銀行信息科技部工作計劃范文

時間:2023-03-19 18:13:10

導語:如何才能寫好一篇銀行信息科技部工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

銀行信息科技部工作計劃

篇1

銀行卡部個人工作總結

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有 目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導 和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這 一年來, 我作為科技部的負責人, 只不過是做了一些應該做的工作, 具體的可以概括為如下五個方面

一、 加強管理、保障安全銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利 開展。

首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問 題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗 位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且, 在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系 統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能 在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安 全運行, 在年初時, 為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。

在年初時, 我提出了保障 ATM 及 POS 的銀行卡地區網系統整體可用率達到 99%以上的目標。盡管我們的地區網系 統在 20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定 的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、 科技項目、重點實施在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。

首先,我 們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。

總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已 經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系 統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了 及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改 善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關 反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS 等自助設備的客戶操作流程更 新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造, 增加了查詢機中的理財一互通的功能等。

三、 把握全局、團結協作我覺得,科技部是銀行中至關 重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。

一年來,我堅持站在全行 的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點 UPS 電池不能正 常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。

此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技 服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心 接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定 的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生 爭功諉過,爭權奪利的現象。

銀行卡部個人工作總結

2016 年電子銀行部工作總結電子銀行部緊緊圍繞聯社年初制定的各項工作任務, 以強化科技 支撐,加強網絡管理,注重計算機安全,促進聯社電子銀行業務快速 穩定發展為目標,現將全年的工作總結如下:

一、推進金農卡發行,做好 ATM、POS 機布放工作

1、認真做好金農卡發行及金農卡業務管理工作 為促進金農卡業務穩步健康發展,我部年初制定了《***電子銀 行業務考核任務分解表》 ,按季對金農卡發卡、卡均余額,網上銀行 業務、POS 機進行考核,并組織人員對轄內網點電子銀行業務考核任 務計劃完成情況進行檢查督促,同時,針對下半年的金農卡發行數量 較低,追加 20000 張金農卡發行任務。

截止 12 月底,全縣共發行金農卡 143163 張,金農卡存款余額 36509.3 萬元,卡均存款余額 2550 元;其中新增卡 61886 張,完成 全年計劃的的 103.14%。

2、做好 ATM、POS 機具的布放工作 截止 12 月底,全年發展特約商戶 100 戶,全縣 100 臺 POS 機實 現交易 2990 筆,交易金額 5365.99 萬,實現手續費收入 16459 元。

我部將繼續推進特約商戶的簽約和 POS 機的安裝, 為金農卡提供無障 礙刷卡,更多地服務客戶。 3、網上銀行及短信業務開展情況 截止 12 月底,全縣共開辦個人網上銀行業 1185 戶,轉帳 5881 筆,轉帳金額為 13280.5 萬元;其中行內轉帳 3233 筆,行內轉帳金 額 5666.4 萬元,跨行轉帳 2627 筆,跨行轉帳金額 7516.9 萬元,農 信銀轉帳 21 筆,農信銀轉帳金額 97 萬元。

截止 12 月底,企業網上銀行業務 98 戶,轉帳 194 筆,轉帳金額 4710 萬元;其中跨行轉帳 139 筆,跨行轉帳金額 3973 萬元,農信銀 轉帳 3 筆,農信銀轉帳金額 177.7 萬元。

截止 12 月底,開通短信業務 4833 戶,占發卡總量的 0.3%。

下一步工作是利用省聯社電子銀行業務營銷方案, 做好全縣電子銀行 業務的宣傳和營銷工作;進一步推動電子銀行業務的快速發展,引導客戶多頻次、多品種使用******電子銀行系列產品,擴大 ******電子銀行業務影響力,推廣和提升******品牌知名度,把 握優質客戶,開辦網上銀行業務及短信業務;同時做好網上銀行業務風險防范工作。

4、認真做好 ATM 機、POS 機的日常維護及管理工作 我部制定《壽縣農村信用合作聯社自助設備管理辦法》等三項制 度,明確 ATM 網點的管理人員和業務操作人員,制定了 ATM 機各項登 記簿,監察保衛部一起做好 ATM 機日常管理工作,要求每天兩次對全 縣 ATM 機網點進行上午與晚間各一次安全檢查,并做好登記工作,與 監察保衛部、稽核部對 ATM 機進行定期與不定期安全檢查,對發現問 題及時糾正,確保安全無事故。 對特約商戶進行走訪,加大對 POS 機檢查力度。確保用卡安全。

二、做好全縣設備技術保障工作,強化網絡管理工作。

1、加強網絡管理,做好中心機房的維護工作 通過聯社網絡安全監控、ATM 機監控軟件,及時做好各營業網點 及機房各硬件設備的維護工作。

中心機房一直是聯社綜合業務及辦公 系統的核心,我部嚴格遵守***機房管理制度,堅持專人值守,堅持 節假日輪換查看,確保綜合業務系統及辦公系統營業和辦公不間斷。

同時,做好省、市、縣連通網絡管理工作,2016 年 12 月 6-8 日,積 極配合省科技信息中心做網絡升級改造工作, 確保全縣網絡安全無事 故。

2、日常保障無間斷,做好計算機維護工作 為做好綜合業務系統網絡安全暢通,除平時加強網絡管理工作 外,同時做好節假日值班及周六、周日值班工作,確全縣中心機房日 常保障無間斷;全年排除網絡故障 50 次,從此確保全縣網絡安全暢 通。

電子銀行部全年修理各種打印機及復印機、終端、排除各種網絡 故障 120 次、解決計算機軟件故障 30 余次,有力地保障了全縣綜合 業務系統和辦公系統的正常運行。

3、加強 ATM 機、POS 機培訓 為確保 ATM 機上線工作, 電子銀行部工作人員對新安裝 13 臺 ATM 機網點管理人員進行現場培訓, 確保每臺 ATM 臺管理人員會操作并能 排除故障。

對 POS 機商戶嚴格入網審核,確保成熟一戶發展一戶。

對 POS 機商戶及各網點 POS 機管理人員進行業務知識及風險防范講 解,提高 POS 機人員操作人員的業務水平和技能,使聯社新業務及時 得到拓展。

4、做好銀行卡助農取款試點工作為確保銀行卡助農取款服務工作健康有序、扎實有效的 開展,電子銀行部專門負責具體事務和業務推廣。

三、做好全縣城鄉居民社會養老金和涉農資金技術保障工作

做好全縣城鄉居民社會養老金打折發放工作,共辦理 17 萬戶, 資金 5000 多萬元。同時做好財政局涉農資金技術保障工作,確保全 縣涉農資金戶能按時完成,全年共辦理 111 萬戶,資金 14 億元。四、完善電子銀行部各項管理制度,確保網絡系統穩定運行 通過完善制度、規范管理與操作、落實安全責任制等措施,先后 修定了《***網絡管理辦法》《***計算機崗位人員管理辦法》《*** 、 、 縣級機房管理制度》《***計算機安全管理制度》《***計算機病毒預 、 、 防管理制度》《***計算機病毒預防管理制度》《***計算機網絡突發 、 、 事件應急預案》《***金農卡(借記卡)業務管理辦法》《***金農卡 、 、 (借記卡)業務風險防范措施》《***自助設備業務操作管理辦法》 、 、 《***自助設備業務操作管理辦法》 《***自助設備業務風險管理辦 、 法》等 12 項電子銀行部管理制度,為計算機、網絡安全等信息系統 安全穩定運行提供保障。

1、完善 ATM、POS 機管理流程 制定《ATM 機設備維修登記簿》《ATM 機日常管理登記簿》《ATM 、 、 機故障處理登記簿》《ATM 機安全檢查登記簿》《金農卡風險安全檢 、 、 查登記簿》《ATM 機長短款登記簿》《ATM 機廢卡回收登記簿》《POS 、 、 、 機維護登記簿》等 10 余種登記簿,強化 ATM、POS 機業務流程管理。

2、狠抓銀行卡管理制度落實,加大檢查力度 我部積極開展銀行卡受理市場及發卡完成情況專項檢查, 及時下 發***銀行卡業務風險防控分析、***銀行卡安全狀況分析報告、銀行 卡欺詐交易的風險提示等文件,做好金農卡風險防控工作,同時對金 農卡各項風險控制制度進行安全檢查,對檢查中存在的不足,及時整 改到位。通過檢查,提高了網點主管和操作人員的銀行卡安全用卡意 識,排除了銀行卡安全風險點。

3、加強網絡電子設備管理,提高計算機及網絡應急速度 加強聯社電子設備管理, 確保綜合業務系統及聯社辦公的正常運 轉,合理提高設備的使用壽命,對發生的故障及時檢修,對存在的安 全隱患及時排除。

我部組織人員每月對轄內各點網絡設備進行了一次 全面的維護,合理地延長了設備使用壽命。計算機設備到點到人,管 理責任明確,從購入、使用、維修、報損等方面跟蹤相關信息,高效 保障全聯社計算機業務系統的正常安全運行。

同時對我聯社計算機網 絡突發事件應急預案進行演練,提高突發事件的快速應急。

五、總結和糾正存在的問題 針對基層網點存在的問題

一是計算機操作人員尤其是會計主管 計算機水平薄弱、網點機器除塵或設備元器件損壞等情況、操作人員 密碼管理安全意識淡薄;二是計算機病毒預防工作。下一步我部將進 加大對各社計算機設備的維護工作, 通過會計和信貸例會和電子銀行 業務培訓,進一步強化業務培訓,加強全縣網絡安全管理,嚴格執行 《壽縣農村信用合作聯社網絡管理辦法》 、 《壽縣農村信用合作聯社計 算機設備管理辦法》等辦法,同時,要求所有各社、部計算機設備及 時下載更新殺毒軟件,做到使用 U 盤等介質殺毒,以保障辦公系統正 常穩定運行。六、2016 年工作計劃 2016 年電子銀行工作計劃是圍繞 2016 年制定的各項工作任務, 為各項業務發展提供科技支撐,加大電子銀行業務。拓發展,進一步 加快中間業務發展水平。

一、加大對金農卡發行工作,做好 ATM 機、POS 機的布放

1、結合省**電子銀行業務營銷方案,制定***迎新春百日電子銀 行業務競賽活動;同時,制定 2016 年電子銀行業務考核辦法,加大電子銀行業務產品營銷。

2、2016 年 2 月份,做好 2016 年 ATM 機網點選址布放工作,計 劃布放 10 臺 ATM 機。

3、繼續加大對 POS 機具的合理布放,積極發展特約商戶,大力 布設直聯 POS,全年新增布放 100 臺;同時,對 2016 年 3 月份開始 對連續三個月無交易的 POS 機進行回收。

4、做好個人網上銀行、企業網上銀行的發行工作,加快我縣聯 社電子化進程,把******品牌做大做強,促進我縣聯社電子銀行業務 快速發展。

二、建立 ATM、POS 機、網上銀行、金農卡風險管理長效機制

1、2016 年 5 月份-10 月份組織五次 ATM、POS 機全面安全檢查; 同時,建立***ATM 機定期與不定期限巡視檢查制度,要求每天上午 及晚上二次進行檢查,并持卡取款進行檢查測試。

2、加強 ATM、POS 機、網上銀行業務的安全監控,優化跨行交易 網絡的可靠性、穩定性,提高安全防范能力和系統管理能力,提高交 易成功率,保護持卡人及網銀用戶的資金安全。

3、嚴格執行重要空白憑證管理制度,落實定期或不定期檢查制 度,確??ㄆ?USBKEY 在內部流轉環節的安全,強化內部風險防范, 杜絕內部案件的發生。

三、開展金農卡營銷宣傳工作,樹立品牌形象,培育用卡客戶群

做好金農卡業務發展的宣傳營銷工作,利用金農卡開戶成本低、 支取手續費較低、便于攜帶等特點,做到贏得一個客戶、帶動一次 金農卡業務的開展宣傳金農借記卡基本常識、用卡安全知識等, 培育公眾持卡、用卡和商戶受卡意識,培育用卡客戶群,倡導刷卡支 付,減少現金流通。舉辦有關金農卡征文活動,打造我聯社金農卡的 品牌,提升金農卡的社會形象及信譽。

四、認真做好中間業務的拓展工作及全縣社保發放工作

2016 年將配合縣教育局做好全縣教師工資的發放金農卡工作。

配合縣煙草局做好全縣煙草戶開戶工作,拓展全縣中間業務。結合 2016 年社保發放工作,加大金農卡發行力度。

五、加強電子銀行業務的培訓工作

計劃在 2016 年 3 月份、5 月份、7 月份進行電子銀行業務培訓工 作。包括 ATM 機、POS 機、網上銀行等業務進行培訓工作。進一步強 化前臺電子銀行業務服務水平的提高。

六、認真做好全年科技信息保障工作

1、加強縣中心機房的管理,確保網絡暢通,加強聯社電子設備 管理,確保綜合業務系統及聯社辦公的正常運轉,合理提高設備的使 用壽命。從 2016 年元月份開始,對全縣電子設備分片進行網絡設備 和機器設備進行一次全面的維護,并按季進行專項設備安全維護。

篇2

工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行不是人們通常所認為的“方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執行。下面是小編整理的關于公司個人工作計劃,歡迎閱讀!

