經管類案例教學優化方法研究

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摘要：案例教學是一種在經管類課程中應用極為廣泛的教學方法。首先對經管類案例教學研究現狀進行了回顧，然后分析了相關案例教學中存在的問題。經管類課程案例教學展開過程中，應注重合理性、針對性以及本土化，還應該貼近學生生活實際，因材施教。最后，還應善于采納新方法和新方法，實現案例教學的創新。

關鍵詞：經管類課程;案例教學;優化方法

一、經管類課程案例教學研究現狀

案例教學是一種以教學案例為基礎，以學生在課堂內外對真實事件和情境的分析、思辨為重點，以提升學生應用理論創新性解決實際問題的能力為目標的教學方法。案例教學最早由哈佛法學院于1870年率先使用，接著哈佛醫學院也開始引進使用案例教學。在哈佛法學院和醫學院兩大學院案例教學成功實踐的鼓舞之下，哈佛商學院于1921年正式采用案例法教學，經過其完善推廣，最終在全球范圍內產生了廣泛的影響。作為現代社會科學中的重要學科，經管類學科的社會性的知識難以被結構化地表達出來，只能通過建構無限接近社會與企業真實管理情境的教學形式，引導學生進行知識與能力的自我建構，故案例教學在經管類課程中教學效果較好且應用極為廣泛。因此，很多學者對經管類課程案例教學的理論和方法進行了研究和探索。研究了電大經濟類課程案例編寫、教學中暴露出來的問題。他們認為根據學生類型的不同，案例教學應秉承因材施教的原則。分析了管理學科案例教學的準備與組織工作，認為需要在教學案例的選擇、原創案例的開發、考核機制的優化、課堂教學的組織等方面下功夫。就案例教學在國際貿易中的應用進行了探討。探討了宏觀經濟學案例教學中存在的問題并提出了相應的對策。莫志宏和劉業進（2010）探討了在經濟學案例教學中運用類比推理的微妙之處，并指出教學過程中要警惕知識被異化成一種馴服和壓制創造性思維的工具。王淑娟和馬曉蕾（2014）通過剖析案例教學的全過程，建立學生知識與能力自我構建的模型，深入挖掘經管類研究生知識與能力建構的機理。對加拿大西安大略大學毅偉商學院的案例教學進行分析后認為，我國的案例教學與國外的成熟經驗相比還有差距，糾正和改善關鍵行為，有助于提高我國案例教學的實效。要形成中國經驗尚需專業組織、大學、學者三方共同努力，高度互動，在案例研發、案例教學和案例研究方面做出貢獻。以上文獻雖然從各個具體學科的視角對經管類課程中的案例教學進行了分析，但是這些研究較少從較為宏觀的視角對相關問題進行研究，換言之，他們較少考慮經管類課程存在的共性。經管類課程有兩個共同特征。一方面，它們都是“舶來品”，里如管理學、經濟學、貨幣銀行學和財務管理等課程，其理論和知識體系基本上都是照搬國外的教材；另一方面，經管類課程具有較強的社會活動性，這些課程是對無數具體的實際經濟管理活動規律的總結、提煉和抽象，因此它們始終和個人、企業和政府等市場經濟主題的社會活動緊密相連。因此，在經管類課程共性的視角，對案例教學進行重新省視，可以得到一些更加具有一般性規律的觀點，深化對經管類課程案例教學的認識。

二、經管類案例教學過程中存在的問題

案例教學法特點主要體現于教師和學生之間的互動和配合，使學科理論與生活實際、實踐更好地結合，使學生能在積極思考的前提下去探尋知識的道路。然而，在經管類課程實際教學過程中，很多教師對這種教學方法的應用并不合適，導致教學效果不佳，造成這種現象的深層次原因如下：1.對案例教學的認識存在誤區。1.1將案例教學等同于舉例說明。這種理解把案例當作“例子”,認為案例教學就是教師舉例說明某一個原理。事實上,案例教學時在教師的精心策劃和引導下,把學生帶入一個特定的場景,深入角色,分析案例。在分析過程中，深入對相關知識點的理解和理解,同時學生的實踐能力可以得到加強。1.2案例教學占用課堂時間太長，效率不高。這種觀點認為傳統教學可以直接由教師引入教學的主題,而案例教學往往需要在課堂上花費很長的時間進行分析和討論,最終可能得不到有效解決問題的方案，因此案例教學是低效的。然而，這種觀點忽視了學生在案例教學之前對相關資料的大量查閱，在此過程中，學生學習了很多相關的知識，事實上比課堂教學效率更高。1.3案例教學的主觀性太強。這種觀點認為與考試相比,案例教學由于不能給出明確的答案,不能確定和評價出學生掌握知識的程度,因而案例教學的主觀性太強。事實上，很多經管類課程的實踐性很強，在很多問題上并沒有所謂的標準答案。案例教學通過開放式的課堂討論,更能展現出學生智力技能的發展和應用知識的能力,更能考察出學生運用課本上的理論知識解決實際問題的能力。2.應試教育制度對案例教學的展開有不利影響。由于我國經管類課程教學長期受到應試教育的影響,因此很多教師在授課過程中習慣采用相對穩定不變的、具有統一標準的教材；教師進行“滿堂灌”甚至“填鴉式”的課堂講授,而學生采取全盤接受甚至死記硬背的學習方式；課程結束時以考試成績作為衡量學生學習效果的惟一考核方法。在這種以應試教育為目的的教學模式中,案例教學難以得到較好地展開，很多時候也只是把它作為傳統教學模式的補充和點綴而已。在目前大多數高校的經濟學教學中，案例教學并沒有真正凸顯出應有的地位，通常處于一種僅僅對傳統的理論教學方式進行補充的可有可無的尷尬境地。3.教師經驗不足導致案例教學效果不理想。案例教學不僅對教師理論知識水準的要求較高，同時還需要教師有豐富的教學經驗以及及時應付特殊情況的能力。研究生擴招后，大量的年輕博士進入了我國的高等教育系統，這些年輕教師雖然有較強的理論功底，但是缺乏社會實踐經驗。在進行案例教學時，社會實踐經驗的不足導致教師對案例缺乏較為深刻的理解，其結果是案例內容空洞乏味，難以達到較好的教學效果。4.案例教學缺乏針對性。雖然案例教學應用較多，但很多教師在講授同一個知識點的時候，運用的都是同樣的案例，缺乏針對性，主要表現在以下兩個方面。一方面，對學生類型缺乏針對性。不同類型的學生具有不同的教育背景和社會實踐經歷，因此不同學生對教學效果的訴求也不同。例如，科學碩士可能希望通過案例教學強化對知識點的理解，而專業碩士更希望通過案例教學提高實踐能力。另一方面，對課程性質缺乏針對性。例如，在《微觀經濟學》課程中，初級課程強調對知識點的理解和應用，而高級課程強調理論和研究，此時，同樣的知識點使用同樣的案例教學就不合適了。

