下一步工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇下一步工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

下面，我結合我鎮具體工作談談下一步工作計劃，如有不當之處，請領導指正。

一是招商引資出實招。加快項目招引落地，服務好落地企業并與之建立長期友好的信任合作關系。建立“客商庫”，促進以商招商，以情招商。創新親商安商扶商方式，派鎮干部對企業一對一駐點，加大對商會的支持力度，幫助企業解決實際問題。

二是工業發展出實效。力爭在2021年新增2—3個億元企業落戶，重點培育企業入規入統，明年計劃培育工業上規企業2個。拓展稅源，增加可用財力，落實好降成本各項惠企政策，降低企業成本，提高企業利潤。

三是鄉村振興展新貌。加大秀美鄉村建設力度，26個村按照村組數量，每個村培育1－2個亮點，保證每個村都有一村一品、一村一亮點。同時，結合城鄉環境整治，組織每月一評比，每季度一次片區現場會，以保證鄉村振興各項工作的推進。

四是生態環境大提升。持續加大生態保護力度，堅決踐行生態優先、綠色發展理念，縱深推進環?！叭髴鹨邸?，打好污染防治攻堅戰和藍天保衛戰，堅持全民共治，攜手行動、共建天藍、地綠、水清的生態秀美新鄉鎮。

五是特色亮點惠民生。將城鄉環境綜合整治工作打造成天臺的特色亮點工作，繼續加大投入，實行長效管護機制，向社會購買服務，在全鎮范圍內實行保潔、清掃、垃圾轉運等一站式服務，保障整體工作全面推進。

篇2

結合當前工作需要，的會員“隨心”為你整理了這篇金融工作辦公室關于12月重點工作總結及下一步工作計劃范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

一、重點工作完成情況

（一）制定出臺《通遼市銀行業金融機構支持地方經濟發展評價激勵暫行辦法》。經多次研究討論和多方征求意見，制定出臺《辦法》，促使金融機構支持實體經濟激勵機制得以完善，為進一步推動銀行業金融機構服務實體經濟、促進經濟發展奠定了制度基礎。

（二）籌備通遼市金融糾紛人民調解委員會和通遼市金融糾紛調處中心。經多方調研考察、溝通協調，通遼市金融糾紛人民調解委員會和通遼市金融糾紛調處中心已完成前期準備工作，近期將正式掛牌運營。該委員會和中心的設立，將進一步完善我市金融糾紛多元化解機制，為金融糾紛提供了更為便利、快捷、專業的全新處置渠道。

二、《政府工作報告》任務完成情況

（一）出臺金融支持民營經濟發展的政策措施，設立市級中小企業融資擔保公司，做實“助保貸”業務，加大中小企業信貸投放力度。全市現有政府性融資擔保公司3家，其中2家正常運營，注冊資本總額4.04億元；我辦全力配合國司開展“助保貸”有關工作。

（二）清收處置地方法人金融機構不良貸款，綜合治理農村牧區高利貸，嚴厲打擊各種非法金融活動。一是不良貸款本年度全市銀行業金融機構累計清收處置不良貸款5.02億元，但受疫情等因素影響，不良貸款總量略有增加：至11月末，全市銀行機構不良貸款余額67.99億元，比年初增加2.40億元；不良率6.41%，比年初減少0.24個百分點。二是金融亂象治理目前全市類金融機構存量由去年的1064家減少至不到400家。全市累計化解農村牧區2分以上高利貸2176萬元、395戶，化解率100%。

二、2021年重點工作

（一）貫徹落實《通遼市銀行業金融機構支持地方經濟發展評價激勵暫行辦法》。全面落實《辦法》中各項評價激勵機制，加強政府對金融機構的影響能力，發揮金融政策和財政資金在金融領域的杠桿作用，引導金融機構加大力度服務“五大產業集群”等重點產業，促進金融業為我市經濟發展提供更多助力。