公司個人工作計劃怎么寫1生活中我們需要一把尺子來讓我們走的更遠,工作中我們要一個工作計劃,幫助我們工作,行政后勤工作需要做好就必須要把一年的工作規劃。

一、熟悉辦公軟件

作為行政后勤掌握辦公軟件是最基本的要求,因為很多工作都要用到辦公軟件,我對辦公軟件雖然了解熟悉,但是還沒有完全掌握,把辦公軟件熟練也方便我做好自己的工作,Exel、Wold、PPT在今后的工作中每個月都會找時間訓練,一般在上班的過程中,邊工作邊提升自己的能力,也會利用周末時間,花費兩道三個小時來提升自己,讓我有更大的成功,做出更好的成績。

二、工作認真負責

沒有那個公司愿意要懶惰的員工,對于工作認真負責是必須的,把工作規劃清楚,把每日的任務都分派好,除了臨時下發的任務,就需要按照工作規定來工作,每天我給自己工作定好工作目標。

上班的時候我按照自己的習慣我會提前半個小時來公司,這樣也方便我工作前做好工作準備,每天早上至少要20分鐘吃早餐,坐車需要花15分鐘每天工作至少要提前一個小時左右來做好自己的準備工作。

在下班之后為了避免早上忙手忙腳的所以在下班之前,要整理好辦公桌面,把資料和一些文件放到應道的位置,因為在上一年中因為自己的一時失誤文件亂放最后沒有完成工作犯了錯,有過了這樣一次失敗的經歷讓我知道了工作之前一定要把辦公桌收拾好擺好整齊。

嚴格要求自己,在辦公的時候,做到核實數據,找準第一手資料,不能偷懶,一定要第一時間做好自己的工作任務,在工作的時候要算好工作時間,把我好工作進度,避免自己因為工作繁忙讓自己犯下了錯誤,影響到了自己的工作。

三、抓緊學習

做人要想前看,工作也要朝上走,想要提升嗎,就要付出,每天工作至少要在工作中學習一個小時,一般我都是利用中午休息時間學習,因為中午時間長也方便學習,為了更好的學到知識,我會提前做好錄音筆記,再好的記性也沒有筆記牢靠。每天都如此按照自己的要求來提升自己的工作讓自己有更好的成長空間。

四、接待外來人員

按照工作要求我們行政后勤還要接待其他人,比如外來的人員來訪,對于每一個外來人員,按照要求,在今后每一個來訪人員都會記錄好基本信息,比如來訪人,和聯系電話等。對待來訪人員時,大方得體,尊敬禮貌,不在意客人的外貌穿著,做好自己的本職工作。

幫助其他部門制定部門目標和任務,每天統計公司各部門的完成任務情況,并做好提醒工作,讓所有人都提高對工作的重視和認真。

公司個人工作計劃怎么寫2首先,認真負責地完成x小組里自身的分擔的每一份工作。與x小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在阿里巴巴平臺擁有自身的業務賬號。作為x小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自身的個人業務。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的了解公司和產品,培養自身的業務潛力。透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自身的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,至少擁有一個自身的業務,培養自身的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自身的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結經驗教訓,使自身的業務潛力逐漸趨于成熟。

第五,提高自身的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自身的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需。

公司個人工作計劃怎么寫3轉眼間又要進入新的一年,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

二、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

2.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

3.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求

4.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

5.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

以上是我針對20x年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,x年取得更好的成績,全面提高自己。

公司個人工作計劃怎么寫4一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在x集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為x集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

公司個人工作計劃怎么寫5根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在2020年的工作思路。

一、以客戶為中心,做好結算服務工作

客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空等結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。

雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質

員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。

銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的'積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

篇3

以下是整理的下半年工作計劃ppt范文,希望對大家有幫助。

銷售下半年工作計劃現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

銀行下半年工作計劃一、以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。

雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。

銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

行政部下半年工作計劃一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質

1、組織本部門員工認真學習"十七大"文件,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。

2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導"勤思、務實、高效、優質"的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。

3、聯系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。

依據后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。

4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。

二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體后勤

1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。

進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。

2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。

3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。

進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。

5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。

6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。

三、勤儉辦學,開源節流,打造節約后勤

1、精細管理,層層節約。

要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。

2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發。

同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。

3、超市、小賣部繼續采用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。

篇4

做好一個完整的工作計劃,不僅能使工作更加有效的快速完成,還可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發現問題、分析問題與解決問題的能力。今天小編整理了金融公司2021年度工作計劃模板五篇供大家參考,一起來看看吧!

 

 

金融公司2021年度工作計劃一

一、職業道德和專業素養

業務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同于一些傳統行業,我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

二、營銷渠道的開發和維護

做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友。第一、得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們為我們帶來更多優質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。

眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求"增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本",那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的,在反擔保設計中做到"覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強"。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業上下游關系等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防范意識,創新工作方法和措施

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業里立足、生存,必須要學會創新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優質資源得到更大限度的資金支持,更好的發揮市場效應,使市場的供求關系得以限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發展方向,并針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防范意識和服務意識,創新思維,這樣才能更好的完成工作。

金融公司2021年度工作計劃二

新的一年即將到來,為此,我將為自己接下來的工作做一份詳細的工作計劃。

一、以客戶為中心,做好結算服務工作

客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質

員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

金融公司2021年度工作計劃三

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪__六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才。

市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理.

9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展.

三、辦公室及后勤保障方面

1、與經理分工協作,打招商電話.

2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______],年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。

3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

4、協助__經理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助__經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等).

我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活.不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香.

我知道銷售工作現在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

金融公司2021年度工作計劃四

20__年市金融辦將在市委市政府的堅強領導下,樹立“抓金融、促發展”理念,強化“大融資、大金融”意識,堅持以社會融資總量為中間目標,堅持充分發揮金融支撐功能和發展壯大金融業并重,堅持直接融資與間接融資并舉,不斷拓寬融資渠道,創新融資方式,千方百計擴大社會融資總量,進一步提升金融支撐我市經濟社會發展的能力。

一、總體目標

實現社會融資總量300億元,其中市內外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭1戶企業上市成功過會,2戶以上企業進入上市輔導階段,10戶以上企業進入重點培育階段。新引進一家以上股份制銀行進入籌建實質階段。基本完成農村合作金融機構改制。實現新開業小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元。實現融資性擔保公司累計貸款擔保額突破100億元。

二、重點任務

(一)努力擴大銀行有效信貸投放

堅持“有扶有控”,增強執行貨幣政策的靈活性、針對性和有效性,充分發揮銀行主渠道作用,努力擴大信貸規模,同時注重靈活運用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務優勢,持續加大有效信貸投放,力爭20__年市內外銀行新增貸款不低于上年,其中市內銀行新增貸款不低于130億元,貸款增速不低于全省平均水平。

1、全力爭份額搶規模。繼續實行信貸投放目標管理,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會同市人行、銀監局,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標任務,分解到各行社,實行月考核月通報和季分析調度制度,并作為硬指標,列入年終對各金融機構信貸考核。進一步引導、激勵各行社早投放、多投放。激勵各金融機構及早謀劃,積極向總分行爭取政策和信貸傾斜支持,多跑省行跑總行,力求多爭份額多搶規模,做大信貸資源“總盤子”。強化分析調度,加大與金融機構協調聯動,采取形勢分析會、“窗口指導”、項目對接調度、進展通報等形式,強化常態和動態對接,及時介紹最新金融政策和產業政策,通報全市重大項目進展、企業資金需求和信貸投放進度,提前謀劃、及早對接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動權。

2、加大銀企對接力度。堅持早對接、密集對接,年初及早制定全年銀政企對接一攬子活動計劃和工作方案。圍繞市委、市政府重大發展戰略、重點工程、重大項目,全年組織4次以上大型銀政企對接以及股份制銀行滁州行等主題活動。注重突出特色,根據不同類型企業的融資需求,分層次組織系列“小規模、分專業、見實效”的專題對接活動。綜合利用滁州金融網、人行征信、發改委項目和經委企業管理等系統,利用中小微企業金融服務平臺,第一時間收集更新信息,暢通部門與銀行、擔保以及企業之間對接渠道,動態對接。進一步擴大對接范圍,積極邀請各類證券、基金、保險、信托、租賃、擔保、小貸等金融投資機構參與,進一步擴大融資合作面,以此促進業務合作,推動機構引進。

3、以項目為龍頭,積極擴大信貸增長空間。會同市人行、銀監局和發改委、經信委等經濟主管部門密切配合,重點圍繞美好新滁城建設、蘇滁產業園、招商引資、產業結構調整、承接產業轉移等重大項目以及企業資金需求情況,抓緊編制、儲備、對接項目,抓緊啟動新一輪與金融機構項目合作。引導金融機構圍繞市委、市政府發展主線確定投資主線和信貸切入點,以項目為抓手,按照銀行信貸要求,完善前期手續。及時督查和通報項目對接進展,全力落實項目合作成果,突出重點,以重大項目爭份額,努力擴大信貸空間。

4、大力拓展銀行表外融資規模。銀行表外融資是當前形勢下企業融資較為靈活簡便和現實有效的方式。鼓勵金融機構綜合利用各類信貸替代工具,開發信貸替代產品,積極推進銀行承兌匯票、信用證、保函、保理、理財產品、信托貸款、委托貸款、結構化融資等表外融資業務,加大對地方經濟實際投放力度。將表外融資量作為軟指標,列入年終對各金融機構信貸考核。

5、充分發揮綜合金融工具融資功能。鼓勵各金融機構積極爭取總行旗下的證券、信托、租賃、基金、保險等控股公司的多牌照金融資源支持,綜合利用多種金融工具,發揮“投貸債租證”綜合優勢,采取“信貸+基金”、融資租賃、股權融資、貸投合作、直投等方式擴大融資規模。

6、加大與市外銀行的合作力度。進一步深化與國家開發銀行的合作,采取更為靈活有效的合作模式,吸引其持續擴大對我市城市建設領域的信貸支持。推進與進出口銀行的深度對接,重點推動外向型經濟和進出口企業與進出口銀行的融資合作力度。積極推進與市外各類股份制銀行、城商行和外資銀行的融資合作,利用其機制靈活、產品新穎、模式多樣優勢,重點加大對我市成長型、科技創新型企業和優勢集群集聚產業上下游優質中小企業的信貸支持力度。力爭20__年市外金融機構來滁投放超30億元。

(二)大力推動資本市場直接融資

1、加快推動企業上市融資。堅持“政府引導、企業自主、市場運作、政策扶持”的思路和“優選一批、培育一批、輔導一批、上市一批”的工作步驟,進一步健全企業上市推進機制,全力幫扶引導,持續保持我市企業上市的強勁勢頭,力求企業上市首發和再融資不斷取得新突破。力爭實現揚子木業上市過會。對已進入輔導期的擬上市企業,一企一策,全力推進,對具備條件、有上市意愿的各類企業,將盡快納入市級后備資源庫,重點篩選2-4家企業,政策傾斜,重點培育,力爭有更多的企業進入省級資源庫,享受省級優惠政策。不斷加大宣傳和培訓力度,采取專家授課、機構輔導、輿論宣傳等方式,加速后備企業上市進程,大力培植上市資源。

