局長在城管年初工作會發言

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各位領導、同志們：

新年好。今天我們召開2012年年初工作會議，我主要講三方面的內容，一是總結回顧2011年的主要成績和亮點；二是部署2012年工作任務；三是對機關作風和隊伍建設提幾點要求。

一、2011年主要工作成績和亮點

2011年，在市委、市政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全市中心工作，著力推進“六城聯創”，不斷創新工作思路，夯實工作基礎，破解工作難題，加強城管隊伍建設，城市管理執法工作取得了明顯成效。全年共處置各類案件30934件，辦理處罰案件7812件。其中，查處市容環境衛生管理類案件28535件（其中開發區分局3639件）；查處違法建設案件1850件（其中蓮都區分局363件，開發區分局395件），拆除違法建筑738處計49237.96平方米（其中蓮都區分局138處18709.86平方米；開發區分局236處28855.4平方米）;查處環保、市政、園林綠化等其他案件549件。接受市數字城管指揮中心指派案件20883件，結案率為99.8%，及時結案率為90.49%。（其中市局處置16936件，結案率為99.83%，及時結案率為92.68%；開發區分局處置3947件，結案率為99.72%，及時結案率為81.08%。）

1、夯實基礎，市容管理執法成效進一步提高。一是攤販管理機制逐步完善。研究制定了《市區攤販疏導點管理員管理與考核辦法》、《市區便民亭經營戶管理與考核辦法》等制度，進一步明確社區管理職責，招募了義務管理員并培訓上崗，形成了攤位管理、人員管理、監督考核一體的攤販制度體系。同時，加強日常巡查，加大面上流動攤販打擊力度，實施處罰7000余件（次），攤販的疏導和規范管理率達97.1%。二是馬路菜市場整治搬遷成效明顯。為從源頭上解決市區馬路菜市場造成的臟、亂、差難題，落實了括蒼路北段的早市蔬菜批發市場臨時過渡場地，順利建成了飛機場角菜市場、廈河商城菜市場和三巖寺菜市場，并對飛機場角、廈河商城和三巖寺馬路市場進行搬遷，引導攤販入室經營。三是市場化運作取得實效。牽頭組建了“府前周邊綜合管理辦公室”，采用綜合執法和市場化運作相結合的方式進行管理，府前周邊的市容環境衛生及交通秩序發生了顯著變化，得到市民的廣泛認可。9月份，又在中山街區域實行了市容管理市場化運作，市容市貌得到了很大的改觀?！斑浔硗＼嚒薄ⅰ芭Ｆぐ_”清理等服務外包的市場化運作一年比一年好，花錢辦事的市場化運作模式越來越成熟。四是加強戶外廣告規范整治。積極謀劃，主動參與戶外廣告管理規范制定,研究制定出臺了《市城市管理局戶外廣告管理制度》。加強城區出入口和南明湖周邊戶外廣告整治工作，共計拆除非法大型廣告布幔4187.5m?；拆除破舊店招牌、大型廣告牌共計1758.71m?，廣告條幅584條?；就瓿闪他愱柭?、麗青路、囿山路的廣告詳細規劃招投標工作以及東出入口廣告詳規。五是咪表停車管理和人行道違停處罰更加規范。認真總結經驗和不足，解決了市民集中反映咪表停車價格偏高等問題，下調了咪表收費標準，通過加強對銀都物業的考核，進一步提高了咪表收費人員的業務水平，咪表停車亮燈率上升到了80%。加強對人行道違法停車的監督檢查，2011年共采集違法停車數據16300余條，有力打擊了人行道違法停車行為。

2、突破難點，規劃管理執法力度進一步加強。一是基本完成歷史遺留違法建設案件處置工作。根據市政府《關于查處歷史遺留違法建設和違法用地若干規定的通知》精神，共受理申報市區歷史遺留違法建設案件2881件，通過成立專案組進行全面梳理和調查取證，共制作詢問筆錄錄1508份、現場勘查1536份，搜集其他證據2015份。經查實，篩除重復案件484件，并案處理329件，涉嫌虛假申報案件41宗，當事人自動撤回案件649宗，當事人不配合調查案件100宗。2011年底，對2067宗案件進行公示，接受群眾監督，案件處置率達100%。二是建立違法建設行為監管聯動體系。落實了基層組織的違法監管職責，每月對各社區、村的違法建設監管工作進行通報；與小區物業開始了一些聯動，由小區物業統一制定管理標準并實施日常管理，執法隊員及時提供執法保障；充分運用好違法案件抄告制度，有力推進了違法建設行為查處工作，較好地樹立了執法威信。三是及時查處市政府重點項目征遷所涉違法建設案件。積極配合市區舊機場區塊開發建設項目，成立工作組，制定方案，查處該區塊的歷史違法建設行為，并加強日常巡查監管，堅決遏制新發違法建設行為；完成了“百日攻堅”項目——花場村“兩違”的申報受理和查處工作，為拆遷部門簽訂協議掃清政策障礙；完成了后甫城中公寓項目征遷范圍內67戶的違法建筑處理意見公示，配合開展了“大毛窟地塊”和“歐陸風情園”以及金溫高鐵項目征遷區域內的違法建筑查處工作。

