品管每周工作計劃范文

時間:2023-03-30 06:18:51

導語:如何才能寫好一篇品管每周工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

小學班主任安全工作計劃一

小學三年級的學生在自己的潛意識里對安全方面已經有了簡單的了解和自救方法了。我是三年級的班主任,我的責任不僅要教好他們文化科學知識,還要讓他們有一個快樂,健康,安全的環境中成長。所以在新的學期到來,我特意將三年級安全工作計劃逐一列出。

1、活動安全教育工作計劃

教育學生遵守規則,游戲中不做危險動作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不攜帶危險物品進行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。

2、簡單自救方法教育

識別特殊號碼的用途(如110、119、120),同時教育學生不可隨意播打這些號碼。熟記自家住址、電話號碼、父母姓名等,訓練引導學生識別方向,告誡學生不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險時,教育學生學會躲避(如:發生火災時的自救方法)。培養學生識別方向,告誡學生不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險時,教育學生學會躲避(如:發生火災時的自救方法)。培養學生多做力所能及的事,學會自理。

3、家庭安全教育

向家長宣傳安全教育的重要性,以及學生園的安全教育活動,請家長積極配合學生園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作)。

4、防觸電的教育,對同學們進行電的基本知識講座,預防觸電事故的發生以及對觸電后急救常用知識的了解和應用。

5、生活安全教育

此項教育在班主任工作計劃很重要。教育學生不動插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育學生入廁時不推不擠,以防撞傷、碰傷。

6、藥品管理安全教育

請家長配合將需吃藥的學生的藥品上寫明姓名、劑量、時間等,教師做好藥品管理工作,以免學生誤食。

小學班主任安全工作計劃二

安全工作關系到師生生命的安危,是學校開展正常教育、教學工作和社會穩定的頭等大事,小學三年級的學生在自己的潛意識里對安全方面已經有了簡單的了解和自救方法了。我是三年級的班主任,我的責任不僅要教好他們文化科學知識,還要讓他們有一個快樂,健康,安全的環境中成長。為切實搞好這項工作,特制訂本計劃,要求同學們認真照做.

一、指導思想

以學校的指導思想為依據,認真貫徹落實各級教育安全工作的法律法規和會議精神,落實安全教育內容,努力創建班級安全氛圍。

二、教育內容安排:

1、交通安全教育

交通安全教育是安全教育重中之重的教 育,要把交通安全教育擺在十分突出的位置、必須每周進行集中教育,以及做好放學路對的管理。

2、防溺水教育

要進行防溺水的教育,開展以溺水后自救,溺水者的救護為主要內容的教育。

3、防觸電的教育

對同學們進行電的基本知識講座,預防觸電事故的發生以及對觸電后急救常用知識的了解和應用。

4、防食物中毒的教育

邀請醫生來校進行飲食衛生和防止食物中毒的教育,以杜絕同學們食物中毒的事件發生。

5、藥品管理安全教育

請家長配合將需吃藥的學生的藥品上寫明姓名、劑量、時間等,教師做好藥品管理工作,以免學生誤食。

6、防病、防體育運動傷害的教育

7、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等的安全教育

檢查班里的防電設施,落實專人負責,班里應經常開展防火、防盜、防震、防煤氣中毒等的防范措施教育。

8、家庭安全教育

向家長宣傳安全教育的重要性,以及學生園的安全教育活動,請家長積極配合學生園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作)。

9、生活安全教育

此項教育在班主任工作計劃很重要。教育學生不動插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育學生入廁時不推不擠,以防撞傷、碰傷。

三、實施措施

1、加強大周乘車的管理,每路車設立車隊長,對該路進行負責管理。

2、通過看影碟和課堂講述等渠道,增強學生學會保護自我,學會生存。

3、圍繞“消防安全”出好黑板報。教育學生加強安全防火意識。

4、平時重視交通、飲食、體育、人身、用電等安全,做到安全教育天天講,時時講,處處講,努力營造“平安班級”,做到無意外事故發生。

5、重視同學們身體健康教育,建立個人健康檔案,進行一次健康檢查,體育活動應重視安全保護措施,積極做好運動前的準備操,盡量避免運動傷害事故的發生。教育學生遵守規則,游戲中不做危險動作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不攜帶危險物品進行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),

篇2

一、為了更好的做好民族宗教信息工作,建立了信息網絡,各辦事處對我局每月報的信息不少于兩期。到目前次項工作做的很順利。

二、每月到各宗教活動場所檢查一次,每月在一個宗教活動場所召開了宗教人士聯系會,并建立了巡回檢查資料,按上級規范要求,逐步改善宗教活動場所活動條件規范率達到了95%以上。

三、加強了對宗教活動場所的依法管理,堅持定期對宗教活動場所進行檢查、保證了愛國愛教人士和各族信教群眾正常的宗教活動,提高了我區宗教活動規范化,法制化管理水平。

四、我局按照年初制定的安排和要求每月對各宗教活動場所進行了一次安全等方面專項檢查。

五、強化了宗教人士的教育,強化了宗教事務管理,堅決制止非法宗教活動。

我們建立了每月召開一次宗教人士聯系會的制度,每周末去各宗教活動場所了解情況、每季度至少召開一次宗教人士座談會、宣傳學習黨的有關政策。傳達市局和區委、區政府有關文件的精神。組織三次宗教人士在政府五樓會議室參加“斗爭再教育”系列講座,共參加人數超過80多人次。

六、堅決反對和打擊非法宗教活動

全面貫徹宗教管理“兩條例”、“一規定”和黨的宗教政策,抓好信教群眾的法規教育和政治教育,組織對宗教活動場所的宗教人士進行了中央7號文件和黨的宗教政策的培訓教育,重點作了青少年教育,使其識別和抵制非法宗教活動的能力有所增強,提高了同非法宗教活動作斗爭的自覺性。

