倉儲管理的方法與技巧范文

導語：如何才能寫好一篇倉儲管理的方法與技巧，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：中職物流專業；倉儲管理課程；教學反思

作為中職學校的重要專業之一，物流專業課程教學的好壞與否，將會對該專業學生的發展產生尤為重要的影響。因此，每個中職院校都應該十分重視物流專業倉儲管理課程的教學工作，努力采取各種積極有效的措施，提高教學效果和學生的學習效率。作為一門綜合性很強的學科，物流學科及其專業教學內容會涉及很多方面的內容，包括管理學知識、工程學知識、社會學知識、經濟學知識等，與法學、環保工程等也具有較為密切的聯系。而在物流專業所有的課程教學中，倉儲管理課程又是主要的課程之一，也是基礎課程之一。倉儲管理課程的學習，有利于幫助學生把握物流的標準，這也是物流專業開設該課程的重要目的之一。作為一名中職物流專業的教師，本人已經從事多年的倉儲管理課程教學工作，對“倉儲技術實務”等課程內容的教學也積累了很多的經驗。但是，筆者也注意到這樣一個現象：由于各種主客觀因素的影響，班級中的很大一部分學生并沒有充分掌握倉儲物流管理的相關專業知識，對物流標準也沒有形成較為清晰的認識。下面，筆者將對中職物流倉儲管理課程的教學進行深入的反思，總結自己教學過程中存在的問題，對未來的物流倉儲管理課程的教學提出一定的建議。

1要平衡理論學習與實際操作之間的關系

多年的教學過程中，筆者總是將課堂教學的大部分精力放置于向學生傳授專業知識方面，過分重視理論教學，忽視了實際操作應用的重要性。我們都知道，物流是當前社會生活中應用最廣泛的領域，物流專業倉儲管理的教學必須從社會實際出發，提高學生的實際操作能力。因此，在未來的教學過程中，倉儲管理課程教師應該注重平衡理論教學與提高學生實際操作技能的關系，在課堂教學的過程中給學生多穿插一些實際生活中可以用到的內容，提高學生的倉儲管理技巧和能力。

2優化教學方法，注重培養和提高學生的學習興趣

科學合理的教學方法，可以激發學生學習的興趣，進而促使其積極主動地參與到學習過程中。就中職物流專業的學生來說，大部分學生的學習能力不高，學習的興趣也相對較弱。為了提高教學效果和學生的學習效率，各個倉儲管理課程教師必須做到與時俱進，學習新的教學方法與理念，不斷地優化教學方法，努力培養和提高學生對倉儲管理課程的重視。例如，在學習倉儲管理課程中“堆碼”這一課時，為了讓學生積極主動地參與到學習過程中去，達到對堆碼的要求及標準和五距等有更加清晰的認識，教師可以采用游戲教學的方式，如將班級學生分成不同的小組，讓學生參加“尋找伙伴”的游戲，看哪個組是優勝者等。

3要合理分配學習任務，逐步提高學生的倉儲管理技能

合理的學習任務，能夠激發學生的好奇心，使他們通過尋找答案而積極地投入學習過程中。但是，筆者發現，不少教師為了追趕教學進度，并不顧及學生對課程內容的接受能力及掌握程度的高低，盲目開展教學。這樣的教學模式下，課程內容傳輸得很快，但學生的學習效果確實十分不理想。另一方面，很多教師過分注重理論知識，所布置的學習任務也大都是圍繞課本內容展開的，這有利于鞏固學生的倉儲管理課程的基本知識，卻沒有從根本上提高學生的倉儲管理技巧。這些不合理的教學任務，不但浪費了學生寶貴的學習時間，還影響了正常的教學進度。在未來的倉儲管理課程教學過程中，每個教師首先要深入了解課本的教學內容，并將課堂內容與社會生活中的實際情況聯系起來，而后從學生當前的實際學習情況出發，合理地分配學習任務。另外，在分配學習任務的過程中，教師要注意遵循“先易后難、層層深入”的原則，逐步增加任務的難度。還是以“堆碼”為例，教師讓學生進行堆碼訓練之前，要讓學生溫習之前學習過的堆碼的要求及“五距”的相關內容，以便學生盡快融入學習過程。這時，教師在分配學習任務時，最好分為三步：第一，讓學生采用三種不同的堆碼方法對一些規格不同的山坡進行堆碼訓練，提高學生對堆碼方法的掌握水平。第二，給學生提供一些堆碼的案例，讓學生對這些案例中商品的搬運及堆碼方式應用得是否合理進行分析和討論，提高他們的認識。第三，讓學生對一定的倉儲空間進行合理的堆碼。通過這三個任務，不難看出，任務的難度是在不斷增加的，遵循了任務要求“由表及里、逐步推進”的原則。當然，在教學過程中，有些學習任務是具有一定難度的，對學生的知識掌握能力、操作技巧等也有更高的要求。為了幫助學生順利完成教學任務，教師應該給予學生必要的指導，按照“最近發展區”的原則，提高學生的倉儲管理能力。對于那些難度較高的任務，教師可以進行演示或者給出相應的操作及解決步驟等。另外，教師所布置的學習任務應該與實際生活具有緊密的聯系，同時又要具有一定的趣味性。

4加強小組或者團隊合作，增加練習時間和機會

合作與競爭是學習過程中學生之間存在的兩種“同學”關系。有競爭，學習過程才能充滿活力。同樣，合作也是學生學習過程中必不可少的。對于中職物流專業的學生來說，倉儲管理課程的學習是具有一定難度的，“孤軍奮戰”模式下的學習效率相對較低。教師要積極引導學生進行組內合作，遇到問題“集思廣益”，提高學生的探究能力。另一方面，與普通高等學校的學生不同，中職學校學生學習的目的是為了獲得一定的職業技能，以便能在未來的就業競爭中擁有一技之長。而倉儲管理課程教學的目的，則是讓學生在掌握基本的倉儲管理基礎知識的同時，能夠提高學生的實際操作能力，能迅速適應未來的職業工作。因此，在教學過程中，倉儲管理教師必須盡量給學生提供更多的實際操作練習機會。正所謂“百聞不如一練”，只有在練習過程中，學生才能發現自己的不足以及對教師教授內容的掌握程度，進而督促自己不斷進步，提高自己的綜合能力和專業技能。

5按照新課程標準的要求，發揮學生的主體作用

新課程標準指出，教學過程中應該充分發揮學生的主體地位，而教師的主要作用則是給學生提供必要的幫助和指導。由此可見，學生才是學習過程中的主體，傳統的“教師講課、學生聽課，教師占主導地位”的教學模式已經遠遠不適應當前社會發展的實際要求。在中職物流專業倉儲管理課程的教學過程中，教師應該充分認識“學生是學習過程中的主體”的涵義，積極地進行角色轉變，將大部分的課堂時間留給學生，教師只是給學生提出一些問題或者任務，讓學生自行去探索和提高。這也有利于培訓學生的創新思維能力和發散思維能力。

6充分利用課余時間，開展多樣化的課外活動

就目前來說，學生的學習緊靠課堂的時間是遠遠不夠的。在一堂45分鐘的教學過程中，教師所能教授的知識內容是有限的，而學生用于實際練習的時間則是更少。因此，各位倉儲管理教師要積極、充分地利用課后、課余時間，通過開展各種多樣化的、具有吸引力的課外活動等，提高學生對倉儲管理知識的認識水平，并鍛煉和提升學生的實際操作能力。例如，中職學校物流專業的相關教師可以組織一些與學習內容息息相關的講座，提高學生的認識。還可以加強校企合作，讓學生能夠進入企業實習，在真實的操作環境中，將理論知識與實際操作全面結合起來。積極多樣的課外活動，可以使學生身心放松，同時還有利于開闊學生的視野，了解更多的知識，掌握更多的技巧，構建良好的師生關系。

7努力提高教師的專業素質，為學生提供更好的服務與指導

作為學生學習過程中重要的引路人，教師必須給學生提供及時、必要的指導，幫助學生克服困難、繼續“前進”。但我們也應意識到，要想做好自己的本職工作，給學生提供更多的幫助，就必須不斷提高自身的專業知識積累和素質。每個倉儲管理教師都要做到與時俱進，學習新的專業知識，借鑒他人優秀的教學經驗，優化教學方法，不斷提高自己的教學效率與效果。同時，教師還要加強自身的思想道德建設，在日常生活中以身作則，嚴格要求自己，以更加積極認真的姿態投入自己的教學過程中。所謂“干一行，愛一行”。每個教師都要“深愛”倉儲管理這門課程，這樣才能充分做好自己的教學工作。對中職學校物流專業的學生來說，倉儲管理知識和技能的掌握程度將會對其實際工作過程產生較為重要的影響。每個教師都必須嚴格要求，明確自己教學過程中的不足，進而不斷提升和優化自己的教學過程。每個學生都要在教師的指導下，積極主動地參與到學習過程中。

參考文獻

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[2]李明.高職物流管理專業課程教學的思考———以倉儲管理實務為例[J].物流工程與管理,2011(11).

