第三方物流企業倉儲成本控制探討

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隨著我國經濟的快速發展，物流業已經成為服務業的重要組成部分。雖然我國的物流業正在快速發展，但是物流成本與發達國家相比還相差甚多，因此對于第三方物流企業的經濟效益還有待提高。在市場接近飽和、競爭激烈的環境下，企業只能通過降低物流成本來提高經濟效益。倉儲是物流的兩大支柱之一，倉儲活動是物流活動的重要組成部分，因此倉儲成本也占企業總成本中相當大的比例。在物流成本構成中，相對來說，倉儲成本是比較容易調整和降低的。因此，重視倉儲成本、加大倉儲成本的控制研究，是企業降低物流成本行之有效的方法。

1第三方物流企業倉儲成本構成

1.1直接材料

直接材料是指在物流倉儲活動中直接消耗的材料。第三方物流企業中的直接材料一般是指數量比較容易計算，最后分到具體服務對象中去的一些輔助性材料。最主要的包括托盤、貨架、包裝工具，標簽、條形碼、紙張等。

1.2直接人工

直接人工是指在為物流客戶服務過程中所消耗的人力。在第三方物流倉儲成本中，人力主要包括庫管員、裝卸搬運工、制單員及倉儲管理中涉及的相關管理人員等。

1.3間接費用

在物流成本構成中，直接材料和直接人工以外的費用統稱為間接費用。比如在倉儲作業中，用在與倉儲作業過程中有關的操作人員或管理人員的費用是直接人工費用，作業過程中的設施設備折舊費、電力消耗費是直接材料費，而整個過程中除去這兩部分的費用剩下的稱為間接費用。

2造成第三方物流企業倉儲成本高的原因

2.1倉儲管理沒有得到企業的重視

很多物流企業忽視倉儲管理，在對倉儲人員的管理上隨意性嚴重，沒有制定統一的標準和流程，權責不對等，沒有規范倉儲作業流程，因此員工之間配合不夠默契，甚至出現沖突、矛盾，導致作業效率不高，間接影響了倉儲成本。

2.2倉庫布局設計不合理

貨物的特點、倉庫的儲存規模、進出庫的頻率都決定著倉庫的利用率，而對于第三方物流企業，特別是中小型的第三方物流企業來說，在設計倉庫布局時比較簡單，沒有綜合考慮以上因素，因此空間的利用率比較低。以至于在日后的作業中產生迂回搬運、儲位浪費等問題，造成倉儲成本的增加。2.3倉儲管理系統落后、自動化水平低國內多數的物流企業還沒有采用先進的倉儲管理系統，庫存管理上大多還是人工操作，特別是數據錄入、核查方面，面對繁瑣的大量數據，人工出錯率較大，導致信息反饋不及時或反饋有誤，因此影響了進出庫作業；機械化水平低，很多作業由人工完成，與機械化相比，人工作業容易出現差錯、準確性低、事故發生率高，這些都增加了倉儲成本[1]。

2.4倉儲管理人才缺少

由于我國的物流業起步比較晚，從事倉儲管理的作業人員的學歷普遍較低，甚至很多人員是沒有文化，完全憑經驗管理，這種現實狀況阻礙了先進倉儲技術的引用，影響了倉儲管理水平的提高。企業淡薄的倉儲人才培養與運用意識導致了同時具備技術、操作及管理的復合型人才的缺失，人才的缺失間接影響了倉儲成本。2.5倉儲績效考核指標體系不完善要想達到降低成本的目的，企業要運用特定的倉儲績效考核指標來評判倉儲系統的投入和效益，這就要求企業要具備完善的倉儲績效考核指標體系。目前很多第三方物流企業的考核指標體系還不完善，不是偏重定性指標就是偏重了量化指標，要么只重視倉儲人員的績效考核，要么只重視倉儲部門業務的績效考核，沒有一個合理的、系統的考核辦法。

3提高倉儲管理水平、降低倉儲成本的對策

3.1重視倉儲管理，提高倉儲管理意識

第三方物流企業重視運輸和倉儲這兩大物流支柱，很多企業普遍存在重運輸、輕倉儲的思想觀念，嚴重影響了倉儲的成本，企業應該對倉儲足夠的關注，從整體進行規劃和決策，制定統一的工作流程和工作標準，重視倉儲作業中的每個環節，從細節上減少成本，從而減少倉儲總成本。

3.2構建以倉庫網絡為中心的倉儲布局體系

物流中心的各個倉庫應形成合理的網絡布局，以倉庫網絡為中心整體規劃倉儲的布局，再根據貨物的特點、儲存的規模及進出庫的頻率，充分利用倉庫空間，提高倉庫空間利用率?？梢栽黾迂浳飼捍鎱^、分揀區，合并重組作業流程，從而縮短作業時間，精簡作業環節。所以，對于倉庫布局的早期設計，應該予以充分的重視，以免造成后續高額倉儲成本的增加[2]。

3.3提高倉儲信息化水平

倉儲貨物品種多、數量大，進出庫信息靠人工或簡單的電子表格進行記賬，不僅效率低，很難保證信息準確，也會影響倉儲部門與其他部門間的數據交換，導致庫存信息滯后，影響到企業的整體管理。另外，在倉儲的作業環節，應廣泛使用叉車、堆垛機等機械化設備，盡可能的降低人工成本。就目前的物流企業來看，實現倉儲管理的機械化、自動化還是比較容易的。

3.4提高倉儲人員的整體素質

企業引進先進的倉儲技術的前提就是要培養一批高水平的倉儲管理人才。要想提高倉儲管理效率，尤其是倉儲資源的利用率，必須要建立堅實的人才基礎，提高倉儲人員的整體素質，大力培養復合應用型人才[3]。物流企業必須要解決倉儲人才短缺的問題，可以制定倉儲人才的培訓制度，提高優秀的倉儲管理者的待遇來引進優秀人才，鼓勵原有員工提高自身水平，例如：組織相關倉儲人員去優秀的的較大型的物流企業去參觀、學習，甚至可以去發達國家學習考察，積累經驗，回到企業進行交流探討。通過這些措施來提高倉儲人員的整體素質，從而改善倉儲管理機制，提高倉儲管理效率。

3.5完善倉儲成本考核指標

物流企業倉儲管理部門應結合本部門倉儲工作的實際情況，有效物料損失情況、車輛配載的合理性、費用審核報銷的規范性等定性指標、成本節約率、費用控制率、庫存成本降低率等定量指標，再結合倉儲員工考核體系及倉儲部門的相關指標來綜合進行考核，有效的控制倉儲成本。

4結束語

在構成物流總成本的各項分支成分中，與其他成本相比，倉儲成本還是比較容易有所改觀的。物流企業要意識到倉儲作業在物流活動中的重要性，深入分析本企業的倉儲成本，發現成本過高的原因，有針對性的采取措施來降低倉儲成本。隨著物流行業的迅速發展、競爭的加劇，要想提高物流企業在國內外相關企業之間的競爭力，必須降低倉儲成本，提高倉儲管理水平，才能為企業帶來更多的效益。

作者:常榮榮 單位:桂林電子科技大學

參考文獻:

[1]湯沐易.關于低成本的物流管理研究[J].物流工程與管理,2015,4.

[2]喬峰.淺析企業的倉儲成本控制[J].經管空間,2015,11.

[3]李霞.關于低成本的物流管理研究[J].財經界(學術版),2014,19.