影響遠程教育發展的因素及策略

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［摘要］遠程教育是教育技術的巨大進步，是一場教育模式和學習方式的革命。在其發展過程中，一些負面因素影響和制約著遠程教育教學的效果。認識和掌控影響現代遠程教育的不利因素，充分發揮現代遠程教育的優勢，提高學習效能，實現高等教育的高質量低成本普及。

［關鍵詞］遠程教育;影響因素;應對策略;學習效能

現代遠程教育是憑借網絡媒體來傳遞教學信息的教學活動，它不僅推動了教育技術的巨大進步，也促進了教育觀念的深刻變化，帶來了一場教育模式和學習方式的革命。這一教學活動，無論在教學組織形式還是教學策略的選擇上，與傳統的班級授課制有著根本的不同。應該說，這是一項革命性的教學形式改革，它通過信息技術實現人機和人際的交互作用，讓學習變得更加靈活，更加契合人們個性化的學習需求，它最終必將發展成為普及高等教育的主戰場。然而，由于網絡媒體資源呈現在時空上的不確定性、學習資源的海量性、現代教育技術的相對復雜性等特點，使得現代遠程教育的發展存在著一定的負面影響因素。

一、影響遠程教育發展的因素

1、教學活動的時空分離:受教育者與教育者面臨的心理挑戰?，F代遠程教育最顯著特點是師生的時空分離，把教育信息傳送給四面八方的學生，把教育資源和教育功能向外擴散，延伸至整個社會。相對于傳統的班級授課制———師生面對面的教學方式，遠程教育的重要特征之一就是師生雙方處于準永久性分離狀態，教師處于導修、導學地位，學生主要依靠多種媒體資源進行自主學習。這導致受教育者與教育者面臨以下兩個方面的考驗:(1)師生、學生相互之間的情感交流師生之間的情感培養對學生學業完成及人格塑造起著非常重要的作用。遠程教育的時空分離，使教師失去了通過言傳身教對學生形成教育影響;而學生之間也失去了通過共同學習活動建立集體概念、進行學習與情感交流的途徑。師生之間、學生相互之間只能通過網上溝通的途徑進行交流。相對傳統教育而言，現代遠程教育中師生情感交流模式因失去了鮮活的、直接的因素，而顯得單調和疏離。這種時空分離的網上學習交流模式能否充分有效的完成學習任務?以共同學習目的為核心的學習集體能不能真正形成?師生情感交流能不能順暢進行?這些都是師生之間、同學之間情感建立的關鍵。(2)受教育者學習的自覺性、主動性遠程教育的時空分離，使學生失去了學習過程中的監督者———教師的督查，學生的學習活動主要依靠其自身的自覺性、主動性自發的進行。這種自主學習的模式對學生自控能力提出了嚴峻的挑戰。在遠程教育中，學生以成年人為主，為了確保自主學習能夠實現，教育者必須考慮這樣兩個問題:如何激發學生的學習動機?如何通過網絡平臺引導學生自覺、主動地學習?2、教師在遠程教育中角色轉變所帶來的挑戰。在現代遠程教育中，教師不能主宰學生的學習活動，學生也不再是學習的被動接受者;教師不能直接看到學生對其教學的直接反應，也就不可能做出即時的教學調整。教師不能采用傳統教育工作中的“反應———調整”的模式，只能通過對網絡課程的設計來吸引、驅動學生學習。教師從教學主宰者轉變為網絡課程的設計者，教師教給學生的不再只是課程，更多是指導學生怎樣在網上學習課程資源?，F代遠程教育與傳統課堂教學相比較，教師的角色地位發生了很大的變化:教師由教育教學的主導者轉變為現代遠程教育中學生自主學習的指導者;教師由課堂教學中知識的傳授者變成為現代遠程教育中學生構建認知結構、發展認知能力的幫助者;教師由教學資源的壟斷者變成為現代遠程教育中學生獲取學習資源的引導者;教師的勞動特點由傳統教學中的個體行為變成為現代遠程教育中學習資源制作的的群體行為。這就給源于傳統教育的教師們帶來了新的挑戰。教師新老角色能否成功轉型，直接制約著遠程教育的發展。3、受教育者與教育者面臨的信息技術帶來的挑戰?，F代遠程教育的教學模式給教師的知識結構、能力結構帶來了新的挑戰。網絡與超媒體技術的應用要求現代遠程教育教師不僅要具備精深的專業知識、必要的教育心理學知識，而且必須熟練掌握遠程教育教學技能:教師要制作自己的教學主頁，將學科的文字教材轉化為網絡媒體資源，上傳網絡課程;教師要通過各種媒體手段與學生進行學習交流，組織學生建立網上學習集體，指導學生合作學習。這一切都對教師的知識結構、教學技能提出了新的挑戰。同樣，學生也必須面對怎樣有效利用媒體資源學習網絡課程，怎樣融入班級群體，怎樣將教師精心設計的網絡課程學好的問題。4、資源迷向所帶來的挑戰。網上的媒體資源種類繁多，非常豐富，對于教育資源而言，有課程學習平臺、電子圖書館、數據庫等，它們共同形成了網絡資源的海洋。但網上豐富的資源很容易導致學生在網絡資源中迷向，容易被其他媒體資源吸引，在有限的時間里，不能進行有效的課程學習，這對學生帶來自制力的挑戰。

