討[J].求醫問藥，2013，（01）.

[3]張娟.醫院藥庫藥品質量管理探討[J].社區用藥指導，2012，（08）.

篇4

1現代醫藥物流業的發展特點及對醫藥物流人才的要求

1．1信息化信息化是現代化醫藥物流的主要標志。企業利用先進的信息技術，準確及時地在上下游間進行信息傳遞。有效地加快物流的流轉速度，降低經營成本?，F代信息管理技術包括條形碼技術、電子數據交換、管理信息系統、射頻技術、企業資源計劃、全球定位系統和供應鏈管理技術及辦公管理系統、客戶關系管理系統、財務電算化和銀行電子結算系統、intemet電子商務交易信息平臺等物流技術。這一發展趨勢必然要求醫藥物流企業的從業人員具有一定的藥學知識、計算機知識、信息管理知識、供應鏈管理知識等。

1．2規模化物流的魅力正在于其規?；瘞淼某杀緝瀯?，走規?；牡缆肥乾F代物流的共識。因此，將來一個地區、一個省只有幾個大型醫藥物流中心，中小型企業依附物流中心進行商品配送。這一發展趨勢必然要求醫藥物流企業的從業人員具有較強的客戶服務意識和整體意識等。

1．3效率化降低成本是醫藥物流企業發展的重點。由于醫藥物流企業的儲存方式、運送方式、人員操作方式不同．所消耗的物流成本差距很大，工作效率也不同。因此從發展趨勢來看，必然要求醫藥物流企業的從業人員掌握財務成本管理知識、醫藥物流技術與實務等知識和技能。

1．4網絡化隨著國內電子商務的發展和SFDA對藥品電子交易的放寬．網上交易將會逐步發展，從而加快了醫藥物流的流通速度。同時物流企業外部網和內部網的建立．也將加快企業部門之間和企業與上、下游客戶之間的信息溝通。這就要求醫藥物流企業的從業人員掌握網絡知識、醫藥電子商務等知識。

1．5現代化現代化是指與物流相關的配套設施的自動化。由于我國人力資源成本較低，醫藥企業規模較小，因此目前大多數的現代化物流中心2007年第16卷第2期呈現半自動化的現狀。從發展趨勢要求醫藥物流企業的從業人員學會現代化設備的使用方法．如無線射頻揀選設備、激光掃描設備等。綜合以上分析，現代醫藥物流人才應具備藥學知識、藥品儲存與養護知識、網絡知識、醫藥電子商務知識、國際醫藥貿易和藥品通關知識、外語知識、物流管理知識、財務成本管理知識、物流服務營銷知識、信息管理知識及一定的經濟法知識和藥事法規知識、醫藥物流技術與實務等專業知識，并具有團隊合作意識、責任心、學習能力、創新能力、溝通能力、應急應變能力、信息技術應用能力等職業基礎能力和較強的實踐操作能力。

2醫藥物流專業人才的培養

2．1應注重提高人才的綜合素質調查中．大多數醫藥物流企業強調了醫藥物流人才綜合素質的重要性，認為經驗可以在工作中積累，而綜合素質卻決定其將來的發展。在人才綜合素質中．企業將責任心和團隊合作意識放在了前兩位，說明醫藥物流企業對人才職業基礎能力的要求相對較高，包括學習能力、溝通能力、應變能力、創新能力、團隊合作能力等。因此，學校教育不僅要使學生掌握專業知識技能，還應將學生通用能力的培養滲透到教學中去，通過各種方式和活動培養學生的綜合素質。

2．2高素質教師隊伍的建設由于醫藥物流業的實踐性較強．單純掌握理論知識的人員不能稱為真正意義上的醫藥物流人才，因此，醫藥物流專業的教師除了要精通醫藥物流的理論知識外，還應具有豐富的物流實踐經驗。各學?？梢远ㄆ谖蓪I教師到醫藥物流企業進行專業實踐，以積累實踐經驗，同肘可以聘請醫藥物流企業有豐富實踐經驗的操作人員和管理人員到學校擔任兼職教師，幫助學校建設高素質的物流專業教師隊伍。