2、積極推進債券融資。抓住國家加大企業債券發行力度、簡化審批程序的有利進機,積極創造條件,以城建、交通、能源、高新技術等收益相對穩定、風險較小的行業為重點,鼓勵和引導全市已上市公司、國有骨干企業和大企業發債。支持市開發區同創公司發行企業債券。

3、積極推進票據融資。抓住國家擴大直接融資的機遇,市金融辦將會同市人行、市經委和各金融機構,加大與中國銀行間市場交易商協會的對接溝通,充分利用非金融企業債務融資工具,幫助企業到銀行間市場融資。認真篩選直接債務融資目標培育企業,鼓勵上市公司、大企業和重點骨干企業到銀行間市場發行中期票據、短期融資券、集合票據等債務融資工具融資,并以此騰出信貸規模,支持中小企業發展。

4、積極擴大信托融資。市金融辦將主動幫助企業加強與省內外信托公司的業務合作,設計適合不同企業和項目的相應信托產品,通過信托貸款、信托股權投資、其他權益類投資等方式引入信托資金,吸引民間資本參與,對受貸款規模、準入條件等制約無法通過銀行貸款融資的項目、工程和企業予以支持,不斷擴大信托融資量。

5、大力發展租賃融資。加強與租賃公司、融資租賃公司、金融資產管理公司以及銀行控股租賃公司的合作,支持租賃公司通過售后回租方式盤活在建項目的各類資產。鼓勵企業通過直接租賃、轉租賃、委托租賃等手段進行融資。

(三)完善多層次金融組織體系,增強金融支撐能力

1、加大金融機構引進力度。以在皖設立分支機構的各類股份制銀行、外資銀行和城商行為重點,加大引進力度,推動簽訂引進戰略合作協議,及時掌握其網絡布點規劃信息和國家金融監管政策導向,暢通引進綠色服務通道,強化引進工作領導組和推進協調組職能,明確任務,責任分解到人,全程跟蹤推進。會同市銀監局、市人行,積極跟進、主動服務,全力構建引進金融機構綠色服務通道。積極引進市外金融機構。全力推進股份制銀行分支機構設立工作,力爭再引進1家股份制商業銀行。

2、鼓勵村鎮銀行開設分支行。支持優質小額貸款公司發展成為村鎮銀行,鼓勵符合條件的村鎮銀行在鄉鎮設立分支機構。加大財政扶持力度,鼓勵村鎮銀行與商業銀行錯位競爭,引導其立足縣域和“三農”搞好金融服務。

3、全面深化農村合作金融機構改革。全力推動鳳陽農村信用聯社改制工作進入實質性階段。完成來安聯社改制為農商行工作。加快天長、明光、全椒農合行改制為農商行步伐。吸引優質社會資本參與到改制過程中,提升農商行的服務水平,支持績優農商行上市,充分發揮服務“三農”主力軍作用。

4、規范有序發展小額貸款公司。認真落實省政府“控制數量,提升質量,合理布局,防范風險”的要求,堅持組建與規范并重,積極擴大試點成果,鼓勵各類資本實力強的大企業發起設立,吸引更多的社會資本參與,同時積極向上爭取,力爭20__年再獲批籌建開業2家以上小額貸款公司。加大監管力度,促進小貸公司規范經營、強化風險防控。加大政策扶持力度,鼓勵和引導小貸公司不斷提升管理水平,降低利率和成本,其進一步發揮好在緩解小企業、個體工商戶和農戶融資難中的積極作用,真正成為金融支持縣域和“三農”的有益補充。

5、加快完善融資擔保體系。堅持融資性擔保行業強化社會責任和實行可持續發展并舉,逐步建立以國有資本為主體、社會資本為補充的市縣兩級擔保體系,發揮政府主導融資性機構的主力軍作用,堅持市場化運作,建立符合現代企業制度的法人治理結構,充實資本實力,立足服務中小企業,創新融資擔保方式,充分利用和發揮好政府信用和財政性資金杠桿作用,不斷提升融資擔保能力,擴大擔保融資量,為更多的中小企業擔保融資發揮好服務作用。努力做好融資性擔保公司風險防范工作。力爭20__年累計貸款擔保額超百億元。

6、促進投融資平臺快速健康發展。進一步深化投融資體制改革,支持和推動市城司做大做強,建立投融資平臺與財政、土地聯動,資金“借用還”良性循環的運作機制,通過整合資源、盤活存量、收儲土地、出讓金凈收益全額返還等方式,不斷充實資本金,壯大資產規模,優化資產結構,持續提供穩定的現金流,提升平臺經營獲益能力。走出一條“在融資中實現投資,以投資保障融資”的可持續發展新路子,更好地發揮政府投融資主力軍作用。

7、積極吸引基金投資。扶持和引導浚源基金加大投資力度,吸引更多社會資本和民間資本參與,發揮示范效應,以此帶動更多投資機構對我市企業和項目開展投資。認真總結浚源基金設立經驗,繼續發揮好財政資金的杠桿效應,加大政策扶持和對接引進力度,積極承接資本轉移,吸引更多的股權投資基金、風投、創投基金來我市開展風險投資,支持企業戰略重組,壯大規模,提升實力,做大做強。

金融公司2021年度工作計劃五

__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶?!禵_年下半年工作計劃》由找原創首發,機密數據純屬虛構,轉載請注明出處。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。__年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

篇5

月度工作計劃書范文1

一、行政事務

1。配合中心做好后勤檔案工作的建設。

2。繼續教育驗證。各園重點檢查教師的培訓手冊。中心檢查各行政的培訓手冊。

3。組織教師和園長分別前往蘇州、上海、南京學習。

二、教育教學

1。月初完成觀察記錄評比。(方法擬用上次“讀書筆記”的方法進行網絡回復投票)

2。深入開展課堂教學研究,加強集體備課,重點研教法和學法,提高備課效率和質量。把握好各領域的教育目標,把集體備課內化為自己。

3。重點學習錢燕整理的一日活動調研的要點,并結合《一日活動組織規范》進行常規調研。

4。園內角色游戲調研。(11周)

5。迎接中心層面的角色游戲展示研討兼半日活動調研。地點:牌樓

6。撰寫教育隨筆。字數最少1000個。

7。新教師培訓“如何上好一堂好課?”

三、教育科研

1。專題學習:如何組織指導與評價主題背景下的角色游戲?(網絡研修)

2。單周教師參加園內角色游戲觀摩展示研討活動。(暨角色游戲沙龍研討活動)

3。組織教師撰寫展示或觀摩角色游戲后的反思或隨筆。(15周)

重點角色游戲目標的制定、過程的指導、游戲的評價以及如何寫好觀察記錄于反思?

4。選送家教論文、案例,參加太倉市婦聯組織的家教論文、案例評比活動。(11月10日之前完成)。

5。組織教師專題學習(教師成長手冊之三、之四)組長負責。

6。太倉市幼兒園集體教學觀摩研討(見習期教師培訓)教培研中心。

四、環境創設

1。根據各班情況進行有特色有針對性的游戲環境創設。(11周完成)。

2。出版家教宣傳櫥窗,展示慶重陽活動和秋游活動。(13周完成)。

3。更換家長園地內容。(月初第一周完成)

五、安全保育

1。參加中心舉辦的后勤工作人員業務培訓。

2。檢查廚房工作人員執行職責的情況,召開后勤人員和食堂工作會議,并開展園內培訓活動。

3。開展安全演練活動。(緊急避險——防震)

4。天氣漸冷,各班加強戶外體育活動運動量,采用多種形式,組織幼兒開展體育鍛煉。

六、家長工作

1。小班組、大三班向家長開放半日活動。家長填寫半日活動情況反饋記錄表。

2。各班舉辦第家庭教育專題講座。(根據本班實際情況選擇講座內容)并發放家教宣傳資料。

3。各班結合“感恩節”開展親子活動。

4。制作體育活動器材,讓家長一起參與制作。

七、其它

1。學習教代會通過的“三個制度”。

2。月初組織教職工前往尚湖進行工會活動。

3。組織以園為單位的撲克牌比賽,各園再推派選手參加中心的比賽。

4。黨員走進社區為民活動。

5。組織教師進行政治學習。

月度工作計劃書范文2

為了讓各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規范》,現將十一份的工作計劃如下:

(一)教師應做到:

1,堅持每天晨檢:確保無危險品入園,嚴禁孩子外出。

2,確保教室通風,干凈,確保區域安全,衛生,定期進行玩具消毒。及時預防傳染病發生,以確保一人一巾一杯,督促學生之間不要相互交叉使用。

3,嚴格書寫交班記錄,及時報告班級人數、學生狀況等情況。

4,午睡時間及時檢查教師是否有危險品,巡查幼兒的睡眠習慣,如有蒙頭情況要及時糾正。

5,戶外活動,老師要仔細檢查場地的安全,消除不安全因素,以確保兒童安全。

(二)教育幼兒方面:

1。教育幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。

2。為了確保下樓梯的安全。孩子們也必須做到、不跳臺階。

3。讓孩子們不跟陌生人說話,不要吃陌生人的東西,懂得不隨便離開大人。

4。孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處,避免造成傷害。

5。戶外活動時候要做到互相謙讓,不擁擠,同學之間要互相監督,確保兒童的安全。

6。教育幼兒不要手碰電插座等電器。

7。通過認知活動,教育幼兒不要將紙團、扣子等物放在口鼻等處。

8。教育幼兒識別交通標志。

9。深化幼兒對危險品的認識。

10。教育兒童分清是非,通過辨別是非,提高他們的安全意識。

11。幼兒學習家庭住址,電話號碼,父母姓名,讓知道特殊情況撥打電話號碼110,119,120等。

具體的各項幼兒教學活動要自然進行,通過多種形式教學,幫助幼兒懂得自我保護,確保幼兒真正安全。

月度工作計劃書范文3

馬上告別十月份,十一月即將來來臨,為了在十月份的工作做得更好,現將十月份的工作計劃如下:

一、日常管理

1。行政每日巡查工作,督導各組教師認真完成教學工作。

2。重點巡查各班晨間活動、上午游戲活動情況。

3。加強班級常規管理工作,做到有序開展各項活動。

二、師資建設

1。組織教師學習20XX年太倉市教師繼續教育有關文件,認真做好20X~20XX年度教師繼續教育登記表,做好繼續教育驗證準備。

2。結合太倉市組織的青年教師評課活動安排園內部分教師前往聽課學習,促進教師業務水平。

3。分層次開展教師業務學習交流活動,開展新教師翻版課活動,組織向骨干教師學習活動,交流學習心得。

三、園本教研

1。第十一周開展教學研討活動,有關張文老師的大班體育教學《蜈蚣行》,11月10日上午組織張老師參加太倉市青年教師評優課比賽,安排園內三位班主任老師同行觀摩。

2。行政督導,參與指導教研組審議活動。

3。第十一周組織教師圍繞如何開展專用室活動展開園本研修活動,解決教師對組織專用室活動的困惑。

4。迎接中心來我園做半日調研。

5。迎接旭日工作室成員來園做半日調研。

6。做好第十二周、十三周迎接太倉市幼教領導來園調研活動準備。

7。第十四周迎接蘇州市優質園評估小組專家、領導來園驗收。

四、教育科研

1。第十一周周三下午召開課題組主要成員會議,商討如何從環境著手彰顯我園禮儀教育特色及篩選時幼師幼禮儀手冊初稿內容。

2。檢查各班教師上報園部各自領的小課題方案的撰寫情況,打印資料整理成檔。

3。制作完成時幼師幼禮儀手冊初稿。

五、幼兒管理

1。繼續培養幼兒的交往能力,鼓勵幼兒與伙伴、老師進行禮貌交往。

2。繼續加強各班幼兒的常規教育,注意養成良好的常規習慣。

六、其他

1。繼續豐富幼兒區域、角色游戲材料。

2。查看各班專用教室使用情況,檢查使用記錄。

3。繼續加強校園網站建設,提高教師博客日志瀏覽和回復流量。

4。第十一周周五舉行時幼第一屆健康節親子運動會

月度工作計劃書范文4

一、同事間和諧相處,注重團隊精神

班內教師之間配合的是否和諧直接關系到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關鍵。我們班三位老師,不計較個人得失,有工作大家一起齊心協力把它做好,只要是對孩子有益的事,我們都會盡自己所能,讓孩子能快樂健康地成長。

