產教融合下情感課堂教學模式探究

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摘要：在產教融合的大背景下，根據當前中職教學實踐活動中情感因素和情商教育的作用沒能受到重視以及教學效能沒有得到全面發揮的情況下，根據情感心理學的相關理論，決定在市場營銷課程中進行情感課堂教學模式實踐，以達到提升課堂教學效率、提高課堂教學質量的目的。

關鍵詞：產教融合；職業教育；情感課堂教學模式

一、認知背景

當前中職生正值青春期，而青春期是人生中一個比較特殊的時期，既面臨學習壓力，有面臨生理、心理方面的變化。王雪芹通過對某中職校學生的取樣調查研究發現：中職生普遍存在對厭學心理，心理健康水平和情商培養基本還是處在一個需要不斷加強的階段，而傳統的中職教育并未能對他們的心理健康和情商素養產生實質的良性影響。習在報告中指出，要深化產教融合的大背景下，以學生身心健康、職業能力為本位，從企業實際崗位需求和社會實際需要為起點，探索并構建中職教育新的教學模式顯得尤為重要。針對目前我們在實際教育教學實踐活動中，學生的情感因素和情商培養沒有受到重視，中職生厭學情緒明顯，學習興趣低，師生關系緊張等情況，以致教學成效失衡，教學功能沒有得到最大發揮。而教學活動不僅是課本知識的傳授，也是師生之間的交流活動，有交流就需要情感，更需要教師在教學中引導學生樹立正確的學習態度、思想品質以及自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒、處理相互關系，因此進行情感教學實踐的意義重大。本文結合心理學的相關理論，決定在《市場營銷》課程中采納情感課堂教學模式，系統優化課堂教學質量，提高課堂教學效率，提升學生情感感悟能力和情商素養。