七、強化了清真食品管理

八、積極開展制止零散朝覲知識宣傳工作

按照自治區黨委和市委的安排部署,我委堅持“疏堵結合,標本兼治,專項治理,務求實效”的原則,采取多種措施為“朝覲熱”降溫,有效遏制了零散朝覲活動。

按照《關于開展制止零散朝覲組織活動專項治理工作的通知》的要求,對全區的制止零散朝覲組織活動專項治理工作進行了安排部署,將具體工作任務劃分到各相關部門和個人身上。按照制止零散朝覲組織活動專項治理工作計劃,對辦理出國探親人員進行了入戶調查,并辦理出境人員購買飛機票的證明工作。目前我區34人辦理領取護照14人辦理出境證明。此項工作的責任比較大絲毫不能忽視,所以我委工作人員辦理每件領取護照和處境證明時檢查每個人的基本情況,在各居委會和街道辦事處的負責本工作的工作人員的大力支持下完成杜絕零散朝覲人員的工作。到目前為止我區沒有出現零散朝覲人員。

九、我委按照2008年制定的少數民族領導干部聯系宗教活動場所和與宗教人士談話的制度,明確了聯系場所和談話人等。在明確宗教活動場所的規范化、制度化管理以及及時了解宗教人士的思想動態、關心宗教人士生活的內容等方面作了不少工作。

十、“兩制”落實率及執法準確率達到了100%。

十一、我委按政府停止使用鉆井片區穆斯林墓地安排部署,開春以來、基本上每星期一次到鉆井片區民族墳地監督,徹底

第二季度工作計劃我委按照年初制定的全年工作計劃和2009年度工作運行計劃的要求繼續更好的完成本委的各項任務,下個季度制定的主要任務如下:

1、依法加強對宗教活動場所、宗教活動、宗教人士的管理,抓好“九項制度”的分解落實工作,有效制止外來人員在我區宗教活動場所講經、領拜活動,確保宗教活動主持權掌握在我區愛國宗教人士手中,保證宗教活動在法律法規、政策允許的范圍內進行。

2、認真學習宣傳貫徹《宗教事務條理》,進一步提高依法管理宗教事務的能力和水平。國務院頒布的《宗教事務條理》是我國堅持公民信仰自由權利的法律保證,是信教群眾開展正常宗教活動的規范,是宗教事務部門依法行政的依據,學習和貫徹《宗教事務條理》具有十分重要意義。二季度,一是要做好《宗教事務條理》的宣傳貫徹工作;二是要組織好民宗干部的培訓和對宗教人士、信教群眾的宣傳教育。根據市民宗委的安排,要對負責本工作的民宗干部進行一次認真的培訓。

3、全面做好宗教活動場所年度檢查驗收工作。按照我委“2009年工作運行大表”中的計劃,及時了解各宗教活動場所的年檢準備工作的進展情況,督促整改落實去年年檢工作中存在的問題。

4、加強清真食品管理條例的宣傳教育,切實加強對清真食品的管理工作,加大對清真飲食業規范管理力度。認真學習自治區人民政府頒布的《新疆維吾爾自治區清真食品管理條例》,加強《新疆維吾爾自治區清真食品管理條例》的宣傳教育力度,采取組織清真食品業主、從業人員和個體戶舉辦學習班的方式讓他們了解政府依法規范清真食品管理的重要法律依據,提高了他們的依法管理、依法經營的自覺性。加大對清真飲食業規范管理力度。

5、為了確保我區朝覲工作健康有序、有組織、有計劃的開展。加大對朝覲工作的宣傳力度,教育引導信教群眾,對朝覲熱進行降溫,按照自治區統一印發的《朝覲政策宣傳提綱》,大力宣傳黨的宗教政策和朝覲知識及有關規定的教育,運用典型事例教育廣大信教群眾,有效的制止零散朝覲,有力打擊零散朝覲的組織者。

篇3

把醫務科的工作細致化,共分為以下三方面的內容:

一、醫療質量管理

1、參加醫院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

2、病案質量管理

(1)環節質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

3、重點科室監管

(1)針對ICU質量的監控,每周不定期對ICU進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;

(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執行。

對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行了工作總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

4、加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在2009年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

二、繼續醫學教育

1、強化專業技術人員業務培訓 根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

2、繼續加強業務學習管理 嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。

3、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。

4、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。

5、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

6、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有工作計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

7、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

三、防止醫療事故 確保醫療安全

認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

篇4

有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面就是小編給大家帶來的店長個人工作計劃范本2020精選,希望大家喜歡!

店長個人工作計劃范文(一)

為發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:

1、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,

6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作.7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。

8、嚴格執行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。

9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續努力保持店內形象,維護店內衛生,完善專賣店各項制度的管理.總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長個人工作計劃范文(二)

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長工作計劃。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地工作計劃。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮工作計劃。

店長個人工作計劃范文(三)

營業前的準備工作要充分

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作計劃營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。

如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

1.參加工作例會

例會的基本內容:

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

⑤聯誼活動。

注:

①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。

2.檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。

店長個人工作計劃范文(四)

[一]、職責與職權:

1、協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施,

2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

3、在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

4、負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。

7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。

8、督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

9、完成經理交辦的其他工作。

[二]、任職條件:

1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。

2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。

3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。

4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。

5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能,

6、組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。

7、旅游大專畢業或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。

8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。

[三]、工作內容:

1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。

2、餐前的準備工作:(1)、了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習慣和要求。(2)、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。(3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。(4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。