（二）加快推動農信社改革轉制。力爭推動科區聯社達成各項監管指標，完成轉制工作。同時推動后旗、奈曼、左中、霍市4家農信社進行股權結構調整和不良資產處置，逐步達到監管標準。

（三）進一步加強肉牛產業金融供給。推動落實《通遼市活體牲畜抵押貸款指引》，發揮“通遼市動產管理有限公司”作用，與有關金融機構全面合作，對養殖專業大戶、合作社、企業等開展肉?；铙w抵押貸款業務，全年活體牲畜抵押貸款達到15億元，同比增加10億元。

（四）全面開展信用嘎查村建設。推動各金融機構實現信息共享，加快信用嘎查村評定工作進度，全年新增信用嘎查村500個，總數達到1500個，占比達到70%以上。

（五）繼續推動基層金融服務室建設。推動全市嘎查村金融綜合服務室覆蓋率達到90%以上，配合金融機構聯合開展入戶調查、評級授信、貸后管理等各環節工作，提升基層金融服務能力。

（六）創新金融糾紛化解機制。將霍林郭勒市金融審判法庭、金融司法協同治理中心的成功經驗向全市推廣，通過建立信息共享、聯席會商、駐庭調解等工作機制，開辟金融司法融合的新路徑。同時借鑒包頭市成功經驗，推動成立市級金融仲裁院和金融糾紛調解中心，提高金融糾紛化解質效，優化金融環境。

（七）切實加強地方金融監管。貫徹落實《地方金融監督管理條例》，對地方金融組織實行名單制、臺賬式管理，徹底摸清地方金融組織監管底數，實現分級分類管理。建立問題機構整治專項臺賬，推動200余家“空殼”、“失聯”機構良性退出，2021年實現地方金融組織行業出清目標，促進地方金融業規范發展。

篇3

一、2010年上半年經濟運行狀況

2010年1—6月份繼續重視規范經營工作，加強內管監督，在此基礎上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規范化建設、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預測準確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個方面做好文章，進一步加強省外重點品牌的培育，優化卷煙零售終端業態，注重安全經營，努力建設標準化市場部，按照人員崗位責任努力開展各項工作，從而實現經濟的穩步持續增長。

2010年上半年，余杭市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務的97.49%，實現銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標的 118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達35.91%，比去年增長2.75%，各項半年度工作指標全部順利完成。優化品牌結構，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱；半年平均銷售預測準確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達到85%以上。

二、2010年上半年開展的主要工作

2010年實現行業“十一五”規劃目標的關鍵之年，根據全市煙草工作會議精神，余杭市場部以建設打造效率高、服務優、成本低的卷煙銷售網絡為目標，一方面加強卷煙銷售網絡規范化建設，一方面努力提升團隊執行效率，確保網建工作的可持續推進。按照“人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”管理思路，開展市場部各項工作。

（一）加強和深化規范化零售終端建設。

通過提升終端形象建設，提高零售客戶的自我管理能力和經營能力，積極宣傳終端形象對于卷煙經營的影響以及重要性，零售卷煙終端業態的好壞，對消費者的購物心里、品牌的市場效應都有很大的影響，通過對零售客戶加強培訓和指導，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費者對當前的煙草行業的現狀有所理解。余杭市場部在去年“規范化零售終端上建設”的基礎上，今年的終端建設工作緊緊圍繞零售客戶業態提升、環境布置設置、卷煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開，進一步強化管理和維護，結合營銷服務指導、類別設置、合理定量等工作進行展開，確保卷煙零售終端規范化建設朝著健康、有序、合理的方向前進，提升零售終端的綜合競爭力。

1、在做好每條營銷線路示范街的基礎上，逐步實現規范化零售終端建設向農村地區的延伸。一方面，繼續提升去年規范化零售終端示范街的品位，真正體現示范街的示范作用和效應，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”，對示范街進一步加強管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標價、訂單制作、溝通協作、品牌推廣等重點工作中，示范街零售戶大部分都做到了積極配合，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化；在此基礎上，余杭市場部將規范化零售終端建設從“示范街”的做法延伸到廣大農村片區，根據卷煙零售戶在硬件、設施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。

