具體營銷策劃方案范文
時間:2023-04-05 07:00:47
導語:如何才能寫好一篇具體營銷策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
文種特征
1.概念
營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。 結構模式
1.種類
商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。 第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動 的監控、反饋機制和傳導系統;(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務);(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1.要突出買點。說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的買點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
篇2
關鍵詞:房地產;營銷策劃;市場營銷
房地產營銷策劃是一項較為復雜的工作,涉及到的工作內容非常廣泛,主要是通過對房地產項目所處的內外環境進行詳細分析的基礎上,對房地產開發項目在一段時間之內的營銷工作的具體目標、戰略以及具體的實施方案等進行的設計和規劃,這是房地產項目進行市場營銷的指導和營銷人員的工作指南,在房地產營銷中發揮著非常重要的作用。
一、房地產營銷策劃中存在的問題
(一)營銷策劃中過于重視營銷廣告
當前我國房地產企業過于重視銷售業績,而且對于營銷廣告有著盲目的信服,在營銷預算中將過多的精力和資金都投入到廣告中,營銷策劃工作也不得不根據公司的需要進行廣告方面的策劃,但是過多的廣告盡管能夠一定程度上提高房地產項目的知名度,但是實際在房產銷售方面發揮的作用并不樂觀。
(二)營銷策劃缺乏特色性
在房地產營銷策劃中還存在缺乏特色的問題,營銷策劃工作中重點是向消費者宣傳小區的房型、周圍環境以及物業管理服務等,這些都是籠統性的問題,難以滿足消費者的需要,對于房地產項目的銷售起到的作用并不大。這主要是由于房產營銷策劃工作人員沒有針對消費者的需求和消費者的心理做出較為全面的了解和分析,這種無特色的營銷策劃,消費者無法從中分辨出本項目與市場中的其他項目的不同之處,難以從中發現本項目的特點和優勢,這就導致很難真正實現營銷的目的,對于房地產項目的銷量會造成一定的不良影響。
(三)市場調研不足
許多房地產公司中的策劃部門在制定營銷策劃方案之前都沒有進行充分的前期市場調查,這也是影響其營銷策劃效果的重要因素。當前許多營銷策劃部門的工作人員往往都僅僅在小范圍的市場中做一些簡單的調查就用來當做營銷策劃的依據,甚至一些房產營銷策劃人員根本沒有任何的前期市場調查就將營銷策劃方案做了出來,這種以偏概全和隨意策劃的情況難以對消費者的需求和房地產銷售市場中的發展情況進行全面的了解,這種情況下制定出的營銷策劃必然會呈現出程式化和不合實際的缺點,難以滿足消費者的需求,若因此而造成錯誤的市場定位,則最終影響到房地產開發項目的實際銷售量和企業的整體競爭力。
(四)營銷策劃方案缺乏新意
房地產營銷策劃中的創新元素是非常重要的,是吸引消費者的關鍵,這種創新是建立在對市場需求進行詳細了解的基礎上的,只有符合消費者需要和市場需求的創新型的房地產營銷策劃才能夠吸引更多的消費者,真正實現房地產項目營銷的目的,實現房地產項目銷量的增長。但是目前多數的房地產營銷策劃工作中都沒有做到這一點,許多策劃部門僅僅是為了完成工作任務而策劃,他們的策劃缺乏新意,多數都是按照統一的模板,將其中的數據和其他信息換成本房產項目相關的信息,這樣降低了策劃工作的工作量,卻也降低了營銷策劃方案的質量。這種缺乏新意的營銷策劃很難在當前房地產市場的激勵競爭中驚艷到消費者,在競爭中并沒有任何優勢可言。
二、完善房地產營銷策劃的對策
(一)創新廣告形式
廣告是房地產營銷中不可缺少的一項重要內容,但是在實際的營銷策劃工作中不能將市場營銷的重點都集中到廣告方面,應該多種措施并舉。而且在進行廣告策劃的過程中策劃人員要在深入分析房地產項目賣點的基礎上做出更有針對性的廣告創意,讓消費者能夠從廣告中了解到更多的與項目相關的信息,并且要保證廣告中不能出現虛假宣傳等,這對于房地產企業的品牌形象建設和房地產項目的市場營銷都有著重要的意義。
(二)認清消費需求
房地產營銷策劃的最終目的就是提高房地產項目的銷售量,將房子賣給需要的人。衡量需要的人的關鍵就是要充分了解消費者的消費需要,這樣才能更好的進行市場定位和更科學的進行市場細分,從而針對不同需求的消費者制定出對應的營銷策劃,實現市場營銷的目的。
(三)加強市場調研
市場調研是房地產企業中獲得市場信息的重要途徑,完善的營銷策劃都是建立在全面的市場調研的基礎上的,所以必須重視市場調研工作。在進行市場調研之前首先必須明確市場調研的目的和目標,并運用科學的調查方法去房地產市場中收集需要的資料,并將這些資料進行整理和分析進而得出科學的結論,得出房地產市場中的真實信息,這些都是房地產公司發展的重要資料,也是房地產營銷策劃方案制定的依據。
(四)實現營銷策劃的創新
篇3
一、 舉辦單位
主辦單位:團委、教務處、科研處、學生處、學生會
承辦單位:經濟系團總支、學生會
二、比賽主題
贏在大學,走向市場,邁開經濟人生第一步。
三、參賽對象
全院在校大學生
四、時間和地點:E-mail:.
