海外市場營銷課程范文

導語：如何才能寫好一篇海外市場營銷課程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：布魯姆分類法；國際營銷學；課程考核

國際營銷課程是一門熟悉國際營銷理論和實務的基礎課程。作為培養國際人才的國際營銷課程教師，必須認識到所教課程的教學方法國際化趨勢。Vielba and Edelshain（1995）指出，國際營銷課程任課教師必須重視學生在全球商業環境中所需技能和能力的培養［1］。如何考核學生全球化商業市場競爭成功所需技能和能力是國際營銷學課程教師教學面臨的主要挑戰，考核內容要全面，以確定學生掌握知識的程度。布魯姆分類法有識記、理解、應用、分析、分析和綜合評價六大目標，但目前該門課程考核主要集中于淺層次水平的識記、理解原理和概念層次，沒有強調評定性思維。國際營銷學課程考試還應評價學生分析、綜合和評價案例材料的能力。本文試圖探討布魯姆分類法在國際營銷課程考核中的具體應用，以進一步簡化和有效地考核學生對該門課程相關知識的掌握程度。結合國際營銷課程教學實際，將該門課程考核設定為以下6個具體目標：

一、識記目標

識記目標主要是對一些細節、普遍性原理、方法和流程的識記，也包括國際營銷模式、營銷結構或背景的識記。識記涉及的知識不是死記硬背，識記目標主要強調了記憶過程［3］。盡管識記目標是布魯姆分類中最低的，但這并不表示它不重要。掌握識記目標是順利處理更高層次目標的先決條件。國際營銷課程教學考核主要考核識記目標，判斷題、多項選擇題和簡答題是這一目標的具體應用。

例如：以下哪一個不是國際營銷的參與形式？A、合資企業；B、傾銷；C、直接所有；D、許可E貿易公司。這個問題保證學生了解到國際營銷的特點及其各種表現形式，這是國際市場營銷識記目標的考試題。

二、理解目標

理解目標即學生理解的最低水平。隨著理解的加深，但也必須明白知識的來龍去脈［3］。例如，“隨著麥當勞繼續擴大海外市場，它保證海外公司有權銷售其產品并使用其名稱、金色拱形門，但海外公司必須與總公司達成協議并向財務保證定期回款給總公司。請問這種現象屬于以下哪一種：A、特許經營；B、跨國公司；C、戰略聯盟；D、直接所有；E、合同制造。要正確回答該題，學生必須理解特許經營的特征，還要了解特許經營的意義和當今全球化市場趨勢。

三、應用目標

“應用目標”是“抽象”概念的具體化，抽象可是一般概念的形式、廣義的程序規則或方法。抽象也可是技術原則、概念和必須記住的應用理論［4］。教學生運用原理歸納新問題是教育面臨困難又復雜的一個任務。換句話說，學生須能夠在具體情況下靈活運用所學知識，“應用目標”往往被認為是對知識充分掌握的程度。

下面這道題是國際營銷課程考試應用目標的具體例子。如：美國狗食要銷到拉丁美洲，請你為該產品確定新的營銷組合，該美國公司將需要作出哪些改變。

要回答該問題，學生應了解規劃營銷組合至關重要的研究過程，并能夠將研究過程應用到具體決策任務中。這個問題還要求學生為配合全球客戶需求運用國外市場的知識。［5］

四、分析目標

“分析”是把復雜的知識整體分解，并理解各部分之間聯系，解釋因果關系，理解事物的本質，便于溝通，解釋組織如何溝通的以及以何種方式管理溝通。下面是國際市場營銷分析目標問題的例子：國際營銷的四個層次是國內營銷、國際營銷、多國營銷和全球營銷，全球營銷戰略是國際營銷水平的高級階段，試分析不同營銷水平的四家跨國公司的特點。要回答這個問題，學生必須了解在全球營銷的特點和多國公司的特點。

五、綜合目標

“綜合”是發現事物之間的相互關系和聯系，從而創建新的思想和預測可能的結果［3］。教師必須意識到，每個學生都會有不同的想法、背景和經驗。綜合目標強調解決問題、創造和創新。創新是國際商業課程的學生必須具備的條件，因為組織在變化的國際環境中運作，要取得或保持競爭優勢，必須發展創新戰略。挑戰性任務，也需要學生有良好的綜合素質，富有創造力或學習力，例如要求學生寫一份案例研究。

下面是國際市場營銷的綜合目標考試題。假設你是一個中小跨國公司的營銷人員，在國外市場推薦你的產品，請設計一份戰略聯盟伙伴選擇計劃。

這類問題要求學生整合戰略聯盟潛在合作伙伴相關因素，例如，匹配伙伴與組織建立聯盟的重要性，資源平衡、技能基地，戰略聯盟對營銷戰略的影響。根據確定因素要求學生寫一份策劃書。

六、評價目標

“評價”是指某種目的、思想、工作、解決方案、方法和材料的價值判斷方面的相關決策?？梢允嵌ㄐ曰蚨康呐袛啵鴺藴士捎蓪W生確定。在布魯姆教育目標分類法中，評價是最高層次的目標［3］。評價目標需要前五個目標的相應能力。評價目標比前五個目標更難，有分析，并需結合某些價值標準。評價標準可基于任何內部或外部標準的一致性。

下面是一個國際市場營銷問題的評價，例如：同國內營銷一樣，國際市場營銷人員為特定市場發展營銷戰略。國際市場營銷中有兩個相互競爭策略――定制和全球化。前者強調根據文化、區域和國家差異定制營銷戰略。后者側重于“思維全球化，策略本土化”發展戰略。對比全球營銷戰略與營銷定制戰略，請解釋哪一個更具實戰性？學生必須分析、綜合和評價這兩之者的差異，然后提出適當的建議。

顯然，分層教學需要教師根據實際情況進行分析。沒有絕對的“正確”答案，必須根據學生回答的邏輯、一致性和說服力來進行評估。

國際營銷課程教師，在課程考核上應該引起充分重視，為學生確定該課程適當的學習水平，設計相應的教學目標，增加高層思維的訓練。教師借鑒該方法可提高出卷水平，進一步衡量學生學習水平，從而更好地保證學生在今天全球商業市場所必須的技能和能力。

參考文獻：

［1］ Vielba，C.A，Edelshain，D.J.Teaching international business management effectively［J］.Journal of Management Development，1995，14（10）：32-48.

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本文著重對跨文化環境中的人員推銷策略進行研究。

1跨文化促銷及人員推銷的涵義。

1.1跨文化促銷的涵義。

促銷（Promotion）是指企業通過人員推銷或非人員推銷的方式，向目標顧客傳遞商品或勞務的存在及其性能、特征等信息，幫助消費者認識商品或勞務所帶給購買者的利益，從而引起消費者的興趣，激發消費者的購買欲望及購買行為的活動。而筆者將跨文化促銷定義為企業在一個與自身文化存在差異的地區開展的促銷活動。

1.2跨文化人員推銷的涵義。

根據美國市場營銷協會定義委員會的解釋，所謂人員推銷，是指企業通過派出推銷人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進和擴大銷售。它是促銷的一種方式。那么以跨文化的視角來看，跨文化的人員推銷就是企業在一個與自身文化存在差異的地區開展的人員推銷活動。

2文化與促銷。

2.1文化的內涵。

文化這個概念是在英國文化人類學的奠基人愛德華·泰勒在1871年出版的《原始文化》一書中第一次提出來，并把文化的涵義系統解釋為：“文化是一個復合整體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、習俗，以及人類在社會中所獲得的一切能力與習慣。”他認為文化是探索人的思維和行為法則的最為適宜的主題。人類學家維特·巴諾提出了一個綜合性概念：文化是一群人的生活方式，即所有的習慣行為和類型化的模式，這些模式行為是通過語言和模仿一代一代傳承下來的。通俗定義為，文化是指在同一國度、地區、社會團體、行業和公司甚至包括企業內部同一部門里，人們共同的價值觀、信仰、制度、期望值和標準。文化差異影響著人們生活的方方面面，消費者是否接受一個產品，都是文化意識的反應。

2.2文化差異對促銷的影響。

2.2.1價值觀念的差異對促銷的影響。

不同的文化對時間、財富、工作、成就和風險有不同的看法和價值觀念，是消費者衡量什么是適當行為的標準。例如，西方國家強調注重隱私、追求變革、獨立自主、突出個性；而東方國家價值觀崇尚喜好共性、人際和諧、集體觀念、沉穩中庸，因而西方國家是以個人主義、自由主義為核心的價值觀取向，而東方國家則推崇集體主義。因此，在人員推銷中，有針對性的、全面的、一對一的推銷服務更適合“個人主義”文化特征，因此在西方國家開展的跨文化促銷必須是以尊重個性為前提，采取富有個性的策略。而在東方國家趨向于高度集體主義的文化中，應采取大眾化為主的策略。

2.2.2審美的差異對促銷的影響。

不同國家、民族對自然、藝術和社會生活等都有不同的審美意識、審美標準、審美方法和審美習慣。理解和把握目標市場區域文化的審美價值觀念對于開展跨文化促銷具有重要意義。比如，不同的群體對不同的圖案有著約定俗成的偏愛或厭惡。中國龍、石獅是中國傳統文化的代表元素，蘊含著深厚的民族感情，在大多數中國人心中這些形象是神圣而不可褻瀆的。2003年末“豐田霸道”（“霸道”是一款新車名稱）的廣告中，中國石獅敬禮鞠躬廣告，2004年日本立邦漆“盤龍滑落”廣告都引起了中國民眾強烈反感，認為這些公司不尊重中國文化，因而這些產品促銷宣告失敗。

2.2.3溝通方式的差異對促銷的影響。

任何一種經濟活動都離不開有效溝通，培養不同文化之間溝通的技能對產品促銷有關鍵意義。溝通包括語言溝通和非語言溝通。不同的語言文字是不同文化最顯著的差異，而跨國商務活動能否順利開展和成功，很大程度上取決于語言的交流。比如在稱謂方面，英語和漢語兩種語言的習慣與禁忌有很大差別。在英語國家直呼其名，表示平等、親切和友好。漢文化中，名稱方面的禁忌則有著獨特的歷史內涵，中國傳統的“避諱”的文化沿襲至今，晚輩對長輩、下級對上級、不能直呼其名，否則便會被認為是大逆不道、缺乏教養。為了成功實現跨文化促銷，必須首先了解目標市場的語言文字使用習慣，避免使用可能產生不利于促銷的歧異詞語，在進行人員推銷時，促銷員應使用消費者通俗易懂并樂于接受的語言與之進行溝通。

語言文字錯誤的使用會阻礙消費者對產品的認知。非語言溝通包括表情、手勢、眼神、姿勢等，不同文化背景下非語言溝通的差異很大。比如在絕大多數國家中搖頭表示反對，點頭表示同意，但是在尼泊爾、馬其頓、斯里蘭卡、印度、保加利亞等國，卻正好相反。在跨文化促銷過程中，促銷員要對上述方面要有充分認知，以避免使用錯誤的體態語而引起誤解。

2.2.4的差異對促銷的影響。

一個國家中，是文化的主要變量，人們的倫理道德、文化藝術、思想認識、社會風尚等大多受影響，它也是文化差異中最為敏感的因素。在進行跨文化人員推銷時，促銷員必須充分了解顧客的宗教背景，避開其宗教禁忌。比如印度教將黃牛視為“圣牛”，禁止教徒吃牛肉；伊斯蘭教認為豬不潔，不準教徒吃豬肉，也不許喝烈性酒。因此在與信奉這些宗教的顧客溝通時應避免談及這些問題。

3跨文化環境中的人員推銷策略選擇。

3.1國際市場推銷人員的招聘。

一個企業要想在目標國市場長期發展，其國際市場推銷人員的招聘一般應在目標市場所在國進行。因為當地人對本國的風俗習慣、消費行為和商業慣例更加了解，并與當地政府及工商界人士，或者與消費者或潛在客戶有著各種各樣的聯系。但是，在海外市場招聘當地推銷員會受到當地市場人才結構和推銷人員的社會地位的限制，在某些國家或地區要尋找合格的推銷人選并非易事。企業也可以從國內選派人員出國擔任推銷工作。企業選派的外銷人員，最主要的是要能適應海外目標市場的社會文化環境。

3.2推銷人員的培訓。

推銷人員的培訓既可在目標市場國進行，也可安排在企業所在地或者企業地區培訓中心進行?？鐕镜耐其N人員培訓多數是安排在目標市場所在國，若在當地招聘推銷人員，培訓的重點應是產品知識、企業概況與推銷技巧。若從企業現有職員中選派推銷人員，培訓重點應為派駐國市場營銷環境和當地商業習慣等。

對于從企業現有職員中選派推銷人員，特別要注意以下幾個方面內容的培訓：首先，要培訓跨文化營銷人員時刻保持對文化差異的敏感性，對出現的各種問題要善于從文化的角度找到答案。同時要對不同文化采取中立態度，杜絕文化優劣的觀點；其次，要求選拔的跨文化營銷人員掌握目標國的語言、宗教、歷史、地理等方面的知識，加強對目標市場文化的研究，人力資源部門可以以外地旅行、錄像、特別課程、特別課程等方式進行培訓；第三，企業可以直接聘用有跨國工作經歷的營銷人員，讓他們對新人通過非正式組織傳授跨文化工作經驗，以此節省培訓成本。

3.3推銷人員的激勵。

對海外推銷人員的激勵，可分為物質獎勵與精神鼓勵兩個方面。物質獎勵通常指薪金、傭金或者獎金等直接報酬形式，精神鼓勵可以有進修培訓、晉級提升或特權授予等多種方式。企業對推銷人員的激勵，應綜合運用物質獎勵和精神鼓勵等手段，調動海外推銷人員的積極性，提高他們的推銷業績。

對海外推銷人員的激勵，更要考慮到不同社會文化因素的影響。海外推銷人員可能來自不同的國家或地區，有著不同的社會文化背景、行為準則與價值觀念，因而對同樣的激勵措施可能會有不同的反應。因此，特別是對于在海外選聘的與母國有著不同文化背景的推銷人員，企業也特別要注意激勵方式的選擇，以充分調動其工作的積極性。

3.4推銷人員業績的評估。

人員推銷效果的考核評估指標可分為兩個方面：一是直接的推銷效果，比如所推銷的產品數量與價值、推銷的成本費用、新客戶銷量比率，等等；另一種是間接的推銷效果，如訪問的顧客人數與頻率、產品與企業知名度的增加程度、顧客服務與市場調研任務的完成情況等。

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其實，高鐵“走出去”，語言是第一道門檻。

據《中國經濟周刊》報道，因為方案的翻譯出現錯誤，比如把刮雨器翻譯成抹布，南車株洲電力機車有限公司錯失了一個北歐大項目。該公司的海外營銷團隊曾經過兩年多的艱苦努力，離競標成功只有一步之遙，甚至連對方企業的CEO都同意了，最終卻因上述低級錯誤太多而被對方技術專家否定。

