知識范文10篇

古人說，“不學禮，無以立”。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立身。

那么，什么是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規范，是表現對他人尊重和理解的過程和手段。

文明禮儀，不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。更是城市的臉面，更是國家的臉面。

所以，學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位（小到家庭、企事業單位、社區，大到城市、國家），更能夠潤滑和改善人際關系。

作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。

就北京而言，最現實的是迎接2008年奧運會。怎樣體現北京人以及中國人的有禮、有節，體現禮儀之邦的文明、友好，無疑成了北京這幾年精神文明建設的重要工作。

★我國實行什么兵役體制？

答:中華人民共和國實行義務兵與志愿兵相結合、民兵與預備役相結合的兵役制度。

★應服、免服、不得服兵役是怎樣規定的？

答:中華人民共和國兵役法第三條規定中華人民共和國公民，不分民族、種族、職業、家庭出身、宗教信仰和教育程度，都有義務依照本法的規定服兵役。有嚴重生理缺陷或者嚴重殘疾不適合服兵役的人，免服兵役。依照法律被剝奪政治權利的人，不得服兵役。

★兵役法對士兵服現役的期限怎樣規定的？

答:中華人民共和國兵役法規定義務兵服現役的期限為二年。義務兵服現役期滿，根據軍隊需要和本人自愿，經團級以上單位批準的，可以改為士官。士官實行分期服役制度。士官服現役的期限，從改為士官之日算起，至少三年，不超過三十年，年齡不超過五十五歲。

1知識管理下檔案知識競爭不斷加劇

學者覃兆劌從“雙元價值”的角度分析，認為檔案價值分工具價值和信息價值兩部分。前者作為一種行為方式，人類的初衷在于它的結構形式所賦予的功能被稱為工具價值；后者作為記錄或者文獻歸屬的實體，其內容的價值被稱為信息價值。工具價值是一種普遍意義的價值，而信息價值是一種個性價值；工具價值是檔案的社會屬性，信息價值是檔案的自然屬性。1969年，美國經濟學家加爾布雷斯(Galbraith，1969)提出知識資本(intellectualcapital)的概念，到了20世紀90年代，管理學界出現了知識管理的提法，在知識管理時代里，檔案的工具價值由于技術和理論的發展更加彰顯，檔案的信息價值也得以更加重視。對檔案界一個最意味深長的意義在于：檔案知識競爭性加劇，知識共享成為時代追求。

1.1知識管理下技術和理論的發展更加突出了檔案的工具價值。第一，技術發展拓展了檔案的處理空間。檔案電子化之前，對檔案的處理主要是對實物檔案的存儲，由于實物檔案本身重量大，搬運、移挪都很不方便，因此，一些重要的檔案都是重保存輕利用。而且即使被利用，開發程度也很低，僅限于復印和翻印。技術的發展帶來了知識存儲翻天覆地的變化，信息處理設備的普及極大地釋放了檔案管理的空間，檔案的生命周期得到大幅度延伸。電子化的存儲方式重新賦予了檔案管理新的職能，正如在第十五屆國際檔案大會上達成的共識一樣：檔案機構應該在管理和知識中定位，在觀念更新和技術革新中起到有意義的帶頭作用。第二，知識管理理念有助于實現檔案知識的共享。知識管理強調學習、共享和組織文化，是通過吸納組織有效信息和對信息的再開發來實現組織的知識塑造，以達成組織運轉更有效的目的。檔案是知識的重要組成部分，檔案自有的公共性決定了檔案知識的共享性，特別是檔案電子化的普及為知識積累和知識共享提供了強大的技術支撐，加速了檔案知識共享的進程。