3、開餐期間的工作:(1)、客人進餐期間,領班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。(2)、對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。(3)、對客人之間,客人與值臺員之間發生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經理處理。(4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。(5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

4、收市后的工作:(1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。(2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規格擺臺,恢復餐廳完好狀態。(3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛生,保持餐廳的潔凈美觀。(4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。(5)、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經理報告當天工作。

[四]、權力1、有調配所屬員工工作的權力。2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。

篇5

  春節過年節日工作計劃

  新的學期開學了,跟著秋天的到來,氣象的逐步轉涼,人類機體也在發生著奧妙的變更,但對于免疫體系發育還不夠成熟的幼兒來說,一些細菌、病毒便會趁虛而入。陽光春苗幼兒園本著以預防為主的方針,依據本學期氣象及幼兒身心發育特色,特擬定以下衛生保健工作規劃:

  一、工作目的

  全面落實保教工作標準,實行保育員一日工作細則,晉升幼兒園衛生保健工作程度,建破迷信公道的一日生涯程序,培育幼兒良好的生活衛生習慣,增進幼兒身心健康發展。

  二、詳細辦法

  1、嚴格執行《食物衛生法》,根據季節、天氣特點對食譜進行科學合理的調劑,保證幼兒營養平衡。為幼兒供給合理的膳食養分,每周制定合適幼兒的帶量食譜。請求搭配合理,營養充分,種類不斷更新,實施名堂化、多樣化,稀稠搭配。

  2、嚴格執行托幼機構常用物品消毒劃定,做好衛生消毒工作,保證環境設施要安全整齊,各類場合物品定期消毒。認真貫徹、落實每周一小檢、每月一大檢的衛生檢查制度,杜絕所有衛生逝世角,做好教室內每天的透風工作,使幼兒有一個清潔、曖昧、清新的生活環境。

  3、完美兒童健康管理,定期進行健康檢查。根據不同年紀段開展體魄錘煉,制訂幼兒戶外活動時光,促進兒童身心健康,加強機體抗病才能。保持逐日晨間檢查及全日察看,發現問題及時處置并做好記載。晨檢工作是幼兒園的第一關口,晨檢檢查幼兒的個人干凈衛生,是懂得幼兒的健康狀態,對疾病的早發現、早醫治的有效方式。全天隨時觀察幼兒情感,天天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,并按時發藥、喂藥,做好幼兒的全天視察記載。為預防甲型流感,嚴厲執行一摸、二看、三問、四查軌制,做好晨、午檢工作,各班要加大晨、午檢工作力度,切實做好衛生消毒工作,各班每天履行零講演制。

  4、嚴把幼兒體檢關,做好兒童多發病、常見病、傳染病的防治工作,做好跟蹤治理。把好本學期新入園幼兒的體檢關,對新入園幼兒必需持有體檢證及免疫接種證、復印件,并且體檢及格后才準予入園;做好兒童打算免疫接種及漏補種登記工作,做好須生幼兒的年度體檢,增強對體弱幼兒、肥胖兒的管理登記,樹立管理檔案。做好秋、冬節令的保暖工作,按時幫幼兒脫、添衣服。做好秋冬時節常見病、多發病的防備工作;做好秋季的消殺、滅蚊工作,毀滅傳染病的傳染源、堵截傳布道路,杜絕秋季沾染病在園內的產生。

  5、開展幼兒心理健康教導,提高幼兒心理素質;發展幼兒安全教育,進步幼兒的安全意識;部署科學、合理的一日生活、活動慣例并履行。按期組織平安大檢討,預防各種外傷及意外,發明問題及時解決,保障幼兒在園內運動的保險性。

  6、做好工作職員健康管理及業務培訓。老師、保育員,炊事人員必須到指定體檢單位進行年度體檢。體檢合格后,方可辭職。對保育員進行定期的業務培訓、學習,以傳、幫、帶的方法,一直提高保育員的業務技巧,提高服務品質,盡心瀆職做好保育工作。

  7、期末做好各項統計,當真總結保健工作,做好年報表。

  春節過年節日工作計劃

  一、春節期間

  20xx年農歷臘月二十八日至20XX年農歷正月初七日。

  二、加強春節期間的值班檢查

  1、春節期間每天安排一名礦領導地面值班,統籌安排、全權處理當天一切事宜;井下三班安排一名值班礦長、安全員、瓦檢員、電工跟班作業。

  2、跟班人員必須對值班領導負責,執行值班領導下達的工作指示。

  3、跟班人員必須準確、及時向值班領導匯報和反映當班的安全、生產情況。

  4、值班領導必須密切關注、經常組織人員對春節期間各點班安全狀況,生產進度情況進行檢查、監督。

  5、值班領導必須隨時進行日常防火、防盜、防爆等例行檢查,對來人來訪進行接待工作。

  三、春節期間安全目標

  1、杜絕井上、下輕傷以上事故;

  2、杜絕“一通三防”、水災、火災事故;

  3、杜絕機械設備事故和交通運輸事故。

  四、值班、跟班要求

  1、要把做好春節期間的安全生產工作擺在突出位置,深入檢查安全生產工作情況,安排和組織力量加強對重點部位的檢查,加強源頭管理,針對薄弱環節制定和完善應急預案,加強對重大危險源的控制。

  2、做好供水、供電工作,加強防火、防盜、防爆等工作,嚴禁酗酒、賭博、尋釁鬧事。

  3、有事必須事先請假,安排好人員頂崗(班)后在離開。

  4、煤礦法人(業主)外出煤礦必須向盤縣煤炭局、安監局請假,批準后方可外出。

  5、建立值班記錄臺帳。

  五、緊急事故應急預案

  1、事故應急小組由值班人員組成,值班領導任緊急事故應急小組組長。

  2、事故發生時,值班領導應立即根據事故特點采取有效措施預防事態進一步擴大,對無法進行控制的事故,值班領導應向各施工單位或當地政府尋求支援;