盡管高鐵“走出去”已成舉國共識，但我國卻至今沒有一套完整的英文版中國高鐵標準規范，各家企業均是自行翻譯，無所依從。每一個海外項目都需要大量且反復地溝通，如果配備翻譯，效率會降低一半，而且普通的翻譯往往不懂商業知識，容易造成溝通誤解。所以，既懂商業知識，又能用英語順暢交流的商務英語專業人才就能體現出其獨特的優勢了。優秀的商務英語人才在商務環節中可以承擔包括公關、對外文書及翻譯甚至商務談判在內的各項工作。

商務英語專業是商務和英語兩個專業的融合。在外語方面，這個專業對學生英語水平的要求并不比英語專業的學生低，聽說讀寫的訓練面面俱到，且多了很多跟商務相關的英語課程，如商務英語閱讀、商務英語口語等。在商務方面，這個專業更多地涉及宏觀的理念，如管理學、經濟學以及心理學等。此外，該專業還開設了部分經管課程，如電子商務、國際貿易實務、國際市場營銷、國際物流實務、國際法、西方經濟學、國際金融等，這些課程大多都用英語授課，每所學校還會根據其具體的強勢學科開設相關的選修課。

商務英語專業的學生如果想要乘上開往春天的高鐵，大學期間就要多熟悉一下高鐵行業的相關技術術語，避免以后會發生類似于把刮雨器翻譯成抹布的烏龍事件。

推薦學校：對外經濟貿易大學、中南財經政法大學、西南財經大學、東北師范大學。

高鐵“走出去”，知識產權是重要的砝碼。

從無到有，我國在高鐵技術創新及建設方面取得了舉世矚目的成就。中國高鐵企業紛紛謀求擴充海外市場份額，國家總理更是扮演起了“高鐵推銷員”的角色，世界高鐵市場的格局已經被悄然改變。中國高鐵的“走出去”打破了日本、德國等國家長期壟斷世界高鐵市場的局面，觸動了傳統高鐵巨頭的“奶酪”，這必然會引起競爭對手的高度關注和運用包括知識產權在內的手段實施的競爭遏制。近年來，不斷有國外媒體散播中國高鐵“走出去”涉嫌抄襲、侵權的言論。面對來自各方面質疑的雜音，只有夯實知識產權的基礎，中國的高鐵企業才能在海外市場競爭中立于不敗之地。

國家知識產權局表示，高鐵產業已經成為衡量國家裝備業的一個標志，高鐵產業的知識產權，從來沒有像今天這樣得到重視。如今，知識產權人才已經成為人才市場上的“緊俏商品”，就業行情一路走高，專才尤其短缺。該專業的學生畢業后可以到各地的知識產權局，或者進入與高鐵裝備“走出去”有關的知識產權服務機構，負責高鐵裝備境外知識產權的申請、登記和日常管理工作，負責境外知識產權糾紛的處理工作，為我國高鐵裝備企業“走出去”提供機制保障。此外，畢業生也可到各類知識產權機構從事知識產權保護工作。而且，如果你在大學四年里熟練掌握英語，既有專業技術背景，又懂國內外知識產權法律和實務，能夠運用英語撰寫專利文獻、起草相關文件，能用流利的英語與海外客戶溝通，畢業時自然也是奇貨可居。

知識產權專業屬于法學類專業，文理兼招。主要課程有法理學基礎、憲法學、中國法制史、知識產權法原理、國際知識產權法、著作權法、專利法、商業秘密法等。此外，該專業的學生還得學高數等許多理科科目，如果你在高中時代數學基礎比較好的話，學習起來會輕松很多。

推薦學校：華東政法大學、暨南大學、華南理工大學。

從前的日色變得慢，車，馬，郵件都慢，一生只夠愛一個人。

如今，網上購物越來越發達，物流行業也因此變得處處開花。“剁手黨”們除了在某寶上買買買，還把目標放在了海淘上。高鐵行業的快速發展，讓“剁手黨”們又多了一個新的物流選擇――高鐵快遞。而且，高鐵“走出去”以后，必然更能促進我國物流業向國外市場的拓展。高鐵的速度秒殺長途汽運，準點率又比空運和汽運都高，這對于那些熱衷于囤貨的“海淘族”來說，手根本不夠剁！

高鐵行業的飛速發展，在拓寬物流服務空間的同時，也為物流人才提供了更多的就業機會。近幾年，我國各地鐵路公司對物流管理人才的需求量始終居高不下。物資管理崗位、物流供應鏈管理崗位、貨運中心崗位、車務站段各主要行車工種崗位、車站貨運崗位……這些都是各鐵路局（公司）每年必招員工的崗位，需求量還不少，而且，人家只收物流管理專業的畢業生！物流管理專業的畢業生除了可以去鐵路局（公司）工作，還可在物流企業、大型生產企業的物資采購部門、工程施工企業的物資采購管理部門工作。

物流管理是管理類專業，學生畢業后可授予管理學學士學位，在很多學校是文理兼招，所以文科生也可以報考。這一專業系統研究怎樣才能用最低成本達到既定的客戶服務水平，平衡服務優勢和成本優勢。這一專業要學習采購與供應管理、庫存管理、運輸管理、倉儲管理、物流企業管理、供應鏈管理等專業課程。

如果你是喜歡動腦又動手的文科生，喜歡出差，愿意接觸新的事物，那么這個專業是你的最佳選擇。如果你在大學期間又注重培養自己的外語能力與公關能力，打下扎實的經濟學、管理學基礎，今后也可以到跨國公司從事國際物流管理工作，那可是不錯的金領崗位喔！

推薦學校：北京交通大學、大連交通大學 、西南交通大學、同濟大學、華東交通大學、蘭州交通大學、石家莊鐵道大學。

你是外人眼中的“白富美”。某日，你要出國到A地出差?？紤]到時間成本和舒適度，你選擇了高鐵出行。當你愉快地登上高鐵列車，在列車封閉的空間內，你不可避免地要觀看高鐵宣傳片和小桌板上的廣告，無聊時間掃一掃二維碼……

隨著高鐵網絡的不斷完善，高鐵的客流量也大幅提升，加之國家政策的支持與高鐵本身作為交通工具的優勢，讓高鐵迅速走進主流視野。高鐵“走出去”以后，高鐵動車乘客“三高”（高學歷、高收入和高消費）特征會越來越顯著。除普通職員外，較多公司的中高層管理人員、私營企業老板、公司股東等都會選擇高鐵出行。

這時，如果在高鐵旅途中，有部不錯的原創宣傳片，便能打一張閃亮的中國牌，提升我國的國際形象，彰顯大國文化。這就需要大量既有精湛的影視、網絡等技術，又博覽群書，有人文情懷，有創意，有點子的新媒體人才的介入。

網絡與新媒體專業的學生畢業后可授予文學學士學位。該專業開設的課程五花八門，如傳播學、市場營銷、廣告學概論、信息網絡傳播管理、新媒體藝術概論、網頁設計與制作、數字媒體技術、攝影攝像技術等。要求畢業生不僅要懂得傳播的規律，也要懂得市場規律，并且要開闊自己的視野，將知識轉化為創意、策劃和執行能力。

就業方面，畢業生除了可以去高鐵企業的文化部工作，還可在各類報社、電視臺的網絡平臺，大型網絡公司、廣告公司等從事內容生產或管理工作。

推薦學校：湖南師范大學、中國傳媒大學、河北傳媒學院、廣西師范大學、四川師范大學、合肥師范學院。

“只要交兩萬塊錢‘定向培訓費’，就能到高鐵上當列車乘務員。有編制，月薪五六千，而且全國高鐵線路想上哪條隨便挑……”高鐵“走出去”之后，網上開始鋪天蓋地灑滿了不少勞務公司貼出的高鐵乘務員招聘信息。如果你相信這是真的話，那你就上當了！

你以為高鐵乘務員只是簡簡單單的服務員，誰都能做？其實，這也是一門實實在在的業務，還要有對口的專業――鐵道交通運營管理（動車乘務方向）。該專業在?？茖哟握猩?，文理兼招。

想做優秀的高鐵乘務員及相關的管理人員，就得具備非常高的職業修養和公關能力。該專業涉及的課程也非常廣泛：高速鐵路行車組織、動車乘務外語應用、高鐵動車乘務實務、溝通與服務技巧、動車乘務禮儀及形體訓練等。

鐵路系統現在招聘正式職工時，一般只會從正規全日制高校應屆畢業生中招聘。招聘正式工作人員的唯一用人單位是鐵路局（公司）人事處，鐵路局（公司）只從原先鐵道部所屬的院校招聘職工，絕對不與任何培訓機構或者中介部門聯合招聘。

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在電影產業高速發展的時代背景下，電影投資、電影制作、電影發行和放映等各個環節顯現出各種新特點和新變化。

在電影投資領域，電影與資本實現著越來越緊密的合作交融，電影業投融資體系不斷創新發展，從個人投資、版權預售、政府出資到銀行貸款、風險投資、電影基金，再到現在越來越多的影視公司開始積極開拓金融貸款、私募股權融資、上市融資等新型融資模式，長期制約中國電影產業發展的資金問題得到逐步改觀與緩解。

在電影制作領域，在經歷了十年左右的產業化發展和改革之后，中國的電影制片企業出現了明顯的變化，一批不同特色、不同層次、不同類型的制片企業開始活躍在電影界，為制片業的發展繁榮奠定了基礎。在這些企業的精心運作下，一批批各具特色的電影類型片脫穎而出。2013年，《小時代》《北京遇上西雅圖》《致我們終將逝去的青春》等幾部國產電影先后獲得了口碑以及票房佳績。這些沒有宏大敘事，沒有巨資，卻十分貼近目標觀眾需求的“類型電影”在市場屢獲成功，更是標志著中國電影制片市場正日趨成熟。

在電影發行和放映領域，伴隨著數字化和新媒體時代的到來，電影的發行和放映方式都發生著巨大變革。截至2012年底，全國電影銀幕數突破一萬塊，達到13118塊，其中2K數字銀幕超過1.2萬塊，約占91.5%。2012年全年新增銀幕3832塊，平均每天全國新增銀幕10.5塊，且全部為數字影廳。在影院高速發展的大背景下，影院經營管理也更加精耕細作、精益求精。同時，數字電影技術的發展也給觀影體驗帶來極大提升。

在中國電影行業的高速發展的時代背景下，中國電影與海外市場的國際合作與中國電影的“走出去”戰略也成為近年來中國電影市場發展一個重要的話題。此前，小馬奔騰成功收購美國頂級特效公司數字王國；萬達集團收購美國第二大電影院線公司AMC；中方與美國夢工廠合資組建東方夢工廠……這些都被看作是中國電影加強與國際合作，實現中國電影走出去戰略的關鍵性事件。

中國在由電影大國向電影強國努力邁進的征途中，在電影產業發展的進程中，在電影人才培養和儲備方面也呈現出不少問題和矛盾。具體來說，當前電影人才隊伍存在的主要問題有：一是缺乏了解電影特點，懂市場、會經營的管理人才，如職業經理人、職業會計師、職業審計師以及懂得資本運營、財務管理、媒介推廣、項目策劃等方面的人才；二是緊缺既懂藝術又懂技術的高素質復合型人才；三是缺乏既精通外語和國際知識，又精通電影傳播業務的對外經營傳播人才。這三類人才的短缺也成為了我國電影產業化發展過程中的一大瓶頸。

面對這些存在的問題，首先我們需要構建靈活、務實、多元的教育格局。全面加強電影各項專業教育，如電影藝術創作、電影經營策劃、電影院線管理、電影市場營銷推廣等課程教育，幫助學生系統掌握電影項目運作管理的各個流程環節。同時，與國內外著名影視機構合作開展學生的實踐教學活動，例如與影視公司合作微電影攝制、與電影院線公司合作影院假期實習等等，讓學生在課程教學與實踐教學中成長，培養出既懂藝術創作又懂市場管理的高素質復合型人才。

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首先，本書可以說是繼全球第一本IMC專著——由我、史丹利田納本及羅伯特勞特朋三人合著、1993年出版的《整合營銷傳播》（INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS: PUTTING IT TOGETHER AND MAKING IT WORK）問世十多年以來進一步展現IMC得以拓展和提升的最新著作?！墩蠣I銷傳播》（合著）一書最初由在中國臺灣翻譯出版，后來在20世紀90年代中后期傳播到大陸。如今它已經有了三種中文版本，并且成了中國最為暢銷的一本整合營銷傳播專著。

其次，我不得不提到本書的另一作者海蒂·舒爾茨（Heidi Schultz），她是我的妻子，也是我工作中的伙伴。在過去的許多年里，通過我們共同講授的課程、拓展的研究成果、舉辦的研討會和講座以及撰寫的文章和專著等，她對于IMC的理念及其在全球的拓展等已經做出了眾多原創性的貢獻。因此，可以說海蒂對于本書的貢獻遠大于我。

通常，在序言之中，作者都會描述為什么他的書會對讀者有益。對于這個問題，我將在下文中進行闡述，因為我和海蒂都堅信：整合營銷傳播(IMC)已經開始主導未來的營銷傳播活動。我們也堅信，隨著中國的產品不斷向全球擴展，中國企業的營銷活動也會在全球市場中變得越來越重要。從這個意義上來說，《整合營銷傳播：創造企業價值的五大關鍵步驟》一書中文版的出現是非常及時的，因為它有助于中國的企業為了應對市場發展的需要而不斷拓展和提升其營銷傳播的能力。

與中國相關的IMC背景

為了使讀者進一步了解我們關于IMC的觀點及其與中國的關系，我們需要提供一些相關的背景材料。在20世紀80年代和90年代，我在亞洲呆了相當長的一段時間，主要是在中國香港、日本、中國臺灣以及新加坡等地，在那里一些跨國公司已在環太平洋區域設立了總部。因此，我從中國的外部對于中國就有了很多的認識，但是確實不是從中國的內部來認知中國的。

自2000年初，我和海蒂開始了在中國大陸的定期旅行。我們已在大多數的中國主要城市舉辦了講座、會議和培訓班。我們開始在北京大學和清華大學等著名大學開設面向EMBA的營銷傳播課程。這使我們認識了一些營銷領域里學術界和實務界的中國同行。至今，我們還是堅持每年花4～6個星期的時間來訪問這些中國的學校并且講授一些課程、舉辦一些培訓以及開展研究工作，而且還為不斷增加的各類中國企業舉辦一些研討班或是會議?？偟膩碚f，我們對于中國已經有了一個從內到外的認識過程，而不僅僅是從外到內。

我們在中國的很多實踐經驗已經通過本書得以展現。雖然本書并不是專門面向中國的企業，但是我們在中國的經歷卻實實在在地對本書產生了重大的影響，例如中國的企業管理者、中國所面臨的挑戰和機遇等。