1.2知識管理背景下檔案信息價值被更加充分認可。第一，檔案知識屬性發生改變：由文獻走向答案。知識經濟時代以前，檔案學界普遍認為檔案是“知識存貯的一種載體”，并且也已認識到“貯存和傳播知識的檔案財富，無愧為人類社會進行精神再生產和物質再生產的一種智力資源”。步入知識經濟時代，知識已成為重要的戰略資源，甚至被認為是“唯一有意義的資源”。檔案知識管理不但要為用戶提供相關的文獻資料，更重要的是要為用戶千方百計地提供解決問題的答案(知識)。正如麗貝卡•巴克利所說：“我們不需要更多的文獻，我們需要的是更多的答案。毫無疑問，關注知識服務，是檔案管理理論與實踐應該探討的問題，它將是檔案專業職能定位的新起點。”第二，電子文檔的普及擴大了檔案的內涵。電子文檔的出現使文件與檔案之間的區別極大縮小，客觀上使得檔案的內涵得到極大擴大，由此也促發了檔案界和社會對檔案知識屬性和知識價值的新思考。英國知識管理大師安妮•布魯金在《企業記憶——知識管理戰略》一書中指出，檔案資源在知識管理中的核心地位以及知識管理為檔案管理實現跨越式發展提供了前所未有的空間，能否從檔案中獲取有用的信息和資源已經成為是否具備較高學習能力和信息處理能力的標志，檔案不再是堆積在一起的泛黃的故紙，而是閃耀著智慧的資源庫。可以說，在知識管理背景下，檔案的使用日益便利和充分，技術發展拓寬了檔案的使用空間，而知識管理理論的不斷推進使檔案知識共享深入人心。正是由于充分認識到檔案價值，更多人想從檔案中找到想要的問題答案，檔案管理者才需要不斷供給更加優質的檔案知識資源。一旦這種供給跟不上社會的需求，將會陷入一種競爭性索取的狀態，這種狀態又將放大檔案知識的價值，引發更加嚴重的索取。

2競爭的本質

從檔案“雙元價值”的角度分析知識管理時代下的檔案價值，檔案的工具價值也即檔案的社會屬性屬于檔案利用的向度，反映了人們對檔案開發利用的程度；而檔案的自然屬性卻反映了知識的本初價值。檔案在起源上來說是人類對憑證信息的合目的的控制，這里的“控制”，強調了檔案從根本上是一種功能，人們可以借以維護憑證信息的證據力，其表現為有利于顯示其憑證價值的資源組織、價值鑒定、保管和利用；“合目的”強調了人類借助檔案功能的心理需求以及管理技術上的主觀能動性，其表現為鮮明的時代特征；“憑證信息”則是對通常定義中“原始記錄”或“原生性”的拓展。所以，檔案的工具價值是檔案屬性的根本，而在知識管理時代下，我們需要更加放大檔案的工具價值，更加充分地開發檔案使用價值，這樣才會符合檔案的時代定位，才能在基于知識競爭的語境下獲得更多的知識。而依據對目前存在的檔案競爭性問題的分析，顯然，我們對檔案知識的開發還未到位，檔案知識供給并不能滿足人們對知識的渴望。故此，我們可以說，對檔案知識的競爭性索取，其實質是：檔案部門對檔案的開發并沒有跟得上社會需求，檔案知識供給短缺，導致無法實現檔案知識共享。

無論國際或是國內的舞會，都是一個高尚講究禮儀的社交活動，舞會，無疑也是展示魅力的場所。參加舞會必須要掌握以下的舞會禮儀知識。

如何邀請女方

舞曲奏響以后，男方要大方地走到女方面前邀請，如果女方的家人同在，則應先向女方的親屬點頭致意，并征得他們的同意后，走到女方面前立正，微欠身致意說：小姐，可以請您跳舞嗎？有時還要向陪伴女方的男士征求說“先生，我可以請這位小姐共舞嗎？”得到允許后，再與女方走進舞池共舞。

同性不宜共舞

根據國際慣例，兩位男士共舞等于宣告他們不愿意邀請在場的任何一位女性，無形中表明他們是同性戀關系。兩位女士也應盡量不共舞，尤其是在有外賓的情況下以及在國外的舞會上，我們要注意這一點。

