企業思想政治工作實效性提升思考

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摘要：本文以立身基層企業的角度，以多年調研實踐的深度，探討了如何在新時期提高企業思想政治工作的實效性。首先，明確觀點，提出針對企業職工思想問題事發后“滅火式”要變為超前實施“預防式”。其次，理論解題，指出做好實效性思想政治工作要注意把握好的四個重要環節。最后，實踐探索，交流基層企業結合實際如何把思想政治工作往細處、深處、實處做的方法。

關鍵詞：思想政治；實效性；改革；調整；方法

如何使新時期的企業思想政治工作與時俱進取得實效，是擺在企業黨務工作者面前的一項重要課題。為促進企業改革發展穩定工作，需要深入了解職工思想動態和有關需求，才能為領導科學決策提供參考依據。筆者所在單位近期組織開展了一次較大規模的職工思想問卷調查，從統計結果看，正、負面情緒都有，近乎勢均力敵，引起了各級領導的深刻反思。其反思之一，就是在職工思想異?；钴S的當前和今后，正面的思想引領和心態調整工作不能放松，而且要扎實深入開展。筆者認為，企業思想政治工作與安全工作同等重要，而且方法可以借鑒，就是針對企業職工思想問題，變事發后“滅火式”為超前實施“預防式”，變被動為主動，更有利于思想政治工作取得積極成效。

一、對實效性思想政治工作的認識

企業的生存發展靠什么？很多人會選擇有好的產品與市場，或者安全環保，對人的積極性考慮不多。具體表現為，企業生產經營順利時，對職工思想問題不夠重視，而當生產經營遇到困難和發現職工思想有了問題時才去做思想工作，這就好比發現了“火情”才去滅火。我們強調實效性的思想政治工作——就是把思想問題事發后的“滅火式”變為超前引領的“預防式”。發現職工有了思想問題再去做工作，思想工作不僅滯后和被動，而且總是顯得軟弱無力。如今，企業安全工作講究預防為主，超前進行危害識別，強化“我要安全、我會安全”的意識，筆者想思想政治工作的優勢在于解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒、解決問題、統一思想和凝聚人心，要做到事半功倍、富有成效就必須對職工可能出現的思想問題、發展態勢、解決方法進行實效性地思考、研究、分析和部署。筆者所在公司多次調整改革，尤其是2017年大規模人員分流安置后，企業中心任務、職工工作、生活和思想狀況都發生了較大變化，思想政治工作更是面臨“四分散三不易”的不利局面，所謂“四分散”就是住地分散、工作地分散、職業分散、思想分散；“三不易”就是不易見面、不易統一思想、不易掌握實情。傳統的思想政治工作載體和方式已經難以滿足現實需要，為此公司黨委提出全面推進“四進工程”，通過“組織進社區”健全思想政治工作的組織構架，通過“干部進家庭”解決思想政治工作“最后一公里”問題，通過“骨干進網絡”全面掌握職工的思想動態，通過“真情進人心”切實提高思想政治工作的感染力、凝聚力。目前“四進工程”正在探索中努力推進，在推進中爭取實效。

