學術期刊App發展困境與優化路徑
時間:2022-04-01 05:03:06
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我國學術期刊app經過數年發展,在滿足移動用戶隨時隨地學術需求的同時,也面臨著App開發程度低、市場化推廣不足、功能服務薄弱等問題。在供給端方面,學術領域市場垂直狹窄、高競爭壁壘令大量優質學術資源集中在少數頭部App手中,市場替代品少;在需求端方面,高校師生及學者對學術文獻閱讀下載屬高頻剛需,由此形成的賣方市場讓學術期刊App市場化內驅力不足。飛速發展的知識付費行業既為內容產品探索了一條可借鑒的變現路徑,也因付費產品遇冷出現了優質深度內容的供給缺口,這無異給學術期刊App帶來了啟示與機遇。本文從我國學術期刊App的現狀與困境入手,探討其優化發展的路徑。
1知識付費視域下我國學術期刊App的發展現狀
1.1市場表現欠佳,發展呈不均衡態勢。目前,我國學術期刊App主要分為平臺聚合型、垂直刊群型、單一期刊型。因定位小眾、內容門檻較高,學術期刊App的下載量普遍偏低,發展呈不均衡態勢。平臺聚合型學術期刊App因學術資源和資金優勢獲長足發展,下載量遠超其他兩類學術期刊App。而垂直刊群型與單一期刊型學術期刊APP因產品基礎薄弱、人力物力欠缺而發展疲軟。在馬太效應驅動下,市場呈兩極分化。以“學術”“期刊”“學報”等關鍵詞分別在安卓平臺應用商店豌豆莢平臺與應用寶平臺進行搜索,截至2020年3月10日,我國主要學術期刊App下載量的概覽結果如表1所示。由此可見,平臺聚合型學術期刊App目標人群廣、整合屬性強、學科覆蓋廣,最為矚目。如CNKI手機知網等頭部學術期刊App均依托大型學術數據庫平臺,內容和資金優勢明顯,在資源整合、功能建設方面表現突出,其數據可視化、圖書閱讀、內容排行榜等服務,在市場中頗具核心競爭力。垂直刊群型學術期刊App則聚焦特定目標用戶和專業領域,內容及服務的關聯度、針對性較強。如中華醫學期刊App在提供論文之外,還提供指南庫、病例庫等服務,還與《中華醫學雜志》社合作,打通電商模式,出售相關出版物。單一期刊型學術期刊App由單個學術期刊獨立創建,內容來源有限、資金實力欠缺,部分期刊App僅能閱讀單一期刊的內容,功能單一,UI設計簡陋,App穩定性差,存在閃退情況。1.2知識付費變現路徑多元,呼喚深度優質內容。知識付費為學術期刊App的商業化運作提供了思路。產品定位方面,以知乎Live、得到App等為代表的知識付費平臺以構建雙邊市場、打造UGC(UserGeneratedContent,用戶生產內容)與PGC(ProfessionalGeneratedContent,專業生產內容)模式來高效配置市場中盈余的知識資源;內容運營方面,針對碎片化閱讀、注意力有限的特點,將復雜長篇改造為精簡的音頻、短文或短視頻,便于用戶在各類場景下高效吸收信息;用戶運營方面,打造知識網紅、建立社群聚攏用戶,提高名人效應、社交關系對消費決策的影響。這對模式單一的學術期刊App來說,具有一定的借鑒意義。經過幾年高速發展,知識付費融資趨冷,用戶逐步回歸理性,諸多明星課程流量下滑。其原因在于內容同質化、淺表化、娛樂化,而付費用戶則渴望得到深度優質的內容,供需雙方的錯位讓市場出現缺口。學術期刊App則在內容專業性、權威性上優勢顯著,若能夠適應移動閱讀客戶端進行創新改造,那么具備稀缺性和高價值的學術資源就能收獲更大市場、煥發新的活力。
2我國學術期刊App的發展困境
