市場營銷教學范文10篇

［摘要］“市場營銷學”作為一門系統地研究市場營銷活動規律的學科，它不僅理論性與實踐性的結合度高，而且應用性極強。市場營銷作為飛速發展的信息時代里的熱門行業，相關企業較為關注市場營銷人才是否有較高的信息素養和運用信息技術的能力。與將信息化手段應用于中職市場營銷教學，可以很好地培養學生的信息技術技能，與傳統教育教學來比更具有交互性，可以使學生在課堂中更好地與教師互動，也可以更好地開展中職市場營銷教學。

［關鍵詞］信息化；中職；市場營銷

信息時代的迅猛發展，不僅沖擊著中國經濟的發展，對現代化教育的方式方法也產生了極大的影響，這對中職教育教學也提出了新的要求。本文將通過分析中職學生的特點等方面，客觀地論述信息化手段與中職市場營銷教學相結合的必要性，并就如何在中職市場營銷教學中運用信息化手段進行了研究。

一、信息化手段與中職市場營銷學教學相結合的必要性

信息化教學手段對中職市場營銷教學起到了重要的促進作用，轉變了教師的教學思想和學生接受知識的認知，讓學生可以通過媒體接觸更多的知識，學習更多的營銷方法。在信息時代飛速發展的背景下，社會需要大批能將市場資源信息化的人才。而將信息化手段應用在教學中可以有效地培養學生的相關素養，進而促進學生對信息收集、整理的能力，還可以讓學生把大數據與市場營銷進行結合，全面地幫助學生提升綜合能力。再加上中職生作為特別的群體有突出的學習特點。他們已經有了踏入社會的意識，所以求知欲望十分強烈。而且相比較高中生，他們的獨立意識和自主意識已經有很大的增強，對未來的危機感也十分強烈，所以迫切想要掌握一技之長。采用信息化手段進行教學更有利于激發他們學習的興趣，提高他們的學習效率，促進他們養成良好的學習習慣和有自己特色的學習方法。

二、市場營銷教學與信息化手段相融合的要求

信息時代的迅猛發展，不僅沖擊著中國經濟的發展，對現代化教育的方式方法也產生了極大的影響，這對中職教育教學也提出了新的要求。本文將通過分析中職學生的特點等方面，客觀地論述信息化手段與中職市場營銷教學相結合的必要性，并就如何在中職市場營銷教學中運用信息化手段進行了研究。

一、信息化手段與中職市場營銷學教學相結合的必要性

信息化教學手段對中職市場營銷教學起到了重要的促進作用，轉變了教師的教學思想和學生接受知識的認知，讓學生可以通過媒體接觸更多的知識，學習更多的營銷方法。在信息時代飛速發展的背景下，社會需要大批能將市場資源信息化的人才。而將信息化手段應用在教學中可以有效地培養學生的相關素養，進而促進學生對信息收集、整理的能力，還可以讓學生把大數據與市場營銷進行結合，全面地幫助學生提升綜合能力。再加上中職生作為特別的群體有突出的學習特點。他們已經有了踏入社會的意識，所以求知欲望十分強烈。而且相比較高中生，他們的獨立意識和自主意識已經有很大的增強，對未來的危機感也十分強烈，所以迫切想要掌握一技之長。采用信息化手段進行教學更有利于激發他們學習的興趣，提高他們的學習效率，促進他們養成良好的學習習慣和有自己特色的學習方法。

二、市場營銷教學與信息化手段相融合的要求

（一）教學理念要更新，師資水平要提高。要想將市場營銷教學與信息化手段融合，就必須抓住關鍵所在，提升教師的信息化教學能力。學校應該構建中職教師信息化發展平臺，為中職教師進行一定的教學信息化能力培訓，以此來提升中職教師的教學理念，提高他們的專業教學水平，適應中職營銷信息化教學的改革與發展。（二）要加強教學硬件、軟件的配備及運用。完備的硬件投入以及最新的軟件配備和運用是信息化教學的基礎和前提。數字化作為教育信息化最本質的特征，要求具備條件的學校建立電子閱覽室和多媒體教室等，并且雙網信息要能覆蓋到全校，保證在硬件基礎方面為教育教學起到良好的促進作用。同時硬件的完備是為了更好地進行軟件建設。所以，中職院校應該開設更多軟件課程，以及通過這些軟件為中職市場營銷教學提供幫助：ERP、SAS。由傳統教學方式轉變為信息化教學最關鍵的地方就是應用這些設備。要鼓勵教師積極使用現代化教學硬件、軟件，逐步使其由“要我用”轉變到“我要用”。（三）注重學生專業能力的培養。將信息化手段應用于中職市場營銷教學中是為了更好地培養學生的信息素養、綜合實踐能力以及學生的創新精神。對教師應該利用實踐來對學生的商務談判、銷售、客戶關系管理等能力進行培養。提升學生對專業能力的重視與提升意識。有效地在校內外課堂中培訓學生專業能力。對此可以采用模擬軟件和網絡社交軟件在課堂上進行演示，并通過這些軟件切實提升學生的商務談判、銷售、客戶關系管理能力等。