當女方主動時

一、知識管理研究的現狀簡述

知識管理產生于企業和組織的實踐活動，又在實踐界和理論界的良性互動中得到發展。知識管理作為管理學領域的一個新話題，以其自身的魅力吸引了眾多的理論研究者，其理論也不斷得到豐富。部分學者將知識管理的歷史追溯至1975年，認為ChaparralSteel公司實施了全球第一個知識管理項目11)。在隨后的二十幾年來，知識管理進入一個迅猛發展階段。根據資料顯示，僅自1995年9月在休斯敦召開的KnowledgeImperativeconference上開展對知識管理討論以來，有關知識管理的各種討論會已達數百次之多。另外，還出現了10種以上的知識管理期刊，而在各種管理學著作中以知識和知識管理為某一部分主題或全書主題的更是每月出版5-10種。同時，知識管理專業組織和協會紛紛成立，如在美國就有“國際知識管理聯合體”(KnowledgeManagementconsoaioninternational,KMCI)、“知識經濟學中心”(eknowledgecenter)和知識管理專業學會(Kmpro)三大組織。許多學術和實體組織，如美國的東北大學(NotheasternUniversity)、喬其·梅森大學(GeorgeMasonUniversity)、IBM以及五大會計管理公司都建有知識管理的教育、研究單位和開展有關知識管理的研究、教學、培訓和應用活動。隨著知識管理理論研究的深入，實施知識管理的企業也日益增多。根據德爾菲咨詢集團(DelphiConsultingGroup)的調查，美國已經有28%的企業開展知識管理活動，以便充分開發和有效利用自己的知識資源，其余的約80%的企業也紛紛計劃于1999年開始實施這項嶄新的管理活動。世界上很多著名的公司也率先實施知識管理，如安達信咨詢公司(Andersenconsulting)、安揚(Emst&Yong)咨詢公司、麥肯錫咨詢公司(Mackinsey)、IBM、道化學公司(DowchemicalCo)、太陽微系統公司(SunMicrosystem)、施樂公司，微軟公司、蓮花公司等被認為是實施知識管理較早和較成功的范例。識的創造、共享、隱性知識的顯性化以及相關的組織結構、實施模式、人員激勵、組織文化等多個方面。不管是理論界還是企業界都認識到隱性知識在知識管理中的關鍵作用，但是隱性知識本身是一個模糊的概念，眾多研究者在使用這一概念時不求甚解或刻意回避，都沒有對其進行明確的界定。知識管理首先要解決的是“管理什么”的問題，其次才是“怎么管理”的問題，所以，對隱性知識的界定是無法回避的，是我們首先要解決的問題。

二、知識管理視野下的隱性知識：內涵與外延

根據VernaAllee的描述，顯性知識和隱性知識的關系類似于大海中的島嶼。在傳統經濟社會中人們只注意到顯性知識的作用，工作重點放在對顯性知識的管理和利用上。而事實上顯性知識只是所有知識中露出海面的一個小島而已。知識經濟社會來臨后的知識管理喚醒了人們對海面以下龐大的隱性知識資源的關注。本文試圖結合其他學者的觀點，提出自己對隱性知識的理解。最近幾年，很多學者也就隱性知識提出了自己的見解：

(1)野中郁次郎(IkujiroNonaka)認為，隱性知識是高度個人化的知識，它深深的植根于行為本身，植根于個體所處環境的約束，如某種工藝或專長、某種專門的技術或產品市場、工作小組或團隊的業務活動。隱性知識包括個體的思維模式、信仰觀點和心智模式等，這些模式信仰觀點是如此的根深蒂固，以至于我們習以為常，不自覺的接受了他們的存在，并在觀察世界的時候受到他們的巨大沖擊。他還提出了明示(將隱性知識轉化為顯性知識)和內化(用顯性知識擴展自己的隱性知識)是知識螺旋上升的關鍵步驟。指出將隱性知識顯性化，意味著尋找一種方式來表達那些只可意會不可言傳的東西，達到這一目的的最有力的管理工具之一，便是用比喻和象征性的語言來表達直覺和靈感。