[3]劉全喜.高職物流管理專業《倉儲管理實務》實踐教學體系探索[J].中國物流與采購,2011(15).

[4]劉悅彬.試論“理論與實踐一體化”教學模式的構建[J].遼寧教育行政學院學報,2010(12).

[5]王浩澂.高職物流管理專業學生物流基層作業能力評價研究[J].物流科技,2013(7).

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本著以人才市場需求變化為導向，適時調整專業結構和培養方案的原則，本課程對陜西中職物流技能大賽、全國競賽內容要求、社會崗位技能要求等幾方面進行了調研，并結合物流管理專業特點制定了課程開發的大綱、任務及實施步驟。

[關鍵詞]

中職物流管理；教材；實施方案

一、調查方式

1、實地調查與網絡調查，文獻調查相結合；2、對從業者進行專業適應崗位調查；3、專業社會調查；4、納入學生實習、帶任務進行專業社會調查；5、對其他院校進行學習訪問。

二、調查方法

1、直面交談，列項采集社會專業需求信息；2、咨詢行業協會，物流公司，人才交流中心，職業院校等；3、向專業建設指導委員會專家征求專業信息、意見、建議；4、網上查尋下載；5、向學院校搜集相關專業的信息，資料研究相關問題。

三、調查內容

1、企業物流管理專業設崗現狀與需求。

2、對現有崗位從業者評價。

4、雙主體培養的意向。調查主要針對是否愿意我校為貴公司企業培養相關人才、是否愿意我校學生來貴公司頂崗實習等。

5、目前有關院校開設物流服務與管理專業狀況。調查主要針對專業名稱、教學計劃、設施設備、學科建設、課程改革、教學改革、教材建設、就業方向與狀況等。

6、往屆畢業生從業現狀，有哪些不適應的缺陷，希望學校改進教學，改革和完善專業建設。

7、企業用人單位對我們畢業生使用滿意程度，有何評價，有何意見、建議。

此次調研涉及的用人單位主要為西安銀橋乳品有限公司物流部，民生家樂配送部，陜西通匯物流公司，天地華宇物流公司，申通快遞西安分公司，涉及到省內及周邊地區的人才交流中心和人才交流會；還訪問了一些人力資源網站，如51job、前程無憂等。

四、通過調研得到教材實施方案

（一）基于工作過程和崗位的課程

本課程的開發是在專業調查基礎上，聘請企業專家和國內課程開發專家，在工作任務和能力分析基礎上開發課程，在課程實施過程始終有企業專家參與，培養目標緊緊圍繞崗位所需的素質和能力要求。

（二）基于工作過程的實施教學過程

本課程的教學應積極運用網絡、多媒體等現代化教學手段，采用以實習實訓場所為中心的教學組織形式，利用創造性實驗環節，充分調動學生運用新器件、新技術、新方法進行設計制作的主觀能動性，并努力提高學生的綜合分析及設計水平，著重培養學生的實踐技能，提高學生的綜合素質。

采用案例式、啟發式、互動式教學方式，強調學生自主學習。注重問題的引入，引導學生學會對問題進行分析，抓住待解問題本質，將復雜化為簡單，樹立學生學好數字電子技術課程的信心。鼓勵學生勤思考，多提問，盡可能做到課堂教學氣氛活躍，調動和激勵學生學習的主動性和積極性。

（三）學習情境任務設置

情境一：倉儲認知與規劃。能力1；倉儲合同的簽訂，任務1：簽訂倉儲合同，任務2：維護客戶關系；能力2：倉儲規劃，任務3：設施設備的選擇，任務4：貨位的規劃，任務5：貨物編碼。

情境二：貨物入庫作業 。能力1：進行入庫驗收，任務1：進行驗收作業，任務2：驗收異常處理；能力2：入庫操作，任務3：理貨作業，任務4：上架作業，任務5：完善入庫手續。

情境三：在庫作業管理 。能力1：堆碼與養護，任務1：貨物的堆碼與苫墊，任務2：保管養護作業；能力2：倉儲庫存管理，任務3：庫存管理控制。

情境四：貨物出庫作業。能力1：出庫作業操作，任務1：出庫前準備，任務2：進行出貨作業，任務3：出庫中的異常處理；能力2：進行退貨處理，任務4：進行退貨作業，任務5：過期商品的處理。

情境五：配送作業。能力1：配送中心業務處理，任務1：配送作業的一般流程，任務2：進貨作業和訂單處理，任務3：揀貨作業和補貨作業，任務4：配貨作業和送貨作業，任務5：退調作業和信息處理，任務6：配送作業的組織。

五、在基本理論和基本技能方面應達到的要求

（一）基本理論

能夠對倉儲的作用有一個全面的認識，能夠從生產與消費之間的關系上認識倉儲；熟練制定倉儲合同，能夠掌握倉儲流程；建立對倉庫設施設備的初步認識，對托盤、貨架、叉車等倉庫常用設備建立一定的感性認識；熟知儲位的編碼方法、貨物驗收的概念和作用、貨物驗收的主要方式、貨物驗收的作用和要求、貨物驗收的三個作業環節；掌握不同貨架的特點；掌握貨位分配原則及技巧；掌握貨物堆碼的方式、原則及標準；掌握庫存商品變化及其影響因素，庫存商品的養護方法，掌握治安保衛、防火、防水、防蟲鼠害的管理和方法；了解庫存的涵義和分類，掌握什么是安全庫存；掌握不同種類物品的庫存管理手段；庫存的功能及庫存合理化的內容，掌握庫存控制的方法；掌握出庫的原則及方法，貨位清理原則和方法；了解出庫貨物驗收內容；掌握退貨處理的原則；熟悉退貨作業的流程；掌握配送的概念、特點及配送的意義；熟悉配送的基本流程及配送過程中的各種要求；配送的基本作業環節和基本工藝流程；掌握配送路線設計的方法。

（二）基本技能

能夠根據具體的儲存要求設計倉儲系統的主要組成部分，并對倉儲管理與倉儲作業的關系有清晰的認識；能夠熟練根據倉儲企業的類型繪制倉儲流程圖；對倉儲設備熟練使用；能根據倉庫業務規模的大小、經營的商品性質、特點、要求，對倉庫的儲位進行合理的規劃；掌握貨物驗收的操作；貨物驗收；掌握庫位分配方法，能根據貨物的特點選擇合適的貨架；貨物上架后檔案的編制；貨物堆碼的實際應用；能根據倉儲管理的相關知識有效地對倉庫進行管理；能用ABC庫存管理法有效地進行庫存管理；繕制出庫單；簽發出庫單或提單；完成退貨作業任務：

（1）能獨立制定配送計劃，（2）能根據實際情況設計出最優配送路線。

參考文獻：

[1]姜大源.學習領域——工作過程導向的課程模式[J].職教論壇，2004，（08）

[2]吳淑秋.論物流基本技能訓練教學改革初探[J].科技信息，2007，（30）

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【關鍵詞】高職 倉儲與配送 課程改革 實踐

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2012）08－0099－02

一、前 言

倉儲與配送是現代物流的重要環節之一，《倉儲與配送》是高職院校物流管理專業的核心課程之一。人才培養目標是面向企業一線的操作層、管理層，牢固掌握物流專業基礎理論和專業技能，能從事企業采購、運輸、倉儲、配送、信息處理等業務操作與管理，符合社會發展需要的“精操作、能管理”的高素質技能型人才。最重要的是處理好理論教學與實踐教學之間的關系，提倡“理論夠用，實踐為主”，強化學生動手操作技能的訓練，注重培養學生職業崗位能力。以倉儲配送崗位需求為起點，以工作過程為導向，以職業能力培養為重點，進行課程內容的選擇與重構，使教學內容和企業需求深度融合，從而實現高等職業教育培養目標。

二、《倉儲與配送》課程教學現狀及問題成因分析

1．理論教學與實踐教學比例失衡

《倉儲與配送》課程的特點是知識覆蓋面寬、實踐性強并且多學科交叉，是許多觀念、理論和技術的綜合。但由于各種教學條件的制約，如課時、實訓室、實習企業、費用等，教師只能越來越偏重于理論知識的講解，嚴重影響了該課程的實踐教學；并且多數高職學校是由任課教師負責聯系和維護實習企業，沒有專人和專項經費計劃，實習企業難聯系和維護也是造成理論和實踐教學相互脫節的原因之一。

2．缺乏合適的教材

目前能選擇的教材大多都是東部地區出版社出版的，著眼于內地和東部沿海地區的港航、倉儲等物流模式，而我校地處西北內陸，物流產業發展滯后，很難按照教材和大綱要求找到合適的實習企業，缺乏適用的路橋口岸及內陸物流系列教材。

3．師資水平不高

一方面，公辦高職院校的專任教師來源比較單一，大多缺少企業實踐工作經歷。目前各級政府舉辦的高職院校師資來源的渠道比較單一，專任教師缺少企業工作的經歷。部分學校對兼職教師還存在一些重聘任、輕管理的現象。另一方面，民辦院校教師隊伍兼職比例高，但“雙師型”教師比例偏低。民辦院校兼職教師很多都是直接來自其他普通高校的在職或退休教學人員，大多是負責一些普通基礎課的教學，或擔任班主任等學生管理工作，而來自行業企業的兼職專業教師實際比例并不高。