三、信息化教學應注意的問題

［摘要］高校各專業十分重視實踐教學。在多種實踐教學中，使用微信開展營銷實訓是成本低、效果好的方式。微信是實用方便的營銷實訓工具。利用微信開展營銷實訓是綜合性實訓活動，一般一個學期開展六周。在用微信進行營銷實訓時，需解決一些矛盾和問題，包括實訓與贏利、課堂學習與實訓活動、學生流動性和營銷實訓活動持續進行的矛盾，學生偷懶、道德風險和資金來源的問題等。

［關鍵詞］營銷實訓；微信；營銷工具

微信現已被人們廣泛地應用于社會生產、生活的諸多領域。同樣，在大學里，師生們也越來越多地將微信用于多種教學活動之中。G大學市場營銷專業（下文簡稱“本專業”）從2014年春季即開始利用微信進行理論和實踐教學，從實際運行來看，教學效果非常顯著，特別是在使用微信進行營銷實訓上有獨到之處。

一使用微信開展營銷實訓教學效果相對最佳

為讓學生大學畢業后盡快融入社會、應對工作，現高校各專業都很重視實踐教學，本專業也不例外。現本專業實踐教學類型有多種，其中主要有以下幾種：一是利用教學軟件進行模擬操作。本專業購置有《市場營銷模擬》《零售管理》《客戶關系管理》《商務溝通》等實訓軟件，學生可利用這些軟件進行模擬操作。盡管能通過模擬實訓鞏固理論知識，了解部分社會現實和掌握部分操作技能，但學生總有隔靴搔癢之感，覺得無法真切認知和解決真實世界面臨的問題。二是進行校外實習。有些課程要求學生在校外開展實習，學生也可利用寒暑假或業余時間在校外找單位實習。校外實習可充分利用校外的資源開展實踐教學活動，且這些活動是真實操作，問題是這種校外實習比較分散，學校和教師無法監控，且學生學習和了解到的僅是企業某個部門、某個環節的實況，要想全面學習營銷知識和掌握營銷技巧還是存在很大難度，學生只能片面了解社會實際。三是開展第二課堂的實踐教學活動，學生利用業余時間進行學科知識競賽、演講比賽、才藝展示、商務模擬談判等。限于學生的興趣、能力差異，第二課堂的活動往往只有部分學生能夠參加。四是利用微信開展校內營銷實訓。實施營銷實訓時，學生利用微信群信息、進行信息溝通和交流，同時，學生利用微信公眾號向消費者進行文化宣傳、產品推廣等活動。將以上四種實踐教學方式進行對比，從實際運行效果來看，利用微信進行校內營銷實訓的效果最佳，學生利用微信進行營銷實訓能掌握較全面的專業知識和專業技能，學生也最愿意參加。它可使每個學生都參與其中，從產品設計、找工廠下訂單、商品采購談判到產品銷售、廣告宣傳、售后服務等整個商品營銷環節都能讓學生親自操作，學生也無法依賴他人完成這些與營銷有關的實訓活動，這可讓學生了解到生產、物流、促銷、消費的全過程，真切感受到成本、利潤、價格等因素對企業經營管理的影響，從企業角度揣摩和理解顧客的消費心理和消費行為。利用微信開展營銷實訓，一般是以某門課程的名義進行，但每次的營銷實訓活動均會涉及眾多課程，《市場營銷學》《消費者行為學》《推銷與談判技巧》《零售管理》《分銷渠道管理》《商務溝通》《財務會計》等內容都能在實訓中涉及到。除能讓學生掌握這些專業知識外，還能讓學生掌握專業技能，這些專業技能必須靠學生自己在這種近似真實的環境中去摸索、去體會，也只有在這種近似真實的環境中才有這種可能學習和掌握。同時，即使某位同學只能參與實訓活動的某教學研究一個環節，但由于整個實訓活動都是由本專業的學生完成的，學生之間因此可通過互教互學將缺失、遺漏的知識補起來。從投入來看，利用微信開展營銷實訓教學，學校只需提供較為簡單的條件，包括：貨架、收銀臺、房間等，所需投入并不大。如果學校經費困難，沒有上述條件也可實施。微信是一款在社會上應用非常廣泛的社交軟件，拿來在營銷實訓中使用，實施者和消費者都易于接受，操作起來也很便捷。綜合起來說，利用微信開展營銷實訓教學，不僅成本低廉，易于實施和被人接受，而且學生都能參與其中，能取得比其他類型的實踐教學活動更好的教學效果。

