知識監管范文10篇
時間:2024-04-17 02:39:22
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深究圖書館隱性知識服務監管
隨著知識經濟的到來,知識已成為社會經濟發展的重要資本和動力,高校作為知識傳播和創造的場所,對其進行知識管理尤為重要,而高校圖書館在知識創造和運用中的作用非常重要。目前,圖書館已不僅僅是一個獲取信息的場所,也是人們交流信息和經驗、學習和創造知識的最佳場所,其實質是提供知識學習、知識創造的公共知識管理中心。知識管理成為圖書館管理中的熱門話題。
1圖書館隱性知識管理研究
1.1圖書館個人隱性知識管理
圖書館內部員工個體擁有的隱性知識的主要特點是高度個體化、不易言傳和模仿,深植于員工個人的行動與經驗之中,同時,也深藏于員工個人價值觀念與心智模式之中。主要包括那些非正式的、難以明確表達的技能、技巧、經驗和訣竅等,這類隱性知識與個人經驗、行為和工作內容緊密相關,是個人長期積累和創造的結果。
1.2“社會化”
在圖書館隱性知識管理中就是館員及用戶通過觀察、模仿和練習,共同體驗和學到圖書館服務精神、職業道德、工作技能經驗等,館員觀察用戶接受服務的滿意程度、服務喜好傾向,開展與用戶會話,館員協同工作,反思并提高服務質量,創造出共有心智模式和技能之類的隱性知識的過程。
知識監管角度下檔案信息資源構建
人類歷史上履歷了五次信息革命,現在已經進入信息社會,信息資本開發和操作水平已成為一個國家強大的主要標識表記標幟之一。檔案作為人類社會記憶具,也是一種可貴的信息資本。止確熟悉檔案信息資本,提高檔案信息資本培植水平,對實現檔案的信息價值,為我國經濟培植處事具有十分主要的意義。本文即是在這一布景下,從常識打點的角度切磋檔案信息資本培植的若干理論與實踐問題,以期達到“拋磚引玉”的下場。
一、常識打點與檔案信息資本培植的聯系關系
1.常識打點是一種全新的打點理念和體例
常識打點是運用信息手藝,經由過程對常識的取得、整合、轉換、分享、應用與立異等一系列勾當,使常識不竭發生、累積與升華,以便更有系統、更有用地運用常識去立異的打點。常識打點作為常識經濟催生的一種全新的打點理念與打點體例,致力于對各類常識的持續性打點,經由過程常識交流與共享敦促常識立異,出力培育和晉升組織的集體締造力。
常識打點理論將常識劃分為顯性常識利隱性常識,這種熟悉源于英國的哲學家邁克爾·波蘭尼(MichaelPolanyi),經由被譽為“現代管理學之父”的美國的彼得·德魯克(PeterFDurcker)、日本學者野中郁次郎(LujiroNonaka)等人的進一步剖析建構被普遍采納接管。顯性常識是指用書面文字、圖表和數學公式表述的常識,易于傳遞、分享;隱性常識是指尚朱被言語或其他形式表述的常識,往往以小我的手藝訣竅、作經驗等形式存在,與個體的常識結構、閱歷、思維體例等慎密親密相關,是處于“默然”狀況的常識,不易被獲取和傳遞。顯性常識植根、依靠于隱性常識。隱性常識是人類常識的內核,而顯性常識只是在內核上賦予了可以表述和傳達的外型。是以,常識打點明晰地提出要對組織內的顯性、隱性常識同樣實施有用的打點,尤其要正視隱性常識的打點。
2.檔案信息資本培植應被賦予新的內在
信息化對企業知識監管意義
1信息化對企業知識管理的影響
企業是產業創新體系的核心,起著引領產業的主導作用。企業知識理論認為企業以契約為保證積聚和整合知識,知識與資源的組合能夠創造新的知識,進而通過可觀察的企業能力及行為轉化為企業績效,企業的知識存量、結構,以及吸收、整合知識能力的異質性是形成企業績效差異的根本原因,因而增強企業的知識管理能力成為企業提高創新能力,構建核心競爭優勢的關鍵?;谛畔⒓夹g的企業網絡作為內部顯性知識的主要載體,成為現代企業制度下實行知識管理的操作平臺和基本工具。
國外學者從企業管理職能(運營、規劃與戰略)層次范疇揭示了信息化對企業資源的配置經低階到高階的發展路徑(圖1),呈現一種高階依賴低階支撐的綜合運用形態,國內學者從功效的角度將信息化的功能歸納為媒介、協同、驅動和誘導四類功能,并提出四種功能相互作用下的創新促進機制:主體關系培育引導機制、創新資源配置均衡機制,以及知識創新鏈優化機制。