3、著眼長效，綜合管理執法思路進一步拓寬。一是積極推進城管執法示范社區創建工作。在市區6個社區開展了城管執法示范社區創建工作，建立了蓮都區創建工作指導協調小組、街道創建領導小組，各創建社區落實了具體機構和人員深入開展創建，同時，強化業務知識培訓，深入開展宣傳教育，創建試點工作已經取得顯著成效。二是深入開展綜合執法工作。推進公建項目綠化執法，及時發現和查處綠化違法問題，查處了市萊克制筆有限公司、蓮都區計生委2個綠化案件。開展燃氣管理執法工作，加強對轄區內瓶裝燃氣供應站的管理，查處違法經營問題。開展“綠色護考”工作，預防和查處中、高考前和考試期間影響考生休息、學習和考試的噪音違法行為，共處置噪聲投訴40件，對2家娛樂場所的噪聲超標行為實施處罰。

4、突出重點，分局各項工作進一步推進。一是蓮都區執法分局“兩違”整治成效明顯。2011年，蓮都區執法分局緊緊抓住“控新”這條主線，在全區范圍內營造了“搶建必拆”的強大聲勢。全年共出動巡查5645人次，發現制止“兩違”案件363件，占地面積為75898平方米；敢于真拆、真治，有氣勢、有聲勢，對典型案件勇于曝光，起到了“拆一片，教育一方”的效果，開展了2·23仙渡拆違、4·2碧湖古井拆違、5·12碧湖下南山村拆違等較有影響力的大型拆違行動，全年共拆除“兩違”案件138宗，占地面積18709.86平方米，其中規劃類案件9宗，占地面積1192.63平方米，土地類案件129宗，占地面積17517.23平方米；立案查處48宗，移送紀委建議黨紀政紀處分4件，控新取得階段性成果。同時，結合農村危舊房改造、舊村改造、中心鎮和中心村建設等工作，通過現有閑置宅基地安排，住房調劑等措施，從根本上解決無房戶、危房戶、生活困難戶的居住生活等問題。二是開發區綜合行政執法局工作實現新跨越。開發區綜合執法局以“開發區是否滿意，企業是否滿意，群眾是否滿意”來衡量城管執法工作，形成了優先服務發展、關注民生、注重細節、重視科學管理的全新局面。全年共查處違法案件4034件：其中國土類207件、規劃類188件、市容類3639件；勸導違法戶自行拆除和組織強制拆除違法建筑236件次，面積28855.4平方米,“兩違”控新治舊效果明顯；罰款入庫金額1485.2萬元。處置數字城管案件3947件，結案率99.72%，及時結案率81.08%，整個開發區數字城管工作與接管之前同期比，提高了40.04個百分點，前后比有了質的飛躍。特色工作有：保障了電鍍園區、汽車配件城、農民公寓、南城幼兒園等重點工作順利推進；順利通過了土地例行督察和2010年度土地衛片執法檢查工作，爭取用地指標共計3464.18畝；徹底解決了遂松路晚間公交車難以通行的問題；開展市容環境整治，建立了水閣、上橋兩個攤販疏導點，落實轄區“門前三包”工作；服務企業更加主動，除已有規范外，主動上門請教座談，得到企業主充分肯定。