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【關鍵詞】醫院護理管理；知識結構；知識結構

doi：103969/jissn1004-7484（x）201309430文章編號：1004-7484（2013）-09-5217-01

在當前的醫療市場中，醫院面臨的競爭壓力不斷增加，醫院之間的競爭除了醫療技術之外，還體現在護理質量方面，所以護理工作的重要性顯而易見。要保證減少護理中的風險因素，必須要提高醫院的護理管理水平。護理管理就是采取各種手段合理調配資源，從而提高護理質量。護理管理作為醫院管理中的一部分，其水平高低不僅關系到護理質量，而且對醫院進一步發展也有很大的影響。根據對當前很多醫院的調查，發現醫院護理管理不到位是造成護理不良事件頻發的主要原因，所以有必要對如何加強醫院護理管理工作展開進一步探討。

1醫院護理管理中存在的問題

11知識結構不合理當前我國護理教育事業有了新的變化，但是教育層次較低，大多數都是高職或者是大專教育，本科院校開展護理教育的非常少，導致高層次的專業護理人員較少[1]。醫院護理管理人員則是在護理人員中選的，他們在開展護理管理之前接受的教育時間短，主要的培訓是以臨床護理為主，對于護理管理學理論、心理學理論、社會學理論等接觸較少，導致他們在護理管理中知識不足，從而出現管理漏洞。

12管理制度不完善很多醫院現行的護理管理制度都是若干年前制定的，制度中的漏洞較多，實施效率降低，造成護理風險頻發。一些護理管理人員對新質量標準的理解不夠，很多護理制度不能得到有效的落實。例如分級護理制度在醫院實施中并能發揮出其最大的效果[2]。

13管理效率不高由于受到知識缺陷的影響，醫院中相當一部分的護理管理人員很難進行有效的臨床護理管理工作，從護士長方面來說，在工作中不能有效協調臨床護理工作和管理工作，很多醫院的護士長在日常還需要進行具體的護理工作，導致在護理管理精力減少，從而影響實際的管理效果。

2如何加強醫院護理管理工作

21轉變管理理念在醫院護理管理中轉變護理服務模式，護理管理者要致力于解決患者最關心的問題，滿足患者的需求，實現以病人護理為中心的護理模式[3]。積極吸收先進的管理理念，將落后的管理理念摒棄。

22提高管理意識護理管理人員的管理意識是非常重要的，尤其是護士長必須要不斷強化管理意識。護士長在日常的工作中要將更多的時間投入到管理中去，提高自身的管理知識和執行力。

23改革人事制度對醫院現有人事制度進行改革，在醫院護理管理人員選拔中實行公平、公開的選拔機制，讓所有的護理人員能夠展開公平競爭。選拔考核中不僅要注重護理知識評估，同時也要對他們的管理能力有效評價，這種事前管理能最大限度提高護理管理隊伍素質[4]。

24加強護理管理人員法律意識護理管理人員要進行有效的護理管理必須要對護理風險因素有全面的了解，熟悉相關的法律知識。醫院可以針對護理管理人員進行法律知識培訓，讓他們了解護理風險的危害，提高他們的法律意識，從而提高管理效率[5]。

25開展護理管理培訓對護理管理人員要定期進行護理知識和管理知識的培訓，醫院可以采用長期培訓和短期培訓相結合的方式，定期對護理管理中的問題進行分析研究，有針對性地開展護理管理培訓。另外，護理管理人員可以借鑒其他醫院的先進護理管理理念，吸收融合后應用在本院管理中，從而減少護理中不良事件的發生概率。

26加強重點環節管理護理管理中往往存在一些薄弱環節，要加強醫院護理管理必須對這些薄弱緩解重點監督和管理。例如藥品管理是護理管理中的薄弱環，用藥錯誤經常發生，所以必須針對這種情況制定具體的管理辦法，除了“三查七對”之外，還應該注意藥物匹配。

27規范護理記錄書寫護理記錄是對病人在治療前期間各種情況的記錄，護理記錄也是非常重要的證明材料。在護理管理中要對護理記錄書寫格式進行規范，形成定期檢查的制度。對新上崗的護理人員要進行專門的護理記錄書寫培訓，從而減少護理記錄書寫不規范的現象，提高護理記錄的準確性和真實性。

3小結

綜上所述，造成醫院護理管理問題的原因較多，除了管理人員方面的問題之外，還有管理制度的原因。要有效解決醫院護理管理中的問題必須要對其原因進行分析，護理管理人員要不斷提高自身素質，在學習更多的護理知識和技能的基礎上，還需要學習相應的護理管理知識，能在管理中更好地處理各種問題。同時醫院要對現行的人事制度進行改革，完善護理管理制度，護理人員與管理人員齊心協力解決護理中的問題，從而提高護理質量。