企業的創新是各創新要素的全面協同創新,而信息化需要與企業的組織、管理、技術、制度諸要素協同來促進企業績效提升。綜合理論研究,并結合信息系統在企業中的實際應用,從知識管理的視角,可以從四個逐級抽象和深入的階段來認識信息化手段對企業知識管理的影響(圖2),從中探求創新機制的發展路徑。
(1)信息流通媒介功能。實施了以計算機網絡技術為基礎的信息化的企業,內外部實體可借助電子郵件、瀏覽器、文件服務器等方式進行快捷溝通。顯性知識以可編碼的信息形式存儲在系統中,提供了信息共享和跨實體范圍的信息檢索服務。
(2)信息化革新了企業生產和管理方式。這是應用于組織結構整合的知識體現,引致了組織協作程度提高和管理優化。由于組織內部存在分工,可編碼知識在流通與運作過程中,將因各組成單元的功能及任務需求差異性而出現有選擇的淀積,從而呈現知識配置的優化和分布的不均衡性。借助信息系統的媒介功能,不同管理層次的員工可以平等、開放地快速溝通,命令鏈突破了傳統意義上的組織層級,以及時間、地域的限制,驅使組織架構向網絡化、扁平化進行整合。企業在電子商務、決策支持系統等各種先進信息技術的支撐下,有能力提高計劃精度,減少時間消耗,通過實施時間管理獲得速度競爭優勢。
知識監管組織革新的基點
知識管理是一門新型學科,很多學者從不同角度研究它的定義和內容。如對知識管理概念的描述:“知識管理是對知識進行管理和運用知識進行管理的學問”;“知識管理,簡單地說,就是對一個項目組織所擁有的和所能接觸到的知識資源,如何進行識別、獲取、評價,從而充分有效地發揮作用的管理過程?!北疚恼J為,要凸顯知識管理是以知識為中心的管理,知識管理是組織創新的基點,借此研究知識管理到底管理什么和怎么管理的問題。本文從知識的特點入手,闡述知識管理的內容和實務。
知識的特點
“知識”是一種特殊的商品,其價值體現在它已變為經濟要素中的首要資源。相對于物質資源、資本資源和人力資源,知識資源的特點如下:
(一)知識是一種無形資源
從資源性特點看,知識是一種無形資源,與有形資源有本質區別。首先,物質資源是可以用盡的,知識資源則可以生生不息,取之不盡,這是知識資源最本質的特征;其次,物質資源的擴張是有限的,知識資源卻可以無限擴張。隨著時間的推移,物質資源的有限性限制了人們對物質和財富的量的需求,但人們對它們的質的需求卻是無限的,而這種無限性的需求正體現在知識需求的無限性上,只有無限擴張的知識才能滿足人們對質的無限追求;第三,物質資源只能是物理上的換位,知識資源則可以充分共享。
(二)知識是經濟增長的內生要素
項目監管過程中知識管理運用
一、項目管理和知識管理
項目管理就是把各種資源應用于項目,以實現項目的目標滿足各方面既定的需求。它的應用可以降低成本提高生產力和競爭力能降低投資和經營風險避免資源浪費。項目管理具有組織的臨時性、全球化和多元化和專業化等特征。
隨著知識經濟的到來知識逐漸成為企業在激烈的市場競爭中生存、發展和獲得持續競爭優勢的主要資源,知識管理漸趨成為占主導地位的管理模式。
美國生產力和質量中心(APCQ)對知識管理的定義是二知識管理應該是組織一種有意識采取的戰略它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人知識管理就是為實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。
項目的一次性特點造成每個項目都有自己的獨特性和唯一性,項目的工作過程就是知識創造的過程,每個項目的獨特工作經歷會給組織帶來豐富的經驗積累。知識管理在項目管理中有利于(1)項目實踐過程中的知識創造和知識的整理、收集(2)項目對組織知識的有效發掘和傳播(3)提高成果質量和工作效率(4)在項目小組中形成學習氛圍。
二、項目管理過程中知識管理的實施
知識經濟人力資源監管綜述