  3、事故處理完畢后要形成事故處理報告,并制定相應措施預防類似事故再次發生。

  春節過年節日工作計劃

  回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好2020年超市工作,更好地服務好顧客,現結合2020年工作經驗,特制定如下工作計劃:

  一、提升專業技能

  不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

  二、商品管理

  堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了某某超市連鎖優勢。

  三、防損

  大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

  四、員工管理

  努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。

篇6

一、指導思想

以《幼兒園工作規程》為依據,以《幼兒園教育指導綱要》為準繩,繼續深化課程改革,不斷創新,探索更關注幼兒個性發展、更體現幼兒園品味特色的新途徑,促進在園幼兒和諧發展,健康成長。

二、主要目標

1、以發展為本,加強日常教學管理,全面提升保教質量。

2、加強教科研與教師培訓工作,提高實效性,促進教師專業化快速成長。

3、注重家長工作,多方式聯系家庭,全方位實現家園共育之目的。

三、工作要求與措施

1、加強日常教學管理,提高幼兒在園生活質量。

(1)本學期初,制訂切實可行的工作計劃并嚴格落實。深入班級,勤于研究,大膽管理,及時匯報,提高實效。

(2)工作為重,計劃先行。以班主班負責,在認真分析本班幼兒的基礎上,制訂科學合理的班務計劃,逐月逐周落實。勤于反思,不斷改進,全面開展班級工作,建立和諧、溫馨、奮進、發展的班集體。

(3)認真組織幼兒一日活動,提高幼兒在園生活質量。關注每一個孩子的發展,真正把教育融入各個環節之中。加強師生互動、生生互動,實行分層教學,及時調整教育方法,讓每個幼兒都有不同程度的發展。

(4)抓常規教育抓習慣培養,本學期,要充分利用各個生活環節對幼兒進行生活健康教育,培養幼兒良好的生活衛生習慣。

2、樹立“科研興教”的意識,扎實開展教研工作。

(1)加強教研組的建設與管理,充分發揮群體教研優勢。采取教研組長負責制,由教研組長帶領老師們,定期開展教研活動,進行教學探討與研究,把教研落到實處,以教研促教學。

(2)實行集體備課。以此促進教師有方向的不同程度的提高。

(3)深入開展《家園互動式紙工創意活動的研究》美術課題的研究。

3、聯系家長攜手育兒,做到家園同步教育。

(1)改善服務態度,耐心細致做好家長工作。

(2)密切家園聯系,針對新生、特殊幼兒進行家訪,面對面交流。采用多種方式緊密聯系家長,充分利用 “家長園地”、親子活動等,向家長進行匯報、交流、展示、宣傳。

四、月工作安排

九月份:

1、做好新學期幼兒報名工作,各項教育教學工作逐步進入正常。

2、新學期制定各項計劃。

3、培養幼兒良好的生活、學習習慣。

4、早操編排。

開展幼兒園模擬教學培訓。

9、各班墻飾布置。

十月份:

1、開展走進課堂月活動。

2、開展“愛祖國”主題教育活動。

3、教學常規、幼兒一日常規和衛生常規檢查。

4、與結對園開展幫扶活動——指導教學工作。

十一月份:

1、開展集體備課。

2、區域活動研討。

3、各班開展豐富多彩的區域活動。

4、開展“美術課題”教學觀摩活動。(美術課題:一課多上)

十二月份:

1、加強對幼兒生活自理能力的培養,教育幼兒做力所能及的事。

2、各班做好教育、教學工作落實情況匯報前的準備工作。

3、元旦慶?;顒印H子活動。

一月份:

1、做好課題研究活動的階段性小結及資料整理歸檔。

2、教師教學常規檢查并歸檔,交各項總結。

3、做好期末工作的總結。

秋季幼兒園工作計劃范文2

為認真貫徹和落實教育部有關加強幼兒園安全工作的指示精神,切實保障學前教育兒童的生命安全,現結合本園教育的發展實際,特制訂幼兒園安全工作計劃并要求嚴格按照執行。

1、加強安全制度建設,提高依法管理意識

學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩定的大事,確保兒童安全健康發展是幼兒園應盡責任。因此,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規,依法加強管理。

(1)加強安全制度建設,建立健全安全工作的管理機制,進一步明確安全工作領導小組的工作職責,進一步完善安全工作管理網絡,有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實安全工作。

(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。

(3)加強相關業務的學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自的職責。

(4)加強安全工作的監督與檢查,經常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態勢,發現不安全隱患,未雨綢繆,防患于未燃。

(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內,根據工作的優劣,給予相應的獎勵和處罰。

2、創設一個安全、健康的發展環境

(1)積極籌措資金,定期維護園舍設施,為幼兒園實施安全管理提供保障。

(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。

(3)嚴格執行衛生安全消毒制度,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。

(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環境創設的安全性。

(5)加強飲食衛生安全的管理,嚴防食物中毒事故的發生。

(6)加強衛生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。

(7)加強幼兒在園服用藥品管理,根據家長的服用要求,確保服藥及時、準確,嚴禁錯服、漏服現象的發生。

(8)加強校車安全管理,嚴格執行交通法規及園內制訂的有關規定,確保師生的生命安全。

(9)建立班級安全責任制,切實做好班級日?;顒印嬍?、衛生安全工作。

3、加強安全教育,提高安全意識

(1)積極利用幼兒園小廣播、黑板報、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛生安全宣傳與教育,努力提高師生、家長的安全意識。