二、消除負面影響提高學習效能的措施

現代遠程教育是以現代信息技術為支撐，學生與教師、學生與學習支持服務機構之間利用多種現代信息技術進行教學和交流?，F代信息技術使遠程教育實現了師生之間的遠距離雙向互動，不受時空影響，隨時可學、隨處可學，實現了思想與情感的全天候交流，具有充分的交互性。校內教學模式與校外遠距離學習模式的有效組合，共同構建了線下學習與線上教學并舉;網上學習平臺為合作學習與情感交流提供了可能。從這個角度考量，現代遠程教育技術已經具備了解決學生數量增加和地理位置不同，而導致的師生交流機會減少的問題。然而，現代遠程教育具備的技術優勢并不意味著就可以實現高等教育的低成本高效能。要消除影響遠程教育發展的負面因素，真正實現遠程教育的低成本普及，始終是現代遠程教育面臨的必須解決的問題。1、建立完善的學習支持服務體系。為開展包括師生雙向交流在內的的學生學習支持服務，必須建立并不斷完善學生學習服務支持體系的基礎設施建設。遠程教育院?？偛恳酝獾牡貐^和基層，在學生學習支持服務建設上，院校或者把學習支持服務外包給專門的公共教育服務機構開展學習支持服務活動，或者通過下列方式完成支持服務:一是在當地設立學習中心;二是在當地組建教學站、教學點或教學班;三是委托當地的教育院?；驒C構代為管理。完善的學習支持服務體系，是現代遠程教育得以順利開展的保障。它不僅包括完備的網絡設施設備、良好的學習平臺、豐富的媒體資源、優質的教學課件，更需要便捷多樣的師生聯系溝通方式，集高度交互化、人性化的網絡服務平臺、服務機構，更應體現在學習支持服務機構對學員的關愛與服務的人性化上，使學生在學習過程中遇到的任何問題都能得到及時解決。從根本上消除師生之間、學生之間由于時空分離帶來的交流困難問題。2、師資隊伍的再建設與教師觀念的更新。教師是現代遠程教育的具體實現者，師資隊伍的建設直接關系到現代遠程教育的成敗，是直接影響現代遠程教育成效的關鍵因素。我們對遠程教育教師的培訓提升，不能只停留在運用現代遠程教育技術技能的培訓上，更重要的是要加強對教師進行現代遠程教育思想和理念的培訓，促進教師更新觀念，適應現代遠程教育的要求。在現代遠程教育中，對教師職業角色提出了新的更高要求，主要表現在:現代遠程教育要求教師不僅要掌握基本的教學手段、教學技術，還要掌握現代遠程教育技術、多媒體設計等現代遠程教學的理論與技術;現代遠程教育要求教師不僅要具有獨立思考、獨立的教學能力與方法，而且要具有團結協作、合作開發與使用多媒體教學資源的素質，能夠通過網上答疑幫助學生釋疑解惑;現代遠程教育要求教師要學會通過各種途徑與方法，指導學生自學和小組討論，加強過程管理，做好形成性考核;現代遠程教育要求教師要掌握現代遠程教育的規律與特點，在開放的遠程網絡條件下搞好導學、助學和育人的方法。在現代遠程教育中，教師必須教會學生如何使用媒體資源自主學習，組織、檢查、督促學生網上學習，完成在線作業;成立學習小組，組織指導開展學習及其它活動。這對教師的教學水平，管理水平，都提出了很高的要求。要求教師轉變自己的教學理念和方法，探索適合遠程教育的新方法。