二、開展愛的教育,促進幼兒發展

教育需要愛,也要培養愛。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養愛的教育是失敗的教這一教育名言告訴我們,愛是教育的生命,是教育的催化劑、劑和粘合劑。愛是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師,要做到熱愛每個孩子。我們運用愛的教育和班內的孩子打成一片,主動親近他們,在活動中,我們要求自己從教態到語氣都要真摯、親切,讓幼兒感到母愛般的溫暖,空余時間,主動接近幼兒,幼兒,給他們講講故事,和孩子們聊聊天,談談心。用真心去體貼每一個幼兒,關心幼兒的教育問題,我們還注重幼兒的養護問題。從睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事關注,事事細心。孩子的每一步,都需要我們認真、努力地去對待。

三、注重個體差異,因人施教

管理幼兒就宛如栽培小樹,要時常給它培土,施肥、澆水,將它多余的小叉剪掉,這樣才能使它健康茁壯地成長。在教育過程中,我們教師做到注重個體差異,因人施教,從而引導幼兒個性健康發展。首先我們從了解孩子入手,及時掌握幼兒各方面的表現,掌握個體素質的發展水平。再選擇恰當的教育方法,教育手段進行教育。我們還根據幼兒發展水平不同,采取相應的組織形式,小組或個別指導,對孩子的要求也有一定的層次性,使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎上都得到了發展和提高。

四、安全工作

做好安全工作計劃及總結,對幼兒進行安全防范教育是至關重要,從身邊的每件小事著手,結合幼兒自身的生活經驗和安全教育周的各項活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,通過以點帶面的方法,提高幼兒的安全意識,讓幼兒學會了一些必要的保護措施,知道簡單的身體保護方法,盡量避免事故的發生。使幼兒意識到要玩的開心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整個班風班貌。

當我們融入孩子們的生活和活動中時,我們理解了孩子們的情感,我們領略了他們豐富多彩的內心世界,我們接受了他們新鮮而富有創意的想法。我們的世界就是這些孩子,就這么簡單,也因為簡單才有了許多快樂,你信嗎?簡單就是快樂今后,我們將再接再厲發揚成績,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰,使我們的工作更上一層樓,同時使我們的孩子得到更好的發展。

月度工作計劃書范文5

一、教育教學常規工作方面:

十一月份我組教師將在繼續深入學習《綱要》的基礎上,努力將《綱要》有關精神運用到日常生活的各環節;組織帶領本組的教師狠抓一日活動環節和常規教育工作,做好幼兒園工作。

二、具體安排如下:

1、十一月份利用業務學習時間,組織本組教師就對中班的幼兒年齡、身心的發展特點,以及各班的具體情況制定教研組計劃和各班班務計劃;確定本期“綠色環?!薄暗掠黝}活動”“我愛家鄉”“交通安全”“樓道消防安全”“大中型玩具安全”“健康教育”主題計劃。

2、加強各班對“種養區”的妥善管理。根據中班幼兒的特點,從常規工作入手,保教配合,保證一日各環節活動的工作質量。

3、定期將“每月生日寶寶”、月教育活動內容交給電教老師。堅持積極使用電教多媒體進行教學。

4、及時更換“家長園地”、“教學活動公開欄”的內容。

5、加強德育和安全教育,保證“主題活動”“德育工作”的順利開展。

6、編排一套中班新早操,做到動靜交替,運動適度;保證每天兩小時的戶外活動時間;認真做好常規,消毒衛生和疾病防治工作。

7、在秋冬兩季加強戶外體育活動保證每天兩小時的戶外活動時間。積極組織幼兒參加冬季運動會。

三、教研工作方面:

充分發揮集體教研活動的優勢,利用教研活動時間,充分調動本組教師參與教研活動的積極性、主動性和自覺性。組織好班組教育、教研工作,以《綱要》精神為指導,針對中班組教育教學中存在的問題開展討論,找到突破口。結合本班實際情況開展小型課題,結合各主題教育活動及科研課題的發展,及時提取反饋信息,調整本組教育教學進度,積累優秀的教育教學方法,確保教育教學及課題研究的順利開展。

(一)具體內容、措施如下:

1、十一月份開展集體教研活動時間為每周三下午進行。每周碰頭會,每月集體備課活動,教研要結合《綱要》精神,著力于某個問題、某個領域、某個方面進行討論。開展小型課題,在課題活動開展中組織討論課題過程中存在的問題,共同尋找解決辦法,改進教學教育方法。

2、本期我組集體備課的重點存在于“討論每日教學活動、德育活動、環保教育主題,交通、樓道消防、大中型玩具安全教育目的及具體措施”。

3、本期我組教師將積極參加上級各相關部門和園內組織的各項教學活動、學習參觀活動;教學中積極使用多媒體教學;

4、培養輔導青年教師(易張)。

四、課題研究工作方面:

協助各課題組完成各階段研究工作。作好課題資料的收集、整理工作。積極支持課題組主研老師的每月研討活動,認真分析,總結經驗,并形成文字。

五、家長工作方面:

1、好家教園地的宣傳工作,保證園地內容和網上資料的及時更新,以及宣傳欄目的多樣性;

2、分利用家訪、早操及戶外活動、環境布置等活動,讓家長了解幼兒園,了解幼兒園教育的目的,爭取家長支持、配合。

3、充分利用家長資源,達到家園共建的目的。

月度工作計劃書范文6

一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

篇6

關鍵詞:信息化;國庫集中支付;公務卡。

俗話說“經濟越發展,會計越重要”,近年來我國經濟迅猛發展,那么會計工作就顯得尤為重要。國家財政部、稅務總局、科技部、發改委等有關部門通過一些列改革措施,使得會計工作有了顯著進展?,F在會計工作正面臨適應新形勢下的模式—會計信息化管理模式。2008年11月12日,財政部會同有關部門和單位共同成立了會計信息化委員會,旨在為推進我國會計信息化建設提供組織保障、協調機制和智力支持,會議提出了“健全一個體系、建立一個平臺、形成一套標準、打造一支隊伍、培育一個產業”的我國會計信息化發展目標。財政部年初也了《財政部關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》(財會[2009]6號),針對我國會計信息化工作提出了推進思想并做出了具體部署。近段時間,在核算中心也逐步實現了會計信息化管理模式,其中國庫集中支付系統和公務卡支付系統是會計信息化管理的兩個嶄新模式,這兩套系統的實施,使得一級預算單位與財政部門及銀行,在一個信息平臺上完成了會計業務的上報、財政部門的審核、銀行部門對資金的調撥支付等一系列工作,徹底改變了會計核算中心原有的支付模式,提高了資金運行效率、增加了資金使用的透明度。當然對于新興事務在其初期實施過程中也遇到了諸多問題。我想隨著國庫集中支付制度和公務卡制度的全面實施,會計信息化建設又將把會計工作從當前的業務、財務一體化階段提升為驅動會計階段,逐步形成一套完備的會計管理模式。

一、國庫集中支付制度和公務卡支付制度的含義。

首先,了解一下國庫集中支付制度,它是財政部門在中央銀行設立一個統一的銀行賬戶,各單位的預算資金統一在該賬戶下設立的分類賬戶中集中管理;預算資金不再撥付給各單位分散保存;各單位可根據自己履行職能的需要,在批準的預算項目和額度內自行決定購買何種商品和勞務,但支付款項要上財政部門來進行;除特殊用途外,資金都要通過國庫直接支付給商品和勞務供應者。

其次,公務卡制度是預算單位工作人員持有的,主要用于日常公務支出和財務報銷業務的一種信用卡(貸記卡)。其主要特點是有透支功能,即在透支額度內不需要預先存款即可刷卡消費,持卡人只需在透支免息期內按時還款即可。

二、國庫集中支付系統和公務卡支付系統的作用。

1.增強財政資金使用透明度,加強對財政資金的監督。

   在原來的財政資金使用體制下,財政資金在每年年初按照撥付到預算單位實有賬戶,由預算單位自行安排,資金封閉運行,透明度差,難以實施有效監督和管理。實行國庫集中支付系統后,財政部門初步建立起“實時監控、核查處理、整改反饋、跟蹤問效”的動態監控工作機制,財政國庫管理部門能夠運用信息網絡系統全過程監測單位資金的支付活動,及時發現支付過程中的問題和疑點,防止資金被截留、挪用,財政資金運轉的透明度大大提高,保證了財政資金支付的安全。國庫集中支付改革使財政監督實現了單純事后監督向事前、事中監督的轉變。如沈陽市等地試行公務卡支付模式,直接記錄入網,取締現金支付,有效遏制了單位開支的隨意性,把一些不合理開支消滅在萌芽狀態,有利于從源頭上治理腐敗,有效促進了廉政建設。

2.方便預算單位用款,有利于提高財政資金運行效率。

在傳統體制下,由于撥款層次多,挪用、截流問題屢禁不止,請用款時間相對較長。實行國庫集中支付系統后,財政資金納入國庫單一賬戶體系,預算單位可根據實際用款情況隨時提出申請,資金使用必須到支付時方能從國庫單一賬戶體系中劃出,減少了資金運行環節,加上財政部門強化服務意識、實行工作“提速”,更加方便了預算單位使用財政資金。由此,在資金需求、資金供給與資金監督之間建立起良好的資金管理秩序,使財政資金的安全性、規范性與有效性得到可靠保障。

3.減少財政資金沉淀,有利于增強政府的宏觀調控能力。

原有模式,極易造成財政資金的閑置和沉淀,甚至出現體外循環等違規問題。這種狀況嚴重弱化了政府的宏觀經濟調控職能,也影響了公共財政的建設進程,極不利于最大限度地發揮財政資金的使用效益。實行國庫集中收付制度后,通過監察、財政、審計、人民銀行等部門組織的行政事業單位銀行賬戶全面清理,對治理和預防預算單位多頭開戶、私設賬戶產生了積極作用,實現了預算單位暫時閑置的資金集中于國庫單一賬戶,便于政府統籌安排和調度國庫款項,促進了財政支出向保證重點、結構合理、管理規范、廉潔高效的方向發展,增強了政府的宏觀經濟調控能力。

4.預算單位的核算得到規范,有利于提高會計信息質量和財務管理能力。

實行國庫集中收付,預算單位必須按照預算和工作計劃,認真編報分月用款計劃,財政資金使用的計劃性、科學性和規范性得到加強。此外,實行國庫集中收付制度還可以有效遏制一些預算單位固定資產不入賬,賬實不符,賬務游離在會計監督之外等行為的發生。同時,由于會計人員在具體操作過程中,一方面要嚴格執行國家各項財務制度和國庫集中收付的統一規定與要求;另一方面又受到嚴格的監督考核制度制約,使會計人員的責任心和使命感增強,會計基礎工作得到規范,有利于提高預算單位會計信息質量和財務管理能力。

5.有利于會計內部監督控制。

近年來,財政部一直致力于加強內部監督控制工作,全國各級財務部門也大力開展會計內部監督控制工作,通過國庫集中支付制度和公務卡制度可以完善財務內部控制機制,堵塞管理漏洞,提高控制能力,保證單位的經濟活動正常有序運行。