這是一個新事物層出不窮的時代,一系列新問題擺在人們面前。新生代農民工、Y一代崛起“、劉易斯”拐點、員工結構的變化,為人力資源管理賦予了“以人為本”全新的內涵;e—HR、ERP等先進的管理技術及溝通平臺,迫切要求人力資源的行為和表達方式及時升級轉換“;風戰爭”“、霧聯網”“、云計算”,信息技術的日新月異,使人才競爭越來越激烈。現代企業面對的是知識與網絡化環境,需要從根本上重構贏利模式,提升人力資源在企業內部的地位,構造起新的企業核心能力,只有這樣才能適應知識經濟時代的競爭環境,使企業在21世紀的競爭環境下立于不敗之地。現如今,人力資本,已成為克敵制勝的核心競爭力;轉型,已成為人力資源管理難得的機遇和挑戰。人力資源部門將越來越多地參與企業戰略規劃、傳播人力治理技術,擔當起員工群體的溝通、宣傳和倡議者角色,成為首席執行官的戰略伙伴。
一、以人為本,促進和諧發展
人是企業中最重要的資源,特別是知識經濟時代,人力資本取代物質資本成為企業能否持續發展的決定性力量,企業必須樹立“以人為本”的價值觀。所謂“以人為本”就是一種對人在社會歷史發展中的主體作用與地位的肯定,強調人的主體作用與重要地位;它是一種價值取向,強調尊重人、解放人、依靠人和為了人。“企業治理最終就是人力治理”,這是美國企業管理先驅彼得.德魯克先生的名言。人本管理在本質上是以促進人的全面發展為根本目的的管理理念與管理模式,而人的全面發展的核心內容是個體心理目標結構的發展與個性的完善。全球領先企業紛紛推進人力資源轉型,強調人力資源服務能力的進一步塑造和深化,能夠對企業運作、發展中的問題提出解決方案。如何有效地把人力資源角色重新定位于專業中心、業務伙伴和共享服務,成為人力資源轉型的關鍵。作為CEO戰略伙伴和直線經理的策略伙伴,人力資源管理者應該時時關注目前人力資源管理實踐,聚焦那些具有戰略價值的人力資源管理重點,不同時期采取不同的管理手段,結合市場和企業本身實際,通過剖析企業內部動力的合成,對績效成果給予準確判斷,通過公平、公正、公開的制度,將團隊成員的激情點燃,讓每一個人對企業高度熱愛,讓每一個崗位都有科學規范,讓所有部門既能獨擋一面又能協同作戰,讓整個企業肌體健康和諧高效運轉。在企業中,人本管理中的“人”指的就是企業員工。也有國外學者曾指出:管理不是管物,而是開發人才。一切管理活動的出發點和歸結點是從滿足企業員工作為勞動者的需要出發,以勞動者的素質技能提高和全面自由發展為目的。諾基亞提出“以人為本”的經營理念,包含了“以人為本的科技創新體系”和“以人為本的市場競爭思維”。因此,人本管理的核心是尊重。社會個體由于個人條件各不相同,需求的層次也不相同,但受尊重是共同的需求,在人力資源管理具體活動中,要充分尊重個性差異,充分體現企業對人的重視與尊重。企業要建立真正地能夠落到實處的“以人為本”的企業文化,要讓這種文化深入到企業的每一個角落,使人成為企業的主角,特別是大型企業,尤為如此。要打破官僚體制的企業文化,引入人力資源的競爭機制,完善人力資源管理的“選人、用人、育人、留人”等各項制度。只有這樣,企業的人力資源管理層次才能得到提升,人力資源管理的戰略性轉變才能實現。
二、心理契約在勞資關系中的作用
心理契約是美國心理學家施恩教授最早提出的,它的定義是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合?!彼墙M織與個人雙方彼此要付出什么同時又期望得到什么的一種主觀心理約定,約定的核心成分是雙方隱含的非正式的相互責任。它是員工與企業之間建立的一種非正式的隱形的契約,雖然這不是有形的契約,但卻發揮著有形契約的作用。心理契約的核心是員工滿意度,員工滿意度越高,心理契約越牢固,對企業就有比較深厚的忠誠感和依賴感,工作投入且關心企業及所在部門的整體利益;反之,心理契約就比較脆弱,對企業沒有什么感情,員工在工作時不認真負責,不積極主動,也不關心企業利益,在企業危難的時候往往是“樹倒猢猻散”,而不是同心協力,共闖難關。因此,心理契約是員工在企業中各種行為的基礎,了解心理契約,就能對員工的行為做出合理的預測。心理契約本質上是一種感情契約,是形成組織凝聚力和團隊氛圍的一種無形的手段,與制度契約相比,心理契約以較低的成本促進了企業管理效果與經營效率的提高,同時也降低了制度契約的成本。美國著名管理學家埃德加•沙因(E•H•Schein)指出,盡管心理契約是內隱的,但它卻是組織行為的一個重要決定因素。