隱性成本控制實現中小企業價值最大化論文

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編者按：本文主要從隱性成本的概念與特征；隱性成本的表現；中小企業隱性成本的控制探討三個方面進行論述。其中，主要包括：成本控制是一門花錢的藝術，而不是節約的藝術、隱性成本具有隱蔽性、隱性成本具有放大性、隱性成本具有爆發性、決策失效成本、資源利用效率成本、管理體制失效成本、激勵約束失當成本、“信任——忠誠”成本、樹立全程成本觀念、加強管理隊伍建設，提高決策的預見性、建立科學完善的內部控制制度、加強人力資源開發管理等。具體材料請詳見。

摘要：中小企業是國民經濟的重要組成部分，對經濟發展和社會穩定起著舉足輕重的促進作用。企業是以盈利為目的的經濟組織，追求的是企業利潤最大化，開展各項活動的最終目標是實現企業價值最大化，進行成本控制是實現這一目標的重要手段。

關鍵詞：中小企業顯性成本隱性成本成本控制

而對于資金和管理水平都相對缺乏的中小企業來說,成本控制更是企業獲得利潤乃至關乎生存的關鍵因素。中小企業應從成本管理觀念、管理隊伍建設、內部控制制度建設和人力資源開發管理等方面入手，將降低產品隱性成本作為挖潛增效目標的重點，以經濟效益為中心，實行全方位、全過程的成本管理，努力降低產品成本，以應對市場的競爭。

隱性成本控制據國家發改委中小企業司的統計資料表明，僅2008年上半年，全國有6.7萬家以上中小企業倒閉，超過2000萬工人被解聘。是什么原因導致這么多的企業倒閉呢？麥肯錫曾這樣評價中國企業：“成本優勢的巨人卻是成本管理上的侏儒”。

可見成本管理的重要性。其實，成本控制是一門花錢的藝術，而不是節約的藝術。如何將每一分錢花得恰到好處，將企業的每一種資源用到最需要它的地方，這是中國企業在新的商業時代共同面臨的難題。

到目前為止，我國中小企業已經超過800萬家，占全國企業總數的99%，中小企業成為國民經濟的重要組成部分，對經濟發展和社會穩定起著舉足輕重的促進作用。本文從隱性成本的特征、表現等方面對中小企業隱性成本的控制作一淺顯的探討。

一、隱性成本的概念與特征

企業成本包括隱性成本和顯性成本兩大部分。

經濟學認為，隱性成本(Implicitcost)是一種隱藏于經濟組織總成本之中、游離于財務審計監督之外的成本，是由于經濟主體有意或者無意的行為造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本，是成本的將來時態和轉嫁的成本形態的總和。如管理層決策失誤帶來的巨額成本增加、領導的權威失靈造成的上下不一致、信息和指令失真、效率低下等。相對于顯性成本來說，這些成本隱蔽性大，難以避免、不易量化。隱性成本一般是由于經濟主體在追求收益過程中的不正確和不正當經濟行為造成的成本失真。它往往具有隱蔽性、放大性以及爆發性三大典型特性。

第一，隱性成本具有隱蔽性。以會計核算內容為主體的顯性成本具有歷史性，即歷史上已經發生、當期必須支付的成本。

而隱性成本中的一部分是潛在成本，要在以后才起作用，也就是作為企業將來收益的沖減因素而起作用。由于將來的事情能否發生以及如何發生等，都是不能確定的，因而更難于認識。所以認識隱性成本的潛在性是認識隱性成本的關鍵。

第二，隱性成本具有放大性。以安全成本為例，今天省10元錢沒有更換的舊電線，說不準明天就會著火，造成10000元的損失。

這就是隱性成本的放大性。企業的人事危機、財務危機、信用危機等都是因平時管理過程中一些問題得不到妥善處理而積累到一定程度后爆發的結果。

第三，隱性成本具有爆發性。企業的隱性成本的積累量越大，其爆發性越強，危害也越大。例如信任危機的爆發，就是絕大多數合作伙伴認識到與之合作的風險大于重新尋找合作伙伴的成本時，就會離開它而去尋找其他合作伙伴。而財務危機的發生淺議中小企業隱性成本的控制往往與信任危機的發生同步。

二、隱性成本的表現

概括起來，在中小企業實際工作中，隱性成本主要表現在以下幾個方面。

（一）決策失效成本。決策的目的是為了節省成本，提高經濟效益，在所得既定或擬定的情況下，從形成耗費的各種備選方案中選取最佳方案。而中小企業領導者的素質和領導水平普遍不高，在決策中只注重眼前利益而忽視企業的長遠發展，從而使決策失效給企業帶來較大的損失，有的甚至達到破產的邊緣。

（二）資源利用效率成本。在進行選擇性決策時，我們最?？紤]和使用的也是機會成本。如一項費用開

支，投入到零售業務中去而不是公司業務，損失的公司業務就構成了這筆投入的機會成本。

在許多情況下衡量機會成本困難重重，或者由于信息缺乏，不知道機會成本的對照物，難以確定機會成本的大小，而做出了非最佳的選擇。如果決策正確，實現了機會成本最小和資源的最優配置，但資源利用效率不高，仍然會有隱性成本損失。如某種產品生產決策正確，但市場深度開發力度不夠，管理者人選不如人意，沒有發揮出產品應有的優勢，其潛在產出與實際產出之間的差距，就是一種隱性成本?；蛘咝柚匦沦徺I固定資產進行新產品生產，導致現有固定資產的大量閑置浪費，使企業資源利用效率成本大大提高。