2、培訓課:時間地點另行通知 ;地點:南艷湖校區博學樓B座106教室;地點:南艷湖校區博學樓B座213教室。
(注:請北區各參賽隊自行解決交通問題。)
五、比賽流程
1、參賽選手通過PPT對營銷策劃方案進行現場演示;(計時五分鐘)
2、回答評委提出的問題。(計時兩分鐘)
六、比賽要求:
1、各參賽團隊人數為3至5人,性別不限;
2、以系或學生社團3、紙質版作品為營銷策劃方案,結合自主選擇的銷售產品特點制定具有可行性的營銷策劃方案,方案包括市場調研分析報告,產品營銷計劃兩個部分:
(1)市場分析報告要求:市場調查分析嚴密、科學;詳細闡明市場容量與趨勢;對市場競爭狀況及各自優勢認識清楚,分析透徹;對市場份額及市場走勢預測合理;市場定位準確。
(2)產品營銷計劃要求:成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創新。
(注:紙質版材料一式三份。)
4、比賽中參賽團隊用PPT演示文稿形式對營銷方案進行現場演示,并就評委提問進行現場答辯;
(1)創業團隊要求:團隊成員具有相關的教育及工作背景;能力互補且分工合理;組織結構嚴謹。
(2)營銷策劃方案PPT演示表述要求:專業語言運用準確;表述簡潔清晰、少有冗余。
(3)答辯要求思路清晰,邏輯縝密,回答準確。
七、獎項設置
本次大賽將本著公平、公正、公開的原則,以參賽隊伍為單位評選如下獎項:
活動聯系人:夏丹青(團總支負責人) 聯系電話:
楊珊 聯系電話:
吳含 聯系電話:
其他未盡事宜另行通知。請各系參賽隊伍提前30分鐘到達比賽現場,否則視為棄賽。
附件:評分細則
合肥學院第二屆大學生科技節組委會
2012年11月10日
合肥學院第二屆大學生科技節“贏在大學”營銷策劃大賽評分細則
一、營銷策劃方案 滿分100分
(1)市場分析報告(50分)
市場調查分析嚴密、科學;(10分)
詳細闡明市場容量與趨勢;(10分)
對市場競爭狀況及各自優勢認識清楚,分析透徹;(10分)
對市場份額及市場走勢預測合理;(10分)
市場定位準確(10分)。
(2)營銷策略(50分)
成本及定價合理;(10分)
營銷渠道通暢;(10分)
促銷方式有效,具有吸引力;(20分)
有一定創新。(10分)
二、現場比賽 滿分100分能力互補且分工合理;(15分)
組織結構嚴謹。(10分)
(2)營銷策劃方案PPT演示(30分)
PPT演示效果;(10分)
專業語言運用;(10分)
表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)
(3)答辯(45分)
思路清晰;(10分)
邏輯縝密;(15分)
回答精準;(20分)
三、最終成績
最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現場比賽成績×60%
合肥學院第二屆大學生科技節組委會
篇4
1、網絡營銷策劃的目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
2、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
(1)政治環境分析(2)經濟環境分析
·行業內部環境分析
(1)消費需求分析(2)網頁分析
3、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
4、具體網絡營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
篇5
1)營銷策劃的目的:
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售; 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不了解企業產品; 服務質量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
篇6
文章在探討工作過程導向的課程教學內涵基礎上,對《營銷策劃》課程教學過程中存在的問題進行分析,把基于工作過程導向的課程教學理念引入到《營銷策劃》教學改革中,分別從教學目標、教學內容、教學方法、教學評價四個方面對《營銷策劃》課程教學進行了探索與設計。
[關鍵詞]
工作過程;教學改革;營銷策劃;真實項目
在蓬勃發展的市場經濟中,營銷策劃活動成為現代企業一項非常重要的經營活動,為了滿足企業發展的需求,國內很多高校包括高職院校紛紛開設《營銷策劃》課程,但由于在課程的教學中存在種種問題,使得學生的職業素質與職業能力與企業營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此,如何改進《營銷策劃》課程的教學活動,以適應企業對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。
1基于工作過程導向的課程教學內涵
根據不來梅大學技術與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業教育學專家的研究,所謂工作過程是“在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”,“是一個綜合的、時刻處于運動狀態但結構相對固定的系統”。基于工作過程導向的課程教學是在德國“雙元制”教育改革中產生和發展的,也是在行動導向教學的基礎上發展起來的。它是以工學結合為平臺,以工作過程為根本,以工作任務為驅動,以典型工作任務為載體,以工作任務與職業能力分析為依托,按照工作崗位行動領域設計教學內容及設計學習情景,以此來幫助學生掌握職業行動中的知識、技巧和能力。同時,工作過程導向的教學不僅僅只是根據相對穩定的工作活動內容來設計職業教育的教學活動,而且還要面向處于不斷發展之中的職業工作過程來培養學生自我學習、自我提高的能力。工作過程導向課程模式符合時展要求,體現了職業教育的本質特征,滿足了社會經濟發展的要求,開始成為現代職業教育教學中的一種新思潮。目前在我國職業教育領域工作過程導向教學法也得到了廣泛的應用,許多院校在理論和實訓等課程中進行了相關的研究和探索,積累了不少有價值的經驗。
2當前《營銷策劃》課程教學存在的問題
《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經濟管理類專業普遍開設的一門專業課程,它是一門將《市場營銷學》的專業知識與現實企業營銷活動相結合的課程,是一門應用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務是培養學生綜合應用相關的市場營銷知識,創造性地解決企業營銷活動中面臨的各種問題的能力,以幫助學生在畢業后能夠勝任企業有關營銷策劃崗位的工作。但目前很多學校在《營銷策劃》課程的教學方式并不適應這門課程的要求,這表現為以下幾個方面:
第一,《營銷策劃》課程教學目標與教學內容背離了課程開設的初衷?!稜I銷策劃》是培養理論應用的專業技能課,它的先導課程是《市場營銷學》?!妒袌鰻I銷學》是學習營銷理論的專業基礎課,它與《營銷策劃》課程之間的關系是理論課和與之對應的技能課的關系,因此它們理論上的主要內容是雷同的,例如兩門課程主要內容都是探討目標市場營銷戰略(STP)和市場營銷組合策略(4PS)。不過,同樣的內容,《市場營銷學》的主要任務是使學生掌握營銷的專業基礎理論知識,《營銷策劃》的主要任務則是把前者的基本理論進行創造性的應用。但在目前很多《營銷策劃》的教學上,并沒有很好的處理兩者的關系,過于注重對市場營銷理論知識的理解,并沒有把重點放在幫助學生創造性運用市場營銷理論知識方面,這種教學目標的迷失導致了課程的教學內容與《市場營銷學》存在很大程度的雷同,等于讓學生重修一遍《市場營銷學》,背離了開設《營銷策劃》課程的初衷。