5、提升形象，城管隊伍管理方式進一步轉變。一是切實加強內部管理。重新修訂了《問責制》及《實施細則》，共開展督查54次，查處違反各項規章制度33人次，問責11人次，對責任人和責任單位予以考核扣分。繼續實行“月考制”，全面掌握工作進度，及時查漏補缺，確保年度工作按進度保質保量完成。創新落實舉報投訴回訪制度，加強與舉報投訴人的溝通聯系，定期進行檢查，確?；卦L制落實到位。以落實黨風廉政責任制和懲防體系建設為重點，強化責任意識，深入開展“作風建設年”活動，開展了市紀委二屆七次全會精神學習、科級干部旁聽犯罪案件庭審以及“創建基層滿意站所”等活動，切實加強黨風廉政建設。二是切實提高了執行力。高度重視群眾投訴舉報案件的處置工作，對投訴舉報案件快速反應，案件辦理注重公平、公正、依法，全年共受理96310群眾投訴舉報2520件，同比減少342件，降幅為12%。認真對待群眾信訪工作，共接到各類效能和信訪件共315件，處置回復率達100%。繼續推行人大建議和政協提案辦理分管領導領辦和部門負責制，專門落實辦理責任人，切實加強與人大代表和政協委員的溝通、協調，22個會辦件和7件主辦件比市政府交辦的期限提前完成了辦理工作。三是切實改善了辦公條件。5月份，新辦公大樓順利完成裝修并搬遷入駐，應廣大干部職工的要求設立了機關食堂，使日常就餐、公務接待更加方便、放心、實惠。參照公安待遇落正式列入財政預算，并且一次性補發了2010年全年的加班補貼。裝備條件切實改善，新增加了部分財政基本預算和城市維護費，新增辦公電腦107臺，實現了人手一臺的目標。四是切實加強了執法保障。公安保障力度不斷加大，全年共接處警56次，出動警力117人次，查處治安案件4起，化解糾紛15起，參與各類大型整治17次，配合執法20次，行政拘留4人，治安罰款2人。

二、2012年工作要求

2012年，我們要堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞市委市政府的中心工作以及加強和創新社會管理這條主線，深入貫徹共建共管理念，進一步落實管理責任，強化崗位職責，促進管理重心下移，充分調動社會力量參與城市管理。堅持從城市管理細節出發，積極探索管用的管理辦法，建立健全長效管理機制，為打響城市品牌創造良好的城市環境。不斷加強隊伍建設，堅持文明執法，營造團結干事、創新高效的城管文化氛圍，樹立城管隊伍新形象。

1、實施城市網格化管理，全面推行一線工作法。城市網格化管理是我們今年的一項重要工作，目前各大隊網格的人員都已到位，我再強調四個方面：一是要進一步明確工作職責。要按照做大做強大隊、管理執法重心下移的思路，將城市管理與執法的各項常規工作落實到大隊，人員力量充實到基層，支隊要從日常的行政管理與繁雜的事務中解脫出來，重點研究制定工作政策標準和目標任務，對大隊工作進行監督考核，統籌協調各類大型的整治活動，辦理疑難、重大的違法案件等。街道執法大隊作為網格化管理的具體實施主體，要不斷深化城市管理與街道工作的融合，充分調動社區、村等基層組織參與城市管理的積極性，做到崗位在一線、人員在一線、監督考核在一線，確保網格化管理工作落實到位。二是要進一步落實工作責任。網格化管理實行“定人、定位、定責”，網格管理人員要掌握網格內的基本情況，包括攤販疏導點、娛樂場所、馬路市場、公共綠地、在建住房等，建立多類基礎臺賬和日常監管臺賬；做好網格內調查統計、宣傳教育、糾紛調解、信息收集等基礎工作；依法制止網格內市容、規劃、市政、園林綠化等各類違法違章行為，并做好報告和配合處理工作；配合支隊做好專項整治行動、拆違行動與一般案件的辦理；發揮網格內的單位、商家、社會組織、業主委員會、物業公司等的作用，共同做好城市管理工作。三是要進一步明確工作要求。一線隊員為網格管理的直接責任人，要全天候與街道、社區（村）工作人員一起巡查，及時發現問題、化解矛盾；各執法支隊、大隊領導為網格管理的聯系、督導人，每天到一線監督考核、協調指揮；局領導和機關處室工作人員每周要安排時間深入一線，做好調研、指導、監督和服務工作，及時為一線工作的順利推進提供全方面支持。這里要強調，一線隊員做群眾工作要注意方式方法，注重自身形象，主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解社情民意，多為網格內的群眾排憂解難。四是要切實抓好監督考核工作。完善信息掌握、問題處理、效果考評配套的管理機制，堅持“分級考核、分類考核、定量考核”并行，量化、細化、實化考核指標，明確項目、責任、時效，檢查考核相結合，實行周考月結，每月兌現獎懲，年度考核排位。要通過網格化管理，激發全體干部的工作干勁和進取精神，推進城市管理上水平。