21世紀的企業營銷與中國

在21世紀，無論是中國還是企業營銷都在面臨著獨特的挑戰。在西方，企業營銷正在脫胎換骨。事實上，很多市場營銷方面的權威人士，例如寶潔公司全球營銷總監吉姆史坦戈（Jim Stengle）等，均已經宣稱“市場營銷已經崩潰，需要重整旗鼓”。這種態勢已經通過眾多企業在北美和歐洲等發達市場的營銷實踐得以體現。已被采用的、傳統的營銷模型——例如大規模的、以消費者為導向的廣告、優惠和折扣的方式，已經在以國際互聯網和無線傳輸等互動信息傳播為主導的時代中被淘汰。很明顯，營銷和營銷傳播正在面臨變革，而這些變革已經在本書中得到體現。

目前，中國也正在面臨著整體性的營銷變革。雖然中國從計劃經濟中轉軌僅僅只有20年左右的時間，但是這些全新的、以市場為導向的中國企業正在大規模地向全球擴張，它們不僅僅要滿足不斷發展的國內市場的需要，也在進一步進軍國際市場。而企業營銷在中國也許只有10年左右的歷史，還有很多東西有待于中國企業盡快地去學習和拓展。因此，不論是中國企業還是西方的跨國公司，都在努力嘗試著其營銷傳播活動的快速變革，也就是要在使雇主、經銷商和雇員具備全新的、顧客導向的市場視野的同時，去應對不斷變化的客戶及其需求。

基于過去數年里在中國所做的工作，我們越來越清晰地認識到中國的企業需要在如下兩個領域中進一步開展營銷和營銷傳播活動：

1．了解當今的西方及其跨國公司的實踐活動。對于西方企業尤其是跨國公司來說，中國是一個非常有吸引力的市場。中國擁有著大量的人口、迅速增加的可支配收入，以及對各種產品和服務的無止境的消費欲望。中國正式加入WTO組織、即將在北京舉辦的奧林匹克運動會等，向世人展示著中國全球化平臺的生機和活力，也在預示著中國進一步快速變革的需求。西方的跨國公司在新興經濟和增長型經濟方面擁有著豐富的經驗，它們已具備了成熟的營銷技能和方法論，而且這些方法論已經在各種市場得以驗證和精煉，例如從巴西到獨聯體以及印度等。如今，跨國公司也在將這些營銷技巧和方法論帶到了中國。于是，中國的企業也就必須深入了解跨國公司的市場行為，以及它們為了贏得中國市場將如何開展營銷傳播活動等。為了能夠保護自己的國內市場，中國企業必須學習和掌握最新的、最復雜的營銷傳播工具。顯然，IMC就是當今營銷傳播方面可習得的、最領先的專業工具。因此，本書的研究將有助于中國企業管理者去理解西方的競爭者即跨國公司進入和拓展中國市場的方法。

2．中國企業進軍西方發達市場。許多中國公司在市場版圖方面的主要初衷之一就是竭力進入穩定的國際市場，從國內市場拓展到北美、南美、歐洲、澳洲以及東歐的部分地區等。而決定能否成功進入穩定的國際市場的關鍵是在于能否掌握最復雜的營銷傳播技能，僅僅將在中國市場適用的模型直接轉移到國際市場上是不可行的。因此，為了在西方市場上致勝并贏得市場份額，中國的企業管理者就必須熟悉和掌握基于西方市場背景的研究方法及方法論的知識和技能?！墩蠣I銷傳播：創造企業價值的五大關鍵步驟》一書已為企業清晰地提供了如何進入成熟的西方市場、占有其市場份額并盈利，以及如何在全球范圍內與各大營銷組織競爭和致勝的方法和路徑。通過眾多的商業實踐可以發現，IMC的基本原則已被西方企業采用并拓展。但是對于中國的企業管理者來說，在營銷傳播方案方面，西方企業的領先程度并不是中國公司所要試圖“趕超”的那么大。簡而言之，我們相信，雖然西方企業在IMC方面處于領先地位，但是這種僅僅是細微的領先程度，完全可以被創新性的中國式管理所超越。

IMC成為中國企業營銷傳播工具之必然選擇的邏輯原因

基于過去5年多在中國的研發和教學經歷，我們可以清楚地認識到，在營銷傳播領域，相對于西方來說，中國正在面臨著“跨越式”的重大發展機遇。其主要原因如下：

1．相關歷史

20世紀50年代，日本就開始從第二次世界大戰的陰影中復蘇起來：重構其工業基礎，并根據國內相對較低的工資水平而力爭成為低成本的供應商。眾多的日本企業采用了“規模經濟”的商業戰略，即生產低成本、低品質、無差別的普通產品。而其他企業則采取了不同的商業戰略，諸如豐田、索尼、松下、本田等公司專注于提升產品品質。通過運用戴明（Deming）等倡導和實踐的全面質量管理（TQM）的基本原則，僅僅數年之后，日本企業就已經轉變為制造業的領先者。簡而言之，日本企業就是通過“跨越式”的發展戰略超越了西方企業，其優異的產品品質是美國、英國甚至是德國的企業也難以超越的。于是，日本品牌就迅速獲得了相當的市場份額，占領和主導了一些市場，例如汽車、電器、光學產品等。時至今日也是如此。

2．中國的機遇

我們預見到中國擁有“跨越式”的發展機遇并可超越西方企業。但是，這種成功超越的關鍵不在于產品品質或低成本，而是在于營銷能力。換句話說，中國企業面臨的機遇是在西方企業所堅信的商業規則——即營銷傳播方面——去戰勝西方企業。這就是中國企業的“跨越式”發展機遇所在。

正如前文所述，我們認為西方企業正在力圖變革其營銷傳播的模式和方法。它們意識到創立于半個世紀以前甚至更久的營銷方法論和技巧，與當今21世紀的新興市場已經是越來越格格不入。它們正在竭力從那些已經定型的或是已運用于營銷培訓的也是昂貴和陳舊的系統中脫離出來。同時它們發現這種變革阻力極大，也確有困難。那些已經根植于人心的系統模式難以被改變，因為，當現存的模式還在被過去的事實所證明是非常成功的時候，員工會拒絕采用那些新的方法。在西方，營銷傳播被認為是一種“藝術”。我們越來越意識到商業成功的真正驅動力是科學。而中國的企業管理者恰恰是科學方面的大師。這也確實就是中國成為全球最有效率的制造基地的原因所在。通過系統模式、關注過程以及注重于持續性的改進和提升，我們堅信中國的企業就能夠成為比西方競爭者更具科學性的營銷者，也就能夠保護其國內市場和獲得海外市場份額。因此，我們可以論證：21世紀中國的成功，不僅僅是取決于那些傳統模式，例如自然資源、低成本和高效制造等，更多的將是取決于企業營銷傳播的技能。如果在下一個十年中，中國企業能夠掌握營銷傳播工具，它們將真正成為全球經濟發展的動力源泉，而不僅僅是處于低成本意義上的供應鏈的一環。

如何使用本書

我們相信本書已經為在21世紀獲得營銷傳播的成功繪制了藍圖。這種成功的模式是基于數據和科技的，也同時兼顧了短期和長期；既具有前瞻視野和視點的管理導向，也注重于財務價值導向。總之，我們提供了使營銷傳播能夠應用整個商業領域的模式，例如從一系列的、不關聯的戰術促銷活動拓展到可發展的、可完善的和可測度的戰略管理進程。

IMC，正如本書所論證的那樣，已經具備了禁得起實踐驗證的歷史進程。IMC已被全球眾多企業所采用并加以完善，例如從IBM公司到3M公司、聯邦快遞公司等，以及近期從微軟公司到其他更多大型企業等。IMC是基于持續性的改善和學習進程的，其中仍有眾多領域有待于在將來得以進一步的完善和提升。

最重要一點的是，IMC是一種整體性的模式：IMC的基本假設之一就是企業組織的所有部分與其他部分是相關聯的；IMC要求企業經理能夠同步關注內部顧客和外部客戶；IMC認為企業的能力在于其品牌以及與現有顧客和潛在顧客的關系；進一步來說，IMC堅信企業組織的任何事情都可以對其品牌價值和客戶關系帶來正面或是負面的影響。

希望本書作為參考指南能夠有助于您進一步認識到營銷傳播發展的新境界。我們也期望為您所撰寫的本書能夠帶來開卷有益的愉悅效果。

唐·E·舒爾茨 博士

篇6

關鍵詞： 商務英語 就業崗位 調查問卷

隨著我國改革開放的不斷深入，特別是加入WTO以后，我國經濟和社會進入了新的快速發展時期。社會、企業等對人才的需求十分迫切。并且隨著中國與世界交往范圍的不斷擴大，其對從事涉外商務活動人才的使用和要求有了很大變化。既精通英語又熟諳現代商務技能的高級商務型人才變得炙手可熱，商務英語專業應運而生。商務英語專業作為一個比較熱門的專業，無論是高職高專，還是本科院校均有開設。

一、商務英語專業畢業生就業崗位特點

從調研情況來看，該專業就業崗位較多，在各個行業中具有較強的適應性。主要有以下三類：

（一）在企業外貿部門（國家大中型企業、商品流通領域、進出口貿易領域）中從事進出口業務的談判、生活及工作接待的口譯及一般商務活動中各種資料的草擬、翻譯工作的專業人員。

（二）在三資企業（獨資企業、合資企業、對外經濟合作企業）中擔任英文口譯，熟練地對書面材料進行英漢互譯，并參與企業商務外事活動的專業人員。

（三）在其他企業（旅游業、對外飲食服務）中從事接待服務，協助經營管理并參與有關外事活動的專業人員。

二、商務英語專業畢業生的就業形勢審視

自中國成功加入世貿，中國與世界的距離進一步縮小，對外經貿業務也呈現出前所未有的繁榮景象，中國企業全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別自“新外貿法”施行后，個人經營進出口貿易被允許，我國外貿業面臨著全新、多變的發展機遇。

從江蘇省統計局獲悉，2013年上半年，全省實現進出口總額2600.5億美元，同比下降0.1%，降幅比一季度收窄1.4個百分點。其中，出口總額1565.4億美元，增長2.1%，增速比一季度回落0.9個百分點；一般貿易出口增速快于加工貿易。上半年，一般貿易出口678億美元，同比增長6%；私營企業出口快速增長，上半年出口額451.7億美元，增長27%，增幅高于全省24.9個百分點。相對于傳統市場，對新興市場出口增長較快，上半年，全省對東盟、非洲等新興市場出口額分別為157.4億美元、46.6億美元，增長13.4%、7.3%。

由此可見，全國市場的需求和江蘇經濟的發展，使得商務英語專業具有巨大的市場潛力。社會對應用型商務英語人才需求的廣泛性及商務英語人才素質的通識性、復合性，使得商務英語專業就業形勢良好。

三、商務英語專業畢業生就業調查情況

（一）調查問卷目的

本次調查的主要目的是使廣大商務英語人才更好地了解本專業的發展前景，使企業單位更清楚地獲悉本專業畢業生的特點，使廣大開設商務英語專業的院校認識到開設課程的合理與否，是否需要研究新的課程設置方案。在調研的基礎上，提出改進商務英語專業課程設置的建設性意見，從而幫助專業建設的決策者尋找到一套科學的、適合當前市場需求的課程設置體系，同時使用人單位了解畢業生，更好地招納賢才。

（二）調查問卷對象

本次調查的對象是江蘇經貿職業技術學院旅游外語學院商務英語專業2009級及2010級畢業生共62人。2009級畢業生已經工作一年，對課程設置情況比較熟悉，且了解市場需求。2010級畢業生雖然才剛剛畢業，但是半年多的實習使他們對這兩個方面也有一定的了解，因此該調查結果具有一定的代表性。

（三）調查問卷形式

此次問卷調查于2013年8月進行，問卷調查共由8個問題組成。問卷有6道選擇題和2道問答題。在發放之前先向他們解釋本次調查的目的，以便更好地為商務英語專業畢業生的就業服務。同時向他們說明答題要求，要求他們認真對待本次調查，如實客觀地回答問題，為了使他們消除顧慮，應采用無記名方式，從而比較真實客觀地回答各題。問卷共發出62份，回收有效問卷58份。

（四）調查問卷數據統計分析

筆者對58份問卷調查的數據進行了統計和分析。問卷問題及結果統計分析如下：

Q1：你從事的職業是：

A.服務員；B.營銷員；C.導游；D.商務文員；E.翻譯；F.外貿業務員或跟單員；G.教師；H.工人；I.公務員；J.財會；K.其他。

數據統計的結果為：

43.5%的從事商務文員工作，21.3%的為外貿業務員或跟單員，12.2%的為服務員，9.0%的為營銷員。這些工作崗位與教學計劃中設計的學生未來就業崗位群是基本相符的。普遍來說，從事文職類工作的女性較多，而選擇商務英語專業的女生也占了大部分。部分學生在校期間考了報關員證、單證員證、報檢證等，這些為畢業后的擇業創造了更多機會。

Q2：你的工作經歷時間：

A.兩年；B.一年半；C.一年；D.半年；E.三個月以上。

本題是對畢業生的就業時間、工作經歷做一個大致了解。工作經歷包括平時及寒暑假與專業有關的兼職、畢業實習和已經簽約就業的。4.2%的學生有兩年的工作經歷，14.5%的有一年半工作經歷，23.4%的有一年的工作經歷，33.7%的有半年工作經歷，擁有三個月工作經歷的占24.2%。

Q3：你現在的月薪是：

A.1000元以下；B.1001～1500元；C.1501～2000元；D.2001～2500元；E.2500元以上。

25%的目前月薪是2001～2500元，65%的為2500以上，在江蘇地區，這樣的收入不算高薪，但是作為一名剛剛踏上工作崗位沒多少時間的畢業生來說是不錯的了，相信經過一段時間努力、勤奮的工作，積累經驗，這個薪酬會有很大的提高。

Q4：根據你目前從事的工作，你認為在校學習的課程內容哪些對你的工作有幫助？

A.國際商法；B.外貿函電；C.商務翻譯；D.應用文寫作；E.國際貿易與實務；F.國際市場營銷；G.計算機應用基礎；H.秘書理論與實務；I.會計學原理；J.會計電算化；K.商務禮儀與形體訓練；L.其他課程。

56.7%的選外貿函電，52.2%的選國際貿易與實務，44.5%的選計算機應用基礎，40.1%的選秘書理論與實務，33.5%的選應用文寫作。從統計數據看，超過半數的學生認為外貿函電和國際貿易實務的幫助最大，說明在打好語言基礎上，要更加強商務實踐能力的培養。在公司里，一名文員能熟練運用Office軟件，在處理文字工作時，了解一些文書格式是非常有必要的，因此，相當一部分學生選擇了應用文寫作和計算機應用基礎。