第二,《營銷策劃》課程教學方法無法真正培養學生的營銷策劃能力。傳統《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學方法,這相對于其他很多理論課程而言確實強調課程的應用性和實踐性,也確實更能讓學生參與到教學中來,提高了教學雙方的互動,對培養學生理論聯系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學實踐中普遍存在一些問題:首先我們使用的大多數案例都是一些國內外具有代表性企業的經典案例,這些案例都是過去的案例,不代表能符合現在很多真實企業的需要;其次,案例教學的過程中,教師還是處于主導地位,他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例,這就在一定程度上阻礙了學生的思路,容易將其禁錮在一個固定的框架內;最后,由于學生缺乏與案例相關的行業或從業經驗,案例往往僅僅被學生當作具體的實例來進行問題的分析、總結,這對知識的學習理解是蠻有意義的,但是對于培養學生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當然,意識到傳統案例教學在培養學生營銷策劃能力的局限性之后,這幾年很多高職院校開始采用項目教學法,但在具體的教學實踐中,教學項目的來源很多是虛擬的,或者干脆是直接將傳統案例教學中的案例改為項目,這種教學方法其實是披著項目教學的外衣行傳統案例教學的實,依然是一種相對封閉式教學方法,很難讓學生理解真實的營銷環境與任務,無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結果,使得營銷策劃工作的學習只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養學生真實的營銷策劃能力。
第三,《營銷策劃》課程教學考核方法無法配合推動學生營銷策劃的綜合運用能力培養,教學考核方法是一個指揮棒,它可以左右學生的興趣點與努力方向,可以激發也可以打擊學生的學習積極性。傳統的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導,缺乏學生自身的參與;考核對象以知識為中心,缺乏對知識轉化為實踐的應用能力的考核;注重結果性考核,忽視過程性考核。這種考核會導致學生的學習視野跳不出傳統理論知識學習的局限,在課程學習過程中缺乏主動到企業真實營銷活動中去發現問題、分析問題,并創造性解決問題的積極性,無法培養學生創造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。
3基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革
根據工作過程導向的教學理論并結合企業營銷策劃工作崗位的需求,借鑒當前各個高等職業院?!稜I銷策劃》課程教學的經驗,我們可以從《營銷策劃》課程的教學目標、教學內容、教學方法、教學評價等各個方面著手進行改革以解決當前《營銷策劃》課程教學存在的種種問題。
第一,《營銷策劃》課程的教學目標?;诠ぷ鬟^程的課程教學目標的確立是建立在課程對應的工作崗位需求上面的?!稜I銷策劃》課程對應的是企業營銷策劃方面的工作崗位,初始崗位是策劃助理,之后是策劃專員、策劃經理,最后到營銷總監等高級別的崗位?!稜I銷策劃》課程的教學目標首先應該幫助學生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求,其次是提供一種知識和能力基礎使學生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經理的可能性。根據對不同行業不同企業營銷策劃崗位的深入調研,我們發現雖然不同行業不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側重點,但有一些核心的要求是共同的,主要包括幾個方面:①對生活充滿熱情,有創造性思維;②有良好的溝通、協調與團隊合作的能力;③有一定的營銷實踐經驗和豐富的營銷知識;④能夠進行市場信息的收集和處理;⑤能夠撰寫嚴謹、規范、可行、有創新性的營銷策劃案;⑥能有效參與或指導營銷策劃案的實施。根據企業對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求,《營銷策劃》課程的教學目標可以分為素質、知識、專業能力三個層面的目標,其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學的素質目標,第③點即為《營銷策劃》課程教學的知識目標,第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學的專業能力目標。同時,基于《營銷策劃》課程作為專業技能課的定位,而且有《市場營銷學》等先導課程,因此《營銷策劃》課程的教學目標應該是以專業能力目標為主,知識目標為輔,同時兼顧素質目標的培養。
第二,《營銷策劃》課程的教學內容。根據工作過程理論,課程教學內容的選擇必須與職業崗位工作任務匹配,其要點是立足主要的工作任務,以“夠用、適度”為原則,從“簡單到復雜”選定特定的學習內容,構建一系列行動化學習項目。在企業的營銷策劃工作中,盡管具體的工作內容在不同行業不同公司有一些不同,但基礎的工作內容是接近的,主要包括幾個方面:①市場信息的收集與處理,既包括常規的市場情報的收集,也包括針對某一個特定問題的市場調研;②為解決專門的營銷問題,抓住可能的營銷機會,形成專門的營銷策劃方案;③與相關部門合作執行相關營銷策劃方案;④對營銷策劃方案執行效果進行評估等。根據工作過程理論選擇教學內容的“夠用、適度”為原則,結合高職學生的特點,《營銷策劃》課程的教學內容可以包括以下行動化學習項目:①營銷調研方案的設計與執行;②銷售促進策略與方案編制;③廣告策略與方案編制;④公共關系方案策劃;⑤新產品上市方案策劃;⑥企業形象設計與傳播方案編制六個項目。
第三,《營銷策劃》課程的教學方法。工作過程導向的課程教學方法主要由一系列以學生為主體、突出職業技能訓練與知識學習相結合的教學方法所組成,工作過程導向倡導的基本教學方法有案例教學法、項目教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等。這種教學方法已經開始在很多院校《營銷策劃》課程教學中試用,但教學過程中依然存在學生的營銷策劃訓練只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上,無法從根本上培養學生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構建一種以真實項目教學法為主,案例教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等為輔的營銷策劃教學體系。這種教學體系的核心就是依托企業真實營銷策劃項目進行營銷策劃實踐教學,通過完整的企業真實項目將整個課程教學體系有機地結合起來,解決營銷策劃理論與真實企業營銷實踐相脫節的難題,構建一種能突顯,并能有效幫助學生建立真實營銷策劃體驗的教學環境,使學生能自主的將所學市場營銷知識轉化為實際營銷策劃工作,培養學生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學法為主導的教學方法實施步驟:①在本課程開課第一節教師首先要向學生介紹這種教學法,初步營造一種真實工作氛圍,然后采取抽簽分組的辦法分組,4~5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業要解決營銷問題轉化為策劃項目,并把項目中的企業基本情況、營銷現狀,主要問題與要求,形成項目文案發給每個小組,進行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中,同時選擇的企業應該愿意配合學校的教學活動,給學生提供相應的支持,教師可以借助校企合作平臺,產學研基地,為學生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學生到相應企業進行參觀和調研,邀請相應的企業營銷部門負責人就企業的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學生進行交流,進一步明確企業要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設計營銷策劃工作過程,這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調研、市場環境分析、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略設計、營銷創意方案設計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設計好營銷策劃工作過程開展營銷策劃工作,并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學生自主進行,教師可以提供適當的指引,同時為學生與企業的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會,各個策劃團隊把營銷策劃案轉化為PPT進行答辯,答辯評委由企業營銷部門負責人、教師、各個策劃團隊代表構成。