教資的綜合素質范文

導語：如何才能寫好一篇教資的綜合素質，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、使讀書成為有益的職業修養

1.要培養良好的讀書學習習慣。如今的時代，人類正以驚人的速度走出工業文明，步入信息時代。在這個知識激增的時代里，沒有對書籍的喜愛與眷戀，我們可能一事無成。因此，養成一種良好的讀書學習習慣是人生中最重要的一件事情。一個老師一旦養成了良好的讀書學習習慣，就會自覺主動地去獲取知識，并窮其一生而樂此不疲，成為自覺的學習者，時間的利用者。2.努力改善自己的知識結構。要改變知識結構，道理很簡單，就是在新的知識領域中學習形成一個新的知識體系，并將其內化為自己的東西。知識在人腦中的量會隨著時間的推移逐漸發生變化。教師參與課程開發，首先要具有相應的課程理論知識，為了使自己的工作更具有成效，教師就不得不認真學習一些課程理論，以完善自己的知識結構。這種為解決現實問題而進行的學習活動往往具有較高的成效，這種邊學習邊實踐的過程對教師的知識結構的調整具有重要作用。用終身學習的精神去面對人生，人生就是―個不斷改變自己知識結構的過程。3.借鑒他人提高自己的教學水平。俗話說得好“三人行必有我師”，我們在教學中要是如此，一個人的學識、見解畢竟是有限的，我們應不斷借鑒他人的教學經驗、教學手段，提高我們的教學質量。

二、切實增強教學基本素質

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【關鍵詞】 百令膠囊；低分子肝素；原發性腎病綜合征

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2016.27.114

原發性腎病綜合征在兒科中是比較常見的一種腎臟疾病， 患兒會出現大量蛋白尿， 因腎小球濾過膜對血漿蛋白具有較高的通透性， 導致濾過屏障受到損傷， 血漿蛋白過濾到原尿內而形成， 因此造成病理、生理性變化的發生。采用常規治療時， 由于無法達到較為理想的效果， 往往導致疾病極易出現復發現象， 且藥物往往導致較多不良反應的產生。本文選取43例原發性腎病綜合征兒童， 探討百令膠囊聯合應用低分子肝素治療效果， 報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 收集本院2015年2月～2016年2月收治的43例原發性腎病綜合征患兒， 設定為觀察組， 其中男23例， 女20例；年齡4個月～6歲， 平均年齡（3.1±0.6）歲；病程3～12個月， 平均病程（4.9±0.6）個月。并選取同期的43例原發性腎病綜合征患兒， 設定為對照組， 其中男22例， 女21例；年齡3個月～6歲， 平均年齡（3.2±0.6）歲；病程3～11個月， 平均病程（5.1±0.6）個月?；純壕ㄟ^臨床診斷及病理檢查等確診。兩組患兒一般資料比較， 差異無統計學意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法 對照組患兒通過常規激素與低分子肝素進行臨床治療， 予以強的松2 mg/（kg?d）， 低分子肝素4100 IU/（kg?d）， 且合理使用免疫抑制劑、甲基強的松龍沖擊治療。觀察組患兒采用百令膠囊聯合低分子肝素治療， 百令膠囊3粒/次， 3次/d， 低分子肝素4100 IU/（kg?d）。兩組均持續治療8周。

1. 3 觀察指標 觀察兩組患兒治療前后的24 h Upro、TC、ALB、APTT、FIB、BUN、Scr、PT指標變化；觀察兩組臨床治療效果。

1. 4 療效評價標準[2] 顯效：治療8周后患兒尿蛋白均轉陰， 浮腫均消退；有效：治療8周后患兒浮腫得到顯著緩解或完全消退， 尿蛋白下降至（+）～（++）；無效：治療8周后患兒尿蛋白超過（+++）（出現或未出現浮腫）。總有效率=（顯效+有效）/總例數×100%。

1. 5 統計學方法 采用SPSS21.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P

2 結果

2. 1 兩組生化指標比較 治療前， 兩組患兒24 h Upro、TC、ALB、BUN、Scr比較， 差異無統計學意義（P>0.05）；經8周治療后， 觀察組24 h Upro、TC顯著降低， ALB顯著上升， 與對照組比較差異有統計學意義（P0.05）。見表1。

2. 2 兩組凝血指標比較 治療前， 兩組患兒APTT、FIB、PT比較， 差異無統計學意義（P>0.05）；觀察組治療后APTT高于對照組， FIB明顯低于對照組（P0.05）。見表2。

2. 3 兩組療效比較 觀察組患兒治療后總有效率與對照組比較， 差異有統計學意義（P

3 討論

原發性腎病綜合征的臨床表現往往呈現高凝狀態， 在機體處于高凝狀態時， 往往顯示病情更為嚴重。對原發性腎病綜合征患兒予以低分子肝素治療時， 在機體中具有較高的生物利用率， 不會導致機體受到較多危害。低分子肝素經化學解聚或酶解聚彩色肝素片段， 可以明顯促纖維溶解、抗血栓、抗凝， 充分發揮防治腎損傷的效果。低分子肝素帶有負電荷， 當腎小球遭受損害會使得基底膜硫酸類肝素的丟失產生補償， 所以對機體膜負電荷屏障產生一定保護效果， 明顯防止ALB連續丟失， 能夠使ALB濃度保持恒定， 且不會使得其他因子受到反面影響力[3]。

百令膠囊是我國自主研制的一種蟲草制劑， 主要構成為蟲草菌絲干粉， 主要為蟲草酸、甾體、甘露醇等， 可以使得機體免疫力增強， 而且能夠消除機體疲勞感， 具有抗菌消炎效果， 可有效抵抗腫瘤[4]。經現代藥理學發現， 通過生物工程方法將冬蟲夏草菌絲進行分離， 具有雙向調節機體免疫功能的效果。蟲草制劑能夠使得腎臟基質蛋白酶抑制因子mRNA表達受到明顯的抑制干預作用， 腎小球硬化得到顯著緩解[5]。

總之， 百令膠囊聯合應用低分子肝素治療兒童原發性腎病綜合征具有明顯療效， 可明顯改善患兒臨床癥狀， 值得應用推廣。

參考文獻

[1] 馬登勛. 低分子量肝素鈉治療兒童原發性腎病綜合征97例療效分析. 河北醫學， 2012， 18（10）：48-49.

[2] 俞紹輝. 原發性腎病綜合征醫院感染的易感因素分析. 中華醫院感染學雜志， 2011， 21（24）：5206-5208.