Q5：你認為哪些證書對你有用？

A.報關員證；B.導游證；C.劍橋商務英語等級證書；D.國際單證員證書；E.秘書證；F.計算機等級證書；G.物流證；H.四、六級證書；I.專四、專八證書；J.教師資格證書；K.其他。

共有48人認為四六級證有用，30人認為單證員證有用，其次是計算機等級證、報關員證、物流證、劍橋商務英語等級證書等。可見，求職市場上的四六級證、單證員證、計算機等級證等仍是不可缺少的必備條件，即既要有扎實的專業基礎，又必須掌握計算機辦公實用技術。

Q6：這些證書的作用體現在哪些方面？

A.有利于求職；B.有助于工作；C.有助于跳槽；D.增加薪酬；E.其他。

88.5%的人認為有利于求職，78%的人認為有助于工作，52%的人認為可以加薪?，F在很多公司的招聘條件都要求英語至少四級，掌握并熟練運用辦公軟件。所以在讀書期間，學生要爭取多拿證書，單證員證、報關員證等職業資格證書對于求職還是有很大幫助的，證書是求職時的硬件。

Q7：根據工作實踐，你認為你從事的行業急需從業人員具備什么方面的專業知識？

由上面第一個問題了解到大多數同學都是從事的商務文員、外貿業務員或跟單員等職業，所以對此題的回答，90%的同學認為自己從事的行業急需從業人員具備外貿函電、進出口實務與單證、國際貿易實務等專業知識。

Q8：根據工作實踐，你認為你從事的行業需要從業人員具備或熟練運用什么方面的專業技能？

85%的學生認為行業需要從業人員具備較強的英語聽、說、讀、寫、譯技能，熟練操作計算機的技能，特別是熟練運用Word，Excel，Powerpoint等辦公軟件，談判交際技能，以及實地操作進出口實務與單證、外貿函電、市場營銷、國際結算等的技能。

四、企業對商務英語專業人才的要求

用人單位要求商務英語畢業生必須在熟悉掌握英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達的基礎上，增強語言應用技能，加強語言知識與相關對外貿易知識的結合，熟練掌握對外貿易的基本流程，掌握基本貿易理論、基本國際貿易法規及相關的商務知識，了解相關的對外貿易的政策和技巧、基本的理論與實務；具備商務英語和漢語的雙語運用能力，特別是口頭表達能力及商務英語寫作與英漢互譯等能力；具有較高的綜合素質，有創意、有想法，熱情、大方，溝通協調能力較強，服務意識強，樂于探究、勇于實踐，具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力及交流與合作的能力；掌握一定的信息技術和網絡技術，能熟練運用現代化通訊工具，目前各種外貿企業都要求員工能在對外貿易活動的各個環節具備熟練的操作技能。

五、結語

江蘇地區人才市場的需求正在不斷改變，新經濟對商務英語人才的知識能力和結構提出更高的要求，傳統英語專業畢業生已不再有競爭優勢，在就業市場上的競爭力和對所從事的工作的勝任能力還不能完全達到外貿企業的標準。但是，在全球經濟一體化的大環境下，商務英語專業的人才需求量正在迅速增加。對于商務英語專業的學生來說，只有充分利用學校正在不斷改善的課程設置與教學模式，不斷提高自身專業實踐能力，才能成為該領域的骨干人才、通用人才。

參考文獻：

篇7

根據泰國投資促進委員會（BOI）統計，從1993至2003年，按在泰投資額計算，前5名為日本、歐盟、美國、新加坡和中國臺灣省，中國大陸排在15名以外。2003年，獲得BOI優惠待遇的中國新來泰投資企業11家，中方投資額0.49億美元。截至2003年底中國在泰投資企業共計245家，中方投資額累計達2.64億美元。

近年對泰投資行業比較分析

下表為1998年以來西方和我國在泰投資企業申請BOI促進優惠措施的主要行業分布及獲準情況比較：

表1所列的是外國投資較為集中的行業，其中電子、機械為重點，表2中我國投資重點為農業和化工造紙，從統計口徑可以看出泰國對上述行業的重視。兩表比較可以看出，發達國家投資的獲準成功率遠高于我國，且保持穩定。我國申請成功的數量和比率呈上升趨勢，也說明我國對泰投資企業的整體實力和技術水平不斷提高。西方國家投資技術含量高，使用新型現代化設備和先進生產技術，符合國際質量體系標準、增值額高、注重環保要求，則容易獲準，僅為將國內的剩余生產能力轉移到國外、技術含量低則不易成功。上世紀80年代以來，我國赴泰設立的企業多為承包類、金融、服務貿易類企業，投資規模不大、技術含量不高，無法在泰國商界形成規模。近年來，我國華源、華為、中富等一批具有比較優勢的先進技術企業和生產類企業紛紛到泰國投資建廠，受到泰國的歡迎。目前，一個顯著特點是民營和私營、股份制企業來泰投資數量呈遞增趨勢，中國投資日益受到重視。

中泰兩國投資成本分析

中泰兩國同為發展中國家，也是世界資本市場上主要的引資國家。近十年來中國經濟飛速發展，給泰國造成巨大的競爭壓力。為此，泰國政府加大宣傳比較優勢的力度，不斷推出引資措施，吸引更多投資商到泰國投資。表3為中國和泰國幾項主要投資成本的比較：

從比較可以看出，泰國是一個適于投資經商的國家，近幾年不斷采取措施加大引資力度，放寬外資準入，加強投資促進工作，在用地、勞動力、關稅減免、國內稅收負擔、生活環境等方面具有優勢，尤其是1999年起將增值稅率從10%降為7%，使得其更具競爭力，成為跨國公司進入東南亞市場的跳板。據了解，福特、克萊斯勒、GM、INTEL、朗訊等許多大牌公司早已落戶泰國，并取得較大的投資回報。

為吸引更多外國公司到本國落戶，創造就業機會和擴大出口保持經濟持續發展，泰國為曼谷以外的府提供更多投資優惠措施，尤其對第三區的一些邊遠府給予特別優惠待遇，發展基礎設施建設，擴大就業，促進這些地區的發展。

在泰國投資重點行業分析

BOI于2002年推出了新投資政策，引導產業投資方向，重點包括三個方面：

――重視投資質量而不僅僅求數量，重視知識和技術性投資；

――促進產業集群的發展；

――可為優質投資者專門制訂一攬子優惠措施。

根據以上原則，BOI與工業部、泰國工業聯合會等相關部門對各行業的相對優勢、市場潛力等進行分析比較后，將5個重要行業確定為優先促進的“目標行業”，即農業、汽車業、時尚業、電子業（包括信息技術和電信）及高增值服務業。

一、致力于現代農業發展

泰國是傳統的農業國家，耕地面積占土地總面積的38%。農業部門是泰國經濟中就業人數最多的部門，占總勞動力人口的45%。隨著泰國增值產業在世界貿易中的份額增加，農產品在出口中所占比重逐年降低。2003年，農業在整個GDP中所占比重約為10%，農產品出口額3766.7億泰銖，占整個出口總量的8.3%。

農業和農業加工是政府促進投資時優先考慮的行業，包括從食品加工、農作物種植到動物飼養的多個部門。在2003年的前11個月里，BOI向105個農業相關項目頒發了投資促進許可證。農業和農產品加工業的發展潛力很大，重點是從基礎農業向高增值的農業加工轉變，發展生物農業，提高產品質量，實現可持續發展。泰國在土地、水源、食品加工經驗方面具有優勢，使得泰國成為亞洲最成功的食品出口國之一，政府的鼓勵措施使這些優勢得以更好地發揮。目前，受到重視的投資項目包括食品加工及相關產品、橡膠產品、生物技術及建立冷藏庫、農產品貿易中心等。

食品業包括的種類涉及植物繁殖和種子篩選、食品配料的生產、水果蔬菜保鮮以及食品的初級及深加工等。其別重視的項目包括利用先進技術進行肉類、水果蔬菜、糧食作物的加工和保鮮，生產奶制品、甜味劑（食糖除外）、利用水果、蔬菜及其他植物生產非酒精類飲料等。

泰國重視利用先進技術進行食品或食品配料生產及保鮮處理。在這個領域，政府特別強調加工新鮮食品必須遵守嚴格標準，尤其對出口的新鮮、罐裝及冷凍食品更加重視。國外投資者應當使用先進的生產技術，保證生產的各個環節都達到公眾健康標準。

BOI對農產品的促及措施最近已經擴大到農業管理、食品包裝、冷藏、食品加工設備及農機的生產及運輸等方面。深海捕撈、蝦飼養及生產生物和有機肥也劃入這個范疇。

泰國是橡膠等多種原材料的供應大國，在增加和擴大原材料生產方面有很大的發展空間，天然橡膠生產可享受BOI投資優惠政策。

對南部經濟欠發達各府，投資于農業項目可享受以下優惠政策：免繳機器設備進口稅；免繳法人所得稅8年，期滿后再連續5年獲減免上述稅項的50%；免繳用于生產出口產品所需的進口原料的進口稅5年；允許將運輸、電、水等費用的兩倍作為成本從利潤中作稅前扣除，從項目有收入之日起，為期10年；允許將項目的基礎設施建設成本的25%從企業經營之日起10年內在凈利潤中作稅前扣除（可在1年或幾年內扣除上述費用，設備折舊仍按常規進行扣除）。

最南部的北大年、也拉和陶公三個府是生產清真食品的集中地區。為鼓勵更多人前來投資，對新獲BOI投資許可的農業和農產品項目取消法人所得稅免稅期的上限，并對成立清真食品生產和銷售中心，包括在北大年設立清真食品加工工業區給予特別重視。

二、汽車配套產業存在發展空間

泰國的汽車制造業十分發達，是世界第14大汽車市場，且有望在兩至四年內上升到第10位，是東盟最大的汽車制造國，擁有15家汽車裝配廠，年生產能力107.37萬輛。政府正努力將泰國打造成“亞洲的底特律”。

泰國是世界上僅次于美國的第二大皮卡車生產國，已成為如豐田、五十鈴、三菱、福特、通用等世界知名品牌的地區生產制造中心和出口基地。其中日本豐田、五十鈴和三菱公司在2002年已正式將泰國作為一噸皮卡車的全球生產基地。產業分析家及政府官員認為，當地銷售及出口數量的迅速增長將使泰國的皮卡車產量從目前的36萬輛增加到2006年的70萬輛。

泰國的汽車如此活躍，因此在發展汽車、摩托車的裝配及零配件制造工業方面存在較大投資機會和空間，包括發展主流和配套產業集群。2001年，泰國汽車出口17.53萬輛，零配件出口14.49億美元。除了生產用于終端產品的配件外，為泰國乃至東南亞地區生產替換部件，作為地區配件供應中心，也有潛在機會。

為鼓勵汽車配件業的發展，政府對外來投資者的投資形式無強制性要求，無出口比例限制，在制造部門無外資比例限制和業務本地化要求。從事配件行業可獲免法人所得稅8年，降低或免繳進口設備和原料的關稅，允許雇用外國專家和技術人員，允許擁有土地及產品自由出口，并保證不強制實行國有化。

泰國尚不能生產的零部件包括轎車發動機、燃油噴射泵、變速器、差動齒輪、噴嘴、電子系統和電子控制裝置等，在上述方面擁有先進技術和開發能力的企業來泰投資設廠，為現有的各大整車廠供應零配件或提供服務，會有較大獲利機會。

羅勇府是泰國的汽車及配件中心，屬于享受BOI最高優惠的第三區，距離曼谷180公里且靠近現代化港口，基礎設施完備，是汽車配件行業投資建廠的最佳選擇。

三、高科技電子業具有競爭優勢

電子業包括信息技術和電信業，是泰國向知識型經濟轉型的基礎，對泰國至關重要。具體來說，主要包括高增值的電子電器產品、軟件、硬件及多媒體的發展。從1960年起泰國電子業的發展經歷了進口替代、初始出口、擴大出口、集群發展四個階段。從最初的貼牌生產裝配起步，一步步發展起來，1997年以后電子產品進出口呈現順差。

2001年，泰國的電子、電器產品出口總額達228億美元，占工業品出口總量的43%，出口總量的35%。在出口產品中占前五位的是集成電路（IC）、硬盤驅動器（HDD）、硬盤驅動器配件、打印機和空調器，主要銷往東盟、美國、歐盟和日本。

泰國的電子行業中，日本和臺灣公司數量占據主導地位，分別占了總量的50%和16%。在軟件行業中，日本占25%，美國占13%。泰國是東盟國家中空調器、冰箱、微波爐、復印機和打印機的頭號生產基地，是硬盤驅動器、汽車音響、彩電和傳真機的第二號生產基地。作為東盟自貿區的主要成員，擁有大量的工程技術人員和較低的工資水平。泰國的電子產業的發展戰略包括參與世界市場的競爭，集團公司在東南亞進行戰略性布局，發展工業產業鏈，以及從原始制造（OEM）向產品開發（ODM）轉型等。

盡管泰國的電子產業比較發達，但在信息技術和軟件產業仍存在較大投資機會，主要集中在網絡服務、客戶關系管理、企業資源策劃、數據存貯、數據開發等高科技方面。泰國政府重視電子商務、電子政務和網絡教育的發展，電子政務將為軟件、硬件及服務業發展創造較大的空間，而開發教育網絡可使教學科研機構之間信息共享，促進遠程教育的發展，該網絡預計將把全國一萬所學校和七千多個村莊聯系在一起。為促進軟件業發展，政府專門成立了一個軟件工業促進機構（SIPA），為外國專家提供簽證許可方面的便利服務。

投資于硬盤驅動器（HDD）及配件、印刷電路板（PCB）及PCBA、電子零配件、白色家電（冰箱、空調器、壓縮機）等行業是較好的選擇，表四為2001年上述幾個行業的產值、生產商及進口情況。東盟自貿區建立后，泰國具有廣闊的國內和周邊市場，產品除在國內銷售外，還可以自由向其他東盟國家出口。中國廠家可利用技術成熟、質量保證、產品價格低、售后服務好等優勢，先通過商推廣產品，或尋找合作伙伴合資辦廠，穩步開拓泰國市場。

四、時尚業是新生重點行業

時尚行業是具有巨大上升潛力的行業。以注重創新、質量上乘、領導潮流、產品增值為目標的泰國時尚業發展勢頭在BOI促進的五大重點行業中高居榜首。泰國政府希望通過開發產品設計，塑造產品品牌，將泰國打造成地區時尚業的中心。2004年1月份美國國際貿易委員會的報告顯示，泰國在時尚業方面具有明顯競爭優勢，主要包括擁有技術熟練的勞動力資源、國內充足的紗線和織物供應、較高的縫紉技術和大量能夠靈活追蹤流行服飾趨勢、進行復雜時裝設計的小型加工廠。