4．教學方式和手段簡單化

目前雖然很多課程都引入了現代化教學手段，如采取多媒體課件和案例討論的形式，但教學手段還是顯得比較單一，并且由于客觀條件限制，多數時間無法提供多媒體教室，還是沿用宣講和板書的方式進行教學活動。現代化教學手段的內容很廣泛，它既指現代化的教學設備，也包括新的教學組織形式，以及用現代化設備改造的實訓室、圖書館和專用教室等。

5．考核方式單一

這門課程考核常常沿襲傳統方式，成績構成分為平時、考勤和作業，且它們占30%～40%，期末考試占60%～70%?？荚噧热輦戎赜诶碚摰目己?，這種以期末閉卷考試評定學生學習的優劣，難以有效地對學生能力進行考核，很多同學只在考前突擊就可順利過關。這樣不僅不能全面反映高職學生學習的全貌，而且還嚴重影響高職學生學習的積極性和課程教學效果。

三、課程改革的實踐及建議

1．傳統的教師指導方式改革

教學實施體現以教師為主導，以學生為主體的精神，在教學中根據實際情況，充分調動學生的學習主動性和能動性，引導學生主動地進行學習探究。教學不是簡單的重復書本內容，而是轉變師生的角色，體現“以學生為中心”的教學特色，充分發揮學生學習的積極性、主動性、創新性，喚起學生的求知欲。

如“出庫作業”的教學，我們不直接給出流程、操作步驟及崗位職責，而是給學生背景資料，提出多個問題，如出庫前做什么準備？需要哪些設備？出庫操作的基本流程？設置哪些崗位？崗位職責是什么？倉庫的管理制度？采用這樣層層提問的方法，調動學生學習的積極性和主動性，培養學生分析問題和發現問題的能力。

在教學中不斷地教會學生用這些思想去考慮問題，啟迪學生的創新思維，而不是教會學生如何背知識。平時不斷改進教學模式和教學方法，如采用案例教學法、小組討論、現場教學、角色扮演、模擬操作、崗位實戰等，引導學生學會學習、學會思考、學會總結，對深化學生知識，形成學生解決問題的技能技巧、發展能力提高素質有著重要的作用。

2．豐富教學手段，使教學方法多元化。

教學方法是實現教學目標的渠道，也是能否激發學生學習興趣的關鍵所在。倉儲與配送管理實務教學方法的選擇應多樣化，依照領悟知識、分享經驗、開拓視野、提升素質、指導實踐的教學設計理念和“理論學習+案例分析+仿真實訓+實訓基地實訓”的一體化教學模式，開展精彩紛呈的教學活動，鼓勵學生主動學習。

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隨著新經濟時代的到來，經濟全球化、市場一體化的趨勢日益加強，企業面對變化無常、競爭激烈的市場環境以及顧客需求多樣化、個性化和消費水平的不斷提高，其傳統的、機械的采購、生產、物流模式己經難以適應市場的需要。企業必須快速把握市場的真實需求，縮短產品的開發周期、采購供應周期、生產加工周期、流通配送周期，全面降低企業作業鏈全過程的成本，才能提高企業的生存能力和競爭能力。因此，人們意識到，為保持企業的生存能力和競爭能力，必須為企業尋找新的利潤源泉。本文的研究意義在于，通過對物流成本的有效把握，利用物流要素之間的效益背反關系，科學、合理地組織物流活動，加強對物流活動過程中費用支出的有效控制，降低物流活動中的物化勞動和活勞動的消耗，從而達到降低物流總成本，提高企業和社會經濟效益的目的。

我們經常在談論產品如何推廣、市場如何細分，但是對于物流市場的營銷推廣具體應該怎樣去做，大多數企業不得而知，物流企業的經營管理策略及運營技巧在這里是一個空白區域。

二、國內物流市場發展趨勢

1.寶供儲運

目前，寶供儲運的客戶有80％都是外資企業。寶供提供這些企業在中國地區的全程物流或區域物流。通過信息系統的建設把物流優勢集中到客戶服務和減少流通環節這一方面，是寶供成功的要點。 寶供的利潤產生于提供全程物流合同價格與內部控制實際分項成本（倉儲、運輸、配送）的差額，雖然寶供的報價并不低，由于它有健全的物流網絡，使客戶的商品在不同的地域受到相同的對待，所以許多外企客戶寧愿多花一點錢委托寶供去管理。這種做法對國內企業效果有限。因此，寶供儲運向客戶灌輸現代物流觀念和幫助他們規范管理流程是需要一個長期過程的。

2.省略通過特許加盟的方式，聯合了全國140多個城市的160多家運輸企業，建成了全國物流的干道體系。目前，中運網正在向倉儲、配送等相關領域拓展，力求以最短的時間完成物流體系的框架。中運網本身沒有一輛車、一座倉庫，它建設并管理著一個網上的運輸與物流交易平臺，聯合廣大物流企業為共同對外提供服務。

3.大眾物流

作為傳統的運輸企業，大眾物流以運輸為基礎，擁有良好的聲譽和品牌效應；在信息網絡方面擁有GPS調度系統、82222信息平臺。業務組成分為：1、融人商業零售業物流系統，向“配送”服務轉化。2、大眾物流運輸方面的優勢，為國內外的物流企業提供運輸、倉儲以及其它配套物流服務。3、為零散客戶提供便捷運輸服務。對質輕、高附加值、小批最的小快件物品的運輸是大眾物流自己的特長。

三、國外TPL（第三方物流）的模式

1.美國的物流中央化

物流中央化的美國物流模式強調“整體化的物流管理系統”，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管的體制，從整體進行統一規劃管理的管理方式。在市場營銷方面，物流管理包括分配計劃、運輸、倉儲、市場研究、為用戶服務5個過程；在流通和服務方面，物流管理過程包括需求預測、訂貨過程、原材料購買、加工過程，即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。

2.日本的高效配送中心

物流過程是生產——流通——消費——還原（廢物的再利用及生產資料的補足和再生產）。在日本，物流是非獨立領域，由多種因素制約。物流（少庫存多批發）與銷售（多庫存少批發）相互對立，必須利用統籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業的銷售政策、商業管理、交易條件。在銷售訂貨時，交貨條件、訂貨條件、庫存量條件對物流的結果影響巨大。流通中的物流問題已轉向研究供應、生產、銷售中的物流問題方向。

我們要解決什么是物流管理、如何進行物流管理、如何預測相關信息、如何制定物流計劃、如何進行配送管理、物流管理的運輸問題、如何進行合理包裝、如何管理材料搬運、如何搞好存貨管理、如何管理好倉庫、計算機在物流管理中的應用、如何提高物流管理工作質量、物流管理的新發展——準時制。

3.物流成本的概念、內含及物流成本管理

3.1物流成本的概念。物流成本是指產品空間位移(包括靜止)過程中所耗費的各種資源的貨幣表現，是物品在實物運動過程中，如:包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工、物流信息和配送等環節所支出的人力、財力和物力的總和。

3.2物流成本的內含。企業物流成本一般包含從事物流工作的人員工資、獎金和各種補貼；物流過程中的物質消耗，如固定資產的磨損、包裝材料、電力、燃料消耗；物品在運輸、保管等過程中的合理損耗；用于保證物流順暢的資金成本和支付銀行貸款的利息；物流過程中的研究設計、重構和優化所需費用；組織物流活動的其他費用，如有關的差旅費、辦公費等。3、物流成本管理。物流成本管理是對所有物流成本進行計劃、分析、核算、控制與優化，以達到降低成本的目的。物流成本管理的實質是通過成本去管理物流，或者說是以成本為手段的物流管理方法。

4.企業物流成本管理存在的問題

4.1對物流過程中的“效益背反”規律缺乏足夠的認識

所謂效益背反，是指改變系統中任何一個因素，都會影響到其他要素的改變。

4.2企業自營物流造成效率低下，成本偏高。

4.3物流成本核算方法不夠科學合理，進行物流成本管理，首先要解決物流成本核算的準確性問題。

5.現代企業物流成本管理的有關對策。

5.1用系統化的觀點對企業的物流實施全面管理，物流系統優化是關系到企業的競爭能力、影響到企業盈利水平的重大問題，應從戰略的高度規劃企業的物流系統。

5.2利用第三方物流的優勢降低企業物流成本，企業將自己的物流業務外包給第三方專職物流企業來完成。

5.3借助現代化的信息管理系統控制企業的物流成本

信息技術的關鍵在于提高信息的收集、處理、傳播的速度以及信息的準確性，有效減少冗余信息傳遞。

5.4推廣科學合理的物流成本ABC核算方法，由于物流費用是因物流活動引起的，企業在核算成本時應根據其活動特性來進行。

總之，企業的根本目標是盈利，是使利益最大化。物流管理在企業的經營過程中起著舉足輕重的作用。只有更好的深化了物流管理，最大程度上降低了企業的成本，才能加強企業在市場上的競爭力。

參考文獻

[1]徐冠杰，供應鏈合作新概念——協同運輸管理（CTM），物流技術，2006（2）：73-76.