2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業企業提供相對公平的競爭環境。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌，軟藍黃鶴樓、經典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山（神韻）、新精品白沙等卷煙先后在余杭市場落地，這些品牌要有好的發展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的，余杭市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業企業服務的有效平臺，通過有效的品牌標識和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點企業、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩步提升。

3、統一商品陳列方法，統一明碼標價要求以及硬核標價簽盒的使用。在進行規范化零售終端建設的具體工作中，充分注重卷煙商品陳列。對柜臺較大的客戶，根據條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法，而對于硬件設置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法，出樣要求和客戶類別規定出樣數量相符合，陳列順序上，要求有一定的規律，一般采取按價格排序。明碼標價的使用做到每一品牌規格均能一煙一簽、一一對應，價格標簽規范、整潔、清晰、內容完整。對于原來部分使用軟套標價簽盒的客戶，根據客戶要求以及柜臺的實際情況，予以更換并收回軟套，以達到統一、美觀、規范的陳列效果和標價效果。 共2頁,當前第1頁1

4、零售終端規范化建設以零售客戶積分制管理緊密結合。今年上半年，公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》，余杭市場部將積分制管理與零售終端業態的提升相結合，以提升零售客戶對提升終端業態的配合度，每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進行通報，指出在卷煙陳列、明碼標價、業態維護上的得分和失分情況，協助零售客戶做好分析，促進零售客戶對積分制管理的認識。

（二） 加強品牌培育，優化品牌結構，努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。

今年作為品牌整合的重要一年，一些國家重點品牌先后上市進行銷售，公司的品牌培育重點也進行了轉變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎，展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經營能力、品牌推廣和經濟實力等方面的不同，客戶并不了解煙草行業品牌發展形勢，也不可能完全準確把握市場對品牌的實際需求，同時，客戶怕購進新品牌卷煙不能及時銷售而產生積壓，一些客戶對品牌培育，尤其是新品牌促銷持有一定的謹慎和消極態度。因此，客戶經理通過客戶拜訪等多種形式，加大行業改革與發展形勢，尤其是品牌發展戰略的宣傳，讓客戶充分認清行業及品牌發展形勢，增強品牌培育的信心。根據每個客戶實際，制訂不同的服務計劃，幫助客戶提高品牌培育和推廣能力，提高客戶品牌培育的積極性。

在培育品牌的過程中，對經典100紅塔山、紫云煙、軟藍黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作，隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅（虹）等常規卷煙逐步退出市場，市場卷煙需求結構也發生了很大的變化，一些價位上出現了一定的供需矛盾，針對這個情況，各客戶經理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳，特別是在中檔煙價位上，經過培訓，經典100紅塔山、紫云煙等規格取得了成功，在本地市場站穩了腳跟。

在低檔煙銷售商，市場部每月將計劃達到到每個客戶經理，針對客戶經理培育進度下達指標，采取一月扣一月環環相扣的辦法，努力確保低檔煙銷售進度保持在較高的起點上。

至六月份，省外一二類煙銷售完成公司計劃的 %,低檔煙銷售完成市場部計劃的 %，較好地完成了公司下達的銷售任務。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務。