時尚業中重點促進的是皮革制造業、珠寶業和時裝業的發展。泰國的皮革業發展已有較長歷史，主要出口產品是鞋類，目前年出口量約4500萬雙。為鼓勵這些行業從低端加工向高端產品轉變，BOI專門定制投資特惠待遇和鼓勵措施，以吸引國內外投資。在原料領域，BOI鼓勵用于制作時尚皮鞋和手袋的高檔皮革業的發展，在生產領域則鼓勵能夠提高設計水平、品牌效益及國際市場營銷能力的投資。

泰國的服裝業世界有名，服裝和紡織品出口在2003年達到51億美元，是世界第13大服裝出口國。BOI對服裝業的優惠政策主要是鼓勵能夠提升產品質量和設計、使產品打入國際服裝市場的投資項目，而非僅僅擴大生產能力。如鼓勵投資開辦具有國際水準的培訓學校，從事時裝設計人才的培訓等。能夠保證高品質原料穩定供應的投資項目也受泰國歡迎。

BOI對時尚業的特別投資優惠集中在產品設計和成立設計中心等方面。對于產品設計項目，無論設在第幾區均可獲得免繳機器設備進口稅和法人所得稅8年的待遇，但投資額要高于50萬泰銖，且泰方持股不少于51%。投資于設計中心開發同樣享受上述優惠，設計中心包括以下幾個范疇：與生活（Lifestyle）有關的，如展示中心、展覽中心、商業發貨中心（Distribution Center）等；與創造性空間（Creative Space）有關的，如和產品設計、開發有關的信息展覽等；與銷售有關的，如圖書、信息資料、設備等的銷售等；與商務有關的，如顧問咨詢、信息、圖書館、教育課程、研討、租賃（Leaseing）等。

五、高增值服務業符合當今世界發展潮流

從國際上來說，產業結構調整的總體趨勢是農業比重下降，工業和制造業比重有升有降，服務業比重上升。隨著經濟的發展服務業所占的比重正在逐步提高，高增值服務業可以幫助泰國提高在國際市場的聲譽。主要促進項目包括公用事業及基礎服務業、（跨國公司的）區域總部（ROH）、長線旅游，信息軟件服務，電話服務中心（Call Center），以及印刷廠及印刷業等。

服務業涵蓋的范圍廣，具有投資較少、回報高的特點，和大眾生活息息相關。以下方面具有較好的發展前景：與旅游相關的投資，包括游船項目、游樂園、文化或手工藝中心、賽車場、海洋動物園等，以及與旅游業配套的基礎設施投資，如大型會議中心、會展中心、酒店等。投資于福利養老院、康復中心等醫療服務也是一個較好的選擇。另外，與人力資源開發有關的商務培訓、職業教育、國際學校等日益得到重視。

泰國稅務廳和BOI專為ROH訂制了一攬子鼓勵措施，包括對來源于主營業務的凈利潤、版稅收入及將從其他途徑得到的貸款轉給分支機構或相關聯企業而得到交回的利息收入，減按10%征收法人所得稅，同時，對來源于關聯企業的股息收入免稅。另外，2003年BOI對電話服務中心業務也批準了新的獎勵投資種類，以提高綜合服務水平和層次。

與投資相關的建議

第一，實行跨國經營，在更廣領域和更高層次上參與國際經濟技術合作和競爭。利用國外資源和資本市場拓寬發展空間，是一個必然趨勢，也是增強國際競爭力的重要手段。當前我國鼓勵企業“走出去”的發展戰略，為產業集團的跨國經營創造了有利條件。國內有實力的企業集團應盡快實施海外投資戰略，對資源進行全球性、地區性的合理配置和布局，充分了解目標國的市場情況及投資促進的相關法律法規，建立全球生產銷售網絡，向跨國公司的目標邁進。目前，中國華源已在泰國投資設立棉紡、家紡等四家工廠，憑借生產規模、產品質量、成本競爭力等優勢，取得較好的效果和社會影響。

第二，投資于我國生產要素短缺的領域，更好地利用國外自然資源。就要素稟賦而言，我國資源的人均占有量相當稀缺，資源供求矛盾日益突出，在很大程度上限制了企業和國民經濟的發展。因此，在海外開辦一些漁業、林業和礦業、石油開采的企業來補充國內資源的不足很有必要。投資于資源開采業，建立研究與開發機構或技術含量高的中小企業，是對外投資的一個重點。泰國的一些自然資源，如鉀鹽、橡膠等比較豐富，是我國企業可以探索的重要領域。據探查，泰北的鉀鹽礦儲量豐富，我國明達化工礦業等公司已在泰注冊成立公司，將進行鉀鹽資源的勘探、開采、加工、銷售等業務。如果運作成功的話，將彌補我國內鉀鹽礦缺乏、鉀肥需求缺口大、進口成本高昂的局面。橡膠作為一種重要的戰略資源，近年來的價格不斷上漲。泰國是世界第一大橡膠生產和出口國，在泰合作進行橡膠的種植和開發，也是不錯的投資項目。

篇8

[關鍵詞]后電影市場 比較

在剛剛結束的五一黃金周，全球影迷將迎來期盼已久的《蜘蛛俠3》正式上映，這堪稱影壇一大盛事。與此同時，Sony Ericsson此次搭配電影的上映，也特別推出四款《蜘蛛俠3》特別版限量手機，包括：K800i、K550i、K750i、K610i，并獨家內建三款《蜘蛛俠3》電影桌布及一款屏幕保護程序。無獨有偶，上海通用雪佛蘭也將與《蜘蛛俠3》同步推出AEVO樂騁全新自動版1.4LSL AT，售價僅為7.99萬元，這對于國內消費者而言，購車無疑又多了一個好選擇。電影和汽車有關嗎?電影和手機有關嗎?有的。電影不但與汽車、手機、書籍、音像有關，還和食品、游藝場等密切相關。這些都是電影的衍生產品，也稱后電影產品。后電影(post-cinema)產業是電影工業的延伸，是指由電影而產生并與其密切相關的非電影票房收入的所有產業。它包括電影品牌、玩具、電子游戲、主題公園等一切衍生產品：在網絡上通過點擊播放的電影產品；有線電視和電影頻道放映的電影；電影書、錄像帶、DVD、CD、VCD等；電影首映數年后以“懷舊”或“回顧”等名義再次在公共電影院播放的影片等等。

后電影市場的形成與發展

在電影發明之初，后電影市場是如何慢慢培育起來?早期的電影大部分是“景觀影片”、“旅游短片”和“時事影片”等，這些短片是否對拍攝地的旅游事業有推動作用?這已經無史料可查。即使是當時電影經營最成功的百代公司，它雖然已經有了企業與金融資本的結合、壟斷電影資料、建立龐大的攝影基地、研究觀眾情趣、聘任電影職業專家和造就電影明星等日后被好萊塢所廣泛采用的商業策略，但仍不見其有關于后電影市場開拓的舉動。盡管如此，但是有一點是可以確定的，那就是雖然電影的經營商具備很強的商業意識，但由于受當時技術條件、商業經驗、市場管理能力、大眾傳媒等所限，電影的主要收入來源是依靠票房收入，后電影市場即使偶爾有一些簡單的交易行為，亦處于零碎的、偶然的狀態。

真正把后電影市場發展起來的是美國的沃爾特，迪斯尼。畫家出身的沃爾特?迪斯尼在建立影片公司之前曾經制作過《幸運兔子奧斯瓦爾德》、《艾麗絲喜劇》，取得了較好的成績，但很快就被其他競爭對手擊敗。沃爾特，迪斯尼影片公司成立后，推出《蒸氣船威利號》和《白雪公主》，反響巨大，不僅使沃爾特?迪斯尼還清了貸款，還為日后事業的發展奠定了經濟基礎，但雄心勃勃的沃爾特?迪斯尼還是不能擺脫揮之不去的財務壓力的陰影。1929年，沃爾特，迪斯尼去紐約作商業旅行時，一家文具公司的總經理向他提出一條建議，這家公司準備花300美元取得在他們生產的學生用寫字本上印上有米老鼠圖案的權利?！昂屯Ｒ粯?，我和羅伊需要錢，”后來沃爾特?迪斯尼說，“于是接受了這300塊錢。”這就是后來被更大商學院稱為“協同作用”的范例。1932年，羅伊?迪斯尼和沃爾特?迪斯尼雇用一位廣告商專門負責批準使用米老鼠和其他卡通人物，在其后的10年中，迪斯尼公司的1/10來自有償轉讓卡通人物所得的版權費。正是這一次偶然的后電影產品交易，激發了沃爾特?迪斯尼無限的熱情，于是他開始物色可是以繼續拓展的后電影產業領域，其中最為成功的就是迪斯尼樂園。迪斯尼樂園子1955年7月17日開園，由幻想樂園、邊疆樂園等五個主題公園組成，當年收入暴漲至1000萬美元，占迪斯尼公司所有銷售收入的1/3。后電影市場給迪斯尼帶來無窮的甜頭，于是迪斯尼樂園與美國廣播公司組成戰略聯盟，迪斯尼為美國廣播公司每周制作一個在黃金時段播出的名為“迪斯尼樂園”的電視節目，而電視播出后的廣告效果又為迪斯尼樂園的發展推波助瀾，從而達到雙贏的目的。不僅如此，迪斯尼樂園里面的后電影產品還推動電影本身宣傳，促進了電影經典化。如《木偶奇遇記》的茶杯旋轉游戲和《瑞士的羅賓遜一家》中的樹屋，都取自于電影內容，同時又時時刻刻作為這兩部電影宣傳品。經過幾代迪斯尼人的不懈努力，至2003年為止，迪斯尼已經在全球最有價值的品牌100強排行榜中名列第7，品牌價值高達280.4億美元。

中國的后電影市場在萌芽階段是以電影歌曲開始的。1929年聯華影業公司攝制的電影《野花閑草》是中國第一部發聲電影，但并不是真正的有聲電影。因為受技術條件限制，電影在播放時，聲音不是從膠片上的聲帶轉換而成的，而是由放映員看著銀幕，在需要音樂的時候，用留聲機播放出來的。盡管如此，由《野花閑草》的男、女主角金焰和阮玲玉兩人主唱的《尋兄詞》迅速傳遍上海乃至全國，并隨著電影流傳到東南亞一帶。當時的大中華、新月等唱片公司都大量發行過它的唱片。]由于《尋兄詞》是中國第一首電影主題歌，所以《尋兄詞》無疑成為電影歌曲中作為中國后電影產品的濫觴。此后《紅牡丹》的《牡丹之歌》，《風云兒女》的《義勇軍進行曲》等電影歌曲，都作為后電影產品得到充分的開發。尤其是《義勇軍進行曲》，后來被中國人民共和國定為國歌，進一步說明后電影產品的無窮魅力。

盡管中國早期的電影人已經注意到電影作為產業的諸多特征，但在思考中國電影的前途時，沒有人想到進一步開發后電影市場。所以在當時的歷史背景下，即使有像電影歌曲、電影海報等后電影產品的經營，也只是處于零散狀態。而在1949年后，電影主要作為，市場觀念更加淡漠，后電影市場作為電影市場的延伸，更無從談起。這種局面一直到改革開放后，市場經濟觀念從重新建立時，后電影市場才漸漸走上重新發展之路。

中國加入WTO之后，隨著電影流通渠道的日益通暢，以美國為主的西方電影進入中國的速度、數量、強度也日益提高，影業公司在中國所獲的利潤也在不斷增加。自2001年11月中國加入WTO后，中國電影受保護的五年期限已過去一半有余，在這段時期內，關于電影危機的討論從未停止過，中國政府和民間人士都在為中國電影的前途焦慮。但當人們把注意力集中在電影本身的攝制、發行、放映的探討之上時，卻忽略了作為龐大的工業產品――電影，它是一個巨大的利益鏈，由電影本身還會衍生出許許多多的產品，由電影直接產生的產品市場，通稱為后電影市場。據調查，好萊塢通過票房產生的收入不到整部影片的其他收入都來自后電影市場開發。所以，比較中美后電影市場，找出差距，學 習好萊塢成熟的后電影市場發展經驗，這無疑對推動中國后電影市場發展有重要意義。

好萊塢后電影市場特征

美國電影最早于19世紀初興起于東部，以紐約為中心。當時美國電影在世界上僅處于起步階段，在強大的電影誕生地法國面前處于劣勢地位。其時的法國電影已經擁有了以百代公司為代表的全球強勢話語權，更主要的是因為美國國內的電影市場混亂，壟斷與反壟斷的無序斗爭讓美國電影無法快速成長。

1911年，第一家電影公司在洛杉磯西北面的好萊塢設立，標志著世界電影的美國時代的到來。好萊塢這個“終年陽光燦爛之鄉”為早期依賴外景拍攝的電影提供了良好的天然條件，于是，大批的電影公司涌入好萊塢。當歐洲正忙于第一次世界大戰時，美國正好利用這個千載難逢的時機迅猛發展了電影業，規范了電影市場，取代了法國百代公司的世界電影霸主地位。從此，世界電影長期以來只能唯好萊塢馬頭是瞻。

好萊塢電影從一開始就面對著巨大的市場壓力，所以，它不得不一切圍繞市場展開工作。并在此基礎上形成制片人中心制度的傳統，即每一部電影投產，其中都會涉及到劇本的挑選、可行性策劃報告、確定導演和演員、設立制片管理班子等問題，當然還有資金流通、法律顧問、保險購買、商業定位、宣傳策劃等中后期市場運作。正是這一良好的傳統，使美國電影一直沒有陷入電影是藝術還是商品的無謂的爭議之中，并且在電影工業化的路上長期處于全球領先地位。作為電影工業中非常重要的一環，好萊塢的后電影市場也頗具特色：

追求市場份額最大化。電影作為一種綜合性藝術，它的每一個組成元素都有單獨成為商品的可能，電影投資者追求的是把每一個元素都盡可能挖掘出商業價值來，由此帶來市場的集中化和馬太效應。例如：迪斯尼首先制作、發行動畫片，之后把動畫片中的人物做成卡通、漫畫，再把他們搬到主題公園，把電影中的音樂制作成單曲在主題公園里反復播放，把電影中的人物做成玩具在主題公園里出售。當迪斯尼發現全球的小朋友都熱愛他們電影中的人物時，迪斯尼如法炮制，再把這一套照搬到其他國家，海外市場自然形成。迪斯尼只在電影中一次大規模投入，但因其對后電影市場的最大化開發，獲得了最大限度的收入組合。

高組織化的市場營銷。好萊塢的后電影市場從市場調研、產品開發、宣傳策劃、現場管理，都有一套非常完善的營銷制度。好萊塢的營銷模式可表示為如下簡圖：

以迪斯尼的后電影市場運作為例：1928年，迪斯尼公司創始人沃爾特，迪斯尼第一次開始制作配音動畫片《蒸汽船威利號》，不料取得巨大成功，緊接著發現那只頑皮可愛的米老鼠在世界各地受到空前的歡迎。初嘗甜頭的迪斯尼開始大規模生產卡通片，如《白雪公主和七個小矮人》、《皮諾曹》等，它們進一步延展了迪斯尼的品牌。影片中的人物形象刺激了市場的需求，這一需求信息通過信息系統進入后電影企業，后電影企業立馬根據市場的需求大量生產相關產品，再通過一系列復雜的營銷組合，后電影產品便以鋪天蓋地之勢涌進了后電影市場。