2、建立健全長效管理機制，不斷改善市區市容環境。市容管理是與市民群眾日常生活最密切、群眾感受最直觀的工作，我們要站在服務群眾、改善民生、美化市容的角度認真抓緊抓好，一刻也不能放松。重點要做好以下幾個方面：一是繼續強化攤販后續管理工作。要嚴格落實各項疏導點和攤販管理制度，進一步加大監督管理力度，杜絕疏導點的私自搭建和任意擴大范圍的行為，保持疏導點的整潔美觀；建立攤販年審制度，每年對進入疏導點經營的攤販進行審核，重點審查攤販對管理制度的遵守情況和相關承諾的履行情況，堅決取締部分不服從管理攤販的經營資格，對部分已經擺攤脫貧的攤販要鼓勵其開店經營，讓出攤位給更需要的人；廣泛宣傳市區攤販管理制度，對一些新增的貧困攤販，各轄區街道執法大隊要積極幫助落實疏導點，給他們提供解決生活來源的渠道。二是要認真總結完善市場化管理工作。經過2年多的實踐，府前管理市場化運作的成效有目共睹，但是其中的一些缺點和不足也逐漸暴露出來，要引起我們的高度重視。首先，要正確理解市場化管理的理念，服務公司參與管理是公開招投標的，政府每年支付服務費，服務公司就應該履行好合同規定的管理職責；其次，我們要切實擺正執法隊員在市場化管理工作中的位置，我們的執法隊員主要是履行好市場化管理的監督、考核和執法保障，執法隊員不能成為公司的人員，更不能被承包的管理公司所捆綁，我們的隊員沖鋒在前，服務公司的人員跟隨在后，這和提供執法保障的初衷是背道而馳的；最后，要明確市場化運作的根本目的，我們的根本目的是使市場管理更加規范有序。對管理制度執行不力、不到位的，該扣的就應該扣，要堅決杜絕服務公司亂收費行為。三是要深化共建共管工作。共建共管是城市管理提倡的一個重要理念。我們要結合“六城聯創”工作，加強與各相關職能部門共聯共創，同時要建立健全四個層面的長效管理機制：第一是社區層面，第二是小區物業層面，第三是學校、醫院、銀行等單位層面，第四是轄區內的各個商家層面。要進一步明確管理職責，尋找管理與執法的結合點，探索聯合管理機制，督促各單位認真履行管理職能，城管提供執法保障。廣泛邀請人大代表、政協委員、新聞媒體等社會各界人士和社會各類組織參與城市管理執法工作，使他們更加理解、支持城市管理工作。四是重點區域、重點路段長效管理要有新突破。要樹立以點帶面、以條促片的理念，正確處理點與面、條與片的關系，深化重點區域、重點路段市容管理執法工作方案，把市容管理的主要精力向市民關注的重點區域和主要街道傾斜，府前、中山街等區域管理要再上新臺階，麗陽路、人民路、解放街等主要街道管理要出新成效；深入研究繼光街夜市管理問題，完善落實管理方案，促進夜市管理規范有序；深化市容環境衛生市場化管理工作，進一步完善咪表管理、牛皮癬清理的市場化運作機制；全面完成環境整治三年工作任務，開展空調室外機專項整治、犬類寵物和家禽家畜整治，進一步落實“門前三包”責任制。五是切實抓好城市管理新職能。做好戶外廣告與城市占道等審批許可工作，進一步梳理戶外廣告資源，確保公益廣告資源的充足，對市場化運作的廣告資源要公開實行招投標；做好戶外廣告、店招店牌的規劃設計、建設管理和違法查處工作，沿街店家的門面裝修和店招的大小、厚度要有標準，統一規范，堅決制止沿街一些商家亂裝亂設行為，嚴厲打擊各類非法設置戶外廣告的違法行為；抓好城市停車場管理工作。