(2)創設有關安全教育的活動環境,結合一日活動各環節,對幼兒進行衛生安全教育并開展相關的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。

(3)在活動中滲透有關的安全知識,讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。

(4)積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性。

4、本學期具體安排如下:

9月份:幼兒乘車安全教育活動。

10月份:(1)開展消化道疾病預防教育 。

(2)警校共建活動。

11月份:幼兒消防逃生演練。

篇7

幼兒園新學期安全工作計劃(一)為認真貫徹和落實教育部有關加強幼兒園安全工作的指示精神,切實保障學前教育兒童的生命安全,現結合本園教育的發展實際,特制訂幼兒園安全工作計劃并要求嚴格按照執行。

1、加強安全制度建設,提高依法管理意識

學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩定的大事,確保兒童安全健康發展是幼兒園應盡責任。因此,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規,依法加強管理。

(1)加強安全制度建設,建立健全安全工作的管理機制,進一步明確安全工作領導小組的工作職責,進一步完善安全工作管理網絡,有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實安全工作。

(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。

(3)加強相關業務的學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自的職責。

(4)加強安全工作的監督與檢查,經常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態勢,發現不安全隱患,未雨綢繆,防患于未燃。

(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內,根據工作的優劣,給予相應的獎勵和處罰。

2、創設一個安全、健康的發展環境

(1)積極籌措資金,定期維護園舍設施,為幼兒園實施安全管理提供保障。

(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。

(3)嚴格執行衛生安全消毒制度,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。

(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環境創設的安全性。

(5)加強食堂飲食衛生安全的管理,嚴防食物中毒事故的發生。

(6)加強衛生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。

(7)加強幼兒在園服用藥品管理,根據家長的服用要求,確保服藥及時、準確,嚴禁錯服、漏服現象的發生。

(8)加強校車安全管理,嚴格執行交通法規及園內制訂的有關規定,確保師生的生命安全。

(9)建立班級安全責任制.,切實做好班級日常活動、飲食、衛生安全工作。

3、加強安全教育,提高安全意識

(1)積極利用幼兒園小廣播、黑板報、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛生安全宣傳與教育,努力提高師生、家長的安全意識。

(2)創設有關安全教育的活動環境,結合一日活動各環節,對幼兒進行衛生安全教育并開展相關的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。

幼兒園新學期安全工作計劃(二)隨著季節的一次次輪回,嶄新的學期又即將開始了,可愛的寶貝們又要進入知識與游戲的王國開始進行他們的探索發現之旅,我們老師也鼓足精神以支持者、鼓勵者的身份去引導他們。

新學期、新面貌面對嶄新的開始,我將吸取以往經驗及教訓對新學期工作做到如下幾方面:

安全:面對這些處于幼兒期的孩子們, 他們對周圍事物充滿了好奇和新鮮,持有初生牛犢不怕狼的精神。在安全方面首先要加強對幼兒日常安全常識的教育,通過卡通畫或親身體驗來悟出一些事情(如:推、擠現象)帶來的危險。 教師要經常強調安全注意事項,并適時的對幼兒進行現場教育。 最重要的是幼兒必須在教師視線范圍內游戲。這樣來減少幼兒在園以至于在家中的安全事故發生。

衛生:加強幼兒的個人衛生,尤其是衣服及指甲的干凈整潔。對于班內的衛生,要在原有的基礎上加強清潔工作,特別注意季節傳染病時的清掃、通風和消毒工作。

教學:孩子們即將進入大班,對于教學要適當的嚴抓,同時自己也要將以往的教學方法進行改進,做到多學習、多運用,讓自己的課堂動起來。

英語:首先加強英語口語的學習訓練。結合新教程TPR教學,讓自己的課堂真正的動起來,盡量為幼兒營造一種英語情景學習的氛圍,同時對于個別差的幼兒要經常與家長做好溝通,不斷尋找更好的方法去幫助幼兒進步。

美勞、音樂:這類課程屬學期的新設課程,自己要在生活、教學中多學習,以更適宜幼兒掌握的方式去教授;同時加強幼兒美勞、音樂課堂的常規習慣養成,增強幼兒的全身協調力及想象創造力,通過這樣的課程來挖掘孩子們的藝術潛能。

禮儀:新學期,將禮儀教學與生活情境緊密結合。蒙臺梭麗曾說我聽過了,我忘記了;我看過了,我記住了;我做過了,我理解了。所以,我們不但要讓幼兒會說、會背,還要會運用,將我們所涉及的禮儀運用到生活中,從而養成一種習慣。

拼音、數學:加強對這兩方面的練習,在教學中多以游戲的方法鼓勵幼兒去學習、復習。

珠心算:對于個別幼兒做到常與家長交流,使幼兒間的差距拉的越來越緊。同時,自己也要尋求更好的方法進行教學。

家園共育:面對新學期新制度的實施,自己要加把勁做好家園共育這方面的工作。首先要通過電話等方式主動與家長交流本日異常幼兒的在園表現,對幼兒近日的生活學習及時反饋。其次要做好家訪工作,將家訪工作做到物有所值真正提高工作效率。

班級物品:首先師幼共同提高保護物品的意識,對所用物品做到定時查收;其次養成有始有終、輕拿情放的好習慣。這樣不但能確保物品不被丟失、不被損壞,還能促進生活習慣的養成。

篇8

春季幼兒園衛生保健工作計劃范文一一、指導思想:衛生保健以幼兒園《綱要》(試行)為指導,進一步增強目標意識,貫徹實行“預防為主”的方針,實施科學育兒,遵循保教結合的原則,全面規范保育工作,讓幼兒有健康的體魄,大力提高保教質量。使我園衛生保健工作再上新臺階。