具備豐富的市場運作經驗。高組織化的市場營銷模式使后電影市場的營銷“有章可循”，并且隨著時間的流逝而積累了豐富的經驗，這些經驗包括“以錢滾錢”、“以片養片、以片配片”戰略，“營銷大于影片”、“大資金投入大網絡回收”、“Key Art”廣告設計思路和“時間窗”等營銷理念，這些經驗為世界電影開拓了一種全新的營銷思路和營銷前景，尤其是對于像中國這樣剛把電影的市場概念樹立起來的國家顯得尤為重要。

通過法律法規和政策杠桿來規范和鼓勵。美國制定嚴厲的法律來限制盜版等非法行為，電影不僅有《美國知識產權法》保護，有《國家藝術及人文事業基金法》作保障，而且有《藝術家權利和反盜版法》來約束。例如：如果(互聯網上)在共享文件夾中擁有哪怕是預放映電影的拷貝，根據受到美國數名主要參議員支持的未來的版權法，文件交換者也可能被判處最高3年的監禁。除了監禁外，《藝術家權利和反盜版法》還將在公共網絡上提供這樣的電影拷貝定為聯邦重罪，處罰最高為25萬美元的罰金。在這樣的重罰之下，縱使有高利潤的引誘，也很少有人敢冒這么大的風險。

充分利用美國的強勢文化和經濟優勢來支持后電影產品迅速占領國際市場。美國電影有豐富的國際營銷經驗和強大的經濟后盾，為后電影打入國際市場奠定了堅實的經濟基礎；另外，美國的強勢文化也促使其他國家的消費者對其有先天的膜拜感、認同感。據聯合國開發計劃署(UNDP)發表的1999年版人類開發報告書顯示，當今美國占年出口份額最大的產品，不是飛機，不是計算機，也不是汽車，而是娛樂業的電影和電視節目。而電影和電視進入這些國家之后，后電影市場(后影視市場)也隨之洞開?！霸谑澜绶秶鷥?，每英尺膠片的美國電影帶動了一美元的美國其他商品的銷售”。后電影產品源源不斷地進入其他國家，帶走的是金錢，留下的美國的價值觀念。

中國后電影市場概況

長期以來，中國電影一直是作為輿論工具存在的。十月革命一聲炮響，給我們送來了馬克思列寧主義，也送來了蘇聯關于電影的觀念。1949年以后，中國的電影主要以學習蘇聯電影理論為主。列寧說：“在一切藝術中，電影對于我們是最重要的。”因為，電影是非常重要的輿論手段，它以高度仿真的方式向人們展示生活理念、政治導向等，這對于形成正面有效的輿論影響是有幫助的。

隨著改革開放的步伐一天天加快，傳統的“影以載道”的方式已不能適應市場的需要了，消費者對空洞的說教、乏味的故事、呆滯的節奏、陳舊的電影手法厭倦了。雖然中國對美國的電影實行配額制度，但有限進入中國的好萊塢電影仍然在中國創造了收入奇跡，中國平均每23部電影，才能勉強抵得上一部好萊塢電影的在中國的收入。1995年《阿甘正傳》、《真實的謊言》、《獅子王》漢在北京首輪放映就創下了1700萬元票房，讓中國電影人大跌眼鏡。到1999年《泰坦尼克號》在全球席卷了18億美元的票房時，我們已不得不嘆服好萊塢這個影音巨獸的驚人魔力。隨著中國對外大門的打開，好萊塢的后電影產品也緊跟著蜂擁而至。海報、雜志、DM資料、DVD、CD、文化衫、圖書、主題公園……幾乎無孔不入。好萊塢在對后電影市場的不斷深入挖掘時，也刺激和啟發了中國電影人。2002年《英雄》以1780萬元拍賣出音像版權；記錄片《緣起》賣出高價《英雄》小說、《英雄》漫畫趁熱上市：“移動英雄”、“英雄玩偶”、郵票先期推出；貼片廣告和《英雄》的人物造型、道具以及故事情節都緊隨電影的推廣而高價賣出……《英雄》尚未全面公映，后電影市場已把制片投資悉數收回且有可觀贏利，張藝謀在中國電影史上書寫了后電影市 場營銷的傳奇。

《英雄》后電影市場開發的成功，并不代表中國后電影市場的成熟?！队⑿邸放c好萊塢大片相比，顯然還是一種比較低級的后電影產品開發，但《英雄》給我們的啟發是無限的，事實證明，好萊塢能做到的，經過努力我們也能做到。更重要的是，在《英雄》的相關產品開發中，我們看到了廣闊的潛在利益市場。中國后電影市場僅僅被張藝謀欣起紅蓋頭的一角，我們就已窺見了里面的無限春光了。但是，中國的后電影市場卻因歷史原因而存在著先天的不足，表現在：觀念淡薄、反應遲鈍；挖掘不深、流于膚淺；法制不全、機制不??；經驗匱乏、人才不足。

后電影市場觀念淡薄、反應遲鈍，把電影僅僅當作電影，往往存在“一發了之”的現象。一部電影，制作發行完了就束之高閣，不善于把電影的圖像、聲音、音樂、鏡頭、道具、故事情節、人物形象、服飾化妝等進一步挖掘，甚至在電影營銷上不講策略，違反后電影市場規律。例如1999年在慶祝建國50周年的國慶期間，《寶蓮燈》剛剛在全國各地的影院上映時，發行方就把《寶蓮燈》的電視播映權賣給了中央電視臺電影頻道，電影頻道立即播出，造成巨大影響，結果《寶蓮燈》的票房嚴重受挫。電影產品是精神產品的，人們消費電影不是為了占有任何有形物，而是獲得一種精神上的審美愉悅，這種心理感受顯然會因為知道了關于電影的內容而降低。另外，我們的后電影市場反應遲鈍，例如：迪斯尼發現人們喜歡它的米老鼠、白雪公主、小矮人，馬上大批量生產玩具、教育用品，甚至建立起主題公園；而我們喜聞樂見的二郎神、哪吒、孫悟空、紅孩兒哪里去了?

挖掘不深、流于膚淺是中國后電影市場的另一弊病。1997年，時任文化部副部長的艾青春在全國電影發行放映工作會議上要求打擊和清除走私、盜版影片的經營和放映活動，制止電視、錄像等后電影制品放映對電影的侵權現象。這是中國官方第一次對后電影市場的高度重視。1997年12月，中央批準廣電總局三條VCD生產線，中影公司、中唱公司投資成立了華韻光盤有限公司，被視為是后電影產品開發的新進步；1999年電影頻道觀眾人次達6億，被視為是后電影市場的新發展。在2002年《英雄》之前，中國后電影市場基本上停留在光盤制作發行、影視頻道播映權、電影圖書同步發行等后電影市場開發的初級階段?！队⑿邸纷鳛橹袊娪盃I銷劃時代的作品，對后電影市場的開始挖掘，但此時距1955年迪斯尼推出世界上第一個現代意義上的主題公園――洛杉磯迪斯尼樂園已近半個世紀了。

法制不全，使不法分子有空可鉆；機制不健，使后電影市場深入開發受限制。盡管我國關于電影的法律法規有《電影管理條例》、《音像制品管理條例》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國著作權法實施條例》等，但是盜版依然猖獗，主要是科技使盜版更加便利：執法力度不夠；人們對專利法、商標法、著作權法普遍漠視。嚴防死守防盜版的《英雄》在江蘇某市發現盜版后，執法人員只是象征性的查抄了40多盤盜版光盤。這種輕描淡寫打擊盜版的方式，不僅不能達到震懾作用，反而會助長盜版者的氣焰。而科技的發展又為盜版提供了便利，一般來說，電影放映6小時以后，盜版商的貨就能面市。如果電影作品上了互聯網這塊盜版的樂土，盜版作品便可以在地球村中光明正大地肆意流通。后電影市場開發機制不健全又是影響后電影產品開發的一個重要環節，到目前為止，我國還沒有出現一家專門進行后電影市場研究的咨詢機構，而要進行快速反應的市場調查、策劃、生產、宣傳、銷售等等的配套部門，仍遲遲無法形成一個集約化的營銷組織。這使中國后電影市場的運作只能處于手工作坊式的游擊階段，對經驗的積累和市場的擴大有百弊而無一利。

篇9

關鍵詞：高等教育 班企合作 實踐教學模式 改革 創新

中圖分類號：G642.0

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）04-126-03

一、我國實踐教學模式的現狀

當前，我國大多數高校國際經濟與貿易專業的實踐教學，都進行了大幅度的改革，改變了傳統教育模式下的重理論輕實踐的狀況。一是增加實驗實訓課時，由原來占總課時的13%左右增加到20%~25%左右，如《國際貿易實務》的實驗實訓課時，由原來的8課時增加到18課時，甚至更多，《國際結算》、《國際貿易單證》、《國際商務談判》、《國際商務函電》、《海關報關》、《國際金融》、《國際市場營銷》等課程也分別提高了實驗實訓課時。二是增加專業見習和畢業實習的時間，由原來的1周和6周分別提高到2周和8周以上。三是開拓課外實踐教學實習基地。根據國際經濟與貿易專業的特點，與外貿公司建立合作關系，作為課外的教學基地，為學生提供實習的平臺。四是是重視校企業合作，實現“產教合作，工學結合”教育與就業的對接，培養高級應用型人才{1}。

但就多數院校的實踐教學改革成果來看，實踐教學仍處于從屬地位。主要表現在以下五個方面：

1.對學生考核的形式比較單一，缺乏全程靜態和動態相結合。目前，高校對學生的考核形式基本局限于對布置的作業或實驗實訓報告進行評分等靜態考核，缺乏全程靜態和動態結合，導致實驗實訓課開課質量不高、學生不能適應崗位要求。

2.尚未開設新課程適應新國際市場。當代國際經濟與貿易新實踐所需要的新課程如反傾銷、反補貼、保障措施類的課程尚未開設，這些課程討論的恰恰是我國出口企業在國際市場上遭遇最多的一些問題，這導致高校實踐教學無法與實際相結合。

3.實踐教學技能訓練簡單。目前，高校實踐教學訓練的只是單項技能，學生的綜合實用能力訓練只局限在“只見樹木，不見森林”的層次。如《國際貿易實務》、《國際結算》、《國際貿易單證》、《國際商務談判》、《國際商務函電》、《海關報關》、《國際金融》、《國際市場營銷》等國貿專業的核心課程的技能訓練都是單項訓練，其綜合技能訓練還有待于進一步整合實施。

4.缺少對實踐基地的改造。在激烈的市場競爭條件下，學校供學生進行實踐的校外實習基地也往往名不符實，許多外貿企業為保公司商業機密，不愿讓大量學生深入到其生產經營活動中，從而無法真正發揮學生實習的作用。{2}

5.模擬實驗課的個別軟件陳舊，在對實驗軟件的維護上往往缺少消化、吸收、改造，從而影響了實踐教學的效果。

若要改善當前實踐教學的狀況，必須努力消除上述問題，實現大學生實踐教育與日常學習生活的時段同步化、環境相似化、進程持續化、參與全員化，進而實現大學生實踐能力的日常培養成化。

為實現上述目標，溫州大學甌江學院首先在08級國際經濟與貿易專業進行了大膽的償試，促使國貿專業08級本三班與溫州迦達外貿有限公司合作，創立“小溫商外貿有限責任公司”，推行“班企合作”的實踐教學新模式，取得了較大成效與成果，并在09級國際經濟與貿易專業進行了推廣，促使09級本二班與溫州斯派國際貿易有限公司等合作――成立了“溫州帕維爾五金外貿工作室”。

二、“班企合作”教學新模式的實踐與探索

（一）“班企合作”實踐教學新模式的界定

“班企合作”實踐教學模式也可以稱之為“班級管理企業化”模式，就是對班級實行企業化管理，設立“總經理”、“副總經理”、“業務部經理”等職位，把班級按照公司模式進行公司化運作，以此作為獨立單位與企業合作分銷產品。企業化的班級實行自負盈虧制，每位員工可以出資成為企業股東，享受年終分紅，根據收益在下一年度可再次入股。以此為學生提供理論聯系實際的鍛煉平臺。

（二）“班企合作”實踐教學新模式的實踐

1.“班企合作”實踐之一：溫州大學甌江學院商務分院國際經濟與貿易專業08級本三班與溫州迦達外貿有限公司合作――成立“小溫商外貿有限責任公司”。

作為溫州大學“班級管理企業化”的試點單位，溫州大學甌江學院08級國際經濟與貿易本三班全體同學出資率先與主營光學產品的溫州迦達外貿公司取得合作，依托甌江學院創業園及溫州迦達外貿有限公司，于2011年1月成立了“小溫商外貿有限責任公司”，即以“班企合作”實踐教學的新模式、班級企業化管理模式運營的新型企業。具體模式如下：

（1）公司架構?！靶厣掏赓Q有限責任公司”以經營眼鏡為主，通過電子商務平臺進行網絡對外貿易。目前，該公司已融資10萬元，實行自負盈虧制，班級中58名學生大部分都有資金投入。其中，最大的股東總經理兼班長投入1萬元。在溫州市文化創意產業園申請的辦公場所按照外貿公司的構架，分設“業務部”、“美工部”、“財務部”、“后勤部”四個部門，并設總經理及副總經理各一職。根據學生的課時安排，該公司每天每個部門將安排一名學生進行值班，確保業務的順利開展。同時，為強化學生的專業技能，培養應用型人才，甌江學院特聘溫州迦達外貿公司負責人擔任該班的課外班主任，進行技術指導，指導“小溫商外貿有限責任公司”開展具體的外貿業務，并從實戰角度給學生傳授經驗。

（2）公司目標。在公司經營上，“小溫商外貿有限公司”制定了短期和長期目標。短期目標：具備能獨立操作整套外貿流程的能力，對產品具有詳細且專業的了解，擁有穩定并且優質的供應商和客戶資源，在一年內實現盈利，具備單獨成立公司的能力；長期目標：在未來的3~5年，成為具有一定實力、較大規模和體制完善的外貿公司，公司實現年盈利300萬~500萬美元。

（3）公司文化。以“追求效率、注重細節、把握心態”為做事的一貫宗旨；以“回報社會、愛護環境、關愛雇員”等作為社會責任；以“顧客的滿意是我們的榮譽”作為永遠不變的質量政策；把“誠信、負責、創新、團隊”作為員工不斷的追求和目標；每個人都是業務員成為公司的經營理念。