二使用微信開展實踐教學的過程

【摘要】受到傳統教學方式的影響較為顯著，在教學環節中廣大教師更注重對學生市場營銷課程理論知識的教學，但是并沒有對實踐教學工作引起關注，所以使得市場營銷學畢業生存在應用能力較弱的問題。針對這種情況，本文就將在應用能力培養的背景下對市場營銷學教學改革進行探索，希望對這項工作的開展提供有效幫助和指導作用。

【關鍵詞】應用能力；市場營銷；教學改革

和其他課程相比，市場營銷學課程作為一門實踐課程，本身就具備較強的應用性特點，而用人單位對于畢業生的要求也較高，除了要具備較強的職業道德，還需要對應變能力、營銷技巧上進行拓展。所以，在市場營銷課程中怎樣實現對學生應用能力的提升成為當前最需要研究的重點問題。針對這種情況，本文就將對市場營銷學教學改革展開研究，進一步分析怎樣實現對應用能力的有效培養。

一、市場營銷學課程教學內容的改革

在當前社會不斷發展背景下，對學生應用能力的提升也是當前用人單位對人才的基本要求。和其他課程相比，市場營銷課更是具備較顯著的實踐性和應用性。但是經過實際研究可以發現，傳統的市場營銷課程已經不能充分滿足社會發展的基本需求，所以在全新時代背景下，更需要加強對學生綜合素質與專業能力的提升。1.加強對國外先進理論的有效引進。在當前社會發展中應該加強對國外先進理念和動態特點的關注，從而在實際工作中將市場營銷的特點和理念更深刻和有效的進行貫徹，通過這種方式實現對全新特點的有效應用。對學科前沿的關注就是對新知識的教授，只有這樣才能確保市場營銷學科的專業教學更適合社會經濟的穩定發展。由于對教材的編寫環節中需要一個緩慢的過程，因此更需要在教學環節中出現一定觀點，也就是通過對教學內容的補充，有效實現對教材內容的選擇，只有這樣才能對教材內容進行有效選取，最終為理論教學和實踐教學工作的開展提供有效幫助。2.對中國特色的市場營銷課程內容進行完善。針對當前我國發展現狀，在這項教學工作的開展環節中還應該加強對市場特色發展情況的研究，從而在這種方式下實現對教材內容的有效補充，最終實現對教學內容的豐富，只有這樣才能更有效的發揮中國特色的社會主義教學體系。比如在實際工作中可以借助儒家文化或是孫子兵法等對傳統文化的進行融合，這對于教學質量和效率的提升也將起到十分顯著的積極影響。3.針對市場需求對市場營銷學課程的內容進行完善。首先，在開展市場營銷學的環節中，可以直接將學生營銷能力的培養作為主要定位方向，通過這種方式實現對學生營銷應用能力的全面提升。其次，在教師和課程研究的環節中，還可以將市場營銷教學作為主要方向，從而將不同的教學環節向著模塊化方向進行發展，只有這樣才能確保營銷學形成一個完善的教學流程，這對于學生在畢業后迅速融到工作中也將起到有效的幫助作用。

二、當前市場營銷學課程教學中的主要問題

摘要：國際市場營銷學課程實踐教學多以項目模擬和案例討論為載體，考核方式上以過程性考核為主，但學生的能力目標和素質目標難以達到預期的效果。在跨境電商發展的背景下，基于產教融合，改革國際市場營銷學課程實踐教學成為可能。通過選擇學生創業的項目和校企合作的跨境電商項目，將跨境電商和國際市場營銷學課程實踐教學結合，進行產教融合的教學改革，并基于新的教學方式，引入成果考核的方式，以充分培養學生良好的職業素質。

關鍵詞：產教融合；國際市場營銷學課程；產教融合

國際市場營銷學課程實踐教學要求學生能夠掌握國際市場營銷實務的環節和流程，會撰寫市場策劃、調研報告，并具有獨立完成市場調研、市場分析、市場開拓等能力。很多教師反映當前該門課程的實踐教學缺乏足夠的實踐環節，還停留在根據以往案例進行分析的層次上。2017年12月，國務院辦公廳印發《關于深化產教融合的若干意見》，指出深化產教融合，促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈的有機銜接，對新形勢下全面提高教育質量、擴大就業創業、推進經濟轉型升級、培育經濟發展新動能具有重要的意義。筆者從產教融合的視角對國際市場營銷學課程實踐教學環節重新做了審視，分析存在的問題，并基于跨境電商的背景進行了設計。

