老年旅游市場規模范文

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[關鍵詞] 市場導向 空間定位 陽信

一、引言

旅游市場定位是旅游企業為了使自己的產品在市場和目標消費者心目中占據獨特的深受歡迎的地位而作出的各種決策和進行的各種活動。近年來，許多國家和地區將旅游業作為第三產業的龍頭產業，加劇了旅游市場競爭，這就要求旅游經營者必須認真分析旅游市場現狀，對旅游客源市場進行準確的空間定位。

2000年以來，有關旅游市場空間定位的文獻開始增多，研究的內容、方法和尺度呈現出多樣化的趨勢。但概觀該類研究，多以地域臨近原則為基礎，以輻射半徑作為市場劃分的主要依據，強調距離的重要影響作用。然而，隨著技術的進步，收入水平的提高，距離對觀光類游客的限制越來越小，市場作用越來越明顯。在上述的宏觀背景下，本文試圖探討基于市場導向原則的旅游產業空間定位。

二、旅游市場現狀分析

陽信縣位于山東省北部，黃河三角洲平原開發的中心地帶，地處山東半島和京津兩大經濟地區的連接地帶，總面積793平方公里，人口43萬。生態農業發達，鴨梨和香椿種植規模大，是中外文明的鴨梨之鄉和中國香椿生產基地。

1.游客區域構成

根據旅游點游客調查及主要飯店訪查，陽信客源市場以省內為主，占60%～70%；其次是京津唐城市群及浙江、江蘇、廣東等發達省市，多以批發陽信鴨梨、洽購牛羊皮生意為主要目的；海外游客主要來自韓國、日本等，多與陽信縣三資企業相聯系，但比例小。

2.客源市場現狀

（1)近距離客源市場。主要包括濱州市轄縣，以觀光為主要目的，占省內游客量的50%，但停留時間短，多一日或半日游，且在陽信基本無消費，因此對陽信旅游的發展所起的作用很小。

（2)中等距離客源市場。主要包括山東半島城市群及京津塘地區，觀光類游客較多，且主要集中在梨花會期間，停留時間較長，一般為1天～2天，對于旅游消費較小的陽信來說，所起的作用較大。

（3)遠距離客源市場。主要包括韓國、日本等海外市場，該類游客數量少，但消費水平高，是陽信海外旅游市場開拓的重要依托，對陽信旅游形象宣傳具有很重要的作用。

三、客源市場空間定位

空間定位。由以上分析看出，陽信縣周邊近距離客源市場規模大，但經濟效益不高；中、遠距離客源市場規模小，但經濟效益高。因此，陽信應突破地域界限，以市場為指導進行空間定位。國內市場應以京津唐和山東半島城市群作為主攻市場；當旅游經濟發展到一定階段后，以長三角地區作為主攻市場，通過啟動長三角老年度假和鴨梨修學旅游市場，輻射帶動全國中高端客源市場。其國內及海外市場空間定位如下：

1.國內客源市場

包括兩個層次。(1)一級客源市場包括京津唐及山東半島城市群。該區域經濟發展層次高，城市旅游發達。陽信縣區位優越，為山東省通往京津唐最近的地區之一，以生態農業為主的鄉村旅游特色突出，與該區域旅游景觀形成鮮明的差異。隨著京青奧運高速公路的全線貫通，陽信可以成為京津塘及半島城市群中等以上收入者的重要目的地。(2)二級客源市場包括長三角老年旅游市場。目前，上海、南京、杭州、寧波等城市已相繼進入老年型社會，老年旅游市場潛力無限。老年人有一定的積蓄，沒有經濟負擔，且閑暇時間充裕，由于年齡原因，向往到環境優美、空氣質量好的旅游目的地度假。陽信縣工業化程度低，空氣質量好，憑借優美的自然風景、日漸完善的交通服務設施，通過宣傳營銷，可以成為長三角老年旅游的重要目的地。

2.海外客源市場

海外客源市場包括兩個層面。(1)一級客源市場。包括韓國、日本。原因是地域上臨近，且山東與韓國、日本等近鄰國家有很深的歷史淵源，彼此間經濟聯系密切。(2)二級客源市場。包括北亞和東北亞。對蒙古和俄羅斯東部地區游客來講，以特色農產品、地毯、古典家具等為代表的購物和度假旅游，顯具經濟意義。

四、幾點結論

陽信縣正處于旅游業發展起步階段，以生態農業觀光旅游為主，根據觀光旅游的特征，陽信縣客源市場空間定位為：以國內游為主，海外市場為重要依托。近期以京津唐和山東半島城市群作為主攻市場，中遠期以長三角地區作為主攻市場。陽信縣應開發觀光娛樂類旅游產品，并加強旅游宣傳與促銷，提高其旅游地位，以實現旅游業快速發展的目標。

參考文獻:

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[2]董麗萍:南海市旅游市場定位研究.熱帶地理,2000.4

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關鍵詞:老年人；旅游市場；經營策略；政府規范

中國的老齡人口不論是對數還是相對數,都堪稱世界之最,從市場規模的基礎性要素來看,中國的老年市場具有不可限量的開發潛力。推動“老年經濟”的發展,提高老年人生活質量,已經成為當代社會必須面對的一項重要議題。

成都市2005年老年人口系數（指老年人口在總人口中所占的比例）16.4％。其中,60-69歲人口占老年人口比重為57.2%，70-79歲人口占到31.9%，80歲以上人口占到10.9%。與2000年第五次人口普查資料比較，老年人口系數上升4.4個百分點，60-69歲人口占老年人口比重下降0.9個百分點，80歲以上人口比重上升0.8個百分點。同時成都人的消費特點是愛享受生活，購買力較強，喜歡超前消費，可見成都有著很大的老年旅游市場需要開發。

一、對于成都市旅行社的分析

1.產品策略

老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動具有自身的特點，這就決定了老年人對旅游產品的特殊要求，因此旅行社應根據老年人的特點開發適合老年人的專項旅游產品。我們認為，老年旅游產品應當形成“安、專、新、敬”的特色。

(1)“安”，就是要根據老年人的自身特點，注重旅途的安全性。

(2)“專”，就是要開發專門屬于的個性化旅游產品，創出“老年之旅”的特色。

(3)“新”，就是要使“老年之旅”不斷創新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌。

(4)“敬”，就是要強化“敬老愛老”意識，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。

2.價格策略

老年旅游產品時應該避開旅游黃金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，這個時間段不僅有利于降低旅游價格比如提供旅游折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出游過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣，同時也達到了提高服務質量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區門票，通過產生價格差價（即零售價于批發價之間的差額）來降低旅游價格。

雖然老年旅游市場剛剛起步，但老年人是一個龐大的市場，隨著生活水平的提高和思想觀念的轉變他們外出旅游的愿望也一定會越來越強烈，因此只要運用新型的營銷策劃觀念，關注目標市場，一定會逐步將老年旅游市場拓展開，為旅游業注入新的生機和活力。

二、對于政府在旅游市場中的職能分析

近些年來，隨著社會經濟的巨大發展，國家越發重視旅游市場的開發，隨著老年化社會的步步推進，老年旅游市場的開發與老年人需要的滿足也逐步提上日程。在整個市場醞釀發展過程中，市場的自我調節必然占據主導地位，但旅游市場的完善，特別是中老年人這個特殊旅游的市場的完善尤其需要國家主體對其進行宏觀及微觀調控，才能確保其安全、健康、有力的發展。這些必要的規范和引導市場不能完成，只有政府依靠其強大職能才能完成。我們將其歸納為合理引導，鼓勵推動，服務管理，協調監管四項主要作用。

義烏市政府重視老齡化工作，間接地帶動了義烏的老年旅游市場。在政府原則性政策的指引下，社區、老年協會、老年大學等機構和組織在推動義烏老年旅游市場方面發揮了極大的作用。義烏模式全面貫徹了政府合理引導，鼓勵推動，服務管理，協調監管的作用。給我們提供了部分借鑒依據，我們將以此為基礎針對成都市具體情況給予政府以下幾項建議，以滿足成都老年人旅游市場的需要。

第一，普及老年人旅游知識，做好旅游宣傳，政府建立旅游信息系統，披露真實的旅游信息，以避免經濟外部性，信息不對稱等問題對老年人作用存在的巨大隱患。防止老年人因信息不對稱發生的吃虧上當，利益受損事件的發生，充分發揮政府的合理引導作用。

第二，引進義烏模式，加強中老年旅游立法與行政規定的完善，維護和整治旅游市場秩序，以杜絕經營者非理性，甚至非法行為的出現。加強立法意味著制度建設提升了一個層次，以制度規范，監管更符合經濟學與社會學的效率原則。顯然，加強政府的協調監管作用是勢在必行的。

第三，加強旅游基礎設施的投入與建設，增加針對老年人出游的服務設施，方便群眾，必將是鼓勵推動老年旅游業的重要舉措和規劃，從成都周邊的部分景點走訪來看，成都景點的開發較全國部分旅游資源開發較完善的景區還有相當大的差距，基礎設施建設落后，容量不足，景區周圍住宿飲食行業發展相對粗放，更少談專門針對老年人旅游的服務設施。所以應從細處著眼，鼓勵促進中老年旅游業的發展。

第四，既要強調中老年旅游業的整體控制與約束，又要體現政府的人文關懷，服務與管理并重，把對老年人旅游的支持落到實處，給予適當的物質支持和制度支持，（如“三”中所述建議），把成都的旅游文化與成都老年人的旅游文化潤物細無聲的傳達給中老年人，全面推進老年旅游市場的發展。

參考文獻：

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[關鍵詞]老年旅游；可行性；營銷對策

一、發展老年旅游市場的可行性

旅游市場的容量，取決于具有出游愿望和出游機會的現實與潛在游客的總人數及其購買力的大小。換言之，旅游市場是有人群、購買力、出游愿望和出游機會四大要素構成。老年旅游市場也不例外。

從消費人群來看，我國老年旅游市場已經具有相當的容量。據預測，2020年我國老年人口將增加到2.3億，占總人口比重的15.6%，2050年更將增至4.1億，所占比重高達27.5%，這也就意味著每4個人中將有一位老年人。隨著我國人民衣食住行等生活條件的較大改善，醫療水平的不斷提高，老年人的死亡率降低，壽命不斷延長。在這些日益增加的老年人中，其中的一部分將形成一個龐大的旅游消費群體。

近年來，全國老年旅游在旅游市場上異軍突起，并呈持續升溫態勢。尤其在春秋兩季，除開黃金周，就是老年人的出游旺季。去年十一黃金周過后，上海多家旅行社聯手推出的“千名老人走進張家界”、“千名老人走進山東”的“中華不老城”活動，分別有來自各地的兩三千名老年游客參加；即使在旅游市場規模較小的丹東，在“海南―桂林12日游”、“張家界―云南昆明、麗江―黃果數瀑布14日游”等專列旅游中，老年游客會占到旅游人數的40%以上，甚至達到60%。

出游愿望，也可稱為購買意向，是指消費者對獲得旅游產品的欲望和要求。它是購買力得以實現的內在條件。在我國，隨著經濟的發展、社會的進步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的思想觀念也悄然變化，以往勤儉持家傳統意識濃厚的老年人不再滿足于基本的生活需要，而有了豐富生活、享受生活的強烈愿望，他們不再滿足散步遛彎、下棋養花等傳統的休閑活動，而是更渴望能有一些融知識、娛樂、健康為一體的更高層次的休閑活動。而旅游活動不僅能夠讓人領略異地的自然風光，體味風俗民情，還能夠開闊胸襟，陶冶情操，強身健體，增添對生活的情趣。因此在眾多的休閑方式中，老年人越來越多地選擇了旅游。

二、老年旅游市場存在的問題及營銷對策

1．老年旅游產品開發策略

從形式上看，老年旅游應以團隊為好。通過旅游團隊，老年游客之間比較容易溝通，互相理解，有利于排遣老年人的孤獨感，便于導游服務人員的工作。

從內容上看，老年旅游產品可以從以下幾個方面入手：

觀光游：我國名勝古跡繁多，秀麗山川無數，風俗民情迥異。通過組織老年游客觀光游，既可以開闊老人的視野，又利于促進老年人的身體健康。當然觀光游可以根據具體情況分專題進行，如“山游”、“水游”、“都市游”、“廟游”、“風情游”等等。

懷舊游：老年人一般都有濃厚的懷舊心理。通過組織老年人到他們曾經生活過、工作過、甚至戰斗過的地方舊地重游，，可以喚起對過去美好、難忘生活的回憶。

療養游：健康長壽是每一個老年人所關心的問題。通過組織老年人到一些溫泉療養地、原始生態區，通過組織老年人品嘗藥膳、書法繪畫、垂釣等活動，使每位老人親身參與到活動中去，既可以滿足他們的健康需要，又可以滿足其情趣需求。