2.1學術資源及學者資源價值挖掘力度欠缺。2.1.1學術資源價值挖掘不足。學術知識較強的專業性和封閉性,給業外人士設置了較高的理解門檻。但在知識付費平臺,不乏“學者生產內容”的情況,諸如經濟學家陳志武在喜馬拉雅App開設的《耶魯大學陳志武教授的金融課》,通過提煉專業知識的核心價值,推出付費音頻課程,獲得了成功。反觀擁有大量學者、學術資源的學術期刊App,卻甚少嘗試,仍在照搬紙刊論文,這無疑是學術資源價值的一種流失,讓用戶難以“走進來”、學術難以“走出去”。學術資源價值的流失,關鍵在于沒有重視對學術資源的深入挖掘,要想扭轉這一境況,就需要學術期刊App在保留學術資源核心價值的同時,在內容載體、表現形式上有所創新,解決小眾內容與大眾需求之間的矛盾。2.1.2學者個人IP價值挖掘乏力。由于學術期刊出版周期長、出版環節多,多聚焦于學術成果而非學者個人,這令生產內容的學者和消費內容的讀者聯系較弱,難以形成以學者為核心的個人IP品牌。在知識經濟興起的語境下,學術期刊App為學者提供了轉型知識KOL、擴大影響力的機會。但現階段大部分學術期刊App尚缺乏對學者資源的成熟運作。少數如CNKI手機知網App的“學者”欄目,雖然提供了學者單位、研究領域、成果等多種關鍵信息,但也僅是單向展示,缺乏靈活的雙向交流通道,甚少嘗試打造學者個人IP品牌、平臺用戶社交功能。2.2產品建設不足,功能服務薄弱。2.2.1自我創新較少,PC化復刻痕跡較重。通過對平臺聚合型、垂直刊群型、單一期刊型3類App進行梳理,發現學術期刊App自我創新較少、PC痕跡較重。主要體現為:第一,核心功能單一,配套功能服務少。單一期刊型App尤為嚴重,只提供閱讀下載功能,幾乎無相關服務。一些學術期刊App雖有配套,但開拓的資訊動態、文章推薦等功能均無法解決功能單一、配套功能少的問題。第二,功能穩定性弱、使用體驗感差。如全球學術快報提供了OCR功能,但極易卡頓閃退。第三,格式復雜多樣,用戶使用成本高。目前學術期刊App主要以PDF、EPUB、CAJ3類格式為主,其中適合大屏幕的PDF與CAJ卻并不利于手機屏幕閱讀。且不同平臺的文獻格式各不相同,需使用不同軟件,這也致使用戶的使用成本提高。2.2.2內容形態單一,知識付費模式僵化。移動互聯網用戶已養成了碎片化閱讀習慣,而學術期刊App仍以“紙質論文搬上網”為主,不僅無法滿足在手機上“輕辦公”的需求,更難以擴大市場影響力。在音頻、短視頻迅猛發展的今天,學術期刊App仍主要靠收取論文下載費盈利,知識付費盈利模式單一。這就導致用戶碎片式閱讀習慣與深度專業性學術內容這一組矛盾的產生,如何將學術內容與創新形式融合,是學術期刊App所面臨的問題。2.3運營模式滯后,學術大眾化傳播受阻。由于產品的高頻剛需及對權威性、專業性的追求,學術出版表現出重編輯而輕運營的特點,導致學術期刊App渠道開拓乏力、產品運營欠缺,而這恰恰都是未能擴大傳播、吸引用戶的關鍵問題。渠道拓展上,我國大多學術期刊App并不重視應用的分發,而應用商店是App獲得下載的重要渠道;內容運營方面,簡單上架論文、內容形式單一,難以讓用戶形成持續需求與粘性;用戶運營方面,大多數學術期刊App并未著力構建平臺內的互動生態,單向的學術資源傳遞忽略了當下讀者的“主動性用戶”特征,導致二者關系十分松散,學術資源的大眾化應用與傳播明顯不足。
3我國學術期刊App的優化路徑思考
知識付費為內容型產品提供了知識變現的路徑,并隨著知識付費的發展遇冷,出現了優質深度內容的供給缺口。而學術期刊App則富集了優質學術資源,通過轉型能有效補足缺口,獲得商業機遇。結合學術期刊App面臨的困境,可從以下路徑進行優化。3.1學術跨界知識付費,構建新型運營模式。3.1.1挖掘學者個人IP價值,幕后精英臺前發力。在知識付費時代,挖掘學者的個人IP價值,使其從幕后走到臺前進行知識傳播,能進一步激活學術資源的價值,在給各種知識付費爆款產品及知識偶像祛魅的同時,引領正確的價值導向。基于學者實現個人價值與平臺增強核心競爭力的雙贏需求,學術期刊App可以與學者簽訂合約,通過作品訂閱、付費作品買斷、問答偷聽付費等多種方式進行薪酬計算。平臺還可通過PGC內容社群、聯結學者其他作品、學術權威問答等互動形式,充分調動學者盈余時間與學術儲備,對接用戶需求、提升交流效率。