一、國際市場營銷學課程實踐教學存在的問題

（一）國際市場營銷學課程實踐教學實施難度較大。一方面，由于傳統國際貿易專業的國際市場營銷學課程需要直接針對國際市場進行線下的調研分析，但對國外市場的線下調研分析缺乏資金和資源支持，難以由學生自主完成。即使學校和本、外地企業合作，傳統線下市場的調研工作依然面對較大的挑戰。因此，傳統的國際市場營銷學課程實踐教學難以開展，學生缺少親身體驗國際營銷業務的機會。另一方面，很多教師在授課時難以做到理論聯系實際。目前，提升教師國際營銷實踐能力的方式往往停留在參觀認知、培訓交流等形式上，層次較淺，教師很難進行深入的營銷實踐。當前，直接聘用有實踐經驗的企業人員為高校教師是較為可行的方案，但企業人員流動較大，容易出現已經簽訂好的企業培訓合同因為人員的流動而無法執行的現象。從師資方面來看，單純依靠引入師資或者通過培訓提高教師實踐能力的方案在短期內難以實現。（二）國際市場營銷學課程實踐教學考核對培養目標的體現不充分，且難以實現預期的目標。合理的考核機制是提高教學質量的保證，實踐教學更多地考核學生的能力和素質，但目前一些高校對學生實踐的考核僅限于學生的發言、討論及報告情況，這種考核不能很好地體現學生的實踐情況，也難以實現預期的目標。課程教學目標中的能力目標，如國際市場調查的方法、國際市場營銷策劃方案、市場調查研究報告的撰寫、營銷創新能力等，以及課程教學目標中的素質目標，如團隊協作意識、持之以恒的職業素質等，對于這些目標，很多高校還沒有良好的考核方式。

二、產教融合的國際市場營銷學課程教學改革的思路

1影響《酒店市場營銷學》案例教學實效的主要因素

據調查得知，以下三大因素對《酒店市場營銷學》案例教學實效的取得造成了不利影響．1．1缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的認識準備．從實際情況來看，相關教師缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的認識準備．1）缺乏對案例教學本質的認識，簡單地將案例教學等同于教學舉例．筆者曾經請一些從事過《酒店市場營銷學》的老師談過他們對案例教學的認識與理解．大部分老師認為案例教學就是在《酒店市場營銷學》教學過程中舉例，以幫助學生理解抽象的原理．將“案例”等同于“舉例”，這是對案例教學本質的誤解．《教育大辭典》指出，案例教學并不是老師在教學過程中的舉例，而是以案例為情境，引導學生探討解決具體實際問題的措施，培養學生解決實際問題能力的一種教學方法．如將案例教學等同于舉例，就會將學習導向明理一端，忽略實踐技能的提升［3］．2）質疑《酒店市場營銷學》實施案例教學的可行性．有些老師認為，酒店管理專業學生沒有酒店市場營銷的實踐經驗，難以對酒店市場營銷提出獨到的見解，讓學生花時間去對案例進行討論，明顯地是在浪費時間．同時，有些老師認為《酒店市場營銷學》所占課時不多，對課時教學內容量的壓力大，老師講授比學生討論更容易完成教學大綱任務．實際上，國外教學實踐告訴我們，案例教學很受本科生的喜歡，其教學實效非常好．斯坦福大學市場營銷類專業學生的課程絕大多數都采用案例教學法．首創案例教學法的哈佛商學院教授利奧一直采用案例教學法對本科生進行教學，其教學實效一直很好．在學生評教中，得分比較高的老師主要是那些以案例教學為主要內容的老師．1．2缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的技能準備．有些老師缺乏案例教學技能的情況主要有三種表現．1）有些教師缺乏對《酒店市場營銷學》案例教學過程的控制力．有效的師生互動需要教師對整個案例教學過程具有良好的控制力．可現實中，有些老師缺乏這種控制力．例如，有的老師簡單地在課堂上宣讀案例，然后請學生回答問題．很明顯，這不是真正意義上的案例教學法，仍然是傳統“填鴨”式教學法的運用．因此，學生無精打采，教學效果不佳．有的老師只是簡單地將案例背景和涉及到營銷問題進行介紹，卻沒有將要思考和解決的問題準確地傳達給學生．其結果是課堂討論無法有序進行．諸如上述做法，說明有些老師缺乏對案例教學過程的控制力，不能培養學生發現問題、思考問題進而解決問題的能力．2）有些教師缺乏營造適合于《酒店市場營銷學》案例教學的輕松自由課堂氛圍的能力．輕松自由的課堂討論是案例教學的核心環節．營造輕松自由的課堂氛圍，需要老師改變原來的主體地位，轉變成為課堂的組織者和導演，對整個案例教學過程的整體目標、活動環節等進行良好地設計，充分發揮出對學生的引導作用．而不是相反．在沉悶的課堂中，學生無法調動起自己的學習積極性和創造性，無法勇于發表創造性的看法．根據學習心理學理論，在課堂討論中，只有自由輕松的氛圍，才能讓學生深入探討問題，并與相反意見進行深入溝通，求同存異．但是，根據調查情況來看，學生反映案例教學中最缺乏的就是輕松自由的課堂氣氛．3）教師缺乏對《酒店市場營銷學》案例教學效果進行自我評價的能力．對案例教學效果進行自我評價，是老師案例教學自覺性的一種重要表現．老師在進行案例教學效果自我評價時，一是對自己的案例教學能力進行反思，找出自己身上存在的不足；二是對學生的知識掌握和能力提升進行評價，檢查學生是否學會了如何去發現問題、思考問題及提出解決問題的對策措施．在調查中，我們發現，學生反映說老師所講的知識懂了，就是不會應用，遇到問題還是不知從哪里入手．其實，這是老師對學生在學習過程中將知識轉化為可操作工具的機制缺乏一種認真深入的思考與探究［4］．自我評價為下一下改進案例教學、調動學生的積極性和提高教學實效提供了良好的基礎．1．3缺乏實施《酒店市場營銷學》案例教學的案例準備．從目前的實際情況來看，《酒店市場營銷學》案例教學中所選的案例絕大部分是國外案例，并且大多是美國、英國等發達國家的案例，缺少本土案例．雖然當今全球經濟一體化正日益深入，國外品牌酒店紛紛入駐中國，酒店市場營銷要有國際視野，但是，我國大多數酒店今后長時期面對的主要挑戰還是國內市場的爭奪．因此，為了加強對本土酒店市場營銷的認識，必須要加大對國內酒店市場營銷案例的儲備．同時，一些時代久遠、學生熟知的酒店市場營銷案例被多次采用，嚴重影響學生的參與興趣．

