幸福型企業文化建設途徑

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[摘要]幸福型企業就是能夠充分滿足員工對于幸福需求的企業?！爱斪非蟛⑾硎苄腋３蔀橐粋€企業全體職工的自覺行動的時候，這個企業將是充滿希望和戰無不勝的。”河鋼唐鋼建設幸福型企業的目標，立足當今時代，符合時代潮流。

[關鍵詞]幸福;文化；管理體系

2017年3月20日，也就是“國際幸福日”當天，聯合國了2017年《世界幸福指數報告》，公布的全球最幸福國家排名中，新西蘭位列第七，成為亞太地區排名最高的國家。據聯合國高級官員的描述，實現經濟繁榮與社會和諧方面的平衡，國家的幸福指數就越高。建設幸福企業，最重要的是一種認同，職工對企業物質、文化以及人際關系的高度認同。正如美國學者Diener等人提出：幸福感需要人格和環境相結合才能產生，環境特征、個人行為和人格特點交互作用影響主觀幸福感，打造職工幸福生活的堅強基礎，就要堅持以人為本思想，始終把職工的利益放在首要位置。

1健全完善企業服務職工工作管理體系，提升職工幸福感

1.1推行規范化管理制度，健全職工維權網絡，推進職工。檔案科學化、信息化、規范化管理修訂完善各項幫扶制度，認真制定職工大病住院、特殊困難、子女助學等幫扶救助活動方案，強化考核落實，形成“集體研究、幫扶公開、規范操作、嚴格把關”的幫扶運行機制，確保幫扶工作順利有序開展。加強基礎臺賬的管理和信息資料的收集，規范審批流程，建立規范有序的資金使用、管理、監管體系，形成制度齊全、有章可依、規范運作、公開透明的制度約束和保障機制，打造幫扶、維權、服務三位一體的綜合幫扶格局。1.2推進關愛幫扶政策的落實。通過金秋助學、幸福家庭評選、職工心連心交友等活動，切實在企業與職工及其子女間架起了一座“連心橋”。使職工不僅僅在經濟上給予了援助，同時，企業還從思想上、心理上、精神上給予幫助，建立在校困難子女聯系制度，通過入戶走訪、座談等形式，真切關心他們的學習生活，使“金秋助學”活動由一次性救助變成大學期間的全程關注，實現了助學幫扶的常態化、制度化。建立青年職工信息檔案，及時了解年輕職工的需求，讓職工們在企業中找到歸屬感、幸福感。1.3認真貫徹落實職工代表大會制度。建立健全公司、廠部級、作業區、班組等四個級別的職代會制度，涉及到薪酬分配、員工福利費支出等與員工切身利益緊密聯系的重大事項，均須采取職代會無記名票決方式，不斷強化員工的企業主人翁地位。

2竭誠服務職工，努力促進職工體面勞動、舒心工作、全面發展

2.1全面開展職工素質提升平臺。為有效提高職工的創新能力，河鋼唐鋼在企業網站平臺開設職工學習樂園板塊，供職工學習“充電”。與有關部門協作，在公司OA系統上開辟電子圖書專欄，對接萬方數據知識服務平臺，提供6000多種學術期刊的1500多萬篇論文和400多萬條記錄信息，隨時更新供職工查閱。開辦網絡學堂。與中鋼協培訓中心合作，建立全員全過程培訓開發精確管控系統，為職工提供“課程超市”，實現職工“自主選學”。發揮中國國機械冶金建材工會網上練兵平臺和公司職業技術學院計算機培訓中心的作用，通過互聯網廣泛開展技術培訓、練兵比武等活動，有力促進企業職工隊伍素質提升。職工的眼界和思路越來越寬，素質顯著提高，戰斗力不斷增強。2.2強化面向職工專項服務的組織實施力度。結合實際，撥出專款以“溫暖鋼城.愛傳萬家”為主題開展節期走訪慰問活動。通過準確摸清底數，力求精準幫扶，在走訪慰問活動中著力保障好特困職工家庭基本生活，確?；贾卮蠹膊÷毠さ玫骄戎貏e關注勞動模范和生產骨干職工實際困難，確保全覆蓋，無遺漏，增強了企業凝聚力和工會組織影響力。2.3全面開展職工健康體檢活動。職工的身體健康是企業始終關注的一項重要任務。為保障職工身體健康，企業每年組織在冊職工進行健康體檢。為保障職工身體健康，進一步做好職工職業健康體檢和職工健康體檢工作，本著“方便職工、保證生產、合理高效”的原則，將兩項體檢時間合并，便于職工往返奔波，同時河鋼唐鋼不斷增加體檢內容，在原有體檢基礎上，將原有的生化十項升級為生化十二項，即增加了高密度脂蛋白膽固醇和低密度脂蛋白膽固醇，同時又增加了全口牙病系統檢查，為職工防御疾病、維護健康創造了更好的條件。另外，為了將“送健康”活動打造成基層歡迎、職工滿意的特色品牌，根據2018年職工體檢結果，結合職工身體狀況和職工需求，河鋼唐鋼與唐山弘慈醫院合作開展職工菜單式、有針對性的健康指導服務，通過如何預防心腦血管疾病、心肺復蘇急救知識培訓、如何治療失眠等醫學知識的講解，讓職工認清自身疾病原因對癥治療，切實提高職工健康水平。

3強化服務，聚焦職工關注點，打造幸福型企業

3.1強化對職工生活后勤保障工作的監督檢查。從細節出發，改善員工生產生活條件，重點做好員工衣食住行的每一件小事，聚少成多，使員工對企業的滿意度日益攀升。成立生活委員會，隨時行使監督職能，在配合做好服務生產、服務職工中，明確服務重點，定期對食堂各服務“窗口”進行巡視，加大對后勤服務質量的監督檢查。為零距離征求職工意見和建議，在后勤窗口設立了“后勤窗口開放日”，每月在各個服務區對職工定期開放，邀請職工代表近距離了解后勤工作，零距離溝通和交流。3.2堅持將廠務公開延伸向企業基層。實現企業各種信息的上通下達，對員工群體所關注的焦點、難點問題公示、公開，積極聘請經理聯絡員、建立總經理電子郵箱，推動這一制度的延伸，倡導基層單位形成各具特點的聯絡員制度，定期征求意見建議，使員工的監督權和企業經營的參與權得到全面的落實。

4結語

綜上所述，面對嚴峻的市場形勢和繁重的生產經營任務，職工作為企業的發展之根本，應隨社會的變化而不斷創建平臺，在生產中學習、在學習中進步、在進步中尋求歸屬感和幸福感。

作者:高玉 單位:河鋼集團唐鋼公司工會