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引言

一提到物流，人們最先想到的就是快遞公司，當然快遞公司是物流產業的一個重要組成部分，但是現代物流并不僅僅局限于物流公司，它還包括港口、海關、貨運企業、商貿企業中與貨物流通有關的存儲、運輸、配送、貨運等內容，而隨著現代貨運的深入發展，社會上對于那些既能夠掌握物流系統化管理理論又能夠進行貨物流轉操作實踐的人才的需求越來越迫切，因此，高職院校應該順應當前社會發展形勢，對物流管理專業進行實踐性改革，以提高學生的專業實踐能力。

一、實踐性教學的作用

1.有利于培養學生的實踐能力，提高學生的專業素質

高職學校的教學質量集中體現在其培養出的學生的業務水平上，而衡量高職學生業務水平的重要指標就是其實踐能力，實踐性教學對于提高學生的實踐能力具有十分重要的作用，這種作用主要體現在兩個方面：其一，有利于學生職業能力的形成，所謂職業能力是指一個人從事某項職業所需要的相關知識、職業技能與經驗、職業態度與情感、與人合作與交往的能力等，而實踐性教學通過真實的實踐操作，讓高職生在走向工作崗位之前就具備了相關的專業技能，尤其是操作技能；其二，有利于幫助學生更好地學習理論知識，實踐是感性認識上升到理性認識的重要途徑，而學生通過實踐專業課程，不僅能夠豐富感性認識，還能夠讓課本上的知識更加生動深刻。

2.有利于提高學生的思想素養，樹立正確的職業觀

對于高職學校的學生而言，將理論知識靈活地運用于實踐是其學習的重要目的，而實踐性教學恰好就是一個能夠培養學生理論聯系實際能力、引導學生掌握科學的實踐方法、提高學生動手能力的平臺，而在這個平臺上，學生不僅能夠提高自身能力還能夠提高思想素養，例如在實踐性教學中，教師可以注意培養學生形成實事求是的科學態度，樹立團結合作的集體主義精神，并進一步引導學生樹立正確的職業觀和價值觀。

二、高職物流管理專業實踐性教學改革策略

物流管理專業的課程內容廣，層次明顯且系統性強，因此，高職學校在進行實踐性教學改革的過程中不僅要充分利用校內的教學資源，還要挖掘物流企業的教學資源，以保證學生有充足的課程實踐空間。

1.課程設置

科學的實踐需要科學的理論做支撐，因此高職學校在進行物流管理專業實踐性教學改革的過程中，首先要對課程進行相應的調整，以保證課程體系的構建符合實踐的要求。例如某高校的實踐性教學改革的過程中，本著提高學生職業能力的教學目標，對倉儲管理這一專業主干課程進行調整，從而將對學生的專項能力要求轉變為能夠檢驗單證，能夠進行入庫驗收和堆垛作業，能夠開展儲位管理，能夠根據貨物特征進行貨物養護，能夠利用現代化技術手段對倉儲物資進行大盤點，能夠進行出貨驗收和退貨處理，能夠根據貨物特點選擇合適的包裝形式和包裝方法，而這樣的課程要求不僅能夠在理論上加深學生對倉儲管理流程的印象，還能夠使專業課程對學生的實踐操作指導更具針對性。

2.實踐平臺

搭建實踐平臺是高職學校進行物流管理專業實踐性教學改革的保障。高職學校的實踐平臺通常包括兩個方面，一是由校內的師資隊伍和技術設備設施組成的校內實踐平臺，一是由校外實訓基地構成的實踐平臺。例如某高職學校在實踐平臺搭建的過程中，一方面完善校內實訓室，分別建立了負責倉儲管理與運作、運輸調運、貨物分揀、貨物包裝的綜合物流實訓中心，負責進出口貿易模擬操作的國際商務實訓室，負責網店操作和網店經營的電子商務實訓室，負責物流企業模擬經營管理、供應鏈模擬管理的物流仿真實訓室等；另一個方面又積極地與國內正規物流公司簽訂合作合同，安排學生進入企業的倉儲、派收、客服、調運等實訓崗位實習，以提高學生業務水平。

3.教學方法

教學方法是落實實踐性教學改革的手段，高職學校在對物流管理專業的教學方法進行實踐性改革時應該從以下兩個層面入手：一、建立認知，即教師在教學中可以先讓學生通過觀看視頻短片或到企業內部參觀了解出庫作業崗位和作業流程，從而形成感性認識，然后在課堂上利用多媒體教學或在企業參觀中現場教學，向學生講授出庫作業的流程和操作技巧，以幫助學生完成理性深化學習；二、知識應用，即教師在教學中可以利用生產性實訓、單項任務實訓、單項技能實訓、綜合技能實訓、綜合物流大賽等方式，讓學生在知識的運用中加深對理論的理解。

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[關鍵詞]　機構倉儲　可持續發展　對策

1　概述

機構倉儲(Institutional Repository，以下簡稱IR)作為新型機構信息環境的基礎設施之一，主要負責收集、組織、存儲和管理機構內部的科研成果、科學數據和其他資料，實現機構內數字資產的保存、管理、訪問、平等使用和共享(包括研究數據的復用和知識對象的復用)。它在促進學術交流和知識共享、確保數字資源長期可靠保存、保證數據深入挖掘和重用等方面發揮著重要作用。

IR的發展已經遍布全球，在眾多IR中比較有代表性和影響力的項目有：MIT(麻省理工學院)與HP(惠普公司)聯合開發的Dspace，它不僅為MIT提供了重要的數字知識資產管理和學術交流的平臺，而且也是目前機構建設倉儲庫的首選軟件工具；英國的EptintsUK、荷蘭的DAREnet項目、澳大利亞的ARROW項目等都在不同程度上實現了數字資源的開放獲取和長期保存、促進學術交流和提升機構學術地位的目標。雖然這些項目的建設流程、組織與政策框架、內容組織模式和技術平臺建設等不盡相同，但都是成功運作IR的典范，為我們提供了規劃、構建和管理IR的寶貴經驗。

綜觀構建IR的成功案例，我們發現，有效構建IR并保證其長期有效運行首先要充分考慮機構乃至社會整個數字科研信息環境的變化形勢和發展趨勢，明確IR在信息環境中的定位，選擇合適的長期發展模式；其次，要對本機構進行IR需求評估，深入了解科研、教學工作對于數字資產有效管理的需求和發展狀況，根據本機構實際科研環境，形成構建IR的可行方案；第三，在具體構建和實施過程中，抓住成功運作的關鍵因素，分清主次，有重點地開展工作。本文將主要從第三方面入手，結合有關構建和實施IR的成功和失敗案例，對IR規劃、建設和管理過程中有礙其可持續發展的關鍵因素進行分析，并提出可行的解決思路和對策，希望能為國內IR的建設起到一定的借鑒作用。

2　決定IR可持續發展的關鍵因素分析

2.1　社群參與

國外眾多研究機構，在最初有關IR如何構建的理論研究中，就已經注意到社群參與的重要性。開發IR的先行者――麻省理工學院在《構建IR工作手冊》中明確將宣傳推廣IR服務、招募社群、尋找早期試用者以及開發潛在用戶作為規劃IR的重要工作之一，并制定了詳細的工作規劃表。

APSR(Australian Partnership for Sustainable Repositories)項目在2006年對澳大利亞國內高校負責知識庫服務和科研數據管理的高層管理者，展開了一次較大規模的采訪，目的是更好地了解高等教育部門對科研數據管理以及支持科研數據管理的信息基礎構架的需求。調查發現許多研究人員認為知識庫服務如果要得到廣泛的應用并取得成功，就必須向學術研究社群證明其價值。這種以自助存檔為主的學術交流模式，需要科研人員的積極參與。

雖然社群參與的問題在IR研究的初期就得到了廣泛關注，各個研究組織也就本地情況制定了多種吸引社群參與的方法，但是這一問題至今仍然是阻礙IR發展的主要因素。2005年Gerard van Westdenen等人在《13國大學IR發展概況》調查報告中也指出“如何向科研人員和教師說明IR的價值并使他們自愿地向知識倉儲系統提交資料是制約因素之一”。

2.1.1　原因分析究其根源主要來自兩個方面：①缺少激勵機制。學術期刊上發表的論文成為大學、研究所等學術機構進行聘任、評級和職稱評定的重要依據，也是爭取相關研究經費資助的重要砝碼。而將科研成果放在IR上這種學術傳播模式對提升科研人員及其機構的學術地位產生的影響，短期內還沒有得到科研人員的認可。②科研人員對IR了解程度尚處模糊狀態。一種新的模式在產生初期，都會遇到這樣的疑問：它與傳統的模式相比有哪些優勢，能夠帶來什么價值，存在的意義有多大?如果采用新的模式，投入與收益是否成正比，經過的學習曲線有多長?