2提高《酒店市場營銷學》案例教學實效的對策建議

基于以上對《酒店市場營銷學》案例教學實效影響因素的分析，特提出如下建議．2．1全面提高實施《酒店市場營銷學》案例教學的認識水平．1）《酒店市場營銷學》本身的特點決定了其必須加強案例教學．《酒店市場營銷學》是酒店管理專業的核心課程，且具有很強的實踐性和藝術性．這要求專業的酒店市場營銷人才要充分發揮自己的主動性和創造性，將人生體驗、感悟和酒店市場營銷理論與具體酒店市場營銷實踐結合起來，實現精準營銷［5］．同時，酒店與周圍環境的關系千絲萬縷，影響酒店市場營銷的各種因素富于變化．案例教學能幫助學生加深對酒店市場營銷情境的認識，深化對酒店市場營銷理論的認識與靈活運用．2）案例教學本身的優勢決定了《酒店市場營銷學》必須實施案例教學．教學實踐表明，案例教學具有強大的生命力．一是深化了對基本理論與思想的了解．原來枯燥的理論學習使得學生對理論望而卻步，更談不上深入了解．二是提高了分析和解決問題的能力．正因為對基礎理論有了深入了解，又對現實案例有了深入分析，因而分析和解決問題的能力得到了大幅度提高．三是提高了學生的學習興趣和學習能力．學習能力是新教學改革的根本目標，是知識經濟時代最基本的生存能力．傳統教學模式強調機械記憶和簡單復制，而案例教學啟發學生去探究神秘世界，尋找多元化的問題解決措施．對比分析表明，經過多次案例教學訓練的學生，在營銷能力與創新能力等方面要明顯地優于其他同學．2．2認真做好實施《酒店市場營銷學》案例教學的技能準備．1）提高教師對案例教學過程的控制力．可通過兩個訓練來加強對案例教學過程的控制力．一是加強對案例教學目的的論證與設計．案例教學的總目標是加強學生對理論的掌握與提高學生解決實際問題的能力．可以有針對性地在每一次案例教學中提出具體的訓練目標．這樣，就加強了對案例教學目標的總要求、路線圖及關鍵節點的控制．二是加強對學生答辯環節的訓練與控制．答辯環節的設置有利于學生在回應其他同學的質疑時深入梳理自己的思路與措施，從而提高演講質量．老師也就容易發現和引導學生比較分析，完善自己的思想和對策．2）提高教師營造輕松自由的案例教學氛圍的能力．可從兩個方面入手來增強營造適合案例教學的課堂氣氛的能力．一是丟掉原有的呆板的沉悶的“一言堂”教學模式．這樣，學生就會獲得多的自由發揮的時間與空間，老師就多了思考課堂組織與藝術的時間．二是加強對課堂活動環節的設計，增強組織協調能力．課堂討論有時會出現冷場或產生沖突的現象，這不利于輕松自由地進行案例討論分析．這就要求教師進行積極的協調，當出現冷場時，要能救場；當出現沖突時，要能降溫［6］．3）提高教師的案例教學自我評價能力．可從四個方面入手增強教師實施案例教學自我評價的能力．一是提高自我反省能力．先賢們非常重視自省的作用．可要求老師經常性地對案例教學進行思考，深入思考教學的本質及酒店市場營銷的本質及案例教學與酒店市場營銷學之間的關系．二是深入了解學生的真實看法．只有深入了解學生，才能設計出靈活有效的案例教學思路及節奏．三是對案例教學法進行深入研究．對案例教學法的來源、發展及不足有了深入思考，才能全面地反思案例教學．四是走訪酒店市場營銷專家．傾聽專家的看法，就能獲得最真實的酒店市場營銷實踐經驗，從而對學生的學習效果與實際酒店市場營銷發展之間的差距有一個清醒的認識．2．3加大酒店市場營銷案例的開發力度．可從兩個方面去加大案例開發力度．一是收集和編寫本土酒店市場營銷案例集．中國酒店業有著悠久的歷史，一定存在經典案例．加大對中國本土酒店市場營銷歷史的整理，就會形成本土思維的酒店市場營銷文化，彌補唯西方為好的偏見．二是加大對酒店市場營銷新案例的開發．社會在進步，人民生活水平在不斷提高，對酒店市場營銷會不斷提出新需求．酒店企業在市場營銷實踐中會不斷創造經典．對新案例予以整理成型，會增加案例的時效性，提高學生的參與度，讓學生了解酒店市場營銷理論前沿．三是注意案例編寫的客觀性．不要被一些有關酒店企業的報告文學所吸引，因為這些報告文學性較強，客觀性和理論性不足，不適合作為案例學習．