二、做好實效性思想政治工作要注意把握好幾個重要環節

（一）努力增強企業領導者做好職工思想政治工作的責任意識與專業技能。思想政治工作是一門科學，更是領導藝術的一種體現。我們現在很多基層干部有敬業精神和務實作風，但對有效做人的思想工作顯得欠缺，表現為對職工的思想問題不敏感、不主動，方法簡單、思路不多。要解決領導干部實際工作中存在的“一手硬”“一手軟”的問題，首先要強化領導干部超前進行思想引領、帶好隊伍的責任意識，落實好思想政治工作責任制。做企業工作特別是凡涉及職工切身利益的事情都要“不打無準備之仗”，在工作實施前必須對可能出現的思想問題進行實效性的思考，提早介入、主動發現問題，把思想政治工作做在前面，只有防患于未然，思想引領工作才能起到事半功倍的作用。在具體工作和改革調整過程中，注意把思想引領與其他工作“同時同步”，力求把各種思想問題提前解決在基層，把矛盾化解在萌芽之中，這樣就能有效防止思想問題“聚集”，防止矛盾擴大和激化。加強思想政治工作的實效性，也要提高領導者的專業技能。需要每一位領導者在掌握理論政策的同時，學好管理學、社會學、倫理學、人才學、心理學等相關知識（包括當前新媒體QQ、微信等現代技能），有了自覺運用哲學、思維科學方法做好職工思想工作的理論功底，才能在未知中挖掘出問題，在已知中解決可能出現的新情況，從而贏得思想政治工作的主動權。（二）注重提前掌握職工思想動態并及時做好思想疏導工作，增強思想政治工作的有效性。思想政治工作雖然是一項復雜的系統工程，但其工作還是有規律可循的，思想引領的最好方法就是通過不斷地思想交流與溝通。提前掌握職工的思想動態，有效地因人而異、因事而已去做工作。特別是在企業改革調整中，做思想一時想不通職工的工作時，提前采取具有親和力、感召力的政策宣講，開展動之以情、曉之以理的柔性思想引導效果會更好。對共性的思想問題，各級領導、政工部門也要采取點面結合、上下結合、寬柔并舉、協同作戰的方法主動去做職工的思想疏導工作，力求把各種可能引發的矛盾提前化解在未發之前。什么是領導？筆者認為予以正確的“引領+疏導”是基層領導者的基本職責。怎樣引領和疏導好職工隊伍？筆者認為首先對本單位職工思想問題一定要有敏感性。一方面要通過暢通信息渠道，能科學預見和準確掌握職工的思想動態，及時進行有的放矢的早期疏導和引導，解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒，去化解職工的思想疙瘩；另一方面是通過準確的分析判斷，找到職工思想問題的癥結，有針對性地對職工進行正確的價值取向、思維方式、思想觀念、企業定位的引領，拓展職工看問題的角度，從而達到調整心態、化解矛盾、凝心聚力的目的。（三）適時引領職工進行心態調整，注重解決思想問題與實際問題相結合，提高思想政治工作的針對性。當前，職工面對管理機制、制度體系的要求，考核競爭機制的完善，人際關系的復雜，普遍感到工作壓力加大、心理壓力加重，從而導致出現了一些思想問題。企業要注重職工的心理健康，從心理疏導和心態調整入手，適時通過一些有效途徑幫助職工釋放工作壓力、化解心理顧慮，引領職工正視困難與挫折，以積極、樂觀、平和的心態正確面對競爭和壓力，快樂演繹屬于自己的精彩人生。引領職工有如下工作內容：一要引領職工樹立正確的人生觀、價值觀，把自己的工作真正當成事業來干，用心打造屬于自己的職業生涯；二是在管理方式上倡導心里宣泄，引領職工進行積極地心態調整。三是著力培養職工良好的興趣愛好。四是加強企業文化建設，努力營造和諧的企業人文環境。要引領好職工隊伍，更要滿腔熱忱地解決實際問題。做好新時期的思想政治工作，切忌簡單生硬、生搬硬套、推卸責任。領導干部在做職工思想引導時，要充分考慮職工提出要求的合理成分，對導致職工產生思想問題的原因進行分析，屬于職工確有實際困難自身無力解決的，企業在政策條件允許范圍內要盡可能給予幫助解決；對職工提出的某些訴求要兼顧好“情”與“理”的關系，既堅持原則，保證規章制度的嚴肅性，又要充分考慮職工的實際情況，揉進以人為本的元素進行操作；對于涉及工資、福利待遇、工作崗位等方面的問題，一定要陽光操作、把好事辦好，體現公開、公平、公正原則，讓職工從心里信服。（四）要正確處理好“疏”于“堵”的關系，暢通溝通渠道，幫助職工排泄情緒、釋放壓力。作為一名基層領導者，要牢固樹立以人為本的群眾觀念，滿腔熱忱地去做職工的思想工作。當筆者們預見職工有可能出現思想問題或已發現存在不滿情緒時，既不能冷漠對待、聽之任之，更不能采取“高壓”態度去封堵，而是要用辯證唯物主義的觀點，設身處地地從職工的角度去看問題，打破固有的思維定式，多一點人文關懷和理性思考。因為只有正確的疏導才能解決問題，封堵反而會使職工更反感，抵觸情緒更強烈。當然，對于職工思想上的一些不正確的想法和心態，也不能一味遷就，而是要因勢利導，通過坦誠交流、思想溝通，幫助職工真正認識到其思想的片面和想法、觀點的錯誤；當職工思想疙瘩一時難以解開、思想工作難以奏效時也不要采取“堵”的辦法，更要通過有效的心里疏導，幫助職工化解思想疙瘩、緩解心理壓力，使職工心順氣平。筆者建議從兩個方面做好職工的思想疏導工作。一方面，企業要暢通思想溝通渠道。給職工排泄情緒、釋放壓力安裝一個“安全閥”，讓職工擁有適度的壓力，愉快地工作、健康的生活。重點通過形勢任務教育、實施人性化管理、營造和諧寬松的工作環境，使職工既有方向、動力，又能體會到企業大家庭的溫暖。另一方面，調動職工做好自我調整。在實際工作中加強組織職工之間的交流，讓職工自身定好位、管好人、理好事、服好務，保持身心健康、心情舒暢，從而以充沛的精力、良好的狀態投入工作。