如全球學術快報App為學者提供了“學者成果庫”的認領,并在學者主頁開設聊天入口,助力用戶快速定位學者并交流?;庸δ艿耐怀鰧⒆寣W術期刊App由松散的“物-人”關系轉為緊密的“人-人”關系,有效匯聚用戶,形成與其他學術期刊App的差異化優勢。從而有效強化學者個人角色、拉臺學者與用戶的距離。3.1.2學術內容大眾化,創新學術傳播形式。學術期刊App雖有豐富的學術資源,但目前大量照搬紙刊論文的做法,反而強化了學術知識固有的專業性與封閉性,偏離了大眾需求。因學術知識對于大眾而言專業度高、較為晦澀難懂,平臺方可建立一支內容制作團隊,進行專門的大眾化生產。根據需求選擇合適的學術內容,與音頻、短視頻、條漫等形式結合,將學術產品重構為易于理解的大眾“知識”?!白非蟾泄俚拇碳な怯脩糇龀雒浇檫x擇的重要標準之一,它關乎自身自使用過程中能否真正地享受到樂趣,感官偏向成營銷模式中吸引消費者的突破口”[1]。讓內容形式、產品建設更符合用戶的需要,是學術期刊App破局的核心。然而,不管學術知識以何種形式呈現,都需對內容嚴格把關,需對其權威性、嚴謹性有所要求。目前一些學術期刊App已有所嘗試,如CNKI手機知網App提供品得書院、辭書大典等圖書資源,拓展大眾知識服務領域;上架能進行內容匯編、具有二次創作特性的大成編客,開創用戶“編創出版與知識服務”相融合的創新平臺。但這仍未真正觸及學術期刊的內容資源本身,對學術內容的開放性創作和傳播形式的大眾化創新還有待突破。3.1.3創新盈利模式,形成知識變現與社會價值的生態閉環。學術期刊App擁有較重的PC化痕跡,尤其在付費模式方面,這難以符合用戶現有付費習慣,不利于形成知識變現與社會價值的生態閉環,付費模式急需更新。在用戶進入內容產品后以前置內容進行吸引,激勵用戶付費后期轉化,如以免費帶動付費、交叉補貼的付費模式,通過產品的前置內容免費,后置內容收費的方式提高用戶打開率。此外,還可以構建會員付費體系。用戶進行學術創作時需閱讀大量文獻,這對App非關聯機構內的個體用戶來說,下載費用難以承擔。隨著學術期刊App的發展,單點付費形式難以滿足多元化的需要,而會員付費模式,則有助于網羅更多的用戶。3.2打造開放式平臺,讓UGC與PGC協同共生。3.2.1知識鏈的構建權力下沉,借力UGC形成知識網絡學術期刊App沿用“線性單向”的傳播模式,平臺反饋機制的缺失難以讓用戶積極發聲,學術成果與用戶之間形成區隔。可參照QQ閱讀App所增設的“想法”功能,用戶只需長按即可針對內容進行評議,被評議的原文附近會出現評論按鈕或評論數,其他用戶在瀏覽同一本書時也能點擊查看、參與互動。這讓PGC作品的探討從整體下沉到細部,再結合產品界面的設計,讓作品的任何細節都能外延出話題熱點,極大增強了用戶的活躍度、延長了作品的生命周期。而學術期刊App受限于論文格式的復雜性和功能的局限性,學術內容的價值多以引用、下載等形式體現,細節的話題點、價值性流于消散。因此可開放UGC評議及批注模式,并在框內提供文獻檢索功能,用戶既可以引用論文,也可依據評論觀點將所涉及的學術論文、學科流派等信息呈現出來。通過機器識別或根據用戶提供的標簽來連接相關知識節點,將各類論文在整體或細部上形成知識網絡,使得學術觸角得以延展,通過用戶的觸類旁通,還能挖掘出冷門的優質學術成果,讓學術服務體系走向立體、豐富。3.2.2整合作者資源,構建新型學術生態相比傳統的學術數據庫、學術期刊,借助移動互聯網興起的學術期刊App具有更多的開放性和交互性。整合UGC與PGC的作者資源,一方面是為各類創新型內容形態提供多元UGC來源,以便通過不同的合作形式、盈利分配方式,促進學術資源進行音頻、圖文、短視頻、條漫、H5等形式的新型學術產品運作。另一方面也可以吸引作者提供多樣化的PGC內容,構建與讀者的良性交流關系,形成新型學術交流生態。3.3借力技術為學術賦能,形成大眾傳播的學術平臺。