二、具體目標:切實抓好衛生保健工作,如:營養分析、餐前餐后管理及日常消毒等常規工作。嚴格控制傳染病,降低常見病的發病率,進一步提高幼兒的自我保護能力,杜絕事故發生。嚴格執行衛生消毒制度,合理安排幼兒膳食,保證幼兒必需的營養,讓幼兒身心得到健康成長。

三、具體措施:進一步提高做好衛生保健工作。

(一)健康檢查制度: 1、做好健康分析、評價、登記記錄。

2、堅持每天晨檢及全日觀察制度,認真做到“一模”、“二看”、“三問”、“四查”,發現患病兒當即與老師和家長聯系,并做好記錄。當家長末及時來園接幼兒時,由保健醫生帶患病兒在保健室觀察,護理,如遇緊急情況立即送醫院。并將情況如實告訴家長。

(二)日用品消毒制度

1、床板每周擦抹一次,被褥每月暴曬一次。

2、幼兒玩具保持清潔,積木、積塑每周清洗、消毒一次。

3、圖書每月日光暴曬一次。

4、桌椅每日清擦一次,每周用肥皂水清洗一次,保持桌椅整潔。

5、地面、廁所每天拖、沖洗,每周用消毒液拖地消毒一次。

(三)環境衛生

1、保持幼兒園環境衛生,堅持每天一小掃、每周一大掃。清除衛生死角。

2`定期抽查,每周進行衛生檢查。

3、保持室內空氣流通,陽光充足開窗通風換氣。

(四)個人衛生

1、幼兒每人一巾一杯,專人專用,定時消毒。

2、幼兒飯前飯后養成洗手的習慣,保持手的整潔。

3、大班幼兒學會使用筷子吃飯,培養幼兒良好的進餐習慣,不挑食、不偏食、不暴食。

4、幼兒養成飯后漱口的習慣,大班養成飯后刷牙的習慣。

5、培養幼兒良好的睡眠習慣及正確姿勢。

6、每周剪指甲一次,保持幼兒個人整潔衛生。

7、根據季節變換,活動量的大小,隨時為幼兒增減衣服,關心幼兒的冷暖。

8、各項活動都以幼兒為中心,加強對幼兒進行安全教育、衛生教育,并教給幼兒一些自我保護的能力。

9、妥善保管好班內物品,玩具、用品使用安全,避免摔傷、燙傷,杜絕事故發生。

(五)飲食管理

1、創新食譜,向家長發放調查表,為幼兒提供豐富多彩的美食。

2、根據季節變化,制定適合幼兒年齡的帶量食譜,保證幼兒必需的營養。

3、定期計算幼兒進食量、營養量。保證幼兒健康成長。

4、按時開飯,保證幼兒愉快地吃飽、吃好每一餐。

春季幼兒園衛生保健工作計劃范文二一、指導思想

本學期我園的工作,繼續認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》的精神,以幼兒園《3——6歲兒童發展指南》為指導思想,認真執行《幼兒園、托兒所衛生保健制度》,以全面提高園所保教質量為根本,以促進幼兒富有個性健康發展為最終目標,扎實而有效地開展各項工作。

二、工作目標

以培養幼兒良好的衛生習慣,自我保護能力為重點,以促進幼兒身心健康發展,創造良好的生活、學習環境,加強各班的班級常規管理,不斷提高保育、保健工作的質量。

三、主要工作

(一)衛生保健

進一步完善各種衛生保健制度,認真組織全園教職工實施我園園本體系中的有關教育目標,貫穿于一日生活活動中。

1、嚴格執行新生入園體檢,體檢不合格者拒絕接收入園。

2、繼續做好晨檢和全日健康觀察記錄工作,認真執行一摸、二看、三問、四查的原則,發現精神、體溫異常及時通知家長。

3、積極與有關部門協調,做好幼兒的預防接種、疾病防治(麻疹、水痘、風疹、手足口病及甲型流感)及傳染病隔離、膳食均衡與營養分析、。

4、積極認真組織保育員及后勤工作人員開展業務培訓工作,全面提高保育質量。

5、負責患病幼兒在園服藥工作,堅持認真、仔細、耐心、把安全服藥放在第一位,做好“三對”:對班級、對姓名、對藥名。

6、隨時隨地檢查園內環境衛生、班級環境衛生及個人衛生,并隨時記錄衛生情況,與考核掛鉤。

(二)、飲食與營養

1、管理好兒童膳食,每周制訂帶量食譜,食物品種多樣,注意營養成分的搭配,保證按量供給.要求炊事人員做好飲食衛生及餐具消毒。

2、制定合理的進餐時間與次數,幼兒進餐提倡定時定點定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發育需要。

3、隨時為幼兒提供飲水機會,水溫符合要求。

4、遵守開飯時間,不宜提早或推遲,做好餐前準備,餐后管理工作,分餐時要洗手,分發干菜、干點不直接用手接觸。

5、幼兒在進餐過程中,教師要讓幼兒情緒愉快,專心用餐,細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,教師經常向幼兒宣傳食物的營養價值及對生長發育的好處。