答辯結束后,由企業營銷部門負責人和教師分別對各個營銷策劃方案進行總結和點評,同時在答辯中表現最優的方案將按照企業營銷負責人的意見修改并轉為企業解決該營銷問題的方案,由企業組織設施并將結果反饋給同學們。
第四,《營銷策劃》課程的教學評價。教學方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在工作過程導向教學評價中,要改變以教師為主導,以知識為中心,過于注重結果性的傳統考核方法。建立考核主體多元化,以營銷策劃能力考核為中心,知識考核為輔;過程性考核為主,結果性考核為輔;實現多元化與多角度的360度考核方法??己酥黧w的多元化,即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學生本人、團隊其他成員、非團隊成員以及企業營銷部門負責人等,考核主體的多元化,可以從多方面、多角度出發對教學活動進行更全面、更科學、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導學生自主將所學營銷知識轉為實際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學生平時的學習態度、與他人溝通與協作精神,對營銷知識的領悟、掌握與應用,以及工作過程的創新能力進行全方位的考察。
4結論
基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革,以學生為中心,以真實職業能力培養為導向,以真實的企業營銷項目為載體,讓學生通過參與真實的營銷策劃實踐活動獲得更有效的學習,改變了傳統《營銷策劃》課程教學中,實踐與職業能力的培養無法真正落地的問題,為學生全面的職業素養和職業能力的培養提供了一種新的可能。同時這種教學改革給當前院校的校企合作提出了更高的要求,拓展了院校校企合作新空間。
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【關鍵詞】真實項目引領;營銷策劃;再改革
【中圖分類】F272【文獻標識碼】A【文章編號】1672-8777(2015)11-0026-03
對企業而言,營銷策劃是企業營銷取得成功的前提和基礎,企業對其極為重視。對營銷專業的學生而言,營銷策劃能力也是其主要核心競爭力之一,因此營銷策劃自然就成為營銷專業最為重要的一門專業核心課程。課程實戰性很強,同時富有創意性,各高職院校的課程改革也正在積極、有序展開中。
一、營銷策劃課程改革現狀
許多高職院校營銷專業對營銷策劃課程進行了項目化課程改革,構建教、學、做一體的教學模式。下面以無錫科技職業學院營銷策劃課程建設和實踐內容為例進行闡述。營銷策劃課程著重培養學生方案設計能力和方案的發表能力。課程改革時以營銷策劃的類型為載體,確定以下三個項目:營銷策劃書的分析、撰寫與報告、營銷診斷書的分析、撰寫與報告、年度營銷計劃書的分析、撰寫與報告。每個項目都能夠貫徹“教中學,學中做”的理念,所選課程的項目也基本能涵蓋企業實戰中所涉及的營銷策劃各種類型,并且充分體現“難度遞增”的思路。2011年12月課程被認定為無錫市精品課程。課程改革后,營銷策劃的教學效果在以下方面獲得改善:
(一)學生上課積極性大幅提高
一方面,課程項目以企業案例為載體進行分析、討論,學生的積極性更高。另一方面課程的教學活動以小組為單位開展,小組之間體現了一定的競爭關系,年輕學生的向上精神在教學中得以充分體現。特別地,學院在課程教學中還邀請企業專家進課堂點評學生設計的方案,所以學生參與熱情更高。
(二)方案設計能力大幅提高
課改后的教學一改講述為主的授課格局,也改變了營銷策劃就是《市場營銷》重復的狀態,學生在教學中深刻體會了策劃的思路、方法,方案設計能力獲得大幅提高。課改后學生在畢業設計、企業服務、大學生創新實踐訓練計劃中有關營銷策劃的環節上表現突出,多次獲獎。
(三)方案發表能力大幅提高
學生在課改后的學習中以小組為單位進行包括營銷診斷方案在內的三次方案發表。方案發表要求在會議室中進行,在規定的時間內,使用PPT進行闡述,然后教師再進行點評。經過這樣的訓練,學生的表達能力、PPT制作能力、團隊的協作都得到大幅提高。
二、營銷策劃課程改革存在的問題
課程改革過程是漫長的,不可能一步到位,有時看似成熟的課改方案因為設計者的經驗、環境等因素,在實施過程中并不會令教師、學生、企業都十分滿意。例如教師講授營銷策劃完整的理論架構和方法,教師講得生動、案例豐富,但無論課程講得如何生動,對學生實戰能力提高的幫助也不大;有的教師以實際企業為例,要求學生在模擬的情景中設計方案,這樣學生的設計能力有一定的提高,但畢竟不在企業真實的環境中,所以實戰性不強。具體而言,營銷策劃課程改革在實施過程中遇到了一些新的問題:
(一)學生的實戰能力難以真正得到大幅提高
項目化課改主要以企業實際案例為背景,教師分模塊對案例分析,在此基礎上,要求學生在模擬環境中撰寫營銷策劃方案。教學過程盡管聘請專家進行講座,并對學生設計的方案進行評價,但是教學仍以課堂教學為主,與現實有距離。比如企業真實的競爭環境、企業的營銷費用成本、企業的營銷管理情況都是制約營銷方案設計的重要因素,但是這些信息在學校內部是難以獲知的。學生并沒有在企業環境中設計方案,仍然不能真正體會企業的需求,所以實戰性不強。
(二)企業真實項目來源有限,教學使用項目相對陳舊
營銷策劃的實戰性非常強,學生需要掌握大量一手數據才能進行方案設計。教學中使用的案例大都是教師親身經歷或者是校企合作過程中得到的案例,畢竟教師參與企業方案設計的數量不會太大,所以總體來說,項目載體來源不多,而且長期使用相同的案例可能造成與瞬息萬變的企業真實環境脫節的局面。
(三)課時有限,制約學生實戰技能的提升
目前營銷策劃課程為64課時,在有限的課時里,需要完成項目案例分析、思路講解、方案設計、方案發表與點評,顯然不太現實,客觀上造成學生資料收集、營銷實踐時間不足的局面。因此,營銷策劃課程改革有必要將教學從課堂為主轉變為課堂、課外相結合的模式上來。通過以上分析,營銷策劃課程改革并非一蹴而就,需要根據新的問題不斷完善,以更有利于教學的實施。
三、企業真實項目引領下的營銷策劃課程再改革研究
在營銷策劃課程的教學中應秉持這樣的思路:項目化課內教學和企業實踐教學相結合,盡可能為學生提供企業真實的工作環境、工作任務,讓學生在企業環境中運用所學知識發現問題、分析問題并解決實際問題,親身體驗真實工作過程。因此,“企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革”是一種理論與實踐結合、提高學生實戰能力的模式,有利于課程教學的開展。營銷策劃教學改革以課內教學和課外教學相結合的形式進行。
(一)課內教學實施項目化教學