2.1.2　解決方案 ①深入探究IR用戶需求。構建IR的最終目的是為不同用戶群體提供數字資源長期、可靠保存，妥善管理和合理利用的空間。對目標用戶群體做詳細的需求調查，然后根據調查結果進行綜合；建立服務模型、制定內容收錄的范圍，是保證IR被使用的前提和保障。②積極開展IR宣傳和推廣工作。要科研、教育機構及其員工心悅誠服地接受IR，最主要的是證明IR能夠給機構及成員帶來現有的數字資源管理系統所不能創造的價值。通過各種渠道，向機構內部的教師、科研人員、管理者介紹IR所提供的服務，宣傳已經成功使用IR的機構及其使用效果，這可能是在推廣和開展IR服務的過程中以及相當長一段時間內都必須引以重視的工作。③制定強制提交機制。在制定內容提交政策上，一些國家采用了國家強制或機構參與的措施，并取得了顯著成效。比如丹麥要求大學將其科學出版物都提交到丹麥的“國家科研數據庫”中；比利時的機構倉儲的倡導者向國會議員建議使IR成為權威機構決定給大學不同投資的唯一參考標準。④引入激勵機制。需要尋找一種方法鼓勵科研人員盡可能的開放分享和重用科研出版物、科研數據和學習資料。荷蘭的一些科研機構開始嘗試將科研人員提交到IR的科研成果的數量與對科研人員的科研工作評價結合起來，根據數字資源的點擊、瀏覽、下載次數給予其作者相應的獎勵。

2.2　數字資源的質量管理

傳統的學術交流模式(如學術期刊)之所以重要，除了其具備基本的信息交流和知識傳播功能外，更重要的原因是它成為科學社會建制中重要組成部分，是科學共同體和研究者得到社會承認和重視的主要媒介。長期以來傳統期刊形成了一系列的質量控制機制和評價指標體系，如同行評議制度也是其受重視的重要原因。

與傳統的信息交流模式相比，IR還未制定出比較系統的、普遍適用的質量控制機制。美國的康內爾大學在2007年對其IR使用失敗原因進行了調查研究，并作了分析報告。在調查過程中，研究人員發現質量問題是科研人員不愿意提交文獻的主要原因之一。比如經濟學的專家認為“經濟學中最普遍的知識庫‘ERN’肯定有一些有價值的資料，但是也有很多存在質量問題的文獻資料。我們不想把自己的科研成果放在一個沒有質量保障的網站上?！币簿褪钦f他們很大程度上會選擇那些具備良好聲譽的期刊雜志，而不愿意提交到“魚龍混雜”的機構倉儲中。

2.2.1　原因分析 ①收錄類型多樣。IR收錄的數字知識產出

類型通常包括：科研人員通過正式渠道出版的文獻，如學術論文、會議論文、學術專著等；通過非正式渠道出版的灰色文獻，如預印本、研究報告、技術報告、技術文檔、需要長期保存和利用的科學數據。數字知識產出類型的多樣性和廣泛性給IR的質量控制問題帶來諸多的難題。②提交過程的隨意性。IR采取開放獲取的出版模式，論文的公開沒有經過嚴格的審查過程，許多對提交的電子資源的審核遵守文責自負的原則，內容審核關注是否遵守國家的相關法律，是否符合學術范圍以及是否符合IR的基本投稿要求。缺少同行評議等嚴格的質量保證流程，具有很大的隨意性和自由度，造成IR部分資源的質量和學術價值不高，最終導致IR無人問津。

2.2.2　解決方案 上文已經指出IR中的數字知識產出的類型繁多，信源的質量難以使用統一的標準界定，正式出版的資料往往經過了比較嚴格的審查過程，學術價值和文章的質量一般都有保障，所以本文主要是針對如何控制預印本等灰色文獻的質量制定解決方案：①規范提交流程。規范數字知識產出的提交過程，形成對信源審查的質量控制機制。如由美國洛斯阿拉莫斯國家實驗室創建的粒子和高能物理領域的電子預印本系統arXiv，采取了階段性的質量控制措施：第一階段是新用戶注冊，要求用戶提供真實的姓名、機構和聯系方式，注冊后，需要通過認可系統認可人員的認同，這樣就確保了系統用戶是相關領域的科研人員；第二階段是預印本提交，本階段是由系統管理員對提交內容進行形式和內容的審核，確保預印本的可用性和基本質量，第三階段是預印本的存儲，使用類似于同行評議的學術審核機制――Overlay期刊評審機制，由評審專家對預印本進行評估，決定是否錄用。②采用大眾評審機制。IR的資源一經，世界范圍內的專家學者都可以通過互聯網對系統進行訪問，對內容進行評價?？梢园l送Email與作者進行溝通，中國預印本服務系統就采取這種模式。奇跡文庫使用在線評論的方法，評論者在閱讀資料后可以在線發表評論，作者同時可以在線回復。arXiv使用提交評論文章的方式，即評論者發表的評論要作為文章提交到系統中，提交流程與預印本的基本相同。

2.3　可持續財務問題

2.3.1 問題分析決定IR長期、穩定發展的另一個重要因素就是得到可持續的經費支持。2007年，美國的密歇根州大學資助的MIRACLE項目，在全美范圍內對科研圖書館的2147名領導者和工作人員進行調研，目的是了解美國大學IR發展現狀。其中有一個問題是有關“在IR建設、運作過程中，最為關心的相關事務是什么?”。問卷結果排在前三位的答案分別是“IR的實施費用”、“IR的維護費用”、“IR的規劃設計費用”。同時在對“為什么不計劃構建IR”這一問題的回答中，也有相當一部分的機構將經費不足作為主要理由。另外一個現象就是目前經費來源比較單一，美國85％的IR是由科研機構的圖書館負責構建和管理的，其主要經費來源由圖書館提供。圖書館的經費原本就很有限，而IR的構建、維護管理費用不斷增加，給圖書館帶來巨大的壓力，一些科研機構由于得不到足夠的經費支持，放棄了構建IR的計劃。所以，IR要得到可持續的發展必須得到財務的長期支持。

2.3.2　解決方案 ①機構管理層支持。IR的負責人必須積極地向本機構的管理者和科研人員宣傳構建IR的作用和意義，讓高層領導認識到IR能夠用于數字資源長期保存，鼓勵學術研究的開放存取并學術交流，為機構建立全面的知識管理機制，進而提高機構和科研人員的學術聲望，這樣就有機會得到專門撥款，大大緩解圖書館的壓力。②規范財務管理制度。除了爭取資助方更多的支持外，IR必須制定科學的業務模式，合理使用經費。IR管理者應制定持續發展的商業計劃書。這些計劃包括長期和短期商業計劃。在具體實施計劃的過程中，需要定期地對商業計劃進行必要的檢查，發現不合適的地方及時作出相應的調整。IR的財務狀況必須公開、透明，所有的運作過程要遵守IR所制定的財務標準和規范。管理人員要對財務的使用實施監督，當發現有資金缺口時，及時設法予以彌補，以免影響IR的正常運行。

2.4　知識產權問題

2.4.1 問題分析IR的知識產權問題包括軟件本身的版權和IR的數字資源的版權歸屬問題。關于軟件本身，由于目前普遍使用軟件平臺屬于開源軟件，如Dspace，Fedora等，使用這些免費軟件，只需在本IR網站上添加軟件所有權標識，也不需要承擔任何費用，一般不會引起產權糾紛。而IR的數字資源的版權問題就相對復雜，IR的內容收集包括預印本、后印本、會議論文、教學材料、學生課程報告、學位論文、科研數據、多媒體資料等，各種資源的來源不同，機構要制定相應的版權政策，來維護內容提交者、產權所有者、出版商、IR所在機構等相關責任人的權利，避免不必要的法律糾紛。

國外已經出現專門研究IR版權問題的項目。有代表性的主要有：Partnering On Copyright由英國聯合信息系統委員會(JISC)和SURF合作建立，主要負責開放獲取的版權問題的理論研究和政策方案的制定，包括出版許可協議、大學版權政策、出版商的版權政策和作者的權力。Sherpa主要提供版權政策清單，供研究機構和作者來查閱世界出版社對自存檔所制定的版權政策。

2.4.2　解決方案MIT的《構建IR工作手冊》在第4章主要討論法律和制度環境及政策制定的問題，提供了大量的相關法律、法規和政策的參考網站和已經開始運行的IR制定的相關政策的網站，并就制定過程做了詳細的闡述：①學習相關的法律依據。在制定政策之前，首先要了解本國的與IR相關的法律政策，包括與知識產權問題有關的版權、內容許可、權利管理(Rights Mangement)，相關的法律條文，如《著作權修訂案》，《存儲法》，《信息自由法》等。②制定IR的政策，使制定的政策既符合國家法律規定和機構政策，又符合常規做法。包括至少制定兩方面的協議：第一是IR與創作者或權利持有者簽署保存許可協議；第二是最終用戶與創作者或權利持有者簽署知識共享許可協議，保證內容的傳播和保存權，平衡開放獲取與著作權之間的關系。③IR的管理者必須從版權人那里獲得部分版權，比如復制權、網絡傳播權等，才能夠向公眾提供免費的數據資源。如果存放在IR中的數字知識資產的版權屬于出版商或是第三方機構，那么管理者必須查閱該出版商對其刊載論文放入IR的許可政策。目前通常使用的方法是IR和出版商簽訂版權轉讓協議，同時附上作者的權力要求許可協議。