（三）管理體制失效成本。組織結構不合理和職能重復造成的成本盲點，會直接導致效率低下和重復勞動。中小企業組織結構的規劃和設置往往帶有隨意性和多變性。這些特點導致該隱性成本無人察覺。一是組織管理幅度太大，企業一把手大權獨攬，樣樣都管，卻樣樣都管不好。而在先進的組織結構中，組織是扁平化的，在特大型跨國公司中可能只有3到4級，總裁、經理、員工。決策、管理、操作分工明確，效率高，員工滿意度高。二是組織結構臃腫重復嚴重。龐大結構造就了重復的人員和機構做著重復的勞動。

但是為了這些人員和機構，辦公費用、公司福利等一個都不能少。三是職能不明確。多個部門具有類似或模糊的分工，致使推委扯皮，造成工作的被動和落后。有的企業在人員工作安排上兼任多種不相容職務，導致企業資產嚴重流失，管理體制失效，成本大幅增加

（四）激勵約束失當成本。

健全完善的企業管理制度是企業節能降耗的最佳途徑。如果企業制度不完善或者不公平，或者用一個“逼”字，那么成功的可能性很小。一方面如果對員工的約束軟化，或者制度缺陷，會使其占有和支配所有者的資源的動機發生變化，他們為了自己的個人利益，可能會想方設法支配更多的資源牟取私利。如果部門之間的約束制度控制不平衡，就會造成部分員工怨言叢生。另一方面，激勵措施失當，獎懶罰勤，獎親罰疏，就會產生懶散、怠工、庸員和矛盾，這樣會造成整個企業激勵約束成本快速增加。

（五）“信任——忠誠”成本。

“上級不信任，下級不忠誠”。這是管理中經常出現的相互聯系的一對概念。中小企業在用人方面存在唯人是用的傾向，即使是唯才是用，也會造成一方面上級懷疑所用人員不忠誠，處處設防，增大了監督控制成本；下級由于被管得過死難以充分發揮其積極性和創造性，增大了工作成本。另一方面，下級懷疑上級不信任自己，要么花費心思和時間取得上級的信任，轉移工作注意力；要么產生叛逆心理，喪失忠誠，消極怠工，甚至產生投機心理和投機行為。使企業的“信任——忠誠”成本大量增加。同時員工會因得不到企業領導的信任而流失，特別是優秀的員工流失，不光給企業文化建設帶來極大的不便，大量的員工培訓成本也將是一個企業不得不正視的問題。

三、中小企業隱性成本的控制探討

針對以上隱性成本的表現，若能夠通過不斷的改革調整，逐步把企業總體成本控制在一個很好的范圍，企業將會健康成長，甚至可以長遠地存活下去。

（一）樹立全程成本觀念。

中小企業領導層應樹立全程成本觀念，在成本管理的內容上，顯性成本和隱性成本并重，以預防和減少隱性成本為重點；過去成本和將來成本并重，以控制和降低未來成本為重點。在成本管理的操作上，要善于在細微之處下工夫。樹立“時時、處處、事事都是成本管理點”的成本管理思想。不僅要重視和控制生產成本、銷售成本、資本成本等顯性成本，而且要重視和控制決策失效成本、資源利用效率成本、管理體制失效成本等隱性成本。

（二）加強管理隊伍建設，提高決策的預見性。

中小企業領導層的決策水平是影響隱性成本的直接因素。目前項目建設中存在的一個普遍問題就是：項目論證中千方百計地說項目有多好，效益有多高。殊不知粗放的項目論證，盲目的項目建設，為今后的虧損埋下了禍根。這既有審批制下的項目決策習慣的影響，又有決策者素質不高、決策水平低下的影響。因此加強管理隊伍建設，提高決策的科學化水平，預防隱性成本的重要內容。

（三）建立科學完善的內部控制制度。

企業內部控制環境主要由企業的管理者造就。內部控制是否有效，與企業領導是否重視、是否帶頭執行有很大的關系。提高企業領導管理水平和管理思想，使他們認識到建立內部控制制度的重要性和必要性，是中小型企業內部控制制度得以正常發揮應有作用的關鍵。要使企業領導明白，正是這種讓他們自己感到辦起事、花起錢不再那么順手的制度體系，使得企業財務和經營決策人在行使權力時多了一份制約、多了一份提醒、多了一道程序，才使企業資產多了一份安全，企業經營決策多了一份謹慎，從而使企業經營少了一份風險，企業目標的實現多了一份保障。

（四）加強人力資源開發管理。中小企業在人力資源管理上應堅持以人為本，唯才是用的用人理念。一是減少用非所學、學非所用造成的教育成本浪費；專業結構搭配不合理造成的效率損失；人才層次搭配不合理造成的高才低就浪費、低才高就損失；因人設事導致的隱性失業。二是避免員工激勵失當造成企業員工的積極性受挫。三是重視企業“知識流”管理，實現企業內部的知識資源共享，確保知識資本不斷增值及最大效率發揮。四是建立人才與企業共同發展的機制，加速企業員工能力提升，培育更多能應對未來知識競爭的高素質人才。

五是重視企業文化建設，改善員工關系。

綜上分析可知，隱性成本管理在企業競爭中占有重要地位，中小企業應從成本管理觀念、管理隊伍建設、內部控制制度建設和人力資源開發管理等方面入手，將降低產品隱性成本作為挖潛增效目標的重點，以經濟效益為中心，實行全方位、全過程的成本管理，努力降低產品成本，以應對市場的競爭。

參考文獻：

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