(2)管理學大師德魯克認為，“隱性知識，如某種技能，是不可用語言來解釋的，它只能被演示證明它的存在，學習這種技能的唯一方法是領悟和練習?！?/p>

本文作者：宋曉勇劉瑜新張永州焦麗萍工作單位：河南大學淮河醫院藥劑科

新上市的藥品太多，并且新上市藥品書本上是學不到的，大多是通過藥物研發公司進行的講座來了解，這種講座大多針對臨床醫生，臨床藥師很少有機會聽到[4]。因此，藥師要走向臨床，其藥學知識離需求還相差很遠。由此可見，臨床藥師的知識水平直接影響其在醫療團隊中的地位和其作用的發揮[5]。臨床藥師必須具有豐富的藥動學、藥效學、臨床藥理學等知識，同時，臨床藥師對說明書中的內容應相當熟知，特別是禁忌證、相互作用、注意事項、不良反應等。只有這樣，臨床藥師才有可能在參與臨床查房時，做好醫生的幫手，參與藥物治療方案的制定；在醫生開具藥物醫囑時，才能夠提醒醫生關注藥品不良反應，及時調整藥物治療方案消除不良反應；才能在護士給藥過程中做好靜脈用藥的安全指導，如提供藥物配伍反應的藥學知識，選擇正確的溶媒、合理安排用藥順序等。這樣才能發揮自身優勢，協同醫療團隊制定個體化藥物治療方案，促進臨床合理用藥和醫療質量的提高。

我國的臨床藥師培訓對學員的藥學知識培訓并沒有一個明確的目標，學員藥學知識的積累大多情況下是根據臨床需要和自己的興趣，從跟醫師查房、聽病例討論開始，一點一滴地學習積累，通過查閱相關資料、參考書及文獻有針對性地學習，自學充實必要的知識。但是這樣的藥學學習是不系統的，是支離破碎的，可見這種藥學知識儲備方法是不完善的和不科學的。如何科學地儲備藥學基礎知識，關系到臨床藥師學員將來獨立的臨床藥學工作的深入開展，值得探討。帶教老師為學員指出重點帶教老師應及時為學員指出學習的重點，臨床藥師培訓學員在剛進入培訓期間，帶教臨床藥師應向學員指明所在科室的臨床用藥基本情況，如對于感染科的臨床藥師培訓學員，應要求學員掌握抗菌藥物的分類、常見抗菌藥物的藥理作用與抗菌譜、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等知識。對于這些知識的學習可以有兩種方式，一種是作為學員進入培訓的考核內容，讓想學習本?？频呐R床藥師學員在進入培訓之前對相關的藥學基本知識進行學習，通過考試后方可具有培訓資格；一種是通過帶教臨床藥師的講授，帶教臨床藥師往往是在臨床藥學崗位上工作多年，對所在?？频挠盟幥闆r較為了解，因此可以有目的地引導培訓學員對藥學知識的學習，避免了培訓學員漫無目的地學習，提高了他們的學習效率，為下一步的臨床查房儲備了一定的藥學知識。但由于現階段臨床藥師培訓時間較短，在短短的一年時間內如何分出適當的時間使培訓學員快速有效地學習相關藥學知識是我們面臨的又一問題。這就需要帶教臨床藥師更為專業、更為深入的臨床藥學知識。鼓勵臨床藥師培訓學員自學自學是臨床藥師培訓學員藥學知識積累的主要途徑，臨床藥師網的一項調查顯示，臨床藥師藥學知識的積累有24.32%是通過自費購買的各種書籍、雜志、報刊，有13.98%是通過單位購買的各種書籍、雜志、報刊，有39.89%是通過臨床藥師論壇及其他網絡免費下載的資料，18.86%是通過其他途徑獲得的。可見自學是臨床藥師學員非常重要的途徑，臨床藥師培訓學員可以通過提出問題———查找問題———解決問題的思路，對藥學知識進行全面的學習，但是由于沒有一定的方向性，所學知識在臨床實踐過程中可能并無所用，這就需要學員在自學過程中有自己的學習計劃，具有一定的系統性，比如：對于感染科的臨床藥師培訓學員，可以以抗生素的不良反應作為學習的主線對抗生素進行全面的學習和掌握，或者可以以抗生素的聯合應用問題作為學習的主線進行學習和掌握。在自學的過程中，學員應該避免傳統的死記硬背的學習方法，而應該結合臨床需要，系統地學習。通過實踐學習實踐出真知！在實踐中學習藥學知識雖然是有限的，但是卻是最有效的方法，臨床藥學培訓學員在培訓過程的臨床查房是必不可少的，在臨床查房過程中，學員對藥物作用機制、藥物相互作用、不良反應等方面的知識，有時可以很直觀地進行理解，如藥物在使用過程中，預測、觀察和分析可能或已出現的藥物相互作用和不良反應，并對已出現的藥物相互作用和不良反應，分析其可能的原因并采取及時、適當的處理措施，在這樣的過程中，學員就會對此藥物的不良反應有較為深刻的認識。此外，臨床藥師培訓學員在查房過程中，臨床醫師會指導性地問一些關于藥品知識的問題，也存在患者提問的情況，對于這些問題，培訓學員一方面可以對自己所學藥學知識進行復習，另一方面通過尋找答案，可以更深刻地學習相關藥學知識[6]。但是由于臨床醫師往往臨床工作非常忙綠，很少有機會對臨床藥師培訓學員進行引導式的提問，也很少有患者會直接對他們提出問題，這就需要臨床藥師培訓學員在查房學習過程中，善于發現問題，并將問題記錄，并進行系統的總結，這樣才能將所學知識統一起來，也才能在將來的臨床藥學工作中隨手拈來。綜上所述，針對學員藥學知識的培養值得臨床藥師培訓基地單位廣泛關注，專業化和系統化的藥學知識的形成與否關系到培訓的質量甚至決定其成敗，因此對于各培訓基地來說，在重視醫學基礎知識的培養下，應重視藥學知識的培養。臨床藥師培訓機構應重視帶教臨床藥師的作用，可以以藥學的服務與咨詢、抗菌藥物與臨床應用、抗菌藥物治療學、用藥糾紛典型案例評析、合理用藥評價、實用藥品名稱用途用法用量速查手冊、中國醫師藥師臨床用藥指南、臨床實用藥物手冊等作為臨床藥學培訓學員學習藥學知識的途徑。

