市場營銷課程教學方法及應用

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摘要：作為高等院校經貿管理類專業普遍都開設的課程，市場營銷教學的主要目的是為了給社會輸送更多高素質的綜合性、應用型市場營銷專業人才，從整體上提高學生的綜合素質與專業素養。但是就目前來看，在學生職業能力的培養上還有待加強，應積極探索出更新穎、多樣化的理論與實踐教學方法。本文結合自身教授該門課程的實際情況，將教學過程中運用的方法和實例進行總結，以供同行們參考。

關鍵詞：市場營銷；教學方法

實踐性、實用性是市場營銷課程的重要特點，所以，在日常教學中，不僅要沿用優秀的傳統講授法，為學生傳授更豐富的理論知識，還要積極探索更新穎靈活的教學方法，真正做到教材內容與實際生活的有機整合，促進學生理論、實踐操作水平的全面提升，為其今后的就業發展奠定良好基礎。

1案例教學法及其應用

1.1方法簡介

案例教學法的科學運用能夠更生動、形象的呈現理論知識，讓學生對各種理論要點有透徹理解與準確把握。在日常教學中，通過案例分析學生不僅能夠懂得怎樣將市場營銷的理論知識應用于解決實際問題當中，也能夠從中獲得一定啟示，積累經驗，在增強學生學習興趣與信心的同時，也鍛煉了自身分析、解決問題的能力。為此，在教學實踐中，教師應善于收集、整理一些經典案例，并結合實際授課內容與目標做出精心設計，真正體現出案例的針對性與現實意義。在分析案例中自然的將相關知識點導入，拓展學生的歸納總結能力［1］。

1.2應用實例

在講解“市場細分和市場定位”時，引用“王老吉、寶潔公司洗發水和牙膏、滴滴打車、京東商城”等公司的市場細分和市場定位來進行分析，生動具體，易于理解，增強興趣。在講解“4PS組合策略中的——產品與品牌策略”的內容時，為了讓學生對品牌有更深刻的認識，就可以為學生提供一些比較經典的案例，比如KFC、國美、海爾、沃爾瑪等，這樣學生就可以明確案例教學中的品牌概念，并且能夠靈活的運用到今后的學習、設計當中［2］。在講解“4PS組合策略中的——價格策略”的內容時，在折扣策略、招徠策略（低價招徠和高價招徠）、尾數定價策略等方面舉出具體的案例運用，此類案例網上有很多，如“生活中的低價招徠”、“香港某商場天價打火機”、“日本某咖啡館退出天價咖啡”、“生活中的尾數定價”等。在講解“4PS組合策略中的——促銷策略”的內容時，在網上搜集很多實用的案例進行分析，如“某汽車廠商的買一送一”、“某公司周年慶三重好禮相送策劃案”、“某服裝公司三八婦女節促銷活動策劃案”。在運用的過程中，一方面，可以以討論的方式進行，教師發揮的只是啟發、誘導與指引的作用，并在學生結束討論后給予適當點評；另一方面，可以針對具體情況，布置一些課外案例分析作業，學生不僅要運用已學知識與現有經驗進行案例分析，還要做出書面總結，將其與期末考試成績掛鉤。

2情境教學法及其應用

2.1方法介紹

情境教學法主要是強調教師應突破教材、課堂的局限性，通過創設各種與授課內容相符合的教學情境來增強學生學習興趣與效果。具體做法主要是在結束某階段的理論教學任務后，帶領學生到相應企業進行實地參觀，或者是觀看一些市場營銷方面的錄像，然后進行角色的分配，布置營銷任務，讓學生真正融入到情境當中。在這種模擬情境下，學生通常都會產生諸多疑問，將其強烈的求知欲充分激發起來；同時，學生在想盡一切辦法克服種種困難，或者是團隊協作解決各類難題過程中，雖然可能會出現一些意外情況，但也一定會有意想不到的收獲與體驗。

2.2應用實例

在講解“人員推銷策略”的相關內容之前，由于市場營銷已經在各個領域、行業都有所滲透，為了讓學生的膽量、語言表達與實踐操作能力得到進一步鍛煉，教師就可以為學生設置這樣的教學情境：讓學生在課堂上運用已學營銷專業知識來推銷自己，真正展現自己的優勢才華。這樣不僅能夠將本節內容進行生動、形象的導入，也能夠為學生今后的就業面試奠定良好基礎，從整體上提高學生的綜合素質。

3任務驅動式教學法及其應用

3.1方法介紹

所謂“任務驅動”就是在學習信息技術的過程中，學生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在強烈的問題動機的驅動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生產生一種學習實踐活動。