[3] 劉濤， 張碧麗， 王健. 兒童原發性腎病綜合征外周血TGF-β_1及IL-18mRNA檢測的臨床意義. 臨床兒科雜志， 2015， 33（6）：520-524.

[4] 陳， 劉碧華. 百令膠囊治療原發性腎病綜合征42例分析. 中國誤診學雜志， 2012， 12（14）：3715-3716.

篇3

將進入ICU工作的50名低年資護士按隨機數字表法分成觀察組和對照組。觀察組護士采用戴明循環進行培訓，即按計劃（plan,P）、執行或實施（do,D）、檢查（check,C）、處理(action,A）等4個階段進行培訓。對照組采用傳統的一對一帶教模式培訓。培訓時間均為6個月。評價指標培訓結束后，由科室考核小組統一對低年資護士進行考核，總分100分，比較觀察組和對照組低年資護士的專科護理理論、專科護理技能考試成績?？剖易o理質量管理小組統計兩組護士護理缺陷發生率。統計學方法采用SPSS12.0統計軟件進行處理，計量資料采用t檢驗，計數資料采用X2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2兩組護士?？谱o理理論和專科護理技能考試成績比較

采用戴明循環培訓后，觀察組護士的?？谱o理理論、?？谱o理技能考試成績均明顯優于對照組。差異有統計學意義（P＜0.05）（見表1)。兩組護士臨床護理缺陷發生率的比較采用戴明循環培訓后，觀察組護士的臨床護理缺陷發生率明顯低于對照組。差異有統計學意義（P＜0.05）（見表2)。

3討論

3.1戴明循環提高了低年資護士的綜合素質

應用戴明循環進行低年資護士培訓以后，給低年資護士提供了一個有的放矢的學習機會，使她們的學習真正做到了有計劃，有重點，有檢查，有改進。經過6個月的培訓，她們的專業理論知識與臨床實踐融匯貫通，對知識的掌握由感性認識上升到理性認識，同時，也提高了低年資護士理論聯系實際及分析問題、解決問題的實際能力，護士在職業道德素質、法律意識及應急能力等方面的綜合素質也明顯得到提高。

3.2戴明循環規范了臨床帶教老師的帶教模式

由于戴明循環為臨床帶教老師提供了一種持續的、可重復的帶教模式，與傳統的一對一帶教模式相比，應用戴明循環進行低年資護士的培訓，整個培訓工作更加規范化、系統化。帶教效果受到來自臨床帶教老師個人素質、工作內容、時間分配等方面的影響因素明顯減少。

3.3戴明循環提高了臨床護理質量，保障了患者生命安全

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【關鍵詞】鄉鎮衛生院；聘用護士；護理管理

【中圖分類號】R253.2 1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1004-7484（2014）06-3963-01

隨著新型農村合作醫療保障工作的開展，鄉鎮衛生院住院患者逐年增加，而鄉鎮衛生院正式護士的數量卻由于退休以及醫療衛生單位人事制度改革等因素而逐年減少，加之醫院規模的不斷擴大，護理人力資源嚴重不足。聘用護士已逐漸成為鄉鎮衛生院護理工作的主體，而聘用護士受諸多條件、因素的制約，工作不穩定性和流動性相對較大，造成護理質量下降明顯，不能滿足住院病人治療、護理需求，直接影響、制約醫院整體護理水平發展和醫院護理質量的提高。針對我市鄉鎮衛生院聘用護士的現狀進行分析，現報告如下：

1 存在問題

1.1 鄉鎮衛生院聘用護士數量逐年增加 我市鄉鎮衛生院自2003年因人事制度改革再未分配正式在編護士，而2003年至2013年退休的正式在編護士數量達到全體正式在編護士50%以上，加上新型合作醫療的全面開展及醫院規模不斷擴大，護理人力資源嚴重不足。自2008年我市鄉鎮衛生院逐年增加聘用護士，至2013年聘用護士數量占全體護士比例達到60%以上。

1.2 人員不穩定，醫院管理困難。聘用護士每次聘用期合用期為1年，工資待遇較低。據統計我市鄉鎮衛生院聘用護士工資最高1000元，最低為500元。聘用護士承擔著護理、預防保健、健康教育等重要工作，有些已成為醫院骨干，但是長年不能得到轉正改善待遇，挫傷了聘用護士的工作積極性，使許多護士產生邊干邊看的心態，隨時隨地都有辭職的現象。聘用護士沒有長遠目標和學習的積極性，工作存在應付傾向，嚴重影響著鄉鎮衛生院整體護理質量。

1.3 文化水平與素質存在很大差異。聘用護士平均年齡在20歲左右，大多為剛剛畢業的學生，社會閱歷淺，工作經驗缺乏。我市各鄉鎮衛生院聘用護士均為中專畢業，個別通過在職函授取得大專學歷。聘用護士在理論水平、技術技能、個人綜合素質方面存在著很大差異。因鄉鎮衛生院的工作條件、環境相對較差，來鄉鎮衛生院應聘的護士多為大醫院求職落選后轉來的，綜合素質偏低。

1.4思想不穩定，人員流動大。由于絕大多數醫院未做到同工同酬，聘用護士待遇低，工作壓力大，職稱問題不能解決，使得聘用護士流動性大?，F今市場經濟影響著聘用護士的價值觀，不能視醫院的興衰視為己任，不能很好的投入工作。醫院很少考慮聘用護士的在職教育問題，聘用護士得不到深造學習的機會。

2 管理措施

2.1 嚴格把住“入門”關。 聘用護士必須是國家正規衛校培養并持有畢業證者，必須有護士執業證書。對應聘者統一考核，擇優錄取。各科室要從理論水平、操作能力、醫德醫風等方面進行綜合考核，不合格者辭退，合格者錄用。按合同管理，不走人情關，使聘用護士領悟到制度的嚴肅性，自覺遵守衛生院規章制度。

2.2加強對聘用護士的管理。加強衛生院對聘用護士管理力度，做到責、權、利統一，實際工作能力和工作質量與獎金分配掛鉤，使聘用護士成為具有規范性、專業性、綜合性的護理隊伍。

2.3提高工資福利待遇。政府需加大、加快人事制度的分配制度改革的力度和速度，在工資福利待遇方面與正式護士一視同仁，實行定崗定酬，同工同酬，使聘用護士管理走向規范化、制度化的道路。

2.4推行激勵機制。對聘用護士的學歷教育、專業培養、職稱晉升、評優獎勵等方面給予在冊護士一樣的待遇，對工作表現好、業務能力強的聘用護士可優先轉為正式護士；對聘用護士中的業務能力突出者，提供培訓機會，鼓勵她們參加學術活動，充分發揮她們的工作積極性和創造性。