正式的經濟契約不可能涉及雇傭關系的方方面面,而心理契約可以填補經濟契約留下的空白。心理契約的暗含條款能夠彌補雇傭關系中正式文本規定的一些不足,降低員工與企業雙方的不確定性,從而增加個人與企業的安全感和相互信任感,同時,在心理契約構建和維護的過程中,企業管理者的素質也是一個必須考慮的變量。除了要正視企業與員工之間的心理契約問題,而企業成員之間、團隊成員之間的心理感受問題,也是在管理實踐中需要加以研究和解決的內容。心理契約管理的目的就是通過人力資源管理實現員工的工作滿意度,并實現員工對組織較強的歸屬感和對工作的高度投入,進而起到穩定人才的作用。心理契約同經濟契約相比,主觀性的特點決定了其定量比較困難,一般只能進行定性或簡單的定量研究;變動性的特點決定了心理契約構建是一個動態的過程,在這個過程中必須進行必要的維護。心理契約是人力資源管理的重要基礎,企業管理者要正視它的存在和影響,讓無形的心理契約變成吸引、激勵和保留人才的有力工具。
三、轉變思想,突出戰略地位
探究知識監管下電子政務程序再造
哲學家認為,知識絕不是自然形成的。歷史學家認為,知識的積累從幾千年前知識產生之時就是人類發展的基礎。知識經濟的到來,使得知識對于企業、組織甚至國家競爭力的重要性得到了廣泛認同,知識管理方法也被越來越多地應用于實踐之中。隨著“信息高速公路”的建設,電子政務相繼成為各級政府首要的戰略目標之一。政府是信息最大的擁有著和使用者,那么,如何在眾多的信息中獲取有用的信息并加以有效利用,給政府提出了新的挑戰和機遇。政府在處理由知識經濟所引起的挑戰時,知識管理方法的重要性與日俱增。對公共部門而言,知識在競爭中已經成為決定性因素,單靠傳統的行政手段很難保持競爭優勢,這就需要將知識管理方法引入到電子政務的建設中來,從而實現高效政府的建設。
1知識管理的內涵及其核心流程
1.1知識管理的內涵
要了解知識管理,首先要知道什么是知識。一般而言,知識并不簡單地等同于數據和信息,它是有價值的信息,包括顯性知識和隱性知識兩種知識類型。知識管理的內涵是知識的創造和知識的利用,沒有知識就不可能存在知識管理;同時,知識管理是一種以知識為中心的管理,強調知識與人的結合和知識創造價值。那么,什么是知識管理?由于研究目的、角度不同,不同的學者對此存在多種不同的理解和認識。邱均平認為,狹義的知識管理,主要是對知識本身的管理,包括對知識的創造、獲取、加工、存儲、傳播和應用的管理。廣義的知識管理不僅括對知識進行管理,而且還包括對與知識有關的各種資源無形資產的管理,涉及知識組織、知識設施、知識資產、知活動、知識人員的全方位和全過程管理。
從上述定義中我們可以看出,作為一種管理方法,知識理不僅適用于企事業單位,同樣也適用于政府,這也正是府引入知識管理的原因之一。
1.2知識管理的核心流程
知識產權行政監管機制革新及優化
管理學上將“體制”定義為“國家機關、企事業單位的機構設置和管理權限劃分及其相應關系的制度”。①“管理”從過程上來看,包括計劃、組織、指揮、協調、控制。[1]15基于以上含義,知識產權行政管理體制可以理解為:中央和地方各級知識產權行政管理機關的組織結構及其為實現知識產權協調管理的目的在管理權限和職責方面的分配,其核心是知識產權行政管理機構的設置。知識產權行政管理體制內部各部門之間協調與否直接影響到知識產權管理的效率高低,知識產權資源的優化利用程度以及知識產權事業的發展步伐。
一、現行知識產權行政管理體制概況
我國現行的知識產權行政管理體制主要由中央和地方知識產權行政管理部門組成。在中央層面,國家知識產權局及其下設的專利局是管理專利和集成電路布圖設計,以及統籌協調知識產權事宜的機構;商標和著作權分屬國家工商行政管理總局商標局和新聞出版署國家版權局負責。除上述外,知識產權管理中的其他客體則由其他相關的國家部門負責:不正當競爭行為由國家工商行政管理總局公平交易局的反不正當競爭處管理;地理標志歸國家質量監督檢驗檢疫總局和國家農業部管理;植物新品種權由國家農業部和國家林業局的植物新品種辦公室負責;國際貿易中的知識產權由國家商務部負責;與科技有關的知識產權由國家科學技術部管理;與進出境貨物有關的知識產權由國家海關總署負責;互聯網域名則由信息產業部管理等。