盈利模式對企業的重要性范文
時間：2023-12-15 17:29:23
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篇1
現代社會餐飲業發展迅猛，各式各樣的餐飲單位如雨后春筍般破土而出，隨著生活水平的提高，消費者消費模式的轉變，盈利模式成為各大企業經營者的一大難題。隨著經濟日益迅速的發展，和其他產業一樣，餐飲市場競爭也越來越激烈，如果沒有盈利模式，或者盈利模式不清晰，盈利模式缺乏對環境的適應性，對企業發展極為不利，企業想要得到可持續發展并在激烈的市場競爭立于不敗之地，一要“開源”，二要“節流”，在餐飲企業管理上，成本控制就成了重中之重。盈利模式是一門大學問，想要盈利就要從“開源節流”中下手，“開源”主要是要開發新菜肴，擴大消費群體，從而達到盈利的目的；而“節流”是指在現有的基礎上控制支出，以此來獲得更多的收益，盈利模式博大精深。
1 成本控制的定義和意義
1.1 成本控制的定義 成本控制就是運用各種方法，預定成本限額，按限額開支，以實際與限額比較，衡量經營活動的成績與效果。并以例外管理原則糾正不利差異。廣義的成本控制包括一切降低成本的努力，目的是以最低的成本達到預先規定的質量和數量。
1.2 成本控制的意義 ①成本控制是餐飲業管理的重點，也是管理的難點，面對飛漲的物價，如何將成本控制在合理的范圍之內，盡量保持良好的利潤水平，是餐飲業管理的重中之重。雖然成本核算可以發現問題所在，但如何將成本控制在合理的范圍內，就需要管理人員提出切實有效的方案，盡量利用現有資源獲取利潤的最大化，以此創造新的盈利點。②任何菜品都有合理的成本，如果盲目的以降低成本來為企業創造新盈利，不僅會降低菜品質量，也會影響顧客滿意度，久而久之客源越來越少，企業生存便成了問題。因此，降成本一定要以合理為度，只有在合理的成本控制下，才能在原有的基礎上達到創收新盈利的目標。③成本控制在對大型企業顯得尤為重要，有歷史資料顯示，對于大型連鎖企業來說，每店成本下降一個百分點，100家店就相當于新開了一家店，價值非常大，雖然企業還要分攤總部費用，會比較復雜。但值得投入，值得“斤斤計較”。而對餐飲單店的成本費用就比較簡單，有些餐飲單店可以在幾個月內收回投資，如果一年收回投資利潤率就是100%，如果兩年收回投資利潤率就是200%。餐飲是有機會做到暴利的，這也是它吸引人的原因所在。
2 成本控制的重要性
廚房成本控制，對餐飲經營成敗起著至關重要的作用，其重要性主要表現在以下幾個方面：
2.1 提高企業競爭力的手段之一 在同一地區、同一類型、類似規模、同檔次飯店，若能通過嚴密的管理系統，在不降低菜肴品質的前提下，切實降低廚房成本，在產品銷售價格上低于競爭對手，企業在獲取更大利潤的同時，賓客得到更多實惠，餐飲企業知名度也可以得到有效的提高，由此，飯店餐飲的市場占有率便會不斷上升。
2.2 保護消費者利益的具體體現 消費者的權益保護是現階段社會各界關注的焦點問題，而各行各業都要在保護消費者合法權益的基礎上經營。作為現代經濟構成的重要組成部分的餐飲企業更應當對消費者負責。廚房成本控制準確，成本率符合國家規定的標準，與飯店星級、規格及檔次相適應，賓客便可購買到物有所值的產品，享受到應有的服務，更多的優惠讓利給廣大的消費者，讓賓客滿意而歸。相反的，廚房成本控制不力，將漏洞成本轉嫁給賓客承擔，便是對消費者利益的侵害。
2.3 體現餐飲企業管理水平的重要標志 廚房成本控制，是廚房管理的核心內容之一，其工作量和難度相當大。廚房管理者必須具備食品原料、烹飪工藝及銷售、核算與分析等多項知識技能，并結合本飯店實際情況，綜合運用管理方法與技巧，才能受到應有的效果?？梢姀N房成本控制的好壞，是體現餐飲企業管理水平的重要標準。
3 影響餐飲企業生產鏈盈利的主要問題
3.1 采購鏈過長 一般餐飲企業生產鏈的采購過程：農戶――收購商――供應商――酒店初加工――各個廚房――切配――爐灶――客人用餐――消費后付款。菜肴從采購到上桌經過7道工序，每經過一層成本就要增加5%左右，所以菜肴采購成本就已經占了菜肴收入的20%。因此采購鏈是控制成本的重點之一。而食品原料采購又是廚房食品加工和銷售服務順利進行的物質基礎，組織好原料的采購就成為了成本控制的關鍵。
3.2 生產過程中的浪費 食材在切配和烹飪時的浪費造成的成本消耗最大。合理的切配方法，正確的烹飪方法，對成本的控制有著至關重要的作用。舉個簡單的例子：
同樣是就剃魚的工序來講，對于手藝精湛的廚師來說，2斤魚可以有50%的出成率，也就是說2斤的草魚，精工去鱗鰓、內臟后的細加工過程后，可以剔出1斤純肉。但剛剛入門的廚師出成率也許只有40%，甚至更低。
3.3 采購管理存在漏洞 由于食品原料采購是一項比較復雜的業務活動，廚房中需要采購的原料品種多，數量不一，規格復雜，變質快，季節性強，貨源渠道復雜，價格變化頻繁等特點，在此環節中，有些供應商誠心度不高，有些餐飲內部管理不善、采購員業務不熟悉或弄虛作假，導致所進的原料價格過高、質量偽劣等現象出現，如何以合理的價格，最少的流動資金占有，買到最優質的原料成為各大餐飲企業的重大問題。
4 如何在餐飲生產鏈中盈利
4.1 縮短采購鏈，降低成本 采購鏈過長，從收購到供應再到酒店經過諸多中間環節，酒店買入時成本消耗巨大，不利于成本控制，盈利也成了問題。所以，餐飲企業在采購過程中應盡量嘗試直接從農戶手中采購原料，與農戶達成長期合作關系，以控制采購成本，實現共同盈利。
4.2 提高廚師技能，減少浪費 食材在切配和烹飪時的浪費嚴重，合理的切配方法，正確的烹飪方法對成本的控制至關重要。解決措施：餐飲企業應加強對廚師技藝的培訓；定期開展技能比武，提高食材處理技能，減少浪費。
4.3 規范采購管理，杜絕漏洞 原料在采購環節中，有些供應商誠信度不高，有些餐飲內部管理不善、采購員業務不熟悉或弄虛作假，致使原料價格過高、質量差。下面就采購環節中存在的問題及原因以及控制的方法列表加以說明，詳見右表：
派人購買當天使用的部分原料（如蝦0.5kg，蟹10只），與采購員采購（供應商提供）原料進行實樣對比、分析、判斷。
5 總結
民以食為天，餐飲永遠是個永恒的話題。酒店餐飲收入一般占總收入的30%-40%，是酒店收入的主要來源，因此也是成本控制的主要內容。通過以上的問題分析和探討，不難發現餐飲生產鏈的盈利狀態還有諸多方面值得深入探討，比如盈利模式的選擇。餐飲企業生產鏈中的盈利狀態是酒店、餐飲企業值得關心的一個重要組成部分，控制好了生產鏈中的成本，有利于餐飲業的健康、穩步發展。在本次研究討論中，我們發現酒店在餐飲生產鏈的盈利狀態上還有很多值得深入分析和探討的地方，合理控制成本，才有可能為餐飲企業創收新的盈利。
參考文獻：
[1]戴桂寶.現代餐飲管理[M].北京：北京大學出版社，2005.
[2]陳曉帝.餐飲采購與管理[M].沈陽：遼寧科學技術出版社，2001.
[3]（美）Jack D.Ninemeier.餐飲經營管理[M].北京：中國旅游出版社，2002.
篇2
【關鍵詞】證劵 盈利 穩定
經濟往往是在穩定增長與金融危機之間周而復始，不可能一帆風順。在宏觀經濟穩定時全行業穩健有序發展，企業以追求利潤最大化或實現股東權益最大作為經營目標，并往往容易忽視風險的管理及穩定的重要性；一旦出現金融蕭條，前期的盲目擴張和最大限度追求利潤的盈利模式往往會成為企業發展的羈絆，導致企業虧損以至于破產，那么這個時候盈利模式的穩定性對于企業來講就是極為重要的。
一、穩定性對于證券公司盈利模式必要性分析
（一）經濟繁榮時穩定的盈利模式有助居安思危，防患于未然
自從20個世紀80 年代以來，美國關于房屋貸款的法律法規逐步完善， 美聯儲實行低利率房貸政策，房產市場的供求關系開始出現供不應求的局面，大量資金涌入房地產市場使得房價持續走高。放貸機構的投資熱情不斷膨脹，并降低了信用等級的評估要求，開始向次級抵押貸款申請者放貸，將次級抵押貸款予以證券化在二級市場上出售，評級機構也為了獲得收益虛假提高證券的評級，這些次級的貸款通過美國發達的金融衍生品市場不斷包裝被銷往整個全球市場，但是復雜的金融衍生工具和漫長的銷售鏈條，導致投資者看不到貸款質量的高低，投資的風險加大。美聯儲其后兩年內的屢次加息使得房貸成本大大提高，貸款者的利率明顯上升，無力償還高額利率的次級貸款者最終放棄了房產發生了很多違約情況，房地產市場泡沫終于破裂。繼而使得美國房地產市場出現了長時間的低迷，最終使得多家金融機構倒閉：美國最大保險公司被國有化，美國財政部托管了房利美和房地美，美國的第三大證券公司美林、第五大證券公司貝爾斯登分別被低價收購，最大的儲蓄銀行華盛頓互惠銀行和第四大投資銀行雷曼兄弟分別宣布破產。
（二）經濟蕭條時穩定的盈利模式有助于控制風險，均衡收入
證券市場是社會經濟的晴雨表，經濟繁榮時證券市場的走勢常常平穩而樂觀。2006 年我國證券市場結束了4年的熊市迎來了波瀾壯闊的上漲行情。上證綜合指數從2005 年底的1161 點， 上升到2007年10月的6124點，這是一個毫無疑問的大牛市。但是證券市場常常有牛熊市的交替變換，經濟繁榮與經濟蕭條也是在周而復始的發生，美國金融危機爆發后，股票指數從2007年10月16日的歷史最高6124點至1800點，短短一年多的時間就跌了70%，至2009年12月仍在3000點徘徊，大多市場投資者虧損過半，有的甚至達到三分之二，不管是散戶還是機構都無法幸免，這給依靠傳統經紀業務獲取主要收入的我國證券行業以沉重打擊，不少證券企業面臨倒閉風險。通過分析我們可以知道，中國A 股的暴跌與國際金融危機是有很大聯系的。
當漫長的經濟蕭條時期到來時，如何在全行業低迷危機的時刻實現平穩過度，為下一輪的經濟高漲作好準備是我們此刻所要研究的重點。
二、盈利模式穩定性的分析
通過一系列的分析我們明確，在現代金融環境和經濟危機不斷發生的大背景下，對證券公司盈利模式的穩定性應作如下理解：
（一） 證券公司盈利模式的穩定性是一種相對的穩定
相對穩定是建立在經濟發展的基礎上，在盈利能力受到外來因素干擾時，能通過自我調節，恢復到最初穩定狀態或躍遷到一個新的穩定的有序狀態，即使出現大的偏離，所產生的損失也會限定在預先設定的可容忍幅度內。
（二）證券公司盈利模式的穩定性是著眼于動態的過程，包含著積極進取的內容
金融市場的經營環境是不斷變化的，穩定的盈利模式強調的是盈利模式要適應市場環境和經濟金融形勢的變化，根據客戶需求的變化不斷地調整其經營策略，改善服務方式和技術，改善業務流程，提供新的金融產品和服務，而不是一成不變。如果證券公司消極保守，不能及時調整經營策略，不敢于創新，就會導致市場份額不斷收縮，競爭能力不斷削弱，甚至破產倒閉，盈利的穩定性就得不到保證。
（三）盈利模式的穩定性強調安全與效率兼顧
安全與效率是對立統一的關系，二者相互協調可以增強盈利的穩定性；如果不能使二者統一，那么盈利的穩定就無法真正實現。
（四）證券公司穩定的盈利模式強調在穩定的基礎上求發展，并且發展不是一味無節制的擴張，而更應是在注重成本控制與收益基礎上的戰略發展
券商的做大做強是建立在發展的基礎之上的，一味地求穩不可能培育出較強的競爭力。不求發展的證券公司是不可能長期保持穩而有力的盈利，但證券公司的發展不能以忽略成本與收益配比為代價。即證券公司的成本控制應當貫穿于基于穩定性發展的始終。
參考文獻
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[2] 黎水龍，丙學飛.多元化業務構建券商新盈利模式[N].國際金融報，2005-03-30（05）.