（三） 推進“兩率一度”工作。

1、穩定訂單滿足率。訂單滿足率是一個最為基礎，也最具決定性的市場運行指標，各客戶經理充分重視，主要是做好以下幾個方面：一是進行煙草行業特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進行對比，認為只要有需求就應相應增加貨源供應。實際上以需定產也是真正符合市場化模式，是我們行業目前正在努力的方向，但這模式的實現顯然還需要一個過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實現的長期性。要逐步引導客戶理解目前行業的計劃調控與純粹市場化模式還存在一定矛盾，現階段還是應承認專賣體制下商品進入市場的特殊性；二是進行行業發展方向的介紹，特別是工業方面階段性背景宣傳，要使客戶理解部分品牌不穩定性的原因，取得客戶對行業的支持及工作的理解；三是針對每一客戶，引導其進行一個實際需求的把握。什么是你需要的，多少是適和你的，要對其量體裁衣，避免因幾次需求沒有得到滿足后，客戶進行報復性的報貨，以致一味擴大需求數；四是我們也應充當起一個管理者的角色。應使客戶報貨的規范合理化程度與其等級評定建立起聯系。應使客戶理解到尊重事實，規范到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持，使其覺得其自身的配合將是對我們服務的一種回報。

2、提升預測準確率。預測準確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標，今年的預測準確率的預測方法比較去年有一定的變化，營銷系統的預測模塊更有科學性，以前因為訂單滿足率指標每個月都存在比較大的浮動，使得客戶的要貨數量與實際供應量之間無法確定一個合適的比例，也使得預測準確率打了很大的折扣，今年上半年，預測準確率也有較大的提升。其次，充分考慮各項因素對的影響，包括季節性因、經濟增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢，另外，要求客戶經理在操作過程中認真仔細，認真按照工作日程進行市場調研，分析銷售數據，比對各個月份之間的律動情況，掌握銷售規律。

篇4

2015年人口計生局工作緊緊圍繞“五五三一”戰略，把“踐行陽光政治，打造陽光計生”當基礎，以“園區項目突破年”、“夯實基礎性工作年”為契機，服務大局，主動作為，各項工作都取得顯著成績。現將第一季度總結如下：

一、細化措施，強力推進千項基礎性工作。1.新育康醫院。3月份開始繼續施工，克服村民阻工、資金短缺等因素，東西側配樓已完成封頂，主樓八樓鋼筋綁扎完成。2.上站“兩辦”通報制。2014年第四季度上站“兩辦”通報制已圓滿完成。我市上站普查行政事業單位160個，已婚育齡婦女4897人，上站普查4897人，上站率達100%。期間“兩辦”印發陽關普查情況督查通報2次，其效果對第四季度陽關普查的落實立竿見影。3.依法依政策處理超生人員。截止到3月25日，依法依政策處理 8人，處理人員已繳納社會撫養費。其他超計劃生育人員嚴格按程序落實處理。

二、狠抓關鍵，強化人口計生業務目標。1.2015年計生春季集中服務活動。從一月份開始我就加大統計的求實力度，謀劃春季集中服務活動，現在大部分鄉鎮已經完成，對進度較慢的鄉鎮將進行調研指導，確?；顒勇鋵嵉轿弧７栈顒悠陂g全市累計落實各類節育手術213例，統計出生人口數717，人口出生率1.58‰，政策符合生育率90.10%，完成上級下達的人口指標，為全市人口計生工作目標的完成打下了堅實的基礎。2.綜合治理出生人口性別比偏高工作情況。結合春季集中服務活動，加大打擊“兩非”力度，查處“兩非”案件.嚴把人工終止妊娠手術的手續審批關，為排查“兩非”案件線索做好準備。第一季度出生人口性別比為106.03，完成了季度控制目標。3.免費檢查服務工作。截止到3月23日，共完成免費孕前優生健康檢查874人，占總任務14.91%，配合春季集中服務活動，乳腺檢查176人次，為全市生殖健康水平和出生人口素質的提高打下了基礎。4.抓好獎勵扶助、特別扶助工作。2015年獎扶、特扶對象調查摸底及資格確認工作已基本結束；獨生子女高考加分摸底工作也順利完成，我局將盡快完成獎扶、特扶對象錄入及獨生子女高考加分申報工作，為全面落實各級規定獎勵優惠政策做好準備。