學習游：俗話說“活到老，學到老”。很多老年人雖然從工作崗位退下來，沒有了工作上的壓力，但是仍然有著很強的求知欲。通過組織“工業游”、“農業游”、“科普游”等活動，以此增進老年人的知識，提高其文化修養。

2．老年旅游產品定價策略

老年旅游產品的定價受老年人消費特點的影響。目前我國老年人收入水平低于社會平均收入水平。物美價廉是我國老年人基本的價格取向，旅游企業對產品定價應從老年人心理特點出發，選擇大眾化接待設施以此降低旅游產品成本，同時也可以為老年人提供某些優惠措施，如長線都避開黃金周和寒暑假，短線避開雙休日。這樣既避開了旅游高峰，又能獲得景區、酒店的淡季優惠價等。另外，針對不同老年人的不同消費能力推出不同層次的旅游產品，既有一日游兩日游的低價優質線路，又有高價高質的豪華路線。使老年人的出游愿望變成現實。

3．老年旅游產品促銷策略

在宣傳促銷上，旅游企業并未將老年旅游作為專門的市場加以考慮和安排。因此，在進行老年旅游產品促銷時，要在大范圍內進行宣傳，同時有針對性地，特別是集中在主要客源地進行重點宣傳。

由于視聽廣告對老年人影響較大，所以，在開發老年旅游市場時，可以重點利用一些專門老年人創辦的報刊雜志、新聞媒介進行廣泛宣傳。另外，老年游客在選擇旅游目的地時，比較容易接受的推薦，因此旅游企業應加強與當地的一些老年俱樂部或老干部活動中心的接觸和聯系。

4．老年旅游的安全防范與保障

與其他年齡段的旅游者比較，老年游客對旅游安全有著更高的要求。加強老年旅游安全的防范與保障，滿足老年游客對安全的嚴格要求，能夠促進老年旅游市場的發展。

在旅游活動中，某一個細小的環節都有可能導致老年游客生病或發生安全事故。如天氣的微小變化，對其他年齡段的游客影響不大，卻容易讓老年游客感冒，甚至舊病復發。另一方面，老年人記憶力下降、健忘，導致老年游客經常會出現丟失財物或自己走失的現象發生。因此要滿足老年游客個性化的安全需求，讓他們感到安心、滿意，必須加強老年旅游的安全防范與保障。

健全醫療保障體系。出游前，旅游企業應加強老年游客的安全意識。如讓老年游客隨身攜帶自己的病歷卡，同時備有必須的急救藥品，以便發生旅游安全事故時，旅游地的救援醫生能迅速了解老年游客的身體狀況，提高及時準確的醫療服務。

游覽過程中，老年旅游團應配隨團醫護人員，提供24小時的醫療保健服務，提供各種老年疾病的常用藥和急救藥，并及時與旅游途中和目的地的醫院掛鉤，保持密切的聯系。

加強旅游企業服務人員的安全意識。老年游客的特點對導游人員也提出了更高要求，不但要有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力，還要求在老年心理、老年保健等方面有正確的認識，從而在旅游服務過程中尊重老年游客的行為習慣，更好地與老年游客溝通。特別是能夠意識到各種安全隱患，并及時采取有效的解決措施。

完善老年旅游服務設施。對交通工具及旅游設施的選擇要充分考慮到老年人求舒適、方便、安全的心理，為老年人出行提供便利，讓老年人在旅游全過程中具有安全感和溫馨感。

旅游過程中，為老年游客安排客房時尤其要注意安全系統的完善，如地面打澀蠟，鋪防滑地磚；衛生間要設有一定的扶手；客房朝向避免臨街；等等。

安排老年人用餐時，盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物?？梢詾槔夏暧慰吞峁┚哂凶萄a保健功能的老年保健套餐。

老年人參與旅游活動，不僅標志著社會的發展和文明的進步，同時也體現著整個社會對老年群體的關注，旅游活動將成為老年人提高生活質量的一條捷徑。我們應采取有利措施，大力發展老年旅游市場，促進我國旅游業的新發展。

作者單位：遼東學院

參考文獻:

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[2]劉曉麗．朝陽產業中的夕陽板塊[J]．太原大學學報,2004，（1）:37-40.

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關鍵詞：異地養老 積極老齡化 人口遷移

2010年，我國60歲以上老年人有 1.78億，占總人口的13.26%，標志著我國已迅速進入老齡化社會。我國老年人口年均增長3%，預計2020年將達到 2.43億，占總人口的18%。人口老齡化將是我國未來較長時期內的基本國情。在此宏觀背景下，我國異地養老產業迅速發展起來，并涌現出了一批新興異地養老目的地。

異地養老前沿理論與實踐

我國的人口遷移研究長期重點關注青壯年勞動力基于就業需求的流動特征，對于老年人基于生活需求的流動特征研究較少。本節簡要評述國外異地養老前沿理論，并分析國內外異地養老現狀特征。

（一）異地養老前沿理論簡述

Litwak等于1987年提出了老年人的“三階段”遷移理論。他認為在第一階段，“年輕”、已婚和富裕的老年人會選擇遷移到環境較好的宜居地區；在第二階段，老年人會因為喪偶、健康惡化、貧困、半失能等原因，而選擇接近家庭成員或遷入熟悉社區；在第三階段，老年人的健康狀況繼續惡化以致失能，則會遷移到專業機構以獲取繼續照護。Litwak等奠定了西方老年人口遷移理論的基礎，此后Conway等（2003）研究發現，低齡老年人愿意遷往具有良好生活環境的地區，高齡老年人則會因為高生活成本而被迫遷移。Calvo等在2009年的實證研究將老年人遷移劃分為“計劃”和“被動”兩種，“被動”遷移者往往遭遇了離婚、疾病、喪偶等沖擊，更傾向于出售房產和與親戚共同生活，但遷移行為能改善老年人的福利和精神狀態。

（二）異地養老的國內外發展實踐

異地養老是養老服務與旅游休閑深度融合形成的產物，指老年人到異地生活并從事旅游休閑娛樂等活動。從發達國家的發展經驗來看，異地養老是老年人完善人生歷程、提高生活質量、實現積極老齡化目標的重要方式。以美國為例，老年人的平均兩年遷移率是10%，在1992-2004的12年內，有30%的老年人遷移了住所，獲取更好的養老服務和生活環境是遷移的最主要原因。2005年冬季，美國有81.8萬名老年人在佛羅里達過冬，而夏季則有31.3萬名老年人北上避暑。

長期以來，我國的老年人遷移率一直維持在較低水平，遷移的主要原因是拆遷搬家、隨遷、投親靠友等因素，但近年來異地養老迅速崛起并朝多元化方向發展。依據空間尺度劃分，我國異地養老主要包括以下三種類型：從跨省大尺度來看，每年前往海南三亞市和廣西巴馬縣“候鳥式”養老的老年人分別為40萬和15萬；從省市區內中尺度來看，北京到2020年將新增的約14萬張養老床位主要集中在主城區外的新城、鄉鎮和農村地區，上海將城郊異地養老作為積極應對老齡化來臨的重要方式；從縣市內小尺度來看，以成都市為代表的西部勞務輸出地區，積極探索將農村留守老年人的集中機構養老作為實現城鄉統籌發展的重要動力。

基于積極老齡化視角的異地養老功能

異地養老具有促進積極老齡化和統籌城鄉發展的重要經濟社會功能：

（一）異地養老促進積極老齡化的重要功能

2002年，世界衛生組織提出了“積極老齡化”理論，以取代傳統的“健康老齡化”理念。“積極老齡化”就是為老年人創造最優的健康、社會參與和安全的機會，以提高其生活質量的過程?！胺e極老齡化”理論對老年人不再僅從傳統的“需求視角”保障老年人的身體健康需求，而是從“權利視角”保障老年人參加經濟、社會和文化等活動的功能，最終保障老年人的身心健康、相對獨立、社會參與、人格尊嚴、社會關愛和自我實現等權利。通過將“積極老齡化”的先進理念貫徹于異地養老產業的規劃、設計和運營之中，能夠有效推動“積極老齡化”目標的早日實現，主要表現在以下方面：

首先，異地養老能夠改善老年人的生理健康。流行病學的轉型賦予了異地養老更重要的功能。根據世界衛生組織的研究，1990至2020年間，發展中國家非傳染疾病和神經精神疾病占所有疾病的比重將從36%上升到57%，老年人疾病防治的重點將轉移到保持生理和心理健康上。異地養老及其伴隨的休閑娛樂包含大量的身體活動，能夠提升老年人的運動機能，降低意外跌倒受傷的概率，有助于治療心血管疾病、骨質疏松癥、老年癡呆和糖尿病等常見老年病。

其次，異地養老能夠改善老年人的精神狀態。異地養老必然伴隨著老年人慣常生活環境的轉換，進而增加與旅伴、養老服務者、異地居民等的社會交往，能夠減輕獨居老年人的孤獨感，有助于治療抑郁癥和焦慮癥等精神疾病。獨立生活能夠削弱老年人的依賴心理，培養老年人的獨立精神，增強老年人的自信心，改善老年人的精神狀態。旅游和休閑娛樂過程有利于增加老年人的知識積累，實現向積極生活方式的轉變。

最后，異地養老能夠改善老年人的生活質量。異地養老本身包含娛樂休閑活動，老年人通過能夠借此機會欣賞美景、品味美食、享受娛樂、購買特產，將會顯著提升老年人的晚年生活質量。異地養老讓老年人能夠追求退休前無暇顧及的人生目標，有利于老年人豐富人生經歷，完善人生歷程。

（二）異地養老對城鄉統籌發展的重要功能

異地養老集養老服務、旅游觀光、休閑娛樂、養生康體等諸多功能于一體，具有重要的經濟功能和社會價值，主要表現在以下三大方面：

第一，它能緩解老年公共服務的供需矛盾。通過建設面向城鄉老年人的公共服務體系，有助于完善老年社會福利和社會救助制度，推進老齡服務體系建設，促進老年教育、文化和體育事業快速發展，構建“老齡友好型”的產業體系和人居環境。

第二，它能推動養老服務和老齡旅游休閑產業的快速發展?！笆濉币巹濐A測，2015年我國養老服務和老齡旅游市場規模將分別達到4500億和3235億元，綜合考慮兩大產業的融合程度，2015年我國異地養老產業的市場規模有望突破2000億元，將成為拉動我國內需的重要增長點。

第三，它能夠促進城鄉一體化發展。異地養老將老年人的慣常生活空間置換為宜居的養老場所，能夠推動生產要素的優化組合，實現居民生活空間的最優配置。城市中心區老年人到郊區、農村甚至外省市養老，既能夠享受良好的生活環境和優質的養老服務，又能夠有效減少中心城區人口，緩解市區擁堵狀況。農村老年人到基礎設施齊全和服務條件完備的區域性養老服務中心養老，既能夠消除隨子女遷入城市后帶來的城市擴張壓力，又能夠降低在廣大農村地區普及養老服務體系的巨大成本。

通過農村土地承包經營權的有償流轉，使“土地養老”向“養老金養老”模式轉變，能夠打破我國“老人農業”的現狀，促進農村土地適度規模經營和現代農業發展，最終加快社會主義新農村建設。

推動我國異地養老產業發展的戰略體系構建

構建我國綜合性的異地養老產業發展戰略體系，包括以下六大方面的內容：

（一）制度保障體系

首先，國家應該正確認識異地養老的重要戰略意義，從體制機制和政策措施等方面為異地養老提供制度保障；其次，在養老服務價格、文化體育消費、交通景區票價等方面給予老年人適當優惠，降低老年人的異地養老成本；再次，在異地養老發展戰略、規劃編制、項目設計和質量控制等環節增加老年人的決策權和諫言權；最后，消除老年人在異地養老各環節中所受到的歧視和不公正待遇。

（二）經濟保障體系

首先，國家應該加快城鄉居民社會保障體系建設，為異地養老奠定經濟基礎；其次，應該逐步建立全國統一的社會保障異地領取、服務和結算體系，破解老年人遷移的空間障礙；再次，鼓勵老年人以多種方式靈活就業，充分利用老年人的人力資本為社會做出有益貢獻；最后，在居民退休前協助其制訂退休理財規劃，保證退休以后資產保值增值。

（三）社會保障體系

首先，國家應該培育發展異地養老產業，保證老年人在異地養老過程中能享受到全程無縫化專業服務；其次，國家應該針對老年人需求，積極改善社區服務、公共交通、社會治安、文化體育等方面的公共服務；最后，應該研究并切實保障老年人的旅游休閑權利，培育完善家政服務產業體系，讓老年人實現家庭照護和個人休閑的良性循環。在有條件的城市試行以房養老（住房反向抵押貸款）業務，在有條件的農村試行農村土地承包經營權的有償流轉，以優化城鄉土地（空間）利用和增加老年人收入。