[3] 楊彩林.我國券商傳統盈利模式面臨的挑戰及其重構[J].江蘇商論，2006（04）.
篇3
關鍵詞：多維視角； 商業銀行； 盈利模式
中圖分類號：F8304文獻標識碼：A
文章編號：1000176X（2013）01004805
2011年，我國商業銀行稅后利潤首次突破萬億元大關，達到104萬億元。由此，“銀行暴利說”被媒體廣泛關注，并把銀行高利潤歸因于壟斷和高利差。盡管“銀行暴利說”有些言過其實。但事實上，我國商業銀行收入的來源主要是凈利差。而從國際金融監管環境的變化及我國金融業改革開放、經濟結構調整的進程來看，我國銀行業傳統的依靠規模擴張的盈利模式不僅有悖于商業銀行的經營規律，也與銀行業國際化發展趨勢不相適應。在此背景下，研究商業銀行的盈利模式轉型具有重要的理論意義和現實意義。
一、我國商業銀行盈利模式的現狀
長期以來，我國銀行業主要推行存貸款利差的盈利模式。以五大國有商業銀行
五大國有商業銀行分別指工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行。
為例，自2003年以來，五大國有商業銀行的凈利息收入占比雖然略有下降，但仍然占有較高的比重，2010年其凈利息收入占比達到7887%，非利息收入占比盡管略有上升，但總體比重仍然較低，近8年平均不足20%，而且多有反復[1]。
數據來源：Bankscope數據庫。
從上市股份制商業銀行來看，股份制商業銀行凈利息收入占比仍舊很大。2008—2010年間，八家上市股份制商業銀行
八家上市股份制商業銀行分別指浦發銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、深圳發展銀行、興業銀行、招商銀行和中信銀行。
收稿日期：20121121
基金項目：江蘇省普通高校研究生科研創新計劃項目“銀行業結構與盈利模式研究——基于國際化背景視角”（CXZZ11_0063）
作者簡介：喬桂明（1956-），男，上海人，教授，博士生導師，主要從事國際金融研究。Email：gm_qiao@163com
吳劉杰（1980-），男，河南鹿邑人，博士研究生，主要從事國際金融研究。
的非利息收入平均低于20%，凈利息收入占比超過80%。由此可見，我國商業銀行依然是以利差收入為主的盈利模式，具體情況如表1所示。
我國商業銀行以利差收入為主的盈利模式使得其高盈利現狀備受爭議。目前，外部宏觀金融環境正在發生變化，加上我國商業銀行自身經營管理水平的改善，其競爭力也在逐步提高，因此，我國商業銀行應該主動改變盈利模式，以更好地服務于實體經濟。
二、我國商業銀行盈利模式轉型的必要性與緊迫性
我國銀行業依賴利差收入為主的盈利模式具有不可持續性，在國內外金融經營環境已經發生根本轉變的今天，我國銀行業盈利模式轉型具有必要性和緊迫性。下面，本文將從資本約束、同業競爭、利率市場化、金融脫媒和市場需求等角度加以闡述與分析。
1資本約束的強化
資本監管一直是銀行業監管的核心內容。2008年席卷全球的金融危機暴露了原有銀行業監管體系的缺陷，為此，巴塞爾銀行業監管委員會在廣泛征求各方意見的基礎上，于2010年12月正式公布了《巴塞爾協議Ⅲ》。
《巴塞爾協議Ⅲ》體現了對銀行業宏觀審慎監管和微觀審慎監管結合的精神。宏觀審慎監管方面，不僅強調了資本留存緩沖和逆周期緩沖資本的重要性，而且明確了系統重要性銀行的額外資本要求。微觀審慎監管方面，如表2所示，重新定義了資本概念，將核心資本及一級資本充足率最低要求分別提高到45%和60%，在資本充足率80%的基礎上增加了25%的普通股資本緩沖，充分體現了資本質量和數量并重的原則；引入30%的杠桿率監管標準作為資本充足率的補充標準；并將流動性覆蓋比率和凈穩定融資比率作為新的監管指標。在《巴塞爾協議Ⅲ》基礎上，中國銀監會推出了被稱為中國版“巴塞爾協議Ⅲ”的《中國銀行業實施新監管標準指導意見》。與《巴塞爾協議Ⅲ》相比，中國版“巴塞爾協議Ⅲ”對資本的監管更加嚴格，在新的監管標準下，正常條件下我國系統重要性銀行和非系統重要性銀行的資本充足率要求分別為不低于115%和105%，并且杠桿率最低標準為40%。該標準已經于2012年1月1日開始執行，并要求系統重要性銀行和非系統重要性銀行應分別于2013年底與2016年底前達到新資本監管標準。
數據來源：《中國銀監會關于中國銀行業實施新監管標準的指導意見》，銀監發[2011]44號。
此外，新監管標準下的資本充足率計算公式為：資本充足率=（總資本-扣除項）/總風險加權資產。該計算公式雖在形式上進行了簡化，但是更加重視了資本質量。對于銀行業來說，若要滿足資本充足率的要求，商業銀行可以從兩方面進行考慮：一方面增加資本以擴大資本比重，另一方面減少總風險加權資產降低分母比重。鑒于中國資本市場發展現狀，銀行業的不斷融資給資本市場帶來重大壓力，融資規模受到約束，且我國銀行業不斷擴大信貸資產謀取利差的經營模式具有不可持續性，這要求我國商業銀行應該轉變現有盈利模式，開展資本占用量較少的業務，以利于擴大非利息收入比重。
2同業競爭的加劇
傳統的產業組織理論認為，行業市場結構主要包括完全壟斷、寡頭競爭、壟斷競爭與完全競爭四種類型，其市場競爭程度依次增強。銀行業市場結構指銀行業中銀行的數量、規模和份額的關系以及由此決定的競爭形式的總和，集中體現了銀行體系的競爭和壟斷程度[2]。一般而言，行業市場集中度與其競爭程度具有負相關關系。CRn是常用的衡量銀行業市場集中度的指標，其具體指銀行業中n家最大銀行的資產規模之和占整個銀行業金融機構資產的比重，CRn的取值越大，說明銀行業的集中度越高，壟斷程度越強；相反，CRn的取值較小，說明銀行業的集中度越低，競爭程度越激烈。
隨著外資銀行的不斷進入以及我國銀行業的改革，使得我國銀行業同業競爭程度明顯增加。從2003—2010年，中國銀行業市場集中度不斷降低，以五大國有商業銀行為例，CR5從2003年的058降低到2010年的049，并且市場競爭程度呈現出日益激烈的趨勢。同業競爭的加劇必然促使我國銀行業必須改變現有依賴利差收入為主的盈利模式，使其收入來源多元化。
3利率市場化的推進
自從1996年6月1日放開銀行間同業拆借利率以來，我國利率市場化改革逐步推進。目前，我國已經基本實現了貨幣市場利率市場化、債券市場利率市場化及外幣存貸款利率市場化，接著將進一步推進人民幣存貸款利率市場化的改革?！笆濉币巹澮嗝鞔_指出要穩步推進利率市場化改革。周小川也指出目前我國進一步推進利率市場化的條件已基本具備?？傮w來看，“十二五”期間我國利率市場化改革將加速推進，從而必將影響到商業銀行的盈利水平。
近年來我國商業銀行存貸款利差總體保持在3%以上水平，這也是我國商業銀行盈利持續增加的重要原因之一。根據國際經驗，利率完全市場化后，銀行的存貸款利差有縮小的趨勢，從圖1中可以看出，以中、日、韓三國為例，實現利率市場化后的韓國及日本利差總體在1%—2%之間徘徊。面對利率市場化的改革，要求中國銀行業必須及時轉換經營模式，改變依賴存貸款利差收入為主的盈利模式。
圖1部分國家利差變化的國際比較
數據來源：世界銀行數據庫。
4金融脫媒化趨勢的顯現
我國資本市場建立二十多年以來，其功能逐步完善。從時間維度來看，我國上市公司數目不斷增加，已經從1997年的764家增加到2011年的2 342家；同時，上市公司市值占國內生產總值（GDP）的比重從1997年的217%增加到2010年的804%，其中，2007年達到了1782%，如表3所示。近年來，我國上市公司融資規模亦是總體保持持續上升態勢，在2008年全球金融危機爆發的背景下，融資額仍達到3 913億元，2010年融資額更是達到12 641億元，如表4所示。
由此來看，我國證券市場較好地發揮了其直接融資的功能，對實體經濟發展形成了良好的支撐作用。但是，證券市場直接融資功能不斷發揮，使商業銀行面臨著巨大的金融脫媒壓力。另外，“十二五”規劃指出“要積極發展債券市場，加快多層次資本市場體系建設，顯著提高直接融資比重”， 這意味著銀行業金融機構面臨的脫媒化趨勢會愈來愈嚴重。面對金融脫媒的發展趨勢，商業銀行理應積極研發與證券市場相關的業務產品，以改變依賴利差收入為主的盈利模式。
數據來源：中國證監會公開數據與世界銀行數據庫。
5市場需求的多元化
改革開放三十多年來，我國國民總收入不斷提高，從1978年3 645億元增長到2010年的403 260億元。同期，人均國內生產總值由1978年的381元增長到2010年的29 992元。我國經濟長期持續的高速增長，使得國民財富快速積累。據招商銀行和貝恩公司聯合的《2011中國私人財富報告》顯示，2010 年我國個人總體持有的可投資資產
《2011中國私人財富報告》把可投資資產分為個人的金融資產和投資性房產。規模達到62萬億元人民幣，其中多達50萬人的高凈值人群
《2011中國私人財富報告》將可投資資產超過1 000萬元人民幣的個人定義為高凈值人士。共持有達15萬億元人民幣的可投資資產，人均持有可投資資產約3 000萬元人民幣。
居民財富的增加使得金融服務市場需求呈現多元化趨勢。以高凈值人群為例，2009—2011年，以現金存款、股票、房地產和基金等為主的傳統投資產品下降了近10個百分點。同期，以股權投資和銀行理財產品投資為主的投資產品在高凈值人群資產組合比重中分別上升了5%和4%。此外，隨著我國企業的國際化增強及居民對外活動的增加，也使得市場對新型金融服務的需求量大大增加。面對金融市場需求的多元化，商業銀行應大力開發中間業務，轉變以利差收入為主的盈利模式。
三、我國商業銀行盈利模式轉型的基礎條件與環境
從外部宏觀金融環境來看，商業銀行盈利模式轉型具有必要性和緊迫性。從國家宏觀金融政策和商業銀行經營管理水平來看，我國商業銀行盈利模式轉型具有現實的基礎條件和環境。
1國家金融政策角度
盡管目前我國銀行業仍然實行分業經營和分業監管的政策，但自從20世紀末開始，我國金融監管政策就有所放松，
1999年，中國人民銀行頒布了《證券公司進入銀行間同業市場管理規定》及《基金管理公司進入銀行間同業市場管理規定》，允許符合條件的證券公司和基金公司進入銀行間同業市場，辦理同業拆借和債券回購業務。并逐步開展了金融混業經營的試點工作。就銀行業混業經營政策來看，可以追溯到2001年中國人民銀行頒布的《商業銀行中間業務暫行規定》，如
由此可見，隨著金融綜合經營的大趨勢，我國政府在風險可控的前提下，通過具體文件的形式，在試點的基礎上逐步放寬了金融業務的經營范圍，并不斷推進我國金融綜合化經營。在此背景下，商業銀行應該積極進行金融創新以開發新型金融業務。
2商業銀行經營管理角度
自2003年以來，我國商業銀行通過引進境外戰略投資者、資產剝離、政府注資和上市等新一輪改革，已經由被西方媒體稱為“技術性破產”的銀行轉變成為資產質量優良的商業銀行。中國商業銀行的公司治理結構不斷完善，股東大會、董事會、高級管理層和監事會各司其職、相互制衡的公司治理架構已經確立，其經營效率逐步提高。如表6所示，從資本利潤率來看，由2007年的167%增長到2011年的204%；同期，不良貸款率不斷降低，由2007年的61%降低到2011年的10%。