我國《酒店市場營銷學》采用案例教學法的時間比較晚，從而導致酒店市場營銷采用案例教學法的研究、酒店市場營銷案例庫的建設等諸多方面都還遠遠不足．這是以后《酒店市場營銷學》教學需要大力加以改進的．我們也必須注意到，案例教學法不是萬能的，只是《酒店市場營銷學》諸多教學方法中的一種．因此，我們只有從酒店市場營銷實踐的需要出發，對包括案例教學法在內的諸多教學方法加以優化組合，才能切實提高《酒店市場營銷學》的教學質量，培養出高素質的酒店市場營銷專業人才．

［參考文獻］

摘要：應用型本科教育既要重視理論知識的傳授，又要重視應用能力的培養。許多新建應用型本科高校仍然保持著傳統大學的教學模式，與應用型本科教育的要求有一定距離。因此，課程教學模式改革是應用型高校能否實現人才培養目標的關鍵。針對傳統《市場營銷學》教學存在的問題，以應用型能力為導向，從教學環節、教學方法、教學內容三個方面設計教學改革思路，確保人才培養目標的實現。

關鍵詞：應用型；市場營銷；教學改革

南寧學院是國家首批應用技術大學試點高校，學校以促進區域經濟發展為己任，不斷地探索應用型人才培養的途徑和方法。大力推進本科示范課程建設便是眾多舉措之一?！妒袌鰻I銷學》是學校第一批本科示范課程建設對象。本課程是一門實踐性很強的學科，要求學生在掌握現代企業市場營銷的基本知識和理論的基礎上，培養正確分析和解決企業市場營銷管理實際問題的能力。但由于教學模式仍偏向于傳統理論型教學，使得學生無法真正培養市場營銷應用能力，因此，課程組在分析傳統教學模式弊病的基礎上，以應用型能力培養為導向設計了教學改革思路，并在教學實踐中不斷完善。

一、傳統《市場營銷學》教學存在的問題

（一）各知識點之間缺乏關聯?！妒袌鰻I銷學》的知識架構高度統一，無非是市場營銷觀念、市場營銷環境分析、目標市場營銷戰略、4P等等。但在傳統教學時各知識點相互脫節，有時以某個企業、某個產品為例講解某個知識點，后面又以別的企業、別的產品為例講解另外的知識點，結果就是學生學到的知識點是碎片的、缺乏關聯的，學生無法從宏觀層面對企業開展市場營銷的原理和過程進行理解。（二）教學方式單一。傳統《市場營銷學》教學方式為單一的課堂授課方式，以教師講授、學生聽為主要學習形式。然而，此種教學方式弊端很多，一方面教學效果絕大部分有賴于教師的水平，即教師學科專業水平與教學能力水平，學生處于被動的學習地位；另一方面，耳聽而手不動，顯然無法培養學生的應用能力。（三）壓力較低的教學方法。教師們在《市場營銷學》的授課當中注意運用了多媒體演示、案例分析、教學互動等多種教學方法，但學生不一定都認真參與到學習過程中。同樣的授課內容、同樣的教學方法，教師會發現不同的班級有不同的回應，碰到很沉默的班級，教師也喪失了講課的積極性。原因就在于此類教學方法沒有給學生的學習帶來一定的考核壓力，學生愿意就配合你，不愿意就變成了教師獨舞。