三、國庫集中支付系統和公務卡支付系統在核算中心的應用。

國庫集中支付制度是2008年1月在我市一級預算單位大面積推廣實施應用,現在已經應用近兩年的時間。國庫集中制度是通過信息化擴展財務管理的信息來源實現財務信息共享,提高了財務信息的質量,增強了財務分析、決策的合理性和可靠性。國庫集中支付制度也使得政府財政支出透明化、規范化。公務卡制度實施雖比國庫集中支付制度實施晚了兩年,但 作為國庫集中支付系統的一個子模塊,其承載的同樣責任和使命。自從國庫集中支付制度實施以來,我們對每一筆資金的使用和去向都有了信息技術上的支持和把握??梢哉f,是國庫集中支付系統讓我們實現了會計工作細化、科學化、規范化的一個質變過程,是國庫集中支付系統在源頭上實現了信息共享化、透明化。把我們帶到會計信息化管理的又一個里程碑的階段。

四、信息化建設和管理亟待完善和加強。

在國庫集中支付制度和公務卡制度的實施過程中出現國庫集中支付軟件與其他相關系統之間銜接不夠,往往為了細化原始數據來源,無形中增加了會計核算中心的工作量,降低了工作效率和數據的可靠性。軟件功能單一,為預算單位服務的系統建設考慮不夠。對數據應用開發不夠,缺乏進行綜合分析的功能。銀行清算系統建設進展緩慢。

我認為這是會計信息化管理的階段性問題。如果現有的系統在其技術穩定應用嫻熟時,完全可以與各核算中心的財務軟件相銜接,從而簡化了業務流程并且減少了工作量。例如,當國庫集中支付系統錄入領取支票業務時其相應的會計分錄即可生成在財務軟件中,然后由會計人員確認即可。再如公務卡報銷業務,可以在出納人員根據會計人員審核完的票據確認其可報銷金額,在公務卡軟件中確認還款額后自動生成會計憑證后由會計人員審核確認。這樣的信息化進程可以提高財務工作的合理性和有效性。將會計工作的業務事件數據記錄過程以及根據信息需求觸發數據處理和信息報告過程列為重點,中間的業務事件數據的整理過程可以由信息系統完成,從而高效、真實、準確、完整、及時的提供財務信息。

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無線射頻識別技術(RFID)作為本世紀最有發展前途的信息技術之一,已得到全球業界的高度重視;中國擁有產品門類最為齊全的裝備制造業,又是全球IT產品最重要的生產加工基地和消費市場,也是世界第三大貿易國;國家金卡工程啟動14年來推動了各類IC卡的廣泛應用,這些都為我國電子標簽產業與應用的發展提供了巨大的市場空間,帶來了難得的發展機遇。隨著信息技術的廣泛應用與國家信息化建設向縱深發展,RFID技術與電子標簽應用必將成為我國信息產業發展與信息技術應用的一個新機遇,成為國民經濟新的增長點。

一、金卡工程奠定了RFID應用的基礎

金卡工程是中國信息化建設的起步工程之一,實施14年來,在國務院有關部委及各地方政府的密切配合和共同努力下取得了顯著成效。金卡工程的實施,促進了銀行卡全國聯網、業務快速發展,加強了國家對經濟的宏觀調控,推動了金融商貿電子化。隨著智能IC卡在各行業、各地方的廣泛應用,不僅創立了中國的智能卡產業、提高了人民的信息化意識,而且促進了政府與行業管理模式與工作方法的轉變,推動著國家經濟與社會的協調發展,并為我國的信息化建設進行了有益探索,積累了寶貴經驗。

1、全國IC卡應用蓬勃發展

隨著金卡工程的推進,行業性IC卡應用工程陸續啟動,IC卡已在我國金融、電信、社會保障、稅務、公安、交通、建設及公用事業、石油石化、組織機構代碼管理等多個領域得到廣泛應用,發卡總量已達25億張,在提高各行業及各級政府部門現代化管理水平,推動國民經濟和社會信息化進程方面發揮了重要作用。

“十五”期間,我國IC卡發卡量持續快速上升,由2000年底的5.4億張增加到2005年底的25億張,5年增長了4倍。我國IC卡年均發卡量已占到全球發卡總量的15%。

2、智能卡產業成為新的經濟增長點

金卡工程建設,特別是各大行業IC卡應用工程的啟動,對信息產品提出了眾多新需求,拉動了信息產業的發展,使中國的智能卡產業從無到有、從小到大,迅猛發展。

目前我國從事與IC卡相關產品研發與生產的企業約有2800家,從業人員約有10萬人。從芯片設計、模塊封裝、卡片和讀寫機具的開發生產、卡操作系統以及應用軟件開發,到提供各類整體解決方案和技術支持服務,以及智能卡生產用專用設備,已形成了完整的智能卡產業鏈,產業規??焖僭鲩L。目前國內自主研制的各類卡、讀寫機具、應用軟件及系統產品已占據了國內IC卡市場80%以上的份額,新興的智能卡產業已成為我國電子信息產業和國民經濟新的增長點。國產計算機、通信和網絡產品,以及金卡工程城市信息交換中心大型應用軟件系統等都得到了大規模運用,對金卡工程建設提供了有力的技術支撐和物質保障。

國家金卡工程建設認真踐行了中央關于“以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化”的戰略方針,經過14年的艱辛發展取得了令世人矚目的成績,積累了有益經驗,從一個側面映射出中國信息化建設走過的開拓創新、求真務實之路,也全面帶動了我國信息產業的發展。

3、RFID技術在金卡工程中的應用

隨著金卡工程建設和IC卡應用的蓬勃發展,射頻識別RFID技術已在行業性IC卡工程中得到應用,如:我國第二代居民身份證采用了RFID技術制成非接觸式IC卡身份證,現已換發1.1億張,計劃至2008年將達9億張。此外,在城市公共交通“一卡通”、各類電子證照與重要商品防偽、特種設備強檢、信息安全管理、動植物電子標識、以及現代物流管理等領域先后啟動了RFID應用試點。我國RFID產業也在智能卡產業的基礎上,根據市場與應用需求,進入了初創階段。在芯片設計與制造、電子標簽封裝、各類讀寫器的研制以及應用軟件開發和整體解決方案提供等方面取得了實際進展。金卡工程奠定了RFID產業與應用的基礎。

二、從智能卡到電子標簽,金卡工程向縱深發展

根據金卡工程建設的需要,國家金卡辦自2004年第七屆全國IC卡應用工作會后,已把RFID技術與電子標簽應用正式列入國家金卡工程年度重點工作,并列入“十一五”規劃的重點信息技術應用示范工程,正在組織應用試點。

1. 金卡工程電子標簽應用試點項目啟動

經過一年多的調研和探討,經有關行業和地方申報,目前已在有條件的部門和地方啟動了RFID試點工作,正積極、穩妥地推進RFID應用示范工程建設。

(1)建設社會主義新農村,服務于“三農”,推進農業(農產品)產業化,保障食品安全

近年來,在全球范圍不斷突發的瘋牛病、口蹄疫及禽流感等,給人民的健康和生命安全帶來了極大威脅。我國在目前粗曠的管理方式下,只能盲目地大范圍捕殺,不僅給各級政府部門增添了很大的工作量,給中央及地方財政帶來因經濟補償增加的開支,也給農村牲畜養殖企業和廣大農民造成很大的經濟損失,直接影響我國農產品(肉類)的信譽,不利于出口和國際化發展。為此,我們把RFID電子耳標用于牲畜養殖、食品加工產業鏈,建立電子標識系統,進行實時、動態、可追溯的信息管理。一旦發生疫情,可及時確定污染鏈,進行有效控制和科學決策,最大限度地減少不必要的損失。這項試點意義重大,不僅為各級領導分憂解難,使廣大人民吃上“放心肉”,更為農產品產業化發展和提高農民收入,擴大生豬出口做了一件實事,在基層深受歡迎。現已在四川(上海)啟動了試點,在養豬大省四川的邛崍先為一萬頭豬安裝了電子耳標。

(2)面向工業生產過程與安全生產管理,促進生產力發展,構建和諧社會

近年來我國煤礦瓦斯爆炸引發的礦難頻繁,安全生產形勢嚴峻、礦工的生命安全和家庭幸福受到直接威脅,也牽動著中央及各級領導的心。為此我們把RFID用于公共安全、生產管理與控制,首先用于煤礦安全生產對礦工的安全保護與實時定位。一旦發生礦難,能及時進行準確定位和實施有效搶救。目前正在貴州(山西、內蒙)進行試點。

(3)供應鏈管理與現代物流

選擇大型連鎖超市、郵政、鐵路、遠洋運輸等行業進行試點,包括:倉儲管理、物流配送、集裝箱運輸及郵政業務等,實現物品動態跟蹤和信息共享。

(4) 重要物品的防偽和安全管理

如:用于危險化工品、煙花爆竹等的安全管理與動態跟蹤,有效防范風險;對貴重物品的防偽識別管理;軍用物資、軍事后勤的動態定位及可視化管理等。

(5)數字旅游產業與現代服務業

試點:貴州數字旅游服務產業建設等。

2. RFID電子標簽應用試點工作必須遵循的原則

認真貫徹國家金卡工程建設確定的“堅持五個統一”的原則,在推廣電子標簽應用時一定要堅持“先試點、后推廣”,“因地制宜、求真務實、力求實效”的原則;既要積極,又要穩妥,不能一哄而上。要以科學、務實的態度,認真解決試點工作中發現的問題,不斷調整和完善應用解決方案。擬定國家標準要堅持自主創新,兼顧對外開放;應用工程建設,要堅持產用結合,立足于國內產業發展; 要充分發揮和調動各級政府部門、各地區、行業和企業的積極性,密切配合,形成合力,共同推動國家金卡工程RFID應用試點工作健康、有序地發展。

三、RFID在中國的有關情況

根據大家提出的問題和希望了解的事宜,現將有關情況簡介如下:

1.關于《中國射頻識別(RFID)技術政策白皮書》

RFID產業與應用的發展涉及眾多行業、部門和地方,是一個龐大的社會系統工程,必須統籌規劃、統一認識、分工合作、大力協同,最大限度地實現資源的整合和資金的合理配置。為此科技部會同發改委、信息產業部、商務部等共14個部委,用了一年的時間,共同編寫了《中國射頻識別(RFID)技術政策白皮書》。白皮書由五部分組成,經多次修改,近日即將出臺。

2. 關于RFID標準工作

我國信息化建設必須堅持“標準先行”、統一規范,才能實現資源共享和互聯互通。為了進一步推進我國電子標簽標準的研究和制修訂工作,做好標準化對電子標簽技術創新和產業發展的支撐,2005年10月信息產業部批準成立“電子標簽標準工作組”,2005年12月2日標準工作組正式成立,召開了第一次工作會議。

該標準工作組的任務是聯合社會各方面力量,開展電子標簽標準體系的研究,并圍繞該標準體系進行標準的預先研究和制修訂工作。標準工作組首批成員單位54家,目前已有71家。標準工作組采取開放、透明和協商一致的方式開展工作。企事業單位在自愿的基礎上可向標準工作組提出書面申請,參與工作。

RFID標準工作組確立了“聯合、服務”的工作方針,強調標準制定要與產業發展相結合;發展產業與開拓應用必須結合我國經濟、社會發展的實際需求,優先解決涉及國計民生的重大問題;標準與產業、產業與應用、應用與信息安全,要相互促進、融合、互動發展;必須制訂符合中國國情、堅持創新發展、確保信息安全的電子標簽國家標準;要結合中國國情制定RFID標準體系與信息安全體系,同時堅持對外開放,參考、研究和借鑒國外標準,考慮兼容與互聯互通。

目前RFID標準工作組下設7個專題組:總體組、知識產權組、頻率與通信組、標簽與讀寫器組、數據格式組、信息安全組和應用組。工作組秘書處設在信息產業部電子四所,網站:.cn。

2006年2月標準工作組召開第二次會議,明確了工作思路和重點任務,制定了2006年工作計劃,各專題組已開始工作。截至2006年4月底,共收到27份具體的標準制定計劃草案。

2006年6月將向主管部門上報標準制定工作計劃。

3. 關于中國RFID產業聯盟

我國的信息化建設必須植根于國內信息產業發展的堅實基礎上。要優先發展信息產業,大力推廣信息技術應用,努力打造完整的RFID技術、產業與應用相互配套的產業鏈。為此,在信息產業部的指導與中國信息產業商會的具體組織協調下,中國RFID產業聯盟應運而生,加強了產業隊伍的自身建設和產業鏈的打造。