三、推動企業思想政治工作往細處、深處、實處做

（一）探索實現思想政治工作項目化。推動筆者所在公司“四進工程”提出后，如何真正做實?有力抓手在哪里?2018年5月初，公司黨委決定實行項目化推進，分別成立離崗黨支部管理、黨建網格化、干部進家庭、宣傳員信息員隊伍管理與建設、離崗職工慰問幫扶共5個項目組，以點帶線、由線到面，集眾智、解難題、促落實。5個項目分別由5位二級單位黨委書記親自掛帥、全程指導，公司黨群工作部精心策劃、認真組織，各項目組成員深入研究、大膽實踐，確保了項目的有序推進。2018年7月，公司黨委召開項目成果會，得到各方的充分肯定。在此基礎上，公司黨委印發了包括兩個指導意見、三個管理辦法在內的《關于推進“四進工程”的通知》，以固化文本的形式指導各單位推進“四進工程”，保證了各項工作的有力推進。（二）形成思想政治工作上下一盤棋。一是各單位黨委在“保落實”上下功夫。各單位黨委通過召開專題會議等形式，持續對“四進工程”進行跟進，積極查找本單位存在的差距和不足，制定推進“四進工程”的工作方案，明確目標和措施，落實到人。二是各黨支部在“見成效”上出實招。基層黨支部找準工作的結合點、切入點，通過黨員責任區管理、主題黨日、黨員承諾等載體，制定切實可行的工作方案，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，保證“四進工程”有力有序有效開展。三是全體黨員在“作表率”上見行動。激勵全體黨員充分發揮先鋒模范作用，立足本職、立足崗位，做“四進工程”的實踐者、推動者，在“四進”中叫響“有困難找我、有問題找我、有想法找我”，真正成為職工群眾的知心人、主心骨。（三）增強思想政治工作設計感、使命感、獲得感。通過確立主題、突出重點，讓工作有了“設計感”；通過協調開展、目標明確，讓參與者有了“使命感”；通過總結梳理、不斷完善，讓廣大職工有了“獲得感”。在推進過程中，“民情臺賬”一步步細化，充實到了50個項目，并且仍在繼續完善；離崗黨支部委員、網格小組長、信息員和宣傳員作用不斷顯現；通過舉辦“黨群工作大講堂”，各單位以互學交流方式，相互學習借鑒，促進了“四進工程”進一步優化固化。未雨綢繆，防患未然。做好職工的思想引領工作，不僅要靠真理的力量和正確的方法，還要靠領導人格的魅力去影響，這是一個永恒的前提和基礎。常言道：喊破嗓子不如做出樣子。領導者要想做好職工的思想工作，就必須做到“打鐵先要自身硬”，讓職工感到你可近可親、可信可依、可同甘共苦，這樣才能增強思想引領的含金量，更有利于提高思想政治工作的實效性。

【參考文獻】

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[4]朱耀斌.新時期國有企業思想政治工作研究:一個歷史與邏輯分析的視角[J].世界圖書出版廣東有限公司,2013.

[5]中共中央宣傳部理論局.馬克思主義哲學十講[M].學習出版社,2013.

作者:劉補 單位:北京東方石油化工有限公司黨群工作部