3.3.1重視知識圖譜技術應用,提高用戶檢索效率與精度?,F有學術期刊App在信息檢索方面效率仍偏低,主要表現為用戶檢索只是獲取單篇論文及相關信息,研究時需要手動檢索梳理大量論文,工程量大、精度較低,且難以清晰直觀地了解學科知識結構、關系與演化過程。加上學術領域各主體間普遍存在著交叉包含的關系,一詞多義、一義多詞的情況十分常見,這給精準檢索帶來障礙。而知識圖譜技術的應用將有效解決這一問題,大大提高平臺檢索效率。知識圖譜技術是通過對大樣本學術信息(如期刊論文、項目基金信息、專利報告等)的分析來對科學知識的結構、關系與演化過程進行可視化分析[2]。它能以可視化圖譜形式展現學術關系網絡,幫助用戶從紛繁復雜的學術沙盤中解脫,獲得結構化、立體化、全面化的信息,能更高效地了解學科的核心知識、整體框架,甚至與其他學科的融合發展關系。知識圖譜技術還能夠實現智能化的語義檢索,而非基于字符串“模糊匹配”的信息檢索方式,這就意味著“用戶能夠獲取以圖形方式返回的、經過加工與推理后的知識”[3],從而提高用戶的檢索效率與精度。3.3.2重視算法推薦,實現讀者與信息精準配對學術期刊App要長足發展,需要從簡單的工具定位躍遷到具有高效率特征的知識服務平臺。因此,注重精準投送與個性化定制的算法推薦就具有了重要意義。學術期刊通常以刊物為單位集合出版,內容多為適應刊物定位,而非用戶需求,因此當面對刊物眾多的內容時,用戶難以準確定位所需文獻。為提高服務質量和精度,目前,幾大主流學術期刊App都陸續由單一的搜索引擎擴展新增了復合式的推薦引擎。例如,全球學術快報App上架了“猜你感興趣”、CNKI手機知網上架了“猜你喜歡”等欄目,可見用戶的個性化服務與內容推薦已成為學術期刊App的發展趨勢。但是,現有的資訊、內容推薦還依然停留在低層次的分發,并未能準確對接用戶的偏好。譬如全球學術快報App“猜你感興趣”所推薦的文獻多以自然科學為主,難以依據個人檢索、下載、閱讀的文件進行精確推送。針對上述情況,就要求學術期刊App建立用戶需求與反饋研判機制,進一步完善平臺標簽機制,對用戶、期刊、學者、文獻等多個相關主體進行標簽分類,再從標簽出發進行用戶畫像。通過用戶使用路徑及其社交化行為反饋,如點贊、評論等正向反饋以及打開率低、取消訂閱等負面反饋,進行標簽對標。以算法數據來輔助內容制作,最終達到讀者與文本的精準匹配,實現平臺與用戶的協同共榮。3.3.3重視5G技術應用,打造跨場景的智能化服務。2019年,我國進入5G商用時代,這為學術期刊App構建跨場景智能知識服務平臺提供了契機。5G技術具有高速率、低延遲、低功耗、大規模設備連接等優勢,通過賦能人工智能等前沿科技,將解開由技術局限帶來的創新枷鎖。5G技術讓沉浸式場景互動、多感官體驗與實時互動、交互式敘事與擬像操控、AGC產品等出版產品形態得以有實現的可能性[4],5G融合AR或VR技術等沉浸式新型傳播形態將成為現實,這為學術期刊的產品形態、服務模式的突破性創新提供了技術支撐。同時,5G技術將進一步豐富學術期刊App的場景應用,為遠程科研、智慧實驗室、多點協同科研等智能化場景賦予技術引擎??鐖鼍爸悄芑盏膶崿F將促進用戶體驗個性化、使用場景泛在化、產品功能多樣化,最終讓學術資源充分涌流,促進學術出版的創新式發展。
綜上所述,學術期刊App面對學術資源價值挖掘力度欠缺、產品內容建設單一、功能服務薄弱、運作思維不足等問題,應充分借鑒知識付費平臺的成功路徑,發揮其富集優質深度內容的資源優勢。在知識付費行業出現優質資源供給缺口之際,深度挖掘學者和學術資源、改造產品內容形態,創新盈利模式;打造開放式平臺、激活UGC與PGC活力;充分運用知識圖譜、算法推薦、5G等先進技術,助力學術期刊App構建良性發展生態閉環。
作者:羅弦 李旭華 單位:1.北京師范大學珠海分校藝術與傳播學院 2.湘潭大學文學與新聞學院
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