（4）公司經營成果。該公司在學院的大力支持下，在溫州迦達外貿公司負責人和有關公司業務員及學院專業教師的指導下，經過一年的努力與運營，從建立初期對經營的不上手，到對專業知識的運用及獨立解決外貿過程中的問題，取得了較大的成效。①注冊國際貿易平臺。公司注冊了20多個B2B平臺（包括省略，省略，省略，省略，省略等B2B平臺）。②產品。將迦達外貿公司發來的產品圖片經過加框處理，到阿里巴巴和其他B2B平臺上。③信息。借助阿里巴巴平臺，給潛在的客戶發開發信、詢盤，并開展商務談判等業務。④開展產品展示活動。在校園中多次進行產品展示活動，如“小溫商眼鏡校園產品展示”、“創意營銷比賽――麗信眼鏡熱賣”等多項活動，都給公司帶來了積極的校園與社會效應，提高了“小溫商外貿有限責任公司”的知名度。⑤深入學習與推廣。在暑期期間，“小溫商外貿有限責任公司”員工一部分留在小溫商組成淘寶團隊，專門建立和推廣淘寶店鋪，同實習的成員協助記錄產品的屬性，完善“小溫商外貿有限責任公司”的網絡產品資源信息；另一部分公司員工去溫州迦達外貿公司實習，了解產品的基本信息，熟悉分辨產品不同的材質，初步歸類產品的價格，建立、完善并推廣速賣通店鋪，開始學習并進行產品和客戶的推廣。經過一個暑假淘寶團隊的努力，已經將淘寶的框架基本成形，產品上傳93副；經過速賣通團隊的努力，已經將速賣通店鋪的框架基本成形，產品上傳89副。⑥擴大經營范圍。新學期初，“小溫商外貿有限責任公司”根據國際市場的新情況，又開發了汽車配件新項目，擴大了公司產品的經營多元化，逐步建立起了穩定的汽配供應商關系。⑦參加第17屆義烏博覽會?！靶厣掏赓Q有限責任公司”以汽摩配特許采購商的身份參加該次“義博汽摩配展”。公司準備了詳細的出展策劃書，合理安排出展事宜，并把握展會中的每一細節和機會。“小溫商外貿有限責任公司”代表團隊通過參加展會，直接面對客戶，便于尋求客戶和商貿機會，取得最佳的供貨廠商與合作對象，并可直接訂貨，免去尋求海外客戶與市場的中間環節，達到花費最少，時效最高的效果；同時也擴大了學生的商務接觸面，開闊了學生的國際視野，啟發了公司外貿銷售思路。

2.“班企合作”實踐之二。溫州大學甌江學院商務分院國際經濟與貿易專業09級本二班與溫州斯派國際貿易有限公司等合作――成立“溫州帕維爾五金外貿工作室”。

“溫州帕維爾五金外貿工作室”是由溫州大學甌江學院商務分院09國貿本二的學生代表團隊創立，其工作室主打產品為建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品），與溫州斯派康國際貿易有限公司、浙江永嘉理美工藝五金有限公司等其他溫州五金工廠進行合作。具體動作方式如下：

（1）確定主打產品。初期，由團隊每人出資作為工作室起步資金。通過網絡以及其他信息，搜集產品資料與市場出口調查，調查溫州最近5年的對外貿易情況，以及各行的出口情況，比較后確定建筑五金產品價值低，價格便宜，近幾年中國建筑五金出口額大，逐年增加，且溫州的五金產品價格相對于其他省市優勢較大，即確定主打產品――建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品）。隨后進行了溫州的五金工廠實地考察，了解每個工廠的規模、證書、產品價格、包裝、質量、技術、出口方向、生產車間等。

（2）確定目標市場。通過市場需求調查與分析，該工作室將目標市場確定為東南亞（海外貿易的試驗場）、南美洲（巴西市場潛力巨大）、非洲（國家在建設，市場有較大的增長潛力）、歐美（2010年中國出口額最多的國家）等國家與地區。

（3）工作室產品優勢。①該工作室在永嘉縣甌北鎮擁有一家五金外貿工廠，產品價格相對于其他工廠優勢明顯，在質量保證的前提下，相對的價格優勢，且能根據客戶的要求，所提供的樣品、圖紙，與工廠協調生產，較其他競爭者而言，更能吸引客戶；②由指導老師的外貿公司作為公司，出口，并由指導老師對學生在實際操作中遇到的問題，進行全力指導解決，實施公司化的團隊管理；③投入成本低；④創業項目與專業相符，團隊隊員的專業全是外貿，擁有專業知識，以及計算機和口語能力。

（4）風險預測。①競爭風險：與其他外貿公司比較，做五金產品的外貿公司多，由于長期的發展，客戶比較穩定。但作為大學生可利用的資源少，資金方面也受到限制，在社交方面也顯得青澀，并且實踐經驗不足；②市場風險：五金產品種類繁多，學生開發主打產品種類有限，無法避免其他企業有同類的產品；面對巨大的海外市場，市場對產品的需求不斷變化；產品未必完全符合所有客戶的要求，在初期階段慢慢探索，不斷更新產品；外匯市場上匯率的浮動會影響收益狀況；③外貿風險：因為單據問題如貿易術語制作漏批，發生拒收；產品運輸時間過長，遭遇貨損，致使交貨時間與合同或其他單據（信用證）規定不符；報關不及時，增加訂艙費用以及支付給船公司的額外費用；因為產品質量問題發生索賠等。

該團隊通過結合自身的專業知識，運用專業的外貿獨特分析性，對市場和運營的能力在實踐中培養提高，進一步擴大銷售渠道與產品種類來解決和確定外貿中發生的問題及應對風險。

此工作室即將入住溫州市文化創意產業園，預計銷售收入在10~20萬元/年，利潤控制在5%，約5000~10000元。

（5）實施。①通過工廠，互聯網資料對產品進行深入了解，熟悉產品的整個結構，以及加強與工廠之間的交流；②熟悉整個外貿流程，并對各個流程進行學習、實踐；③通過google、福布外貿論壇了解產品信息；④開發新產品，并不斷更新網站和免費B2B平臺上的產品信息；⑤尋找客戶，發開發信，保持電話和SKYPE聯系；⑥對每月收入、支出進行財務結算、報告。

三、“班企合作”實踐教學新模式的實踐效果與意義

國際經濟與貿易專業具有很強的實踐性和應用性，在課堂中的理論教學其目的也是要面向應用，需要學生到企業、市場、具體項目乃至社會中去實際接觸和感受。正因為如此，“小溫商外貿有限責任公司”的成立及“溫州帕維爾五金外貿工作室”的創立，不僅是甌江學院商務分院國際經濟與貿易專業實踐教學模式的一種嘗試及創新與改革，也是甌江學院教學科研、人才培養、學生管理上的又一次改革與創新，更是整個經濟管理學科高等教育的一種新的嘗試與創新，意義非凡，對推動我國高等教育的改革與創新具有非常重要的意義。

經過一年的嘗試與實踐，“小溫商外貿有限責任公司”完成了建立公司的模式及架構，完成了經營目標并制定了下年的計劃。公司里的學生們紛紛有了些許感慨，真正理解了書本上的外貿理論知識。在整個外貿流程的實際操作中，能將書本上的理論知識真正運用到實踐中，特別是做合同單證的時候，學會了協調客戶與供應商的關系，否則不但會虧了買賣，還失去了客戶。同時，“小溫商外貿有限責任公司”負責人表示不僅要在網絡B2B上尋找客戶，而且在實際操作中會遇到很多來自于釣魚網站的詢盤，需謹慎和預防。另外參加很多相關的國際性的展會，擴大了自身視野，但也需要做好詳細的出展策劃，才能面對突發事情。讓學生在班級企業化的合作中，親身實踐，學做外貿經營。

通過“班企合作”實踐教學新模式的償試和對班級實行企業化管理，引進企業化的管理模式，帶來了很大的成效。

1.“班企合作”實踐教學新模式的創立與實踐有利于大學生認識社會，在實踐中成才。當代大學生的頭腦中和身邊存在著大學生自己開拓的虛擬世界，缺乏對社會的認知與感受，“班企合作”實踐教學新模式讓大學生以主人翁的心態來了解企業經營，為大學生接觸、了解、認識現實社會提供了條件與平臺，可以將大學生從理想世界、理論世界中拉出來，在現實世界中實踐成才。同時，通過這種校內投資模式，不但可以賺取人生的第一桶金，也積累了工作經驗，增加了就業競爭力，大大縮短了就業的適應過程。

2.“班企合作”的班級企業化管理模式有利于大學生更新意識。由于從小到大受應試教育的影響，部分大學生存在好高騖遠、偏激浮躁、急功近利的心態；同時，面對激烈的社會競爭，也有部分大學生迷茫失落、缺乏自信、悲觀煩躁?！鞍嗥蠛献鳌钡膶嵺`教育模式，使大學生從自己的努力過程和價值實現中認識到腳踏實地的必要、艱苦奮斗的必需、苦盡甘來的必然，從總體上引導、促進道德養成，幫助大學生健康成長。

3.“班企合作”實踐教學新模式有利于大學生實踐能力的培養。在實踐過程中給學生以積極鼓勵和及時指導，增強其動力；對大學生實踐行為及效果給予科學考察和客觀評價，促發其創造力；讓學生在實踐中發現不足，解決問題，從而促使大學生更有意識的加強自我培養。

4.“班企合作”實踐教學新模式有利于培養大學生的團隊意識。“小溫商外貿有限責任公司”及“溫州帕維爾五金外貿工作室”的創立都是由團隊組成的。兩個團隊在隊長的帶領下，發現自身的優點，并使大家在合作中發揮所長，盡其所能，能協調并分配好團隊隊員的工作，提高專業的知識運用，使彼此能更好地實現互補，隊員也能培養獨擋一面的能力。

5.“班企合作”實踐教學新模式可以強化高等院校班級與企業的聯系和良性互動，這是超出實踐教育范圍而伴生的又一極其重要的優長。{3}

在校園內推廣“班級管理企業化”是一個全新的嘗試，是大學生社會實踐教育的嶄新探索，它并不排斥、取代其他模式。所實施的創業項目與專業相符合，在長期的實踐過程中，學生的全身心投入，不僅給學生提供了理論聯系實踐的鍛煉平臺，也為企業培養了后備人才?！鞍嗥蠛献鳌睂嵺`教學新模式與通用模式及其他模式的同行并用，可以使大學生社會實踐教育形式、內容更加豐富，收效更加實在。

四、“班企合作”實踐教學新模式的展望

“敢為天下先”的創業精神使溫州聞名于世，將溫州人的創業精神與高校教育教學模式相接軌，做到傳承溫州人的創業精神，培育大學生的創業意識；借鑒溫州人的創業經歷，指導大學生的創業實踐；整合溫州人的創業資源，支持大學生的創業教育；結合溫州的區域經濟，培養創業型特色人才；從而最終實現大學生創業教育溫州模式的構建和實踐，是溫州大學甌江學院一直思考的問題和努力的方向。

“班級管理企業化”是當代中國高校的一種全新實踐教學模式，溫州大學甌江學院首先將“企業開進班級”的實踐與探索，打破了原有一成不變的班級管理模式和教學方式，引入全新的企業管理模式，讓學生自主管理。班級以公司的形式進行運行管理，自負盈虧，開創了理論與實踐相結合的全新教學模式。同時結合同學們的專業，讓學生在校在讀期間就能親身實踐，學到專業實踐知識，獲得實踐經驗，讓學生提早適應企業、適應社會，積累豐富的社會經驗。成為一種當代教育模式下的創新，也成為國貿專業學生的創業實踐，及早地接觸企業化管理，凸顯獨立院校應用型人才培養的特色，真正應用到實踐中。一個試點的成功，將在溫州大學多個試點相繼展開。{4}

“小溫商外貿有限責任公司”及“溫州帕維爾五金外貿工作室”的創立，預示著教學科研活動與溫州地方經濟結合教育的標志，而且通過浙江迦達貿易有限公司全力盡心的指導，有助于讓國際經濟與貿易專業的學生對當前創業就業形勢有充分的認識，為甌江學院更好地開展大學生創業就業教育指點迷津，在分享成功經驗的同時，也正視失敗與挫折，因為經歷就是財富，磨難就是成長。另外，學院也有信心幫助學生辦好這個公司，促進大學生的創業就業工作邁上新臺階。

[本文為溫州大學“國際經濟與貿易專業應用型人才培養途徑研究――以甌江學院為例”（11jg65B）和溫州大學甌江學院“國際經濟與貿易專業應用性人才培養途徑研究”（2010JG001）的立項課題階段性成果。]

注釋：

{1}袁輝，寧凱，徐曉軍.獨立學院國際經濟與貿易專業實踐教學改革的探索與實踐.中國市場，2011（10）

{2}溫麗娟.淺談高校實踐教學改革.成功?教育，2007（9）

{3}劉升陽.淺談當前我國(應用型)高等教育改革――民辦高等教育教學模式與理念成功創立的思考.現代經濟，2008（8）

{4}王紅云,翟衛東.獨立學院實踐教學體系的構建與實踐.赤峰學院學報，2011（3）

篇10

[關鍵詞]在華外企;人力資源;本土化戰略

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115(2010)10-0103-04

2008年,聯合國貿易與發展會議《2008年世界投資報告》中顯示,跨國公司海外分支機構達到79萬家,吸納就業人口8200萬,銷售額31萬億美元?？鐕疽殉蔀楫敶鷩H經濟、科學技術和國際貿易中最活躍、最有影響力的力量。

跨國公司在全球經營中不可避免地會遇到跨文化管理問題,這是影響跨國企業管理效果和經營成敗的重要因素之一。因此,本土化戰略不但是跨國公司在海外市場謀求生存發展的企業戰略,而且也是其全球擴張戰略的一個重要部分,其中人力資源本土化是關鍵,是本土化戰略中最為核心的部分。

一、在華外企人力資源本土化概述

(一)人力資源本土化的概念

人力資源本土化是指跨國公司國外子公司中的各類工作職位,由所在國本土人員替代外方人員擔任的過程,尤其是中高級管理職位和關鍵技術職位等。人力資源本土化戰略是指跨國公司的國外子公司開發利用所在國的人力資源,使其成為促進企業發展的戰略。人力資源本土化指大量使用普通工人和一般管理科技人員,更側重于本土高層次的管理和科技人才的使用。從某種意義上說,只有高層管理和科技人才的本土化才是真正的人力資源本土化。[1]人力資源的本土化程度可以用以下三個指標來衡量:第一,由本土員工替代的外方員工的數量和所需的時間;第二,接替外方員工的那些本土員工的業績表現;第三,接替外方員工的那些本土員工對公司的忠誠度和離職率。[2]

(二)在華外企人力資源本土化的動因

從競爭的角度來看,競爭的勝敗取決于人力資源的數量、質量與產出。人力資源管理日益成為企業競爭的核心內容,同時也關系到企業的生存和發展。一個在華的跨國公司只有實施人力資源本土化戰略,才有可能持續保持競爭優勢。

