人際關系范文10篇

卡耐基說過：“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富?！蹦敲?，我們怎樣才能擁有這筆財富呢？換言之，我們應如何來奏響人際關系的和諧樂章呢？下面是人際交往中應當遵守的10條基本原則，也是和諧的交際不可或缺的10個基本“音符”。

一、平等

生活在現實中的每一個人，無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同，在人格上都是平等的。因此，在人際交往中我們絕不能把自己高抬一寸，把別人低放一尺，有意與對方“橫著一條溝，隔著一堵墻”，給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現以權壓人、以勢壓人、以強凌弱，把自己看得高人一等，把別人看得一錢不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和諧相處的人際關系。

二、尊重

渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中，我們對所有的人，不管其地位高低貴賤，都應該給予應有的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個性習慣、他人的權力地位、他人的情感興趣和隱私，還要尊重彼此存在的外顯或內在的心理距離，不要輕易地去突破它，破壞它，否則就是對對方的冒犯，勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。

自尊心是人的心靈里最敏感的角落，一旦挫傷一個人的自尊心，他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。其實做到尊重別人并不難，有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴，就會給別人的心情帶來陽光和溫暖，當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。

一、Office漂亮現身

“現身”這個字眼讓我們聯想到舞會中或重要社交場合中翩翩降臨的畫面，然而我們每個人在每天的業務洽談中，經常會有現身在他人的辦公室、會客室或會議廳的機會。每當我們現身時，總會有人在一旁打量、觀察、評析我們的外表、自信甚至于智慧，而這些都只是發生在短短數秒之內。很顯然，第一步就能正確地踏出是最重要的。

如果你的現身帶著羞愧、歉疚、不安或狀如斗敗的公雞，那么你極有可能在未開口前就已失掉顧客、生意和業績。

成功現身的關鍵在于，你必須相信并且付諸于行，你確實有理由現身，而且有重要的東西必須給人看。職業推銷員就深諳此道，頂尖的推銷員更是經常四處參加一些不相干的典禮、聚會，并不以做交易為首要考慮，他們看起來總是目中無人似的。事實上他們用肢體語言告訴別人，他們是重要人物，他們能迅速使自己在新環境中怡然自得，他們的目的不是推銷香檳或防燙手套，而是使自己在業務場合受人歡迎。

錯誤的現身方式

焦躁驚慌的現身方式：適度的緊張是正常的，不過，別讓這種緊張表現在你的肢體語言中。邊整頓服裝邊進入：如果你邊進門邊東拉西扯，不只你自己，連室內的人都會隨著分神，你會顯得不夠端莊穩重。

職場上的人際關系十分微妙復雜，稍有不慎，就會陷于被動，可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討，反省自己的行為，進行積極有效的心理調整，讓自己適應多變的人際關系，不失為一個增強生存能力的好辦法。因此，職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢：

一、你會算計別人嗎？

任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經常有把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環境，并與自己志趣相投的人共事。

二、你經常向別人妥協嗎？

當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。

三、你喜歡過問別人的隱私嗎？

第1招認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標

為什么要這么拼命？因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手，第一步就必須先確認你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。

第2招列舉出截至目前為止的五件重大成就

知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索，都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”，千萬不要妄自菲薄。

瑞奇和羅杰上同一家幼稚園，下課時間他們和其他小朋友在草地上奔跑。瑞奇突然跌倒碰傷膝蓋。所有小朋友都照樣往前跑，只有羅杰停下來。瑞奇慢慢停止哭泣，這時羅杰彎下腰撫摸自己的膝蓋說：“我也受傷了?！?/p>

人際專家湯瑪士·海奇認為，羅杰的表現是人際智能的最佳范例。羅杰對同伴的情感表現出異常的敏感，而且很快地與他建立關系，他是唯一注意到瑞奇的處境而嘗試安慰他的人，雖然他的安慰方式不過是撫摸自己的膝蓋。這個小動作卻顯示出建立人際關系的能力，這種技巧是維持任何親密關系（婚姻、友誼或事業伙伴）的關鍵。一個稚齡孩童已顯出這樣的技巧，長大后必發展出更成熟的人際能力。

海奇指出人際智能的四大要素是：

組織能力。這是領導者的必備技巧，包括群體的動員和協調能力。劇院的導演與制作人、軍隊指揮官與任何組織的領導者多具備這種能力，表現在孩子身上則常是游戲場上的帶頭者。

協調能力。這種人善于仲裁與排解紛爭，適于發展外交、仲裁、事業購并等事業。表現在小孩子身上則常為同伙排難解紛。

人際聯系。亦即羅杰所表現的同情心，這種人深諳人際關系的藝術，容易認識人而且善體人意，適于團體合作、更是忠實的伴侶、朋友與事業伙伴，事業上是稱職的銷售員、管理者或教師。像羅杰這樣的小孩幾乎和任何人都可相處愉快，容易與其他小朋友玩在一起，自己也樂在其中。這種孩子最善于從別人的表情判讀其內心情感，也最受同伙的喜愛。

一、Office漂亮現身

“現身”這個字眼讓我們聯想到舞會中或重要社交場合中翩翩降臨的畫面，然而我們每個人在每天的業務洽談中，經常會有現身在他人的辦公室、會客室或會議廳的機會。每當我們現身時，總會有人在一旁打量、觀察、評析我們的外表、自信甚至于智慧，而這些都只是發生在短短數秒之內。很顯然，第一步就能正確地踏出是最重要的。