2.5尊重聘用護士、認同其價值。聘用護士同正式在編護士相比，面臨著工作干不好容易被解聘的壓力；獨立當班的壓力；新環境適應慢的壓力；不熟悉工作同事等壓力，這就需要管理者，深入了解被聘人員的心理壓力，重視聘用護士的心理需要和職業需要，認同其在臨床護理工作的價值及作用，加強政治思想教育，樹立正確的價值觀和經濟觀，使聘用護士盡快承擔起護士職業的責任。

2.6全員培訓、重點培養、提高素質。聘用護士自身也存在著一定的不足，缺乏工作經驗，個人能力不足，適應臨床工作慢，克服聘用護士自身不足不但需要聘用護士自己的努力，也需要醫院的培養。醫院應對聘用護士進行強化和不間斷在職培訓，要與臨床護理工作緊密結合，制定短期目標與長期培訓目標，使其基礎理論、?？浦R、臨床技能及分析、處理問題的能力得到綜合提高。同時，醫院對聘用護士工作能力較強，綜合素質表現突出者可提供良好的發展空間，進一步促進臨床護士整體素質的提高。

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關鍵詞：農村經濟管理；財務管理；農村經濟

中圖分類號：F322 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160532143

1 農村財務管理存在的問題

1.1 農村財務管理工作者業務能力和綜合素質都有待提高

農村財務管理工作質量的好壞和效率的高低，與農村財務管理工作者的業務能力和綜合素質的高低有直接關系。要想切實提高農村財務管理工作水平，必須要有一支過硬的農村財務管理團隊。但是客觀來講，當前在我國農村經濟管理的農村財務管理環節工作的財務管理人員，受多方面因素影響，還是存在我國農村財務管理人員業務水平不高和綜合素質也有待提高的現象。造成這一現象的原因主要有，比如當前工作在我國農村財務管理一線的財務管理人員，年齡偏高，知識結構和思想也比較陳舊，從某種角度來講已經不能適應當前我國農村經濟的發展形勢；基層工作條件也有限，很多年輕的、剛畢業的大學生也都不愿意到基層工作，造成基層財務管理部門沒有活力，創新意識也不高；同時也不乏存在部門農村財務管理工作者責任心不強，工作積極性差。這些問題都嚴重制約著我國農村財務管理工作水平的提升，制約農村經濟發展。

1.2 農村財務監管力度不足，監管制度不完善

農村財務管理工作能否健康運行，監管十分關鍵。很多地區“三資”臺賬不健全，農村財務管理存在的問題十分嚴重。農村財務監管工作力度不足，從而導致農村財務管理虛有其表，農村財務管理成了一種虛無的形式。農村居民沒有認識到農村財務管理工作的重要性，因此農村居民也就忽略了對財務管理工作的監督；農村財務管理監督體制不完善，財務管理部門不注重監管制度的完善及落實，這些都給農村財務管理工作的進一步提升帶來阻礙。

2 加強農村財務管理，促進農村經濟發展的對策分析

2.1 及時吸納人才，定期做好農村財務管理人員培訓工作

針對當前我國農村財務管理人員老齡化的問題，筆者認為要積極給農村財務管理工作者積極提供培訓的機會。通過培訓給大家創造提高自己業務水平和綜合能力的機會，同時培訓也有利于促進農村財務管理工作者之間的交流與情感溝通，為今后團結一心，積極工作打下堅實基礎；農村財務管理部門在有能力的情況下要積極吸納新人才，為農村財務管理團隊注入新鮮血液，培養團隊創新意識；也要定期開動員大會，鼓勵大家積極工作，培養大家樂于奉獻、兢兢業業的工作精神。各部門還要做好黨風廉政建設工作，要把黨風廉政建設工作落到實處，適當建立考核機制，保證我國農村財務管理工作健康、有序進行。

2.2 建立農村集體“三資”的相關臺賬，同時要做好監督工作

要成立專門的“三資”管理團隊，全面統籌農村“三資”問題，建立有效的監督機制，改變“三資”管理人員執行與監督的雙重身份。同時要注重“三資”人才的培養。

絕對不能忽視監督工作在農村財務管理工作的重要性，要充分發揮監督工作的重要作用，健全監督體系，推進民主決策進程，對于農村集體資產、資源的運用等通過民主大會的形式決策。同時加強對廣大農戶的權利教育，促進農戶權利意識的覺醒，主動維護自身利益，敢于同村干部的違法行為作斗爭。

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[關鍵詞] 旅游從業人員;旅游職業道德

[中圖分類號] F740.3[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-5024(2006)09-0093-03

[作者簡介] 周偉光 ,桂林旅游高等?？茖W校副教授,研究方向為旅游法規和旅游職業道德｡(廣西 桂林 541004)

一､旅游職業道德及其意義

旅游職業道德是旅游從業人員在旅游職業活動中所形成的道德觀念､道德情操､道德品質以及所應該遵循的與其特定職業活動相適應的道德規范｡

旅游業是旅游從業人員為旅游者服務的行業｡與旅游者相比,旅游從業人員在旅游活動中處于主動地位,掌握著信息優勢｡如果旅游從業人員旅游職業道德欠缺,旅游者的合法權益就難以得到保證,因此,旅游從業人員培養良好的旅游職業道德,自覺地遵守旅游職業道德規范,是維護旅游者的權益,使旅游業健康發展的重要條件｡

然而,現實的情況是,我國的旅游業存在著比較嚴重的旅游從業人員的職業道德問題,而且長期不能很好地解決,嚴重地影響了我國旅游業的健康發展,影響了我國和諧社會的建設｡

二､旅游從業人員職業道德問題

(一)旅游從業人員職業道德問題的現狀

我國旅游從業人員的職業道德問題現狀如何呢?可以說,不同的具體行業表現不完全相同｡以導游人員和飯店服務人員為例,導游人員的職業道德問題主要是私拿回扣即損害游客利益,飯店服務人員的職業道德問題主要表現為服務態度差｡

導游人員私拿回扣幾乎無孔不入,加點拿回扣,購物拿回扣,吃飯拿回扣……,而且回扣的比例還高得嚇人｡最近,海南省價格監測中心對海南旅游市場收費進行了暗訪,發現多數景點仍給導游高額回扣｡如潛水價格每人300元,回扣270元;某演藝景點門票價格150元,回扣90元;某風情景點門票價格50元,回扣45元｡為了私拿回扣,有些導游人員就會欺騙游客,讓他們去買假冒偽劣的旅游紀念品;為了私拿回扣,有些導游人員就會擅自改變旅游合同,讓游客去游那些旅游合同以外的景點｡于是,游客的利益大受損害,該游的景點沒游好,不該買的東西買了一大堆｡