（四）健康保障體系

首先，國家應該加快老年醫療服務設施建設，在疾病預防、疾病治療、長期護理、心理健康等方面提高老年人的生命生活質量；其次，考慮對老年人進行免費體檢和健康測評，根據老年人的健康狀況量身打造異地養老方案，最大限度發揮以異地養老促進老年人健康的功能。

（五）環境保障體系

首先，在全國形成適宜異地養老的多元化養老目的地體系和旅游線路體系；其次，國家應該出臺老年人旅游景區、交通和生活用品的設計和服務標準，形成異地養老的全程無障礙標準化服務流程；最后，將異地養老服務質量作為考察相關企業社會責任的重要指標，在社會上形成爭相為老年人提供服務的新局面。

（六）行為保障體系

首先，國家可以通過多種方式協助老年人規劃退休生活，在老年人中倡導積極健康的生活方式，向老年人示范積極的異地養老活動，讓老年人正確認識到異地養老對于改善身心健康、保持相對獨立、增加社會參與、維護人格尊嚴、實現自我發展等的重要作用，增強老年人異地養老的自發性和主動性；其次，國家可以建立起老年人的學習網絡體系，向老年人灌輸“學習即休閑”的理念，增強老年人獲取異地養老信息的能力，增進老年人的學習興趣和求知欲望。

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篇5

[關鍵詞] 老年人；旅游用品；設計；市場策略

[中圖分類號] F590.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)08-0077-03

[作者簡介] 徐 彬，南昌大學藝術與設計學院副教授，研究方向為設計藝術與設計教育；

江小浦，南昌大學藝術與設計學院副教授，研究方向為設計藝術與設計教育。(江西 南昌 330031)

我國是世界上人口最多的國家，也是世界上老年人口最多的國家，還是世界人口老齡化速度最快的國家之一，我國正在快速步入老齡化社會。老年市場和老年產業如同老齡問題一樣，已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題。隨著全球人口老齡化的加劇，老年人作為一個消費群體已得到越來越多的關注。老年旅游以其旺盛的市場需求、快速的增長速度和巨大的發展潛力，已發展成為出游率相對較高、出游時間較長、旅游消費較高的細分市場，并將成為未來的重點市場。據中國老齡委的調查，發達國家旅游者人數中老年人占到6成，而我國老年人旅游的比例還不足3成，我國老年旅游市場發展空間巨大。開發老齡人口旅游市場，振興老齡人口旅游產業，已成為促進旅游經濟持續增長和可持續發展不可缺少的內容。

一、我國人口老齡化給旅游市場帶來的啟示

根據有關報道，我國目前60歲以上人口已達到1.3億，占到總人口比例的10.2%，是世界上老年人口最多的國家，并正以每年3%速度急劇增長。有些城市所占比例還要大一些，如長沙市目前有60歲以上老人82萬人，占總人口的13.5%。預計到2014年我國老年人數將超過2億人并開始進入迅速增長期，2020年老齡化水平將會是17%?，F在是世界上每5個老人中就有1個中國老人，到了2030年將是世界上每4個老年人口中就有1個中國老人。目前中國老年人消費能力每年達3300億元，預計2010年將達到1萬億人民幣，業內人士稱：今后中國老年用品市場隨著老年教育、老年旅游、老年健康護理和老年家政服務等的進一步完善將以年均過億的速度增長，發展潛力非常巨大。因此，努力開發“銀色”旅游市場，是旅游市場發展的新機遇、新的增長點。

從老年人口的心理特點來看，老年人在為國家、為社會貢獻了大半生，退休后他們最怕被社會所淡忘和遺忘。許多老人對社會懷有極強的責任感，只要他們感到自己還能被社會所接納就足夠了。另一方面，旅游活動是人們在滿足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學習方式，在本質上是人類自我豐富、自我發展和自我肯定，把自己融于人類社會、參與社會發展的一種形式。這樣老年人選擇旅游便成為一件自然的事了。

從國家旅游局公布的1998年以來我國旅游的外國旅游者年齡結構來看，45―64歲的占全部來華旅游者的34.7%，超過51歲的老年人的占全部來華旅游者的22.3%，僅次于商務旅游活動為主的中年組的46.5%。根據最近一次世界老人年旅游大會的資料，美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲，他們當中有47%的人有過遠程出游的經歷。可見，老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍。

從老年人的消費水平來看，在旅游人群中，老年人的消費水平并不低，而且消費潛力大，特別是在發達國家。另外一方面，他們的開銷卻比年輕人少得多，子女已遠離他們、社會保險免去了他們的后顧之憂。所以，許多身體健康的老年人往往選擇昂貴的航空和游船來旅游，給旅游企業帶來高額利潤。

從我國自古有尊老愛老的習俗來看，如據對北京、上海幾家大的旅行社辦理中國公民出國旅游老人情況的調查，其中相當數量的人是子女出錢為老人實現“旅游夢”。此外，我國許多高收入老年人依靠自身儲蓄，也可四處游歷甚至境外旅游。

二、我國老年旅游用品市場狀況和需求分析

有投資者說：“人類在18世紀發現了兒童，19世紀發現了婦女，20世紀發現了老年人。”老年市場的迅猛崛起，引發了世界各國的新一輪投資。市場投資者通常把目標群體鎖定在消費意愿和消費能力強盛的年輕一族，卻將看似冷門但頗具潛力的老人用品市場給忽略了。但在發達國家，老年人用品市場早就成為未來十大市場之一。中國的老年產業撲面而來，為政府和企業都提出了新的挑戰和商機。老年產業是以年齡以及由年齡決定的消費特征為標志而劃分的產業，即為滿足老年人的特殊消費需求而為他們提品和服務的產業，它包括傳統老年產業如服裝、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利設施以及現代老年產業如娛樂、旅游、住宅、社區服務業、老年教育等多種行業。據統計，目前我國老年人數量已達1.5億人，按照每人每年消費1000元保守計算，老人用品市場價值已達1500億元，而據不完全統計，目前我國老年人用品的市場供應僅有500億元，且多集中在保健品領域。對其他的老年用品基本屬于空白狀態，尤其是再旅游用品方面更是一片空白。由于老年人用品尚未形成成熟市場，相關產品通常缺乏同類比較，更缺乏價格參照物，因此老年人用品定價也較為主動，保證了這一行業的利潤空間。同時由于市場尚在培育期，各種產品均有待開發，因此產品“撞車”現象也極為罕見，也就是說競爭遠遠還未形成，市場空間十分廣闊。

據北京市老齡產業發展課題組的相關資料顯示，現階段老年產業發展面臨的主要問題呈現出以下四個方面的特點：1.認識缺陷。很多企業認為老年產業投入大、風險高、資金回收周期長、回報低，從而采取觀望態度，制約了產業的發展。2.政策“不落地”。即政府只有原則性的政策，在老年產業所涉及到的生產、流通、經營、消費等各個環節，缺少配套的可操作性的政策支持。3.規模層次“小而低”?，F階段傳統老年產業涉及的產品及服務單一，層次低，主要在衣食、居住和醫療保健方面提供低層次的服務，而現代老年產業涉及的老年人的文化娛樂和精神享受方面的產品和服務沒有得到很好開發。4.產業標準缺失。目前市場尚未實現規范化和標準化的運作模式，例如家庭服務業中的服務標準等問題的大量存在。雖然老年產業在發展過程中存在上述諸多問題，但在各個產業競爭日益白熱化的市場條件下，老年產業這個細分市場逐漸顯現出其無限的商機。這主要由于以下四方面的原因：1.人口老齡化為老年產業的形成和發展提供了客觀需要和外在的基礎條件。2.我國老年人的需求市場已經發展充分。3.家庭結構功能的變化要求社會必須建立老年產業。家庭代數的減少，表明老年人單獨生活的家庭即所謂空巢家庭增多。4.老年人收入的不斷提高，為老年產業的發展開辟了廣闊的空間。

旅游用品主要指在旅游時必備或者說應該常備的生活、娛樂、安全、記錄等方面的物品。比如旅行專用的服飾、背包、手杖、太陽鏡、遮陽傘等等……雖然老年人旅游被行業逐漸關注并日漸紅火，但是我國現在適用于老年人的旅游用品卻非常缺乏，幾乎沒有專門為老年旅游者量身定做的旅游專業用品?，F在的旅游用品商店經營的旅游用品大部分是針對市場主流消費群體而設計的，比如一些專業戶外野營設備商店經營火暴，商品琳瑯滿目，種類繁多，可是絕大部分經營的是年輕人的專業用具。很多老年朋友依然在為外出旅行做準備時為買不到自己稱心使用的用品犯愁，主要問題是忽視了老年游客的特殊需求，安全性、方便程度、舒適性等幾方面都有待提高。以旅行背包為例，為了能裝下旅行所需要的各種各樣的用具，大部分容積都較大，背帶足夠堅韌但不夠舒適。我們不難想象，一旦老年游客要從背著的背包里拿取物品時會有多么的困難，對于老年人來說，將一個碩大的背包從背上放下來或者從地上再次背回到背上去都是非常困難的，甚至稍不留心就會導致腰部扭傷。還有老年人專用的旅行服飾設計基本空缺，一些常用老年人服飾沒有考慮老年人行動不便因素，穿脫起來比較麻煩，應該考慮使用方便的拉鏈和尼龍搭扣，這樣在旅行運動出汗或者感覺寒冷時易穿易脫。因此，老年人專業旅游用品設計還有很多需要我們去做。

三、老年人旅游用品的設計原則

老年人用品有其特殊要求和特點，目前在老年人用品上根本就沒有從這方面有所考慮更談不上設計?？偟膩碚f，老年人的需求具有多樣性，既有生理性的，又有社會性的；既有物質的，又有精神的。美國著名的人本主義心理學家馬斯洛把人的各種需求歸納為五個層次，這就是生理需求、安全需求、尊重需求、歸屬與愛的需求和自我實現的需求。設計老年用品不僅僅要研究老年人的生理狀態，還要充分理解老年人得心理和消費習慣。我們可以得出老年人的消費習慣和特征有如下幾點：1.消費自主性強，老年人屬于純消費人群，經濟獨立、消費自主，可即時消費。2.消費習慣穩定，消費行為理智，易形成穩定購買習慣，這類習慣一旦形成，就較難改變，并具有較高的店鋪、品牌忠誠度。3.商品追求實用，購買商品強調質量可靠、方便實用、經濟合理、舒適安全。至于商品的品牌、款式、顏色、包裝裝潢，則為第二位。4.消費地點就近，為避免過多的交通勞累，愿意到離家較近的店鋪購買商品。消費喜歡結伴，老年人為排遣寂寞，愿意結伴行動，多“扎堆”消費。5.對廣告的依賴程度一般，老年消費者心理成熟、經驗豐富，他們更相信口碑宣傳或自己親自選擇、體驗過的產品，故經營老年人市場可節省大量廣告費用。

由于老年人的旅游需求日趨高齡化、多樣化、層次化，老年旅游用品的設計必然要滿足這些需要。在充分研究老年人的旅游特征和空間行為的前提下，結合市場營銷的理念，我們又總結出老年人旅游用品的幾個設計準則：

1.符合老年人的心理審美習慣和生理使用習慣。老年人的用品在設計上不宜追求高科技感的形態，一般應該以穩重、質樸的形態為好；在色彩上，過于鮮艷飽和的色彩也會招致老年朋友的反感，色純度與色明度較低的色彩會受到老年朋友的青睞，老年人對產品的色彩更加傾向于“優雅、沉穩、高貴”；而老年人用品的材料應該充分考慮到中國老年人偏愛原生態材料的特征，使用如竹、木、紙、皮等天然材料，少用冰冷生硬的金屬或者塑料，這樣會更讓老年朋友有心理上的認同感和親切感。從生理角度來說，老年人耐力不如年輕人。手腳也不那么靈便，應該選擇更舒適更柔軟的材料。以老年人的旅行背包為例，背帶應該更寬并有柔軟的護墊，減少對肩部的壓力。

2.方便易攜帶。重量輕、體積小、方便攜帶是老年人用品的一貫追求。由于老年人力量和耐力都有不同程度的下降，不可能在旅行中背負過于沉重的旅行用品。為減少他們的旅行負荷，老年人的旅游用品應該采用更加輕便的結構以減輕自重，或者選用輕質材料。另外盡可能的在設計上要考慮能通過簡單的拆裝或者折疊迅速的減小體積，這樣更便于攜帶。