數據來源：中國銀監會2011年年報。
總體來看，我國商業銀行經營管理水平的提高，使其核心競爭力不斷增強。這為其盈利模式轉型奠定了內在基礎。另外，
除了國家宏觀政策的逐步放松和商業銀行經營管理水平改善外，以網絡技術為代表的信息技術也為商業銀行新型業務開展提供了技術支撐。信息技術的發展不僅降低了商業銀行的經營成本，而且大大降低了金融資產的專用性。
四、實現我國商業銀行盈利模式轉型的政策建議
前文筆者不僅從宏觀金融環境分析了我國商業銀行盈利模式轉型的必要性與緊迫性，而且從國家政策、商業銀行經營管理等角度分析了中國商業銀行盈利模式轉型的基礎條件與經營環境?；谝陨戏治?，結合我國銀行業發展現狀，為了促進商業銀行盈利模式轉型，筆者認為可以采取以下政策措施。
1引進創新人才，同時加強現有從業人員培訓
盈利模式轉型本身就是創新，而創新需要的最寶貴的資源就是創新人才。這就要求商業銀行不僅要引進高級的金融業經營管理人才，而且要培養大量的金融產品研發和風險管理的專門性人才。比如面對金融市場化，商業銀行開發利率及匯率衍生品，并對其進行交易都需要專門人才。而新產品的開發和經營必然會給商業銀行帶來新的風險源，這同樣要求掌握具有較高風險管理技術的專門人才。
在創新人才引進的同時，還應加強對現有從業人員的培訓工作，以提高員工專業素養。比如銀行可以通過將國內專業化培訓和國外交流培訓相結合，將理論研修研討和實務操作相結合等方式加強員工培訓，提高員工綜合素質[3]。
2重視消費金融，促進服務經濟轉型
擴大內需將是我國未來相當長一段時期內經濟發展的戰略重點。同時，“十二五”規劃具體指出“把擴大消費需求作為擴大內需的戰略重點”，可以預見我國將把擴大消費需求作為經濟發展方式轉變的重要內容。面對這一重要經濟方針，銀行業應該順應趨勢，努力開拓消費金融市場。
3積極開發中間業務市場
商業銀行應該在做好傳統信貸業務的同時積極開發中間業務，以使中間業務收益能夠抵消因內部資金收益率下調及存款利率上調而帶來的利潤下滑[4]。在做好支付結算、匯兌等傳統中間業務的基礎上，應該積極開發理財產品，并為客戶提供信息咨詢、發展規劃等顧問服務，并努力開發政策許可范圍內與證券市場相關的業務。
轉變商業銀行利差收入為主的盈利模式并不意味著盲目追求非利差收入，而是根據我國經濟結構轉型的現實需要，提高商業銀行非利息收入占比，形成利息收入和非利息收入相對均衡發展的局面，以更好地服務于我國的實體經濟。
參考文獻：
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篇4
我們認為，首先，互聯網醫療的最佳商業模式應該具備我們所說的“四句真經”特征：（1）人性剛需是盈利基礎；（2）數據決定發展空間；（3）社群帶來流量沉淀；（4）整合線下服務鏈是競爭壁壘?；诖?，進一步，我們看好專業醫療移動互聯硬件、醫患互動軟件，不看好當前絕大多數智能手環等穿戴設備、泛健康管理軟件。
其次，互聯網商業模式存在于就醫全流程的各主體訴求之中，主要包括患者、醫生、醫院、藥企、險企5大角色，越剛性的需求，越容易產生合理商業模式。
第三，在盈利空間方面，向藥企收費的模式是目前中國空間最大的收費模式：2014年估計為37.1億元，2020年預計將達到558.7億元
第四，在切入點方案選擇方面，我們認為以軟件形式還是硬件形式切入互聯網醫療并不重要。
互聯網醫療的商業模式核心是服務3個主體：患者、醫生、醫院，并且通過形成產業鏈條閉環，向5個對象：藥企、商業保險機構、醫生、患者、 醫院收費。當然，海外模式中還有一些在中國不很適用的收費主體，比如向企業雇主收費，因為雇主承擔了一定員工醫療保健費用，因此有降低費用的訴求。
向患者收費：市場空間大，盈利模式多樣，創新點多
向患者收費的商業模式存在的基礎是滿足消費者剛需。我們已經多次提到，患者的剛需可以從整個就醫流程環節拆解，收費的切入點非常多，醫療健康服務的 9大環節，每個環節都存在痛點，都可以作為盈利的突破口。而無論哪種盈利模式，真正解決了患者就醫痛點的服務都會獲得盈利空間?；颊叩暮诵脑V求無非是治好 病、省錢、省時、便捷、互動。此外順人性機制也是我們反復強調的核心點。這兩者可以判斷向患者收費商業模式的可行性程度。另外，我們認為，在切入方式上， 對于原有就醫環節的互聯網化改善，勝過對消費者新習慣培養。
對消費者收費的具體收費方式大類上可分為：硬件銷售模式和軟件服務模式。（1）硬件銷售模式已經眾所周知，但硬件出售模式在長期發展中可能面臨挑 戰：滲透率提升后，更新需求非剛性。由于存在其他潛在衍生盈利模式，可以用來補貼硬件，因此可以判定硬件售價在長期應該會持續下降，因此硬件出售更多是體 現出獲取用戶入口功能，本身的盈利能力在長期會越來越難。但硬件銷售本身的市場空間較大，例如血糖儀全球市場空間可達200億美金，短期內依然可觀。 （2）軟件服務模式，例如春雨醫生等，以基礎服務免費（獲取流量和粘性），增值服務收費（剛需）的模式進行。（3）社群模式，這部分的收費模式仍在探索之 中，在互聯網醫療行業尚不明顯，但一定是趨勢所在，具體社群商業模式的威力，可以直接參考《羅輯思維》節目的幾次重量級實驗。
國外案例分析借鑒：Zeo
1.公司簡介：Zeo是面向消費者的健康移動應用，通過一個可佩帶的硬件，監測心率、飲食、運動、睡眠等生理參數，Zeo提供移動睡眠監測和個性化睡眠指導。
2.主要產品形式和功能：ZEO是一個腕帶和頭貼，可以通過藍牙和手機或一個床旁設備相連，記錄晚上的睡眠周 期，并給出一個質量評分。用戶可以通過監測得分變化或和同年齡組的平均值相比較，對自己的睡眠有一個量化的了解。另外，對于睡眠不好的人，ZEO也提供個 性化的睡眠指導，通過一些測試找到可能的問題。
3.盈利模式：主要是面向消費者的硬件銷售和軟件服務。Zeo在盈利模式上有兩種選擇。一是軟件即服務（SAAS）――通過用戶訂閱以及持續性盈收，二是用戶購買設備產生利潤。但采用第二種模式非常困難，因為公司為其頭戴設備開價99 美元，利潤率并不特別理想。公司在八年內共融資超過3 千萬美元。
4.汲取的經驗和教訓：
（1）服務是健康管理，非剛需，沒有充分利用人性，技術優勢無法體現。 Zeo在研發過程中審閱了大量科學研究資料。Zeo的分析數據精準度接近于睡眠實驗室的權威數據，而腕部活動記錄儀測量得出的數據相對不精準。但是消費者似乎并不關心這些研究結果。這樣一來，像FitBit 這樣的競爭設備就會做的更好。
（2）佩戴麻煩，逆人性。Zeo所強調的產品價值是可以為消費者提供個人網上睡眠指導。但消費者需要登錄它的網站，輸入更多的關于自己睡眠以及其他變量的信息。每晚戴著特制頭帶睡覺也很不方便，用戶反而會產生不適感。
（3）不能忽視藝術和用戶體驗的重要性。通過數據視覺化促進行為變革很好很強大，但它更多是一項藝術，而非科學。這類企業需要更多的藝術家，用戶界面設計專家以及心理學家的幫助，而非僅僅是技術突破。
向醫生收費：市場空間不大，且盈利模式單一，難以成為主要模式
向醫生收費模式存在的基礎是滿足醫生的核心訴求。包括（1）增加合法收入、（2）增加個人的品牌知名度、（3）發表更多論文并評上更高職稱以及 （4）減少工作量。同時在整個診療環節，醫生還存在需要病患準確病情信息、需要輔助決策信息、降低風險、持續跟蹤病患（院外）病情并建立個人病歷庫等需 求。但從剛性程度上來看，僅有第1條需求可能產生盈利模式。
向醫生收費的切入點主要包括輔助診療以及預約平臺，輔助診療層面的需求是持續的，基于此的盈利模式具有較大的發展空間。此外，預約平臺類服務存在一定的需求，等中國醫生多點執業政策進一步明確和放開后，會有較大的發展空間。
目前向醫生收費的公司的具體收費方式主要是會員收費。在美國，醫生獨立執業，問診相對自由，所以對醫生的盈利模式非常多樣，客源、診斷、診后、用藥、器械等都可以是盈利的切入點，而中國醫療體系對醫生的限制非常多，所以針對醫生的盈利模式還是限制在輔助診斷用 藥以及醫生間交流的層面，而在預約平臺上收費的模式目前發展較好，但存在著會受到政府監管的風險，未來發展并不樂觀。目前針對醫生收費的企業，例如 Epocrates、丁香園、杏樹林等，對醫生收費都不是其主要的盈利來源，積極開發其他盈利模式是現存公司的普遍特征。總之，針對醫生的盈利的創新點較 少，盈利空間也較小。
國外案例分析借鑒：Zocdoc醫患對接平臺
1.公司簡介：初創企業融資“新王”。Zocdoc創立于2007年，是一家線上醫生預約平臺，服務遍及美國的2000個城市，目前每月要向500萬用戶提供尋找醫生和在線預約的服務。在2014年6月完成的D輪融資中，Zocdoc募集資金超過1.5億美元，市 場估值超過15億美元，成為紐約初創企業中名副其實的“新王”。
2.提供的主要服務：Zocdoc提供高效透明的對接平臺?；诘乩砦恢?，Zocdoc為患者和醫生提供了一個高效的對接平臺，通過Zocdoc網站或是移動客戶端軟件，用戶可以隨時隨地找到附近醫生，并查看醫生的資質認證，服務點評，空閑時間等信息，并在線與醫生預約服務。
3.盈利模式：Zocdoc對患者用戶免費，對注冊醫生則要收取250美元/月的費用，目前有超過530萬名醫療從業者在Zocdoc上向患者提供服務。2013年，Zocdoc的在線預約量增長200%，移動端的預約量的增速則達到500%。
4.經驗總結：目前還不完全適用于中國，等待多點執業政策進一步明確可有發展空間。除了受到聯網技術和移動設備 的支撐，Zocdoc的興起與美國醫療行業的環境以及供需狀況有很大關系。首先，在美國，大多數醫生是自由執業，而不是像中國一樣從屬于醫院，醫生與患者 是直接對接，而不必通過醫院，Zocdoc正是大大提高了這一環節的透明度和效率；其次，比起中國，美國的醫療資源供給相對充足，醫生需要Zocdoc這 樣一個平臺來接收患者資源。基于以上兩點，Zocdoc可以以向醫生收費的方式持續盈利，并且隨著市場份額越來越大，不論是醫生還是患者對于平臺的粘性也 進一步增強，閉環商業模式逐漸穩固。
向醫院收費：市場空間大，盈利空間大，但盈利模式只能滿足中短期發展
向醫院收費的切入點包括提高醫院管理效率以及提高收入。在這兩個層面，醫院的需求較強，針對此產生的盈利模式都具有較大的盈利空間，但基本上與醫療信息化更相關，而非純互聯網模式。
目前向醫院收費的公司盈利模式主要包括三類：一是軟件銷售以及維護運營收費；二是硬件銷售；三是遠程監測服務收費。
國外案例分析借鑒：Vocera醫院移動通訊，向醫院收費
1.主要產品功能：Vocera可幫助大型醫院實現快速而有效的通訊。隨著醫院規模的擴大，一個需要解決的重要 問題是如何在醫院內部實現快速而有效的通訊，以應對各種緊急突發事件。Vocera可以為醫院提供移動的通訊解決方案，其主要產品是一個可以讓醫護人員戴 在脖子上或別在胸前的設備，可隨時收發信息，隨時通話并設置提醒，取代了醫院過去使用的BP機。