飯店服務人員的職業道德問題的表現有:用擦過馬桶的抹布擦漱口杯;對客人服務不熱情;對客人說話不禮貌等等｡如果說導游人員的職業道德問題的特點是損人利己,那么飯店服務人員的職業道德問題的特點就是損人不利己了｡

(二)旅游從業人員職業道德問題產生的原因

關于當前旅游從業人員職業道德問題產生的原因,有兩種貌似正確但有一定影響的錯誤說法｡

第一種說法是素質低下說｡即認為當前旅游從業人員職業道德問題的產生是旅游從業人員的文化和綜合素質越來越低下的結果｡其實,這種觀點是不正確的｡根據對一些游客的調查和對廣西區旅游質監所､桂林市旅游質監所的游客對導游的投訴統計資料統計,可以看出,旅游從業人員的職業道德問題變化是呈現為馬背型的,與旅游從業人員的綜合素質變化成非正象分布｡20世紀90年代中后期至今,導游人員隊伍的文化素質和綜合素質提高了,而游客對導游的投訴卻增加了｡顯然,這是一個矛盾｡這個矛盾是無法用前面所謂旅游從業人員素質低下來說明的｡

第二種說法是教育乏力說｡即認為,旅游從業人員職業道德問題主要是由于旅游職業道德教育乏力造成的｡但實際情況是怎樣的呢?讓我們來看看旅游職業道德教育方面的情況｡改革開放以來,我國對旅游職業道德的教育是越來越重視的｡表現有:一是旅游職業道德的課程從無到有,現在已經在各旅游院校和旅游專業中普遍開設｡二是旅游職業道德的培訓也已經普遍開展起來｡特別是對導游人員的以職業道德為主要內容的年度培訓已經成為嚴格的制度｡三是旅游行政管理部門對導游人員的職業道德的管理越來越到位｡2002年國家旅游局制定了《導游人員管理實施辦法》,其別規定了對導游人員的職業道德問題進行監管,這無疑能對旅游從業人員培養良好的職業道德起到引導和教育的作用｡

因此,我們完全有理由說,有關各方對旅游職業道德的教育還是比較重視的,措施還是比較有力的,教育乏力說是不成立的｡

那么,什么是造成旅游從業人員職業道德問題嚴重滑坡的真正的主要原因呢?

還是需要用的辯證唯物主義和歷史唯物主義來加以說明｡的辯證唯物主義和歷史唯物主義告訴我們,社會存在決定社會意識｡旅游從業人員的職業道德問題屬于社會意識的范疇,由旅游業的社會存在即旅游經濟的客觀運行狀況所決定｡

先說導游的主要職業道德問題是怎樣產生的吧｡

導游是旅行社的工作人員,導游的職業道德問題與旅行社的經營有密切的關系｡目前我國的旅行社經營狀況非?；靵y｡首先是旅行社多如牛毛,再加上不少旅行社又違規玩起了分身術,而“旅游蛋糕”就這么大,結果必然要引起惡性競爭｡惡性競爭的結果就是“零團費”､“負團費”的普遍出現｡旅行社光靠計劃內行程,所獲利潤很低甚至無利可圖｡在這種形勢下,旅行社要生存,就只能把危機轉嫁給導游｡因此,現在很多導游在旅行社帶團是沒有基本工資的,更不用說其他補貼了｡有些旅行社還要求導游交錢買團,即所謂向旅行社交人頭費｡在這種情況下,導游也要活下去,導游帶團時重點考慮的問題就不是讓游客吃好､住好､玩好,而是如何能把買團的錢掙回來,把工資掙回來,把補貼掙回來｡導游似乎是情勢所迫,一接到團就開始掉到錢眼里了｡于是,旅游團游覽景點的時間壓縮了,購物的時間增加了,甚至計劃內游覽的景點減少了,計劃外購物和游覽增加了,旅游團變成了采購團,導游變成了導購｡總之,在這樣的旅游中,游客得到的服務降低了,花出的錢增加了,導游的職業道德也喪失殆盡了｡

再說飯店經營中從業人員的主要職業道德問題是怎樣產生的吧｡

到飯店去食宿,游客們都有一個共同的感覺,那就是接觸到的飯店服務人員年輕人居多｡據調查,到飯店工作的人,70%超不過3年,符合人們常說的服務員吃青春飯,是“臨時工”的說法｡我覺得,飯店從業人員的職業道德問題的產生,相當一大部分原因與這個“臨時工”現象有關｡因為,服務員干的時間不長,業務和技能就不可能十分嫻熟;服務員既然認為自己干的時間不會長,就會產生臨時觀念,就會得過且過,不思進取,就會經常發生服務質量問題,就會很容易產生職業道德問題｡

那么,飯店服務員的“臨時工”問題是怎么產生的呢?經過分別對飯店經營者和飯店服務員進行調查了解,可以得出兩者各自不同的看法｡飯店經營者認為,飯店的服務工作從技能來說是比較低的,所以,不應該給飯店服務員太高的工資｡這就是飯店經營者的人力管理理念｡但是,飯店服務工作對服務員的綜合素質要求又是比較高的,因此,他們又不得不盡量雇傭有一定文化的各種畢業生｡飯店服務員認為,自己是有一定綜合素質的人,年復一年重復一些簡單的勞動,工資又比較低,長此以往,是不能被接受的｡于是,除了一下可以升上去做管理人員外,一般的服務員就只好另謀高就了｡

我認為現實生活中出現的比較嚴重的旅游從業人員的職業道德問題,主要是存在和意識的對沖效應造成的｡這種對沖效應,就是我們有時說到的學校教育與社會現實5+2=0的情形(即5天學校正面教育被2天社會不良影響抵消)｡

通過對以上情況的分析,我們可以得出以下結論:

旅游從業人員身上發生的職業道德問題,真正的主要原因不是旅游職業道德的教育培訓不力,不是旅游從業人員本身職業道德素質或綜合素質太低,而是我們旅游業的經營環境混亂和人力管理理念的錯誤｡

三､解決旅游從業人員職業道德問題的途徑

通過以上分析,我們已經基本清楚了,旅游從業人員的職業道德問題根子在旅游經營環境的混亂和人力管理理念的錯誤｡按照除病要治根的原則,解決旅游從業人員的職業道德問題就不能頭痛醫頭,腳痛醫腳｡不能只從旅游職業道德的教育和學習入手,要下大力氣從解決產生旅游職業道德問題的根源入手,狠抓旅游業經營環境的整治,改正錯誤的人力管理理念｡要進行綜合治理,具體途徑如下:

(一)解決導游人員職業道德問題的途徑

導游人員的私拿回扣的職業道德是由一系列因果關系導致的｡即:旅行社太多零團費､負團費導游無工資導游私拿回扣｡所以解決導游人員私拿回扣的職業道德問題應該按以下途徑進行:

1.提高旅行社入門門檻,清理違規掛靠經營的旅行社,遏制旅行社的過度競爭

這樣做的目的是為了在市場經濟體制下,解決旅行社太多的問題｡旅行社太多,必然造成僧多粥少,過度競爭,惡性競爭｡過度競爭,惡性競爭又必然造成旅行社經濟效益低下｡旅行社經濟效益低下就會驅使導游去私拿回扣｡所以,解決導游私拿回扣的職業道德問題,必須從調整旅行社的數量開始｡通過提高旅行社的進入門檻,既可以提高旅行社的質量,有利于旅游市場的健康發展,又可以減少旅行社的數量｡通過清理違規掛靠經營的旅行社,既可以凈化旅游市場,規范旅游市場,同樣也減少了旅行社的非法競爭者｡旅行社的經營環境寬松了,效益就會提高,導游人員才有可能拿到工資,也才有可能不再私拿回扣｡

2.嚴罰零團費､負團費行為和導游私拿回扣

旅行社的數量合理后,只是為零團費､負團費的解決提供了一個前提條件,但并不等于就一定不會再有零團費､負團費問題了｡如果說,在旅行社太多的情況下,旅行社搞零團費､負團費是情勢所迫的話,那么,旅行社的數量調整合理后,有些不良的旅行社經營者,為了爭奪更大的市場,仍有可能主動地搞零團費､負團費｡同樣的道理,在旅行社保障了導游人員的工資福利后,一個素質低下的導游也有可能會由過去被迫私拿回扣,變為主動私拿回扣｡因此,旅游行政管理部門還必須履行監管的職能,嚴格查處旅行社和導游的違規行為｡

(二)解決飯店服務員職業道德問題的途徑

飯店服務員職業道德問題產生的邏輯關系是這樣的:

服務員的高素質､低收入臨時工問題與旅游職業道德相關的旅游服務質量問題｡因此,解決飯店服務員的職業道德問題,可以按照如下途徑:

1.提高飯店服務人員的工資待遇,增加單位工齡工資

對一般行業工資收入有所了解的人都會知道,飯店服務員的工資是跟相關行業的同類員工相比工資待遇是偏低的,跟相關行業同類員工與他們的領導的工資差距相比是偏大的｡于是,就產生了以上一系列問題｡因此,解決飯店服務員的工資待遇,必須首先提高他們的工資待遇,這樣才能把人留住,把人才留住,把人心留住,解決臨時工問題,解決與旅游職業道德相關的服務質量問題｡

2.完善服務質量考評體系,使收入與服務質量掛鉤

飯店服務員的服務工作,如果不出質量事故,服務優劣是比較難分的｡這也是一些飯店服務員工作不盡心盡力的原因之一｡提高飯店服務員的待遇是應該的,但并不等于應該吃大鍋飯｡要促使飯店服務員自覺地遵守旅游職業道德,完善服務質量,考評就是必須的｡這樣既能為飯店服務員提出努力的目標,也能對他們進行客觀科學的評價｡

此外,還必須加強旅游從業人員的職業道德教育｡雖然我們在前面并不認為職業道德的教育問題是旅游從業人員職業道德問題產生的主要原因,但是,要全面地,持久地解決旅游從業人員的職業道德問題,職業道德的教育也是不可少的｡

我們可以相信,如果我們端正了對旅游從業人員職業道德問題的認識,從問題產生的源頭入手,標本兼治,措施配套,旅游從業人員的職業道德問題的頑疾是可以醫治的,旅游業是可以健康發展并為和諧社會的建設做出貢獻的｡

參考文獻:

[1]宋曉玲.飯店服務常見案例570則[M].北京:中國旅游出版社,1996.

[2]賴富強.旅游投訴與糾紛處理案例評析[M].南寧:接力出版社,2002.

篇7

我搜集了略陽縣天津職教中心近幾年畢業生的初次就業率、畢業去向、工資收入等基本信息，簡單列表如下：

從以上內容分析比較可知：我校開設專業能夠與市場對接，畢業生均能夠順利實現初次就業，就業方向主要是長三角地區的中型企業，工資收入處于中等偏下水平。

從各類統計數據中，我們會看到近些年隨著國家產業結構的不斷調整和市場經濟的快速發展，各職業院校的畢業生就業情況從量的角度來看都相對較好，甚至均比大專畢業生要好一些。但中職生實際的就業質量情況又如何呢？

一、起點低

據統計，中職畢業生有80%多是通過就讀學校推薦就業的，80%以上的就業崗位是各大工廠的一線操作工、技術小工，或是各類型企業的基層員工，幾乎都在企業人事結構的底層，起點低，工作繁重，工作環境惡劣，薪水普遍不高。

二、晉升周期長

中職生就業后一般會長期從事基層工種，只有10%左右的工人在原企業能得到晉升，而通過跳槽得到晉升的工人只占3%左右。這使得不少中職生在參加工作以后，會繼續選擇進入各級各類學校提升學歷層次，以冀提高自身的職場競爭力。據高教辦統計，全省2012年各高職大專院校的成教、自考、網教、電大等各類型學歷教育新生中，一半以上都是城鎮中參加工作后又回爐繼續接受大專教育的中職畢業生。

三、四成職高生成“袋鼠”一族

不苦不累、管理人性化、工作環境較好、工資在3000元左右、法定假期不加班等等，是很多孩子對用人單位的要求，這與用人單位能滿足的條件之間存在差距。而愿望不能得到滿足，這些孩子就寧愿選擇繼續在家里靠父母養活。

從十七大報告中的“大力發展職業教育”，到十報告中的“加快發展現代職業教育”，表明國家始終很重視職業教育的發展。從多年的實踐看，職業教育面向民眾、服務社會，是助民、惠民、富民的重要基石，各級地方政府抓職業教育就是抓經濟、抓就業、抓扶貧、抓增收，促進職業教育就是促發展、促穩定、促和諧。大中型城市里，目前中職類學校的招生數量已經基本與普高招生數量持平。在經濟較為發達的地區，上中職和高職院校的學生比例甚至超過了普高和普通高校。