參考文獻

[1]王娟基層醫院護理管理存在問題及幫扶對策[J]天津護理，2012，20（5）：315-316

[2]姜紅莉論新時期醫院護理管理存在的問題及其對策[J]當代護士，2012，4（2）：185-186

[3]朱芹醫院護理管理存在的問題及對策[J]工企醫刊，2011，24（6）：85-86

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1資料和方法

1．1一般資料

于2016年7月～2017年8月在醫院心內科選取患者50例作為對照組研究對象，于2017年9月～2018年10月選擇患者50例作為觀察組研究對象。兩組患者的基本資料，對照組中，男28例，女22例，年齡40～77歲；觀察組中，男26例，女24例，年齡45～80歲。比較兩組患者的基本資料，沒有明顯差異，具有可比性（P＞0．05）。

1．2方法

回顧分析2016年7月～2017年8月間的心內科藥物管理情況，并于2017年9月開始實施藥品規范管理方法，具體內容如下。（1）建立藥品規范管理小組。小組負責人由心內科主任擔任，主要負責成員間的分組和調配；小組組長由心內科護士長擔任，主要負責藥物的盤點和組員的培訓；小組成員為6名有3年心內科工作經驗的護理人員，主要負責藥品管理等工作。（2）規范藥品規范管理的流程。采用“三級管理”的方案進行藥品管理；一級，每類藥品的負責人對所負責的藥品進行定期清點，確認藥品的擺放位置、數目、標簽和質量；二級，護士長每周對藥品進行一次清點，以確認各負責人的工作沒有失誤之處；三級，心內科主任每月對藥品進行三次抽查。（3）建立藥品目錄。依據藥品的說明書及院內的藥品管理規范，設立合理的藥品管理目錄，詳細記錄每類藥品的商品名稱、通用名稱、規格、劑型、用法、用量、給藥途徑、注意事項、有效期等信息。（4）規范藥品標簽。藥品需要貼上標簽，標簽上要注明藥品的商品名稱、通用名稱、規格、用法、用量、保質期等信息；標簽位置應貼放在藥品的顯眼處，比如高危藥品的標簽要貼放于藥瓶顯眼處、口服藥品的標簽應貼放在包裝盒的側面等；標簽顏色應依據藥品的類別進行區分，高危藥品的標簽顏色為紅色，口服藥品的標簽顏色為白色。（5）規范藥品分類、擺放。藥品的分類，依據藥品的存放條件、藥理作用對藥品進行合理分類，可分為四類：高危藥品、口服藥品、冰箱藥品和一般藥品；藥品的擺放，高危藥品一般擺放在治療臺第一層和第二層，口服藥品放置在藥品車的抽屜內，冰箱藥品放置在冰箱中，一般藥品放置在藥品區域的抽屜內；若藥品有效期在三個月內，則需要將藥品放置在各區域的頂層，并貼上藍色標簽；藥品擺放中，應依據藥品名稱的首字母按順序依次放置。（6）對醫護人員進行專業培訓。定期對心內科醫護人員進行專業培訓，培訓的內容包括有藥理知識、藥劑知識、藥事管理知識等；在培訓期間，護士長可每月對護理人員進行一次抽查，心內科主任可每月對醫生進行一次抽查；于每月月底，可對醫護人員進行一次書面考核。（7）建立審核系統。建立醫囑審核系統，依據藥品種類使醫囑內的藥物呈現不同的顏色，高危藥為紅色，非高危藥則為藍色；對醫生所開的處方進行自動審核，駁回用藥配伍不當的處方，以降低用藥錯誤的發生概率。（8）加強監測。設置監測員，于每周一對藥品的不良反應進行監測，并記錄監測結果，監測的重點在于高危藥品的不良反應；若藥品出現新的不良反應，監測員應及時上報并進行記錄；加強醫生和藥品管理工作人員的聯系，以隨時了解藥品應用的臨床動態［3］。

1．3觀察指標

觀察并比較兩組患者的用藥差錯事件發生率和患者滿意度。用藥差錯發生率，由護士長于每周一對上周用藥情況進行記錄和統計，統計上周出現的用藥差錯事件?；颊邼M意度采用自制的問卷查表進行評價，調查表主要包括有用藥情況、護理態度、不良反應和舒適度四個方面，滿分為100分，依據分數高低分為滿意（＞80分）、基本滿意（分數在60～79分之間）和不滿意（＜60分）?？倽M意度＝（滿意＋基本滿意）÷總例數×100％。