二、情感課堂教學模式介紹及教學實踐

（一）模式簡介。情感是人內心感受的一種綜合體現，它具有鼓舞士氣、激發斗志、點燃智慧火花，可以使人產生積極學習動機和學習興趣。情商素養包含了解自我、自我管理、自我激勵、識別他人情緒、處理人際關系五個方面。心理學家認為：學會做人比學會做學問更重要。因此，采用適合中職學生生理、心理發展水平的情感和情商教育，對于中職學生的身心健康成長以及知識的積累都非常重要。情感教學模式就是在教學過程中，盡量將各種情感因素和情商元素充分地發掘出來，讓師生間的情感交流、教學環節中的情商培養成為課堂教學的主要組成部分，建立和諧的師生、生生關系；讓學生在學習知識和技能的同時，也能夠掌握對于內心感情的控制力和對于自身內心世界的感悟力，自我激勵、自我肯定，促進學生心理健康和人格健全。在職業教育中，我們應該順應學生個人性格，在教給他們理論知識的同時也讓他們去感知情感世界，努力培育他們的人格健全健康。情感課堂教學模式是在教師的主導作用下，以生為本，以培養其心理健康、人格健全和職業核心能力為宗旨，采用“導入案例——情景創設——知識探索——應用實踐——課后提升”五個基本教學流程，運用恰當的教學方法合理地進行師生、生生之間的情感互動以及情商教育滲透，采用行為導向、正向激勵、生生互助等教學手段來開展課堂情感教學，其目的是激發學生的學習興趣，讓學生腦、心、手協調統一并積極參與到相關教學活動之中。其中，在“導入案例”環節要求教師充分考慮學生的認知水平和興趣點，展示情感因素的積極作用，挑選案例新穎、實際且具有正面教育作用，能夠吸引學生關注度、激發學生的興趣、提升學生的學習動機水平；在“情景創設”環節中，好的教學情景會對教學活動的開展產生非常積極的影響，能激發學生的學習意愿，讓枯燥乏味的知識和理論變得生動具體，能夠使師生、生生在課堂環境中對相關知識點產生共鳴；在“知識探索”環節，教師設定學習目標，引導學生進行小組合作模式，提示學生識別團隊成員情緒，合理處理組內、組間人際關系；教師充分地發揮引導作用，有意識的滲透互助、合作、協調、配合、體驗等多種情感體驗；“應用實踐”環節中，教師引導學生理論聯系實際，使知識、情感、意識、能力等方面產生正向遷移，在這個過程中，教師要充分發揮出以情優教的作用，不斷激勵，不斷肯定，促使學生的情感認知和情商素養得到提升。（二）教學實踐。課題：產品包裝策略（市場營銷學）。1.引入案例，激發興趣展示：超市采購多款不同包裝的酸奶產品（產品選擇，依據學生群體喜歡的健康飲品）。提問：在課前自主學習的基礎上，給這些酸奶包裝分類（體驗自主學習成效的快樂情感，有意識培養自我管理素養）。師生活動：學生小組合作進行討論，組長發言，師生共同歸納得出分類標簽（體驗團結合作的情感、合理處理人際關系；通過認真觀察來感受他人的需求、認知他人情緒，實現組內順利溝通）。教師活動：給出課題“產品包裝策略”，并加以說明，引出定義（提出學習目標，引導學生根據目標開展相應的學習活動，保證目標和行為的統一）。提示：定義中的關鍵性詞語（學會細微觀察，隨時總結）。學生活動：再次分析酸奶產品，小組總結，學生代表在黑板上畫出分類策略圖。學生自評及互評，教師小結（自我激勵、自我肯定）。2.創設情境，積極參與教師活動：角色分配、提出要求。學生活動：分別扮演顧客、店員、經銷商等不同角色，點評產品包裝。師生活動：點評角色扮演（學會認可他人）。3.課堂探索，得出知識探究任務：產品包裝策略如何選擇。師生活動：學生分小組分工、合作討論、探索，由代表學生發言，教師小結（體驗各司其職的責任情感；合理處理人際關系）。投影知識：產品包裝的五大策略。4.應用所學，總結規律教師：布置課堂任務，明確小組PK程序（體驗正向競爭的積極情感）。學生：各組隨機選擇不同產品，進行包裝策略的運用。提示：包裝策略的選擇是產品策略中必要的步驟，應盡量選擇合適且全面的。學生分組作業：（體驗互助學習的快樂、實現同學間的順利溝通和生生間的關系管理）。教師活動：練習完畢后，明確展示的注意事項。小組展示：每小組借助現代教學設備進行展示，開展小組自評和組間互評，教師評價總結。評優：根據綜合得分，評出優勝隊（體驗辛苦付出得到的回報的情感、妥善管理自己的情緒以及認知他人情緒，做到勝不驕敗不餒）。教師提問：產品包裝策略的其它注意事項（師生間的順利溝通和師生關系管理）。課堂思政：愛護環境，合理循環使用包裝（提升社會責任感）。5.課后提升，總結回顧理清知識的內在聯系，形成系統的知識網絡，促進知識的內化（體驗學有所得的快樂情感、自我肯定的情商素養）。（三）實踐心得。在實際的教學中，如果教師片面地使用學習分數去評價學生，而忽略學生學習過程中的內心情感體驗，就不能充分調動學生積極參與課堂的熱情，過于冰冷刻板的教學模式只會讓學生更加抵觸學習，降低教學效率，更不利于學生的身心發展。因此采用情感教學模式的實際就是在用“情”育情，在教學過程中把情感因素融入到教學的不同環節；與此同時，教師應盡力去發掘教材中的情感、情商元素，并將其恰當的融入課堂各環節，以此來更好的對學生進行情感、情商的培養；教師自身的言行舉動、情感表現、情商素養也會對學生的心理、行為等方面造成潛移默化的影響，因此教師自身需要具備良好的素養，與學生同頻共振。采用情感教學模式的實際就是用“境”育情，為了更好的協助學生理解知識點，教師可以設計與之相應的教學情境，讓學生有展示自己的舞臺，營造出輕松快樂的教學氛圍；在教學過程中合理利用現代信息化技術、借助多媒體手段創設更加豐富、生動的教學情境，能夠讓學生更好的融入教學環境，體驗學習的快樂。采用情感教學模式的實際就是用“理”育情，隨著我國在世界的政治、經濟、文化地位提升，對營銷人才的需求增大，學好營銷知識、掌握好營銷技能對學生職業發展有重要影響。在營銷教學中，教師應向學生說明該課程的重要性以及學習意義，用簡單的道理來培育學生的情感情商素養。采用情感教學模式的實際就是用“行”育情，教師是教學活動的重要引導者，是引導學生參與課堂各環節學習的關鍵角色，教師自身的行為舉止對學生的身心發展產生至關重要的影響；因此教師需要身正為范，并且在教學過程中及時發現學生的錯誤言行、及時規范學生的錯誤行為，幫助學生樹立正確人生觀、價值觀；引導他們自我學會自我肯定、自我激勵。在實際的課后反饋發現，學生喜歡《市場營銷》課程的學習，愿意積極參與到相關的教學活動中，班級人際關系更加和諧，學生更加愿意和教師積極溝通、表達自我。經過實際教學實踐證明，情感教學在提高升教學效率、提升學生情感素養和情商的作用是有一定成效的。

三、實施情感課堂教學模式反思

針對知識基礎薄弱、學習動力不足、情商低弱的中職學生，有效刺激他們的學習興趣，提高他們的情感素質和情商素養，以滿足現代社會需求和企業的用工需求，是當前中職教育所面臨的重要課題，也是急需解決的問題。而任何一種教學模式的實施，都需要根據學生的實際學情進行不斷優化和完善，而不是生搬硬套。情感課堂教學模式對教師各方面素養的要求很高，比如要求課前準備要充分，對學生學情要了解清楚，課堂教學的各種環節設計要考慮周全，課后提升設計要合理且有可操作性等等。情感課堂教學模式在實施過程中，學習目標的設定、案例的選擇、情景的創設、問題的提出都需要符合學生的認知水平和當前社會實際，才能更加有效的激發學生的學習興趣和培養他們的情感素養。另外，在教材編寫中滲透相應的情感因素和情商元素，對于教師在課堂實際操作會更有幫助。情感課堂教學模式如果只是單純依靠傳統的“粉筆＋黑板”的教學手段是難以完成的，要求教師要充分、合理應用現代信息化等教學技術和手段來提升課堂容量。情感課堂教學模式是以行為導向教學法和心理學為理論依據，并將兩者巧妙有機結合，伴隨著恰當的情感體驗，理性和感性、認知和情感始終融為一體，對處于青春期的中職學生的情感發展和情商提升有很好的促進作用。從實際課堂教學實踐過程來看，情感課堂教學模式很多細節需要不斷完善。從市場營銷課堂實踐結果來看，情感課堂教學模式是具有一定推廣價值的，且可以在多學科多專業進行實踐教學。

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作者:肖寧 單位:常州旅游商貿高等職業技術學校