2.5　人力資源問題

2.5.1 問題分析影響IR發展的一個關鍵因素就是人員配置問題。目前絕大多數的IR是由機構內部圖書館來負責規劃構建的，IR的管理者和技術人員大多來自圖書館，《美國機構倉儲調查報告》結果顯示，正在實施IR的機構中85％以上的的機構是由圖書館來主要負責IR的構建和管理工作。學科分布、人員結構的不均衡，對IR的長期發展，尤其是發展理念和技術路線方面會產生很大的局限性。

為了避免這種發展理念的局限性，最根本的做法就是構建合理的發展模式，拓寬IR的服務內容。這在很大程度上取決于人的因素，僅僅依靠具備較高的元數據創建、開發，信息收集、組織、服務能力的圖書館員遠遠不能夠實現IR長期保存機構內部智力成果、提供學術信息共享、交流平臺的目的。需要來自多學科、多領域人才的支持，為IR的發展灌輸新的理念。

2.5.2　解決方案 主要通過以下兩方面來優化IR的人員結構：①應具備良好的溝通技能。一方面，IR的構建和實施并非是圖書館可以獨立完成的事情，需要得到學校高層管理者在政策、經費上的支持，在構建過程中需要向校內IT專家請教相關技術問題，需要與版權管理部門協商資料知識產權問題。所以IR相關人員必須具備良好的溝通技巧，有利于IR在全面支持的環境中順利實施，另一方面，IR所提供的服務內容，只有IR的工作人員與使用者進行不斷的溝通，才能及時改進IR的功能，使IR得以長期、可靠、穩定的發展。②具備一定的學科專業知識。不同學科背景的學者對IR的需求程度不同，對IR表現出極高熱情的是物理學家和天文學家，其次是數學家，計算機學家，工程師，認知學家，心理學家，生物學家。選擇具備不同學科背景的工作人員，就能夠了解本學科對于學術交流模式的需求，可以幫助工作人員開展下一步的IR服務推廣工作。

篇7

1、巨化集團公司基本概況

巨化集團公司是一家成立于1958年的化工聯合企業，下屬分子公司眾多，其中專業從事物流業務的主要有三家，包括：

（1）物資裝備分公司（簡稱物裝分公司）：專業從事集團大宗原材料及輔料采購、部分貿易業務以及部分倉儲集中管理。

（2）鐵路運輸分公司：承擔集團鐵路運輸業務及自有鐵路專用線的管理。

（3）汽車運輸分公司：承擔集團汽車運輸業務及車隊管理。

2、公司產品基本情況

（1）甲烷氯化物：該系列產品主要應用于醫藥、清洗、制冷劑等行業。

（2）氟制冷劑：主要應用于制冷、含氟滅火劑、氟塑料、氟橡膠原料等。

（3）氟聚合物：廣泛應用于生產工程塑料、新型材料等行業。

（4）氯堿產品：主要應用于化纖、印染、塑料制品、電線電纜、復合包裝材料、農藥等，還應用于氟化工、高分子材料的基礎原料。

（5）石油化工產品：用于油漆、農藥、染料等的生產。

3、公司主要采購品類別

巨化集團公司主要采購原輔材料和設備類別情況如表1和表2所示。

（1）采購管理

巨化集團公司所有采購的物料分為兩大類。一是生產性直接使用的原燃料材料等；二是基建項目所需的設備、材料。

采購原則有兩類：一是就近采購的原則。巨化集團公司生產需要的主要原材料中，螢石、高硫高鐵等在浙江當地或就近省份諸如江西、福建等地供應商基本能滿足供應。二是定點采購的原則。這里主要是針對大宗原材料或動力輔料的采購，在合格供應商中定點采購，簽訂年度采購合同。

建立穩定可靠的供應商隊伍，為企業生產提供可靠的物資供應。巨化的產品品種相當多，產品生產工藝復雜，產品配方成分也成千上萬。因此，巨化需要采購的原材料品種相對較多而批量不等，是巨化集團公司采購的特點。同樣，巨化供應商的數量也很多，每月有合同關系的供應商多達1000家。公司對供應商建立了供應商檔案，建立了供應商的選擇、評價和考核體系。

（2） 銷售物流管理

巨化集團公司產成品發運包括客戶自提和送貨上門兩種，送貨上門的運輸任務多數由集團公司鐵路運輸分公司和汽車運輸公司承擔，運輸方式主要為公路和鐵路。

（3） 倉儲管理

巨化物流倉儲基地是區域設施，擁有較大規模的倉儲能力及作業設施。目前，儲備常用物資一萬余種，有先進的電子計量檢測設備，先進的ERP系統（德國SAP軟件）和高效的計算機信息網絡，實現了24小時電子化配送與“一站式”倉儲配送承諾服務制，可滿足不同客戶的需求。

二、巨化物流管理主要問題

1、企業體制與市場化機制不夠匹配。老牌的國有化工企業，無論是組織設置、職能分工、資金管控，還是風險意識、服務意識、競爭意識、創新意識都受計劃經濟影響較深，與現在物流行業發展的要求存在差距。

2、分散型管控模式導致利益多元化。分散型的經營管理模式和多元化的利益機制，導致業務不斷被分割，整體優勢不斷被弱化。

3、采購多頭難控制。尤其是輔料采購管理控制較弱，產生大量呆滯品。

三、提升巨化集團公司物流管理

巨化物流管理提升主要從完善供應商管理、采購管理、供應鏈管理三方面考慮。

1、供應商應具備的基本條件

對于巨化眾多供應需求而言，供應商的標準差別很大，但從共性上來看，需要具備以下基本條件：

（1）企業生產能力強：產量高、規模大、生產歷史長、經驗豐富、生產設備好。

（2）企業技術水平高：生產技術先進、設計能力和開發能力強，生產設備先進，產品的技術含量高，達到國內先進水平。

（3）企業管理水平高：要有一個高水平的生產管理系統；還要有一個有力的、具體落實的質量管理保障體系。

2、供應商選擇方法

選擇供應商的方法。首先建立合格供應商庫，在合格供應商中選擇供應商，常用的方法主要有兩類：一是考核選擇，二是招標選擇?？己诉x擇就是在對供應商充分調查了解的基礎上，再進行認真考核、分析比較而選擇供應商的方式。招標選擇是通過招投標的方式選擇供應商。

四、采購管理提升

1、確定采購目標

根據巨化集團公司的總體經營目標確定采購目標為：實現即時準確的采購，滿足生產經營的需要，降低采購費用，提高經濟效益。根據采購總目標，可制定采購的具體目標。

2、收集采購信息

信息是采購決策的依據，信息的可靠性決定采購決策的正確性。信息按來源不同分為：（1）外部信息：宏觀的法律、經濟政策。了解《合同法》、《反不正當競爭法》、《商標法》等，掌握國家的價格政策、產業政策、外貿政策、貨源信息等。（2）企業內部信息：物資需求情況。根據銷售計劃、生產計劃制定需求計劃。

3、執行采購功能

采購功能包括詢價、比價、議價及訂購。采購人員應根據采購計劃向供應商準確說明采購物品的規格和質量要求，提供本企業的驗收標準，與供應商談判價格、付款方式、運輸方式、交貨方式、交貨日期及售后服務。在采購過程中，要樹立全成本的概念，不能僅局限于單價，必須綜合考慮付款方式，售后服務及其他一些不可見的成本。采購人員要提高素質，運用不同的議價技巧，爭取最佳付款方式，選擇有價格優勢的運輸公司或改變運輸方式等辦法來降低成本。

4、追蹤采購進度

在對供應商的產品質量要求上，應強調適合和穩定。我們必須考察供應商是否有一套有效執行的產品檢驗制度。一旦發生質量事故，向供應商索賠處理是必要的，但關鍵的是要關注供應商如何預防和糾正質量事故，要在其預防措施執行到位后，才能再下第二批定單。

督促供應商按期交貨也是采購管理的一個重要方面。企業的生產是面向市場以銷定產，能否準時交貨是我們信譽的保證，因此必須準時獲得原料如期生產?？疾旃痰慕回浤芰?，除了要了解供應商的管理制度外，還要了解供應商產品的生產周期、生產能力以及財務能力。

五、供應鏈管理提升

1、供應鏈管理范圍

供應鏈管理主要涉及到四個主要領域：供應、生產計劃、物流、需求。

2、供應鏈管理決策因素

（1）復雜性：供應鏈是一個復雜的網絡，這個網絡是由具有不同沖突目標的成員和組織構成的。這意味著要為某個特定企業尋找最佳的供應鏈戰略會面臨著巨大的挑戰。

（2）多變性：系統隨時間變化而變化也是一個重要的考慮因素。即使能夠準確地預測需求，計劃過程也需要考慮在一段時間內，由于季節波動、趨勢、廣告和促銷、競爭者的定價策略等因素引起的需求和成本參數的變化。最有效的供應鏈管理戰略，就是使系統成本達到最小和滿足顧客需求的戰略。