1．4統計學方法

本次研究所采用的核算軟件為SPSS22．0版本，其中計數資料采用“％”形式來表示，用卡方來檢驗。以P＜0．05表示差異具有統計學意義。

2結果

2．1兩組患者比較用藥差錯事件發生率比較

觀察組患者中，出現2例用藥差錯事件，發生率為4％。對照組患者中，出現11例用藥差錯事件，發生率為22％。觀察組明顯低于對照組（P＜0．05）。

2．2兩組患者的患者滿意度比較

觀察組患者的總滿意度高于對照組（P＜0．05）。

篇7

1996年來××醫院參加工作，先后在我院中、西藥房、護理部、化驗室等部門工作，現擔任藥事管理小組組長,具體負責藥品采購、入庫工作。工作10年中，先后榮獲院先進工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫院的技術職能科室，負責全院有關藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關藥政法規的執行及監督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥事管理小組組長崗位的競聘，我的目的是在求真務實中認識自己，給自己一個展示自我的機會。

我競聘的理由是：

一、是具有熟悉的業務工作技能。自1996年工作以來，先后在××各部門輪轉工作，對各崗位的工作制度、工作職責及操作規程比較熟悉。

由于工作崗位和工作環境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經驗，所有這些都有利于我盡快進入角色，適應新的工作要求。

二、是具有嚴謹的合作工作態度。在我擔任藥品采購的這兩年中，能遵守國家的法律法規及醫院的相關制度，恪守職業道德，廉潔自律，把好藥品質量關，堅持按藥品主渠道購進藥品，以積極、嚴謹的工作態度為臨床一線服務，具有較好的口碑。

三、是具有良好的團隊合作精神。10年的工作歷程中，我與各科室的同事相處融洽，在與人、與事中能顧全大局。當然我也看清自己的劣勢，比如我目前的學歷還是中專，與領導的要求存在有一定的距離，管理知識比較匱乏，但是如果組織給我一個舞臺，相信我會以此為契機，不斷完善自我，努力提高自己的綜合素質。

如果能競選成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。醫院藥事管理工作現已處在一個轉型期，將從以藥品為中心，以保障供應為主要任務，逐步轉向以服務病人為中心，以臨床藥學為基礎，以促進臨床科學、合理用藥為目的，開展藥學技術服務和相關的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念，將是提高藥事管理整體業務水平的問題所在。我將在各位院領導及科主任的領導下，

從以下四個方面開展工作：

一、是組織貫徹藥政法規，堅持依法管藥?！端幤饭芾矸ā返膶嵤?，標志著我國藥品管理工作進入了法制化的管理軌道，我將在科主任的領導下，組織科內人員認真貫徹執行《藥品管理法》及有關藥政規章制度，每一個環節都應依法辦事，形成依法管藥的局面。

二、是有計劃地供應質量合格藥品。保證患者用藥安全和“質量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據我院的規模和要求，以及我院的《基本用藥目錄》，做到藥品有計劃、合理、科學地供應。同時在藥品供應中，注意信息，定期分析和統計各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購計劃。嚴格把握藥品的進貨渠道，嚴防假劣藥品流入，保質保量。

三、是開展臨床藥學工作，抓好合理用藥。近年來，新藥的不斷問世，尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多，如何恰當選用藥品，最大限度地發揮藥品療效，降低毒性，減少藥物的不良反應，這是藥學工作者的新任務。定期組織處方分析，做到合理用藥。同時組織好新藥的臨床試驗和“老藥”的再評價，為篩選臨床基本藥物提出科學依據，盡一切力量確保用藥的安全有效，最大限度地避免藥源性疾病的發生。

篇8

我競聘的理由是：

一、是具有熟悉的業務工作技能。自1996年工作以來，先后在**各部門輪轉工作，對各崗位的工作制度、工作職責及操作規程比較熟悉。由于工作崗位和工作環境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經驗，所有這些都有利于我盡快進入角色，適應新的工作要求。

二、是具有嚴謹的合作工作態度。在我擔任藥品采購的這兩年中，能遵守國家的法律法規及醫院的相關制度，恪守職業道德，廉潔自律，把好藥品質量關，堅持按藥品主渠道購進藥品，以積極、嚴謹的工作態度為臨床一線服務，具有較好的口碑。