從以上種種情況可知，雖然職業院校發展的大環境非常好，但是綜合分析職高生的就業質量狀況，我們必須認識到：現代職業教育的學科設置、人才培養目標要同市場“零距離”對接，真正把人才培養和社會需要結合起來。不光要注重對學生技能的培養，還要注重對學生現代職業道德、職業綜合素質的培養。

以北汽銀翔汽車有限公司的操作技術員崗位招聘要求為例：招聘工種：發動機裝配員、總裝裝配員。任職資格：1、男，16――25歲，身體健康、無近視。2、中專及以上學歷，汽車、機械機電、數控模具等相關專業學生優先。3、身體無先天性疾病、傳染病等，能吃苦耐勞，服從企業安排，遵守規章制度。4、穩定性好。從以上招聘條件可以看出用人單位對員工的基本要求是多方面的，既包括知識技能，也包括身體素質、職業道德、心理等方面要求。如果畢業生的綜合素質不好，就無法承擔或勝任相應工作，初次應聘就可能失?。患词鬼樌蜆I，要想得到加薪、晉職、專業進修培訓、換崗等機會，也是非常不容易的。

對于我校大部分職高生來說，找到工作很容易，但是要找到條件較好又能讓他們長期穩定下來的工作并不容易。究其原因，主要是職高生自身的知識、能力、心理等素質方面還存在一定欠缺。要想真正解決職高生的初次順利就業和長遠穩定就業問題，還需要進一步加強職高生在校期間的綜合性培訓及畢業前的就業指導培訓。

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關鍵詞： 規范化 技能培訓 實驗員 運用與探討

規范化培訓目前主要用于臨床護士的專業培訓，近年來我校將醫院文化融入學校文化，將護士規范化培訓用于護理專業實驗員的教學能力及基本護理技能的培訓，本文就如何對護理專業實驗員教學能力及基本護理技能進行規范化培訓，以提高實驗員的教學能力，提高實驗教學質量進行探討。

一、護理實驗員在教學工作中面臨的問題及角色轉變

1. 我校的實驗員主要是護理中、高職畢業的應屆畢業生，或從臨床引進的低年資護理人員。這些實驗員在面對新的工作環境往往不知所措，剛畢業的應屆生不能很好地轉換學生到教師的角色，而來自臨床的護理人員不能轉換護士到教師的角色，加之在面對學生時太緊張，又缺乏實驗教學經驗，往往導致教學不受學生喜歡，也很難達到理論老師要求。因此，如何轉換角色，如何進行實驗教學，如何提高實驗教學質量是新進實驗員困惑的問題。

2.實驗員進入教學前都經過了基礎理論和臨床知識的學習，也經過了臨床技能的實踐培訓，但各種知識都是相對獨立和分散的，相互之間缺乏聯系。部分實驗員對技能實踐缺乏規范化的練習，故到實驗教學時，實驗員就暴露出知識不連貫、技能生疏、思維缺乏邏輯性等問題。

3.在實驗教學過程中不知該不該將理論知識貫穿其中，不知所授的技能知識應該與教材一致還是和臨床接軌（因教材的編寫和臨床發展脫軌）。怎樣突出實驗教學重點，什么樣的技能教學方法才適合中職學生的學習特點，都是新進實驗員進入角色急需解決的關鍵問題。

4. 不能合理安排作息時間，如理論備課、技能操作練習、實驗教學時間的安排比例。實驗員由剛出校門的護生或從臨床護理人員轉變成一個教授學生知識和技能的教師，并且在教學中要贏得學生的喜歡，同行的肯定，需要有較大的心理轉變和自我定位。

5.近幾年我校大膽地將醫院的護士規范化培訓融入我校實驗員的培訓中。對新進實驗員、一年資實驗員、三年資實驗員分別制定規范化培訓手冊，挑選在實驗教學中深受學生喜歡，在教學評價中優秀的實驗骨干老師對不同年資實驗員進行實驗教學規范性培訓及考核。經規范化培訓及考核合格方能進行該教學任務的獨立授課，這在很大程度上增強了實驗員的教學信心及教學技巧。

二、提高實驗員護理技能實踐及教學的措施

1.實驗員規范化培訓要求 首先是對實驗員進行崗前培訓，崗前培訓的目的是強調規范化培訓階段對于實驗員怎樣進入教師角色，如何勝任將來的教學工作、熟悉理論知識、掌握護理技能及教學技巧有著重要作用;崗前培訓內容包括實驗員素質教育、護理禮儀培訓、學校校史、規章制度、中職實驗員職業規劃、實驗員師德及教學基本技能的培訓，使實驗員盡快轉變思想觀念和角色，迅速適應實驗教學要求和醫院的工作環境。

2.綜合素質要求

2.1.職業理想 中職實驗員應該樹立扎根職教、發展職教、獻身職教，為國家培養出更多高素質、高技能人才，并同時實現自身人身價值的職業理想，即熱愛中職教育工作、熱愛學生、推動學生素質和技能發展、推動學校發展。

2.2.職業責任 中職實驗員的職業責任就是愛崗敬業。愛崗敬業包括情感、理念、態度三方面。情感表現在愛教、愛校、愛生方面。中職實驗員對自己從事的中職實驗員職業，要有一種情感上的接納;對學校要有一種剪不斷的“情結”，能把自己的情感世界和職教教育的興衰、學校的興衰聯系在一起，為職教之憂而憂，為職教之樂而樂，做到愛教、愛校。中職教師還應愛自己所有的學生，對學生做到愛我所有、盡我所有、傾我所有。實驗員只有做到愛學生、愛學校、愛事業，才能兢兢業業、恪盡職守做好本職工作。中職實驗員不僅要培養學生掌握扎實的技能，更要注意培養學生的綜合素質，綜合素質的培養主要體現在教學活動的教育性上，只有提高了學生的綜合素質，才能有效開發學生潛能，使學生各方面得到充分的發展。實驗員必須要有主人翁的責任感，要有肯于吃苦的精神，要恪守實驗員職業紀律，要養成刻苦鉆研新技能、不斷更新知識的學習習慣。實驗員必須要做到對學生負責、對家長負責、對實驗員這個集體負責、對學校負責、對社會負責，只有這樣，實驗員完美的職業形象才能影響學生的綜合發展。

2.3 實驗員的師愛 實驗員的師愛主要體現在了解、情感和理性方面，實驗員只有充分了解每個學生的動手能力、智力發展，才能根據每個學生的特點有針對性的進行實驗教學，才能引導每個學生成為有技能、有志向、有智慧的完整人。同時，實驗員還應該主動和每個學生溝通交流，對學生進行激勵教育，只有對學生投入情感，才能真正愛學生、才能得到學生的愛。最后，實驗員應該尊重學生，理解學生、公平對待學生、正確引導學生，在技能教學中做到理性對待學生的技能操作，這才是師愛的正確方向。