二、《市場營銷學》教學改革思路

一、技工學校市場營銷學實踐教學現狀及存在的問題分析

（一）實踐教學不能滿足社會實際需求

目前，市場營銷學的實踐教學主要通過在仿真實訓室，進行情景模擬，但是這樣的模式難以讓學生產生職業認同感，難以培養學生的職業素養。市場營銷人才的培養應該面向各類公司、企業，能夠靈活應對營銷對象，開展市場營銷策劃與組織、運用推銷技巧，具有一定的商務談判能力，并且能夠擁有法律知識和一定的現代企業管理能力。在實訓室中，難以培養滿足社會需求的人才。實踐教學方法主要集中在實訓、頂崗實習等方式，實踐教學方法亟需創新

（二）實踐教學缺乏考核與評估體系

建立實踐教學質量評價指標體系是市場營銷學等應用性強的課程的實踐教學環節評價工作的重要環節和實現專業培養目標的關鍵之一。技工學校沒有根據中職教育的特征，有效地確立各學科實踐教學質量評價指標體系的基本原則,繼而構建一種較為科學合理的評價指標體系和評價標準。

（三）注重技能培養而忽視職業素養提升

“創新”的定義是“生產要素和生產條件的一種從未有過的新的組合”。通過對創新定義的理解和具體解釋，綜合學者的觀點可將“創新能力”定義為：一種個體在對已有知識、經驗和信息的獲取、改組和運用的基礎上，對新思想、新技術、新產品的研究與發明，以產生某種獨特、新穎、有社會或個人價值的產品的能力。它分為創新意識、創新思維和創新技能三部分。隨著社會逐步發展和國家實力的不斷提高，創新是現代社會發展的基礎，而創新能力的高低直接成為評價國家核心競爭力強弱的標準。中職教育承擔著國家人才培養的主要任務，所以必須要注重對學生創新能力的培養。市場營銷學誕生于美國，它是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎，并且集理論與實踐于一體的交叉性學科。在社會快速進步、市場經濟飛速發展的時代背景下，由于實踐性和操作性強的特點，決定了市場營銷學必須要求創新。

一、市場營銷專業的教學現狀

隨著國家對于中職教育的關注度和人才要求的不斷提高，市場營銷等熱門專業也逐漸提高了對于人才培養的標準。而傳統的市場營銷的專業課程教學基本是以教師教授知識為主，學生被動地聽和接受知識。學生獲取的是呆板和固有的見解、知識、學習方法和規則,他們增長的只是解決現有的已知問題的能力。可是顯然，傳統的“維持性”與“固定性”的教學過程和內容是不適用于現在的市場營銷課堂教學的，因為其主要的目的是應付已知的問題和重復發生過的情況。這樣培養出來的學生只能適應發展緩慢平穩的工業社會。在后工業社會、知識經濟時代，社會經濟快速發展的情況下，為了解決實踐中不斷出現的新問題和新情況，應對激烈的市場競爭，市場營銷專業的學生必須要具備在時時變化的環境中隨機應變和創新的能力，具備運用知識，創造新事物和解決問題的能力。因此，市場營銷專業課程教學必須突破傳統的教學模式，改變傳統的教學方法，培養學生對專業理論知識進行創新運用的能力。廣大的中職教育工作者需要在教學實踐中以培養學生的創新能力為目標，對市場營銷專業的課程教學目標、課程教學內容及課程教學方式等方面進行教學改革探索，并及時運用到課堂教學過程中，改變市場營銷課堂的現狀，激發學生學習的興趣，提高學生的自主學習能力和創新能力，提高就業競爭力。