同時,地方層面也是采取分別管理的方式,將專利、商標、版權等客體歸屬不同的與中央管理部門對應的機構負責,涉及地方知識產權局、工商行政管理局、版權局(新聞出版局)、科技局(科技廳)、技術監督局、海關等多個部門。[1]37由于各地實際情況的差異,管理機構設置也是多元化。以專利為例,管理專利工作的機構有的地方歸知識產權局或專利局負責,有的歸科學技術局或其下設機構負責,有的則是地方政府設立的專門機構負責。這些管理機構有的是行政機關(如河北、江蘇知識產權局,為省科技廳下屬局),有的則是直屬事業單位(如北京、天津知識產權局,為政府直屬獨立局)。[2]
縱向來看,現行知識產權行政管理體制從中央到地方可以分為多個管理層次。著作權由國家版權局實行垂直領導,商標由國家工商行政管理總局商標局統一注冊,分級管理,有較統一的自上而下的管理體系。專利方面,地方行政管理機構有正廳級的機構(如北京、上海、湖南知識產權局),也有副廳級(如天津、河北、浙江知識產權局)、正處級(如山西、西藏、青海知識產權局)的機構,級別設置不統一。總體來看,我國現行的知識產權行政管理體制主要采取“分而治之”的管理方式,專利、商標、版權等歸屬不同部門管理。中央到地方各級行政管理部門呈現“多層級”的特點,不同地方層級和編制設置不同。
二、現行知識產權行政管理體制存在的問題
我國現行知識產權分散管理體制形成于計劃經濟時代,雖有利于分工專業化,有利于開展專項活動,卻不可避免地帶來一系列問題,難以適應知識經濟時代的發展要求。
國內外科學城市場監管政策創新研究
摘要:推動中關村科學城建設發展,既有利于我國早日建成科技強國,又能夠為全國科創中心建設、推動京津冀高質量協同發展提供有力支撐。市場監管治理能力的提升對于服務和促進科創中心建設發展至關重要。本文通過對比研究國內外科學城(科創中心)創新政策舉措,特別是市場監管領域的體制機制創新,以期為中關村科學城市場監管政策制定提供參考依據。
關鍵詞:科學城;政策創新;策略監管
目前,對于科學城治理方面的研究主要集中在四個方面:一是創新能力提升研究。圍繞國外科學城發展的成功模式、企業創新力及其影響因素、創新空間更新與提升策略、科技創新力提升等開展研究。二是治理政策研究。針對政府與協會合作治理模式、社區治理體制改革創新、深化“放管服”改革、構建創業創新生態系統等展開研究。三是市場監管舉措研究。圍繞履行市場監管職能、穩步推進“接訴即辦”的方式方法、包容創新審慎監管方式、“沙盒監管”機制等開展研究。四是其他相關研究,如財政稅收、融資投資、區域規劃、上市公司等相關政策、方法、模式和路徑研究。本文在梳理國內外科學城、科創中心創新政策舉措的基礎上,為中關村加強市場監管、推動高質量發展提供決策參考。
一、國外科學城及科創中心發展現狀
分析總結美國、德國、日本等國的知名科學城在市場監管領域的各項創新舉措,可為我國科學城建設提供有益的思路。
(一)美國硅谷科創中心
有效保險監管探究論文
摘要]保險監管的主要矛盾和矛盾的主要方面在于如何提高保險監管有效性。有效保險監管,體現了先進的保險監管理念和更高的監管實踐要求。目前,我國保險監管理念和實踐仍與有效保險監管預期目標有一定差距,本文列舉了我國有效保險監管的前提條件和影響保險監管有效性的若干制約因素,據此提出改善保險監管實現監管有效性的一系列建議。
[關鍵詞]有效保險監管,監管理念,監管實踐
有效的保險監管是一個動態的過程和機制,是解決保險市場失靈的手段,它既體現了法制化和程序化的監管理念,又是適度的、經濟可行的、技術先進的監管實踐活動,隨著宏觀經濟環境、金融市場和保險監管理念的變化而及時調整和演進。
一、有效保險監管理念
(一)有效的保險監管是動態監管
目前,發達國家保險市場的保險監管趨勢更多采取動態監管,即對風險評估和風險管理等方面進行監管。隨著保險公司外在經營環境以及公司自身的保險技術、管理水平、業務發展以及公司資產負債匹配狀況不斷變化,公司經營過程中面臨的各類風險也會不斷變化,有效的保險監管也應該是動態的保險監管,即不斷發展的監管理念、不斷完善的監管體系、不斷改進的監管手段和不斷創新的監管方法,以有效防范化解保險市場出現的風險,維護市場的公平、競爭、穩定和高效率。