6、食堂從業人員具有健康證,按食品衛生法烹飪,食物煮熟煮透,生熟分開,操作時保持食品營養素,制作食品色、香、味俱全。

(三)、衛生習慣

1、為幼兒準備清潔衛生、安全符合幼兒特點的盥洗室和入廁設備,進食和入廁后必須用肥皂洗手。特別是小班幼兒,教師要及時教會幼兒洗手的方法,以便養成良好的衛生習慣。

2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方,方便幼兒取用,并及時做好消毒工作。

3、注意幼兒的五官保健,定期調換幼兒位置,正確指導幼兒看書、畫圖畫、寫字等的良好習慣,保護幼兒視力培養幼兒良好用眼習慣及良好的口腔衛生習慣。

4、培養幼兒養成飯前便后洗手,保持雙手干凈的好習慣,加強午餐習慣培養,教育幼兒不挑食,確保營養的合理吸收。

5、組織好幼兒午餐,養成就餐秩序好,安靜進餐的習慣,能在規定的時間內吃完,吃飽。培養幼兒飯后漱口、洗臉的習慣,組織幼兒散步,遵守幼兒午睡作息時間。

6、養成良好的衛生習慣,足夠的睡眠對幼兒身高發育起著重要作用,教師要做好睡前教育,為幼兒創造良好的心理環境,讓幼兒愉快入睡。

7、學會整理:幼兒活動室中,要養成哪里拿的東西哪里放,并歸放整齊的好習慣。大班幼兒要學會自己整理床鋪,中班幼兒嘗試整理自己的床鋪。

8、努力做好幼兒自我保護工作,利用晨間談話、健康安全教育課、宣傳櫥窗針對一些常見問題向幼兒介紹自我保護的方法,提高幼兒自我保護能力。

(四)、清潔衛生、消毒隔離工作

1、實行一人一杯、一巾專用制度,各班做好標記。做到口杯、毛巾每日消毒。

2、各室定期、定時消毒,及時記錄。

3、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。及時換洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾曬(每兩周一次)。

4、食堂:清洗消毒工作嚴格按照食堂衛生標準及我園制定的各種制度、規定執行,每周定時對餐具、用具及空氣進行消毒。做好每天每餐的食物品嘗、留樣、觀察、登記等工作,杜絕購買無證、腐爛、變質等有損于健康的食品。

5、建立健全室內外環境清潔制度,責任到班,班級每天一小掃,每月大掃除,隨時保潔,玩具每周消毒一次,定期檢查和不定期檢抽查相結合,檢查結果及時公布,并納入期末考核。

6、園內環境衛生由專人負責,每天堅持清掃一次,隨時保潔,各種大型玩具每周堅持擦洗并消毒一次。每月環境大掃除一次,定期檢查和不定期檢抽查相結合,檢查結果及時公布,并納入期末考核。

7、保健室藥品標簽清楚,妥善保管理醫療器具和日常藥品,防止用錯藥。

8、加強晨檢力度,做到一摸、二看、三問、四查,摸摸有無發燒,看看精神狀態,面色、皮膚有無皮疹,可疑者及時隔離;問問飲食、睡眠、大小便情況,檢查有無攜帶不安全物品,發現后及時處理。對有患病的幼兒協助當班老師全面細心的觀察,發現問題及時處理。

9、做好流行病的預防工作,對體弱兒加強檢疫,防止水痘、流感等傳染病的蔓延,對有傳染病患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。

(五)、安全保護

1、加強幼兒的安全意識教育,各班教師要認真負責,制定規則,杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發生,確保幼兒的身體健康和生命安全。

2、當班和接送幼兒的老師要仔細觀察,對可疑者來園接幼兒要仔細詢問并登記。

3、堅持不定期的午餐、午睡、衛生安全工作檢查。

4、做好體弱兒與肥胖兒的管理工作。

(五)宣傳教育工作

根據季節以家園聯系欄、通知單、告家長一封信等形式向家長及全體教職工宣傳有關常見病、季節性傳染病的防治知識、預防保健常識、幼兒健康體檢、幼兒衛生生活行為習慣等。

四、具體月安排

每月全園衛生大掃除、清洗幼兒被褥,每月隨機衛生檢查。

二月份:

1、全園大掃除、暴曬幼兒被褥。

2、消毒被褥、毛巾、口杯、玩具等。

3、召開保育員及后勤工作人員會議。

4、制定衛生保健計劃。

5、做好新生保健,建檔工作。

6、后勤工作培訓

(1)廚房烹飪知識(2)采購員采購食品知識(3)園外接送車衛生安全知識(4)保育員配班工作

三月份:

1、保育知識培訓

(1)消毒方法(2)消毒種類及班級常用消毒制品

(3)園外接送車春季疾病預防工作

2、做好春季疾病預防工作,對幼兒、家長進行春季疾病預防宣傳教育工作。

四月份:

1、保育知識培訓

(1)戶外活動中的護理 (2)盥洗方法。

2、做好各項保育工作,加強幼兒育好習慣和飲食衛生教育。

3、幼兒保健知識宣傳(水痘)

五月份:

1、保育知識培訓

(1)餐前、餐后管理(2)幼兒睡眠管理

2、幼兒健康知識宣傳(水痘)

六月份:

1、保育知識培訓

(1)幼兒個人衛生的注意

(2)幼兒生活物品管理

篇9

1、加強安全制度建設,提高依法管理意識

學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩定的大事,確保兒童安全健康發展是幼兒園應盡責任。因此,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規,依法加強管理。

(1)加強安全制度建設,建立健全安全工作的管理機制,進一步明確安全工作領導小組的工作職責,進一步完善安全工作管理網絡,有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實安全工作。

(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。

(3)加強相關業務的學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自的職責。

(4)加強安全工作的監督與檢查,經常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態勢,發現不安全隱患,未雨綢繆,防患于未燃。