二、創新能力培養的必要性

面向市場營銷專業的職業崗位一般都是企業，在工作評價和要求中需要考查學生的創新能力以判斷是否能夠勝任工作。在實際工作過程中，會遇到許多的突發狀況和未知的問題，這就需要學生能夠充分發揮自己的自主創造性和靈活應變能力，去改變困局。創新能力在工作中的體現是根據一定的目的和任務，開展能動的思維活動，產生新知識、創造新事物，最后，有一個新的結果。創新能力的應用歸根結底還是要求學生運用已知的信息，在新的情境中建立新的組合和系統的能力。注重動手實踐，是把構想變為現實必不可少的途徑之一。所以這就要求教師在實踐教學中，要積極鼓勵學生最大限度地參與與市場營銷相關的實踐操作過程，幫助學生積累豐富的材料，建立正確清晰的系統和體系，使他們從實踐過程中受到激勵和啟發，產生豐富的聯想和靈感，以達到訓練和培養學生掌握創新技能的目的。強化學生的創新意識，鼓勵和認可學生的創新意識，提高創新能力，給予有力堅定的創新動機。在良好的創新和學習氛圍中，學生能夠充分展示自己的實踐能力和動手能力，發表屬于自己的獨特見解，從而展現學生自己的創新才能，體驗創新的樂趣。培養學生的創新精神、創新意識和能力，使其真正成為社會所需要的創造型的優秀人才，這是時代和社會對新時期教育工作提出的新要求和高標準，是學校滿足知識經濟時代對高素質人才需求和提高教學質量的重要途徑和有效措施，也應該是中職教育教學改革發展的方向和趨勢。因此，高校必須把培養學生的創新精神和能力放在十分重要的位置上并予以重視。這對于中職教育改革是一個巨大的推動力。

三、如何改革課堂教學培養創新能力

【摘要】高?！堵糜问袌鰻I銷學》課程教學應對“互聯網+”環境，存在課程內容亟需調整和教學方法需轉變的問題。在內容上應增加旅游網絡營銷內容和豐富旅游企業網絡營銷案例；在教學方法上采用線上線下結合的方法整合課前、課中、課后教學環節，提高教學效果。

【關鍵詞】互聯網；本科；旅游市場營銷學；教學方法

第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，其中手機網民規模達5.57億，使用手機上網人群占85.8%，較2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作報告中明確提出了“互聯網+”的發展方向?；ヂ摼W正深刻改變著人們的生活方式和思維方式，無可避免的也對教育領域產生了重大影響?；ヂ摼W信息技術不斷地運用到高等教育教學中，改變著高校教學的方式，推動著教學的改革。在“互聯網+”的背景下，已經有學者對高校課程教學改革進行了探索和研究。張和生等就網絡條件下對外漢語教學課件的設計原則進行了總結，[1]曹宬宬等對互聯網金融教學進行了探究，[2]王春蘭等對移動互聯網條件下如何有效展開思想政治理論課進行了深入分析，[3]楊興華等則對市場營銷學如何在“互聯網+”背景下進行教學改革進行了思考。[4]然而，針對本科旅游管理專業課程《旅游市場營銷學》在互聯網時代面臨的問題，以及如何進行教學改革的文章尚無。本文將在深入分析本科《旅游市場營銷學》課程傳統內容和教學方法在互聯網條件下凸顯出的主要問題的基礎上，結合互聯網發展對傳統教學的改變，對《旅游市場營銷學》課程教學內容、教學方法、師生角色轉變幾方面探索了課程改革的方法和途徑。

一、互聯網時代旅游管理本科《旅游市場營銷學》課程教學的問題

1、課程內容亟需調整

《旅游市場營銷學》課程教學內容包括旅游市場營銷理論部分的4Ps、市場環境分析、市場調研、營銷戰略、營銷計劃、營銷控制、營銷新理念與網絡營銷，和涉及旅游企業的營銷實務部分的旅游目的地營銷、旅游景區營銷、旅行社營銷、旅游飯店營銷、旅游交通營銷知識內容。在“互聯網+”時代背景下，課程應用的教材編排明顯存在滯后于互聯網時代的現狀。現有教材中旅游市場營銷理論部分涉及網絡營銷的內容明顯篇幅過少，且涉及的旅游網絡營銷的知識內容偏陳舊，并不能體現互聯網在現今旅游營銷中的重要地位，更未將旅游網絡營銷的現狀、方法、趨勢做明晰的闡釋；而在旅游企業營銷實務篇章中，也沒有將互聯網及網絡營銷的相關知識和實際運用的生動案例編撰進來。旅游市場營銷學的課程性質偏實用，這就決定了課程的教學更要緊密結合市場動態，避免學生在課程結束后所掌握的知識和技能脫離實際需要。除了旅游網絡營銷相關知識在課程內容上存在嚴重滯后，另一個問題更加不能忽視：課程案例的更新。旅游市場營銷學中除基本營銷理論外，涉及較多旅游營銷案例。通過對生動的旅游營銷案例的學習及分析，學生不僅可以更好的認知旅游營銷理論的實際運用，更能從中揣摩體味旅游營銷的方法，開拓思路，為今后實際接觸旅游營銷工作奠定一定的基礎。與案例在教學中的重要性形成鮮明對比的是，現有的案例少有旅游網絡營銷的優秀案例。在互聯網滲透各個行業，并對行業產生重要改變的時代，旅游網絡營銷案例的缺失顯然會對學生掌握和學習最新的旅游營銷知識產生消極影響，更加不利于學生對現今社會的“互聯網+”發展趨勢的清醒認知。