營銷策劃課程再改革的思路是課內教學繼續以項目化教學為主,即以營銷策劃的類型為載體,課內實施三個項目的教學:營銷策劃書的分析、撰寫與報告、營銷診斷書的分析、撰寫與報告、年度營銷計劃書的分析、撰寫與報告。三個項目的內容由易到難,教師由手把手傳授知識、思路到放手學生設計方案。課內教學主要讓學生掌握營銷策劃方案設計的步驟、思路和方法,注重方案設計的邏輯性,并具有一定的創意思維。同時,培養學生的方案發表能力和演講技巧。課內教學目的是讓學生掌握營銷策劃的理論和撰寫技巧,而實踐教學的目標是讓學生在企業真實環境中解決實際問題,這是單純課堂教學無法實現的。
(二)課外教學實施校外實訓和社團活動相結合的模式
課外教學是營銷策劃課程再改革關鍵環節。課外教學就是讓學生在企業真實項目中獲得實戰能力的提高,以避免紙上談兵的局面。
1.課內、外教學的課時分配
營銷策劃課程再改革的課時分為兩部分組成:課內64課時,課外兩周校外實訓。兩周的校外實訓是提高學生實戰能力、理論聯系實際的關鍵所在。校外實訓主要安排在合作企業進行,這樣便于學生收集企業信息和了解環境,更易于學生撰寫方案,避免空洞。
2.課外教學的內容及方式
在合作企業的兩周實訓中,學生首先進行為期兩天的企業文化、營銷概況、營銷制度、產品推銷等方面的培訓,然后進行一周的營銷實踐(包括促銷、售后、銷售管理等工作),最后根據企業項目撰寫營銷方案。學生在企業撰寫比較多的營銷方案是促銷策劃書和營銷診斷方案。比如無錫科技職業學院營銷專業的學生首先在企業促銷并收集資料,然后在學校教師和企業專家的指導下,撰寫節假日促銷方案,最后再將方案遞交給企業評價,如果企業采納的話,學生將參與方案的實施。這樣,學生在校外教學中,經歷了環境分析、STP分析、營銷策略設計等實戰環節,并及時獲得學校、企業的指導和評價,其實戰能力將獲得大幅提高。
3.課外教學評價體系
學校對學生的課外實訓的評價更接近于企業對員工的評價,評價主要由三方面組成:工作業績(方案設計)、工作態度和工作能力。工作業績主要考核學生的營銷策劃方案的設計能力和發表能力;工作態度則主要考核學生在出勤、完成工作的意愿等方面的情況;工作能力考核學生溝通、合作、協調等方面的能力。課外教學評價由學校指導教師和企業指導教師共同進行,其中企業指導教師的考核權重更大,因為企業指導教師對自己企業的情況更加清楚,所設計的方案對企業的意義多大、是否可以實施方案,他們對此有著更清晰的把握。比如,無錫科技職業學院與無錫市蘇寧云商銷售有限公司合作課程的開發與設計,企業專家在指導學生完成實訓項目后對學生進行評價。評價由專家對學生打分并出具相關證明。
4.注重營銷社團活動
企業真實項目引領下的營銷策劃課程再改革過程中,最為重要的環節是企業項目的獲得,如果沒有項目,學生在企業將無法正常開展實踐工作,當然營銷策劃方案的撰寫也就無從談起了。為了確保實踐教學的效果,學院成立了“營銷策劃社團”,該社團作為承接企業真實項目的主體。該社團由營銷專業學生中的精兵強將組成,在學校教師的指導下赴合作企業進行項目洽談工作,洽談的項目主要為促銷方案設計和營銷診斷方案的設計。營銷社團是課外教學順利開展的基礎,社團承接的項目是營銷專業學生實訓的核心內容。學生在企業真實環境中得以鍛煉,實戰技能才能提升。同時,通過營銷社團的活動又能培養一批熱愛營銷工作的學生,他們的營銷能力和技巧也在社團活動的開展過程中獲得更大的提高,當然畢業后社團成員也會成為合作企業優先招聘的對象。課內外教學的實施將使學生的營銷策劃實戰能力獲得大幅提高,同時企業實際問題得以解決將使專業和課程獲得較好的口碑,有助于促進新的企業項目的獲得,解決課內教學項目來源不豐富的問題,從而形成良性循環的格局。
四、營銷策劃課程再改革實施建議
(一)選擇合適的企業,豐富課內項目來源
企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革實施過程中,企業的支持是關鍵,而獲得企業支持的關鍵是人才。所以在與企業溝通的過程中應考慮企業在這方面的需求,以便促進雙方的合作。例如無錫科技職業學院在課改實施過程中采用學生實訓、實習、就業相結合的方式進行,即安排學生在實訓結束后,經過企業和學生之間的雙向選擇,成立實習小組,在企業從事營銷工作。經過企業的考核,由企業與學生簽訂就業協議,這樣解決了部分學生的就業,同時為企業輸送了合格人才,并縮短了雙方的磨合期。企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革的實施將有助于解決課改中出現的主要問題。因為課外教學過程中必然會形成一手的教學資料,經過整理后可以成為課內項目化教學新的素材,從而解決課內教學項目陳舊、來源不豐富的問題。當然,教學中也應該及時更新課內教學的項目載體。
(二)協調合適的課外教學時點
課外教學過程中遇到的難點之一就是企業的工作節奏和學校教學安排不一致,企業有時希望學校在非銷售旺季的時候開展課外教學,因為銷售旺季時企業人手不足,不可能安排專人對學生進行指導和培訓。但學校的教學又有較強的規律性和連貫性,所以能否在雙方合適的時間進行課外教學就成為比較重要的商討內容了。學校在制定教學計劃的時候就應該邀請企業專家參與,除了研討教學計劃的合理性外,還應該討論課程開設的具體學期,以便雙方盡早安排學生的教學事宜。同時,在開設課外教學的學期開始前,學校應該進一步與企業溝通具體赴企業實訓的時點,以便做好教學進程安排??傊?,因為課外教學會涉及與企業的合作和溝通,所以凡事應及早準備,否則會出現教學目標難以達成、校企雙方不滿的狀況。
(三)注重課外教學過程中的口碑積累
實施企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革的過程中應該特別注重口碑的積累,只有這樣才能使課改得以良性循環。首先,校企合作的項目應該確保完成,不要因為任何原因造成“爛尾樓”。其次,項目開展的過程中應該特別教育學生,項目的重要意義,不要因為自身的原因影響項目的實施。再者,項目實施的過程中,指導教師應該全程參與和跟蹤,及時處理其中出現的問題,并指導項目的實施,決不能放任自流,否則項目很容易因為種種原因而失敗。當然,良好口碑的建立將有助于新項目的獲得,從而進一步促進課改的實施。
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傳統的教學模式是用講授法,借助于板書等教學手段,把教材內容講解得深入淺出,幫助學生理解并掌握。專業技能課也普遍沿用傳統的教學方式,在創新能力的培養上存在諸多不足,主要表現如下:
(一)教學內容的游離化。
理論課和與之對應的技能課區別在于理論知識與實踐技能的應用,比如市場營銷學與市場營銷策劃,內容基本相同,前者是理論基礎屬于專業理論課,后者是培養理論應用的專業技能課;兩門課程中的營銷戰略都講市場細分—目標市場選擇—市場定位,都體現“是什么,用什么策略和方法”,同樣的內容,前者的主要任務是使學生掌握營銷的專業基礎理論知識,后者則是把前者的基本理論轉化成技能,轉化成學生的個人技能與能力,更多的是創新思維。很多教師認識不到兩者的關系,講課中注重的依然是對知識的理解,而不是強調技能課的實踐應用,欠缺對學生的知識運用能力與創新性思維能力的培養,往往把后者課程教學內容重復成前者的教學內容,使技能課回歸到理論課的教學內容,從而造成教學內容的游離。
(二)教學方法陳舊化。
傳統的教學方式大多在理論教學中運用,以傳統的“填鴨式”課堂灌輸為主要方法,以理論的形式來學習實訓的內容。市場營銷策劃課程側重策劃,形成策劃技能。策劃的靈魂是創意,而創意源于創新性思維,在策劃中尋找創意便是創新能力的體現。如果教學以教師為主體進行理論的講授,而不是以學生為主體使其在策劃中尋找創意,激發其學習興趣,引燃其創新熱情,結果依然是學生上課帶上書聽,下課放下書忘,無助于其創新能力的培養。傳統的講授法教學形式,無法形成以學生為主體的教學模式,容易忽略學生創新能力的培養與提高。
(三)教學手段程式化。
當前,很多教師技能課的教學多采用多媒體教學手段輔助不同的教學方法,技能課教學通過軟件設計的程序成為公式化的學習,雖然學生在教室中做了一遍思維體操,但學生的活動仍然被局限在第一課堂內。就市場營銷策劃課程來說,只借助于多媒體等輔助手段,而不是與現實應用相結合,把課堂向外延伸,開辟激發學生主動與創新精神的第二課堂,學生的學習內容就只能停留在第一課堂上,教學內容與社會活動缺乏必要的聯系,學生所學與實踐是“兩張皮”,最終導致學生缺乏現實的聯想和綜合實踐能力,創新能力的培養與提高受到制約。