中國RFID產業聯盟是經中華人民共和國信息產業部(信人函[2005]105號)、民政部(民社登[2005]第365號)正式批準于2005年11月正式成立的。它是由國內外從事電子標簽行業的企事業單位、組織、個人,在自愿原則下組成的行業社團組織,是中國信息產業商會的直屬專業分會(射頻識別與電子標簽應用分會),其業務歸口信息產業部,接受中華人民共和國民政部的領導與監督、管理。

RFID產業聯盟的宗旨是:聯合國內致力于射頻識別與電子標簽產業發展與應用推廣的企事業單位及個人,在平等互利、優勢互補、資源共享、合作共贏的原則下,積極推動RFID技術與電子標簽產品的自主創新與科學發展;在試點成功的基礎上,逐步推廣電子標簽的應用。

它將在RFID標準制定、產業發展、市場開拓、應用推廣及國際合作等方面,為政府、企業與用戶間加強溝通搭設橋梁,做好服務工作, 竭誠為會員單位提供技術、業務支持與信息服務。

中國RFID產業聯盟現有正式注冊會員109個,參與聯盟活動的企業有400多個。聯盟于2006年3月24日在廈門召開了理事長會議,初步確定了聯盟的組織機構。

聯盟首批啟動的應用項目有:

上海華申:危險品管理(煤氣鋼瓶)項目;南京三寶:集裝箱物流管理項目;大唐高鴻:貴州煤礦安全生產項目(含危險品管理); 北京實華開:四川生豬管理項目。

4. 努力營造RFID的良好發展環境

(1)堅持自主創新,積極制定符合中國國情的RFID標準,建立標準體系;

(2)加強政策研究與立法工作,加快擬定相關的產業扶持政策;加快分配頻率資源;制定RFID發展戰略及“十一

五”規劃;

(3)充分發揮中國RFID產業聯盟在產業鏈建設、行業自律和應用試點工作中的骨干作用,堅持自主創新,努力掌握核心技術,推動RFID相關產品研發及產業基地建設;

(4)國家金卡辦將支持有條件的行業應用RFID技術,積極、穩妥地開展電子標簽應用試點工程;

(5)營造良好投資環境,鼓勵企業及國內外資金投資于RFID領域;

(6)建議國家發改委、科技部等部門,大力支持我國信息產業界建立開放式的RFID國家實驗室、技術產品研發基礎平臺和支撐應用的公共服務平臺,支持建立RFID檢測中心及質保體系的立項申請;

(7)廣泛開展中外合作,建立RFID技術培訓體系,采取多種模式,加強專業人才培養;

(8)加強國際技術交流與產業合作,營造良好的社會發展環境。

國家金卡工程協調領導小組辦公室主任

信息產業部電子科技委副主任 張琪

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1.1全國R&D經費投入總量和投入強度不斷增加

R&D經費投入是衡量一個國家或地區科技競爭力的重要指標,大多數國家在制定本國科技發展目標及規劃時都要把這一指標作為重要的參量。R&D經費投入分為兩大類指標:絕對指標和相對指標。絕對指標即R&D經費投入的金額,相對指標即與國內生產總值的比值。我國科研經費投入規模日益擴大,2000年以來,全國R&D經費投入逐年增加,從2000年的不足900億元,到2012年總支出為10298.4億元,突破萬億元,增長了11.5倍。近十年來R&D經費投入平均增長速度為22.33%;R&D經費投入強度(與國內生產總值之比)從2000年1%,到2012達到歷史最高水平1.98%。一般認為R&D經費投入強度不足1%的國家是缺乏創新能力的,說明該國R&D活動處于初級階段;在1%到2%之間,則說明該國R&D處于中間階段;大于2%的,則說明這個國家創新能力比較強。對比世界上主要的科技強國,R&D經費投入強度美國由2001的2.64%增長到了2.79%,日本由3.07%增長到了3.34%,德國由2.47%增長到了2.92%。雖然我國與上述這些國家R&D經費投入強度還有一定的差距,但是這些年的增長速度非常之快。

1.2科研經費管理存在的問題

(1)科研經費管理體制過度行政化。

目前科研項目申請、評審、研究、驗收等環節均由行政部門主導,項目進程幾乎完全按照行政命令進行運作,經費由財務主管部門掌握、管理,經費管理的規范性不強、經費使用效益低下,造成科研經費使用的巨大浪費。

(2)預算管理缺乏科學性。

課題負責人缺乏一定的財務預算知識,課題組也缺少會計專業的成員,課題經費預算編制不夠科學、規范,經費預算常常超過項目實際完成需要,或不足以支撐項目研究工作的完成;課題立項評審專家往往重視項目的可行性,對項目預算審定不足。

(3)科研經費使用過程管理不嚴。

項目負責人對科研經費使用缺乏計劃,往往項目開展與經費使用的進度不一致;科研工作者的“馬太效應”造成一個科研團隊可能同時承擔多個科研項目,造成經費混用、挪用現象時有發生,科研經費的使用過程管理不嚴。

(4)項目管理與經費管理相互獨立。

科研管理部門和財務管理部門是項目承擔單位兩個相對獨立的部門,項目管理與經費管理職能劃分明確,導致科研管理與經費管理相脫節??蒲泄芾聿块T只重視爭取項目,對于經費使用的合理性和有效性管理不足;財務部門由于對科研管理的相關規定不熟悉,只能判斷經費使用是否符合財務管理規定,無法判斷費用使用是否具有效率。針對我國當前科研經費管理中出現的一系列問題,迫切需要完善我國科研經費管理機制,建立、健全科研經費審計監督制度,科技主管部門應配備一批高素質、專業化的審計、檢查隊伍,不定期對科研項目經費進行審計,實時監督科研經費的使用情況。但是,由于我國科研項目的數量非常巨大,2013年國家自然科學基金委批準資助的科研項目達到34958項,此外,“863”計劃、科技攻關計劃、基礎研究計劃、國家社科基金等一系列批準資助的科研項目,每年累計批準資助高達數十萬項,要對如此數量龐大的科研項目經費全部進行監督檢查是不現實的,必須將信用管理引入到科研經費管理中,在科研經費信用管理各個主體之間,建立一種互信的承諾。對科研經費管理的主體進行信用記錄,接受社會監督,公開透明,把審計檢查部門的職能與建立完善的科研經費信用管理機制有效結合起來,規范科研經費預算管理和過程控制。

2國外科研經費信用管理的借鑒

加強科研經費監督管理,建立完善的政府科研經費監督管理體系,是提高科研經費分配的規范性,保證科技資源配置和使用的合規性和合理性,提高科研經費使用效益和效率的重要舉措。世界各主要科技強國都將信用管理引入到科研經費監督管理中,例如,德國的法律、各種科研經費管理辦法、研究機構的各種規定及管理條例都強調科研人員的“良好科學行為”,以保證科研經費的正當使用并取得最佳效果;美國衛生部的總檢察長辦公室工作計劃中對衛生部主要政府資助項目進行監督,對信用差的經費使用單位進行重點監督。美國則非常強調科學法治、責任性、科學誠信和透明度等科學道德信念。美國國家科學基金會(NSF)的現實運作,具有一定的標桿作用??蒲薪涃M的誠信管理主要圍繞預算誠信、金融誠信、管理誠信等,每年NSF必須遵循聯邦政府的有關法令,定期對各項經費的使用情況進行評估,并提交相關報告。比如,涉及管理誠信方面,NSF的首席運營官(COO)在首席財務官(CFO)行政秘書支持下,對管理控制方面的結果進行調查并提供評估意見,然后上報基金會主任;由CFO領導的高級管理誠信小組(TheSeniorManagementInte-grationGroup,SMIG)就機構運營的概述性情況提供財務和管理控制報告,并由主任助理和員工辦公室主任就機構的內部管理控制情況提供申報報告。國外政府注重以正確的理念引導科學家的理性選擇,對科研人員進行科學道德教育,并加強科研人員和承擔單位的信譽制度管理,建立科學家信譽制度,對于信譽好的科研人員和承擔單位減少監督的頻次和力度,對信譽不好的重點監督。由于國外個人信用體系已經非常完善,信用評估、信用監控、信用風險和信用懲罰4個方面已經深入個人生活的各個方面,已經過了科研經費信用管理這一階段,而中國的信用體系還未建立起來,這在很大程度上,制約了我國科研經費管理。

3我國科研經費信用管理的主要內容

我國科研經費信用管理研究內容呈現出三維結構,涉及信用管理的主體,包括項目承擔單位、項目負責人、項目評審專家和中介機構;對整個科研項目生命周期全過程進行信用管理,包括申請階段、評審階段、研究階段和驗收階段;信用管理的程序,主要包括前期準備階段、相關科研經費信用信息采集階段、信息分析及對主體評價階段、審核公布階段、后期的動態跟蹤階段。在科研經費信用管理流程中,需要特別重視科研經費信用信息收集工作。因為信息采集是進行后期信用評價,進行信用管理工作的基礎,由科技管理部門組織科技人員組成信用信息征集管理機構。選擇合適的科研經費信用評價方法對相關信用主體進行評價。參考國外信用評價方法的基礎上,結合當前我國科研經費管理的特點,采用綜合評價方法,以定性分析為主、定量分析為輔,對被評主體的信用狀況如何進行分析、判斷并確定其等級。分析評價階段包括定量指標的初步評價、定性指標評價、撰寫信用評價報告等。審核公布階段,對各相關主體信用記錄的信息和進行信用評級的結果向社會公布,公開透明,一方面可使得科研經費相關主體的失信信息迅速傳播,接受全社會監督,加大對失信行為的懲罰力度;另一方面滿足科技交易對信用信息的需求,減少科技活動中信用信息不對稱的現象??蒲薪涃M信用管理程序除了上述的信息采集階段、分析評價階段、審核公布階段外,還包括前期準備階段和后期的動態跟蹤階段。前期準備階段包括成立評價專家組和工作組、制定信用評價方案、信用評價通知等。動態跟蹤階段是在評價工作結束后,定期跟蹤被評主體信用等級的變動情況??蒲薪涃M信用管理程序是一個動態的反饋過程,需要定期對管理主體進行跟蹤調查,及時補充更新相關信用數據,重新進行信用評級。

4我國科研經費信用管理系統設計

國家科研經費信用管理系統是科研經費監督管理有效進行的手段和條件,包括科研經費信用管理制度、科研經費信用評價指標體系、科研經費信用征信系統,以及科研經費信用監管機制。

4.1科研經費信用管理法律、法規和管理文件

通過對科研經費管理相關法律的收集和整理,發現對科研經費進行信用管理已經成為共識?!吨腥A人民共和國科學技術進步法》提出為科學技術人員建立學術誠信檔案,財政部和科技部《關于調整國家科技計劃和公益性行業科研專項經費管理辦法若干規定的通知》、《國家重點基礎研究發展計劃專項經費管理辦法》、《國家科技支撐計劃專項經費管理辦法》、《國家高科技研究發展計劃(“863”計劃)專項經費管理辦法》、《國際科技合作與交流專項經費管理辦法》、《國家科技計劃和專項經費監督管理暫行辦法》等明確提出建立健全信用管理機制,將課題承擔單位、課題負責人、中介機構和咨詢專家在經費管理使用、評估評審方面的評價和記錄的信譽度,作為今后項目申請及評估評審等活動的重要依據。雖然,已經有不少文件涉及科研經費信用管理相關內容,但是缺乏一定的系統性、協調性和可操作性。一方面,科研經費管理的系統性和協調性不足,缺乏一部專門的法律法規來統籌規劃科研經費信用管理的相關問題,此外,還缺乏相關的政策文件協調和銜接科研經費信用管理和科研項目的關系;另一方面,科研經費信用管理政策制定的本身缺乏一定的可操作性,對于科研經費信用評價制度的設計要具體和明確,指標體系的設計必須具有可行性。