在知識管理研究的基本框架中,應包括“5W1H”要素,即知識管理研究的主體（Who）、客體或稱對象（What）、時間（When）、地點（Where）、原因（Why）,以及實務（How）。時間是知識管理研究中的一個重要要素。這是因為知識本身具有一定的時效性（knowwhen）,只有在特定時間下的特定主體與客體、特定地點所構成的特定環境下才能夠體現出知識的價值。相應地,知識管理也具有時效性。

正是知識管理的時效性,就必須考慮知識管理的準時性問題。KeesdHuy研究并提出了準時知識管理的概念[1]：準時知識管理（JustInTimeKnowledgeManagement,簡稱為JITKM）是將物流概念中的準時制理念融入到知識管理領域,以實現知識供給與知識需求之間匹配過程的最優。美國生產力和質量中心（APQC）在研究知識管理時也強調了知識管理的準時性問題。他們認為,知識管理應該是組織一種有意識采取的戰略,它能夠保證在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人[2].準時知識管理的研究對于組織進行有效的知識共享、知識傳遞等知識管理活動具有重要意義。

1、準時知識管理的目標、理念與準時知識管理模型分析

1.1準時知識管理的目標和理念

準時知識管理應該實現的目標包括[1]：①發現由于知識需求和知識供給之間的不匹配造成的知識缺口并及時地吻合缺口,解決知識供需間不匹配問題；②把市場開發轉化為組織中的知識庫；③組織有能力將專家們安排到最適合的崗位中；④組織能夠預期新的技術開發；⑤降低成本,提高企業競爭優勢。

JIT的理念最早廣泛運用于物流管理,融入到知識管理中,就形成準時知識管理的理念。

一、考試分析

常識判斷是省公務員錄用考試《行政職業能力測驗》科目的重要部分，本質是對考生的知識面和知識體系進行考查。從2014年和2014年的考試情況來看，常識判斷主要考查九大部分的內容，其題量分布如下：

通過對近年來真題的分析，可以得出常識判斷部分的命題呈現如下特點：

1.考點側重實際需要，時政考查力度較大

從上表可以看出，近年來對時政的考查力度較大，約占總題量的三分之一。這與公務員的實際工作相銜接，作為國家公務員應對國家的大政方針有較為深入的了解，以便更好地開展工作，尤其在當今全球化趨勢下，對時事政治更要有深度的把握。