3、實驗員的專業素質

3.1 專業理論知識 實驗員應系統、扎實掌握基礎護理該門課程的專業理論知識，在初次上課前，一定要認真鉆研教材、認真備課、多向理論老師學習、請教，不要在課堂上出現知識性錯誤。同時要養成不斷學習、不斷提升自我的好習慣，這樣才能將臨床的新知識不斷傳授給學生。

3.2 專業技能 中職學校以培養學生的職業技能為主，推行的是“教學做一體化”教學，理論教學和實訓教學結合的非常緊密，所以對實驗員來說，在掌握理論知識的基礎上，更要加強技能的掌握，這才符合中職教育的發展，符合實驗員的個人發展。

3.3 課堂管理 對于一個優秀的實驗員來說，僅僅掌握專業理論知識和技能知識是不夠的，還必須要有較強的課堂組織和管理能力，這就需要實驗員通過積極的教學方法設計，采用現代化教學設備，吸引學生學習的興趣，調動學生學習的積極性，實現自己的教學目標。

4 、實驗員的身心素質

4.1 身體素質 實訓工作是一項高強度的工作，所有實驗員需具備精力充沛、身體健康、耐受力強的身體素質。

4.2 心理素質 實驗員必須保持平和的心態和良好的自控力，因為中職學生的學習能力差，尤其是來自貧困地區的學生反應力及動手能力都較差，這時就需要實驗員平心氣和、耐心地進行技能培訓及講解，因為不慎的語言會刺傷學生的自尊心，或導致學生在技能操作學習的過程中緊張，影響學生的學習興趣及學習能力。

三、培訓方式

我校護理教研室根據教學標準，以崗位需求為導向，制定新進實驗員崗前培訓計劃、規范化培訓計劃、成立實驗員培訓小組。培訓老師由護理專業骨干教師擔任，骨干教師首先接受專業帶頭人的操作技能培訓并考核合格，然后骨干教師對新進實驗員按教學計劃及新進實驗員培訓計劃進行科學的培訓。同時，護理教研室組織年資高或有臨床經驗的教師根據基礎護理實驗教學標準及臨床技能新進展，拍攝基礎護理技能教學視頻，以便于新進實驗員的學習及培訓。另外，護理教研室還通過開展“我是能手”及“技能比武”強師工程，進一步加強新進實驗員的技能學習，增強實驗員的自信心及榮譽感。

1.崗前培訓

培訓時間為二周，按照新實驗員崗前培訓計劃，對新實驗員進行護理禮儀、學校校史、規章制度、中職實驗員職業規劃、實驗員師德及教學基本技能的培訓 。

2.實驗員規范化培訓

實驗員規范化培訓期間由骨干實驗員擔任培訓老師，通過集體備課、技能操作規范化培訓積累教學知識及教學技能;通過外出學習、院校文化交流、兄弟院校學術交流進一步提高實驗員的教學方法及教學技能;通過技能考核、技能比賽、寒暑假下臨床實踐培訓，便于實驗員熟練掌握護理三基知識、臨床護理新進展，同時可規范護理禮儀在教學中的運用，增強實驗員的自信心;培訓實驗員撰寫教學改革論文、編寫校本教材，以培養實驗員的科研教學能力及教材編寫能力。

四、效果

通過實驗員規范化培訓和考核，取得了一定的效果。進校一年的實驗員能在很短時間內掌握實驗教學方法及教學目的和重點，認清目標，確定任務，擺正位置，消除茫然和顧慮。通過規范化培訓及考核，一年內晉升助講率為100%，三年資實驗員在校級教師技能大賽中獲勝者占50%，省級技能大賽中，實驗員指導的學生獲獎率及優秀指導教師獲獎率在80%以上。

通過對實驗員的規范化培訓，使學生在校時便能掌握規范、熟練的技能操作，為學生進入實習奠定了堅實的技能基礎，從而使醫院對實習生評價率逐年增高，各實習基地接收實習生率及訂單培養率也呈現穩步上升的趨勢。

五、小結

對實驗員規范化操作的培訓和考核應常抓不懈，護理教研室認真制定并落實每個實驗員的規范化培訓計劃，實驗骨干教師按照培訓計劃，根據教學標準對實驗員進行護理技能操作培訓和考核，提高實驗員的規范化操作水平。培訓方案的多層次、多類型、多角度，使實驗員綜合素質及專業素質都得到了質的提升。規范化培訓不僅使實驗員自身得到很好的發展，也使實驗教學得到規范及提升，使培養出的學生更符合社會需求、醫院需求。

參 考 文 獻

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隨著人民物質生活水平的不斷提高和醫療體制改革的不斷深入，人們對護理也提出了越來越高的要求。工作對象從單純的病人擴大到人群，工作性質從針對疾病的護理延伸到病人身心整體護理，工作范圍從臨床護理發展到康復和健康保健。由此可見，新形勢下的護理人員必須具有較高的綜合素質，才能適應乃至勝任當今社會發展的需要。本文結合我區實際情況.就如何有效提高西藏護理人員綜合素質做了以下探討：

1 西藏護理現狀

我區由于受到地理環境、文化、背景等因素的，導致了信息閉塞、不便、發展相對滯后等社會現狀。同時從局部也影響了我區護理事業的發展，致使護理水平與國內同級相比有較大差距。

1.1 護理人員來源層次不等，學歷結構不合理

我區護理人中具有“一無二多三少”的人員結構特點。這里“一無”系指一部分來源于部隊轉業或社會招工的無學歷的護理人員?！岸唷笔侵竷H當地衛校培養的中專生，約占護理人員總數的80％?！叭佟奔粗竷H占全區護理人員總數0.5％的大專生。迄今為止，仍無一名大本生從事護理工作。這與現代護理事業的發展步伐不相適應。

1.2 護理教育落后，護士綜合素質普遍偏低。我區只有三所培養護理人員的專業學校，承擔教學任務的師資隊伍及臨床護理帶教人員學歷偏低，教學陳舊單一。加之從各地區招收的藏族學員文化基礎和漢語表達能力層次不等，不僅給教學帶來了困難，同時也是導致我區護士綜合素質普遍偏低的原因之一。

1.3 護理管理層觀念陳舊，護理人員墨守陳規，缺乏創造性和創新意識。受傳統觀念的影響，我區絕大多數護士長是從臨床工作突出、年資較大的護理人員中選的，管理方式仍為經驗式管理，缺乏現代護理管理意識和開拓創新精神。護理人員受功能制護理模式的影響，整個護理隊伍情緒低沉，缺乏危機感。大部分護理人員仍以傳統觀念理解護理工作，認為護理工作是一份被人瞧不起的職業，沒有前途；在思想上缺乏進取精神棄。