3.2運用實例

在講授“營銷組合策略的促銷策略”的內容時，布置工作任務“XX公司營業推廣方案制訂”，要求學生分組，使用頭腦風暴法，以某公司或公司的產品為例，制定一個營業推廣方案，明確時間、地點、使用的方法、資金預算等。學生們通過多方搜集資料以及頭腦風暴法，制定出方案，如有的制定出母親節促銷方案、有的制定出“雙十一”快遞公司促銷方案、有的制定出王老吉促銷方案等，教學效果不錯。在講授“網絡營銷手段”的內容時，布置工作任務“XX產品的網絡營銷方法與展示”，要求學生利用新浪微博、微信、QQ、論壇、網站、網絡自媒體、網絡播客、電子郵件等手段，設計好網絡推廣的內容，選擇好網絡推廣的媒介完成任務，并進行展示。運用此法時，發現許多學生思維活躍，部分學生會將自己做兼職過程中遇到的促銷方法進行分享；有的學生合伙創業“學長快跑”快餐店，運用微信公眾號、掃二維碼、發傳單等形式進行宣傳的情況進行分享；有的學生將已經運用成功的方法進行分享；有一位學生利用課余時間兼職賣手機，開設了自己的微店，取名叫“測評小鋪”，通過新浪微博平臺發消息并宣傳，已獲得一萬多粉絲，這是一個將理論與實際結合的非常好的實例。

4校企合作教學法及其應用

4.1方法介紹

不論對于哪一專業、哪一學科來講，即使學習了再豐富的理論知識，若沒有應用于實踐當中，都無法將其自身價值發揮出來，尤其是對市場營銷課程來講，其具有較為顯著的實踐性。為了能夠全面提升學生的專業素養，各院校應在條件允許下，不斷加強與企業的溝通合作，并通過安排學生實習的方式來強化實踐學習。學生通過參與企業一系列的具體市場營銷實踐活動，不僅可以對相關工作方式、環境有盡早的了解與體驗，還能夠進一步培養、鍛煉學生的合作、交往意識與能力，增強起團隊精神，真正融入社會生活。在此過程中，教師也可以和學生一同參與各類實踐活動，以此來對職業能力培養教學體系做出進一步優化。

4.2應用實例

方法一：在課程進行到一半時，安排一次市場調查，此次調查要求以學校周邊的店鋪或者企業作為調研對象，設計調查主題和調查內容，并在學期期末，以該店鋪或企業為研究對象，按照“經營環境分析——市場細分——市場定位——市場營銷組合策略制定（產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略）”的步驟完成《市場營銷》課程設計，本課程設計涵蓋調查問卷設計、現場調研、營銷方案制定等環節，必須以真實的公司或店面為對象，過程資料要求保存證明資料。完成后的課程設計反饋給所調查的店鋪或者企業，為其提高銷量和發展提供決策參考。方法二：在課程快要結束的時候，邀請在營銷工作崗位工作的工作者或者畢業生來學校和在校學生交流，交流的內容與市場營銷的理念和策略相關。方法三：在期末，為學生聯系若干家公司或者私營業主，為學生提供暑假工機會。學生在暑假工的崗位上，進行市場營銷的實踐鍛煉，如珠寶銷售、餐飲店員、服裝銷售、超市促銷、快遞服務站等崗位。在暑假工期間，學生能接觸到真實的企業文化、人員推銷、企業營銷理念和營銷方法。此外，在實踐教學中，教師也不再是知識的傳授者，而是學生學習鍛煉的指導管理者。對此，為了更好的引導學生明確職業目標，不斷提升其實踐能力，教師應真正做到具體參與、身體力行，并通過各種操作示范，以及指導考評來督促學生的每個學習環節，不僅可以為學生今后的就業發展奠定良好基礎，也能夠為院校市場營銷教育事業的發展提供有力支持［3］。

5結語

綜上所述，市場營銷教學強調除了專業理論知識與技術能力的傳授和培養外，還應重視學生創新思維、綜合素質的培養與提升。因此，為了給學生今后的就業發展奠定良好基礎，促進其學習效果與效率的大幅度提升，其教師應不斷加強教學方法創新改革，與時俱進，通過實施更新穎、多樣化的方法設計出更生動豐富的教學活動。

作者:胡利利 單位:湖南工程職業技術學院

參考文獻：

［1］李會均,張智.關于高職高專市場營銷課程教學方法的研究［J］.教育與職業,2010,（9）:156-157.

［2］梁穎荃.體驗教學——市場營銷課程教學方法的新探索［J］.讀與寫（上，下旬）,2016,13（15）:385.

［3］蔡靜.關于旅游市場營銷課程教學方法的改革［J］.中小企業管理與科技,2014,（11）:252-253.