4.2科研經費信用評價指標體系

在科研經費信用管理系統的建立中,科研經費信用評價指標體系是最具有關鍵意義的一步,是科研經費信用管理系統的基礎。設計和確定科研經費信用評價指標體系是一項技術性很強的工作,科研經費信用評價指標體系包含多個層次,其中指標既包括定量指標,也包括定性指標??茖W、實用的科研經費信用評價指標體系應滿足以下條件:一是必須與有關科研經費管理制度文件內容相符合;二是一級指標應能適應不同類型被評主體的特點;三是二級指標包含的要素要能比較全面地反映不同類型被評主體的科研經費信用狀況;四是要求具有實際的可操作性。按照評審對象的不同,整個科研經費信用評價指標可以分為4大板塊,即項目承擔單位、項目負責人、項目評審專家和參加審計科研經費中介機構的科研經費信用評價體系。項目承擔單位科研經費信用評價指標體系是對科研項目承擔單位進行信用評價的體系。眾所周知,項目承擔單位不僅是科學技術研究的主體,更是科研經費的主要使用者,是整個科研經費信用評價中最重要的一環,可以說,整個科研經費信用評價過程都是圍繞其展開進行的。為了能讓每一個科研項目都分配到適合的科研承擔單位之上,我們從經費預算、經費管理、組織聲譽3個方面著手,設計了項目承擔單位科研經費信用評價指標體系。其中經費預算包括預算欄目是否全面細致,金額是否合理;是否存在虛假承諾,自籌經費是否到位;是否按規定執行和調整預算;科研經費年度預算的執行效率。經費管理包括對項目經費是否進行單獨核算;對各項目經費審查的勝任能力;對各項目經費的監督管理能力;科研經費合理安排支出情況;科研經費結存結余情況。組織聲譽包括被投訴或舉報的情況;違法違規行為發生次數。該體系可以全面衡量項目承擔單位在項目申請、評審、研究、驗收過程中,是否遵循有關科研經費管理的規則、程序和辦法。整個科研經費信用評價指標體系中,項目負責人科研經費信用評價指標體系也是一個至關重要的考評環節。這是因為,科學研究極其強調創新性,其不同于一般的活動,只有內行的項目負責人才能夠很好地在監督和創新之間保持平衡,為了促進創新,項目負責人的權限往往較大。對項目負責人的信用評價,包括經費預算、經費管理、經費驗收,以及職業道德4個方面。經費預算包括是否編報虛假預算,套取科研經費;科研經費合理安排支出情況。經費管理包括虛假承諾、自籌經費不到位。經費驗收包括是否對專項經費進行單獨核算;是否截留、擠占、挪用專項經費;是否發生違反規定轉撥、轉移專項經費;是否發生未按規定執行和調整預算。職業道德包括是否提供虛假財務資料;項目經費使用的合理性;被投訴或舉報的情況;違規發生的次數。項目評審專家科研經費信用評價工作是一個極其復雜的活動,廣泛涉及到科研經費相關知識的運用和信息的處理,任何單一層面的評價都不能反映兩者的科研經費信用,從評審勝任能力、職業道德、關聯信用3個層面來評價。評審勝任能力,包括對科研經費相關規章制度及政策的熟悉程度;評審專家研究領域與評審領域聯系的緊密程度。職業道德,包括被投訴或舉報的情況;違規行為發生次數。關聯信用,包括對評審項目科研經費信息的保密情況;經費評審的客觀公正性;與被評審對象的關聯性。對于參加審計科研經費中介機構的科研經費信用評價主要從機構聲譽、金融信用、審計信用3個方面來考察。機構聲譽包括被投訴或舉報的情況;違規行為發生次數。金融信用包括機構的財務狀況;機構償還債務的能力。審計信用包括審計工作的透明度。

4.3科研經費信用征信系統

科研經費信用征信系統包括建設和完善科研經費信用數據庫和信用信息共享機制。

(1)制定科研經費信用數據庫統一標準是科研信用數據庫建設的關鍵和基礎。

目前,已經建立并逐漸成熟的全國征信系統有11315企業征信系統和中國人民銀行征信系統,而我國尚未建立全國性的科研經費征信系統。為了對科研經費進行規范而有效的監督,全國范圍內對科研項目經費信用進行征信勢在必行,信用數據庫建設需要一個統一的設計標準。建議有關部門按照科研經費信用信息收集、記錄、整理、使用的要求,研究信用信息共享平臺系統總體方案,構建總體框架,設計科研經費信用數據庫全國統一標準。

(2)重視科研經費信用信息的共享使用。

科技經費主管部門,建立科研經費信用共享機制,充分發揮科研經費信用信息共享的作用。應把信用信息作為管理和決策的重要依據之一,仔細查詢相關承擔單位、課題負責人、項目評審專家,以及中介機構的信用信息,確保經費信用管理貫穿于項目申請、評審、立項、預算、實施、結題、驗收等項目管理的全過程中。

4.4科研經費信用監管機制

科研經費信用監管機制包括科研經費信用評級和科研經費信用分級監督管理。根據相關主體科研經費信用指標體系的設計,通過科研經費信用征信系統對相關定性和定量指標的收集,對收集到的定量數據進行分析,定性指標則由聘用的專家進行評價。進而對相關主體進行信用評級。評級分值按100分計,結合國際上對信用的5級劃分法,將科研經費信用等級分為5類,即AAA、AA、A、B、C。信用評價分值90~100的信用等級為AAA,80~89的為AA,70~79的為A,60~69的為B,60以下的為C??蒲薪涃M信用分級監督管理,是一種全新的科研經費監管模式,分級管理,重點監督,準確評定其信用等級,然后有針對性地加強管理,等級越低監管越嚴,應該對相關主體信用等級為A、B的,加大重點巡視檢查的力度;而對于信用等級為AAA、AA減少巡視檢查或抽查;對于信用等級為C,一般不予立項資助,直至整頓整改,信用等級提高。

5總結

篇9

今天,市政府在這里召開郊區信息化工作會議。這次會議既是貫徹落實市郊區工作會議和市第六次國民經濟和社會信息化領導小組會議精神的一次工作部署大會,也是號召郊區各級政府和廣大干部群眾,進一步統一思想,明確目標,落實措施,形成合力,加快推進郊區信息化工作的動員大會。

、寶山、嘉定、奉賢四個區的發言反映了郊區信息化取得的許多階段性成果,使我們看到了郊區信息化建設的廣闊發展前景.下面,我先講三點意見。

一、提高認識,抓住機遇,加快推進郊區信息化工作

郊區信息化工作是城市信息化的重要組成部分,也是推動郊區各項工作實現跨越式發展的重要動力。在郊區面臨新的發展機遇的形勢下,加快推進郊區信息化工作,對于加快城鄉一體化進程,進而增強特大型城市郊區的綜合競爭力,有著重要的推動作用。

第一,市委、市政府確定的郊區發展目標,對大力推進郊區信息化工作提出了緊迫要求。隨著改革開放和現代化建設的不斷推進,郊區的面貌發生了巨大的變化,進入了城鄉一體化發展的歷史新階段。市委、市政府提出“‘九五’變化看市區,‘’變化看郊區”,郊區要“體現實力水平”,這充分說明了郊區在未來城市發展中的重要地位。與此同時,伴隨著信息技術的飛速發展和廣泛應用,信息化已成為推動經濟和社會發展的重要動力,成為衡量一個國家、一個地區現代化程度和綜合實力的重要因素。因此我們一定要站在實現城鄉一體化發展的戰略高度,抓住郊區發展的歷史機遇,加快推進郊區在農業、工業、教育、醫療衛生、社會保障等各個領域信息化的全面發展,從而以信息化推動郊區的城市化、帶動農業的現代化、促進農民的市民化,實現郊區的跨越式發展。

第二,城市信息化的發展為推進郊區信息化工作創造了有利條件。一是全市信息基礎設施框架的形成,為郊區信息化發展奠定了基礎。經過前幾年的建設,信息傳輸的瓶頸問題已得到解決;二是信息產業主導地位的確立,為郊區產業經濟發展提供了空間。隨著信息產業的發展壯大和郊區軟件等各類信息產業基地的加快培育,將會有一大批IT企業入駐郊區,進而帶動郊區經濟的快速發展;三是一批全市性的重大應用項目相繼建成,為郊區信息化的推進提供了有益的經驗。如“中國”門戶網站的建成開通,社會保障、銀行、公共交通三個“一卡通”的投入使用,社會信用體系的建設等,正在為社會各界和廣大市民帶來更多的便利和實惠,隨著郊區信息化的發展,可以將全市一些已有成效、且適應郊區特點的信息化應用項目加快向郊區延伸;四是全市信息化發展的整體工作環境,為郊區信息化的推進提供了良好基礎。目前全市在信息化建設的政策、法規、安全、人才、培訓等方面都有了不同程度的進展,初步形成了市、區兩級信息化組織推進的工作格局,必將有利于加快郊區信息化進程。

第三,郊區信息化建設已經具有一定的基礎,但與全市的整體發展水平相比還有差距。經過幾年的發展,全市一批重點項目有的已經在郊區得到了落實。如郊區各區縣的政府網站已全面建成并投入運行,實現了與“中國”門戶網站的鏈接;基礎教育“校校通”工程已經啟動;公務網建設按照市的統一部署正在積極推進。與此同時,市農委對郊區信息化工作也積極推動,建立了農業網,并先后組建了金山、松江等7個區縣農業網,形成了農林實用信息技術網等9個市農業網一級分站;開通了“為農熱線”,在區試點建立了5個基層信息服務站,開發了農業技術綜合服務、“菜籃子工程”管理、農業標準化咨詢服務等一批信息系統,對以信息化帶動農業的現代化起到了很好的推動作用。郊區企業信息化也取得了初步成果,如光明乳業股份有限公司利用信息化的手段,提高了企業為客戶的服務能力,增強了企業的核心競爭力。郊區各區縣從實際出發,結合區域特征以及經濟和社會發展要求開展信息化建設,取得了明顯的成效。

但是從總體上看,郊區信息化與全市整體水平特別是與中心城區的信息化發展水平相比,存在的差距主要反映在:對信息化在改進傳統管理方式、優化業務流程、提高服務水平方面的推動作用認識還不足;信息基礎設施建設與郊區新一輪發展的要求還不相適應,如郊區有的地方固定電話普及率不到60%,有線電視家庭覆蓋率不到40%,家庭電腦普及率、寬帶接入覆蓋率等與全市平均水平還有較大的差距;適應“三農”特征、郊區特點的信息化應用項目開發建設的面還不夠寬,信息化對郊區的經濟和社會發展的推動潛力還需不斷挖掘;目前郊區各區縣信息委組建不久,工作正處于起步階段,信息化組織推進機制需要完善,有關職能還需加快理順。因此,我們要充分認識郊區信息化的重要性和緊迫性,努力縮小城鄉數字差距,推動全市信息化建設的持續平衡發展。

二、按照郊區發展的總體要求,進一步明確郊區信息化的工作目標和主要任務

根據城市信息化的發展戰略,圍繞郊區發展的總體目標,郊區信息化準備用兩個三年時間分階段推進年至2年是基礎先行、重點突破階段。要通過推進郊區信息化基礎設施的規劃、建設與管理,使網絡條件和基礎設施得到明顯改善;完善和優化推進郊區信息化工作的組織機制和發展環境,初步建立郊區國民經濟和社會發展重點領域的信息化應用體系框架,為郊區信息化全面推進奠定堅實的基礎。年至年是全面推進、快速發展階段。基本形成城鎮信息化、產業信息化、社會信息化、政務信息化的郊區發展新格局;做到郊區信息化與中心城區信息化同步發展,消除城鄉數字鴻溝,為年基本實現國民經濟和社會信息化作出貢獻。

按照城鄉一體化的發展要求,根據城市信息化發展戰略和郊區信息化的發展目標,市農委會同市信息辦已經制定了《關于推進郊區信息化工作的若干意見》。下面,主要強調九個方面的工作。