(四)考評方式傳統化。
高校教學中很多學科依然延續傳統試卷,用幾大類型題目考試檢驗學生對知識的掌握,用知識記憶的多少反映教學的全部效果,將學生掌握知識程度作為檢驗學生成績的唯一標準。技能課的教學目標,不是學生對知識的記憶與掌握得多少,而是強調學生把知識轉化為實踐的應用能力與創新能力。沿用傳統的考評方式,勢必會導致學生理論應用與創新能力提高的目標的偏離,學生的學習視野也會只局限在課本上的考試范圍內,在學習過程中缺乏發現問題、分析問題,并想辦法解決問題等能力的動機,無法激發學生的創新潛質。
(五)綜合能力與職業化素質的缺失化。
綜合能力體現在運用智慧解決問題上,諸如學習,創新,合作,思考問題、分析問題與解決問題等諸能力的綜合運用上?!奥殬I化素質體現在職業技能、職業行為、職業意識等幾個方面,主要包括職業道德、工作行為、職業態度、團隊意識、職業價值觀與職業形象等”。傳統的教學內容、教學手段與教學方法,突出的是理論基礎學習,缺少引導學生提升綜合能力與職業化素質的實踐活動。專業技能的提高需要通過將知識運用到實踐中不斷地訓練才能有效。但是目前很多技能課沿用理論課的方法與手段,很難從學、做、用等幾個方面開發提升學生的綜合素質與職業化素質。其結果是,當學生學業結束時,學生的綜合能力與職業化素質還處于未充分開發狀態。由此可見,當前技能課教學中,不僅存在著知識內容上的重復,更重要的是知識運用能力、創新性思維能力、綜合素質與職業素養的方面的缺失。要解決專業技能課教學中存在的諸多問題,教師應在課程教學中對課程教學體系中的每一環節進行創新性設計,以知識應用、綜合能力提升與職業素質培養為目標。在理論夠用的前提下,專業技能課要突出創新能力的提高。創新能力的培養可以通過專業技能課在教學內容、教學方法、教學手段、考評方式等方面進行創新來實現。
二、基于創新能力培養的專業技能課教學體系構建
要培養學生的創新能力,教師首先要有創新的教學思路,加強引導學生創新意識與創新能力的培養,并滲透到教學體系的各個環節之中,形成基于培養學生創新能力視角的專業技能課教學模式。本文以市場營銷策劃課程為例,以培養提高學生應用與創新能力為目標,從課程內容、教學方法、教學手段、考核方式等方面構建教學體系。
(一)以知識結構圖為工具設計課程內容。
知識結構圖是把完整的知識體系由大到小、由略到詳、層層深入用半個大括號、樹狀圖、方框、箭頭等形式表達出來的圖形。知識結構圖把整體知識體系的系統集中、完整準確、簡明清晰地表現出來,它可以理清思路,連貫知識,從而提高學習效率,它既可以作為學生學習的一種工具,也可以作為教師的教學手段。學習市場營銷策劃課之前,學生已經了解了市場營銷學的基本理論。教學內容的設計按“是什么—做什么—怎么做”的脈絡設計??梢园慈缦虏襟E實現這一教學設計:第一步完成“是什么”。借用知識結構圖,讓學生按課程內容的脈絡,理解并掌握市場營銷策劃的基礎理論,在此基礎上思考做什么。第二步完成“做什么”。在“是什么”的基礎上,明確市場營銷策劃到底是做什么的,從而完成由基本理論向市場應用的轉換;從營銷的戰略策劃內容到戰術策劃內容。第三步完成“怎么做”。在“做什么”的基礎上思考如何做才能實現有創意的策劃,用創新性思維指導行為轉化為創新能力。這一環節包括兩個方面:一是有創意、可操作的市場營銷策劃書,二是營銷策劃的管理與控制。要完成知識結構圖,需要學生從前言到目錄到內容層層深入地學習,為了增加學習的趣味性,實行分組學習討論,并按小組用PPT展示知識結構圖并講解內容,從而實現學生對課程的理解與掌握。知識結構圖實現理論知識與策劃流程的認識與理解。這樣的課程教學內容設計是創新性地把整本教材作為一個整體,讓學生由總到分,全面地理解與掌握理論知識的脈絡,通過工作過程導向,把教師教、學生學與做的內容融合在一起,既體現了教的創新,做的過程中也實現了引導學生的創新。
(二)以項目為導向設計教學方法。
“項目教學法就是在老師的指導下,將一個相對獨立的項目交由學生自己處理。信息的收集,方案的設計,項目實施及最終評價,都由學生自己負責,學生通過該項目的進行,了解并把握整個過程及每一個環節中的基本要求”。它最顯著的特點是以“項目為主線、以學生為主體、以教師為主導”,改變了以往“教師講,學生聽”被動的教學模式,創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。筆者在教學中設計的一個營銷策劃項目,是為桂林一家新興的生產茶麩洗發水企業做的營銷策劃方案,運用項目教學法實施如下:
1.開學第一節課,采取抽簽分組的辦法分組,5人一組,形成一個營銷策劃團隊,每個團隊有自己的隊名、宗旨與口號。抽簽分組,旨在學生明白團隊形成的來源,體現接納、寬容、協作的團結精神。
2.把策劃項目中的企業背景、產品相關信息,企業營銷的主要任務與要求,形成項目文案發給每個小組,進行策劃。洗發水行業是學生可以體會并在市場上可以隨時進行調查與訪問的行業,讓學生帶著真實的任務去思考問題,引導學生全多角度地分析問題,鼓勵學生大膽獨立思考,引導學生大膽創新,在完成自己的策劃過程中提升自己的綜合能力與職業化素質。
3.課堂設計是圍繞營銷策劃項目的內容與創意的實現而進行的,具體過程如下:第一步,每人完成知識結構圖與課程內容的學習,小組成員討論,形成小組共同的知識結構圖PPT,用5~8分鐘上講臺展示知識內容,為學生的策劃奠定理論基礎,教師點評指導。第二步,小組集體設計,確定這一項目策劃過程的每一項典型工作任務,進行分解,和知識結構建立對應關系,理解并掌握策劃過程中需要的知識與技能,每一小組形成PPT,上講臺展示工作過程設計;這是真實環境下的“項目”任務,目的是使學生達到對課程知識、技能的總結與運用;在項目設計過程中,會出現學生從來未遇到的問題,會有一定難度;鼓勵學生學會協作,克服困難,去發現、分析并最后解決問題,使得其實踐能力與創新能力得到進一步的提升。第三步,根據項目策劃的工作過程設計,進行設計的具體操作。(1)調研與分析。設計調查問卷,對洗發水市場的宏觀與微觀環境進行調研,對該企業的市場環境進行SWOT分析,為市場定位奠定基礎。(2)營銷戰略策劃。在分析的基礎上,明確企業自身的優勢與劣勢、機會與威脅,對洗發水市場進行市場細分,選擇目標市場與市場定位。(3)營銷目標的制定。根據目標市場的選擇與定位,確定營銷目標。(4)營銷戰術(策略)的策劃。設計如何運用4P與4C結合的有效戰術(策略)實現營銷目標。(5)預算。讓學生明確營銷策劃及實施的成本。(6)具體的實施步驟。根據戰略定位與戰術策劃,要分幾步實現營銷目標,每一步如何實現,有哪些創意。(7)管理與控制。使學生明確策劃方案的實施,需要精細的管理與過程的控制,及時評估與反饋,是實現策劃價值與營銷目標的必經之路。(8)形成規范的營銷策劃方案。這一過程,促進學生的動手與動腦的實際能力,激發學習主動性,培養學生應用知識,解決策劃過程中的實際問題,提升其綜合職業素質與創新能力。第四步,檢查。教師檢查指導學生完成,每個小組展示團隊的策劃方案。第五步,評價。項目教學法是以學生為主體的課程設計,教師只是參與者與指導者,在課內實訓的設計過程中,引導學生把所學理論應用的實際中,培養其科學思維方法,引導其分析與解決問題的正確途徑,使其在“做中學,學中做”,最終形成自己的成果,展示與評估小組成果,其他小組交流心得,教師對最后的展示進行綜合點評。
(三)以工作過程導向促進“教、學、做”一體化設計課堂教學手段。
教學過程中主要運用工作過程為導向促進“教、學、做”一體化的教學手段,工作過程導向是指以職業需求為導向,以職業能力為核心,以“學生為中心,能力為本位”進行有針對性的教學,旨在培養學生獨立解決問題與綜合職業能力,構建理論與實踐相結合的新型教學體系。工作過程導向是伴隨著“教(是什么)、學(做什么)、做(怎么做)”一體化的教學內容設計,以職業能力與綜合素質的培養為核心而設計的教學過程。教師的教、學生的學并根據企業實際需求完成的策劃方案的做,做的過程中不斷地展示與交流,不但提高了學生探究性與自主性學習,還提高了學生團結協作、創新思考及溝通交流等方面的職業化素質,對培養學生綜合能力與創新思維品質起到重要的作用。通過一個學期的學習與訓練,每個小組最后都交上一份內容完善、結構完整、格式正確、富有創意的營銷策劃方案。