（3）短命性：產品的壽命期越來越短是許多供應鏈管理中的新問題，尤其在高技術產業中，產品的壽命周期正在變得越來越短。同時，在這些行業中，產品的快速增加使預測某一特定產品的需求變得越來越難。

（4）競爭性：成本和服務水平，是供應鏈管理中的兩個關鍵要素。在高技術產業中，大多數制造商采用同樣的供應鏈和相同的技術，企業在成本和服務水平方面進行競爭，而供應鏈管理可能是決定企業成敗的惟一重要的因素。

（5）層次性：供應鏈管理涉及許多方面，從戰略層次到戰術層次一直到作業層次。戰略層處理的是對公司有著長遠影響的決策。戰術層處理的決策一般每季度或每年都要進行更新。作業層的活動指日常決策。

3、供應鏈信息化

供應鏈信息化能夠實現供應鏈的集成、及時和有效管理，巨化集團公司供應鏈信息化系統的框架，涵蓋了從物料需求計劃的生成，供應商的選擇與評價，采購計劃的生成，采購訂單的執行到采購貨物入庫的采購流程。

六、巨化集團公司物流支撐平臺研究

在對巨化集團物流管理提升路徑進行分析闡述后，還需要在物流管理方面搭建多個平臺以支撐整個物流業務的發展，并且通過這些平臺作用的發揮，提升集團物流產業的地位和運作能力，進而形成從企業物流向物流企業的轉變。

1、物流事業部組建

針對物流管理資源分散、難以整合的問題，集團公司應在適宜時候集成物流業務管理資源，重新構架物流業務組織架構。其中最重要的是組建物流事業部。對內職能定位：優化內部供應鏈，實現經濟保供保運。對外職能定位：拓展外部物流市場，開展第三方物流服務，培育物流產業，開辟利潤源泉。

2、供應鏈貿易平臺

供應鏈貿易是基于物流服務而向上下游客戶延伸物資供應的貿易模式，是供應鏈管理的重要環節。巨化物流產業發展供應鏈貿易一方面保障集團生產物資的低成本供給（即保供），另一方面打造區域生產物資交易集聚市場，以獲取更多發展空間，最后利于聯動綜合物流板塊的發展。

3、發展思路

（1）以整合巨化集團物資供應為基礎，通過物流服務上下游客戶延伸開展供應鏈貿易服務。

（2）集聚生產物資、化工產品的生產商和貿易商，建設并打造若干個“四省邊界”最大、省內知名的供應基地或貿易市場，如浙西生產物資交易市場、化工產品交易市場、煤炭儲配基地等。

（3）培育、發展若干“四省邊界”最大、省內知名的大宗物資貿易實體，如煤炭貿易、鋼材貿易、甲醇貿易、油品貿易等。

（4）通過物流平臺、交易市場建設，形成“以流促貿、以貿帶流、流貿互進”的良性循環，逐步打造成特色的區域生產基地。

4、采購供應模式升級

采購供應模式直接關系到供應鏈成本，進而影響集中采購的優勢發揮和競爭能力的提升。

（1）戰略聯盟采購模式。集中采購增加每單采購的業務量，以規模采購與供應商進行談判，建立戰略合作關系，從而取得優惠價格、良好質量和售后服務。

（2）寄售模式。供應商按公司的要求在我們倉庫配置相應庫存，并由我方負責出入庫管理。當生產實際領用時，再與供應商結算，完成采購工作。

（3）品牌。以品牌和實際運作能力取得供應商的品牌權，一方面取得區域銷售權利，另一方面取得更多供應商的優惠政策。

（4）供應商管理用戶庫存模式（VMI）。VMI是一種在用戶和供應商之間的合作性策略，對雙方來說都是最低成本、優化產品的可獲性，在一個相互同意的目標框架下由供應商管理庫存，這樣的目標框架被經常性監督和修正，以產生一種連續改進的環境。

（5）循環采購模式。利用巨化集團的資源優勢整合上下游的供應鏈，將分離的供應鏈整合成循環模式。供應鏈公司將煤炭、鐵礦石、物流提供給鋼鐵企業，鋼鐵企業提供供應鏈公司鋼材；供應鏈公司向裝備/配件供應商采購裝備和配件，同時提供鋼材原料和物流服務。

5、運輸平臺

功能定位

面向社會開放，為巨化及社會生產、運輸企業提供運輸配載服務的公共運輸平臺。主要具有以下功能：

（1）信息服務：建立運輸信息平臺，運輸資源和運力資源信息，撮合生產企業與運輸企業、運輸車輛的運輸業務交易；提供GPS運輸車輛信息跟蹤服務。

（2）配載服務：為生產企業承攬運輸服務，為運輸企業和車輛提供貨物配載服務。

（3）配套服務：為進入平臺的運輸企業和車輛提供倉儲、停車、修理、清洗、油品和零配件供應、代開發票、辦理保險、運費結算、協助事故處理、扶持和優惠政策手續辦理、小額物流金融服務、物業等配套服務。

（4）管理服務：對進入平臺的運輸企業和車輛進行資質管理、信用管理，?；愤\輸安全環保指導與管理。引入政府行業管理部門，實行現場一條龍服務。

6、主要業務及盈利模式

（1）運輸平臺的主要業務

――信息服務業務。

――運輸配載業務。

――代開發票業務。

――場地、房屋、倉儲、汽車槽罐租賃業務。

――油品和零配件供應業務。

――小額物流金融業務。

（2）運輸平臺盈利模式

――運輸配載收益或交易服務費收益。

――會員費收益。初創時象征性收費，以后視增值服務內容的增加逐步增加收費。

――代開發票收益。

――油品和零配件供應收益。

――場地、房屋、倉儲、汽車槽罐租賃業務收益。

――小額物流金融業務收益。

――政策扶持和稅收優惠收益。

篇8

1、保證工作順利開展;

確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗;

在20**年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。

3、建全倉庫流程;

建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃;

做好倉庫的整體規劃，規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

5、建立數據化績效考核;

從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。

6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;

A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點，B、c類物資可做為季度盤點。

7、員工培訓;

培訓計劃，對員工進行6s、安全、崗位操作技巧和eRP系統操作的培訓。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊各部持續改進的結果，就是公司的發展!

倉庫管理員工作計劃二

倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業各種物資周轉儲備的環節。同時擔負著貨物流通管理的多項業務職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。

倉管的主要任務是：

保管好庫存貨物，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。

一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實時反饋;

通過倉庫的調整使整個eRP系統能運轉起來，將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映，給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個問題

(1)庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。

(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。

(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。

(4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。

倉庫管理的目標

(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;

(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;

(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;

(4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

倉庫管理目標實現的基礎

(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;

(2)對倉庫相關的數據進行采集，盡量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;

相關的計劃和進度

1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。

傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性

(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。

(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協調。

2、對倉庫的區域進行明確，先實現倉庫區域條理化。節約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理，便于貨物的查找和統計。

3將倉庫成區域管理，對各個區域嚴格控制，對貨物區按照標準倉庫的模式管理，健全貨物標識卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規劃的基礎，待運行正常后，將所有帳務處理全部由倉管員自己當天及時處理;

倉庫主管的工作重點包括

1、盡量加快物資周轉，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉率;

2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應登記，并登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規定要求;

4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。

5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責，手續齊全，憑有關部門出具的入庫單（關于陳希在中央黨校20xx講話心得體會及感受）、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;

6、每x月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求，電器設備線路符合規定要求。

根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。

如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業績考核方案等。

倉管主要是根據生產需要、銷售情況和廠房設備條件進行統籌規劃，合理布局，業務上要實行工作質量標準化，內部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。

首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環節的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統籌 規劃，合理布局，貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現場管理工作必須嚴格按照5s要求和具體倉庫保管制度規定執行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規范、保管方法。

倉庫管理員工作計劃三

20xx年已經來到，為了更好的做好新一年的倉庫管理工作，在此，制定如下計劃：

1）注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2）農業企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好！

3）多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

4）加強對自己的學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事，對庫存物品的積壓進行整改，避免物品日期太長，促銷部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。

5）努力提高倉庫管理水平，爭取每月的工作失誤次數≤1次。

6）物品現場所有標識清晰，明確，對庫存信息準確率達99.7%

7) 對貨品進倉庫數量嚴把關, 對于進貨管理的不斷完善與維持。

8）時時做好倉庫的6s工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

篇9

關鍵詞：物流管理；專業建設；必要性

在國內外發展環境錯綜復雜的背景下，加快發展現代物流業，不僅是推動產業結構優化升級、加快轉變經濟發展方式的重要工作，而且是湖北構建促進中部地區崛起重要戰略支點的重要抓手。2014年6月的全國職業教育會議中，明確職業教育改革和發展的時代任務，就是要培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才?，F代物流業的發展，必然離不開具有物流從業標準的高素質技術技能人才。因此，基于物流行業對人才的需求，高職的專業建設必然要改革。