如果你的現身帶著羞愧、歉疚、不安或狀如斗敗的公雞，那么你極有可能在未開口前就已失掉顧客、生意和業績。

成功現身的關鍵在于，你必須相信并且付諸于行，你確實有理由現身，而且有重要的東西必須給人看。職業推銷員就深諳此道，頂尖的推銷員更是經常四處參加一些不相干的典禮、聚會，并不以做交易為首要考慮，他們看起來總是目中無人似的。事實上他們用肢體語言告訴別人，他們是重要人物，他們能迅速使自己在新環境中怡然自得，他們的目的不是推銷香檳或防燙手套，而是使自己在業務場合受人歡迎。

錯誤的現身方式

焦躁驚慌的現身方式：適度的緊張是正常的，不過，別讓這種緊張表現在你的肢體語言中。邊整頓服裝邊進入：如果你邊進門邊東拉西扯，不只你自己，連室內的人都會隨著分神，你會顯得不夠端莊穩重。

良好的心理素質，是人們進行廣泛社交活動的必要條件。相反，心理狀態不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。因此，我們在工作生活中應該注重自身修養，努力克服以下種種人際交往中的病態心理。

自卑心理有些人輕易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。

怯懦心理主要見于涉世不深，閱歷較淺，性格內向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應斷之，棄之。

猜疑心理有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審閱對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風捉影，節外生枝，說三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。

逆反心理有些人總愛與別人抬杠，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你說好他偏說壞，你說一他偏說二，你說辣椒很辣，他偏說不辣。逆反心理輕易模糊是非曲直的嚴格界限，常使人產生反感和厭惡。

排他心理人類已有的知識、經驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產生副效應。排他心理恰好忽視了這一點，它表現為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內兜圈子。

學業成績是評定學生在某一階段學業成就的一個指標，從某種程度上講，學業成績是衡量學生是否成功的標準。影響學生學業成績的因素眾多，如能探察其中的主要影響因素，便可對學生的學習有針對性地提供支持。高中生正處于青春發育期，人際交往是他們學習之外的一件大事，他們的人際觀念和人際關系由幼稚簡單走向成熟復雜，但由于其生理、心理發展的不平衡及社會閱歷的限制等原因，他們在人際關系方面常出現很多的困惑和矛盾，直接影響到學習。探討高中生人際關系的總體狀況及其與學業成績的關系，有利于改善高中生不良的人際關系，提高學業成績，促進高中生身心健康發展。

一、研究程序

1.被試取樣

選取了佛山地區三所普通高中作為施測單位，隨機抽取各所學校的高一、高二、高三年級的各一個班的學生作為被試。本研究由施測員按指導語的要求統一分發，由被試自行填寫問卷，問卷填寫完畢后當場回收。共發出問卷447份，刪除錯答、漏答和有規律做答的問卷18份，共回收有效問卷429份，有效回收率為95.97%。有效被試特點分布如右表。

2.測量工具

《高中生人際關系問卷》：采用王才康編制的《高中生人際關系問卷》，包括與同伴關系、與教師關系和與父母關系三個維度。由27個以自我報告形式的項目評價條目組成，采用5級記分，選項從“完全不符合”逐漸過渡到“完全符合”；問卷各維度的內部一致性Cronbaeha系數分別為同伴關系(0.836)、師生關系(0.787)、與父母的關系(0.876)，經檢驗，該問卷有較高信度和效度。

一、故意顯露笨拙的一面，使對方產生優越感。

比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優越感；殊不知，一個人面對比自己優秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產生了反感。根據這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現出單純的一面，以其憨直的形象，激發他人的優越感，吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現得干勁十足、能力超強，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么？”

二、說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。

開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰，但我們希望能再生個孩子?！豹?/p>

在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，并乘機報復。

三、傾聽是你克敵制勝的法寶。

1.人際關系在企業中的內涵

人際關系是人們在生產生活中，由于彼此間的需要而結成的相互往來、相互影響、相互幫助等的關系。在企業中，人際關系是員工與員工之間，領導與下屬之間由于工作紐帶而形成的一種彼此交往、相互合作的關系。人們在企業中，需要不斷進行人際關系的塑造和溝通，形成自己良好的人脈；領導必須重視并充分發揮人際關系在企業中的作用,才能更好地發揮人在企業中的作用，加強企業管理。

2.人際關系在企業管理中的作用

管理者在企業中是權力的代表，在企業管理中處于主導地位，管理的成效好壞不僅依賴于制度層面，更取決于管理者個人的形象、威信、號召力等，也就是管理者與員工之間的關系如何，員工是否愿意服從管理者的領導和安排。因此，在企業中，人際關系的好壞對于發揮企業管理的作用是至關重要的。在企業中，和諧的人際關系的作用主要體現在以下三個方面：

(1)就管理者來說,和諧的人際關系體現在個人的威信、號召力和說服力上。管理是通過對他人行為的約束來達到一定的標準，管理的對象是人，管理必須做好人的工作。在日常工作中遇到問題，有些管理者講道理，職工愛聽，有的管理者做思想工作，職工抵觸情緒很大，不愿意接受。其中一個重要的原因就是管理者在職工心目中有無良好形象，有無強大的號召力，有無站在職工角度說話等等。因此，管理者要與職工建立良好的上下級關系，體貼關心群眾，才能讓群眾心服口服，便于更好地實現管理效果。

(2)就管理層來說,和諧的人際關系更利于溝通,便于工作的開展。在管理工作中,有時碰到平級單位之間發生利益沖突,如面對問題都從各自的利益出發,不顧及對方的利益,會造成無法預想的后患，矛盾積壓升級，不利于今后工作的開展，影響生產的順利進行。如果雙方關系和諧,則可以在充分溝通的基礎上,盡量兼顧雙方利益的前提下，心平氣和地解決問題。