有關專家指出,跨國公司實施管理人員本土化的原因主要有六個方面:外派管理人員的工資、補貼、福利及其他費用太高;東道國人員更了解當地情況;管理人員本土化可以鼓舞當地員工的整體士氣;管理人員本土化有利于子公司組織內部的溝通;外派管理人員失敗率高;東道國政府鼓勵本土化。[3]

二、歐寧公司在華人力資源本土化戰略分析

(一)歐寧公司人力資源本土化現狀

歐寧公司成立于1938年,總公司在美國,是一家經營建筑材料和玻璃纖維復合材料的跨國公司。歐寧公司深知在技術、研發、生產及市場營銷等方面的中國本土化,必須借助人力資源本土化戰略來實現,所以,在中國的人力資源本土化戰略是其本土化理念的重要體現。

1.人才招聘任用本土化

歐寧公司亞太區總部位于上海,亞太總裁(最高管理者)是美國人,由美國總部派遣。總部建立初期,部門領導中大概有50%為美國總公司派遣,后來逐年撤回。目前,公司總部有九個部門,管理者任用情況如下:戰略部,美國經理,總部派遣;產品質量部和技術部,分別是兩名外籍經理,當地招聘;供應鏈部,香港經理,當地招聘;財務部、市場部、人力資源部,分別是三名海歸經理,當地招聘;開發部、推廣部等其他部門,本地經理,當地招聘。其余的基層主管和所有的普通員工均是當地招聘的本土人才。

在招聘高級管理人員時,公司傾向于選用以下幾類人員:一是港澳臺等地人員,二是在上海生活的外籍人員,三是在國內完成高等教育后留學國外、有多年國外生活和工作經歷的中國人。在招聘中層管理人員時,公司通常招聘本地人員,優先聘用上海本地名牌大學畢業的應聘者,且比較注重他們在大型跨國公司的管理經驗。普通員工都在當地招聘,除了對學歷的要求外,有外企工作經歷被視為優先錄取的條件。

新員工招聘一般有三種方式:一是通過在報紙和網絡上刊登招聘廣告的對外招聘,二是通過內部員工推薦進行的外部招聘,三是在公司內部發出公告的內部招聘。當內部招聘找不到合適人選時才啟動外部招聘程序。

2.員工培訓本土化

公司非常注重在華員工的培訓。培訓一般分內部培訓和外部培訓。內部培訓是關于公司理念、專業知識、業務技能等方面的定期培訓,培訓計劃在年初通報給員工。公司還提供了跨部門工作的機會,通過崗位工作輪換來增加員工的能力與經驗。外部培訓是對員工進行的進一步學習深造,通常對工作滿一年以上的員工開始設立福利性的培訓基金,并根據其在公司工作的時間遞增。這種培訓可以由公司安排,也可以由員工自己申請,公司運用培訓基金支付相應金額的費用,通常這類培訓為不脫產學習。對一些優秀的員工,公司會提供派遣國外學習的機會。

3.員工績效考評本土化

公司每年對員工進行年中和年末兩次績效考評。在年初,由員工自己提出目標并制訂執行計劃,在年中和年末公司根據這個目標和計劃進行考評。考核的指標除了包括可以量化的業績指標外,還包括員工的自我評價以及同事的互評。考核制度兼顧中國文化重視德、勤和人際關系的因素。

4.員工薪酬管理本土化

歐寧公司在確定薪酬水平和設計薪酬結構時,參照了中國本土同類企業的做法,使薪酬管理逐步本土化。歐寧的薪酬主要包括工資、獎金、保險和福利幾個部分。

被派遣的外籍管理人員的工資按照美國總部的標準由總部發放,提供異地工作補助,并按照當地最高水平提供房貼及車貼;對于當地招聘的外籍管理人員,工資略高于同職位的本地人員,其他津貼福利等同于同職位的本地人員。

公司根據政府有關規定,結合當地水平為員工辦理社會保險并補充商業保險。員工享受“四金”,服務滿一年后增加一項補償公積金。工作五年內的正式員工享有12天/年的帶薪假期?，F金福利中,按中國節日的福利發放有:春節500元/人,元旦200元/人,元宵節100元/人,中秋節100元/人,國慶節300元/人,員工生日100元/人?，F金福利項目體現了公司對中國文化的理解與對中國員工的尊重。

(二)歐寧公司人力資源本土化戰略分析

人力資源本土化的實質是跨文化管理,歐寧公司的人力資源本土化戰略模式可以看作是一種“融合模式”。由于公司的本土化策略完善,實施情況較好,員工在其人性化、創新化、靈活性的文化氛圍下有較好的工作表現,忠誠度高,離職率較低,企業發展穩定。

公司的招聘選拔類似于國內其他企業,經過簡歷篩選、初次面試、二次面試的流程,一方面為了幫助企業在眾多求職者中選擇適合的應聘者,另一方面也符合國內眾多應聘者求職應聘的慣性心理。招聘方式上更多地采用國內應聘者熟悉的渠道,同時還考慮通過內部員工的推薦、內部晉升等方式,符合中國人的習慣。招聘來源方面,公司除了考慮外籍、港澳臺、留學海歸等人才以外,更多地聘用本地大學畢業生,并非常在意外企工作的經驗。在選拔標準方面,公司除了崗位要求的勝任資格以外,還充分考慮中國人更關注的一些標準,如品德、學歷、社會關系、家庭情況、修養等。

員工培訓的本土化主要體現在培訓的內容和培訓方法上。公司通常會從本土員工工作中出現的問題和困難入手,安排有針對性的培訓課程。培訓方式上,公司更多地借鑒國內公司的一些做法,如根據員工的需要,為員工提供學習深造的機會和費用;內部培訓所使用的方法也是中國員工所熟悉或認可的方法,如講授法、工作輪換法。

績效考評本土化主要體現在考評的指標、方法上。近年來,國內不少外企的績效考評常常遇到一些問題,歸根結底還是文化的原因。歐寧公司不僅保持了美國總公司績效考評的基本模式,而且在考評指標、方法、結果應用上都與中國文化相融合。如此,使得考評能夠同時從定量和定性的角度進行,在以考評結果決定員工獎賞或晉升時,也會考慮一些非制度的因素,如員工的內部人際關系與同事的評價等。

薪酬管理本土化主要體現在薪酬的水平、結構、形式上。在薪酬管理方面,歐寧公司在確定薪酬水平和設計薪酬結構時,更多地參照中國本土同類企業的做法。除了工資、獎金以外,公司按照中國政府的規定,為員工辦理各類社會保險,在中國法定節假日還為員工發放現金福利,同時法定節假日加班工資和其他人事問題均按中國勞動法相關規定實施。

三、在華外企人力資源本土化戰略的啟示

中國擁有巨大的消費市場和各類資源,外資企業紛紛進入中國,試圖利用物美價廉的資源開拓更廣闊的市場,以獲取更大利潤。就現狀來看,人力資源本土化戰略是眾多外資企業在華經營和發展的關鍵戰略。據調查,凡在華經營發展良好的外企,都是成功實施人力資源本土化戰略的企業。從歐寧在華人力資源本土化的策略可以看出,外企在華要成功實施人力資源本土化戰略并取得良好成果,不能只簡單地考慮如何規避文化沖突或只是聘用一定數量的中國本土員工,而要從理念、文化、人力資源構成、職能、授權等入手,加大各方面的本土化力度,協調各方面在本土化過程中的合作關系,這樣才能使人力資源本土化戰略順利、有效地實施。

(一)高度重視人力資源本土化理念,增強本土化執行力

當外企進入中國后,其管理層應首先高度重視人力資源的本土化理念。外企在華的經營發展是基于母公司的全球經營發展戰略和理念的,只有管理層高度重視本土化理念并實施有效手段才能使本土化戰略在子公司得以開展和貫徹。其次,人力資源本土化戰略的成功實施,很大程度上得力于企業較強的“本土化的執行力”。本土化的理念必須融入企業執行力中才能發揮有效作用,因此,母公司高層管理者應給予在華子公司管理者充分授權,使他們在適應中國文化環境的基礎上有效地實施本土化戰略。如通用汽車公司總裁瓦格納給予上海通用汽車公司的本土化承諾是“全球選,任意改”。另外,本土化的執行力需要有柔性管理體制作支持,以便遇到內外部環境變化時,在華分公司能夠及時、迅速、靈活地應對各種問題。

(二)尊重不同文化,構建融合性的企業文化

外企在華的人力資源本土化過程中,首先應尊重中國本土文化,了解中國的社會制度、政策法律、人文地理、消費理念與習慣、風土人情等。了解并尊重中國文化,有助于外企在華的人力資源管理工作的順利開展。人力資源管理在中國常常被人們通俗地理解為人事管理或與人打交道的工作,在實際管理中存在許多以人際關系為基礎的人事工作,而這種人際關系正是中華文化的一種體現。因此,管理層應制定相適應的人力資源政策,積極避免和應對中外文化差異帶來的沖突問題。

企業文化是一種強有力的管理方式,是企業興衰的關鍵。外企在華建立子公司后,應考慮重新構建一種融合性的企業文化,在保留公司原有文化中適合中國環境的部分的同時大力融入中國本土文化,形成獨特的、有中國文化特色的、融合性的企業文化體系。這種融合性企業文化既可以適應中國的經營環境,還可以在一定程度上保留母公司的文化特征,從根本上協調和解決中外文化的差異及沖突。

(三)形成人力資源本土化的管理模式

1.擴大對中、高層本土管理者的聘用,充分利用內部本土化人才資源

從歐寧雇用中國本土員工的層次和數據可以看出,在華經營較好、發展較快的外企,不僅大量雇用基層主管和普通員工,而且更多地任用中國本土的高級管理人才和技術人才。外企大量雇用本土員工擔當基層主管、普通員工都是基于獲取便捷、降低成本費用的原因,但這并不能幫助企業實現人力資源本土化戰略。只有大量任用本土人才擔任重要的中、高級管理崗位和技術崗位,才能更好地發揮中國本土人才的優勢,幫助企業在中國的文化環境下良好的經營與發展。如寶潔公司大量招用本土人才擔任高層管理職位,截至2004年,寶潔在中國招聘的本土人才中已經產生了1位總監、18位副總監和150位高級經理。

內部人才資源主要是企業內部的本土員工。通過內部招聘選拔,使他們得到晉升或更適合的崗位,同時內部招聘可以與本土員工的職業生涯規劃結合起來,共同為員工提供個人發展空間。寶潔公司在中國采用內部提升制,為員工提供了科學而廣闊的職業生涯設計。

2.制訂適合本土員工的培訓計劃,綜合運用培訓方式

在華企業對本土員工的培訓,是其人力資本投資的一種重要形式,既能提高員工工作技能,又能為員工提供個人成長機會,有效地激勵了員工,從而使他們能更好地為企業服務。

外企應根據企業的戰略要求結合本土員工的自身情況針對性地制訂培訓計劃,包括確定培訓目標、設計培訓課程等。針對性的培訓一方面可以對本土員工產生極大的激勵,另一方面也可以使本土員工盡快提高工作水平,熟悉公司戰略及運行模式,更好地為公司發展儲備人才。在培訓方式上,公司除了可以運用企業內部進行的講授、演示、崗位輪換等常見培訓方式以外,還可以運用互動性的方式。如本土員工可以根據自己的工作需要選擇公司相應的培訓課程,也可以選擇公司提供的學習深造的機會。公司還可以借助網絡為員工提供所需培訓等。再如思科(中國)有限公司專門建立了一個培訓網站,員工可以根據自己從事的工作,查看完整的職業發展計劃圖,以及需要培訓的課程。在華外企越來越認識到,簡單地從外部培訓公司或公司總部購買培訓課程并不是一種有效提供培訓的手段,而讓員工參與并確定自己需要的培訓內容,對保證培訓計劃的有效性是至關重要的。[4]

3.制訂合理的績效目標,兼顧定量和定性的考評指標

在華外企在為本土員工制定績效目標時,應盡量采取員工參與的方式,通過上下級之間的溝通,為他們制定合理的績效目標。由于文化的原因,中國本土員工一般不會積極主動地與上級管理者就其工作任務和績效目標進行客觀溝通,而是被動地接受或忍耐,當他們認為目標不合理時,就會產生消極或不平衡的心態,影響接下來的實際工作。如果能讓員工參與目標制定,這樣他們在自己認可的基礎上就會積極地、高效地完成績效目標。在績效考評中,應兼顧定量和定性考評指標的綜合運用,除了采用諸如銷售額、合格率等量化指標外,還應包括同事評價、自我評價等體現德、勤、人際關系的定性指標,綜合反應員工素質。

4.確定具有本土競爭力的薪酬水平,設計公平合理的薪酬等級與結構

薪酬是一個企業吸引人才、激勵人才、留住人才的重要手段之一。在華外企應結合本土實際情況,實行合理的薪酬管理制度,一方面可以吸引大量的本土人才加入企業,另一方面可以有效激勵員工,使員工長期為企業服務。

在華外企在確定薪酬水平時應進行薪酬調查,包括企業所在地的平均薪資水平、國內同行業中其他本土企業的薪酬水平等,然后根據調查結果結合本企業的具體情況,制定具有本土競爭力的薪酬水平,并根據內外部環境的變化及時給予調整。要保證企業的薪酬在人才市場上具有足夠的競爭力,應當使本企業各級崗位上的薪酬水平略高于國內同類企業相同級別崗位上的平均薪酬水平,這樣才能吸引更多的本土人才。

在華外企應參照國內同類本土企業的薪酬等級與結構,結合本企業的職務設置及相對價值評估情況,設計公平合理的薪酬等級與結構。合理性主要體現在薪酬等級的確定應以職務本身的相對價值為依據,而薪酬結構應符合該職務的工作性質的要求,這樣才能更好地利用薪酬所得合理地回報員工的工作付出與成果。公平性主要體現在不同國籍員工的薪酬待遇上,企業內部擔任同類職務工作或相同崗位的不同國籍的員工,應享有相同的薪酬待遇。如果母國員工或其他國員工的薪酬水平明顯高于或其結構明顯優于擔任同類職務工作的中國本土員工,那么本土員工就會產生不平衡感,就會出現減少工作付出、降低工作質量、情緒低落、跳槽等不良現象。另外,企業的各種獎勵也應該一視同仁,只要員工的工作表現和成果達到了獎勵的標準,無論哪國員工都應該采取同樣的獎勵辦法。

另外,在華外企還應根據中國政府的相關法律和政策,為本土員工制定符合中國國情的社會保險和福利制度。外企應為本土員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險、住房公積金等,還應在各種中國法定節假日為本土員工提供現金或實物形式的福利,還可以根據需要提供午餐補助、交通補助、體檢、旅游等形式的福利。總之,作為薪酬重要組成部分的社會保險和福利應盡量體現中國的本土文化。

[參考文獻]

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