三、是具有良好的團隊合作精神。10年的工作歷程中，我與各科室的同事相處融洽，在與人、與事中能顧全大局。當然我也看清自己的劣勢，比如我目前的學歷還是中專，與領導的要求存在有一定的距離，管理知識比較匱乏，但是如果組織給我一個舞臺，相信我會以此為契機，不斷完善自我，努力提高自己的綜合素質。

如果能競選成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。醫院藥事管理工作現已處在一個轉型期，將從以藥品為中心，以保障供應為主要任務，逐步轉向以服務病人為中心，以臨床藥學為基礎，以促進臨床科學、合理用藥為目的，開展藥學技術服務和相關的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念，將是提高藥事管理整體業務水平的問題所在。我將在各位院領導及科主任的領導下，從以下四個方面開展工作：

一、是組織貫徹藥政法規，堅持依法管藥?！端幤饭芾矸ā返膶嵤瑯酥局覈幤饭芾砉ぷ鬟M入了法制化的管理軌道，我將在科主任的領導下，組織科內人員認真貫徹執行《藥品管理法》及有關藥政規章制度，每一個環節都應依法辦事，形成依法管藥的局面。

二、是有計劃地供應質量合格藥品。保證患者用藥安全和“質量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據我院的規模和要求，以及我院的《基本用藥目錄》，做到藥品有計劃、合理、科學地供應。同時在藥品供應中，注意信息，定期分析和統計各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購計劃。嚴格把握藥品的進貨渠道，嚴防假劣藥品流入，保質保量。

三、是開展臨床藥學工作，抓好合理用藥。近年來，新藥的不斷問世，尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多，如何恰當選用藥品，最大限度地發揮藥品療效，降低毒性，減少藥物的不良反應，這是藥學工作者的新任務。定期組織處方分析，做到合理用藥。同時組織好新藥的臨床試驗和“老藥”的再評價，為篩選臨床基本藥物提出科學依據，盡一切力量確保用藥的安全有效，最大限度地避免藥源性疾病的發生。

篇9

文獻標識碼： A

文章編號： 1814-8824(2007)-10-0014-02

摘要:目的 探討藥劑科藥品物品管理新方法。方法 應用5S管理法進行藥劑科藥品和物品的管理，制定明確的要求和相關措施，要求人人按規定辦事，形成良好習慣。結果 實施5S管理法后藥品物品定位定置、環境整理、查近效期藥品耗時、尋找藥品物品耗時明顯減少。結論 應用5S管理法對藥品管理提高工作質量和效率，值得提倡。

關鍵詞 5S管理法 藥劑科 藥品 物品

藥劑科是醫院重要的技術部門，我院藥劑科共有3個大藥房，一個便民藥房，1個擺藥室，3個藥品倉庫。每個藥房存放各種藥品平均達800余種：藥房藥品物品的先進管理是保證藥品正常順利供應，及時進行配送和有效應對突發事件的關鍵。5S管理法起源于日本，包括整理、整頓、清掃、清潔、修養。由于5S管理法在日文的羅馬發音中均以“S”為開頭，故稱“5S”。我在參加濟南鋼鐵集團總公司2007年第25期科長培訓班后，認真學習思索，認為應用此法進行藥劑科藥品物品管理，在日常工作中能起到事半功倍的效果?，F將具體思路和初步實施情況匯報如下：

1 方法

1.1 整理 是活動的第一步，首先確定藥劑科藥品的種類，把藥品按照藥品的藥理性質分為35大類，在按照使用頻率進行合理擺放。清理特殊使用的和使用頻率極少的物品送至后面周轉藥架。不用藥品退回倉庫，倉庫退回醫藥公司。物品進行合理歸位。

1.2 整頓 是改善問題，實現目標的基礎。從人、物、環境三方面分別整頓。

1.2.1 推行5S管理法，人人參與我們結合5S管理法與各藥房、室、倉庫放置藥品的特點，制定一套共同遵守的規章制度，人人按照規章制度辦事。工作制度化，分工明確，責任到人。各項獎懲制度明確并與獎金和年終考評掛鉤。實行有制度可查、有制度可依。一切用制度說話。