(四)設計全新考評體系,全面展現學生綜合能力與職業素質。
改變傳統考核模式的“終結式”為“過程式”、“重識記”為“重運用”,通過學生對課程知識的領悟、策劃過程的參與交流、策劃方案的設計與創新表現,把學生平時的學習態度、協作精神,對知識的領悟、掌握與應用,以及通過參與策劃體現出的職業素質與綜合能力,通過一個學期的學習過程全面組織進來,形成全方位的學業評價體系。
三、結語
篇9
農產品市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的農產品營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是農產品營銷策劃的反映。在此談一談農產品營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫農產品營銷策劃書呢?
一、農產品營銷策劃書編制的原則。
為了提高農產品策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析農產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、農產品營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從農產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討農產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為農產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、農產品營銷策劃目的
要對本農產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
>企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套農產品行銷計劃。
>企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的農產品營銷方案。
>企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
>企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
>市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
>企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調“農產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明農產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的農產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
農產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了農產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前農產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
>企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
>農產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
>農產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
>農產品價格定位不當。
>銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
>促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
>服務質量太差,令消費者不滿。
>售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、農產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即農產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。
(五)、農產品營銷戰略(具體行銷方案)
1、農產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
>以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
>以農產品主要消費群體為產品的營銷重點。
>建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、農產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)農產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)農產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)農產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)農產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)農產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
>拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
>給予適當數量折扣,鼓勵多購。
>以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以農產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。農產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、農產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、農產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括農產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括農產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
篇10
【文章摘要】
營銷策劃實務是營銷專業的一門核心課程,強調實踐性、應用性。將實踐教學基地應用于營銷策劃實務的項目教學中,有利于培養學生的實操性、職業化。本文對如何在課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義、實施過程以及面臨的問題進行探討。
【關鍵詞】
項目教學法;校企合作;實踐教學基地;教學改革
隨著社會經濟的發展,企業的競爭變得越來越激烈,而在市場信息化的今天,企業之間的競爭最重要的是企業營銷實力的競爭,歸根到底也就是企業營銷人才的競爭。所以當代企業對營銷人才有著很大的需求。高職院校營銷專業以培養應用型營銷人才為目標,為企業輸送滿足企業生存和發展的營銷人才。為了能實現企業人才需求和高職院校人才供給的零對接,現在的高職院校都在強調要積極進行校企合作、建立校外實踐教學基地。但在實際的操作中,校企合作往往流于形式,校外實踐教學基地僅為掛牌儀式和帶學生參觀企業,這樣不僅打擊企業的合作熱情,也無法真正實現人才培養的實踐化、職業化和社會化。因此本文以營銷策劃課程為例,旨在探討如何將校外實踐基地這一寶貴的資源用于該課程的項目教學中,實現學校、學生和企業的三贏。