1.4 信息閉塞，繼續教育滯后。當今社會是一個信息競爭，但由于長期受到地理條件的制約，我區護理繼續教育發展遲緩，教育形式單一，至今仍無護理高等教育自考、電大、函授等條件。只有極少數人通過成人高考形式前住內地大專院校學習。這在很大程度上打擊了我區護理人員的學習積極性，阻礙了護理人才的培養速度。

1.5 護理人員缺編，影響護理質量的提高。

出于我區護士來源有限及高原特殊的探親制度（每一年半有3個月的休假日）等原因，護理崗位長期缺編，在崗人員超負荷工作，制約了各項培訓的順利開展和護理質量的提高。

2 面對快速發展的護理事業，如何提高西藏護理人員的綜合素質

隨著醫學模式的轉變，傳統護理模式已不適應社會發展的要求。新形勢下，如何針對我區實際情況，在有限的時間內縮短與內地同行間的差距，更快更好的提高我區護理人員綜合素質，已迫在眉睫，刻不容緩。

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一、酒店管理教育中現存的問題

首先，院校招生難的問題與酒店管理專業人才供不應求的現象并存，筆者認為其主要原因就是社會認知原因。我國人民群眾普遍認為酒店管理專業社會地位較低，就是伺候別人的工作，一般人都不喜歡酒店工作，這是酒店工作不受人歡迎的主要原因之一；酒店工作的工資普遍較低，勞動時間長強度大，薪資水平較低；酒店的行業門檻低，即使沒有受過專業教育的人也能夠進入行業領域進行工作。以上幾點是酒店管理教育招生難的主要原因。其次，不能滿足酒店管理專業的學生對理論與實踐的學習需求。酒店管理教育能否成功主要取決于學生能否將學過的理論知識應用于實踐當中，在酒店管理專業學習的學生普遍感覺學生實踐機會較少，希望能夠增加學習機會。再次，單一的教學方式難以滿足職業綜合素質的培養需求，酒店管理人員與服務人員需要綜合的能力，如服務意識、良好的心態、人際關系等等，這種綜合素質的培養并不是一蹴而就的，它是一個緩慢的過程，在短短的在校學習期間，想要培養這種能力，是不現實的；酒店管理專業的師資水平偏學術化比較嚴重，而酒店管理專業卻是一個實際性應用問題，這就導致經過酒店管理教育的人員依然只懂得理論知識，缺乏實踐能力。

二、酒店管理教育中現存問題的解決方式

本科階段的酒店管理教育應當具備的特點是綜合型、管理型、研究型、涉外型，中職學校的酒店管理教育應當具備的特點就是培養要求的技能性、基層性、學歷層次的連續性、課程設置的基礎性。高職酒店管理教育的特點為應用性、職業培養性、服務層和管理層的連接性、學歷層次性、知識理論深入性等等。所以酒店管理教育應當從實際出發，具體情況具體分析，針對不同情況做出相應對策：

確定酒店管理教育的培養目標就是培養酒店職業經理人。近些年來，我國酒店業飛速發展的今天，需要的酒店職業經理人越來越多，要求也越來越高，所以，我們可以把管理專業的人才培養目標設定為酒店管理教育的培養目標。培養專業酒店管理人員應當具備創新能力、職業意識和綜合素質的高質量、高層次酒店職業經理人。本文所說的酒店職業經理人實質上就是運用現代酒店管理經驗和管理知識，以經營管理酒店企業為職業，獨立對一個部門或一個企業開展的經營管理，還要在工作上取得過一定成效的管理者。將培養酒店職業經理人作為酒店職業管理教育下的目標，即將院校的酒店管理教育的特色展現出來，又進一步加強了學校與企業之間的聯系。因為要培養酒店職業經理人，就必須通過諸多實踐環節讓學生在學校期間一步一步的深入酒店企業中去，一方面加強技能提高、意識培養，另一方面也能夠做到進一步熟悉企業管理環境，積累企業管理經驗，有利于學生職業意識的養成、綜合素質和創業能力的訓練。與此同時，培養酒店職業經理人從學生就業角度來看，將其限定為酒店管理教育的目標，即將學生的就業面拓展開來，有進一步增加了學生的就業率，能夠使經過酒店管理教育培養的人才在零距離的磨合下迅速投身到工作崗位當中去。在酒店管理教育中，應當強化學生的創業意識，培養創新型企業人才。酒店業創新人才是指具有革新精神、創新觀念、創業意識的管理性的、高層次的管理人才。培養酒店管理教育的創新人才，關鍵是要培養學生的創新觀念、自主意識和創業能力。這就要求高職院校在確定酒店管理專業的建構人才培養模式、人才培養目標、開設專業課程設置、專業方向的時候，一定要全面貫徹“創新”這一理念。以培養酒店職業經理人為人才培養目標方面端口，進一步拓寬人才培養口徑，以達到進一步增強學生就業能力的目的；在進行人才培養的過程中，可以采用國外的人才培養模式，打破傳統模式（生產實習、認識實習、畢業實習），采取多種形式的實踐教學方式。例如，在大多數的時間里學生不是花巨大的精力和時間坐在課堂里看書本，而是在參觀酒店、參與實踐教學，熟悉酒店運行的各個環節，在酒店這種環境下實現課堂教學；在專業課程開設方面，將理論教學的重點設定為管理理論知識課程、文化基礎知識課程，以達到進一步培養學生的人文素質，全面提升學生的管理能力的目的，與此同時，還應當著重主義管理經驗的積累和實踐技能的訓練，為塑造酒店職業經理人奠定牢固的、堅實的基礎。進一步強化學生的綜合素質訓練，提升學生的競爭力，酒店管理專業在新世紀的競爭關鍵是人才的競爭，尤其實在中國加人WTO后，我國酒店業隨著外資酒店企業的進入人才競爭得更加激烈。我國酒店職業教育面對如此之大的競爭應當何去何從？我國酒店管理教育能否為酒店業的大發展輸送大批量的人才？說到底，酒店業人才的競爭就是是人才綜合素質的競爭。為了能夠解決上述問題，我國酒店管理教育在確定了人才培養模式、明確了人才培養目標后，只能加強人才的綜合素質訓練、將培養能力強、素質高的酒店人才為己任，才能源源不斷的為酒店輸送管理人才，才能夠促進我國酒店業的進一步發展。