1.2.2 藥房、室、倉庫藥品物品和環境的聯合整頓①規定藥品物品的種類和數量并列出表格。②規定藥品物品的放置位置，每種藥品物品均有自己的位置，如門診藥房進行合理分區，大致分為工作區、分裝區、生活區，每種藥品在藥架的位置都進行定置定位，在工作區內不得進行喝水、接電話等與工作無關的事情，水杯、水壺在生活區有專用位置。經過整頓整個室間看起來整齊有序。③明確的標示，藥品有完好清晰的標簽。藥盒擺放必須向上向外，保證取藥時一目了然2秒內可取出和放回。④定時添加補充藥品(每日上午統一由專人領取藥品，專人上架)。⑤隨時檢查藥品(檢查包裝是否破損、有效期日期、藥品批號)并進行登記，杜絕過期、變質、污染、空缺等現象的發生。

1.3 清掃 ①清掃不僅僅是打掃，每次工作人員工作完畢都要進行室間以及室間物品清潔和臺面的清潔。每種藥品物品整潔，各種藥品物品處于完好的備用狀態。②廢物處理：生活垃圾放進黑色垃圾袋；醫療垃圾放進黃色膠袋；放射性垃圾放進紅色膠袋；銳器(如針頭，玻璃)放進利器盒；麻醉和一類空安剖和廢貼回收到專用抽屜。

1.4 清潔 室間藥品物品實施5S管理法設計管理，對全科人員進行5S管理法管理的知識宣傳和進行現場培訓，講解，說明要求，提出意見，制定措施，發放小冊子，制作宣傳牌，達成共識。使工作人員按設計規定從形式化行事化習慣

化地推進，形成標準。

1.5 修養 要求人人精神飽滿，實行微笑服務。衣著整潔、得體大方。按規章制度辦事，嚴格要求自己，養成良好的習慣。善于學習，不斷提升自我業務水平。

2 效果

藥房、室、倉庫實施5S管理法管理近效期的藥品明顯減少、杜絕了批號混亂現象、環境整理、麻醉、和貴重藥品的管理更加規范、尋找藥品的時間明顯減少。節約了時間，減少了消耗。

3 討論

3.1 實施5S管理法藥房、室、倉庫間藥品物品管理效果分析具體表現在。實施前：①藥品物品放置散亂，品種雜亂；②藥品物品?？杖被蚨嘤嗷虿蛔?；③臨時添加藥品物品多；④尋找藥品物品耗時多(如剪子、特殊用藥)；⑤近效期藥品多，查過期藥品物品時間長，人員沒有責任感；⑥藥品物品無標示、不全或標示模糊不清。實施后：①藥品物品放置整齊，標示清晰，一目了然，室間整齊、干凈、明亮；②臨時添加藥品物品減少；③尋找藥品物品時間明顯減少；④查近效期物品時間明顯縮短，責任明確；⑤無批號混亂現象，減少醫患糾紛。

3.2 體會

3.2.1 充分調動藥劑人員的積極性和主動性以前也老是強調大家要注意室間藥品和物品的管理，注意室間的環境衛生，但因為沒有明確的規章制度和責任分配，一直無法有效的實施。通過5S管理法活動，建立室間管理制度，而且與獎金和年終考評掛鉤，使各項措施能很好的執行。5S管理法提倡以“人”為中心，從藥品物品“入”手管理，人人參與，共同關心，人人關注自己工作的環境，齊心協力，共同分析、努力搞好環境管理。

3.2.2 轉變管理觀念 實行5S管理法后，管理不再是室組負責人一個人的責任，而是全科人員共同的任務。藥劑人員不再是被動的接受管理，而是參加到管理中去成為管理者中的一員。藥劑人員既是決策者又是管理者。即有權又有責。

3.2.3 改善工作環境室 室間物品整潔、干凈、有條不紊。為藥劑人員提供了良好的工作環境，保持心情舒暢，對待患者親切有禮。良好的環境有利于減輕藥劑人員的緊張情緒，使藥劑人員以更平和的心情進行工作，更好的服務患者。

3.2.4 提高工作質量和效率應用5S管理法對室間藥品物品進行了處理，合理的對室間藥品物品進行分類。對藥品物品進行了明確的標示。固定了藥品物品擺放的位置。從而大大降低了環境整理時間、查近效期藥品物品耗時、尋找藥品物品耗時、進行藥品批號管理耗時。提高工作質量，減少差錯率，為患者贏得診治和搶救時間，保證患者能及時得到優質服務。