(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內,根據工作的優劣,給予相應的獎勵和處罰。

2、創設一個安全、健康的發展環境

(1)積極籌措資金,定期維護園舍設施,為幼兒園實施安全管理提供保障。

(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。

(3)嚴格執行衛生安全消毒制度,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。

(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環境創設的安全性。

(5)加強食堂飲食衛生安全的管理,嚴防食物中毒事故的發生。

(6)加強衛生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。

(7)加強幼兒在園服用藥品管理,根據家長的服用要求,確保服藥及時、準確,嚴禁錯服、漏服現象的發生。

(8)加強校車安全管理,嚴格執行交通法規及園內制訂的有關規定,確保師生的生命安全。

(9)建立班級安全責任制,切實做好班級日?;顒?、飲食、衛生安全工作。

3、加強安全教育,提高安全意識

(1)積極利用幼兒園小廣播、黑板報、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛生安全宣傳與教育,努力提高師生、家長的安全意識。

(2)創設有關安

全教育的活動環境,結合一日活動各環節,對幼兒進行衛生安全教育并開展相關的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。

篇10

時間過得太快,讓人猝不及防,又解鎖了新的工作,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編為大家整理的員工簡短崗位工作計劃2022,希望能幫助到大家!

員工簡短崗位工作計劃1為了認真貫徹落實國家教委《幼兒園炊事員工作條例》加強幼兒園衛生工作的管理,特制定下列幼兒園工作計劃,以求全面地遵照。

一、組織:

幼兒園決定建立炊事員工作管理委員會,組長由鄭玉琴擔任,副組長由陳玲玲擔任,組員有童愛霞、李小如。

二、職責:

1、鄭玉琴負責領導統籌全園的炊事衛生工作,負責劃分各處各班的衛生區域,抽查衛生工作。

2、陳玲玲負責制定全園的__年衛生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛生工作以及評比總結工作。

三、措施:

1、加強思想教育,讓人人知道衛生工作的重要性,知道衛生工作是精神文明建設和物質文明建設均不可缺少的條件。

2、劃分清潔做到衛生工作沒有死角。

3、做到衛生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結評比,并落實到人。

4、把個人衛生列為個人評優,班級評優,單位評優的重要條件。

5、環境美化工作選派專人負責,并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。

6、成立幼兒常見病傳染病衛生領導小組。

四、衛生制度:

1、從講衛生,要求穿戴整潔,不留長發、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。

2、飲食必須要衛生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。

幼兒園炊事員崗位職責:

1、每天早上七點半到崗,穿上干凈的工作服,戴好工作帽,做好個人衛生準備工作,上灶和接觸熟食前須用肥皂、流動水洗手。

2、根據幼兒年齡特點,努力鉆研烹調技術:飯菜做到色、香、味俱全以及四個搭配:葷素搭配、米面搭配、粗細搭配、干濕搭配,營養素調配合理。

自制點心花色多樣,美味可口。

3、根據師生作息時間,按時供應飯菜,注意冬暖夏涼,每天留好樣。

4、定期巡視幼兒進餐情況,及時聽取老師和幼兒對伙食的反應,不斷改進工作。

5、嚴格執行伙食衛生要求,按“操作一條龍”規范操作。

食物要燒熟燒透。

6、加強物品管理,擺放整齊;

做好廚房清潔衛生工作,堅持“每周一大掃,每日一小掃”。

7、下班前關閉所有電器開關、液化氣、門窗,做好防火安全工作。

8、參與制定合理的食譜,并嚴格按菜譜制作飯菜、點心。

員工簡短崗位工作計劃2為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發我校食堂員工發展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。

一、工作思路

1、增強勤儉節約的意識。

不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節約是中華民族優良傳統美德,引導員工自覺養成這種良好的行為習慣。

2、強化員工的集體榮譽感,發揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。

每半個月對員工定期進行職業道德和職業技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優化,從而提高食堂隊伍的整體素質。

二、員工培訓

(一)本學年計劃對食堂員工衛生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。

1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。

2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。

3、通過示范操作分步驟講明操作要領。

4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。

(二)召開食堂全體工作會議,組織員工學習我國《食品衛生法》;和《學校食堂衛生工作條例》,食堂各種衛生、安全規章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態度。與員工鑒定食品衛生安全目標責任書。

1、堅持每天對食堂的食品衛生進行檢查,發現問題立場即糾正或處理。

每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。

2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。

提高學生節約意識。組織有關人員研究每周營養菜譜。

3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養餐,使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。

三、抓文明禮貌落實

我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

四、嚴把適量關

對“三無”食品。檢查發現有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。

培養員工主人翁意識,提高食堂整體素質:

1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發揮員工的智慧和創造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態發揮干勁,智慧和創造力,大大增強食堂的生機和活力。

2、要善于激發員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創造讓他們體現自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。

員工簡短崗位工作計劃3一、加強政治學習、提高思想覺悟

認真學習處、站工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。

二、學習食堂各項工作制度及崗位職責

1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。

2、學習各崗位職責的內容。

3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規范的內容。

三、加強食品衛生管理工作。

認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為站上節約成本”的工作原則。

四、加強食堂管理工作

在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的現象和姑息養_造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

五、提高自己的業務水平和自身修養

今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養,做一個合格的員工。

新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

員工簡短崗位工作計劃4一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《__銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。

一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。

副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業務收入__萬元,比同期分別上升27%、%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“一___”,秋季收購全面實現非現金結算。

三、加強隊伍建設創建文明規范窗口

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正?!薄ⅰ碍h境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性,順利并高效地完成每天的各項工作。

四是堅持業務技能培訓。

在業務技能培訓方面我努力三管齊下:

1、抓規章制度學習。

制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領學、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指定內容討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達文件要求,還對執行不到位的文件進行溫故以知新。

2、抓崗位實戰訓練。

儲備積累了業務理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事,以老帶新,互相監督,互相提醒,注重細節,注重總結。

3、抓季度測試評。

員工簡短崗位工作計劃5一、以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、b航空等結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。

雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。

銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。