3.堅實耐用。老年朋友對商品的堅實耐用有自己獨特的見解和偏好。作為年輕消費者的心態而言往往認為商品的時尚與否是非常重要的，而老年消費者則不然，他們不會僅僅關注商品的外在表現，往往更注重商品的內在質量。就如同我們在日常生活中聽到年輕消費者往往選擇商品的口頭語是“……真酷、真炫、真漂亮、真時尚”，而老年消費者則是“……質量好，很耐用”一樣，老年消費者更希望他們選用的商品能長期使用，最大可能的發揮功能，不希望在同一類商品上反復投資，這也符合老年消費者長年以來在生活中養成的購物習慣。一旦經他們使用后認定質量過硬，堅實耐用，會迅速地在老年群體當中形成良好的商品口碑。

4.安全可靠。老年游客對旅游用品和用具的依賴大于青年游客，他們往往重心不穩，易摔倒造成骨折，而且身體的靈活性也大不如前，所使用的旅游用品如果發生狀況對老年人來說往往是非常危險的。以手杖為例，老年游客的手杖幾乎相當于一只腳的作用，在行走攀登的時候起著支撐相當一部分身體重量的作用，一旦發生斷裂將會產生非常嚴重的后果。所以，為老年游客設計的用品安全性是非常重要的，

5.操作簡單，易于掌握。這類針對老年人的用品操作界面應該簡潔明晰，一目了然。老年人視力、記憶力和對復雜操作界面的領悟能力都有所下降，操作過于煩瑣的人機操作界面常常會導致老年朋友無所適從，不知道如何下手?，F在很多商品在設計上追求時尚新異的操作界面，或者一鍵復合多種功能，還有的操作界面上的文字使用減縮寫的英語，以及標注的使用方法文字過于細小密集，這都會使老年朋友不能迅速地掌握使用方法，或者無法記住復雜的使用程序。盡可能要考慮在設計上簡化操作程序，用一目了然的圖形替代或結合文字說明使用方法，功能鍵和使用功能對應明確清晰，減少產生失誤操作的可能。

6.多種功能組合。由于老年人旅游的用品需求比較多樣，為旅游活動需要準備的用品往往多而雜，加之記憶力又有一定程度的衰退，因此將多項老年游客對旅游用品的功能需求整合在一個產品當中是比較可行的選擇。這樣可以減少老年游客旅行攜帶大量的必備用品和休閑裝備，還可能會節約這些裝備的采購成本。以手杖為例，除去手杖支撐身體的基本功能外，可以結合簡易的休息椅、雨傘、照明電筒、求救呼叫器甚至釣魚竿、急救藥品盒等。這樣既能滿足行、坐、遮陽避雨的要求，還能滿足休閑娛樂的要求，必要時還可以應急照明、緊急呼救或自救。

7.價格定位合理。老年朋友大多具有豐富的生活經驗和生活閱歷，有多年購物和消費的經驗和知識，對商品的選擇和購買趨于理性。在購買前常常收集多方面的信息，充分了解了市場行情，對整個商品做了全方位的比較之后才決定購買?，F在大部分老年游客朋友年齡處于55-70歲之間，也就是說他們是經歷了從解放前到解放初期經濟緊張生活條件相對艱苦的時期。盡管現在有自己的經濟儲備并且具備較好的經濟條件，但是歷來所養成的勤儉節約的生活觀點和購物習慣沒有變。所以對于這個特殊的消費群體而言，商品的價格是否低廉，是否物有所值，是否經濟實惠，是老年人購買商品重點考慮的因素。

四、結語

老年旅游用品市場的巨大需求和產品設計的空白之間巨大的反差，給了對老年旅游用品的設計提供了巨大空間。精心細致的、人性化更強的、針對性和范圍性更明確的設計將大大提升老年旅游用品的市場規模。設計應該說，老年人旅游用品的設計和開發很有必要，也有著巨大的市場前景。只是老年人具有自己的認知特點，這一方面是以為他們年輕時所處的年代帶給他們認知的烙印，另一方面年齡的因素也決定了他們不同于年輕人的認知。因此設計者應該研究和了解老年人的認知特征，老年人旅游用品的交互應該符合與利用這種特征。只要設計者悉心觀察老年用戶的使用需求，就一定能設計出老年人滿意放心的旅游用品。老年人旅游用品市場大有可為。

參考文獻：

[1]樂建軍.旅游用品的設計制造及市場開發[J].科技創業月刊，2006，(4).

篇6

1體育休閑旅游

所謂體育休閑旅游，目前學術界并未形成統一的定義，綜合其他學者的觀點，本文認為顧興全、于可紅對體育休閑旅游的概括較有代表性:休閑旅游是為了滿足人們休閑度假、觀光探險、健康娛樂的需要，提供以觀賞性或參與性體育項目為主要服務內容的專業性旅游經濟活動和部門的綜合．由以上定義可見，體育休閑旅游是體育、休閑與旅游相互融合交叉的部分，它體現了體育的社會性、休閑性與旅游的社會性，其目的是使人們善度余暇、健身強體、消除疲勞，獲得生理和心理上的滿足與放松［2］．體育休閑旅游屬于社會體育的一個產業分支，也是旅游的重要組成部分，是人類社會生活中的一種新興旅游活動，屬于高層次的一種特種旅游．其概念有廣義和狹義之分．從廣義上講，體育休閑旅游是指旅游者在旅游中所從事的各種娛樂身心、鍛煉身體、競技競賽、刺激冒險、康復保健、體育觀賞及體育文化交流活動等與旅游地、旅游企業、體育企業及社會之間關系的總和;從狹義上講，則是為了滿足和適應旅游者的各種專項體育需求，以體育資源和一定的體育設施為條件，以旅游商品的形式，為旅游者在游覽過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等于一體的服務，使旅游者的身心得到和諧發展，是促進社會物質文明和精神文明發展、豐富社會文化生活目的的一種社會活動［3］．

2泉州市體育休閑旅游市場細分以及開發現狀

2．1泉州市體育休閑旅游市場細分

旅游市場細分的標準是以旅游消費者需求的差異性為基礎［4］，根據消費者需求的差異性，體育休閑旅游細分市場可以以旅游消費者旅游動機進行劃分，分為:休閑體育旅游、健身體育旅游、體育觀戰旅游、刺激體育旅游、競技體育旅游及其他［5］．泉州是國務院第一批公布的24個歷史文化名城之一，歷史文化積淀豐厚，擁有國家級文物保護單位十幾處，省級四十幾處，旅游資源豐富，等級較高．2009年泉州全市生產總值3002．29億元，按經濟總量連續11年保持全省第一，全年城鎮居民人均可支配收入22913元［6］，屬于經濟較發達地區．豐富的旅游資源、優良的經濟基礎和眾多的榮譽光環為泉州體育休閑旅游的開發奠定了基礎．根據以上體育休閑旅游產品體系所依托的體育旅游資源，目前泉州市的體育休閑旅游市場細分如下表所示:從上表可以看出，除了沙漠體育旅游、雪地沙漠體育旅游等區域性、特殊性比較強的體育旅游類型外，泉州地區體育休閑旅游已開發的產品具有較多的品種類型，可供泉州體育旅游愛好者選擇．

2．2泉州市區體育休閑旅游開發現狀

雖然豐富的體育旅游資源和已開發出一系列各類型的體育休閑旅游產品為泉州市開展體育休閑旅游提供了良好的環境和空間．然而，由于體育旅游產業在中國還屬于新興產業，調查發現，擁有較好的經濟水平和良好旅游業基礎的泉州體育休閑旅游產業的開發也仍還處于開發的初級階段，存在著一定的問題，主要體現在:①體育旅游資源優勢未得到充足的發揮，已有的旅游資源開發利用程度不夠，如花費巨資建造的海峽體育中心在2008年舉辦過農運會以后，在很長一段時間內平時都是閉館，體育愛好者面對這么優良的體育設施只能望館興嘆;②尚未形成成熟的體育旅游體育市場，缺乏統一規劃和管理，市場規模較小，發展速度緩慢，許多體育旅游資源尚未變成現實的旅游吸引物;③項目開發利用的程度較低，旅游因素少，缺乏吸引力，主要停留在一些大眾化的體育項目上，缺乏影響力，導致人們不了解體育休閑旅游的作用和特點，參與的興趣較小，使體育旅游往往成為傳統觀光旅游的附加產品;④體育休閑旅游專業人才短缺．雖然泉州的不少高校，如華僑大學、泉州師范學院、黎明職業大學、中營學院等均有開辦旅游專業和體育專業，但均未開設體育休閑旅游專業方向，很難培養既懂體育又懂旅游的專業人員，缺乏高素質的體育旅游經營管理人;⑤體育旅游需求不足．盡管休閑健身已成為當今時尚，經過調查發現，泉州市卻存在體育休閑旅游需求不明顯的現象．而這一因素直接導致泉州市體育旅游市場的薄弱．針對這些現象，本文對泉州市體育旅游市場進行了調研，試從體育旅游消費者行為特征的角度探尋泉州市體育旅游開發的對策．

3泉州市體育休閑旅游市場特征分析

本課題組以泉州市居民為研究對象，對泉州市的西湖公園、東湖公園、文化宮、僑鄉體育館等體育旅游目的地進行相關體育旅游游客行為問卷調查．問卷的設計參考國內外有關文獻，內容主要包括體育旅游游客人口統計學特征、游客的出游動機、體育旅游中各環節的偏好程度、體育旅游體驗評價等．于2010年12月20日到2011年1月3日期間，對泉州市不同年齡段、不同職業者的居民發放問卷300份，實際收回262份，其中有效問卷243份，有效回收率為80．1%，其后通過計算機軟件對所取得數據進行分析，以揭示不同層次體育旅游者的旅游行為，從而了解泉州市體育旅游市場特征．

3．1體育休閑旅游參與情況及樣本人口學統計特征

本次調查人數為243人，其中參加體育休閑旅游的城鎮居民人數為117人，參與比例為48%．以參與體育旅游的游客為分析對象，其人口學統計特征如下:其中，男性居民占58%，女性占42%;參與者年齡處于18－30歲最多(29%)，其次是40－50歲(23%)，再次為50－60歲(18%);學歷以高中及以上學歷居多(57%);收入分布:800以下(18%)、801－1500(12%)、1501－2500(24%)、2501－3500(17%)、3501－5000(10%)、5001以上(9%);職業分布次序為:學生(21%)、私企經營者(13%)、政府公務員及事業機關人員(12%)、教育科技工作者(10%)、服務行業人員(9%)、企業職員(8%)、離退休人員(6%)、工人(6%)、個體商戶(5%)、軍人(4%)自由職業者(3%)、其他(3%);“平均每月用于體育活動的消費”情況:100元以下(25%)、100－200(40%)、200－400(18%)、400－800(17%)．

3．2參與體育休閑旅游的項目偏好分析

調查結果表明，如圖1所示，居民在22歲以下的這部分群體(學生占81%以上)在校學習期間喜歡球類體育活動的占29%，以及一些刺激性體育運動，例如:蹦極占8%，攀巖占6%．23－29歲和30－45歲之間這類群體由于日常忙于工作，缺乏閑暇自由時間，所以他們只能利用法定假期進行短途旅行，如:徒步旅行;以及周末進行長跑或游泳之類的體育健身活動．50歲以上的老年人群體大多都是已經退休的單位職工或是一些高管人員，他們相對來說比較有自己的自由時間，他們喜歡一些動作緩慢的體育健身活動，如:太極，跳老年舞，游泳．

3．3參與體育休閑旅游的項目動機分析與結論

對項目動機，問卷設10個類型選項，通過SPSS軟件對數據進行分析，得到泉州市體育休閑旅游參與者動機的排序情況，得到表1．從表1中可以看出排在泉州市居民體育休閑旅游的動機第一位是釋放壓力、舒緩精神、調節情緒，表明經濟和社會高速發展中的現代生活使人們壓力增大，而體育休閑旅游的參與可以達到使人排憂解壓的效果;排在第二位的是康體保健、增強體質，表明體育休閑旅游在泉州市民心目中依然把體育活動健身的第一效果排在前面，運動可以降低現代生活帶來的“富貴病”，不少本身并不是很喜歡體育運動的市民希望通過體育鍛煉以達到抗體保健、增強體質的目的;第三位是休閑娛樂、消遣、增加生活樂趣，表明泉州市民已經體會到體育旅游與傳統的觀光旅游和單純的體育活動的不同之處，體育旅游參與性、體驗性與融入性明顯的特征使市民們希望通過參與體育旅游來達到娛樂休閑、消遣、增加生活樂趣的目的．把泉州市體育休閑旅游者人口學特征和動機聯系起來分析，可以得出下面的結論:

(1)性別引起的動機差異性．數據表明，泉州市體育旅游市場存在著性別上的差異．參加體育旅游的男性比例明顯大于女性，這跟泉州地區傳統的閩南文化有一定關系．業余時間閩南傳統女性更愿意呆在家里忙家務而很少出門進行體育活動．此外，數據分析也能看出男性對體育活動的關注度明顯高于女性，在鍛煉意志、提高競爭意識、培養生存能力，尋求刺激的動機上比女性明顯;而女性體育旅游的動機多集中在健美、減肥、維持身材、受朋友、旅行社和俱樂部推薦等出游等原因．

(2)年齡、職業引起的動機差異性．從年齡角度分析，18－30歲(以學生為主)、40－50歲(以私營企業主為主，泉州地區私營經濟發達)的年齡段是參與體育旅游最多的群體．這表明泉州市體育旅游市場中，青年、中年是體育旅游的主體．青年以學生群體居多，在鍛煉意志、提高競爭意識、以及尋求刺激、追求新的生活方式、滿足社會交往、促進團隊精神方面的動機居多;而40－50的中年群體在經濟上具有較高的能力，隨著年齡的增大對自己的身體愈加關注從而熱衷于參與體育旅游，以達到康體保健、增強體質、休閑娛樂、消遣、增加生活樂趣等目的．

(3)文化程度引起的動機差異性．對不同文化程度的體育旅游者出游動機進行對比，表明，體育旅游者的受教育程度引起體育旅游動機、參與人數比例的差異．受教育程度高的群體有著較高的文化素養，此類群體對體育旅游的概念、作用及自己想要從體育旅游中得到什么具有較高的意識，因此他們對體育旅游這一新生事物有著較高的感知度和認可度．

(4)收入及消費的差異性．從泉州市體育旅游參與者收入水平和對體育旅游消費的支持數據表明，人們對體育旅游的認知意識還比較淡薄，在用于體育方面的消費還較低，選擇體育旅游的出游率還比較低，可參與的體育旅游項目還比較單一．這同時也反映出泉州市體育旅游的發展尚處于簡單的休閑娛樂階段，體育旅游產品還有待于進一步的開發．

4泉州市體育休閑旅游產品開發的策略及建議

4．1針對市場細分開發體育休閑旅游產品

針對性別、年齡、文化、職業、收入等差異有側重、有重點的開發體育旅游產品．如針對男性體育旅游者可側重拓展性、技巧性體育旅游項目的開發;針對女性體育旅游者可側重健美、減肥、休閑性體育旅游項目的開發;針對大學生體育旅游市場，則可以開發出一系列消費較低更適合年輕學生的產品，如各類型的體育夏令營、針對大學生挑戰性精神的漂流、攀巖等體育旅游產品．

4．2挖掘泉州市體育休閑文化內涵，重點開發休閑型體育旅游產品

作為歷史文化名城的泉州，文化底蘊深厚．傳統的閩南文化與現代體育旅游具有可交融的結合點．針對泉州市體育旅游參與者表現出來釋放壓力、舒緩精神、調節情緒、康體保健、增強體質、休閑娛樂、消遣等排在前三位的動機，我們應該重點開發與閩南傳統文化相結合的休閑型體育旅游產品．如閩南文化節期間定期舉辦“泉州體育旅游文化節”，開展一些富有閩南特色的體育賽事和體育技藝，如龍舟比賽、民間武術、“拍胸舞”等;在“海絲文化游”、“泉州古建筑游”中增加徒步觀光等體育旅游項目．這些休閑型體育項目不僅滿足了體育休閑旅游者對休閑、釋放壓力等需求，同時也能發揚閩南文化的內涵，促進泉州地區旅游業的可持續發展．

4．3發揮體育用品品牌優勢，爭辦體育賽事

泉州是我國體育用品裝備的主要生產基地之一，全市擁有上千家體育運動裝備生產廠家和一大批名牌產品，像“安踏”“特步”“匹克”“斯舒朗”等等，泉州可以利用這些品牌的知名度聯合開發體育旅游，一來可以加大其原有產品的知名度，二來可以加快游客對其體育旅游項目的接受．同時利用泉州已具有的大型體育場館資源，積極舉辦一些大型的體育賽事，打造自己體育品牌，由品牌帶動產業化，如2008年在泉州海峽體育中心舉辦的農運會就對泉州的體育旅游開發起到很大的推力．

4．4加強規范管理和體育休閑旅游安全防范

體育旅游是一種特種旅游，有許多特殊的條件要具備．要建立一套適合開展體育旅游的管理系統，形成濃厚的體育旅游大環境．加強體育聯合會、體育協會、體育局、旅游聯合會、旅游局、旅游企業組織等多部門的協作，促進體育旅游的健康發展．對一些危險性大、刺激性強的體育旅游項目要及時出臺有效的管理辦法，以保障游客人身安全，使體育旅游成為大眾喜歡的、玩得放心的一項旅游活動．

篇7

以戶外運動休閑為主題的博覽會、展銷會也此起彼伏，火爆異常，國內外廠家紛紛參展，國際高級品牌哥倫比亞、奧索卡，頂級品牌法國拉孚瑪已先后來開辟中國戶外運動市場。與此同時國內關于戶外產業的報道也逐漸成為各媒體爭相報道的焦點。這一切仿佛都在預示著戶外產業在中國的廣闊“錢”景。

戶外時代預測，參加戶外活動人群進一步擴大，戶外將由小眾的愛好變成了大眾的選擇。

據經濟觀察家預測,21世紀有七個最佳的投資方向，其中之一是“休閑運動將大行其道，成為人們生活的重要內容”。

到底什么叫戶外

那么什么是戶外?這個問題似乎很容易回答，就是到野外去穿越、徒步、登山。但這只是一個非?；\統的、模糊的概念。

戶外最早起源于阿爾卑斯山脈。當初的歐洲人為了征服阿爾卑斯山，不斷地發出獎賞，看誰可以第一個登頂勃朗峰。由此，歐洲就開始出現了專門制作登山鞋、背包、服裝等一系列的戶外用品的廠商，而徒步、穿越在歐洲也開始慢慢興起，到現在已經有100多年的歷史了。這么一種戶外運動在歐美從探險變成了今天的一種旅游方式，從一種專業的技巧變成了今天的年產值在百億美元以上的戶外產業。在今天的歐美，很多家庭會選擇在周末，一家人開著車，帶著露營的東西在野外共度。在這百年的經歷中，戶外已經從專業探險變成了一種大眾化的生活模式，或者說已經變成了經濟的產業，可以說這是一種偶然，也是一種必然。

其實，戶外運動的范圍很廣，越野、登山、攀巖、野營、滑雪、攀冰、蹦極、漂流、潛水、滑翔、熱氣球等等在野外進行的運動都可以稱為戶外運動。戶外運動可以讓人們更好地親近自然、磨煉意志、鍛煉體魄、挑戰自我，正好滿足人們更高層次的休閑需求。

我國戶外運動的產業現狀

我國戶外產業已經成為公認的“錢”景良好的朝陽產業，伴隨旅游經濟的繁榮而發展迅速，并逐步形成了一定的產業規模。我國戶外運動產業在2000年市場規模僅為6000萬元，2002年的規模為3億元，2005年市場規模接近10個億元，我國戶外用品廠商超過了200家。

但是，由于戶外產業在中國畢竟仍處于初級階段，所以它在發展中必然會遇到不少問題。

有資深人士認為，從表面現象看，戶外產業還處于市場發展的初期階段。其特征為：缺乏產業旗幟性公司，產品類型不豐富，運營模式不清晰、不成熟，對人群、市場缺乏有意識的主動行為，運作隨意性較大，雷聲大雨點小，市場有些供過于求，于是就難免出現八仙過海各顯其能，一起爭食現有的有限人群的復雜而混亂的局面。

一方面，我國現在的戶外裝備商家更多的只是在賣商品，認為貴的國際品牌的就是好的，就是要賣給消費者的。而功能和細致入微的服務卻被大多數商家忽略了，缺乏專業銷售培訓的意識和投入。這樣的銷售忽略了銷售的技巧對不同銷售者的即時和長遠影響。國外很多戶外企業的老板本身就是戶外行家，他們對自己的產品有著深層的理解和體驗，深知自己的品牌賣的是安全和舒適，不單純是商業利益的驅使。

另一方面，面對國外大資本專業化戶外產業的競爭，我國戶外產業缺乏戶外經營理念和必須的管理經驗和有競爭力的品牌。

我國戶外產業運動發展的基礎

我國豐富的人口資源和自然資源蘊藏著龐大的戶外運動市場。

我國現有的戶外產業的規模對我國廣闊的市場來說，是非常小的。隨著教育、科學、經濟的發展，城市化競爭的加劇和城市生活的壓力，普通的旅游市場已經不能滿足人們特別是時尚人群的需求，他們不再喜歡擠在人群中看看歷史古跡，看看風景。越來越多的人想要一種能通過切身體驗找到刺激、快樂、輕松的休閑方式，戶外運動的出現符合了這種需求。

越來越多的高收入、高學歷的年輕人愛上了戶外運動。高學歷使得這部分人群更容易接受和喜愛在歐美已經普及的休閑方式高收入使得人們在參與戶外運動時更愿意購買良好的戶外運動裝備，以便在進行戶外運動時降低危險性對于年輕人來說，戶外運動本身所蘊涵的挑戰自我的自我精神，以及在戶外運動中蘊涵的時尚含義更加吸引年輕人。

記者從一家戶外運動裝備賣點了解到，在參與戶外運動的人群中老年人是少數，甚至是一塊還沒被開發的市場，中青年為主要消費者。

我國國內豐富的自然旅游資源為戶外運動發展奠定了絕佳的先天基礎。但現在我國開發豐富的自然旅游資源，用于戶外運動的工作尚未形成一定的規模。

戶外運動存在的商機

在戶外運動裝備市場方面，由于戶外運動比其他運動更強調專業性、功能性，所以戶外運動裝備顯得格外重要，主要包括帳篷、登山旅行包、睡袋、墊子、戶外服裝、鞋、登山攀巖用品、刀具、鍬具、爐具、餐具、照明用品，戶外食品，書籍，地圖等。人們在進行戶外運動時，更偏好于選擇質量好的戶外裝備，以降低戶外運動的危險性。一家戶外運動賣點告訴記者，戶外運動用品的價格不菲，且質量要求高，單是戶外服裝內衣要輕便透氣，能夠讓汗水迅速快干；運動外套要輕薄保曖；一套防水、防塵、透氣好的沖鋒衣要3000元―6000元，一個高質量的登山包2300元以上，一雙徒步鞋1400元以上，一條褲子也要600多元。一個酷游發燒友的最低裝備至少要3000多元，如果裝備齊全要1萬至2萬元。而我國有近13億人口，隨著經濟的快速發展，人們的消費水平提高，人們對戶外運動裝備的需求和要求將會持續增加，戶外裝備市場的“錢”景也門益凸現。

戶外運動服務市場更大，在戶外運動發達的國外有各種戶外運動俱樂部。由戶外運動俱樂部專業人士組織的活動如目前比較流行的野外拓展訓練，更能吸引戶外運動愛好者參加。野外拓展訓練(OutwardBound)是指在自然地域(山川、湖海)通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。野外拓展充分利用奇、秀、峻、險的自然環境，從情感、體能、智慧和社交方面對學員提出挑戰，在參與者解決問題和應對挑戰的活動過程中，實現“磨煉意志、陶冶情操、完善自我、融煉團隊”的培訓宗旨。這種訓練特別受企業歡迎，因為這種不但可以提高個體的環境適應能力與發展能力，而且可以提高團隊的凝聚力和合作精神?，F在我國這種戶外運動俱樂部，主要集中在發達的大城市。在我國內地眾多的二線城市等經濟繁榮的地方，這種俱樂部還不多，且質量不高，嚴重影響戶外運動俱樂部的發展。

篇8

關鍵詞：小南村；鄉村旅游；網絡；線上線下

中圖分類號：F713.50 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）01-45 -03

2015年8月，在安徽黃山舉行的全國鄉村旅游提升與旅游扶貧推進會議上，國家旅游局局長李金早指出： 鄉村旅游發展需要不斷創新鄉村旅游產品和業態，著力促進鄉村旅游提質增效，積極鼓勵鄉村旅游創業就業，加強政府引導支持，堅持多元化推動、特色化建設、產業化發展、規范化管理，全面提升鄉村旅游的發展質量和服務水平，著力打造農家樂升級版，使鄉村旅游成為促進農村經濟發展、農業結構調整、農民脫貧致富的重要力量。

一、小南村概況

位于旅順水師營的小南村地處旅順口區的正中心，與旅順口區政府僅有不足一公里的距離。方便快捷的交通環境和舒適宜人的氣候特點為此處鄉村旅游的發展提供了有利的條件。除此之外，旅順這片土地從不缺少濃郁的歷史人文氣息，水師營的歷史可上溯到290年前即公元1715年。當時，清朝水師在此駐扎，所以稱之為“水師營”。它親歷了、日俄戰爭等重大歷史事件，在中外近代史上備受矚目。