2.Vocera的盈利模式：主要是通過向醫院收費實現盈利。2012年Vocera共擁有醫院客戶875家， 包括大型醫院、中小型診所、手術中心和養老中心等，其中775家在美國本土。公司2012年收入近1億美金，主要來自向醫院的Vocera硬件/軟件銷售 以及維修服務。公司2012年上市，現市值為3.3億美金。
3.經驗和教訓總結：vocera近年收入情況并不樂觀，總收入增速大幅下降，凈利潤虧損顯著增加。我們認為這主要原因來自于醫療信息化技術的提 升，大量替代性、低成本解決方案不斷產生，因此原有基于通訊技術的產品可能會大面積受到基于互聯網技術的產品替代，因此醫療新系統企業更多可以向互聯網方 向轉型。
向藥企收費：市場空間大，盈利模式多樣
向藥企收費的存在基礎，是滿足藥企的營銷、研發需求。藥品的營銷、產品的研發是藥企發展的基本需求，而基于此產生的盈利模式市場空間大。向藥企收費是目前軟件類移動醫療公司最大的盈利來源，無論是針對醫生、患者、醫院哪個環節的服務，均可以依靠流量和數據采用向藥企收費的盈利模式。
目前向藥企收費的公司盈利模式主要包括三類：一是基于流量的廣告收費；二是基于數據的精準化推送收費；三是研發數據收費。短期內，廣告是向藥企收費 的主要盈利模式，而基于數據的精準化營銷將在未來獲得更大的市場空間。我們認為，向藥企收費的公司是目前盈利模式切入點最好的公司，無論在短期還是長期， 該盈利模式均有較大的發展空間。但是向藥企收費是在產品獲得流量以及數據基礎上建立的盈利模式，存在一定的壁壘，一旦企業獲得了足夠的用戶及數據，跨越了盈利模式的壁壘，就能在移動醫療市場上占據一席之地。
國外案例分析借鑒：Epocrates基于軟件的雙向服務
1.公司簡介：Epocrates于1998年由兩個斯坦福學生創建，2011年上市，是全球第一家上市的移動健康公司，2013年1月被美國健康護理技術提供商Athenahealth以近3億美元的現金收購。
2.主要產品功能：Epocrates擁有美國排名第一的移動藥物字典，其的核心服務是通過手機軟件向專業醫療從業者提供信息支持，包括藥品相關信息，疾病相關信息，醫療實驗室診斷信息等，從而幫助醫生更準確和高效的為病人提供服務。目前有超過一百四十萬的臨床醫生使用Epocrates的手機軟件。
3.主要盈利模式：Epocrates的主要收入來源并不是手機軟件銷售。2012年，Epocrates收入 1.2億美元，其中80%來自向藥品企業提供市場解決方案（包括60%的廣告和20%市場調研服務），剩下20%來自軟件銷售。基于掌握的醫生客戶資源和 軟件平臺的數據資源，Epocrates可以通過DocAlert信息服務向醫生傳遞藥品審批、臨床試驗數據、治療指南、處方規定變化等簡短的信息，并根 據藥企的需求進行精準的醫生再教育內容投放，已達到精準營銷的目的。同時，為藥企開展針對特定地區或對象的市場調研也是Epocrates的重要收入來 源。
4.經驗教訓和結論：Epocrates被主攻EHR的醫療信息化服務公司Athenahealth 收購后，收入下滑，總部裁人，短短幾年間，一顆耀眼明星已成明日黃花?；ヂ摼W醫療的App不再單打獨斗，而是委身下嫁給各種HIS，EHR，EMR 系統，將信息采集和數據分析服務更多地植入“移動化”元素，與傳統的醫療信息系統進行深度融合，這很可能是一個未來的重要趨勢。
向保險公司收費：市場空間較小，盈利模式單一，處于探索階段
向保險公司收費的存在基礎是能夠幫助保險公司實現精準化定價和減少賠付支出。具體操作上的主要切入點來自于移動醫療在慢性病管理上的優勢，移動醫療能夠對慢性病進行長期監測，提供合理的健康指導，從長期上降低保險公司的賠率，所以衍生出了向保險公司收費的盈利模式。
目前向險企收費的公司盈利模式主要包括硬件銷售以及遠程監測服務。向保險公司收費的盈利模式來源于美國，美國商業保險發達，市場占比超過50%，與保險公司的合作為移動醫療公司開辟了新的市場與盈利模式。而中國商業保險覆蓋人群不到2%，市場空間較小，一些公司例如九安醫療、中衛萊康試圖與保險公司合作，開發新的盈利模式，但仍然處于探索階段。我們認為，與保險公司合作的模式值得進一步探索，尤其是能否將移動醫療與社會醫療保險合作，如果能夠打通社保市場，移動醫療行業將獲得質的突變。
國外案例分析借鑒：WellDoc：向保險公司與企業雇主收費
1.公司簡介：WellDoc是一家專注于糖尿病管理的移動醫療公司。WellDoc向用戶提供手機APP，并在云端建立糖尿病管理平臺，與保險公司合作為用戶提供糖尿病管理。醫生也可以通過電子病歷查看患者的狀態。WellDoc通過自身開發的平臺和系統幫助用戶監測血糖，利用收集到的用戶數據和醫生建立專門的合作，協助改變用戶的生活習慣以達到控制糖尿病的目的。
2.發展歷程和現狀： 2005年成立，在移動醫療時代到來之前，就已經積累了許多糖尿病管理的經驗。2008年6月，在DiabetesTechnology&Therapeutics發表短期臨 床試驗報告，證明糖化血紅蛋白水平有顯著降低。2010年10月，軟件通過FDA認證。2011年9月在Diabetes Care發表臨床試驗報告，證明使用移動互聯網平臺控制血紅蛋白水平的顯著療效。試驗組和對照組患者糖化血紅蛋白下降差異達到1.2.如果一個糖尿病新藥 上市能證明和對照組差異達到0.3，療效就足夠顯著。糖尿病管家系統是第一款通過FDA對照試驗的APP。2012年8月，和AlereHealth疾病 管理公司合作向300000糖尿病患者提供服務。2012年8月，列入保險公司的報銷目錄，和處方藥物并列。2013年推出了App版本的糖尿病管理軟件 BlueStar。這也是美國市場目前唯一一款通過 FDA認 證且需要醫生處方使用的糖尿病管理App。這款產品為確診患有II型糖尿病并需要通過藥物控制病情的患者設計，類似于藥物治療。該方案由WellDoc擁 有專利的自動化專家分析系統提供支持，其中包括實時消息，行為指導和疾病教育，推送至患者的移動設備。2014年1月，WellDoc被福布斯評為“美國最有潛力的公司”之一，并獲得新一輪來自默克公司全球健康創新基金（MerckGHI）和風險投資公司溫德姆（WindhamVenture Partners）2000萬美元的投資，至此WellDoc總計投資已經超過5000萬美元。
3.主要產品形式和功能：Blue star是一款可以在移動設備上使用的糖尿病管理軟件，專為確診患有II型糖尿病并需要通過藥物控制病情的患者設計，類似于藥物治療?；颊邔⑺麄兊乃幬锖?碳水化合物的攝入量、血糖等數據輸入到安裝有blue star軟件的移動設備中，系統對現有藥物劑量、血糖波動情況、每餐碳水化合物攝入情況等數據進行分析后，為患者提供自動實時的虛擬指導，包括提醒相關測試、藥物、生活方式的調整及膳食建議。同時，患者的數據會被定期發送到患者的醫生那里以幫助填補在復診間歇中產生的信息差距，并促進疾病管理的討論。
篇5
在當前轟轟烈烈的媒體改革大潮中，期刊似乎波瀾不起。據中國期刊協會調查，在全國9000多種期刊中，真正盈利的不過百余家。也就是說，盈利的期刊僅占到期刊總量的2％左右。探索新的盈利模式成為當前期刊經營改革的當務之急，也是期刊在市場經濟條件下謀求生存與發展的重要一環。
傳統的期刊盈利模式無外乎兩種，一是依靠發行收入。這是目前國內期刊業最為普遍的盈利模式。這類雜志的定價一般高于其成本，而且發行收入隨著發行量的提高而增加。以《讀者》雜志為例，2001年該雜志約2億元的利潤中，有近1.8億元來自發行收入。上海發行量最大的雜志《故事會》雖然擁有400萬讀者，但是廣告收入卻很少，盈利主要依靠發行收入。
二是依靠廣告收入，這是當前國內期刊業最為熱衷的盈利模式。這類雜志如《時尚》、《世界時裝之苑》、《財富（中文版）》、《汽車雜志》等。2002年，《世界時裝之苑》的廣告收入（刊例）高達1.6億元人民幣。近年來，隨著期刊廣告市場擴大，一批新興雜志開始放棄依靠發行盈利的模式，采用低于成本的價格發行，擴大發行量以吸引更多的廣告。
雖然這兩種傳統的盈利模式仍是國內期刊業的盈利支柱，但是其局限性也日益明顯，發行收入受到發行量的限制，全國9000多份期刊使期刊市場漸趨飽和，大多數期刊的發行量徘徊不前。而期刊市場的廣告額雖然每年是兩位數增長，但是其大部分市場份額卻被少數大刊所擁有。那么期刊是否只能靠這兩種盈利模式來生存呢？上海的新銳期刊《理財周刊》借鑒海外期刊的成功經驗，成功地探索出期刊盈利的“第三種模式”，即發展以期刊品牌資源為核心的延伸服務來盈利。
期刊經營的“三次售賣”理論
《理財周刊》開發的第三種盈利模式源自國際期刊業流行的“三次售賣理論”。所謂三次售賣理論，是指在歐美發達國家期刊經營的三種商業模式。
第一次售賣是指“賣內容”。雜志以精彩的內容吸引讀者，擴大發行量，使雜志有可能獲得發行收入，所以第一次售賣是雜志發行收入的基礎。第二次售賣是“賣讀者群”，定位清晰、內容精彩的雜志擁有一定數量而且相對固定的讀者群，這個讀者群是雜志吸引廣告的資本，所以第二次售賣是雜志廣告收入的基礎。第三次售賣則是出售期刊的品牌資源，利用品牌資源發展衍生產品。主要方式通常有：重印或合訂本、特刊或增刊、圖書和光盤、數據庫、網站、會展、客戶名單、品牌授權等。
在歐美發達國家，只賣一次的期刊經營規模都不大，在2000年美國期刊300強中，這種類型的期刊只有21種，說明這種模式不是期刊經營的主流模式。最成功的期刊都是三者賣得都好的。而在雜志的三次售賣中，第三次售賣的發展后勁最足，因為雜志是品牌媒體，一本有影響的雜志在其讀者群乃至整個社會上都擁有良好的知曉度和美譽度，利用期刊品牌發展的衍生產品也因此被賦予了良好的市場形象。
全球知名雜志以第三次售賣取得成功的數不勝數。以財經類期刊為例，美國財經雜志巨擘《財富》雜志的全球500強排行榜在全球家喻戶曉，而該雜志在上海舉行的財富500強第五屆年會不僅讓國人目睹了全球企業界巨子的頂級盛會，也親身感受到了《財富》雜志的品牌號召力。開一次上海年會，《財富》究竟賺了多少？怎么賺的？國人不得而知，但從主要贊助商的名單中就可見端倪，它們是美國國際集團、安達信、英國電信、中國銀行、戴爾電腦、高盛集團、北方電訊、國泰航空等。類似的例子還有《福布斯》雜志的富豪排行榜。最近在上海舉行的福布斯全球CEO年會再次顯示了知名期刊第三次售賣取得的成功。
時尚類雜志同樣重視第三次售賣，《COSMOPOLITAN》雜志是世界上銷售規模最大的年輕女性雜志，這家雜志在全球100多個國家擁有3000萬讀者。雖然其在廣告和發行方面獲得巨大利潤，但是該雜志的品牌推廣同樣不容忽視。1997年，〈COSMOPOLITAN》雜志與美國專賣授權公司合作，開發小物品系列產品。包括婦女貼身內衣、襪子、眼鏡、家居、泳裝、泳帽、泳鏡、小附件和手表等物品，目前在歐洲大約有4000個這樣的小物品商店，2001年其歐洲的銷售額大約為2200萬英鎊。該雜志還開設了首飾專賣店、咖啡店、沙龍等。在上海，“ELLE”品牌的時裝專賣柜遍布各大百貨公司，它的背后則是著名時尚雜志《ELLE世界時裝之苑》。