1 營銷策劃實務課程的性質
1.1 該課程在營銷專業人才培養中的地位
營銷策劃實務是市場營銷專業的核心骨干課程,它涉及涉及市場營銷、消費心理、推銷技術、銷售管理等學科領域,是在學生學習了市場營銷理論與實務、消費心理行為分析、管理學、市場調研與預測等基礎課程上開設的,是對其他專業課的綜合和提高,也是一門實用性非常強的課程。該課程的教學應嚴格按照職業崗位工作需要進行組織與安排,采取以教師為主導,以學生為主體的指導思想,注重職業性、實操性。
1.2 該課程的教學目標
營銷策劃實務課程基于職業崗位對營銷策劃人員的要求,重點培養營銷人員“說”、“寫”、“做”三項能力?!罢f”即要善于表達,“寫”即要能撰寫營銷策劃方案,“做”即要善于進行營銷策劃。具體要求學生能夠按照要求組建營銷策劃公司、進行企業CI設計、正確運用頭腦風暴法等創意形成方法、能正確運用各種營銷環境分析的方法,能根據企業要求,能夠制定調研策劃方案,進行全面調研,并進行全面系統的分析調研結果,在市場調研的基礎上,提出創意,制定各類營銷戰略、策略及具體的行動方案,制訂產品推廣與市場促銷活動方案。
2 在該課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義
基于營銷策劃課程的特性,傳統的以知識體系為核心、注重理論知識灌輸的營銷專業課程教學模式并不適合,教師要摒棄以往沿襲市場營銷框架和方法,以理論講述為主的模式,要著重體現營銷策劃的技能型,以及符合課程教授的實際情況。在課程內容方面,教師應按照企業實際策劃工作內容設置不同的項目模塊,采用項目教學的方法,即教師根據各模塊的教學目標設通過設計實施一個完整的營銷策劃項目來組織教學活動,把學生融入有意義的項目來組織教學活動,讓學生積極地學習,自主地進行知識的構建的教學模式。在以往的教學項目設計中,不少教師傾向于建立在假設的基礎上或是對公司進行模擬策劃,這樣的教學設計雖然在一定程度上鍛煉了學生的策劃思維和能力,但由于缺乏能讓學生實際感知的企業和營銷環境,學生的積極性往往沒法真正調動,也無法檢驗學生營銷策劃的實踐效果。另一方面,現在高職的營銷策劃專業強調校企合作,鼓勵建立實踐教學基地,筆者認為實踐教學基地不能光是個面子工程,而是要真正用的教學過程中培養學生的實操能力和職業性。因此,教師在對營銷策劃實務課程的教學中設計項目任務時,可以利用實踐教學基地資源,通過校企合作企業提供營銷策劃項目,這樣,既能給企業一定的業務幫助,又能提高學生的實踐動手能力,提高院校的就業率,實現三者的三贏。
3 教學的實施
3.1 對教學內容進行模塊化、項目化設計
要將實踐教學基地在營銷策劃課程的項目教學中發揮作用,首先要求任課教師要對營銷策劃的課程內容有著全面深入的掌握,并隨時關注營銷和市場的發展趨勢,對教學內容的模塊化、項目化設計。教師可將整個課程劃分為三大模塊:市場營銷策劃的認知、市場營銷策劃實務、市場營銷策劃綜合實訓,并在各個模塊下設計項目及及教學任務。
3.2 把課程的教學項目與企業的策劃項目相結合
對教學內容進行了模塊化和項目化設計后,任課教師需要保持和合作企業的聯系溝通獲得企業提供相關項目。例如,基于筆者所在院校的合作企業,教師在市場調研策劃項目時,可安排學生做關于三家電信運營商在海經貿市場的競爭力調研策劃;在定位策劃部分,以海馬公司為背景進行海馬汽車的市場細分和定位圖;在產品上市推廣部分為海南泰合實業有限公司的農產品進行上市推廣策劃;節日促銷策劃部分為多美麗進行六一兒童節的節日促銷策劃等等,最后在策劃綜合訓練中,我們共選了四家實訓基地,讓他們任務要求,以項目競標和競賽的方式進行。
3.3 對教學設施的要求
傳統的教育模式,其對教學的設施要求往往局限于一個教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成,而為了促進教學的效果,還要對傳統的教學設施進行調整。首先布置電腦、網絡、投影儀、圓桌、必要的教學實驗軟件、產品實物,另外要在項目教學中利用到企業資源還需要有校外實訓基地。真正做到注重實戰性教學,借助實踐教學基地的企業提供項目,讓學生置身于真實的環境中進行學習、體驗和鍛煉。
3.4 策劃項目小組的安排
以實踐教學基地的項目作為項目教學的依托,光靠單個學生是很難完成任務的,因此一般要求以小組進行,每個小組3-5名同學,在小組安排上摒棄一般的學生自組的做法,可采用隨機或按學號等多種方式,在不同模塊的教學內容的項目時對小組重新安排,盡量避免同宿舍、關系密切的同學為一組,因為在企業中學生是不可以選擇同事和領導的。小組形式進行教學的目的是培養學生的團隊能力和提高學生組織、指揮、控制、協調、語言表達和協作能力。每次項目的小組都設項目經理或執行組長一名,盡量能使每個學生都有擔任經理或組長的機會。
3.5 項目的實施
項目確定和小組安排好后,由各項目經理或執行組長組織改組成員制定計劃,合理分配時間、人力等資源,并為策劃項目走訪企業進行實地調研、創意策劃和執行。在項目實施過程的,教師可以導師的身份引導學生,以咨詢家的身份解答學生在項目進行過程中的困惑,以協調人的身份與企業溝通協調為學生提供良好的實踐環境。
3.6 營銷策劃項目的考核評價
將實踐基地的項目引進到營銷策劃課程的項目教學后,對學生的考評就應該采用多方位進行,一般以教師評價為主、小組成員互評和個人自評為輔,企業人士意見為參考。
首先,教師是項目活動的組織者、引導者、咨詢者和協調人,因此,教師對學生的評價體系占有重要的地位。教師在評價的過程中,要先制定具體的評價指標,評價指標應涵蓋學生能力的各項指標,并使指標盡可能量化,在評價要做到客觀公正和全面。
其次小組成員互評和自我評價。小組成員之間的合作是完成項目的基石,成員間的相互督促必不可少。小組評價應制定評價細則,對出現的問題及時向教師反映,保障項目的順利進行。自我評價是學生在項目活動中反思過程,學生將自己在項目中學到的知識及能力以文字的形式記錄下來,從中查找自身的不足,通過自身的努力和老師及同學的幫助解決存在的問題。
最后,針對合作企業而進行的營銷策劃項目,在評價小組項目的策劃方案時,教師可以向企業人士詢問意見,以企業人士的意見作為參考
4 實施中的碰到困難
將實踐基地資源真正引入到營銷策劃課程的項目教學中來在目前的高職營銷人才培養中還是一個較新的嘗試,是一個需要多方支援的和努力的嘗試,在實施的過程中會碰到困難,這些困難會影響到這種教學嘗試開展的效果。
4.1現有教材的缺失。目前高職高專的營銷策劃教材很多,主要分兩類,一類是按照章節編寫,過分強調學科體系,不適合項目化、實踐化教學;另一類是采用項目教學的教材,但這類教材往往是針對本地區的情況進行編寫的,而各高職院校所處的省市不一,經濟環境不同,接觸的企業也不一樣,故此往往無法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營銷策劃實務教材。
4.2對任課教師的高要求。要借助實踐教學基地承接項目作為營銷策劃課的項目教學,對教師要求更高、更全面,教師不僅僅是要全面靈活處理教學內容,并且還要具有較高的營銷策劃實踐能力以及和企業人士溝通協調的能力。然而我國很多高職院校營銷策劃的老師往往缺乏企業實踐經驗,這樣會導致教師對項目教學起不到很好的引導作用。
4.3制度支持的不足。要進行這樣的教學改革嘗試,需要更自由的教學時間和空間,但不少學校為了教學管理的方便,很難給予制度上的支持。
5 結論
雖然在進行這樣的教學嘗試的過程中,筆者感受到對于精力和時間的挑戰,體會到項目選擇的困難,也了解對學生評價的不足,但為了能更好地給學生創造更真實的營銷策劃,提高學生的動手能力,培養學生的職業化,實現學校、學生、企業的三贏模式,教師應該努力克服困難,勇敢嘗試,不斷完善。
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