旅順小南村蝶戀花蝴蝶園不僅是大連市首家蝴蝶園，更是目前東北地區蝴蝶種類最為豐富的蝴蝶產業園區。小南村從國外引進了數十種珍貴蝴蝶品種，力圖將蝴蝶文化打造成小南村的一大旅游特色。除了蝴蝶園，太空植物王國是小南村近年來推出的另一特色旅游產品。小南村的太空植物王國是目前東北地區占地面積最大的集航天知識與農業知識于一身的科普展館。除此之外，小南村還投資建設了農家風味餐飲店、櫻桃采摘園、草莓采摘園等，形成了集生產、銷售、游覽、體驗為一體的鄉村旅游特色區。另外，旅順小南村七彩南山風景區的篝火晚會、燒烤及多項以體驗為核心的鄉村旅游項目，以其極強的互動性、文化性成為小南村旅游的一大特色。小南村以小南村特色農產品為基礎，引進先進的鄉村旅游發展理念，并通過對科學技術的合理利用，實現了小南村的華麗蛻變。

二、選題背景

（一）旅游資源分布平均，產品形式多樣

近幾年來，極具地域文化特色的鄉村旅游受到游客們的熱烈追捧。與那些久負盛名的名勝古跡相比，小小的鄉村確實少了些令人震撼的景觀，但鄉村旅游帶給游客的是身心上的愉悅和放松。大連旅順小南村，曾獲全國小康建設明星村標兵，是集全國首家太空植物王國、全國最大的萬福鼎、東北首家蝶戀花蝴蝶文化創意產業園于一體的特色旅游村落，因此我們選取大連旅順小南村作為研究對象。

（二）宣傳力度有待提高，發展潛力巨大

該村獲得過很多殊榮，但在發展過程中仍存在一些不足，如旺季過旺、淡季過淡，服務人員服務意識不高、人員素質低下，缺乏統一的規劃管理，營銷手段陳舊，宣傳力度不夠強等。為了讓更多的人認識并了解小南村，在安逸平和的鄉村中找尋單純的快樂，我們決定采用網絡營銷這一流行的營銷模式，對小南村的各項旅游項目和農業產品進行宣傳，從而為旅順小南村鄉村旅游的發展開辟一條更為長遠的道路。

（三）政府主導力度加大，相關政策放寬

大連作為著名的旅游城市，少不了政府在政策上對旅游業發展的支持。對于現在國內大熱的鄉村旅游，旅順已經把鄉村旅游的開發提上了旅順旅游產業發展的日程，鄉村旅游已然成為大連旅游的新寵。在政府的主導下，旅順對鄉村旅游給予了資金、信息與政策支持，推進了旅順經濟的全面發展。小南村以櫻桃等特色農業產品為依托，面向市場化，在資源和市場的雙向指導下，秉承不破壞生態環境的可持續發展理念，規劃開發與當地經濟發展狀況及社會道德規范相符合的旅游項目，從而保證鄉村旅游供給的有效性和經濟可行性。

（四）旅游網站發展迅速，上網人群激增

從途牛攬下林志穎和周杰倫兩大明星代言到攜程與去哪兒的世紀聯姻，有關旅游網站的新聞最近霸占了各大網站，也賺足了人們的眼球?，F在無疑是旅游網站的黃金時代，據調查目前中國在線旅游市場規模正進一步擴大，越來越多的游客開始接受網上購票報團這種快捷的出游方式。小南村想要更進一步的發展，與旅游網站合作無疑是一個捷徑。

三、市場環境分析

為了更好地了解旅順當地民眾對旅順小南村的認知程度，我們隨機選取了500名市民進行問卷調查，在大連市內總共發放500份問卷，并收回了有效問卷478份，把人們對旅順小南村了解程度等數據進行了總結和整理，并從這些反饋信息中對小南村未來發展前景有了初步的了解。

（一）兒童市場

通過調查得知，兒童對于小南村的認知程度處于中等水平。小南村有手工膠畫制作、地震體驗、放飛蝴蝶和小動物喂養等適合小朋友參加的特色科普活動，所以小南村在兒童市場上還有很大的提升空間。但鑒于小朋友年紀較小還沒有獨自出行的能力，而如今的家長由于工作繁忙缺少陪孩子外出游玩的時間，所以我們可以同大連各小學進行協商合作，承接小學生集體室外科普活動，讓小朋友從小就可以親近大自然、了解大自然。而小南村也可以給出一定的團體票價優惠。另外，集體出游時間不要定在旅游高峰期，能充分利用非假期或休息日的旅游淡季時間。

（二）青年人市場

對于青年團體選取了大連幾所高校的大學生作為調查對象，了解到大學生對小南村的關注程度僅占20%，期望度占32%，大學生對小南村的興趣度占28%。采訪時很多同學表示對小南村很感興趣，中青年往往是鄉村游的主要消費群體，他們是潮流時尚的追隨者，喜歡求新求異，敢于積極嘗試，而且具有自由支配的支付能力。

（三）老年人市場

對于廣大老年人來說，小南村是一個休閑放松的場所。與兒童和青年人市場相比，所占比例較低，他們大多是在觀看景色的同時以鍛煉身體和放松心情為目的。老年人對于小南村的了解甚少，我們還發現目前來小南村旅游觀光的大多是外地的中老年人，對于小南村的了解少，但是他們對于小南村有極大地興趣，帶著好奇來小南村進行旅游觀光。

四、服務產品項目網絡營銷對策及方案特點

“線上”主要是指利用大眾媒體來向消費者進行宣傳，如通過網站刊登圖片及文章等，也包括贊助、大型活動的營銷、公關等。BTL（below-the-line）主要指與消費者發生直接接觸的媒介，如派送傳單、舉辦活動和宣講會等等。

（一）線上工作

服務產品組合表

（二）線下工作

為了配合線上活動，我們多次到小南村進行實地走訪調研，與小南村負責人建立很好合作關系，景區負責人為我們提供了寶貴的資料信息，負責人為我們的調查研究給予了肯定和支持。

在大連市高校學生中做調查問卷。為了更好地了解大連高校學生對于旅順小南村的認知程度，我們小組成員在大連高校學生中隨機選取200名同學進行問卷調查，并收回了有效問卷165份。此次調查結果為我們進一步分析景區發展形勢以及未來發展規劃提供了有力的保障。

我們還為景區設計了優惠卡片及宣傳海報。優惠卡的主色為綠色，意在突出旅順小南村鄉村旅游的一大主題“回歸自然，感悟生命” 。在宣傳海報的設計上，我們則采用了蝴蝶剪影元素，以此來突出小南村的蝴蝶文化特色。

（三）網絡營銷活動設計

單純的網絡宣傳難以對游客產成巨大的吸引力，為此我們還根據小南村的特點設計了一系列的線上宣傳活動。根據問卷調查我們得知還有一部分游客來小南村是為了拍攝照片。對于這些攝影愛好者們來說翩翩起舞的蝴蝶配以奇特的植物絕對是理想的拍攝題材。在微信和微博當中召集這群人的作品進行投票，利用他們的作品來吸引廣大的群眾。另外獲（下轉第100頁）（上接第46頁）獎者可以獲得免費年卡一張，這些人可以在一年內到蝴蝶園拍照。我們還可以與攝影愛好者商談后利用這些資源舉辦圖片展或制作紀念明信片等。

（四）方案特點

隨著近年來智能移動通訊儀器的普及，互聯網以勢不可擋之態勢滲透到了我們生活中的各個角落。互聯網+模式早已影響了各行各業。本文也借助這股勢頭把旅游產品推廣與網絡營銷相結合。特色如下：

1.獨具一格的網絡營銷策略。采用品牌營銷策略，樹立旅順 小南村旅游景區的品牌，有利于擴大小南村的知名度，增加其客流量；同時采用SNS營銷的分享與口碑策略，通過游客在微博、微信等社會化媒體分享景區信息，以其傳播效率高、傳播人群廣泛的優勢宣傳和推廣小南村，而這基于好友信任關系鏈的傳播勢必會帶來更高的關注度和信服度。通過二者的完美結合從而更好地推動旅順小南村鄉村旅游的發展。

2.極具創新的發展模式。采用“環形聯動”模式，通過對旅順小南村的宣傳和推廣，帶動旅順鄉村游的長遠發展。

3.極強的方案輻射性。以旅順小南村為切入點，進而引起整個社會對原始生態、休閑自然的重視，引導他們保護生態文明，保護自然景觀，有利于建立社會主義生態文明。

4.獨具特色的宣傳和推廣。制作精彩的視頻和博客等宣傳小南村，有利于大眾增加對小南村的興趣度和吸引力，形成自主點播和雙向互動的結合，使得小南村能夠擴大其影響力和感召力。

5.廣闊的普適度。利用互聯網的宣傳，使其在人際傳播上更具親和性，兼具時效性、互動性，推廣實現小南村發展目標，讓更多的人宣傳和推廣它，走進和發展它，研究和保護它。

參考文獻：

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[2]曹洪珍.大連鄉村旅游可持續發展研究[J].牡丹江大學學報，2013，（08）.

[3]姜玉輝.鄉村旅游發展模式研究――以長沙市鄉村旅游發展為例[D].廣東海洋大學，2014，（06）.

[4]盧小麗.國內外鄉村旅游研究熱點―近20年文獻回顧[J].資源科學，2014，（01）.

作者簡介：

篇9

論文摘要:探討在新形式下，企業營梢應該具有的新的營峭策略，主要包括:新的營梢理念—戰略營稍;新型顧客觀—重視顧客價值;新的營銷方法—重視觀念創新、市場創新和方法創新等。

20世紀的中國企業營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放30年來，西方企業營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數企業基本上是“照葫蘆畫甄’，。進人21世紀后，我國企業要想在激烈的競爭中生存和發展，必須采取新的營銷策略。

1新的營銷理念:戰略營銷

所謂戰略營銷就是指營銷策劃人員站在整個企業競爭戰略的高度考慮營銷問題，進行營銷策劃，目的在于通過營銷活動獲取盡可能大的競爭優勢。

我國企業要長期穩定地發展，在市場營銷方面，必須實行戰略營銷。以前的企業在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子，頭痛醫頭，腳痛醫腳，缺乏長遠規劃，更沒有把企業的營銷戰略融人企業的競爭戰略之中。新型的戰略營銷，則是指將企業的營銷活動融人企業的竟爭戰略之中，使企業的營銷活動以獲取競爭優勢為導向，通過獲取競爭優勢保證企業長期穩定地可持續發展。無疑，這是營銷活動的一種長遠觀點。有了這樣一種觀點或認識，營銷策劃的重點就由“出點子”轉變為考慮如何獲取競爭優勢的整體營銷策劃;企業也會由注重短期效果的“點子’，營銷轉變為注重長期效果的戰略營銷。目前，戰略營銷已經在世界范圍內形成一種潮流，它是一種比以消費者為導向的營銷觀念更新、更深刻的觀念。我國的營銷理論界、營銷策劃人員和企業必須要站得更高一些，使市場營銷成為創造企業競爭優勢的一個重要工具。

2新的顧客觀:重視顧客價值

當前的營銷觀是，營銷就是“給顧客他們想要的東西”。公司應弄清購買者想要什么，而后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講，營銷是一種發現行為，主要的臆斷前提是購買者知道自己想要什么。發展中的營銷觀與此不同，新興的觀念認為營銷就是半學半教。半學是指了解買主在知道學什么和買主的學習過程如何，半教是指在買主的學習過程中發揮作用。消費者學習的實質大多在于促使其學習的目標實現。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標。個人的目標也許是“看上去更年輕”;公司的目標也許是“成為行業之首”。為了實現目標，個人和機構求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產品種類是顯而易見的。與產品類別和品牌相關的目標會從一系列以實用為目的的簡單目標變成一系列既重實用又重愛好的復雜目標。品牌與目標緊密相聯的觀念對于競爭力具有重要意義。傳統的觀點認為，顧客只就一個側面對個人品牌進行比較，品牌之間的對比非常簡單。新興的觀點認為，購買者追求許多目標，在同一類產品中某些品牌可憑借獨特的組合而與多個目標相聯。這是一種既受市場驅動又驅動市場的行為。

瑞士洛桑國際管理發展研究院營銷與戰略學教授肖恩·米漢和倫敦商學院管理和營銷學教授帕特里克，巴維茨聯合著文倡導重視“顧客價值”，這也許是對“顧客就是上帝’，的另一種解釋。“顧客價值”是指顧客對以下兩個方面的權衡:從某種產品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產品進行比較后，選中了他們認為會給自己帶來最大利益的產品。一家公司創造顧客價值的能力首先取決于它認識市場的能力，即了解顧客現有的正在出現的需求的能力，了解競爭對手的能力，以及了解技術、社會和人口發展趨勢—創門將決定未來的市場和竟爭格局的能力。

3新的營銷方法:重視創新

3.1觀念創新

觀念創新是企業營銷的先導。21世紀的中國企業，不能以樹立市場營銷觀念為滿足，而應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。 (1)全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，現代化大生產本身的客觀規律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規律的趨動下，各國企業和產品紛紛走出國門，在世界范圍內尋求發展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業也已成為國際支柱產業，而不是某一國的產品或產業。

(2)知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物，是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此，主要充分捕捉和利用市場信息，開發和生產科技含量高的產品，選擇和運用現代化營銷手冊.

