國有企業培訓心得體會范文
時間:2024-01-08 17:45:23
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篇1
【關鍵詞】 企業 人力資源 培訓
近年來,企業人力資源日益受到企業的重視,人力資本已成為企業最寶貴的財富。培訓作為人力資源管理的重要環節之一,是實現企業人力資源保值、增值的重要途徑?,F代企業人力資本理論認為,企業員工的智力、技能、經驗與品德是企業人力資源質量的重要組成部分,提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已成為現代企業增強核心競爭力的關鍵因素。在西方國家,人力資源已成為證券分析家分析企業投資的主要指標。比爾?蓋茨曾給一個同事講過一則有趣的笑話:“誰要是挖走他的幾個頂尖人才,微軟可能就完蛋了”。因此,企業將人力資源擺在重要的位置,不是沒有根據的。
當一個企業面臨著各種發展需求時,最基本、最核心、最重要的因素就是人力資源。只有在人力資源能夠與各種發展需求相配套時,企業的發展、市場的拓展、技術的提高、產品的研發才能成為可能。要提高企業的應變能力,讓員工在發展中適應外界變化并為新的發展創造條件,就必須要對企業人力資源進行不斷的培訓、開發。對于企業來說,通過對員工進行相關工作的培訓,具有重要作用。
第一,提高工作效率和效果。一方面,培訓使員工更加熟悉工作環境和工作內容,可以使員工迅速進入角色。另一方面,培訓使員工更加熟悉企業的工作流程,掌握更多的操作技巧,可以提高企業勞動生產率。
第二,增強員工工作能力。時代的發展和科技的進步,需要知識不斷地更新;個體掌握的知識具有局限性,需要不斷地補充。培訓可以使員工不斷學習,縮短員工知識技能與企業生產經營的磨合期,從而提升員工的水平。
第三,增強員工對企業的認同感。培訓可以強化員工的歸屬意識,實現員工的自我價值。當員工的個人目標與企業的組織目標不相吻合時,培訓的這一目的尤為明顯。
為使本文的研究對象更具針對性,作者結合實際情況,以A項目部作為研究事例,使企業特別是國企基層單位人力資源培訓的研究更為深入具體。
一、A項目部人力資源結構分析
A項目部是某國有企業下屬的基層部門,是專業化工程技術服務單位。截至2014年10月31日,A項目部現有職工50人,其中管理和專業技術人員12人,操作與服務人員38人。
1、員工學歷情況
2014年度A項目部具有大專(含)以上學歷人員共15人:其中,碩士研究生學歷1人,占全體員工總數的2%;大學本科1人,占全體用工總數的2%;大學專科13人,占全體用工總數的26%。見表1。
2、員工職稱情況
2014年度A項目部具有職稱資格員工為8人,占全體員工總數的16%。其中,政工師1人,助理工程師3人,助理經濟師1人,其他人員3人。具有職業資格員工26人,其中技師2人,占全體用工總數的4%;高級技工18人,占全體員工總數的36%;中級技工4人,占全體用工總數的8%;初級技工2人,占全體員工總數的4%;具有職稱及職業資格的人員占全體員工總數的70%。見表2。
二、A項目部人力資源培訓存在的主要問題
1、培訓重視程度不夠
在A項目部,由于培訓會占用員工的休息時間,所以員工難免會產生抵觸情緒。而即便是在工作時間進行的培訓,員工們也把它當做額外獲得的休息機會,盡可能想方設法在培訓中偷懶和休息,進而造成教員、學員各自為政,教員在臺上自我陶醉,員工在臺下自娛自樂的情況。員工不能在思想上樹立正確的培訓意識,導致他們將培訓視為“既浪費時間,又浪費金錢”的煎熬。
2、培訓機制尚未形成
目前,A項目部尚未能形成良好的學習文化和培訓機制,是影響培訓效果的關鍵因素。很多員工對學習觀念還停留在“可有可無”,認識不到工作是為自己,學習是為自己,培訓是為自己,享受不到學習的樂趣。特別是專業知識的培訓,無論從培訓人員本身還是培訓手段都未能達到應有的要求。現階段,由于培訓的實效性大都是短期的,加之缺乏有效的培訓效果評價與反饋機制,員工在學習培訓期間真正學到其想要的知識存在一定難度。