在國際期刊市場上，利用“第三次售賣”所獲得的利潤甚至堪與期刊發行以及廣告的收入比肩。美國的《讀者文摘》依托雜志讀者群銷售圖書，圖書銷售利潤比雜志還高；美國第二大期刊集團Hearst第三次售賣的收入超過7億美元。2000年，英國《商務》雜志第三次售賣的收入占其收入的一半，達14.5億英鎊。衍生產品的高額利潤促使許多知名雜志不斷拓展第三次售賣的領域，《國家地理》雜志產品開發延伸至旅游、探險多個領域以及中小學生等多個年齡層，還出版多種報紙和80余種圖書及每個國家最有代表性的音樂CD，它的地圖在美國也是最權威的，所有這些產品都冠以美國《國家地理》雜志的商標。
國內期刊業的“三次售賣”實踐
在我國，期刊盈利模式的改革還處在探索階段，但是一批先知先覺的期刊經營者已經注意到第三次售賣的重要性，以利用期刊品牌資源為核心的衍生產品開發開始起步。如《故事會》從1996年起擴大雜志的外延，推出《故事會愛好者叢書》、《中國歷史故事叢書》、《故事會圖書館文庫》等，成了一家故事“制造廠”。著名時尚雜志《瑞麗》也正處在“賣三次”的階段，網站、數據庫成為其必不可少的擴張手段。瑞麗女性網經營包括廣告、電子商務、短信、彩信、收費郵箱等在內的能盈利的幾乎所有模式。該網站由于品牌價值高，女性主體客戶突出，因而受到廣告商的青睞。
在上海，世紀出版集團旗下的《理財周刊》把國際上期刊經營的先進理念與上海的期刊經營環境相結合，把期刊經營三次售賣的理論付諸實施，取得了創刊第二年即盈利的巨大成功。
出版增刊、圖書是理財周刊最早開發的衍生產品。2002年，上海房地產呈火熱之勢，買房、租房成為個人理財的熱點。五一、十一長假期間，上海都舉辦了大規模的房展會，理財周刊乘勢推出的《房產增刊》在房展會現場發放，雖然每本價格為15元，仍被一搶而空。2003年，上海房產市場更加火爆，理財周刊緊抓熱點不放，房產增刊由半年一期增加為每季度一期，5本增刊的廣告銷售額即達280萬元。不僅廣告發行都能賺錢，理財周刊的房產報道在業界也聲譽日隆。理財周刊還把名牌欄目“生意場”的精華內容集結成冊，出版了理財系列叢書的第一本――《克隆賺錢店》，這本書一度登上滬上各大書店的暢銷書排行榜。
主辦會展活動也是理財周刊實踐“三次售賣”理論的重要手段。除了面向普通市民的理財講座、創富沙龍活動，面向金融專業人士的高層次國際交流，這家只有五十多名員工的雜志社，還多次主辦過三四千人參加的“終生理財總動員”、“市民理財日”等活動，反響非常熱烈。2003年，《理財周刊》不僅邀請了華爾街“女股神”艾比?科恩來滬演講，還十分成功地在上海展覽中心舉辦了上海首屆理財博覽會。利用《理財周刊》這塊日益深入人心的招牌，這一系列活動取得了良好的社會效果，也成為《理財周刊》新的盈利點。
2003年，理財周刊注冊了上海第一家理財培訓公司――點金培訓有限公司，瞄準的是理財規劃師培訓這塊市場空白。另外，他們看好網絡的盈利前景，將其網站從雜志的電子版改造為理財類門戶網站，5月份推出的收費會員服務提供投資建議和風險提示，迄今付費會員已達數千人。另外，網站正醞釀開發金融產品工具庫，囊括上海所有的個人理財工具，有望成為另一大盈利點。
期刊品牌需要用心經營
“第三次售賣”的核心是挖掘期刊品牌的市場價值，然而，知名品牌的建立并非一朝一夕，品牌的價值也需要用心去經營。而品牌經營恰恰是當前中國期刊業的弱項，雖然全國有9000多份期刊，但是真正家喻戶曉或在某一領域內被公認為權威的雜志卻為數不多，在國際上有影響的就更少了。這或許正是國內期刊業鮮有涉足“第三次售賣”的主要原因之一。從這一意義來說，當前我國期刊業實踐“三次售賣理論”，開發新的盈利模式的第一步就是經營好自己的品牌，提高知名度和美譽度。
讓我們來看一看美國《商業周刊》對其品牌價值的概括：期刊品牌的成功運作必須具備8個要素。
一是盈利，該刊2000年營業額5億美元，年盈利6000萬美元；
二是權威性和影響力，該刊被公認為全球最有影響的財經期刊之一；
三是具備跨地域、跨文化的滲透力，該刊在全球各地都有高閱讀率；
四是長期穩定的發展，該刊已有數十年的發展史；
五是明確、穩定的目標市場，該刊的北美訂戶中88％具有大學以上學歷，平均年薪23.3萬美元；
六是業務發展潛力，該刊擁有6個地區版，3個細分讀者版（小企業版、精英版、制造業版）；
七是有效的市場推廣，該刊的稿件被其他媒體廣泛引用；
八是明晰的品牌產權和完善的授權使用機制。
《商業周刊》的品牌8要素為我們樹立了期刊品牌經營的標桿。對國內的期刊來說，至少應從三個渠道加快學習，以期快速建立品牌。
最首要的當然是內容。雜志“內容為王”，內容是品牌經營的核心?！渡虡I周刊》何以成為最有影響的財經周刊？自然得益于它最早提出“新經濟”、“亞洲金融危機”、“創造力經濟”等概念。同樣，如果沒有《基金黑幕》、《銀廣夏陷阱》等一系列文章，我國的《財經》雜志又何以在短短幾年內聲名大振，引得廣告商紛至沓來？強調內容對品牌建設的重要性時，尤其要防止一種傾向，就是以不符事實的、嘩眾取寵的報道來求得短期的轟動效應，這樣的做法對樹立有影響力的、健康的品牌來說，簡直就是“致命殺手”。
媒體的公信力問題被國內的許多期刊所回避，不是因為不重要，而是因為在某些時候，它不得不屈從于“金錢的誘惑”。比如，一家著名的大公司正要給某雜志投放幾百萬元的廣告，同時，記者又有一個極具新聞價值的線索正是要曝這家大公司的光，該怎么辦？這樣的問題在期刊業中絕不鮮見，但最后能夠秉持公信力、堅守新聞操守的卻并不多。像《財經》、《理財周刊》等媒體敢頂住壓力、堅持刊發曝光新聞的做法，或許損失了一些眼前的利益，但卻在讀者心目中樹立了極高的地位，大大推動了品牌的樹立。
篇6
LBS位置服務高調亮相,可是細細推敲起來會發現,絕大多數人都是在自己熟悉的環境中活動,對LBS的需求非常少， 簽到概念已經玩不下去了，LBS已經成為很多行業的標配應用，LBS作為一個行業已率先不復存在。
手機游戲除了誕生了若干個盈利的明星企業外，大多數手游開發企業生活的都很艱難，抄襲、破解、黑卡、刷量等SP時代的招法又襲擾著手機游戲行業，手機游戲行業正在成為一片紅海，手游從業者未來有可能淪落成高級民工嗎？
APP應用由于缺少知識產權和硬件環境的保護，中小APP創新者的早期產品和模式很容易被TABLES等大的互聯網應用企業所吞噬，在一個缺少底線的大的競爭環境中，微小創業者如何從巨無霸的圍追堵截中脫穎而出？
2011年的狂熱和泡沫正在逐漸變小，2012年中國的移動互聯網業界進入了理性投入期和泡沫消退期，行業目前態勢頗有點霧霾彌漫，霧里看花的意思。透過濃霧的遮擋，每個行業從業者都想知道中國移動互聯網在2012的爆發點在哪里？
帶著這些亟待解決的深層次問題，行業的TOP50企業代表和行業高端精英4月18日從全國各地齊聚在北京國際會議中心，參加每年一度的“2012第七屆移動互聯網高峰論壇暨TOP50頒獎大會”。本屆高峰論壇的主題是移動互聯網行業的“變化與機遇”，秉承多年一貫的“”參會嘉賓將圍繞這一主題深入探討行業面臨的問題，尋求應對之策。
本次高峰論壇報名異?；鸨?，截止到發稿時間，報名參會人數已經超過1200人。（場地空間有限，目前報名已經停止。部分參會嘉賓名單）。報名的火熱程度也彰顯了上述問題的重要性和急迫性，也預示著行業的爆發點來臨已經為時不遠了。
篇7
[關鍵詞]現金流；案例說明；重要性；現金流管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.08.230
1現金流定義
“現金流”是現財學中的一個重要概念，是指企業在一定會計期間按照現金收付實現制，通過一定經濟活動（包括經營活動、投資活動、籌資活動和非經常性項目）而產生的現金流入、現金流出及其總量情況的總稱，即企業一定時期的現金和現金等價物的流入和流出的數量。
2現金流的作用
第一，企業的生存和發展以及正常運行都離不開現金流。所以，強化現金流量管理勢在必行。各個企業應根據自身的特點以及經營狀況采取相對應有效的現金流量管理措施。
第二，現金流分為自由現金流和股權現金流。前者明確地反映了企業的支付能力，后者體現了企業實際支付能力。兩者相結合，綜合地體現了企業對利益相關者的回報能力，增強了企業的綜合實力，大大增強了企業在同業的競爭力。
第三，強化現金流量管理能有效地提高企業的競爭力。良好的現金流量的管理，使企業能保持良好的現金流動性，同時提高現金的使用效率，從而將企業的資金及時地轉化為生產力，提高企業的競爭力。
3“成也現金流、敗也現金流”案例說明
京東，作為現在成功的電商企業，年年虧損，卻還能長久運營并且還在擴張。它的成功，離不開現金流。充足的現金流才是企業生存的王道，企業賬面連年虧損，只要有充足的現金流就不懼。反之，即使賬面連年盈利，如果現金流枯竭，則會隨時面臨倒閉的危險。財報顯示，截至2016年3月31日，京東現金儲備增至345億元人民幣。相較2015年底現金儲備228億元人民幣增長51.3%。這才是劉強東玩命擴張的真正底氣。前不久，京東剛剛宣布發行總額10億美元的債券，其中5億美元利率為3.125%，2021年到期。另外5億美元的利率3.875%，2026年到期。發行完畢后，京東債券將在新加坡證券交易所掛牌交易?？梢栽谶B年虧損的情況下，得到投資級信用評級，成功發債，顯示出資本市場對京東現金流盈利模式的一些肯定看法。
1906年，美國商業企業W.T.Grant成立，經過六十幾年的發展，已經是一個非常成熟的企業。按理說應該會依靠經驗與市場份額更好地運行下去。1973年時，公司股票價仍按其收益20倍的價格出售。1974年，公司的營業利潤仍高達1000萬美元。但是，就在1975年，因為現金流的斷裂該公司宣布破產。原來，在破產前5年，W.T.Grant公司的現金流凈額已經出現了負數。即使有著高達1000萬美元的高額利潤，但是公司的現金不能支付巨額的生產性支出與債務費用，最后導致“成長性破產”。所以說，如此強大的公司倒閉，僅因為現金流的管理不當。
中國普馬同樣，在成立后8年內在中國開設了近150家分店，迅速躋身為中國最大的零售商之一。但這時，卻將經營產生的現金，甚至還有大量注冊資強化現金流量管理，既能保證企業健康也能保證企業穩定地發展。南地區某銀行收回2億元貸款，就使各地普馬店“被拖欠”貸款和租金。長沙店關門后，普馬陷入供應商、業主、銀行和討債風波中，不到半年的時間，遍布全國的普馬連鎖超市像多米諾骨牌的方式崩塌。其速度之快，讓人瞠目結舌。
以上三個例子，充分體現了現金流在企業運營中的重要作用。事實證明，Q定企業興衰存亡的是現金流，現金流管理是企業價值創造的根本。統計資料表明：在發達國家，大約80%的破產公司從會計上看屬于獲利公司，導致它們倒閉的不是由于賬面虧損，而是因為現金不足。在中國，盈利質量和現金流量問題越來越受到證券分析師和企業界的關注。現金流管理的研究引起學術界的重視，現金流管理成為許多報刊和著作討論的熱點。成也現金流，敗也現金流。強化現金流量管理迫在眉睫。良好的現金流是企業正常運行的一個最基本的要求。