下一步工作謀劃：1.推進新育康醫院建設，完善公共服務體系。確保新育康醫院2015年底主要工程完工。2.落實會議制、紀要制、主要領導負責制、通報制、約談制、考核制等陽光計生管理保障機制。確保陽關普查上站“兩辦”通報制順利進行。3.推進責任落實，穩定低生育水平。確保人口出生率控制在16‰以內，政策符合率達到84%以上。4.推進綜合治理，促進出生人口性別比平衡。強化三套系統（重點育齡婦女、B超使用、住院分娩實名登記）的管理，抓好包保服務責任制，與衛生、食藥監、公安等部門聯合施治，確保2015年性別比下降到116.11以內

篇5

我們知道，更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績，有效地貫徹落實下一步的工作計劃，是我們寫工作報告的主要目的。當前，工作報告已逐漸在程式化、格式化的風格上定位。而且，常常是文風樸實、慣用直筆。

上面提到的這篇報告，其結構簡單明了，基本框架如下：

各位代表、同志們：

我代表……做報告，請各位代表審議。

一、 過去工作回顧

二、 未來工作展望

通讀全篇，我們可以發現工作報告有如下幾個特征：

1、 總結的客觀性

2、 措施的可行性

3、 執行的約束力

4、 明確的目的性

這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認識。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認真分析總結經驗教訓，才能更好地為下一步工作提供參考依據。業績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發現不足，予以改進的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃

執行情況進行概要說明，從而根據下階段的特點，找出當前執行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務，包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計劃在執行中環環相扣，銜接自如

下級向上級匯報工作、反映情況、答復詢問時寫的文書，或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告，統稱工作報告。中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。

（1）會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段，向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告，各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。

會議報告的基本要求是：全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作，成績要講夠，問題要講透，并從中得出應有的經驗、教訓，進而提出下一步工作的指導方針、

任務和措施，提交會議討論、修改和審定。

這類報告具有總結性，指導性和號召性。

報告的內容要全面充分，思路要清晰，觀點明確統一。要將本單位的工作情況研究透徹，做充分的調查；文章要結構清楚，條理分明，詳略適當，思路連貫；要講究遣詞造句，語言準確。

（2）情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型：①本單位、本部門的工作到一定階段時，向上級匯報情況，下情上達，使上級單位及時掌握工作進度，成績與不足，困難與問題，及下一步打算等，以便能及時得到指導與支持。在寫法上與會議報告類似；②就某一項專門工作而寫的專題報告，在寫法上除了寫過程的結果外，重點應放在取得成績和總結經驗上；③向上級機關反映本單位發生的或與本單位有關的新情況，新問題的報告。這類報告寫法自由，以陳述情況為主，鄭重于寫清楚事情的原委、性質和自己的看法，也可提出處理這一問題的意見，供有關領導參考。

寫這類報告要注意以下幾點：①對所反映的情況要調查核實，以免失實；②簡明扼要，加以篩選、剪裁，不可啰嗦；③以敘述情況為主。

（3）答復報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的一種報告。其主要特點是上級機關詢問什么，下級機關回答什么，一般

不涉及上級機關詢問以外的情況。

撰寫答復報告，要求文字簡明扼要，把問題說清楚即可

工作總結的寫作

一，工作總結的意義及作用

工作總結是對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發展規律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。

工作總結是做好各項工作的重要環節。通過它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

工作總結還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過工作總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律。同志曾指出：領導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規定斗爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向群眾傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

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一、全面整改完善落實九項重點工作

根據省、市公司要求，結合我縣實際情況，編制出2012年全年工作計劃，把九項重點工作分解到各責任部門、各責任人，充分發揮職工的主觀能動性，調動職工的工作熱情，積極參與計劃的制訂當中，使全體職工明白自己的工作和責任，在第二階段的調研討論中，最突出的問題和難點就是多品種鹽的推廣和非鹽產品營銷，通過調研討論活動，使職工更明確胡世平董事長提出的“做大規模、做優主業、做強能力”將給當前鹽業轉型發展所帶來的實惠，增強了職工的工作熱情，促使全體職工積極努力做好本職工作，全面完成上級下達的各項任務。