(3)綠色營銷觀念。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大，必然要求企業以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機地結合起來，大力開發綠色產品，盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。

3.2市場創新

隨著我國買方市場的出現，企業之間的競爭也步人“戰國時代”，面對愈演愈烈的營銷戰，企業是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求，或創造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場創新不是去搶現有的“蛋糕”，而是去做新的“蛋糕”。有的企業面對強大的競爭壓力，采用“讓利不讓市”的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結果往往得不償失。著眼于21世紀，企業應高度注重拓展市場如高科技市場、農村市場、旅游市場、老年市場等。

篇10

關鍵詞 人口老齡化；經濟對策；產業結構；老齡產業

中圖分類號 F062.9

文獻標識碼 A

文章編號 1002-2104(2007)01-0124-06

關于老齡化國際上的定義標準是：60歲以上的人口數占總人口數的比例超過了10％(本文以此為標準)，或65歲以上的人口數占總人口數的比例超過7％。人口老齡化問題是帶有全局性、戰略性的重大問題，涉及到社會、政治、經濟、文化等各個方面，解決得如何，對國家的穩定與發展至關重要。截止2004年底，重慶市現有60周歲以上的老年人有約414萬，占全市人口的13％，這表明重慶已經進入人口老齡化社會。預計2036年左右將是重慶人口老齡化高峰時期，全市老年人口將突破900萬，占總人口的23.6%。老年人口的持續增長將帶來一系列的問題，諸如社會勞動人口減少，社會和家庭負擔加重，社會經濟發展受制；國家、社會和家庭在物質和精神方面對老年人需求的投入增加；社會物質財富的分配關系由此產生的社會福利政策的調適等等。

1 人口老齡化對經濟的影響

人口老齡化的挑戰與機遇并存，老年人是社會不可忽視的寶貴資源，他們對社會做出過重要貢獻，促進社會經濟的持續發展。但人口老齡化也對經濟社會發展產生挑戰，老年人口的比重加大，勞動年齡人口比重下降，社會贍養比上升，財政壓力加大，將會給社會經濟發展等帶來一系列的負面影響。

1.1 人口老齡化是經濟發展和社會進步的結果，是人類歷史發展的趨勢

人口老齡化是由兩個原因造成的：第一是人口年齡結構金字塔底部收縮所引致的人口老化（生育率下降導致青少年人口比重下降，即底部老齡化）；第二是人口年齡結構金字塔頂部延伸所形成的人口老化(預期壽命的延長和老年人口死亡率下降，促成老年人口比重上升，即頂部老齡化)。老年型社會象征著人類社會的成熟，是社會發展的表現。人口老齡化是經濟快速發展、醫療衛生條件改善、居民生活水平的顯著提高帶來的人口預期壽命延長的結果。老年群體是蘊藏著技能、經驗、智慧的人才寶庫，是社會經濟發展的資源，人口老齡化可以與社會經濟協調發展。

1.2 人口老齡化將帶動老齡產業的興起和發展

老齡產業的發展是社會進步和經濟發展的必然結果，而社會的進步和經濟的發展又是老齡產業發展的前提和基礎。隨著人口老齡化程度的不斷加深，人口平均預期壽命的延長，老年人口的數量將越來越多。在這部分人口龐大的數量規模背景下，其對社會的需求將越來越大，已經并將形成一個特殊的消費市場。

老年群體特殊需求的擴大，是經濟社會發展的一種動力，需求帶動供給，可以形成可觀的消費市場。老齡產業的興起和發展，會給市場注入新的活力，是一個新的經濟增長點。老年市場是競爭性極弱的市場，開發潛力巨大。不同經濟狀況、不同文化背景、不問民族習俗、不同健康狀況、不同心理素質、不同年齡階段、不同人生經歷的老年人對各種商品與社會服務的需求各不相同，多層次、多元化的需求必將形成一個豐富多彩的消費市場。隨著政府的重視和引導，老齡產業必將為經濟的發展做出它應有的貢獻。

1.3 人口老齡化具有影響消費市場的結構,深化產業分工、在“人口紅利”時期可化弊為利

人口結構的改變也影響了社會儲蓄和消費的方式,老年人的消費以老年日用商品、健康醫護、精神娛樂為主，儲蓄意愿下降。實證結果表明,35～50歲年齡段的人儲蓄意愿最高,之后便逐步下降。日本的高儲蓄率曾經是經濟發展的重要支柱,但隨著人口的老化,其儲蓄率持續降低,1980年為17.3%,1990年為13.9%,2003年僅為 7.5%。同時,年輕一代的負債率上升，這兩方面因素將導致日本的消費市場的結構發生變化。

在“人口紅利”時期，豐富的勞動力資源使勞動力價格保持在較低水平，投資的收益率較高。而勞動力年齡結構較小，勞動者為養老而進行儲蓄又為社會提供了大量的資金，壓低了利息水平，這兩者都有利于促進投資的增長。眾多的勞動人口產生了大規模的市場，促進了分工的進一步細化，催生了相關產業的產生。因此，“人口紅利”時期的經濟將呈現出投資活躍，市場規模持續擴大，勞動生產率不斷提高，經濟持續高速發展的局面。值得注意的是，“人口紅利”期不會長期持續，一般只有15～20年，而后老齡化的不利影響將開始加劇。因此，應該充分利用“人口紅利”期，加速經濟發展。

乜堪雄等：人口老齡化背景下的經濟對策與產業選擇中國人口?資源與環境 2007年 第1期1.4 老齡人口的增長會改變人口的撫養比，使勞動人口的總負擔系數提高

人口撫養比即平均每100個勞動年齡人口所撫養的老年人數量。重慶目前的平均撫養比是15.7，高于全國平均水平，而且全市內表現出明顯的區域差異。在一般情況下，老年人口平均撫養費用要遠遠高于青少年人口的撫養費用。從經濟學角度講，青少年撫養費用支出可以看作人力資本投資，老年人口的撫養費用則是資源的重新分配，多屬于消費性的。老齡人口增多導致儲蓄水平下降，削弱經濟增長的潛力，導致未來經濟增長率的降低。

1.5 勞動力的老化，必將影響到勞動生產率的提高

人口老齡化速度加快，勞動年齡人口逐漸老化，尤其是在2025-2040年之間，是重慶人口老齡化的高峰時期和人口高齡化的高峰時期，低齡人口比重下降，高齡老年人口比重上升，人口老齡化加速，最后形成老化程度較高的老年型人口結構。屆時勞動力將出現嚴重短缺，經濟發展對勞動力的需求也開始從需求制約型向供給制約型發展。

1.6 社會保障負擔加重，公共開支增加，導致稅收負擔加重，進而影響經濟增長

隨著人口老齡化的加速，老年人口的病殘率上升，社會養老和醫療的壓力加大，勞動年齡人口減少，養老保險和醫療保險基金儲備不足，支付越來越多的老年人口的社會保障基金的風險加大。社會保障支出的急劇增加又嚴重削弱了本市企業的競爭能力。按照現行的社保制度規定，企業單位必須為日益增加的老年人口支付大量費用，養老金支付增加了企業負擔。

1.7 人口老齡化要求調整現有的產業結構，以滿足老年人口對物質和精神文化特殊的需要

由于老年人特殊的生理、心理和行為特征，決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習慣、消費決策等方面的特殊性，引起了需求結構的變化，對產業結構調整提出新了要求。為實現“老有所養，老有所醫，老有所教，老有所學，老有所為，老有所樂”①，提高老年人口的生活質量。我們需要改善老年人經濟供養、醫療保健、照料服務、精神慰籍、文化生活、臨終關懷等，調整現有對老年人的供給結構，發展老齡產業，增加老年人所需要的社會服務業，改造不適應人口老齡化的住宅、社區和環境，發展老年人衣、食、住、行、用、文等各種消費品。

1.8 人口老齡化引起家庭規模和家庭結構的變化，使家庭養老功能不斷弱化

老年空巢家庭增多，家庭養老資源減少，使后代難以承負照顧老人的重任，在社會保障制度尚不健全的狀況下，解決老年人的生活照料問題日益突出。“4-2-1”型的家庭結構，使得一對夫婦要供養4位老人，不論是目前的家庭收入，還是夫婦能夠用于贍養的精力和時間，都難以滿足老年人的養老需求。據統計，2002年，我國家庭平均規模是3.32人／戶，家庭人口和勞動力的減少，都意味著家庭收入的減少，贍養老人能力的降低。而且隨著社會經濟的發展，年輕人價值觀念的變化，老年人獨立意識的增強，都使老年人不愿意依附年輕人來養老。不僅使家庭養老的功能弱化了，而且對社會代際互動產生重要影響。這要求加快發展以社區為中心的各項社會福利和社會服務事業，以補充家庭養老功能的不足。

2 重慶市老齡化與經濟發展狀況

1997年重慶直轄后，60歲以上的老人330萬，占全市總人口百分之10.25%，而GDP增長7.5%；2000重慶60歲以上的老人361萬，占全市總人口百分之11.32%，而GDP增長8.5%；2002重慶60歲以上的老人386萬，占全市總人口百分之12.1%，而GDP增長10.1%；2004年重慶60歲以上的老人380萬，占全市總人口百分之12.7%，而GDP增長12.2%；2005年重慶60歲以上的老人414萬，占全市總人口百分之13.1%，全市GDP完成2650億元，年增長12%.按常住人口計算，人均國民生產總值達到9 550元，跨上1 000美元臺階。 預計2010年重慶60歲以上的老人500萬，占全市總人口百分之15%。

2.1 重慶老年人的收支狀況

重慶市老年人的收入來源有政府統一發放的養老保障金、企業定期支付的退休養老金、子女支付的撫養費、個人其他收入等。目前重慶市城鎮退休老人的平均年收入8 000元左右，人均月收入在600～700之間。城鎮事業單位的離退休老年人年收入在12 000元左右，而大部分企業退休老年人處于月收入在400～500元左右的低收入狀態，其次是處于低保狀態的老年人；農村老年人的收入主要是依靠土地的農業勞動收入。收入決定了消費，這種低收入狀態使得老年人的消費指向為解決溫飽和物質享受，很難上升到較高層次的精神享受以及人的全面發展。隨著國民經濟的快速發展，老年人收入也將逐步提高，但受傳統觀念的影響，老年人仍持謹慎的消費觀念。基本生活的消費只占其支出的一少部分，而且老年人身體狀況多較差，據統計，老年人特別是高齡老年人的支出除滿足溫飽外多用于醫療方面。由于重慶市現有的家庭結構仍以較為穩定的“2-2-1”形式存在，且受傳統“養兒防老”的思想影響，老年人的收入中有一大部分仍然用于支助子女后代，這直接影響到老年人用于自身的消費。

雖然直轄以來，重慶經濟有了突飛猛進的發展，政府財政收入與居民的收入都有了大幅提高，用于個人消費的積累越來越豐厚，用于老齡事業的支出也有所提高，但相對與老年人口的迅速增加還顯的不夠。根據重慶市老齡委于2004年對全市40個區縣（自治縣、市）城鄉范圍內貧困老人進行的摸底調查，城鄉貧困老年人的基本狀況是：城市老年貧困人口每月退休金或其他收入300元以下的占11.2％，為11.24萬人；農村貧困老年人數約為44.57萬人，占農村老年人數的17.8%，合計占全市老年人總數的16％。我市貧困老年人城鄉貧困老人性別差異較大，農村男性貧困老人占40％，女性占60％。城鎮男性貧困老人占47％，女性占53％。這是因為，在農村女性勞動能力低，主要依靠男性勞動力來維持家庭生活，經濟上的依賴性較強，一旦遇上喪偶，就會導致貧困，而且女性的壽命普遍高于男性，由于年齡原因再婚的可能性低。在地區分布上，全市40個區縣都有貧困老人。按地域片區統計，其地處三峽庫區的渝東、渝東南片區農村貧困老人比例較高，達到農村貧困老人的60％。