京東的現金流案例說明了良好的現金流足以支撐與保障一個企業的運行。京東的現金流盈利模式是拋棄了以往主打產品的盈利模式。別的企業靠產品賺錢，它靠錢掙錢。年年虧損又如何，只要資金到位，一切都不是問題。同樣，W.T.Grant企業，在破產前仍有著較大的利潤可圖。正因為現金流的斷裂，給了企業致命一擊。中國普馬同樣，規模強大，利潤豐厚，并且還在不斷地擴張，但正因為一心只想著擴張，增加營業利潤和市場份額，沒有顧及資金鏈問題，導致最后的失敗。
如果把現金流比作骨髓（有造血能力），那么現金就是血液。京東靠著良好的造血能力，不僅能維持自身生存，還能靠“賣血”掙錢。而W.T.Grant企業，就是造血功能弱，又得維持自身成長，從“貧血”到“嚴重貧血”再到“白血病”不治而亡。中國普馬，則是在貧血的基礎上，因長沙店倒閉，各種債務，大量失血而亡。所以說，一個成功的現金流管理，就如一個人，必須身體健康。有良好的造血功能。偶爾的貧血可以通過（外部籌資）輸血急救。但不能依靠其生存。要想健康地活著，骨髓一定不能有問題。說了這么多，就是希望企業能深刻認識到現金流對企業的重要性，不要只在乎眼前小利，拼命賺錢，別忘了，身體才是本錢?，F金流才是本錢呀！
4我國企業現金流管理的問題與分析
企業現金流財務管理意識的缺失是我國目前現金流管理問題的根本原因。就我國大部分企業當前的財務管理工作而言，很多企業到目前為止還沒有意識到開展財務管理工作的重要性，甚至認為這僅僅是一項簡單的記賬工作而已；也有部分企業在財務管理活動中將大量的精力放在了資產數目、項目利潤等內容上，根本不了解財務管理活動的內涵和本質，更不用說去主動了解現金流通周期、現金流通狀況等情況了。總體來看，我國企業在開展財務管理活動時普遍存在以下問題。
第一，我國現金流管理的研究僅停留在公司運營層面，并沒有被提高到戰略高度?，F金流管理的內容只是泛泛地介紹現金預算、日常流量、流程、流速和風險預警等戰術性管理，沒有同企業的發展戰略有效地結合起來，更沒有同企業的不同發展階段的重點相匹配。
第二，管理者眼光過于短淺，過分重視眼前蠅頭小利，限制了企業的發展空間，特別是在市場競爭日益激烈的今天，企業現金越來越縮水，這會在無形中減少企業的收入，使項目效益大大降低。
第三，管理者沒有深刻認識現金流與利潤的關系，過于片面地只重視利潤的多少。
第四，現金流管理手段也只是側重于事后分析，而缺乏事中的控制、特別是事前的預測和安排。
第五，沒有用同等的眼光看待現金流入和流出方面的管理，導致管理者一直沒有有效地控制企業成本。
第六，管理者的管理理念落后，很多企業沒有意識到現金流管理的重要性，都沒有將現金流管理上升到企業發展戰略的高度，這對其發展有很大的阻礙作用。
第七，企業實踐中對現金流量的管理存在著嚴重的滯后性和被動性。因為中國企業的考核與績效u價體系仍是利潤導向型，對于業績質量問題重視遠遠不夠，現金流的導向作用還很弱。
5實現現金流量優化管理的簡要途徑
在當下市場經濟下，好多企業，尤其是電商，已經逐漸意識到了現金流的重要性，也有了一些值得借鑒的舉措。大家應該都注意到了微博、餓了么、唯品會、天貓等都有像什么“一元奪寶”“預付翻倍”等活動，這些活動能在很大程度上回籠資金。顧客通過這些活動得到“得寶機會”的同時，并不損失什么，因為企業會給返同等價值的券，或專用幣等，而企業通過這些活動，很快籌資，等于說是得到了大量資金的預付，使現金流得到有力補充。資金沒變，顧客、企業雙方都獲利，這也是金融市場的迷人之處。有人把金融市場比作一塊肉，經過好多人的手，最后肉沒變也沒被誰吃，但大家手上都有“油”。以上對一些企業對現金流流入方面的方法以分析與借鑒?，F金流是流入與流出的總體把握。管理好流入，同時現金流的流出管理也異常重要。企業同時應：一是企業應加強監管力度，使企業現金流資源的有效利用，以最少的資金投入，獲得最大的經濟效益；二是企業應積極借鑒國內外的優秀現金管理理念，減少資金浪費，加快現金的運作效率，強化自身在行業的監管，提高整體的經濟效益。
此外，建立一個完整的現金流管理體系也是至關重要的。完整現金流體系的建立是實現現金就優化管理的基石。通過健全組織機構、明確相應的職責，合理劃分企業內部各責任單元的職責和權力，是現金流管理措施有效推行的重要保證。當然，現金流管理的組織體系要和公司的業務特點和管理模式相適應，既要與依托于公司組織結構，又要有相對的專業性。在確定現金流管理控制指標體系時應把經營活動產生的現金流量應有盈余、營運資金額度應合理、盈余現金應進行投資、長期投資及融資計劃應與企業經營性現金流的創造能力相適應等作為指標體系的重要標準。
6相比與會計利潤現金流更重要
現金流是實現會計利潤的基礎。會計利潤只是賬面上的，如果沒有現金流支撐企業的營運與費用性支出，會計利潤將無法實現；會計利潤不能真實反映企業盈利能力與收益質量的缺陷，而現金流則剛好彌補了這一點；現金流更能判斷一個企業的償債能力。會計利潤只是預期，變現能力較弱，若發生變故，則有可能實現不了；現金流彌補了會計利潤在反映企業真實盈利能力的缺陷，更能真實地反映企業的收益質量；現金流從長遠角度更能擴大企業資本價值，科學優秀的現金流管理是實現企業價值最大化的有效保證。
7結論
企業應深刻認識到現金流的重要性及現金流風險，更好地管理現金流風險并結合自身經營特點，找到適合自身發展的現金流管理模式。只有高度重視現金流及其管理，順應經濟發展趨勢，才能使企業更好地運行經營下去。文章只是對公司現金流重要性及其管理工作進行簡單論述，希望在此拋磚引玉，期待更多學者和同行做出更深入全面、具體的研究。
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（廣東科學技術職業學院，珠海 519090）
摘要： 國際貨運業是珠海對外貿易和港口發展不可或缺的重要環節。然而，最近幾年全球經濟逐漸疲軟，人民幣持續升值，企業經營成本不斷增加，使得外貿出口銳減的影響以及企業自身發展歷程中的特性的束縛，珠海國際貨運企業尤其是中小民營貨代企業生存狀況堪憂。因此，國際貨運企業必須準確把握市場方向，逐漸向綜合型物流企業轉型發展。
關鍵詞 ： 珠海；國際貨運；轉型升級
中圖分類號：F259.23 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）23-0052-03
基金項目：課題名稱：貨運向港口物流轉型發展可行性研究；項目編號：U51002010；項目來源：珠海市凱利達國際貨運有限公司。
作者簡介：秦雯（1983-），女，山西夏縣人，港口物流管理專業主任，講師，研究方向為物流與供應鏈管理；倪志敏（1983-），女，河南汝南人，講師，研究方向為國際集裝箱運輸。
0 引言
國際貨代業作為珠海流通業的重要組成部分，是珠三角地區產業升級、更多的參與國際交易的最直接的途徑。珠海在經濟發展中一直存在“重制造，輕流通”的問題，在一定程度上限制了貨運行業的長足發展，導致經濟結構失衡。本文將目光投放于珠三角地區的貨代業發展上，針對上述問題探究珠海發展國際貨代的有效策略，旨在平衡區域經濟結構，實現國際貨代快速發展，從而帶動整個珠三角地區的經濟獲得長足發展。
1 加快推進珠海國際貨運行業轉型升級的必要性
1.1 國家高度重視，商務部出臺指導意見 國際貨運物流業是以物流服務為主營業務的現代物流產業中的一個主要的分支。國際貨相當于物流供應鏈中的一條相對獨立的子供應鏈。它包括多個中間環節，業務規模較大。多年以來，國際貨代業務為珠三角地區吸引了大量貨運業務，對本區物流產業的發展起到了有力的拉動作用。
總體來看，我國國際貨代物流業雖然發展速度較快，但是因為起步晚，在營運規模、物流功能、營運模式等方面與發達國家之間尚有不小的差距，并且在發展過程中存在不少問題，與全球貨物貿易運量第一大國的地位不相稱。要通過并購重組、優勝劣汰，打造若干個經營模式先進、海外網絡健全、競爭力較強的特色物流服務公司，培育一批基礎設施完善、物流業務綜合化且具有極強的資源整合能力的物流企業，同時扶持一批具有品牌優勢的中小型貨代企業，以構建具有區域優勢的綜合化國際貨代市場。
1.2 珠海對外貿易和港口快速發展的迫切需要 近些年，珠三角地區的對外貿易發展速度十分驚人，港口貨運吞吐量逐年增加，使得本區物流業快速擴張，國際貨代業在本區物流貿易發展中起到了不可替代的作用。國際貨運公司處在貨主與承運人之間的中間地帶，它的運作增進了貨主與承運人之間的信息交流，為雙方節省了交易成本，并且促成了許多運輸交易。相關調查顯示，珠海目前有90%的海陸空貨物運輸都有貨代企業的參與，貨代業在本區物流貿易中的地位可見一斑。
我國將推進“一帶一路”（“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的簡稱）建設作為今后一段時期的重大事項和重點工作，對開創我國全方位對外開放新格局，促進世界經濟、社會發展，具有劃時代的重大意義。構建國際物流體系是“一帶一路”建設的重要內容。珠海將推動“21世紀海上絲綢之路”建設、重點發展國際物流業納入我省構建全方位開放格局、提升國際競爭力的重要戰略。
總之，無論是考慮目前的經濟發展情況，還是整個珠三角地區物流貿易的可持續發展，都需要貨運業盡快開拓綜合型物流服務，以適應整個市場的發展需求。
2 珠海國際貨運行業發展現狀及存在的問題
2.1 發展現狀 ①企業數量、規模截止2015年6月，在珠海市工商局登記注冊的貨代企業共計510家，增長速度快。珠海市貨運企業總體呈現數量多、規模小、綜合實力弱的特點。②企業類型。根據企業的運營和盈利模式，分為如表1所示的企業類型。
2.2 存在的問題
2.2.1 國際貨運企業行業競爭加劇 國際貨運企業行業競爭加劇。以往，貨主主要通過國際貨運企業與承運人合作。現如今，貨主都嘗試和承運人直接合作，以降低國際貨運物流成本。隨著業務規模的拓展，承運人也開始承擔貨運業務，使得國際貨代企業的市場份額被擠占，如中國遠洋運輸集團建立貨運分公司中遠物流公司。另外，最近幾年中小型國際貨代企業也發展起來，等級在冊的貨代企業就多達40000家，加之當前世界經濟疲軟，國際貨代需求逐漸減少，導致國際貨代市場逐漸出現供大于求的情況，貨代企業之間的競爭態勢越發嚴峻，而中小型國際貨代企業方興未艾，在發展的過程中危機四伏。企業為了生存不得不降運價和運費，難以盈利。
2.2.2 盈利模式創新動力不足 傳統國際貨運企業，管理層對貨代行業發展趨勢認識不到位，對市場動態的反應遲緩，無法做出有效的戰略規劃。就國際貨代行業而言，目前仍有很多企業仍然通過提供服務來賺取報酬，這種傳統、單一化的業務模式附加值低，如果承運人提高運價，或者為了壓縮成本，企業的盈利空間就會嚴重萎縮。另外，低端國際貨代業務已占據了一大部分市場份額，而高端貨代長期沿用一種業務模式，缺乏創新，貨代企業始終難以擴大盈利。