3.2.5 提高藥劑科隊伍的素質 通過5S管理法管理的學習和實施，增進藥劑人員管理觀念，豐富了藥劑人員的管理知識，調動她們的積極性和主人翁態度。人人以標準為規范，自律為中心。人人按設計規定從形式化行事化習慣化地養成良好習慣。

3.2.6 減少浪費，合理利用資源進行組織清理藥品物品，不用的及時做好退貨，使用緩慢的進行合理調撥，充分利用資源。

為迎接醫療衛生系統“醫院管理質量年”的檢查，以“六抓”為中心，通過學習和實施5S管理法對藥劑人員的管理水平和管理知識有了更高的要求?？茖W的管理手段是提高藥劑服務質量的重要保證。我們應用5s管理法結合本科的特點進行室間藥品物品管理，開拓管理思路，完善管理方法，力爭取得良好的效果。

篇10

下午好！本人***，1991年來院參加工作，先后在我院藥劑科中藥房、門診藥房、制劑室、藥庫等部門工作，現擔任藥庫班長,具體負責藥品采購工作。目前本人學歷大專，主管藥師職稱。工作15年中，先后榮獲院先進工作者、工會積極份子及局嘉獎等榮譽稱號6次，并多次代表醫院參加衛生局組織的各類體育比賽，在20*年度局乒乓球比賽中榮獲團體第二名的好成績。藥劑科是醫院的技術職能科室，負責全院有關藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關藥政法規的執行及監督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥劑科副主任崗位的競聘，我的目的是在求真務實中認識自己，給自己一個展示自我的機會。

我競聘的理由是：

一是具有熟悉的業務工作技能。自1991年工作以來，先后在藥劑科各部門輪轉工作，對各崗位的工作制度、工作職責及操作規程比較熟悉。由于工作崗位和工作環境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經驗，所有這些都有利于我盡快進入角色，適應新的工作要求。

二是具有嚴謹的合作工作態度。在我擔任藥品采購員的幾年中，能遵守國家的法律法規及醫院的相關制度，恪守職業道德，廉潔自律，把好藥品質量關，堅持按藥品主渠道購進藥品，以積極、嚴謹的工作態度為臨床一線服務，具有較好的口碑。

三是具有良好的團隊協作精神。15年的工作歷程中，我與各科室的同事相處融洽，在與人、與事中能顧全大局，只要利于集體的，總是以較高的姿態認真參與，具有良好的團隊協作精神。當然我也看清自己的劣勢，比如我目前的學歷還是大專，與領導的要求存在有一定的距離，管理知識比較匱乏，但是如果組織給我一個舞臺，相信我會以此為契機，不斷完善自我，努力提高自己的綜合素質。

如果能競選成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。醫院藥劑科管理工作現已處在一個轉型期，將從以藥品為中心，以保障供應為主要任務，逐步轉向以服務病人為中心，以臨床藥學為基礎，以促進臨床科學、合理用藥為目的，開展藥學技術服務和相關的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念，將是提高藥劑科整體業務水平的問題所在。我將在各位院領導及科主任的領導下，從以下四個方面開展工作：

一是組織貫徹藥政法規，堅持依法管藥?！端幤饭芾矸ā返膶嵤?，標志著我國藥品管理工作進入了法制化的管理軌道，我將在科主任的領導下，組織科內人員認真貫徹執行《藥品管理法》及有關藥政規章制度，每一個環節都應依法辦事，形成依法管藥的局面。

二是有計劃地供應質量合格藥品。保證患者用藥安全和“質量第一”是藥劑科工作中必須遵循的原則。根據我院的規模和要求，以及我院的《基本用藥目錄》，做到藥品有計劃、合理、科學地供應。同時在藥品供應中，注意信息，定期分析和統計各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購計劃。嚴格把握藥品的進貨渠道，嚴防假劣藥品流入，保質保量。

三是開展臨床藥學工作，抓好合理用藥。近年來，新藥的不斷問世，尤其是腫瘤藥物品種逐漸增多，如何恰當選用藥品，最大限度地發揮藥品療效，降低毒性，減少藥物的不良反應，這是藥學工作者的新任務。在科主任的指導下，將臨床藥學工作納入藥劑科的總體工作查看目標，定期組織處方分析，做到合理用藥。同時組織好新藥的臨床試驗和“老藥”的再評價，為篩選臨床基本藥物提出科學依據，盡一切力量確保用藥的安全有效，最大限度地避免藥源性疾病的發生。