三、經管類課程中案例教學的優化建議

在工商管理領域，案例教學法也許是最有效的教學方法；在經濟學理論教學中，案例教學法也是很有用的，它有助于改變目前理論教學中重名詞概念，輕生活事實的現象，有助于解決所謂“黑板經濟學”和高分低能的問題。因此，只要對案例教學有正確的認識和合理的運用，就能獲得很好的教學效果。針對現有經管類案例教學中存在的各種問題，提出以下優化建議：1.案例的選取應具有合理性。案例研究方法的著名學者認為，就教學目的而言的案例研究不需要完整或準確地反映實際事件，其目的是為學生的討論與爭論建立一個框架，衡量編寫一個教學性案例的標準不同于研究性案例。例如著名的“囚徒困境”就是學者們為了讓學生更好的理解博弈論而杜撰出的一個案例。因此，選擇合理的案例，使其與所講授的知識點相契合，是成功的案例教學所需的首要條件。2.案例教學應因材施教。案例教學應針對不同學生進行因材施教。由于不同學生具有不同的職業背景或者教育背景，因此相關案例教學應有所區別。例如，大學新生可能更加注重案例的新穎性和趣味性，以便于理解，而MBA學生可能更加注重案例的實踐性和科學性，以提高解決實際問題的能力。另外，受到傳統思維或者認知慣性的影響，部分無職業背景或者缺乏職業背景學生希望得到相對可靠答案，這類需求應該得到重視。在案例教學中可以針對案例擬定相對合理的政策建議方案，進而在一定程度上滿足學生基于傳統習慣而產生的對“標準答案”的訴求。3.案例應注重本土化。由于絕大多數經管類課程都是“舶來品”，因此很多耳熟能詳的案例都是西方經濟生活中的例子。由于文化背景和社會現實的不同，很多案例可能并不符合我們的實際生活，導致學生出現理解上的偏差，因此我們應該注重案例教學的“本土化”。“本地化”案例是指在學生生活與學習所在地的那部分企業案例，是一種更有區域性的“本土化”案例。由于便利的地緣和人緣關系，學生、教師均比較熟悉本地企業，也容易獲得本地企業最新和最具體的案例資料，甚至能夠得到本地企業的支持。這就極大地增強了案例教學的針對性和實用性，激發了學生對案例學習的興趣，也提高了參與程度，從而提高案例教學的效果。4.案例教學要具有針對性。針對不同課程的不同特點，案例教學應具有相應的針對性。在實踐性較強的課程上，例如市場營銷和會計學，相關案例就必須注重應用型和實踐性，以提高學生對相關知識點的實際操作能力；在理論性較強的課程上，例如，例如宏觀經濟學和微觀經濟學，相關案例就必須主要趣味性和理論性，以引起學生的興趣，有助于學生對相關知識的理解。5.注重案例教學的創新。隨著科技不斷進步和社會不斷發展，各種新的技術不斷涌現，各種新的社會現象不斷出現，這就要求我們的案例教學應該與時俱進，以適應不斷變化的社會環境。近年來出現的較為新穎的案例教學方式有以下幾種：5.1基于云平臺的網絡案例教學模式。提出要更好地利用網絡平臺提高案例教學質量，應聯合高校、企業、行業協會等組織，通過搭建產學研聯盟的基于web2.0的云服務共享平臺，成立案例教學聯合推進組織，以“統一規范、分工協作、校企共建、資源共享”為指導思想，構建教學案例開放、共贏、協同的創新生態圈。5.2互動式案例教學模式。該教學模式是在課堂設計基礎上的全過程互動，不是局限于單一課堂教學環節，而是貫穿于課前、課堂和課后三個教學環節。重點突出了全過程的互動和教學環節的銜接和配合，把案例教學與學生課前預習，教師課堂精講與課堂討論，案例解析、點評與成績考核等教學環節有機地結合在一起。由此達到更好的教學效果。5.3即時型案例教學模式。該案例教學模式就是將即時性案例發生地的負責人以特邀嘉賓身份請進課堂，并參與課堂教學的一種教學模式。該模式可以有效地解決案例的時效性問題，有助于激發學生的興趣，增加學生認識和解決實際問題的能力。

作者:方中秀 董亮 單位:1.華中師范大學經濟與工商管理學院 2.桂林電子科技大學商學院

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