二、將各方意見和建議有機地融入到各項工作計劃中

通過第二階段調研討論，公司得到了各方面的意見和建議，經過梳理有機地結合到年度工作計劃當中，制定出詳細的工作方案，明確工作內容和各項措施，確保各項工作計劃的落實。第一，落實到人。就是人人有專職，人人有事做；要把自身工作放在緊緊圍繞集團改革發展穩定大局和中心任務中來。第二，有章可循。根據年度工作計劃，將工作計劃分解到每個季度，做到事前有準備，事中抓落實，事后有考評。第三，完善制度。健全和完善管理制度是鹽業轉型時期必要措施，一套完整的工作計劃，都要有一套健全的制度，才能保證計劃的施行和落實。

三、整改完善內部管理制度

篇7

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二．下半年工作計劃

在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質量

現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

篇8

報告由標題、主送機關、正文、落款及日期四部分組成。

1、標題 一般由規范化的“三要素”的寫法即發文機關、報告內容和報告組成，也可以由事由和文種組成，省略其發文單位。

2、主送單位 主送機關寫在正文前第一行。

3、正文 報告的正文一般也分為開頭、主體和結尾三部分組成。

正文的開頭 一般是簡要說明報告的目的或有關情況，有時是對報告的情況作簡要概括。采用的方式常用說明式或概括式。

正文的主體 應集中反映報告的核心內容。其具體寫法，因報告種類不同而略有差異。綜合性報告及呈報性報告、專題報告，因是匯報工作，按其內容基本上是采用順敘法。呈轉性報告，因其主要目的是反映對具體問題的意見，所以其內容安排亦采取順敘法。

正文的結尾 一般的報告多無特殊的結尾，匯報完畢，即告結束。結尾常用語是“以上報告，如有不妥，請指正?！背兽D性報告，其結尾比較固定，常用語是“以上報告，如無不妥，請批轉×××、×××貫徹執行?！?/p>

落款及日期 如果標題是“兩要素”的寫法，或者即使標題是“三要素”寫法，為了鄭重起見，則先落款即發文單位全稱，再寫成文的日期。

撰寫報告應注意的事項：

第一，要注意明確寫作目的。一是根據目的確定報告的具體種類，二是根據目的選擇典型材料和重點內容。

第二，報告的材料應確實、可靠。

第三，報告里的觀點要正確。

第四，文字要簡練。

清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績，有效地貫徹落實下一步的工作計劃，是我們寫工作報告的主要目的。當前，工作報告已逐漸在程式化、格式化的風格上定位。而且，常常是文風樸實、慣用直筆。上面提到的這篇報告，其結構簡單明了，基本框架如下：

各位代表、同志們：

我代表……做報告，請各位代表審議。

一、 過去工作回顧

二、 未來工作展望

通讀全篇，我們可以發現工作報告有如下幾個特征：

1、 總結的客觀性

2、 措施的可行性

3、 執行的約束力

4、 明確的目的性

這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認識。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認真分析總結經驗教訓，才能更好地為下一步工作提供參考依據。業績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發現不足，予以改進的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執行情況進行概要說明，從而根據下階段的特點，找出當前執行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務，包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明?樣做?問題，包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計劃在執行中環環相扣，銜接自如。

篇9

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一.　宗旨

本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.　目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標

三.　工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

四.　計劃評估總結

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

相關文章有： 2010年銷售工作計劃

篇10

（一）工作計劃的格式：

1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學校團委2001年工作計劃”。

2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3．最后寫訂立計劃的日期。

（二）工作計劃的內容。一般地講，包括：

1．情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

2．工作任務和要求（做什么）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

（三）制訂好工作計劃須經過的步驟：

1．認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

3．根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

4．根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

5．根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

6．計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。