3、堅持治舊控新相結合，扎實做好規劃執法工作。近年來，按照治舊控新的原則，歷史違章的處置已經取得了初步成效，新發違法案件的查處一直保持著高壓態勢，今年，許多重點工作還要進一步加強和創新：一是要扎實推進歷史遺留案件的辦理。按照2011年市區歷史遺留違法建設案件的梳理情況，嚴格執行“兩次公示”原則，對未辦結的案件進行建檔、歸類、公示，能處罰及時予以處罰，做到歷史遺留違法建設案件全部明確處置結論，給歷史遺留違法建設案件處置畫上一個圓滿的句號。二是要建立健全違法建設基層監管體制。充分發揮基層社區、村和物業的管理作用，特別要強化與物業的聯動，建立長效機制，要求各新建小區物業在業主入住前要制定具體的管理標準，在業主入住時及時告知，廣泛宣傳，實施規范管理，及時發現和查處小區內的違法違章行為。三是要繼續強化公建項目和農民建房違法監管。針對新出現的公建項目集體違法案件要及早介入，對新建小區以及存在違法建設隱患的項目進行跟蹤排查，及時查處違法建設苗頭，防止新小區違章問題，對已建的違法建筑要盡早研究出臺辦法予以處置。同時，要加強對農民新村、拆改建和危房修繕的監管。四是著力破解執法難題。重點突破門難進、重復建設的處罰等難點問題，全力做好舊飛機場區塊、古城島等項目的違法建設案件處置，保障市委市政府重點項目實施。

4、著力突破管理難點問題，不斷提升綜合執法水平。綜合執法包括了市政、園林綠化、環保等各項職能，管理的職能最多，更需要進一步拓展。今年主要要在以下幾個方面有所突破：一是要疏堵結合解決大排檔難題。按照疏堵結合、規范管理的要求，在市區的南、北、西、中等方向設立排檔疏導點，建立大排檔的長效管理機制，引導排檔合法經營。同時，對部分店外經營的商戶制定專門的管理制度，在規定時間內允許其占用店外場地經營，做好衛生保持、噪聲控制等措施，加強日常管理。二是要科學制定噪聲、油煙等管理規范。結合管理實踐，深入研究各類噪聲和油煙污染問題具體的解決措施，切實維護好市民的切身利益。三是要加強園林綠化違法案件的查處。深入開展排查摸底，及早介入公建項目的綠化驗收，對綠化違法案件進行及時查處，在案件辦理上要有所突破。四是全面推進城管執法進社區工作。總結2011年城管執法示范社區創試點工作經驗，結合開展網格化管理的創新舉措，在市區推廣執法進社區（村）工作，切實加強社區（村）干部城市管理與執法業務的培訓指導，完善考評機制，充分調動基層干部參與城市管理的積極性和主動性。

三、狠抓工作作風，提升城管隊伍形象

同志們，城市管理直接面對的是廣大市民群眾，雖然我們的工作取得了一定的成效，但離上級領導和廣大市民的要求還有很大距離，群眾對城管隊伍的滿意度還不高。要爭取群眾的滿意和支持，首先要從加強自身建設、轉變工作作風、提升隊伍形象抓起，根據夏寶龍省長和市委、市政府對加強政府自身建設工作的要求，全局上下要高度重視，從我做起，切實轉變觀念、苦練內功、提高素質，努力造就一支服務百姓、文明公正、勤廉高效的城管執法隊伍。

1、樹立服務群眾理念，規范執法隊員行為。服務市民、維護廣大市民的合法權益是我們城管執法工作的出發點和落腳點。我們要牢固樹立服務群眾、執法為民的理念，一切工作要以群眾利益為第一位，不斷規范廣大執法隊員的行為，依法解決廣大市民在城市管理中的各種利益和矛盾糾紛。一是要完善考核制度。認真研究制定局屬各單位的年度工作任務，不斷細化共性和個性考核目標，要求常規工作更加出色，重點、難點工作有新突破，新涉及的職能和工作有創新。各大隊要制定對網格隊員的目標責任，確保考核內容全覆蓋，嚴格考核，獎懲并舉。堅持每月考核的工作制度，確保既定目標的順利完成。二是要強化問責制度。隨著城市管理與執法工作職能的不斷拓展，及時補充具體的問責條款，確保問責內容覆蓋到工作的方方面面。充分利用領導批示、群眾信訪投訴以及工作結果反饋等渠道，加強對日常工作和重點項目的督查，對違反工作紀律、損害隊伍形象、執法效能低下等行為及時予以問責。經常開展問責制的學習，組織對重大案例和典型案例進行討論，認真查找和彌補自身存在的問題和不足，不斷加強執法隊員的責任心建設，增強問責效果。三是要深化投訴舉報回訪制度。做好群眾投訴舉報的處置和回訪是我們提高群眾滿意度的重要途徑。首先，要在迅速處置上下功夫。建立健全群眾投訴舉報的迅速反應機制，對96310熱線的投訴舉報案件，市區內要求執法隊員在規定時間內到達現場處置。其次，要在及時溝通上下功夫。在現場第一時間與投訴舉報人取得聯系，處置完成后及時聽取舉報投訴人的意見，通過案件處置教育群眾、宣傳城市管理要求和執法知識，提高群眾對執法工作的滿意度。第三，要在深化調解上下功夫。注重化解矛盾糾紛，避免矛盾激化，維護社會和諧穩定。