3、培訓效率略顯低下
目前,上級在增加培訓經費、下達培訓任務等方面,確實做了大量卓有成效的工作,改變了培訓可有可無的尷尬境地,但就目前的情況來看,A項目部在這方面存在兩個問題。第一,培訓需求不明。培訓并未根據A項目部實際需求確定,加之培訓目標在定位上存在一定偏差,導致員工培訓效果大打折扣。第二,培訓計劃不周。培訓計劃設置簡單,無法滿足A項目部員工的培訓需求,教師的側重點偏向現場實際,對學員在基礎理論知識的方面涉及較少。
4、培訓激勵做得不夠
A項目部員工的學習文化還沒有普遍建立起來,相應的配套機制有待彌補完善。目前,在A項目部還存在這樣的現象:一方面缺乏有能力高素質的員工,另一方面培訓與員工的職業發展和技術能力沒有太多的必然聯系。員工對培訓的興趣和積極性不高,經常是被迫參加學習,甚至是“被培訓”。
三、完善培訓體系的對策建議
1、增強培訓關注度,實現培訓全面性
要贏得員工特別是基層員工對培訓的關注度,是今后培訓工作有效開展的重要前提,也是保障培訓成功實施的基礎。一是要加大對培訓相關政策的關注度,深入領會、宣貫上級近年來出臺的涉及培訓的政策文件精神,在整體全局上把握企業培訓的發展走向和形勢。二是培訓傾斜一線,一線是員工戰斗的最前沿,也是樹立企業良好形象的平臺。切實加強對一線員工的培訓投入,可以增強一線員工的使命感和責任感,能夠著力提升基層員工的理論水平和操作水準,要盡最大努力讓培訓成為建設優秀企業文化的一座平臺,從而全面提升企業的綜合競爭力。
2、健全培訓機制,實現培訓機制連續性
第一,設立培訓指導機制。由人力資源部門牽頭,由基層單位兼職教師擔任教員,廣大員工參與培訓時,兼職教師首先應全面、深入了解所要參加培訓的目標和內容,了解參加培訓員工的基本特點(包括性格特征、工作習慣、工作特點等);制定詳細的課程指導方案,并說明方案的基本思路和主要內容。
第二,完善建立培訓質量體系。一方面,要根據員工崗位、學歷等不同特點確定培訓需求,進而形成設計、實施、評價等環節,構建培訓質量管理的標準化操作步驟。另一反面,要形成統一的培訓質量意識,明晰兼職教師和培訓員工的培訓質量職責,形成質量培訓的基層文化。
3、做好精細化培訓管理工作
基層培訓是一項系統工作,只有實現培訓的專業化,才能切實提高培訓效率。一是要加強培訓需求分析。這就需要制定培訓工作整體實施方案,通過培訓人員和培訓內容分析,確定基層單位各個崗位員工不同的培訓需求。二是要做好精細化培訓。只有采用精細化培訓的管理方式,才能提高培訓效率。要根據培訓內容確定培訓人員和培訓方式,同時要建立培訓效果追蹤評價機制,并將培訓結果與員工當月績效考核掛鉤,讓培訓效果從虛擬的“軟培訓”變為現實的“硬業績”。
4、鼓勵員工參加培訓
建立“學習型”基層組織,強化員工在崗位上學習、交流,溝通彼此在工作中的心得體會。同時,要在實踐中廣泛開展多種形式的培訓活動(例如:崗位培訓、技能比武、安全演練、經驗分享等),通過豐富多彩的培訓方式,為員工的發展提供展示的平臺,將員工的未來與基層的命運緊緊聯系起來,讓基層隊伍在培訓管理和生產經營中不斷發展壯大。
四、結語
對員工進行培訓,把時代要求員工應有的新知識、新思想、新理念貫徹到位,這對于降低企業的生產成本,提高企業特別是國有企業基層單位的生產經營效益具有重要意義。企業要緊跟時代的步伐,堅持一切從實際出發,努力做好員工培訓需求分析與調研工作,建立科學的員工培訓體系,不斷完善培訓效果的評估機制,激發員工的培訓學習熱情,充分調動員工培訓學習的積極性,堅持把員工的利益與企業的利益緊密結合起來,才能不被競爭日趨激烈的市場淘汰。
【參考文獻】
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