(一)按照“統一規劃、加強管理、聯合建設、資源共享”的原則,加快郊區信息化基礎設施規劃、建設和管理。到“”期末,郊區城鎮寬帶接入覆蓋率要達到90%;新城和中心鎮實現每百人擁有固定電話和移動電話主線數80線;實現有線電視“村村通”。要做到與郊區城鎮、園區基礎設施建設同步規劃、同步施工、同步驗收。在具體實施中,要加強政府的協調指導作用,注意整合現有各種信息網絡資源;同時運用市場機制,引入新興運營商和二級運營商,共同推進郊區信息基礎設施建設,以促進服務網絡的完善和服務質量的不斷提高。當前,要按照市政府的統一部署和要求,由市信息辦會同有關部門和通信運營商,重點抓好郊區城鎮信息基礎設施的規劃編制工作。

(二)圍繞郊區城市化的發展目標,探索推進城鎮信息化工作。要根據城鎮的特點,加強對城鎮信息化的統籌規劃、協調推進和綜合管理。要以城鎮管理信息化為切入點,積極探索信息資源采集、交換、整合、共享機制,加快鎮務公開上網和辦公業務網絡化建設,逐步形成城鎮管理信息化的基本模式和工作機制,實現政府與企業、公眾之間的信息共享和良性互動。加快社區服務網向郊區城鎮的延伸,探索形成集教育、醫療、社會保障、就業指導、農業服務等于一體的城鎮信息服務體系。要充分利用市統一開發的地理信息系統平臺,加快對氣象、水利、土地、森林、環保等各種信息資源的整合和開發,特別要重視各類規劃信息的開發應用。當前,市農委、市信息辦要在“一城九鎮”中做好城鎮信息化的選點、布點和試點工作,以積累經驗,逐步覆蓋到22個中心鎮和一般集鎮。

(三)大力推進信息技術在農業領域的應用,以信息化帶動農業的現代化。經過幾年的探索,的農業信息化已經有了一個良好的基礎,產生了一定的社會效益和經濟效益。當前,要按照發展種源農業、創匯農業、裝備農業的新要求,進一步加強信息技術在農業領域的應用,著重抓好三項工作。一是繼續推進農業網信息平臺建設。以農業信息服務為重點,加快推進農業網區域分站和專業網站的建設,建立高質量的信息處理系統。年內實現郊區每個區縣都有農業網分站和若干個產業特色專業網站,完成12個市級農業園區網站的建設,并開發建設休閑農業網;二是進一步建立和完善檔案農業信息體系。要按照食用農產品安全監管的需求,不斷推動農產品檔案數字化,強化對農產品產銷質量的跟蹤,為農業標準化奠定基礎;三是區域性農業信息服務站建設。進一步加快農業信息服務網絡向鄉鎮、村的延伸,要通過郊區龍頭企業、行業協會、營銷組織等建立區域性的農業信息服務站,不斷強化農業信息服務的實際效果。年內實現每個區縣2個區域性農業信息服務站。以上3項工作主要由市農委牽頭組織實施。

(四)抓好教育衛生信息化,提高郊區人口的整體素質和勞動技能。當前,重點抓好三項工作。一是抓好農民遠程教育培訓系統的建設。要按照統一規劃、分步實施的原則,在“”期間建成連接各鄉鎮的農民遠程教育培訓網絡,開發適合郊區農民特點的實用技術、就業技能等一批課程軟件,加強對郊區農民的繼續教育。到“”期末,123個鄉鎮都要建成遠程培訓教室。每年完成遠程培訓教育課時不低于1萬小時,培訓人數不少于30萬人次。今年主要做好可行性研究,形成系統建設方案。該項工作主要由市農委會同市教委、市信息辦負責實施;二是要按照市教育信息化工作會議的有關部署和要求,確?;A教育“校校通”工程的有序推進。要根據全市統一部署,實現中小學電腦的配置和聯網,以學校為單位,電腦配置比例在高中達8:1,在初中達10:1,在小學達15:1;實現中小學校寬帶接入因特網,全面普及信息技術教育。該項工作主要由市教委、市信息辦負責推進。三是加快推進社區健康保健服務系統建設。圍繞衛生體制改革和居民群眾對健康保健的需求,運用信息化的手段,以進一步建立完善個人健康檔案為切入點,積極推進社區健康保健服務系統。當前,市衛生局要會同市信息辦、市農委繼續抓好嘉定區的試點,積累經驗,逐步擴大推進。

(五)加快郊區社會保障和市民服務信息系統建設,探索建立有效的服務管理模式。社會保障和市民信息服務系統建設在中心城區已經取得了實際效果,形成了一些有效的做法和經驗。當前要積極創造條件,加快向郊區延伸和拓展。為此,首先要統一技術標準,規范數據項目,建立并不斷完善業務數據庫,同時注重對數據信息的統計和分析,為推動郊區“三農”改革提供決策依據;其次要結合郊區的實際,開拓農業人口社會保障卡的應用功能;第三,要探索建立適合郊區特點的社會保障卡應用和服務管理模式,在郊區補設并完善社會保障卡應用服務網點,并抓緊啟動社會保障卡的申領和發放工作,到年底,要基本完成郊區農業戶籍人口社會保障卡的制卡、發卡工作。今年市信息辦要會同市農委加強調研,通過奉賢的試點工作探索郊區社保卡申領和發放辦法。

(六)加快推進郊區政務信息化,提高政府部門的管理效率和服務水平。當前的政務信息化建設要以區縣公務網建設和政府網站建設為載體,加快推進政府內部的辦公自動化和行政管理信息化,以及政府對外的網上辦事、在線服務工作,從而進一步提高政府的行政管理效率和公共服務水平。郊區各區縣政府要按照全市的統一部署,結合本區縣的實際情況,切實抓好兩方面工作:一是區縣公務網建設年內要基本建成并投入應用。要用兩年時間全面建成郊區各級政府部門及鄉鎮內部工作局域網,年底郊區各區縣政府以及22個中心鎮要全面建成內部工作局域網。要通過公務網平臺積極推進內部辦公、信息、會議、督查等主要辦公業務的數字化和網絡化,促進政務信息的交換與共享,加快開發各類政務應用系統;二是政府網站建設及網上辦事要加快實施。年內要實現政務公開信息全部上網,并進一步豐富和完善網上信息內容和欄目。加快推進網上辦事系統的開發和應用,不斷擴大網上辦事范圍,深化在線服務功能,到“”期末,郊區各級政府所有行政審批事項和公共服務內容要實現網上辦理和在線受理,以提高政府辦事的透明度和服務水平。

(七)加快軟件等信息產業基地、園區建設,形成郊區經濟的可持續發展優勢。郊區的廣闊腹地以及不斷優化的發展環境,為軟件和信息產品制造業的落戶提供了良好的條件。近幾年,郊區各區縣充分發揮自身優勢,已經吸引了一大批IT企業入駐,呈現出快速發展的良好態勢。軟件業目前在我市正處于高增長期,需要相應軟件產業基地、園區的支撐。目前全市已經授牌的軟件產業基地有7個,最近科技部授權的軟件專業孵化器已放在郊區。因此,要繼續加強郊區基地、園區的規劃建設,郊區各區縣要統籌布局,抓緊落實軟件和集成電路產業發展的有關政策,要根據實際情況,創造良好的郊區軟件發展環境,為郊區產業結構的調整和經濟的快速發展提供支持。

(八)高度重視信息安全工作,確保郊區信息化工作順利開展。要從戰略高度充分認識信息安全工作的重要性、復雜性和長期性,進一步增強信息安全工作的責任意識和使命感。要通過強化信息化主管領導的安全意識,加強對信息安全工作人員的培養、使用和管理,進一步做好信息安全工作。要貫徹落實市信息安全工作會議的有關要求,對于一些信息化重大工程和重點項目、一些新建或改建的重要信息系統,必須配套建設信息安全子系統,使其與主體工程同步設計、同步施工,并經有關信息安全測評認證機構認定合格后,再正式投入使用。郊區各區縣信息委要會同有關部門,確保本區域的信息安全和社會穩定。

(九)進一步抓好郊區信息化人才隊伍建設,為郊區信息化持續發展提供保障。信息化建設,人才是關鍵。要針對當前郊區信息化人才匱乏的情況,采取引進和培養并舉的方式,加強不同類型、各個層次的信息化人才隊伍建設,充實和優化郊區信息化人才隊伍。要在郊區營造信息技術人才創業、工作的良好環境,廣泛吸引信息技術人才參與郊區的信息化建設。郊區各級政府要重視對郊區各級干部信息化基本知識和技能的培訓,制定信息化培訓綱要,并將其納入干部培訓的總體規劃。要利用各種渠道,在群眾中大力普及信息化知識,強化信息化意識。市信息辦和市農委要為郊區信息化培訓提供各方面的支持。

三、落實措施,奮發有為,推動郊區信息化快步躍上新臺階

(一)緊扣郊區經濟和社會發展的實際,搞有效益的信息化。要從郊區發展的總體目標出發,著眼于提高社會公共服務水平、滿足廣大群眾對信息服務的需求,著眼于郊區傳統產業的改造、產業結構的優化,認真抓好郊區的信息化工作。信息化只有實實在在地幫助解決區域發展中的熱點、難點、重點問題,才能真正體現出價值,只有讓廣大群眾切實感受到信息化帶來的各種便利和實惠,信息化發展才會有廣泛的社會基礎,才能產生良好的社會效益和經濟效益。郊區信息化建設一定要腳踏實地,有所為有所不為,集中力量,重點突破,切忌不切實際地盲目投資和盲目建設。

(二)充分發揮市場機制的作用,形成政府主導、市場主體、各方參與的信息化推進模式。信息化是一項綜合性的系統工程,滲透性強、涉及面廣,推進成本高。僅靠政府有限的人力、財力、物力投入,是非常有限的。因此,我們一方面要充分發揮好政府部門在信息化建設中的引導帶動作用,為郊區信息化發展創造良好的條件;另一方面,也要充分發揮市場機制的作用,確立企業在信息化建設中的市場主體地位,積極運用財政、金融、稅收等各種經濟杠桿,拓寬投融資渠道,吸引更多的社會資金,形成多元化的投資體制。對一些有收費機制、收益穩定的信息化項目,可以充分吸納社會投資者投資;對一些有收費機制但效益難以做到投資收益總平衡的信息化項目,可以通過適當補貼等政策,鼓勵社會資金規范、有序地投入。

(三)各級信息化主管部門要充分履行職責,推進郊區信息化持續健康的發展。市信息辦作為市政府主管全市信息化工作的綜合部門,對郊區信息化負有規劃和指導的責任。郊區各區縣信息委是本區域內信息化工作的主管部門,對本區域信息化工作負有主要的推進責任,要切實加強對本區域的信息化建設統籌規劃和組織協調,牽頭或配合各有關部門全面落實各項信息化任務。郊區各區縣信息委還要結合區情、縣情,多為領導出主意,主動為其它部門提供服務,真正建設成為一個懂信息化、了解經濟和社會發展情況、有戰斗力的政府工作部門。

作為一支信息化推進工作的新生力量,郊區各區縣信息委還處于成長階段。希望郊區各區縣政府多給予一些關心和支持,多創造一些有利于開展工作的條件和環境,市信息辦也要多加強指導和幫助,使郊區各區縣信息委真正發揮區縣政府綜合管理部門的作用。

(四)加強調查研究,注重科學規劃。今年是“轉變作風年”,各級信息化工作部門要將調查研究和轉變工作作風緊密地結合起來,盡快摸清實際情況,掌握應用需求,把準工作方向和工作重心。市農委要會同市信息辦根據全市信息化發展戰略的要求,在年內制定出郊區信息化工作計劃,進一步將郊區信息化發展目標具體化,并逐項分解,落實到各個部門,形成有效的推進機制。郊區各區縣信息委要會同有關部門按照郊區信息化發展的總體目標,做好本區域的信息化規劃工作。對于目前已明確的目標任務,要盡快形成具體方案,付諸實施,著力推進;對條件尚不成熟有待探索的,要加強調查研究,通過布點先試的辦法,探索經驗,待條件成熟后再全面推進,真正解決幾個郊區信息化建設過程中的實際問題。