一、湖北省物流企業現狀

在湖北省“十二五”現代物流規劃中，圍繞將湖北建成中部乃至全國重要現代物流基地的戰略目標，建設武漢城市圈物流圈、鄂西物流圈和長江物流帶，在湖北省現代物流業蓬勃興起、發展前景良好的同時，與沿海城市物流業運行水平相比，還有一定的差距，存在著企業運行績效不高、傳統企業組織制約、服務體系不夠完善、各項體制機制不夠健全、缺乏專業物流人才等問題。

1.物流業總體水平上新臺階，但是物流企業運行績效與沿海城市相比差距仍然較大。近年來，隨著工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展，湖北省現代物流業進入加快發展的新時期。僅2011年湖北社會物流總額為45919億元，較上年增長30.2%。全社會對物流的總體需求進一步增強。2011年湖北物流業增加值為1363億元，同比增長16.6%，增速比GDP增速快2.8個百分點。湖北省物流業取得了長足進步，已成為湖北經濟發展的重要增長點。但與深圳、廈門、珠海、大連等沿海城市物流業發展相比仍然有一定差距。

2.傳統企業組織方式限制了專業物流市場的需求。我省很多企業仍然沿襲了傳統的經營方式，大多數物流活動通過企業內部的相關部門組織完成，這種以企業內部服務為主的物流活動模式在某種程度上不能讓專業化高效率的物流服務需求產生[1]。但由于市場發育機制和現代企業改革體制不健全，企業不能全部將內部低效率的物流活動完全外包，這就讓企業在某種程度上任然采用自我服務的物流模式。

3.物流企業服務質量和管理水平有待加強。盡管我省已出現了一些專業化物流企業，但物流的服務水平和企業運行效率還是不高。目前，大多數從事物流服務的企業還是只能提供基本的運輸、倉儲服務，而在庫存管理、流通及加工、物流成本控制、物流信息服務等增值服務方面，尤其在物流優化方案設計、全程供應鏈物流等更高層次的業務方面還沒有完全鋪開。另外，從事物流的企業經營和管理水平不高，大多數從事物流服務的企業沒有規范內部管理規程和服務流程，經營管理方式粗放，很難提供規范化、標準版的物流服務。

4.物流業管理體制和機制不靈活。在物流業，因國家對不同運輸方式劃分不同的管理級別和部門，使得整個國家的物流體系分割開來，不能從整體上發揮優勢，在某種程度上影響了物流業的協調發展。不同程度的政府和企業分離狀態，也影響著政府公正地行使其職能，企業在市場的競爭能力也難以提高。在多部門管理，多層次管理的體制下，國家政策和法規之間也有一定矛盾，且難以協調，這些都直接或間接影響了各項物流進程的發展。

5.物流領域專業人才不能滿足市場需求。我國乃至湖北在物流教育研究方面還跟不上時代的發展，物流知識沒有全面普及。物流人才在企業也沒有受到重視，且從事物流的人員也缺乏物流專業知識和技能，更沒有物流管理方面的能力。物流教育水平不高主要表現在缺乏規范的物流人才培育途徑，企業的短期培訓仍然是目前物流培訓的主要方式。

二、 加強高職物流管理專業建設改革的必要性

高職物流專業建設要改革，重點就在于培養符合崗位需求的技術技能人才，而這些技能的培養，重點在于將理論知識轉化為實踐技能，因為實踐教學才是鞏固和加深對理論知識理解的有效方法，是培養具有創新能力的高素質技術技能人才的重要手段，也是理論聯系實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。

1.當前形勢下專業教學改革的需要

根據《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高2006第16號）文件精神，即“把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革”。因此，目前很多專家學者研究德國成功“雙元制”的教育體系，在借鑒和學習此做法的基礎上，職業院校要根據企業的崗位技能要求采取“行動導向”的教學方法，培養和強化學生解決實際問題的能力。注重理論和實踐的融合，讓學生在掌握實踐技能的同時加深對理論知識的消化和深化。

2.現代物流業發展的需要

現代物流業蓬勃興起，尤其在沿海地區，需要大批具有物流從業標準的人才。如今，基于網絡的電子商務的迅速發展，更需要大批從事物流倉儲與配送的專業人才?，F代物流是運用高科技信息技術整個運輸、包裝、裝卸搬運、倉儲、流通加工、配送及物流信息處理等各種功能而形成的綜合性物流活動模式[2]。每一個功能環節中，都有大量的操作活動。怎樣讓學生把這些關鍵環節中的技巧掌握，也必須通過實踐教學來實現。

3.高職物流管理專業做大做強的需要

近幾年，高職院校生源數量、質量呈下降趨勢，各校面臨一定的生源競爭。以湖北省為例，目前開辦物流相關專業的高等院校共計52所，其中本科院校15所，高等職業院校37所，為此，各高職院校就必須通過自己的特色和品牌專業來吸引學生。學生和家長填報專業時更多的考慮是三年后的能否有一技之長就業的問題。因此，為了專業的持續發展，高職院校就必須讓學生在學校掌握一定的技能，為“零距離”上崗提供平臺。也就要求平時提高專業實踐訓練，且突出崗位技能訓練，達到用人單位的標準，讓物流管理專業創建學校特色和品牌，讓學生在了解的基礎上自愿選報該專業，實現該專業和學校的持續發展。

參考文獻：

[1] 付新平. 整合是湖北物流強省的必由之路[J]. 中國水運，2013 （3）：40.

[2] 丁俊發. 大力推進物流現代化[J]. 物流技術：裝備版，2011 （9）：30.

篇10

一、 保證倉庫各項工作流程的順利開展

在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：

1. 產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給產，采取相應措施。

2. 產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。

3.根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

4. 按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5. 對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

6. 倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

二、努力提高自身的管理

1.協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。

2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

3.加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。

5.努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

6. 提點小建議：

①是否可以少量訂購兩種托盤，一種1.2*1.2的，一種就是現在用的，

②公司生產比較量大的產品時，是否可以不把所有的領料單都打出來，象113B的，可以打出一張在上面寫1*15這樣，然后單據整理也方便。

倉庫主管年終工作總結二

一、管理各倉庫入庫、出庫工作，按操作程序和管理制度做好各項工作及記錄。

嚴把質量關，配合各部門的領料工作，及時打印領料單，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。

二、把確保公司生產經營所需物資的供應作為倉庫首要的、基本的任務，切實抓緊抓好。

為了做好這項工作，我把管理的重點放在物資采購計劃的編制、下達和控制上;配合各部門物料的申購工作，及時向采購部提交審核的物料申購單，了解物料入庫情況及原因;與各部門研討調整相關流程，一年來，在我和全倉庫人員的共同努力下，物資供應較好地保證了全公司生產經營所需物資的正常供應，沒有因物資供應不及時，給企業的生產經營工作造成過大的損失和影響。

三、把降低物資采購成本作為倉庫重中之重的工作來抓。

今年以來，我把自己的很大一部分精力和時間都放在了如何降低物資采購價格上，每月最少兩次與相關人員到菜、調料市場去實地考察詢價;根據各種物資的具體情況，減少庫房租用、嚴格控制采購數量和質量等措施，今年，無論是在采購資金占用上，還是費用支出上都有大幅降低。

四、把加強倉庫內部管理、充分發揮和調動職工的工作積極性、創造性作為一項長期的、基礎的工作來抓。

一是加大了內部工作的檢查考核力度，調動了職工的工作積極性、主動性;

二是按財務管理要求，進一步加強了部門各物料的控制，以舊換新，精打細算。

五、從我自身來講，在領導和管理好部門工作和人員的同時，時時處處嚴格要求自己，以自己的模范帶頭作用影響和帶動身邊的同志。

一是不斷加強個人的思想政治理論和業務知識與技能的學習，積極自學和參加企業舉辦的各種培訓，不斷提高個人的工作能力和水平;

二是以“認認真真做人，踏踏實實做事”的工作態度，勤勤懇懇地做好自己的本職工作，遇事勤動腦、勤動手，屬于自己職責范圍內的事，不推委，不拖延;

總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

倉庫主管年終工作總結三

一、加強理論學習，努力適應工作

原料倉是一個公司連接生產，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業生產經營全過程，倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，X月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限，面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、樹立服務意識，主動融入集體

原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的工作環境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬，現在覺得在這里的工作環境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。

三、心系本職工作，認真履行職責

雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改進和創新計劃，實現倉庫管理工作的持續改進，實現卓越。

第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料，特殊情況須經有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發放物料;手續不符合要求的，不能發放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發放;完成一件工作后要做自我檢查，以發現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。

第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

第三，定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數據的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。

一是為各部門提供庫存依據，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。

二是給采購部提供準確的庫存數據，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。

三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。

四是完成基礎數據的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。

第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢，清理出倉庫。

20xx年工作存在以下不足：

一是倉管員崗位執行力低，工作被動性，存在換崗思想;

二是和各部門的溝通還需加強和提高;

三是部分工作不夠細致，不夠深入;

四是創造性的工作思路還不是很多。

20xx年度的工作計劃目標：

1，倉儲管理作業流程達到標準化要求。

2，庫容庫貌、現場管理符合5S標準。

3，強化倉管員專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。

4，專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5，庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經營提供必要的決策依據。

6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。