2、樹立陽光執法理念，展現城管隊伍新形象。陽光執法就是要公平、公正執法，這不僅是我們城管執法工作一直追求的目標，也是社會所提倡、群眾所期盼的。但是，要真正做到陽光執法，我們還有很多的工作要做。一是要加強陽光執法的理念引導。隨著法制政府建設不斷深入和市民法制意識的不斷提高，如何做到依法行政、陽光執法逐漸成為我們城管執法面臨的重要課題。陽光執法不僅指執法光明正大、不徇私舞弊，而且執法要有法有據、證據充分詳實、程序合法到位。我們在處理每一個案件時，都要認真思考法律的適用、取證、文書送達、采取強制措施等各個環節，要講究方式方法，讓群眾理解和支持我們依法行政。二是加強陽光執法的制度保障。有制度才有標準，執法才有依據。我們要針對城市管理法律法規的空白區域，研究制定符合管理實際、細化可操作的管理制度，如對市區的油煙、噪聲、大排檔管理等，要盡快出臺規范性文件；建立疑難案件辦理的會審制度，充分發揮局里律師等法律專業人員的作用，形成疑難案件共同研究的長效機制；制作城管宣傳手冊和城管執法手冊，發放至廣大市民和執法隊員，使城市管理的各項制度、標準深入千家萬戶，家喻戶曉，全體市民共同遵守。三是完善陽光執法的監督機制。強化監督是推動陽光執法的強大動力。我們要自覺接受監督，建立監督反饋制度，加強與電視、報紙、網絡等媒體的聯動，高度重視與人大代表、政協委員的溝通聯系，對各類舉報、反映的執法不公、程序不到位等問題，要在第一時間予以反饋，切實解決一些關系民生、民情的執法難題，爭取社會各界理解和支持城市管理工作。

3、樹立核心價值理念，構建城管執法文化。堅持圍繞構建“文明、公正、勤廉、創新、高效”的城管執法文化目標，努力做好以下幾個方面工作：一是營造濃厚的學習文化氛圍。學習是加強文化建設的重要手段，也只有講學習的隊伍，才能應對城市管理與執法過程中出現的各類新情況、新問題。我們要把集中學習與自主學習結合起來，把系統學習和個案學習結合起來，把崗位知識與綜合知識學習結合起來，開展多個層次、多種形式的學習培訓活動，不斷提升廣大執法隊員的綜合能力水平。特別是要加強對一線執法隊員辦案能力的培訓，使每個隊員都能獨擋一面。二是深入推進廉政文化建設。首先，領導要做好表率工作，自覺遵守廉政準則的有關要求，做到低調為人、簡單生活；其次，要帶好隊伍，警鐘長鳴，在去年年底的機構調整中，人員都是經過雙向選擇的，單位的領導就要對隊伍的廉政問題負責，誰的隊伍出現了廉政問題，就要對誰進行問責，這是一條高壓線；最后，廣大執法隊員要潔身自好，不要被管理對象的一些小恩小惠所迷惑。真正做到干凈干事，勤政為民。三是不斷加強創新文化建設。創新是城管執法工作的強大動力。我們要努力創新工作方法，積極探索城市管理好的做法，特別是一線的隊員，要善于創新、善于總結，不斷充實完善網格化管理。全體執法干部在城市管理的要求中要起到榜樣作用，要求群眾和市民不能做的自己首先不做，要求別人執行的自己首先執行，切實樹立文明城管的新形象。要依托網格化管理的平臺，促進城市管理工作上臺階。

同志們，城市管理工作點多面廣、復雜艱難，讓我們齊心協力，圍繞“六城聯創”的目標，盡心盡責，爭取新的更大的成績。我相信，只要我們增強信心、團結務實、奮發有為，一定能開創城市管理與執法工作的新局面。