【例】

無論國際或是國內的舞會，都是一個高尚講究禮儀的社交活動，舞會，無疑也是展示魅力的場所……

如何邀請女方

舞曲奏響以后，男方要大方地走到女方面前邀請，如果女方的家人同在，則應先向女方的親屬點頭致意，并征得他們的同意后，走到女方面前立正，微欠身致意說：小姐，可以請您跳舞嗎？有時還要向陪伴女方的男士征求說“先生，我可以請這位小姐共舞嗎？”得到允許后，再與女方走進舞池共舞。

同性不宜共舞

根據國際慣例，兩位男士共舞等于宣告他們不愿意邀請在場的任何一位女性，無形中表明他們是同性戀關系。兩位女士也應盡量不共舞，尤其是在有外賓的情況下以及在國外的舞會上，我們要注意這一點。

當女方主動時

餐飲是一種常見的社交活動，中國餐飲文化很豐富，中國人熱情好客，很講究餐飲禮儀。中餐宴會是指具有中國傳統民族風格的宴會，遵守中國人的飲食習慣和禮儀規范。宴請活動就其目的性質而言，大約分為三種：一種是禮儀性質的，如為迎接重要的來賓或政界要員的公務性來訪；為慶祝重大的節日或舉行一項重要的儀式等舉行的宴會，都屬于禮儀上的需要，這種宴會要有一定的禮賓規格和程序。另一種是交誼性的，主要是為了溝通感情、表示友好、發展友誼，如：接風、送行、告別、聚會等。再一種是工作性質的，主人或參加宴會的人為解決某項工作而舉行的宴請，以便在餐桌上商談工作。這三種情況又常交相為用兼而有之。宴會的目的形式性質不同，但賓主所遵循的基本禮儀是一致的。

（一）宴會的基本禮儀

（1）座次安排。正式宴會，一般都事先安排座次，以便參加宴會者入席時井然有序，同時也是對客人的一種禮貌，非正式的宴會不必提前安排座次，但通常就坐也要有上下之分。安排座位時應考慮以下幾點：一是以主人的位置為中心。如有女主人參加，則以主人和女主人為中心，以靠近主人者為上，依次排列；二是要把主賓和夫人安排在最主要的位置。通常是以右為上，即主人的右手是最主要的位置。離門最遠的、面對著門的位置是上座，離門最近的、背對著門的位置是下座，上座的右邊是第二號位，左邊是第三號位，依次類推；三是在遵從禮賓次序的前提下，盡可能使相鄰者便于交談；四是主人方面的陪客應盡可能插在客人之間，以便與客人交談，避免自己的人坐在一起。

（2）賓主禮儀

主人的禮儀

應該說，宴會的成功有賴于主人的熱情好客，慷慨招待和細致周到的組織安排。從禮節上講，主人的職責是使每一位來賓都感到主人對自己的歡迎之意。主人舉辦宴請，無論是中餐還是西餐，無論是出于什么原因和目的，主人都應提前對客人發出口頭或書面邀請，并依照客人的習慣、特點安排好請客時間、地點等事宜。禮儀性宴請禮節更隆重講究。在宴會開始前，主人應該站立門前笑迎賓客，晚輩在前，長輩居后。對每一位來賓，要依次招呼，待客人大部分到齊之后，再回到宴會場所中來，分頭跟客人招呼、應酬（家庭便宴比較隨便，主人不一定在門口迎客，可在客人到達時趨前握手招呼）。主人對賓客必須熱誠懇切，一視同仁，不可只注意應酬一兩個忽略了別的客人。入席前，煙、茶不可全部假手他人或服務員代勞遞送，主人應盡可能地親自遞煙倒茶。上菜后，主人要先向客人敬酒，說一些感謝光臨的客氣話。此后每一道菜上來，都要先舉杯邀飲，然后請客人“起筷”。要照顧到客人的用餐方便，及時調換菜點或轉動餐臺。遇到有特殊口味的客人要及時調換菜點。席散后，主人要到門口，恭送客人離去。對那些在宴請中照顧不多的客人，應說幾句抱歉和感謝之類的話。對走在后面的客人，可略為寒暄幾句。