2.2.3 缺乏健全的運營網絡 提高貨代服務的附加值，建立綜合型貨代運營網絡，是現代國際貨代企業擴大盈利的主要路徑。但是現實情況是，企業缺少一套高效運轉的運營網絡，尤其是海外運營網絡，使得國際貨代業務難以擺脫傳統單一化盈利模式，并且無法開展國際多式聯運及集拼業務經營的服務模式。
2.2.4 與客戶的契約化程度較低 據調查數據顯示，國際貨代公司普遍缺乏大規模的長期合作關系的客戶，導致現有的業務范圍任然是以傳統的貨運業務為主，而沒有真正地實現整個供應鏈的一體化服務的功能，與客戶群體之間的關系也是松散的，還不能做到與客戶風險共擔，利益共享。
2.2.5 專業程度不夠，缺乏個性化服務 現階段，大多數國際貨代企業的主要業務仍是運輸、倉儲等單一化的業務形式，尚在探索附加值更高的加工、配送等其他業務形式。從企業總體規模來看，許多企業的發展規模還是比較小，服務質量不能與國外先進貨代企業同日而語。并且隨著貨主消費水平的提高，其貨運需求逐漸變得多樣化，這就倒逼貨代企業必須轉型發展，在改進服務質量的同時盡量為貨主提供差異化服務，以滿足貨主的個性化需求。
2.2.6 規模與資源的欠缺 國際貨運公司轉型升級的途徑主要是延伸服務范圍，拓展服務業務。為了滿足企業日益增長的業務需要，需要增加運輸、倉庫等設施設備等。對硬件設施、車隊、倉儲和配送中心等的大力投資，才能滿足企業的需求，并進行市場的開拓。
2.2.7 人才流動頻繁 人才是體現企業綜合實力的一項關鍵資源?，F代企業之間的競爭已經擺脫了“拼規模、拼資源”的傳統模式，而是逐漸轉向以人才和科技為主的競爭模式。物流企業的確解決了一大部分人的就業問題，貨運業作為其中一個重要分支，也起到了不可替代的作用。但是人員頻繁流動的現象也是不可忽視的問題。貨運企業多，人才就業機會多，為了獲取更高的報酬或者為了進入更好的發展環境中，人才頻繁流動，對企業成長極為不利。
2.2.8 信息化程度低 由于貨運企業經營規模有限，資金不充足，大部分資金都投入到了運營業務中，而基礎設置、信息化建設等基礎建設嚴重滯后，無法利用信息技術跟蹤監控貨物運輸過程，導致服務質量大大降低。另外，企業在發展過程中忽略物流市場營銷的重要性,降低了消費者的滿意度,而國內外競爭對手的不斷增多,也使得第三方物流企業陷入競爭困局。
3 珠海國際貨運行業企業轉型升級的對策建議
國際貨代企業要擺脫單一的盈利模式，擴大盈利規模，首先應該轉變觀念，確立現代化、多元化的經營理念，同時不斷革新傳統業務模式，提高產品附加值，并結合企業特點建立運營網絡，以提升國際貨代業務的整體盈利水平。
3.1 提供綜合性的第三方物流服務 針對國際國運企業盈利模式單一、服務附加值低的問題，國際貨代企業可轉型發展，增設第三方物流服務業務，可以承攬包括流通加工、倉儲、運輸、裝卸、報關、報檢、保險、物流信息在內的全套供應鏈物流服務，力求為貨主提供一體化物流服務，解除貨主的后顧之憂。
3.2 組建橫向一體化物流戰略聯盟 針對國際貨運企業缺少一套完整的運營網絡的問題，建議企業之間加強橫向合作，共建橫向一體化物流戰略聯盟，運用網絡實現信息共享，以提高物流運作效率。
橫向一體化物流戰略聯盟是由處在不同地理位置但服務模式趨同的國際貨代企業以訂立契約的方式結盟，聯盟成員之間共享物流信息、物流技術和相關業務，通過集中配置物流資源來壯大物流運作規模，提高物流運作效率。
3.3 與客戶建立契約聯盟關系 第三方物流企業為客戶提供的不只是一次性物流服務，而是一種可以謀求長遠合作的綜合型物流服務。因此，貨代公司要想成功實現轉型升級，就必須營造良好的客戶環境來幫助單簽公司擺脫生存困境。依托現代化信息技術，與客戶間進行充分共享信息，盡量做到雙方相互信任，締結物流聯盟關系，通過七月來結成優勢互補、風險共擔。收益共享，與現有的客戶建立長期的良好的合作關系，在業界內樹立良好的口碑。同時，利用現有的業務網絡，積極尋求開拓新的客戶群，與更多客戶建立契約聯盟關系。
3.4 積極開拓市場實現功能專業化，強調服務個性化 當下，“互聯網+物流”的模式越來越被物流業內人士所看重。依靠信息化技術、產品促進物流業轉型升級成為大勢所趨，互聯網技術在物流領域的研發和應用，使得物流行業的網絡基礎設施和數據資源得到有效整合，從而推動信息資源互聯互通和共享應用。貨代公司的轉型升級需要在物流服務專業化、特色化、精細化上下功夫，以特色化、專業化服務來爭取更多客戶，同時應該根據市場動態靈活調整服務機制，以適應市場需求。總之，實現系統化、專業化是現代第三方物流公司擴大業務規模的必然選擇。另外，隨著社會經濟的持續發展，客戶物流服務的需求逐漸變得個性化、多元化。有實力的客戶甚至更希望以合理的價格獲取高質量的服務保證。因此，貨代公司要充分發揮各自的業務優勢，從提升服務質量著手，在適當降低物流成本的前提下盡量提供差異化的物流服務。
3.5 校企合作培養人才，并減少人才流失 人才已成為企業最重要的生產資源。貨代公司要想提高自身的競爭力，就要注重增強企業的內部凝聚力，積聚人才，尤其可以通過校企合作的方式，聯合育人。學院應該采取“走出去，請進來”的方式，邀請國際貨代先進企業的高級技術人員到校講課，與企業聯合建設高職貨代業務實踐實習基地，讓學生入校后在不同學習階段都能隨時進入企業實踐實習。彭超介紹說，把原來集中于校內的畢業前集中定點實習改為校內外實習相結合，使學生在真實的職業環境中和生產環境中得到實踐鍛煉，才能更好地為企業服務，把學生真正培養成為企業的高素質技能型專門人才。
3.6 加大信息化建設 珠海國際貨運業應該利用深度挖掘的信息匹配、嚴謹的信用評估和風控機制，撮合貨主和承運人順利成交，提升貨運效率，從而實現承運人、貨主及貨代公司三方共贏。一般來講，一套強大的物流信息系統應該包含企業內部信息，并且能和國內外商、分支機構、托運人、船公司、港口以及其他物流端口實現聯網，并與政府之間共享數據和信息，實現網絡化運作。貨代企業只有掌握更全面的物流信息，才可以做出更精準的物流決策，才能不斷提升物流服務質量。整個整個供應鏈網絡上的合作伙伴及業務流程，最大程度地降低企業運作成本，增強企業的競爭優勢。
物流行業解決了一大部分人的就業問題。國際貨運服務業作為整個物流行業中不可或缺的一部分，其傳統單一化的盈利模式在以往的某個發展階段內，的確為貨代企業創造了利潤。但是我們應該看到，市場是動態發展的，隨著科技的進步和消費水平的提高，產品生命周期不斷縮短，人們逐漸傾向于差異化物流服務來提高業務效率。對于物流企業來說，時間就代表效益。貨主企業主要壓縮時間，減少等待，加快周轉速度，實現成本收縮和供應協同；貨主企業比較注重核心業務，對物流服務的需求逐漸呈現多樣化發展趨勢。為了適應市場需求，國際貨代企業首先要準確把握貨主需求，應該在原有單一化服務模式的基礎上，提供更多增值服務，以提高物流效益，實現可持續發展。
4 凱利達國際貨運有限公司轉型發展效果
珠海市凱利達國際貨運有限公司成立于2005年，有10年的經營歷程，期間不斷創新，進行多次革新。尤其是在2015年在此基礎上創建了珠海凱利達供應鏈管理有限公司，通過轉型發展，打造出了貨物追蹤、倉儲報告、 貨物標簽、文件處理等增值等多種優勢服務項目，受到客戶的青睞和信任。在海外市場中，企業的海外服務網絡已經擴展到全球70多個國家150多個城市，在亞洲、歐洲、非洲、美洲、中東等地的主要港口都有自己的網絡。近幾年來，隨著海外業務的不斷成熟，在這一領域的營業額已經超過只做傳統國內委托人委托辦理出口業務的兩倍。
5 結論
隨著經濟全球化、市場一體化、競爭國際化趨勢愈加明顯，珠三角地區的國際貨代業憑借其經濟基礎和區位優勢得到了迅速的發展，并且有力帶動了珠三角地區物流業的發展。但是在全球經濟疲軟的大背景下，物流一體化發展的步伐逐漸放緩，并且出現了許多問題，“重制造，輕流通”的現象應該得到極大的改善，貨運行業間如基礎平臺水平不高，服務水平偏低，貨代人才匱乏，企業經營方針不善等等都是制約珠三角地區該行業發展的因素。因此，在推動整個宏觀經濟發展的同時，應該整合政府、企業以及學術界的資源和能力一道推進貨代業的發展，對貨運行業以及珠三角經濟發展都具有重要的意義。
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篇9
痛苦因子之一：總店的盈利模式本身不具有可復制性。
快樂寶貝之所以成功，主要在于以下幾個原因：一是因為其開店時間早，當時北京乃至全國市場上甚少有嬰兒用品專業店，快樂寶貝飲了“頭啖湯”；二是該店經營面積較大，相比一般嬰兒用品店30到80平方米的店鋪面積，快樂寶貝所經營的商品要齊全得多，做到了“人無我有，人有我全”。三是該店在北京市場已形成了規模和名氣，供應廠商以專柜聯營方式幫助該店降低了營運成本；四是店主擅長公關，與北京各大醫院的專家關系較好，其早期的媽咪教室創舉，為該店吸引了眾多迫切需要嬰兒產育知識的媽咪，從而解決了客源問題。不難看出，快樂寶貝的盈利模式具有借鑒意義，但很難復制。
痛苦因子之二：核心能力的流失。
一個專業店的核心營運技術體現在商品的進銷存管理、賣場作業管理、顧客關系管理三個方面。而將快樂寶貝推向盈利高峰的兩大舉措恰好又是其連鎖體系崩盤的深層次原因。供應廠商進店直銷，表面上快樂寶貝是坐享紅利，實際上卻是將賣場交由供應商管理、控制:導購人員由廠商派駐、培訓、管理、發放工資，日常的促銷推廣，大至企劃案，小至促銷道具、POP，都由廠家提供，所傳播的是廠商的品牌，所培養的是廠商品牌的顧客。這種人工輸血而非自身造血的經營思路，弱化了快樂寶貝核心能力的培養。
更有甚者，快樂寶貝竟然取消了媽咪教室，這無異于殺雞取卵。成人用品與孕嬰用品之間的最大區別在于，成年人知道自己需要什么產品，而孕嬰消費人群則相當茫然。初為人之父母，孕嬰消費人群特別希望了解孕嬰市場的商品種類、特性及其功能。況且，國內在嬰兒的產、育科普方面相當落后，商機恰好蘊藏于此。因此，普及科學的育兒理念、方式及輔商品，是任何一家孕嬰用品店必須認真做好的功課。
然而，快樂寶貝卻為了利潤最大化而取消了媽咪教室，這等于放棄了自身的導購能力、聚客能力與顧客忠誠度。所以當其遷址后，70%的老顧客流失，快樂寶貝也就輝煌不再。
痛苦因子之三：高估自已的經營能力。
任何一種商業模式，無外乎分銷某品牌的商品或服務。特許加盟屬于資金密集型與智慧密集型經營模式。資金密集型是指特許方為培育品牌投入的資金較多，智慧密集型是指特許方具有可復制的盈利模式，并由專業的經營團隊執行之、推廣之、督導之。
雖然快樂寶貝在企業化改造過程中意識到了專業團隊的重要性，但由于其管理的底子太薄，其經營團隊短期內難以熟悉孕嬰用品產業環境。在企業內部尚處于磨合期與制度建設期時，快樂寶貝就匆匆進行加盟店的拓展招商工作，導致問題叢生。
痛苦因子之四：自身定位及經營策略失當。
快樂寶貝對孕嬰用品市場的分析以及對一站式嬰兒用品店的發展前景所做的預測無疑是正確的，其連鎖加盟的“三個統一”也確實抓住了連鎖經營的核心。但是，快樂寶貝店僅以一家單體店的經營規模與資源，不具備沃爾瑪、家樂福這種大型商業機器的商品整合、吞吐、議價能力。