在遠程教育條件下，教師的教育理念也要及時更新，以適應遠程教育的需求:一是當教師把工作重點從課堂教學轉到導修導學上來，教師必須通過參與合作開發與制作課件，精心做好課件的教學設計。二是要把調動學生學習的積極性、主動性放在首位。遠程教育要求學生根據人才培養目標和教學計劃，在教師指導下自主制定學習計劃，確定學習進度，利用學校提供的多種媒體資源和學習支持服務開展自主學習，整個學習過程主要在自己的工作和生活環境里進行。在信息時代，科學技術的發展日新月異，不學習就跟不上時代的步伐，因此，學生自身有一種緊迫感，有強烈的學習需求，學習目標明確，其學習方式是主動的。教師要利用學生的這些心理需求，千方百計地調動學生內因，包括激發動機、端正態度、調動情緒、調適心態、改善方法等。教師要從以課堂教學為重心轉移到更多地注意跟蹤、監控學生的學習過程?？傊谶h程教育中，學生都是成年人，為了確保自主學習能夠真正實現，學習任務能夠完成，學生根據自己的特點和需求，制定學習計劃，選擇課程內容，安排學習時間、地點，對自己的學習負責。因此，教師的作用重在調動學生的學習自覺性、積極性、主動性和創造性，使其順利完成學習任務。3、教師個人教學形式的改革。由于新媒體的介入，教育的遠程化、開放化日益成熟，對教師個人而言，這無疑是其教學生涯中所經歷的一次教學形式的巨大改革，甚至可以說是巨大的革命。這種革命性的改革，是建立在教師遠程教育新觀念的形成與現代教育技術掌握的基礎上。教師的教學設計，要注重教材媒體化過程中師生的交互性、學生之間的交互性。只有當網絡課程成為學生的最重要的學習材料的時候，只有當師生之間、學生間的交互能真正轉化為學生學習的動力的時候，學生的自主學習才能有效地進行。4、教育資源庫的建設。教學資源是遠程教育系統的核心內容，它為遠程學習創設一個虛擬的課堂環境，提供學生學習的材料，對學習活動進行管理，并給出學生學習結果的評價。網上教育資源的豐富程度決定著現代遠程教育教學活動適應學習者個別差異的容量;教學資源質量的高低決定著信息傳遞的有效性，也直接影響著現代遠程教育的教學效果。在遠程教育資源使用上存在著這樣的問題:資源的全球化形成了資源的海量，而資源的海量造成學生在查找資源時的迷向。作為承擔遠程教育的教師和學習支持服務機構，有責任、有義務去努力解決這一問題，使學生的學習快速、便捷、有效。教師在做課程設計時，對網上的相關教學資源進行查找、篩選，并對篩選結果歸類后存放到教學平臺上。學生可以通過訪問教師主頁查找相應資源。這樣做可以幫助學員節省查找時間，避免資源迷向。同時，教師經過逐年的資源積累，也會形成一個屬于自己的有序的課程資源庫，為以后的教學工作帶來便利。只要我們充分認識和理解現代遠程教育的理念，努力掌控影響現代遠程教育的不利因素，把不利因素的影響控制在最小，就能充分發揮現代遠程教育的優勢，真正做到隨時可學，隨處可學，實現高等教育的高質量低成本普及。

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作者:成秀英 單位:陜西廣播電視大學