2.2 重慶居民的消費狀況

根據1985-2003年重慶市居民人均可支配收入的增長幅度變化，我們把這段時期分為3個階段：

(1)1985-1990年段。對此段時期重慶市居民人均消費與人均可支配收入的回歸及相關分析表明：Pearson 相關系數為0.984，回歸系數為1.001。

(2)1991-1997年段。對此段時期重慶市居民人均消費與人均可支配收入的回歸及相關分析表明：Pearson 相關系數為0.997，回歸系數為0.929。

(3)1998-2003年段。對此段時期重慶市居民人均消費與人均可支配收入的回歸及相關分析表明：Pearson 相關系數為0.994，回歸系數為0.797。由以上三階段的數據，發現隨著人口老齡化的加快人均消費與人均可支配收入之間的回歸系數呈下降趨，收入的增加對消費支出的刺激作用弱化。

可以看出，從總體上說，重慶市居民的平均消費一直比較穩定，而消費傾向自1996-2003年的邊際消費傾向變化可以分為三個階段：

（1）1998年之前，邊際消費傾向劇烈波動。居民邊際消費傾向由1996年的0.733突升至1997年的0.863，然后急劇跌落至1998年的0.754。

（2）1999-2003年間，雖然下降幅度有變化，但總下降的趨勢比較穩定。

顯然，從長期下降通道的圖形看，其圖形與我國經濟增長的景氣波動相關性很差，90年代經濟高增長與高通貨膨脹對重慶市居民邊際消費傾向變化的下降通道幾乎沒有影響，這說明決定重慶市居民消費傾向變化的因素絕非景氣波動短期因素。

（3）2003年，邊際消費傾向曲線突然呈劇烈上升趨勢，由2002的0.573 升至 0.744，這主要是因為近年由于通信業的迅速發展，人們的通信費用猛增，而且人們對教育的投入到今年進一步達到高峰。

盡管影響消費傾向的因素是多方面的，如文化傳統、消費觀念、消費行為等，但影響重慶市居民消費傾向變化的因素中，老齡化卻是不可忽視的因素，老齡化使老人收入下降。隨著老齡化加快，老年人口的增加，持久收入增長緩慢，短期收入變化大使得老年人的高收入幻覺消失，老年人的收入下降，對未來收入預期樂觀者比重下降，對未來收入預期不穩定者增加使儲蓄傾向上升。多數老年消費者持久消費增長只能根據持久收入增長來決定，他們將短期收入多數儲蓄起來以便生病養老備用，使得儲蓄傾向增加，帶動居民消費傾向下降。

3 人口老齡化條件下經濟發展的對策

3.1 正確認識老齡化問題

首先要承認人口老齡化是社會經濟發展的必然現象，辨證的看待老齡化問題，它是人類社會經濟發展，文明進步，醫學科學水平和人民生活水平不斷提高的結果，是可以與社會經濟協調發展的。同時也要認識到老人隨著年齡的不斷增長，體弱多病，需要別人照顧的地方多了，必定會加重處于勞動期人口的負擔。發達國家和地區是“先富后老”，而重慶“未富就老”，使得重慶市的老齡化問題顯得更為突出，必須高度重視它和認真地對待它。

3.2 構建符合地區實際的養老模式,降低社會養老成本

重慶的養老模式將以家庭養老為基礎，社區養老為依托，社會機構養老為補充。

機構式養老是指由專門的養老機構將老人集中起來，進行全方位的照顧。家庭式養老是由家庭承擔老人的物質、娛樂、醫療保健和日常護理等工作。社區式養老則是社會化養老的基本模式，指老人不離開家庭，而由社區的有關服務機構和人士為老人提供上門服務或托老服務?，F代社會生活節奏加快，很多家庭的子女忙于工作，經常無暇顧及老人，社區養老作為家庭養老和機構式養老之間的過渡形式，將是許多老年人和家庭首選的養老方式。社區養老網絡主要以社區服務中心為核心，以社區敬老院、社區托老所、家政服務中心、社區衛生康復中心為依托，社區志愿工作者為補充，以社區內有老人的每戶家庭為服務對象，建立一個暢通的網絡服務體系。

3.3 進一步建立健全老年社會福利制度

社會保障體系、社會救助體系、社會福利服務體系是社會福利制度的三大支撐體系（如圖3所示）。三者之間既有區別、相對獨立，又相互聯系，互為補充。社會保障主要包括各種社會保險，以“防貧”為目的，是社會福利中最根本的制度；社會救助主要包括救災、救濟、扶貧等，以“濟貧”為目的，是社會福利中最基礎的制度；社會福利服務主要為優撫安置對象，為老年人、殘疾人、孤兒特殊群體提供福利和服務，以扶老、助殘、救孤為目的，是社會福利中極具發展的事業。

政府應進一步加大對貧困老年人救助的投入，凡有條件的地方應加快建立針對老年人特殊困難的專項救助經費，并形成制度。建立和推行依靠社會各階層和社會力量認助、認養、認捐特困老年人的制度，逐步建立起政府和民間相結合的特困老年人救助體系。建議市政府利用減持國有股所獲資金、福彩收入、政府財政、社會上的捐助及其他各種方式籌集的資金設立社會養老保障基金，成立專門的機構進行運作和管理，這樣可以保證社會救助資金的源源不斷。在農村要逐步建立和完善土地保障、家庭贍養和社會扶助相結合的農民養老保障體系，并把最低生活保障制度深入農村。

3.4 建造集多種功能于一體的老年人綜合活動場所

老年活動場所可分為室內和露天。室內場所主要是老年人用來聊天、下棋、打牌等；露天場所往往用來安排健身的，如跳舞、打太極、練香功等。通過老年人之間的溝通，疏解心理矛盾，通過室內和露天活動設施的分流，解決不同層次的老年人之間需求差異的矛盾。最常見的是老年人就近在其居住小區的廣場或中庭做健身活動，但很多小區不具備這樣的廣場，而且具有條件的廣場可供老年人使用的面積又較小。像其它城市的老年公園就是一個集多種功能于一體的綜合活動設施，環境優美、空氣清新，但這在重慶幾乎很少。建議根據重慶城市發展規劃，在各區住宅小區密集的中央地帶建老年公園。

另外在縣（市、區）要建立老年文化活動中心，鄉（鎮）、街道要設立老年活動站，有條件的村委會、居委會要開設老年活動室，構筑重慶市全方位、多層次的老年活動場所。

3.5 政策鼓勵引導民間資本進入，建立老齡事業的多元化投入機制

面對老齡化高峰的挑戰，僅靠政府的財政投入擴大社會福利和社會保險手段是不夠的。要大力推進老年福利事業社會化、產業化和法制化進程，在堅持政府主導，加大對老年福利事業投入的同時，要充分運用市場機制，動員社會各方面力量廣泛參與。政府要制定優惠扶持政策，簡化項目立項和審批手續，鼓勵社會團體、民辦非企業單位、私營企業和國內外人士投資老齡事業，發展老年產業，滿足不斷增長的老年群體對設施、產品與服務的需求。發展多元投資主體，鼓勵社會捐助，鼓勵社區自辦經濟實體，多種形式創辦老年服務機構。另外，要充分利用現有資源，啟用閑置的社會設施進行再利用，招募社會志愿者擴充老齡事業的人力資源。

4 人口老齡化背景下產業調整與產業選擇

當人類進入老齡化社會以后，老年人的需求就決定了一些產業的生存與壯大，面對人口老齡化的嚴峻形勢，重慶市產業結構調整和升級的任務十分艱巨，建議采取相應對策：

4.1 大力發展老齡產業

政府應有計劃、分步驟地大力扶持和發展老齡產業，堅持推進老齡產業發展和培育老年消費市場并重。在稅收、資金、貸款等方面給予老齡產業各種優惠，在政策上鼓勵全社會、企業、房地產開發商和設計人員為老年人開發、研制、生產老年用品和老年設施，為老年人提供服務；推動老齡產業發展。老年人的消費偏好主要取決于老年用品能不能具備三個方面的功能，即保健功能、便利功能和精神滿足功能?？梢愿鶕繕巳巳盒枨箢愋偷牟煌瑢淆g產業市場進行細分如下：

（1）養老助老需求市場。家庭養老功能的弱化已是不爭的事實，負重的中青年在強烈地呼吁老年服務的社會化和商業化。建立老年公寓、“老少戶”合住的新型住宅，“聚家養老”的方式受到很多人的歡迎。目前重慶除“三無”老人安置在敬老院、福利院，家庭照料困難的老人居住在老年公寓外，絕大多數是“居家養老、社區服務”。因此，開發更多方便、舒適，價格適宜的老年型住宅，應成為城市房地產業一個重要的市場取向。此外，中國人壽保險市場極為寬廣，商業化養老前景看好，重慶也不例外。

（2）健康醫護需求市場。隨著人口的老齡化和高齡化，高齡老人患病臥床率日益增加，有的生活不能自理，需要別人護理。老年人的醫療護理和自我保健，是老年人最急需、最舍得花錢的市場，因為老年人對健康有比其它人群更為強烈的需求，這將促進健身器械、運動和抗衰老產品的發展。老年門診、家庭病床和護理、健康咨詢、老年醫院、康復中心和臨終關懷等類服務需求面廣量大，極具發展前景。

（3）老年日用商品需求市場。老年人受自己年齡和心理特征的影響，在飲食、衣著、醫療保健和文化消費用品等方面都需要符合本年齡群體個性的老年型商品，甚至一些日常生活用品也和中青年需求有別，這些是老年市場中最重要的組成部分。

（4）精神娛樂需求市場。老年人希望的娛樂用品一般兼顧兩個方面：既好玩，又利于身心健康。如對老年玩具的開發就極富市場前景；對老年人旅游市場的開發也很有潛力。根據有關調查，大多數老人喜愛短線旅游、登山、游泳、氣功、釣魚、球類活動，還有的喜愛書畫、跳舞、收藏、花鳥養殖等等，企業可據此有針對性的開發相應產品和服務。

（5）學習深造需求市場。隨著生活水平的不斷提高，老年人的精神文化需求也日趨突出。老年人就怕一個“空”字，無事可做，必然產生很多心理生理的問題?！袄夏杲逃a業化”是實現健康老齡化戰略的重要方面。如在老年大學里可以開設很多新興的健身娛樂知識，提倡“活到老，學到老”。

（6）生活咨詢需求市場?，F代社會節奏的加快，知識的更新換代日新月異，老年人畢竟是過去那個時代過來的人，有些知識落伍于時代也是必然的。而老年人遇到的問題往往又格外地多，他們有疑難就需要有人幫助解決，其中有償的咨詢服務就是一種。

4.2 在產業結構的調整中，要重視發展就業容量大的老齡服務業

重慶作為我國的老工業基地，有幾十萬的下崗職工，而且農村眾多的剩余勞動力也需要轉移。就業問題已經成為關系社會經濟穩定發展的重大問題②。把勞動力的數量優勢轉化為勞動力資源優勢是重慶市目前和今后一個時期必須注意解決的大問題。在普遍的老齡化到來之際，擴大就業，盡快健全養老保險制度，籌措正在勞動大軍行列中的這批人的養老金，以保證他們在年老退出勞動行列后，有相應的生活保障，對緩解未來老齡化高峰的壓力具有十分重要的意義。同時，在目前撫養系數較低的情況下，籌措養老金是增加積累、促進產業結構調整和經濟發展的一條重要途徑，也將為解決人口與發展問題提供較雄厚的物質基礎。

4.3 優化傳媒產業和教育產業結構，構造終身學習的市場體系

老齡化社會的到來，需要大批人員從事直接以老人為服務對象的工作。因此，中短期的服務培訓工作就成為社會的當務之急和一個中長期的任務。培訓是解決老齡從業專業人員短缺最有效的方法。另外建立老年教育網絡，發展老年電視大學、老年網上學校等多種形式的老年教育，幫助老年人增長知識，倡導科學、文明、健康的生活方式，滿足老年人的學習教育、文化娛樂需求，同時要重視老年人才資源的開發和利用。

5 結 論

面對社會人口的老齡化，政府必須從實際出發，堅持科學發展觀，逐步建立和完善老年社會養老制度和福利制度，依法保護老年人的合法權益；根據老年消費市場狀況，規范、引導投資，調整、優化產業結構用產業化、市場化、社會化的新運行機制，推進安老、養老產業的發展，促進重慶經濟協調發展；根據老年人的不同需求，有計劃地發展老齡產業、開發老年用品，增設老年服務項目，滿足老年人在物質和文化方面的發展需要。

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Background On the Rasis of Aging Population of Chongqing

NIE Kan-xiong1 HE Xiao-zhou2

(1.Chongqing Jiaotong University, Chongqing 400074, China;2.Chongqing University, Chongqing 400044, China)