孕嬰用品雖屬“小眾市場”，但商品門類涉及食品、紙品、塑膠、電子、木材、紡織品等十幾個行業?？鞓穼氊惖纳嫌问歉髌放乒獜S商，下游為加盟商。快樂寶貝身為商品整合者與中間商，如果能清醒地認識自己的定位以及可資利用的資源，并將經營策略分三個階段實施，其成功的勝算會大大增加:
第一階段：以總店為支點，立足北京市場，用兩年時間開設十余家自營店和加盟店。據2001年的統計數據，北京0～3歲的嬰兒總數為37萬人，人均嬰兒用品月消費額為1009元，人均消費能力僅次于廣州，但市場總量卻為全國第一，是全國各大城市中最適合開設嬰兒用品店的城市之一。只在北京進行連鎖運作，以快樂寶貝在當地的品牌影響力，極易取得供應廠商的全力配合，同時，快樂寶貝也可以更好地服務加盟店，提升加盟店的生存機率。而且這也可以讓快樂寶貝陸續引進專業人才，培養連鎖經營團隊。
篇10
關鍵詞： 貸前調查；現場走訪；方法；技巧
基于現場走訪的貸前調查是貸款審批和發放的第一道關口，貸前調查的質量優劣直接關系到貸款決策的正確與否。現場貸前調查中要留意哪些地方？有哪些實用的技巧？這里結合自己的工作經驗，談些粗淺的看法，供大家參考。
一、目測企業的資產家底
第一次走訪企業，不論是生產加工型企業，還是貿易類企業，都要通過目測核實一下企業的資產家底。具體做法就是一方面通過與企業有關人員的交談，了解一下企業的固定資產基本情況占地面積、建筑面積、主要設備、購買或建造時的費用金額等），如果是租賃的場所，一般也要了解一下租賃面積、租金情況，通過這些數據和實際看到的情況進行大體快速的對比，從而匡算出企業的家底。
目測的這個家底，往往是企業的實際投入資金，如果這個金額遠遠大于企業的實收資本，那么除了企業多年的積累可能彌補相應的缺口之外，就是存在著其他資金的占用問題銀行貸款用于彌補缺口、拖欠施工單位的工程款等）；如果目測的家底遠遠小于企業的實收資本，那么就有可能是企業的實際出資不實抽逃資本）或者存在著很大的經營虧損吃掉了投入的資金。
我們走訪過一個企業該企業的注冊資金為300萬元，成立不足3年，主要從事軸承生產，有各種加工軸承用設備、行車若干，所在地的國有工業用土地成本約每畝15萬元，廠房土建成本約每平米1000元），目測廠區面積很大，有辦公樓一棟約2500平米，約1000平米車間廠房有8棟概算建筑面積約8000平米）。交談中了解到企業共占地約7萬平米，其中有國有出讓權證的土地24萬平米，有房產證的建筑面積約3600平米包括看到的辦公樓和7棟車間中的1棟），其他的土地和廠房為無證。通過這些了解到的情況，不難推算出該企業的自有資金很難完成現場看到的資產規模，同時如果要完善土地廠房手續，還存在著很大的資金缺口，新增的流動資金貸款不可避免會被固定資產所占用。通過這種目測的家底雖然是粗略的估計，但對于中小規模的企業卻是一種很有效很實用的核實方法。學會在實際工作中快速地目測貸款企業的家底，所揭示的情報比單純的分析報表要有效得多。
二、觀察企業的經營狀態
企業是“忙”還是“閑”，對判斷企業的經營狀態非常重要。是局部在“忙”，還是全體在“忙”？有大約多少員工在“忙”？由此可以推斷其經營規模大小大體，以及判斷企業的經營狀態的好壞。
通過積累同類企業的生產經營規模、銷售數據、職工人數，可以參考推斷調查企業的經營狀況。如果沒有同類企業的調查經驗，則可以通過詢問企業競爭對手情況的方式，把同類企業的情況從調查企業口中收集出來，再在實地走訪過程中加以比較驗證。
我們曾經調查過的一個企業，主要從事水產加工，土地、廠房和冷庫都證照齊全，走訪時發現其廠區的院子里放置了許多專業加工魷魚的架子，幾個車間中僅有一個車間在挑選加工螃蟹，現場工人約10幾個人，后來了解到該廠原來主要從事魷魚加工出口日本，后來日本客戶因為種種原因中斷了與該企業的合作，該廠只好給其他企業代加工蟹子維持部分生產和開資，經營狀況與從前根本無法相比。該企業想把抵押給他行的抵押物切換到我行，并希望適當增加額度。通過這種對“忙”與“閑”的觀察，我行認為該企業經營狀況較差，回絕了該企業的貸款申請。
三、通過側面詢問主營產品的生產經銷數量推算其銷售收入
企業為獲得更多的信貸支持，往往會夸大其銷售收入。把握企業真實的銷售收入是核定信貸額度、把控信貸風險的重要環節。走訪時，通過與現場人員的交談，了解到現場所反映的主營產品的生產加工或經銷數量，再通過從財務那里了解到的主營產品單價以及主營產品占其全部銷售額比重，就可以大體對調查企業的銷售收入進行還原，從而對企業真實銷售做到心中有數。
我們走訪過一個貿易公司，主要從事高端食品有機大米、海參等）的經銷，走訪時企業負責人稱年銷售額在15億元，后來交談中問及主營產品是有機大米，占銷售額的60%以上，又了解到有機大米的售價在98-188元/斤，上年共銷售有機大米約30噸，由此我們推測出給貿易公司的實際年銷售額在2000萬元以下。許多現場的人員不了解財務數據，但是清楚生產加工或出庫的數量，通過這個數量推算出來的銷售額往往更可信。
四、了解職工數、平均工資、他行貸款額及擔保方式、材料成本率、毛利率、凈利率
通過交談了解企業員工的人數、車間工人數、管理人員數等，由此可以與現場走訪的人數進行大體的比對；了解到的平均工資水平與總人數的乘積可以用來匡算企業的開門維持的最低人工費用；他行貸款額度可以用來匡算企業承擔的財務費用，他行貸款的擔保方式可以用來發掘企業可以用來抵押的資源并可以用來評估我行貸款在同業中的風險程度；材料成本率、毛利率、凈利率可以用來估算所需流動資金貸款的額度以及貸款的收益性。
我們走訪過一個服裝企業，了解到該企業的工人由去年的200多人減少到了現在的40、50人，原來主要是外貿接單加工服裝出口，現在因為工資漲的太快，外貿單價低，單子做不下來，轉做內貿，目前主要給國內的一個比較大的休閑服裝品牌做OEM生產。雖然企業的生產規模比以前縮小了很多，但在外貿轉內貿的轉型中初步站穩了腳跟，通過對成本等的核算也初步證實了其盈利模式的真實性，最終我行給予了貸款支持。
五、了解貸款的真實用途和收益性
企業的資金都是捆在一起使用的。真正按照受托支付的要求，把全部貸款都用于采購的可以說很少。因而了解貸款的真實用途，同時測算出貸款真實用途下的收益性和風險是否可控非常重要。要企業說出其貸款的真正用途，往往需要與企業推心置腹的交流，或者通過合理的推斷挑破其編織的表面上的資金需求借口，使其把真實用途吐露出來。在了解到企業的真實資金用途資金分配）之后，就要針對其資金使用方向，進行收益預估和風險預判，從而最終判斷出貸款的風險是否可控。
借款企業有的可能把一部分資金用于償還他行的貸款，有的可能用于支付一部分應付賬款，有的可能一部分用于填補老項目的欠款或新上項目的資金缺口等；即使是貸款全部用于采購原材料，也不排除其投入后賠本賺吆喝的可能。因此，科學合理的估算信貸資金投入后的收益性和風險可控性非常重要。
[KG（005mm]
2004年接觸過的一個汽車零部件生產企業主要生產汽車緊固件），當時汽車行業正處于高速成長期，汽車用鋼材逐年大幅上漲，該企業老板預計未來鋼材還會上漲，故囤積了大量鋼材。為發展壯大，該企業當時又購入了200畝土地、新建廠房、擴大生產，資金出現短缺，當銀行調查人員指出其材料儲備充分無需補充流動資金時，該企業老板直言貸款主要用于彌補部分新上固定資產項目缺口，后來考慮到要爭取該優良客戶，為其發放了3000萬元流動資金貸款。得到銀行的支持，該企業后來成長為在汽車緊固件行業中的龍頭企業之一。當然，對明目張膽的貸款挪用是要嚴格禁止的，實際工作中，對銷售前景很不確定的項目投入、不具備競爭優勢的盲目投入、圈地為目的的投入都應持謹慎態度。[KG）]
六、了解企業的盈利模式或生存基礎
工廠也好、貿易公司也好、門店也好，要開門營業就要有相應的費用發生，要貸款就要能夠負擔得起相應的利息，只有有一定盈利模式，才能平衡掉這些費用，才能存續下去。所以調查企業一定要了解企業的盈利模式或者維持存在的生存基礎。在日趨激烈的競爭環境中，企業賴以生存的基礎是什么？是多年積累的客戶資源？是技術優勢？是價格優勢？是資源優勢？是人力成本優勢？作為調查者，通過調查要能夠感覺到這種盈利模式或生存基礎，并進而分析目前的市場環境是否影響到企業的盈利模式或生存基礎，會不會帶來不利的影響，這種影響帶來的風險是否可控。
我們走訪過一個企業，該企業是經銷鋼材、木材起家，后來搞房地產，再后來逐步退出房地產，投資2億元開辦社區電腦維修連鎖，自稱加盟的連鎖店達到1500家，加盟不收加盟費。該企業計劃把快遞代收業務、第三方支付等業務申請下來并植入社區電腦維修連鎖店。通過交流了解，我們發現其連鎖門店目前的主營業務電腦維修實際上是不賺錢的或略有虧損，關店和新設店面都十分頻繁，經營者的思路就是先燒錢盡量多地鋪設網點，然后通過網點規模和未來描繪的企業亮點快遞代收業務、第三方支付等業務）把風投或銀行資金吸引進來，從而在未來實現盈利。這個企業面臨的不確定性就很大。因為現有的業務是不賺錢的，規劃中的亮點業務能否申請下來具有很大不確定性；同時企業最大的優勢在于網點眾多，而更具網點眾多優勢的是遍地開花的連鎖便利店。在國外，該企業所描繪的亮點職能快遞代收業務、第三方支付等業務）都是由便利店在承擔。所以對該企業的判斷為盈利模式不確定，不易介入。
七、了解法人代表或實際控制人的人品、性格、敬業程度
法人代表或實際控制人的人品的重要性是毋庸置疑的。有的老板是比較坦率，有的老板是天南海北、云里霧里。能
極的，一般編造的東西多一些。在與老板的交談中，可以通過詢問其創業的過程，對市場環境的看法等，了解到其管理經驗和經營思路，通過對談話中的一些細節的深入交流，了解到其為人處事方法，從而對其形成一個初步的判斷。
我們走訪過一個醫療設備企業，企業的老總和主要股東都衣著樸素，老總說過這樣一句話，“你們要貸給我們這么多錢，我們得想辦法把這些利息趕緊賺回來才行”，這給我們留下了這樣的印象：我們的授信額度是不是太高了？但我們感覺至少這個老總不像是拿來貸款到處亂投資或揮霍的人。法人代表或實際控制人的人品如何，是銀行是否敢于與之合作的重要前提。
八、設計一個有足夠現金流的貸款方案
在貸款營銷競爭日趨激烈的情況下，要想營銷第一還款來源和第二還款來源都很強勢的已經不多見，二者之間有一個是比較強勢的，一般就應該予以考慮支持。而這種強勢要體現在有足夠的現金流方面，而非單純的抵押足值。
具體的說來，如果一個現金流很充足的借款主體，抵押物不是很足值時，這筆貸款的風險一般是可控的，就應該努力推進；如果一個企業有相對足值的抵押物，但是業務一直沒有開展起來或剛剛起步不久，前景面臨著很大的不確定性，現金流很少，這種情況下就可以考慮不做直接的抵押貸款，而是介紹有實力的專業擔保公司為其提供擔保，把抵押物反擔保抵押給擔保公司，這樣就可以通過擔保公司的現金流來確保貸款的還款來源。這種例子很多，這里不再例舉。在貸前調查過程中，能夠根據企業的實際情況，靈活及時地提出合理可行的授信方案，既可以把控風險，又可以大大提高貸款營銷的成功率。
參考文獻：
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精品范文
10盈利能力研究現狀