退休人員社會化管理服務要點

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一、總體思路

深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持把做好退休人員社會化管理服務工作作為人社部門履行民生職責的重要內容，以實現退休人員社會化管理服務“從被動服務向主動服務轉變、從職業服務向情感服務轉變、從一般性服務向特色服務轉變”為工作目標，組織開展以“牽手夕陽·關愛退休人員”為主題的系列公益活動，重點抓好退休人員領取社會保險待遇資格認證、退休人員管理服務組織網絡建設、營造關愛退休人員社會氛圍等中心工作，探索機關事業退休人員社會化管理辦法，努力打造符合全市社會經濟發展水平、具備人社工作特色的退休人員社會化管理服務體系。

二、主要目標任務

1、全市退休人員社區管理率100%；

2、退休人員檔案接收率100%；

3、退休人員領取社會保險待遇資格認證率100%；

4、部異地協助認證信息系統數據上傳率100%；

5、退休人員周期免費健康體檢率100%；

6、組織實施6項退休人員社會化管理服務專項公益活動；

7、組織開展退休人員文體活動20次以上；

8、進一步鞏固培植退休人員社會化管理服務示范點。

三、工作措施

（一）深化“一項創建”，提升退休人員社會化管理服務工作水平

1、深入開展社會化管理服務示范點創建工作。貫徹落實省廳企業退休人員社會化管理服務示范點創建工作，結合本地實際，進一步細化措施辦法，明確創建重點。各地要設立創建專項資金，在鞏固現有省級示范點創建成果的基礎上，擴大示范點覆蓋面，充分發揮示范引領作用，全面提升退休人員社會化管理服務工作水平。

（二）實現“兩個確?！保粚嵧诵萑藛T社會化管理服務工作基礎

2、確保退休人員待遇領取資格認證零差錯。進一步完善信息資源共享服務機制，規范待遇認證流程，強化社區日常認證工作，杜絕社會保險待遇冒領現象，確保社?；鸢踩７e極協調公安、民政等相關部門，建立社會人口死亡信息共享、定期通報備案制度和退休人員待遇領取與死亡人口信息比對機制，實現退休人員生存狀況動態化管理。

3、確保退休人員活動場所建設到位。根據市局《關于進一步加強退休人員活動場所建設的意見》精神，按照布局合理、實用性強、功能相對齊全的要求，進一步加大退休人員活動場所建設力度。在不斷完善設施、擴大功能的基礎上，著力強化管理服務，確保退休人員活動安全，努力使退休人員活動場所成為滿足退休人員精神文化生活需求和展示退休人員社會化管理服務成果的重要載體。

（三）推進“三項創新”，打造退休人員社會化管理服務工作新亮點

4、開展退休人員志愿互助服務。組織開展以“老有所為、關愛他人”為主題的退休人員志愿互助服務活動，為身體健康、熱心公益事業、有一技之長的退休人員搭建展示自我、發揮余熱的服務平臺。探索建立退休人員“愛心幫扶檔案”，提升退休人員互助服務工作水平。

5、完善退休人員自管服務網絡。進一步優化退休人員自管組織的建立、運行機制，完善自管組織架構，制定人員選聘制度，明確自管組織工作職責，延伸自管組織服務內涵，落實自管組織工作經費，有效提高退休人員自管服務網絡的建設水平。

6、推進退休人員公共服務創新。開展關愛退休人員精神文化系列活動，通過建立報刊、圖書閱讀服務點，文體活動輔導點，退休人員講堂等形式，豐富退休人員精神文化生活。探索建立退休人員健身活動示范點，通過制定統一管理標準，定期邀請專業老師培訓，因地制宜發展退休人員晨（晚）練點，在引導退休人員到示范點參與活動健身的同時，接受公序規范，做到健身、文明兩不誤。

（四）突出“四個重點”，增進社會化管理服務退休人員幸福感

7、組織實施新一輪免費健康體檢。結合退休人員的需求與愿望，進一步完善我市退休人員第六輪免費健康體檢的組織實施工作，科學安排體檢時間，適度增加體檢項目，穩步提高體檢費用標準。建立退休人員健康檔案，探索實施健康體檢后續服務。

8、切實做好退休人員走訪慰問工作。充分發揮和依托基層人社平臺作用，進一步落實退休人員新辦手續必訪、重大節日必訪、重病住院必訪、病故必訪及家庭發生重大變故必訪的“五必訪”制度。穩步提高退休人員走訪慰問補貼標準。

9、組織開展文體活動。全市組織開展以“2+2+N”模式的退休人員文體活動，即在全市組織開展2次、各市（區）自行開展不少于2次退休人員文體活動的基礎上，支持鼓勵街道（鄉鎮）開展有特色、有影響的退休人員文化體育活動。組織開展市最美退休人和關愛退休人員單位“雙十佳”評選活動，展示我市退休人員風采，營造尊老、敬老、愛老的社會氛圍，彰顯正能量。

10、提升退休人員大學辦學水平。進一步完善退休人員大學各項規章制度，結合退休人員需求合理增設培訓課程，積極引導學員之間開展互幫互學和自我管理，在學員中營造積極樂觀、健康向上、樂于奉獻的學習氛圍。組織骨干學員開展進社區、進福利養老機構演出等活動，展示學員風采，擴大退休人員大學社會影響力。市退休人員大學組織開展“千名退休人員免費學電腦”公益活動。